VaraLean
Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 235 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45 % landsbygden:
Filosofisk modell över utvecklingsarbetets teori och praktik Bakåt Önskat framtida läge Framåt NU Frågar NU Uppdraget & kunden Stöder Puffar!Kunskap & färdighet Beteenden Tillit, trygghet Känsla av sammanhang Gemensam värdegrund
Styrning Kompetens Förbättringar så här ser det ut hos oss
Vara kommuns livslinje styrning, kompetensutveckling, förbättring Strategisk plan Strategisk plan Strategisk plan Strategisk plan Strategisk plan!!!!
Tanke och handling Värde Principer Metoder Verktyg
Tydlig värdegrund God ekonomisk hushållning Brukarorientering Engagerat ledarskap Allas delaktighet och engagemang Kompetensutveckling Långsiktighet Samhällsansvar Processorientering Förebyggande åtgärder Kontinuerliga förbättringar Lära av andra Snabba reaktioner Faktabaserade beslut Samverkan
Principer Decentralisering Mål- visionsstyrning Tydlig rollfördelning politik - verksamhet Arbetet sker i arbetslag Helhetssyn en organisation, flera uppdrag Kontinuerligt lärande Allas engagemang Brukarfokus
Här syns principer och värden som politikerna antagit
Metoder Tydliga & lättillgängliga styrdokument Decentraliserad organisation Resultatenhetschefer med totalansvar för ekonomi, personal och verksamhet Tydlig fördelning av ansvar & befogenheter Kommunövergripande utvecklingsinsatser riktade till arbetslagen Kontinuerliga chefsutvecklingsinsatser Belöningar för goda idéer Kunskap och färdigheter i verktyg kring kontinuerligt förbättringsarbete i arbetslagen
Några av verktygen Värdeflödeskartläggningar 5S Spagettidiagram Lean administrationsspel VaraLean spel Visualisering Standardiserat arbetssätt
VaraLean
Begreppet lean hos oss Tankesätt sedan 1992 Pilotförsök 2004 Anställde två projektledare 2006 Sedan 2008 en tillsvidareanställning kring VaraLean Start i äldreomsorgen, men utan slut
Värdeflödeskarta Visar vad vi gör, hur och när Hjälper oss att hitta slöserier & onödigt arbete Utgör en gemensam bild över hur vi gör idag och hur vi vill förbättra vår vardag
Deltagare Åtta ur arbetsgruppen Två handledare Kommundirektör inleder Resultatenhetschef & Förvaltningschef dag tre Alla i arbetsgruppen involveras
Värdeflödeskarta Avgränsning
Vår verksamhet
Värdeflödeskarta Avgränsning NULÄGE Framtida läge 30 60 90 slöseri
Så här kan det se ut.
5 S Sortera Systematisera (strukturera) Städa Standardisera Se till (skapa vana)
5 S före och efter
5 S före och efter
LeanLir
Visualisering
Medarbetarna Värdeflödeskarta Schemaläggning Tornumsgården Värdeflödeskarta Arbetsrutiner Karta egen hand Bakrutiner 5S Kök 5S rond kök Förbättrings tavla 2006 2007 2008 2009 mar Höst Vinter Vår Sommar Höst Vinter Vår Sommar Höst Vinter Vår Sommar Höst Vinter 2010 Vår Sommar Hö Chefen Kort info Lean adm spel Värdeflödeskarta Rekrytering 5S kontor Verksamhets utveckling Värdeflödeskarta Personalbudget LeanLir
Effekter & lärdomar
Goda idéer ger mervärde! Lysande förbättringar 20.000 10.000 5.000 En ljus idé Plakett Många ljuspunkter Vandringspris Hedersomnämnande
Diplom efter varje genomförd kartläggning
Lärdomar Intressant att se processen i sin helhet. Ju fler aktörer desto mer komplicerad process: mycket dubbelarbete. Vi saknar en gemensam standard. Vi har inget gemensamt synsätt. Relativt små förändringar kan komma att ge stora effekter. Vi går ifrån att släcka bränder till att jobba förebyggande. Stora förbättringar till väldigt små kostnader.
Effekter Frigjord tid lugnare tempo & ökad kvalitet Ordning och reda Lättstädat, lättöverskådligt, enklare att se vad som behövs; mindre lager = lägre kostnader Ökat egenansvar Roligare jobb & större ansvar och engagemang = ökad hälsa Förändringsberedskap Ökad möjlighet att hantera framtida förändringar = ökad hälsa och större handlingskraft
Positiva sido effekter Stolta medarbetare Ökad förståelse mellan grupper Gemensam kultur och gemensamt språk Stärkt gemenskap Ökad självkänsla
Rätt från början 100% 95% 90% Nuläge Verkligt resultat 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Verksamhetsutveckling 2009 Vinnande laget i föränderlig värld 70 timmar 12 månader En veckas internat i Prag, hösten 2009 Samtliga medarbetare (ca 1350) 6 veckor, 8 grupper Måndag söndag Pris ca 10.000 per medarbetare
Mycket lean och lite snack Inventering av vad vi gör Effektiva möten Gemensamma värden Vinnande laget att jobba tillsammans En föränderlig värld Prioritering av förbättringsområden LeanLir Verksamhetsutvecklande lönesättning Uppföljning 30 60-90