Förändring, utveckling R.O.P. mentorprogram Svensk Fjärrvärme AB erbjuder mentorprogram för medarbetare i branschen Svensk Fjärrvärme AB erbjuder åter igen sitt uppskattade mentorprogram för medarbetare i samtliga av branschens medlems- och intressentföretag. Syftet är att stärka medarbetare i deras utveckling och att skapa en ökad vilja och möjlighet till delaktighet i fjärrvärmebranschens framtid. Programmet ges nu för fjärde året. För programmets genomförande står även i år Transferens AB. Transferens erbjuder en form av väl strukturerade mentorprogram benämnda R.O.P. R.O.P. står för Relationer, Organisation och Personlig utveckling. Det är dessa tre teman som programmet cirklar kring. 1
Programmet innebär nätverk, seminarier och möjlighet till reflexion Att delta i ett väl strukturerat mentorprogram som R.O.P. mentorprogram innebär tre saker: Nätverksbyggande: Deltagarna knyter kontakter och bygger nätverk med branschkolleger i liknande utvecklingsfas som de själva, men också med sina mentorer och om de så önskar även med mentorernas nätverk. Seminarier: Deltagarna deltar i en seminarieserie som har formen av ett ledarutvecklingsprogram för ökad förmåga att leda sig själv och andra. I programmet tas olika teman upp, samtliga med relevans för den som önskar gå vidare i en chefsroll, ledarroll eller kanske expertroll. Här finns också utrymme för erfarenhetsutbyte. En egen mentor: Varje deltagare tilldelas en personlig mentor som arbetar någon annanstans i fjärrvärmebranschen. Vid träffarna med mentorn står adeptens egen personliga och yrkesmässiga utveckling på agendan. Här finns utrymme för reflexion kring arbetssätt och framtid, inspiration att se och hitta verktyg för utveckling. Här finns också möjlighet att följa med mentorn till nya sammanhang, diskutera nya frågor och få perspektiv på framtiden och de egna möjligheterna. Bakgrunden till programmet Mentorprogrammet är en del i fjärrvärmebranschens satsning på utveckling. Det är ett sätt att lyfta fram fjärrvärmebranschen som en attraktiv bransch, vilket kan bidra till ett behållande av värdefull kompetens, men också till att släppa fram mer nytänkande. I programmet står medarbetares utvecklingsmöjligheter i fokus, något som möjliggörs genom att medarbetare som arbetat längre i branschen, men på andra företag än sin adept, bidrar med sin kompetens och erfarenhet som mentorer. Bakgrunden till mentorprogrammet är det faktum att det blir allt viktigare, men också allt svårare att prioritera nätverksbyggande liksom samtal om framtid och möjligheter med personer som inte är ens närmaste arbetskamrater. På samma sätt har det blivit allt tydligare att mycket erfarenhet som finns förankrad hos medarbetare med längre tid i branschen är svår att föra över till nyare medarbetare. Det krävs forum, tid och planering för att detta ska ske på ett fruktbart sätt. I mentorprogrammet står adeptens vilja till utveckling i fokus. Här finns tid för adepten att ta del av andras, inte minst en mer erfaren mentors, tankar och reflexioner. I programmet kombineras samtalen med mentorn med seminarier i adeptgruppen. Via dessa seminarier bildar adeptgruppen ett nätverk för framtiden, tar del av intressanta diskussioner och föreläsningar och arbetar med sin egen utveckling. Här föds också många idéer till frågor att ventilera med sin mentor. Vem riktar sig programmet till? Programmet riktar sig till medarbetare i samtliga medlems- och intressentföretag i fjärrvärmebranschen. Deltagarna är personer som själva önskar utvecklas i sina nuvarande och framtida expertroller eller ledarroller. Många som tidigare deltagit i programmet har stått i beredskap att ta nya steg, kliva in i nya roller eller utvecklas inom sitt område. Många har 2
haft funderingar på att ta på sig ledaruppdrag. Andra har haft ledaruppdrag, chefsuppdrag eller expertuppdrag och vill utvecklas vidare i dessa. Vilka är mentorer? Varje adept tilldelas en personlig mentor som passar just henne eller honom. Mentorn har betydligt större erfarenhet än adepten, en stabil position inom branschen och är omvittnat kompetent inom sitt område. Mentorn har intresse för andras utveckling och förmåga att lyssna och reflektera. Varje mentor måste vara villig att avsätta tid för att träffa sin adept och ställa upp utan ersättning cirka två timmar var sjätte vecka, eller vid minst sju tillfällen under året. Mentorerna söks liksom adepterna inom medlems- och intressentföretagen. Varje mentor erbjuds delta i en mentorutbildning inför programmets start. Matchning av mentor och adept För att adept-mentor-relationen ska bli fruktbar är det av största vikt att adept och mentor inte står i något beroendeförhållande eller konkurrensförhållande till varandra. Det är också viktigt att varje adept inför matchningen får definiera sina personliga önskemål vad gäller val av mentor. Kanske någon önskar en mentor med viss utbildning, inriktning, könstillhörighet eller bakgrund. Detta sker genom enkät och intervju. Vid matchningen tas också hänsyn till geografiska förhållanden, så att det blir möjligt för adepter och mentorer att träffas regelbundet. Generellt är det adepten som ska ta sig till mentorn för träffarna. Till programmet skapas en så kallad mentorbank, dvs inför matchningen söks fler mentorer än adepter, för att på så vis säkra möjligheten att erbjuda adepterna bästa möjliga matchning. De mentorer som inte erbjuds någon adept i årets program erbjuds möjligheten att kvarstå i banken inför kommande program. Det står alla fritt att föreslå mentorer till mentorbanken. Urvalet sker därefter med hjälp av enkäter och intervjuer genomförda av projektledarna. Programmets genomförande Mentorprogrammet löper under ett års tid och består av fyra delar: a) Kick-off och avslutning. Samtliga adepter, deras mentorer och chefer inbjuds till en sammankomst när programmet startat upp och matchningen är klar. Samma personer bjuds också in till en avslutning i samband med att programmet avslutas. Detta är viktiga tillfällen där adeptens chef också har tillfälle att få insikt i programmet, diskutera sin roll under året och träffa mentorerna. b) Adepseminarier. Adeptseminarierna följer formen för ett ledarutvecklingsprogram. Vid sju heldagar samlas hela adeptgruppen och arbetar med teman som är viktiga för att kunna leda sig själv och eventuella andra framåt. Första träffen sker i Stockholm hos Svensk Fjärrvärme AB. Vid denna träff får deltagarna veta mer om programmet och mentorerna och vara med och diskutera frågor viktiga inför färdigställandet av matchningen. Denna träff sker före programmets kick-off. Följande seminarier läggs upp i samråd med adepterna. Seminarierna äger oftast rum i Stockholm och 3
deltagarna bjuds på lunch. Seminarierna har som syfte att adepterna ska erbjudas kunskap av värde i deras fortsatta yrkesutveckling. Här ges också tillfälle till ett mer individnära stöd och arbete med personliga mål och utmaningar. Programmet inleds med ett personlighetstest med återkoppling. Därefter berörs teman som t ex konflikthantering, kommunikation, stresshantering, ledarskap och personlig utveckling. Vid seminarierna avsätts tid för nätverksbygge, reflexion och dialog kring samtalen med mentorerna. c) Adept-mentorträffar. Varje adept och mentor träffas kontinuerligt ca två timmar var sjätte vecka, eller så ofta de kommer överens om. Dock minst sju gånger under ett år. Träffarna pågår ett år från det att paret har sin första träff. Såväl mentorer som adepter har tillgång till projektledarnas handledning när som helst under programmets gång. De får även en skriftlig handledning. Vid träffarna med mentorerna är det adepten som bestämmer vad som ska hända. Fokus är dock alltid knutet till adeptens lärande och utveckling. Nytt för i år är att adepterna mer uttalat kommer att få uppgifter till varje träff med sin mentor. Uppgifterna kommer att handla om att träna feedback, lösa uppgifter tillsammans med sin mentor, diskutera vissa givna teman med mentorn, genomföra omvänd mentorering, etc. Syftet med detta är att ge träffarna med mentorerna ordentlig tyngd. Till detta kommer att adepterna vid samtalen med sin mentor ska ta upp ämnen de själva finner behov av att ventilera och som är viktiga för deras personliga yrkesutveckling. d) Utbildning av mentorer. Mentorerna erbjuds utbildning i samband med att de påbörjar sitt mentorskap. Vid detta tillfälle förmedlas kunskaper kring rollen som mentor och de blivande mentorerna får möjlighet att diskutera förväntningar, metoder och erfarenheter. Utbildningen genomförs av projektledarna. Projektledare för mentorprogrammet Projektledare för mentorprogrammet är Ylva Elvin-Nowak och Heléne Thomsson från Transferens AB. Båda är fil dr i psykologi, med fokus på arbetslivs- och organisationspsykologi. Projektledarna har mångårig forskarbakgrund och har studerat organisationer, grupper och individer i olika forskningsprojekt, skrivit böcker och arbetat med utvecklingsfrågor i näringslivet. De har båda mångårig erfarenhet av att föreläsa, utbilda och driva utvecklingsprocesser t ex i form av mentorprogram. Läs mer om Transferens på www.transferens.se. Har du frågor om programmets uppläggning och innehåll, mentorernas, chefernas eller adepternas roll, eller annat som har att göra med programmet? Kontakta Transferens på info@transferens.se eller tel: 0708-44 23 43. Till oss kan du också anmäla om du är intresserad av att ställa upp som mentor, eller om du vet någon som du tror skulle kunna vara en bra mentor. Anmälan Anmälan till programmet görs till : Sonya Trad, Svensk Fjärrvärme AB, 101 53 Stockholm 08-6772709, 0734-252560 sonya.trad@svenskfjarrvarme.se 4
Vi vill ha anmälningarna så snart som möjligt. Det är först till kvarn som gäller. Antalet platser är begränsat till 15 st. Vill du prata med någon som gått programmet, någon chef eller något företag som haft någon av sina medarbetare i programmet? Kontakta Sonya Trad så hjälper hon dig med referenser. Du är också alltid välkommen att höra av dig till oss på Transferens som håller i programmet! 5