06:1 SÄRSKILDA FÖRESKRIFTER ENLIGT SF 12 DESSA FÖRESKRIFTER ANSLUTER TILL ABFF 12 Diarienr: FAST 334-2012 FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG UDDEVALLA 2013-03-28 1 (14)
INNEHÅLLSFÖRTECKNING SF SÄRSKILDA FÖRESKRIFTER... 3 SF0 ALLMÄNT... 3 SF1 OMFATTNING... 4 SF2 UTFÖRANDE... 8 SF3 ORGANISATION... 9 SF4 TIDER... 11 SF5 ANSVAR... 11 SF6 EKONOMI... 12 SF7 AVSLUTANDE STATUSKONTROLL... 13 SF8 AVBESTÄLLNING OCH HÄVNING... 14 SF9 TVIST... 14 SF10 ÖVRIGT... 14 2 (14)
SF SÄRSKILDA FÖRESKRIFTER Dessa Särskilda föreskrifter ansluter till ABFF 12 och är upprättade i enlighet med SF 12 ingående i Aff, Avtal för fastighetsförvaltning och verksamhetsanknutna tjänster. Koder och rubriker följer dessa dokument. Funktionskrav/åtgärdskrav Beträffande förhållandet mellan funktionskrav och åtgärdskrav se ABFF 12 kapitel 1 6 med tillhörande kommentar. Pyramidregeln Det som skrivs under en rubrik på högre nivå gäller för samtliga underrubriker om inte annat är angivet under dessa. Det som skrivs t ex under rubriken SF1, gäller således för SF1.1, SF1.11 osv, om inte annat anges under dessa underrubriker. Förkortningar B E Beställaren Entreprenören UE Underentreprenören SE Sidoentreprenören SF0 SF0.1 ALLMÄNT Västfastigheter är Västra Götalandsregionens resurs för lokalförsörjning. Västfastigheter planerar, bygger och förvaltar regionens egna fastigheter och ansvarar för inhyrning av externa lokaler. Sjukvården dominerar som hyresgäst, men det finns även lokaler för folkhögskolor och museer m m. Västfastigheter skall också förvalta och utveckla Västra Götalandregionens strategiska fastigheter. Mer information om västfastigheters fastighetsbestånd hittas på http://www.vgregion.se/vastfastigheter. I Västfastigheter försöker vi påverka miljön så lite som möjligt. Våra verksamheter kretsloppsanpassas för att främja en långsiktig hållbar utveckling. Vi erbjuder lokaler där hänsyn tas till människa och miljö. Vi strävar efter ständiga förbättringar för att med god marginal efterleva de krav som anges i lagar och förordningar och kunna vara lyhörda för kundernas önskemål. Att minska den negativa miljöpåverkan från energianvändningen är ett av Västra Götalandsregionens miljömål, och prioriterat för Västfastigheter. Därför bedriver vi tillsammans med regionens verksamheter ett intensivt energieffektiviseringsarbete med höga ambitioner. Beställare Västra Götalandsregionen Västfastigheter 462 80 Vänersborg Org nr: 232100-0131 Beställarens ombud: Västfastigheter - Västra Götalandsregionen Christina Lindgren, 072-727 48 43 3 (14)
SF0.2 SF0.3 SF0.31 SF0.32 Entreprenör Redovisas i kontrakt. Beställarens målsättning Beställarens målsättning för entreprenaden Sjukvården inom Västra Götalandsregionen ställer stora krav på hissanläggningarnas tillgänglighet och driftsäkerhet. Ett oväntat driftstopp för en hiss kan vara livsavgörande i vissa situationer. Västfastigheter, nedan benämnt B, vill säkerställa tillgänglighet och driftsäkerhet för samtliga hissar inom fastighetsbeståndet. Kvalitetsmål för tjänsten (entreprenaden) Kontraktsarbetena skall med god driftekonomi utföras så att hissarna ger ett välvårdat intryck att hissarnas avsedda funktioner upprätthålls att hissarnas livslängd skall bli optimal att inga skador på hissarna uppkommer till följd av entreprenaden att risk för människors hälsa inte uppkommer att trivsel och trygghet upprätthålls att hyresgäster och deras verksamhet inte störs att hissarnas negativa miljöpåverkan minimeras SF0.33 SF1 Miljömål för tjänsten (entreprenaden) Se SF2.22 och SF3.5. OMFATTNING B har för närvarande drygt 500 hissar lokaliserade inom 7 olika avtalsområden inom Västra Götalandsregionen enligt följande: Avtalsområde 1 (Bäckefors Sjukhus, Grebbestads Folkhögskola, Strömstads Sjukhus, Uddevalla Sjukhus, Vitlycke Museum) Avtalsområde 2 (Alingsås Lasarett, Högsbo Sjukhus, Kungälvs Sjukhus, Mölndals Sjukhus samt ett antal mindre fastigheter/mottagningar) Avtalsområde 3 (Brinkåsen, Kulturlagret, Norra Älvsborgs Länssjukhus) Avtalsområde 4 (Borås Lasarett, Solhem, Fristad Folkhögskola, Skene Lasarett) Avtalsområde 5 (Skaraborgs Sjukhus Mariestad, Skaraborgs Sjukhus Skövde, Skaraborgs Sjukhus Falköping, Skaraborgs Sjukhus Lidköping, Vara Folkhögskola) Avtalsområde 6 (Sahlgrenska Sjukhuset) Avtalsområde 7 (Östra Sjukhuset) Detaljerad information om hissarna samt kontaktpersoner för respektive avtalsområde framgår av bilaga 06:4 Hissförteckning. 4 (14)
SF1.01 Driftprioriteter B:s samtliga hissar klassas med en driftsprioritet enligt bilaga 06:4 Hissförteckning för att identifiera vilka hissar som är extra känsliga för driftsstörningar och som skall prioriteras vid eventuella fel eller stopp. Många av de hissar som finns på Västra Götalandsregionens sjukhus kan få livshotande konsekvenser för patienter om de inte fungerar enligt tänkt funktion. Driftprioritet 1 Typ av hissar: Exempelvis: IVA-, säng-, hjärtspark- och akuthissar. Hissar av denna prioritet skall i största möjliga mån hållas driftsatta och har krav på inställelse vid fel/driftstörning snarast möjligt dock senast inom 60 min dygnet runt. B samt berörd vårdverksamhet måste informeras före avstängning och driftsättning Driftprioritet 2 Typ av hissar: Exempelvis: person-, par- och patienthissar. Hissar av denna prioritet skall i största möjliga mån hållas driftsatta och har krav på inställelse vid fel/driftstörning snarast möjligt dock senast inom 60 min dygnet runt. Hissar med driftsprioritet 1 går alltid före hissar med driftsprioritet 2 B måste informeras före avstängning och driftsättning Driftprioritet 3 Typ av hissar: Exempelvis: Köks-, varu-, lager- och kontorshissar samt övriga hissar i övriga fastigheter. Hissar av denna prioritet skall hållas driftsatta med en inställelsetid på max 4 timmar, men kan prioriteras lägre mot prioritet 1 och 2 hissar vid ett akutläge/felsökning eller mera omfattande störningar som kräver resurser på annat håll. B måste informeras före avstängning och driftsättning Generellt för driftprioriteterna Att frigöra och evakuera instängda personer i hiss betraktas alltid som motsvarande driftprioritet 1 oavsett inom vilken driftprioritet det inträffar. För samtliga driftprioriteter gäller att om leverantören inte lyckas med att återställa funktionen på en hiss under ett fel meddelas B omgående. Kontaktuppgifter till den servicetekniker som arbetar med felsökningen lämnas till B vid varje enskilt tillfälle. SF1.02 Avtalet Syftet med upphandlingen är att teckna serviceavtal med en eller flera entreprenörer för service på hissar inom B:s hela fastighetsbestånd B avser att teckna avtal med en eller flera entreprenörer för avtalsområden angivna under SF1. Max en entreprenör kommer att antas per avtalsområde. Avtal kan komma att tecknas med samma entreprenör för flera avtalsområden. Avtal kommer att tecknas i form av ett fullserviceavtal. Fullserviceavtalet omfattar service och förebyggande underhåll, regelbunden tillsyn, funktionskontroll och justering av till hissanläggningen tillhörande delar. Rengöring och smörjning inklusive rengörings- och smörjmedel enligt tillverkarens föreskrifter. I fullserviceavtalet ingår även följande: Vid behov frigöra och evakuera instängda personer. 5 (14)
Serviceplanering per hiss och år enligt hissleverantörens rekommendationer. Biträde vid återkommande besiktning och revisionsbesiktning. Felavhjälpande underhåll inkl resor, arbetstid, reservdelar och material. Åtgärdande av besiktningsanmärkningar inkl resor, arbetstid, reservdelar och material. Uppföljningsmöten (minst 2 ggr/år). Tillhandahållande av servicestatistik under avtalsperioden på anmodan av B. Utbildning av personal (se skall-krav i Upphandlingsföreskrifter under punkt UF3.51). Initiera förslag till underhållsplaner med 5 års horisont och ajourhålla dessa. SF1.03 Undantag För att minska E:s risk i fullserviceåtagadet undantas följande komponenter från fullservicepriset: Hissriktningslinor och positioneringsutrustning Drivlinor Spel med driv- och brytskivor Motorer Hydraulpumpar Hydraulventiler Hydraulcylindrar Observera att det endast är kostnaden för dessa komponenter som ligger utanför fullserviceavtalet. Erforderliga timmar för utbyte av komponenter utanför avtal skall ingå i fullserviceavtalet. Samtliga åtgärder utanför fullserviceavtalet skall utföras i samråd med B. SF1.04 Åtgärder utanför fullserviceavtalet Följande förutsättningar ingår ej i fullserviceavtalet och utgör således grund för timersättning: Åtgärder i form av modernisering och estetisk förbättring Felavhjälpande underhåll på grund av skadegörelse, överbelastning, brand, vattenskada eller annat som ligger utanför E:s kontroll Force Majeure Förändringar i myndighetskrav 6 (14)
SF1.1 Förteckning över handlingar i förfrågningsunderlag 02 ALLMÄNNA BESTÄMMELSER FÖR ENTREPRENADER INOM FASTIGHETSFÖRVALTNING OCH VERKSAMHETSKNUTNA TJÄNSTER, ABFF 12. (Bifogas ej) 03 DEFINITIONER 03:1 AFF-DEFINITIONER 10, UTGIVEN AV AFF-KOMMITTÉN (Bifogas ej) 06 ÖVRIGT FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG 06:1 DESSA SÄRSKILDA FÖRESKRIFTER dat 2013-03-28 06:2 UPPHANDLINGSFÖRESKRIFTER dat 2013-03-28 06:3 ANBUDSFORMULÄR dat 2013-03-28 06:4 HISSFÖRTECKNING dat 2013-03-28 SF1.2 SF1.21 SF1.22 SF1.3 SF1.4 SF1.6 SF1.61 SF1.62 SF1.63 Material och varor Förbrukningsmaterial Med avvikelse mot ABFF 12 kap 1 10 gäller att E anskaffar och bekostar allt förbrukningsmaterial. Material och varor för underhåll Med avvikelse mot ABFF 12 kap 1 10 gäller att E skall anskaffa och bekosta allt material och förnödenheter för serviceavtalets genomförande med undantag för de komponenter som redovisas under SF1.03. E skall dock kunna leverera de komponenter som anges i under SF1.03. Tillkommande och avgående arbetsuppgifter under kontraktstiden Se SF6.12 Sidoentreprenörer och leverantörer Anmälningar Anmälningar till beställaren Eventuella avstängningar, p.g.a. egna arbeten, skall i god tid anmälas till B. E skall utföra tillsyn och i egenkontroll anmäla till B skador eller risk för skador eller omständigheter som kan leda till skada eller olycksfall. Anmälningar till myndigheter B bekostar i författning eller av myndighet begärd anmälan, besiktning eller kontroll av hiss. E vidtar åtgärder för anmälan, besiktning eller kontroll enligt SF2.31 Avtal med myndighet 7 (14)
SF1.9 Övriga uppgifter om omfattning Endast B:s ombud eller av denne utsedd har beställningsrätt. Hyresgästerna på respektive fastighet kan ej påverka förvaltningsobjektets status och har ej beställningsrätt. SF2 SF2.1 SF2.12 SF2.2 SF2.22 SF2.3 SF2.31 SF2.4 SF2.42 UTFÖRANDE Kvalitet Beställarens kvalitetskrav Se SF3.4 Miljö Beställarens miljökrav Se SF3.5 Statuskontroll Statuskontroll inför avtalsstart utgörs av senaste besiktningsprotokoll där B står för kostnaderna för anmärkningarnas åtgärdande. E äger rätt att innan avtalets start inspektera hissarna. Hissarna är betraktade som nollade när alla besiktningsanmärkningar är släckta. Besiktning E skall samordna med B:s ackrediterade besiktningsorgan om tider för återkommande besiktning. E skall även delta vid denna besiktning samt vid eventuell ombesiktning. E skall före besiktning ha utfört service och genomgång av hissanläggningen i syfte att undvika anmärkningar. Vid ombesiktning på grund av fel enligt ovan eller andra fel som orsakats av bristande skötsel skall E stå för extra kostnader uppkomma genom återbesök av besiktningsorganet, dispensärende hos kommun etc. B äger rätt att utöver detta göra oanmälda kvalitetskontroller. Eventuella kvalitetsanmärkningar från B skall åtgärdas inom fem arbetsdagar om ej annat överenskommits. Uppfylls inte detta har B rätt att utföra arbetet i annan regi och kostnaden för arbetet kommer att regleras genom faktura som E skall betala alternativt genom nedsättning av kontraktssumman. Tillhandahållanden Handlingar och uppgifter från entreprenören E skall på anmodan av B tillhandahålla servicestatistik under avtalsperioden samt initiera förslag till underhållsplaner med 5 års horisont och ajourhålla dessa. Vidare skall E tillhandahålla komplett serviceplanering per hiss och år enligt hissleverantörens rekommendationer. Materialet skall kunna levereras i digitalt redigerbart format (.doc eller.xls) eller enligt överenskommelse med B:s ombud. 8 (14)
E skall journalföra samtliga åtgärder i anläggningen. Journalen skall förvaras i hissmaskinrum. SF2.45 SF2.5 SF2.51 SF2.513 SF2.52 SF2.53 SF2.532 SF3 SF3.1 SF3.11 SF3.12 SF3.2 SF3.3 Försörjningsmedia som tillhandahålls B tillhandahåller den försörjningsmedia som behövs för entreprenadens genomförande. Varor, tjänster och entreprenader Varor Lagerhållning av förbrukningsmaterial och reservdelar Eventuell mellanlagring av reservdelar och komponenter får ej ske utan överenskommelse med B. Hyra för eventuell lageryta kan komma att utkrävas. Tjänster Entreprenader Entreprenörens avtal med underentreprenörer Eventuella UE skall av E vara kontrollerade och godkända avseende fullgörande av sina skyldigheter enligt lag och avtal, t ex avseende momsregistrering, inbetalning av socialförsäkringsavgifter och skatter. ORGANISATION Väsentliga ändringar i parts organisation som berör entreprenaden under kontraktstiden skall meddelas skriftligt till motparten. Kommunikation mellan E och B under avtalstiden skall vara på svenska i såväl skrift som tal. Organisation och personal Ev. UE som E avser att använda för att utföra kontraktsarbetena skall anges i anbudet under punkt 2.6. Ombud B:s ombud under anbudstiden är Conny Jansson, Tel: 070-776 50 94 E:s ombud under avtalstiden anges i anbudet. Kontaktpersoner B:s kontaktperson under avtalstiden är kopplad till aktuellt avtalsområde och framgår av bilaga 06:4 - Hissförteckning E:s kontaktperson under avtalstiden anges i anbudet Fullmakter Parternas ombud skall anges i kontrakt. Personal 9 (14)
E:s personal inklusive personal hos UE skall ha erforderlig utbildning, erfarenhet, behörighet och språkkunskap för sina arbetsuppgifter B fäster stort avseende vid att E:s personal och personal hos anlitade UE skall vara enhetligt och prydligt klädda, uppträda på ett trevligt sätt och bära synligt ID-kort eller annan identitetshandling som B godkänt. E samt eventuell UE skall på alla arbetsfordon synligt ange sitt firmanamn. E skall alltid kunna namnge de personer som arbetar på B:s anläggningar. SF3.31 SF3.32 SF3.4 SF3.41 SF3.43 SF3.5 SF3.51 SF3.52 SF3.522 SF3.6 SF3.61 Arbetsledning E:s serviceansvarig/arbetsledare skall ha relevant utbildning inom yrket och minst 5 års erfarenhet i arbetsledande ställning där service av hissanläggningar varit huvudsysslan. Detta beskrivs i anbud under punkt 5. E skall kunna styrka detta på anmodan av B. Övrig personal E:s övriga anställda samt eventuella underentreprenörer skall ha dokumenterade kunskaper och erfarenheter inom de objekt som avtalsområdet avser. Detta beskrivs i organisationsplan. E skall kunna styrka detta på anmodan av B. Kvalitetsledning Leverantören skall ha ett kvalitetsledningssystem. Bevis om sådant enligt anbudsformulär samt UF3.51. Kvalitetsansvariga B:s kvalitetsansvarige anges i kontrakt E:s kvalitetsansvarige anges i anbud. Kvalitetskontroll Miljöledning Leverantören skall ha ett miljöledningssystem. Bevis om sådant enligt anbudsformulär samt UF3.51. Miljöansvariga B:s miljöansvarige anges i kontrakt E:s miljöansvarige anges i anbud. Miljöplan E:s miljöplan E skall, i samråd med B, vara beredd att upprätta en miljöplan för entreprenaden som säkerställer att B:s miljömål uppfylls. E skall följa denna plan vid utförande av sin entreprenad. Dokumentation Entreprenadrapport 10 (14)
E skall löpande föra noteringar om brister och andra väsentliga iakttagelser som rör serviceentreprenaden samt lämna förslag till förbättringar och utveckling. Noteringarna sammanställs till en entreprenadrapport som redovisas vid kontraktsmöten. Entreprenadrapportens utformning och innehåll fastställes i samråd med B. SF3.7 SF3.71 SF3.72 SF4 SF4.1 SF4.2 SF4.3 SF4.32 SF5 SF5.1 SF5.2 Möten Kontraktsmöten Kontraktsmöten skall hållas vid behov inom respektive avtalsområde. B kallar till kontraktsmöten där E:s ombud skall närvara. Driftmöten Drift och uppföljningsmöten skall hållas hos B inom respektive avtalsområde minst två gånger per år. B kallar till driftmöten där E:s ombud skall närvara. TIDER Tidplan Tidplan för servicearbetena skall framgå av i anbud angiven serviceplan. Kontraktstid, uppsägningstid, förlängning Serviceavtal för avtalsområde 1-6 skall gälla från och med 2014-01-01 och fyra (4) år framåt. Serviceavtal för avtalsområde 7 skall gälla från och med 2014-09-01 t.o.m 2017-12-31 Serviceavtalet förlängs automatiskt med 2 år, såvida det ej sägs upp av någon av parterna, minst 6 månader före kommande avtalsår. Samtliga serviceavtal upphör dock senast 2019-12-31. Tider för utförande av arbete Alla planerade arbeten skall utföras under ordinarie arbetstid mellan kl 07.00 och 16.00 helgfria dagar om inte annat överenskommits med B. Tid för utförande av akut underhåll Åtgärd skall påbörjas senast vid tidpunkter förtecknade i SF1.01 efter anmälan respektive automatisk indikering av driftstörning eller efter uppkommet annat behov. Med begreppet påbörjande avses att personal med rätt fackkunskap inställt sig på platsen för utförande av arbete. Till prioriterat akut underhåll räknas åtgärder för att avhjälpa brister som kan leda till personskada och egendomsskada. Insatser för personsäkerhet prioriteras framför avhjälpande av teknisk driftstörning. ANSVAR Vite Ansvar tredje man 11 (14)
SF5.3 SF5.32 SF5.321 SF5.4 SF5.41 SF5.52 SF5.6 SF5.7 SF5.72 Försäkringar Om part orsakar skada som ersätts av den andra partens försäkring skall självrisken betalas av den part som orsakat skadan. Entreprenadförsäkring Ansvarsförsäkring E skall inneha ansvarsförsäkring eller motsvarande anpassad för det aktuella avtalsområdet. Försäkringen ska minst motsvara sedvanlig på marknaden förekommande ansvarsförsäkring. Försäkringsbeloppet ska vara lägst 10 miljoner kronor. Självrisken ska vara högst ett prisbasbelopp. Bevis om tecknad försäkring skall framgå av anbud samt på anmodan av B kunna uppvisas under avtalstiden för att säkerställa giltigheten. Arbetsmiljö Ansvar arbetsmiljö E ansvarar för god arbetsmiljö enligt Arbetsmiljölagen för egna arbeten samt eventuella UE. E rapporterar omgående eventuella brister i arbetsmiljön till B. Heta arbeten Vid heta arbeten skall Svenska Brandförsvarsföreningens säkerhetsregler följas. E övertar inom ramen för sitt åtagande det brandskyddsansvar som åvilar B. Ansvar för handlingar, data, register, arkiv, nycklar m m Nycklar får inte vara märkta så att tillhörigheten kan tolkas av obehörig och skall förvaras i utrymmen med erforderlig säkerhetsklass. Nycklar/passerkort, som E erhåller för entreprenadens genomförande, kvitteras och återlämnas vid avtalstidens slut. Nycklar/passerkort skall förvaras betryggande. Förlorad nyckel/förlorat passerkort anmäles omgående Säkerhet och sekretess Sekretess E skall vara beredd att hantera sekretessbelagt material. Innan avtalsstart skall E samt dennes eventuella UE skriva på en sekretessförbindelse som tillhandahålls av B. SF6 SF6.1 SF6.11 EKONOMI Ersättning Ersättning för kontraktsarbetena 12 (14)
Ersättning för fullserviceavtalet enligt SF1.02 avser fast pris/år. I det fasta priset ingår även arbetskostnad för byte av de komponenter som redovisas under under SF1.03. Hissar som har garantitid som löper ut under avtalstiden skall vara medräknade i anbudspriset för tiden efter garantitidens utgång. Tider och omfattning av garantier framgår av bilaga 06:4 Hissförteckning. SF6.12 SF6.13 SF6.2 SF6.21 SF6.23 SF6.3 Ersättning för ändringar och tilläggsarbeten Eventuella tillkommande eller avgående hissar inom respektive avtalsområde som ej framgår av bilaga 06:4 Hissförteckning regleras utifrån fullserviceavtalets årskostnad/antal hissar för aktuellt avtalsområde. Ersättning för övriga tilläggsarbeten angivna under SF1.04 regleras enligt i anbud angivna timpriser eller enligt särskild överenskommelse. Timpris skall omfatta samtliga kostnader för löner, sociala avgifter, resor, restidsersättning och traktamenten, servicebil och för serviceuppdraget nödvändiga verktyg, arbetsledning, räntor, administration samt vinst. Ersättning för kostnadsändring (indexreglering) Indexreglering sker med SCB:s Labour Cost Index för arbetare och tjänstemän inom privat sektor", enligt SNI 2007 näringsgren F, kod 43290. De preliminära indextalen används. Indexreglering ska utföras årligen med kvartal 3 och år 2013 som bastidpunkt. Regleringen baseras på förändringen av indextalet mellan bastidpunkten och ett år efter bastidpunkten. Första höjningen sker 12 månader från avtalsstart. Efterföljande regleringar görs på motsvarande sätt med ett års förskjutning. Avräkningstidpunkt är den 1:a januari med första avräkningstillfälle år 2015. För avtalsområde 7 justeras detta med tidsdifferensen i förhållande till övriga avtalsområden (se SF4.2) Fakturering och betalning Faktura betalas inom 30 dagar räknat från det att fakturan ankomstregistrerats hos B. B:s betalningsansvar kan inte överlåtas. E skall hantera varje fastighet separat på egen faktura inom respektive avtalsområde. Elektronisk fakturahantering kan komma att tillämpas under avtalstiden. Fakturering och betalning av fast arvode Betalning av fast arvode avseende fullserviceavtalet sker kvartalsvis i förskott för respektive fastighet inom avtalsområdet. Sista kvartalet för avtalstiden betalas i efterskott. Fakturering och betalning av ändringar och tilläggsarbeten Tillkommande arbeten enligt SF1.04 faktureras separat, månadsvis efter utfört arbete. Säkerhet SF7 AVSLUTANDE STATUSKONTROLL 13 (14)
SF7.1 SF8 SF8.1 SF8.2 SF9 SF10 Avslutande statuskontroll B kallar till avslutande statuskontroll alternativt avslutningsmöte av entreprenaden som verkställs i samband med att avtalet upphör. Eventuella skador som uppkommit på fastigheten, genom entreprenaden, kommer också att kontrolleras. AVBESTÄLLNING OCH HÄVNING Avbeställning Enligt ABFF 12 kap 8 1. Hävning Endera parten äger rätt att säga upp serviceavtalet om motparten i väsentlig omfattning åsidosätter sina förpliktelser enligt avtalet och inte inom rimlig tid, trots skriftligt påpekande, vidtagit godtagbar rättelse. Uppsägning skall vara skriftlig för att äga giltighet. Uppsägningstiden är 6 månader. TVIST Med avvikelse mot ABFF 12 avgörs tvist i allmän domstol. ÖVRIGT Kontraktet får inte utan motpartens godkännande överlåtas på annan. 14 (14)