Erik Jansen deltar i ärende 1-3, Katrin Dahlgren, hemtjänstchef ÄO deltar i ärende 4.

Relevanta dokument
Medarbetarundersökningen

BERÄTTELSER FRÅN VERKSAMHETERNA vad händer i veckan

Samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård

PROTOKOLL LEDNINGSTRÄFF

UPPFÖLJNING Kvalitet/resultat

Maud Berggren presenterar sig

Samverkansgruppen går igenom föregående mötesprotokoll. Samverkansgruppen noterar informationen. Information från verksamheterna och facken

Information om bemanningsprocessen och avtal om modell för schemaläggning

Avstämningar. Ledningsgruppen ser positivt på att Skellefteå ligger på medel eller över riket frågor om inflytande och personal.

Rapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012

Förändrad sammansättning av ledningsgruppen från 1 oktober 2016

BERÄTTELSER FRÅN VERKSAMHETEN vad är på gång just nu?

Information från verksamheterna och facken Information. Medarbetare Medborgare Ekonomi. Åsa informerar från senaste ledningsträffen

Ärende. Information. Tillbaka till jobbet arbete kring långtidssjukskrivna

Föregående protokoll. Ledningsgruppen går igenom föregående protokoll, dels från 24 februari och dels från 4 mars.

Arbetsfördelning via delegering. Ledningsgruppen har bjudit in MAS Louise Lundholm till ledningsträffen.

Information. Information. Föregående protokoll. Samverkansgruppen går igenom föregående protokoll. Medarbetare Medborgare.

Idésluss för hållbar samhällsutveckling

Medarbetarenkäter i entreprenadverksamheter LSS april 2011

HS-frågor. Lena Levander och Cecilia Lundberg får i uppdrag att utse de medarbetare som ska utbildas.

Chefens roll & betydelse vid förbättringsarbete. Förbättringsarbete med hjälp av BPSD-registret. Avsnitt

Ärende. Information. Förändrad titulatur från boendehandledare och aktivitetsledare till stödassistent

PROTOKOLL LEDNINGSTRÄFF

Korttidstillsyn Troja

Samverkansgruppen går igenom protokollet från föregående möte. De ärenden där det finns något ny information är;

Brukarundersökning Funktionshinderområdet 2016

Rapport: Avtalsuppföljning

Plan och aktiviteter för att nå målet förbättrad personalkontinuitet i hemtjänsten, Sveriges 30 bästa äldreomsorgskommuner år 2020

Minnesanteckningar från samverkan Avdelningsnivå

PROTOKOLL LEDNINGSTRÄFF

Rapport: Avtalsuppföljning

Handlingsplan för heltid som norm

Brukarenkät Daglig verksamhet/sysselsättning 2016

Erbjudande från kommunledningskontoret om att delta i internationella projektet Erasmus

HELTIDSPLAN. Emmaboda

Resultat Medarbetarenkäten

Information om kartläggning antal utbildade/ej utbildade samt utbildningsstrategi för personal utan fullständig utbildning,

Plats och tid: Kommunstyrelsens sammanträdesrum, kl

Verksamhetsuppföljning Strandvägen 6, Vildrosen Maj 2018

Rapport: Avtalsuppföljning

Sju nycklar. till ett friskt arbetsliv

Verksamhetsuppföljning Kontaktperson, Ledsagare, Avlösning, Korttidsvistelse i form av stödfamilj LSS samt Kontaktperson SOL Första halvåret 2017

Information om projektet Tillgängligt stöd dygnet runt. Fredrik Nilsson och Peder Hansson lämnar en lägesrapport över projektet Tillgängligt stöd.

Tankar & Tips om vardagsutveckling

Information. Information från verksamheterna och Samtliga facken

BRUKARUNDERSÖKNING INOM OMSORGEN FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014

Så tycker brukarna med bostad med särskild service, personlig assistans samt boendestöd. En brukarundersökning genomförd mars 2012.

Riktlinjer för brukarundersökningar inom Umeå kommun

Nationell Brukarundersökning FO år 2016

Ärende. Information. Ärende. Information. Föregående protokoll

Fokusområde kompetensförsörjning

Tio punkter för en lärande arbetsplats

Jobbhälsobarometern De anställdas syn på jobbet inom vård- och omsorgssektorn

Omsorgsförvaltningen Ingrid Johansson, Charlotte Thorstensson Ljusdals kommuns hemtjänst Uppföljning. LOV

Brukarundersökning Individ- och familjeomsorg 2016

MÅLUPPFYLLELSER SOCIALNÄMNDEN TERTIAL 2, 2014

Kjell-Åke Nilsson (S) Marta Pettersson (C) Sandra Brändström (S) Hans Lindgren (S) Mari Viberg (C)

Resultat- och kvalitetsberättelse

Caroline Engström. Sten Fransson. Per-Olov Ålander

Omsorgsförvaltningen / Särskiltboende / Sjögläntan

Brukarenkät Daglig verksamhet/sysselsättning 2014

Resultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt 9 9 LSS

Brukarundersökning 2010

PROTOKOLL DATUM Övergripande samverkansgrupp. Kommunhuset, Sammanträdesrum: Bäcken

SMEDJEBACKENS KOMMUN Socialförvaltningen Anita Jernberg Utredningssekreterare Telefon:

Medarbetarundersökning Sept. 2010

Resultat av medarbetarundersökning 2015

Analys och kommentarer till Öppna jämförelser 2015 stöd till personer med funktionsnedsättning

Resultat- och kvalitetsberättelse

Uppföljning av personalpolitiskt program 2005

PROTOKOLL LEDNINGSTRÄFF

Medarbetarenkät Robertsfors / BOU. Svarsfrekvens: 87,2

Minnesanteckningar från samverkan Avdelningsnivå

Ärende Information från arbetsgivaren om verksamheten Information. Allmänt. Personalläget. Ekonomi. Arbetsmiljö

Plan för uppföljning inom omsorgen av funktionsnedsättning 2017

Resultat Medarbetarenkäten Kommunkontoret HR-avdelningen Rev 1

5-stegsguide. Till ett effektivt digitalt samarbete

PROTOKOLL 1 (10)

VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE

Sveriges Företagshälsor och Svenskt Kvalitetsindex: Jobbhälsobarometern De anställdas syn på jobbet inom vård- och omsorgssektorn

Kompetens till förfogande. Personalchefsbarometern april 2015

Medarbetarenkät / Piteå. Svarsfrekvens: 80,7

Arbetsmiljöplan, folkhälsonämnden 2015

Kvalitetsmätning inom äldreboende i Ale kommun 2008

Information från verksamheterna och facken

artiklar från arbetsplatser med liknande utmaningar som du har forskning i form av artiklar och rapporter med undersökningar och resultat

Bild 1. Medarbetarundersökning September 2013

MÅLUPPFYLLELSER SOCIALNÄMNDEN TERTIAL 1, 2014

Socialdemokraterna i Region Skåne tillsammans med Kommunal avdelning Skåne. Personalpolitik för Region Skåne

Att jobba hos oss. Leanlink. Leanlink. LSS Funktionsstöd. Leanlink. Kontakt. Leanlink LSS Funktionsstöd. Klostergatan 5b Linköping

FRÅGA. Vad är det bästa med ditt jobb? (Svara med ett ord)

Omsorgskontoret sammanträdesrum 13:00-15:35 Gunnel Johansson (S), ordförande Leif Smith (S) Tommy Edenholm (KV)

2. Utvärderingsbilaga

Information om socialnämndens verksamheter

Brukarundersökning Bostad med särskild service LSS

HANDIKAPPOMSORGENS VÄRDEGRUND

Riktlinjer för Bemanningscentrum. En rekryteringsbas för samtliga verksamheter i Leksands Kommun

SÄFFLE KOMMUN PROTOKOLL 1

Personlig assistans TILLSAMMANS FÖR ATT FRÄMJA HÄLSA OCH INFLYTANDE I VARJE MÖTE. jonkoping.se

Socialnämndens vision för äldre i Habo kommun

Transkript:

PROTOKOLL LEDNINGSTRÄFF 2016-11-23 Närvarande: Ann Lindgren, Eva-Lotta Olsson, Fredrik Nilsson, Inger Engström, Johan Magnusson, Lena Sjölin, Madelene Anefur Marklund, Åsa Israelsson, Christina Kvarnström fr.o.m. ärende 3, Eva Åkerlund, sekreterare. Erik Jansen deltar i ärende 1-3, Katrin Dahlgren, hemtjänstchef ÄO deltar i ärende 4. Film James Nottingham; Fokus på utveckling ger mer elevengagemang Ledningsgruppen tittar på filmen Fokus på utveckling ger mer elevengagemang en föreläsning/intervju med James Nottingham, föreläsare och författare av ett flertal böcker inom ämnet utveckling av skolan. Efter filmen reflekterar ledningsgruppen över budskapet. Tankesättet som presenteras kan enkelt överföras till övriga arbetslivet, även om filmen handlar om skolans värld. Ledarskap, utveckling och engagemang är viktiga ingredienser i alla slags organisationer. Verksamhetsplanering hur går vi vidare Erik, Eva-Lotta och Fredrik har sammanställt de synpunkter som kom fram i utvärderingen av planeringsdagen 11 oktober. I utvärderingen har tre områden utkristalliserats; närvarande ledarskap = coachande ledarskap, tydliggöra mandat och ramar samt delaktighet. De har också lämnat förslag och frågor till ledningsgruppen på hur Stöd och service ska arbeta vidare med frågorna. Ledningsgruppen ger verksamhetscheferna i uppdrag att ta upp förslag och frågor med första linjens chefer och samla in synpunkter. Brukarenkät 2016 Eva-Lotta och Fredrik presenterar resultatet av 2016 års brukarundersökning. Brukarundersökningen är nationell och i Sveriges kommuner och landstings (SKL) regi. I sammanställningen jämförs årets resultat med fjolårets provomgång, men resultatet är inte helt jämförbart eftersom urvalet av respondenter inte är helt jämförbart. Till årets undersökning har också SKL omformulerat någon fråga som visade sig vara svår att tolka och besvara.

2015 valdes 80 personer inom bostad LSS, daglig verksamhet och socialpsykiatri ut, och av dessa besvarade c:a 67 personer enkäten. (Svarsfrekvens 84 %). 2016 utvaldes samtliga personer i 10 chefsområden, totalt 240 personer i 24 verksamheter inom bostad LSS (grupp- och servicebostad) och socialpsykiatri. Av dessa 240 personer har 148 besvarat enkäten (svarsfrekvens 61 %). Lägst svarsfrekvens, 48 %, återfinns inom SoL bostad, och högst, 86 %, har servicebostad LSS. Gruppbostad LSS landar på en svarsfrekvens på 66 %. Siffror för hela riket presenteras först i januari 2017 när SKL räknat samman dessa. Sammanställningen ledningsgruppen tar del av visar resultatet av samtliga svar inom respektive boendetyp, och är inte uppdelat på enskilda bostäder. Resultatet för hela SSF 2016 finns att läsa på Insidan Ledningsgruppen beslutar att ge verksamhetscheferna i uppdrag att gå igenom svaren för varje enskilt boende med berörda chefer, och att de brukare/bostäder som deltagit i enkäten ska få återkoppling. Information om äldreomsorgens resursteam Katrin Dahlgren, hemtjänstchef och chef för ÄO:s resursteam berättar om verksamheten som startade i april 2015. Skellefteå kommuns hemtjänst hade under en längre tid dragits med stora kostnader för timanställd personal. Detta i kombination med svårigheter att rekrytera kompetent och erfaren personal medförde att ordinarie personal i de olika hemtjänstgrupperna arbetade på övertid och fyllnadslön vid frånvaro. Många upplevde det stressigt att inte veta vem eller om det skulle komma ersättare vid frånvaro och detta tenderade i längden att bli ett arbetsmiljöproblem. Många olika timvikarier eller inlånad personal gjorde att kvalitén vid insatser hos brukarna inte fungerade på ett tillfredsställande sätt. Chefer i samarbetsområde Skelleftehamn-Ursviken-Morön-Moröbacke och Älvsbacka började under våren 2014 diskutera förutsättningar för ett gemensamt team bestående av tillsvidareanställd personal. Teamet skulle användas vid ordinarie personals kortidsfrånvaro och fungera som en återkommande grupp medarbetare i områdets hemtjänstgrupper. Syftet med projektet var att få en lugnare vikariehantering där teamet, genom att arbeta flexibelt och på arbetsplatser inom ett avgränsat område, skulle bli

ett välkänt inslag bland ordinarie personal och brukare i områdets hemtjänstgrupper. Genom att anställa kompetent och erfaren personal till teamet, vilka regelbundet återkom till arbetsplatserna, skulle trygghet och kontinuitet bland brukarna öka och färre personer besöka brukaren vid planerade insatser. Teamet skulle bidra till att säkerställa personaltillgång vid kortidsfrånvaro och vid perioder av högre sjukfrånvaro än normalt, t.ex. vid influensaperioder. Vid tider som inte blev bokade skulle teamet gå in på sina hemställen som övertalig resurs vilket kan möjliggöra för ordinarie personal att hinna med andra arbetsuppgifter som genomförandeplaner, schemahantering mm. Statistik visar att andelen arbetad tid av limanställda minskade i samband med resursteamets införande i april 2015. Andelen övertid har också minskat i samband med införandet av resursteamet. Oklart om det beror på en minskning av beviljade hemtjänsttimmar i området och minskad frånvaro ute i arbetsgrupperna. Men att resursteamet ersätter stor del av frånvaron bör ha en inverkan på resultatet av även den minskningen. Chefer och övriga medarbetare i de olika arbetsgrupperna upplever att det känns tryggt när medarbetare från resursteamet är inbokade för arbetspass. Då teamet arbetar i ett begränsat område så upplever medarbetare, brukare och chefer att det skapar kontinuitet då de ofta återkommer till samma arbetsplats. Ledningsgruppen tackar Katrin för genomgången. Ledningsgruppen tycker att tanken med ett resursteam är mycket intressant även för Stöd och service del, och vill gå vidare och undersöka möjligheten att inrätta ett team. Verksamhetscheferna och Fredrik får i uppdrag att formulera en aktivitet kopplad till målet för 2017 Rätt stöd och omsorg i rätt tid till rätt person, och Brukarna är trygga Organisationsförändring Åsa kommer att samverka förslag till en organisationsförändring som innebär utökning med ytterligare en verksamhetschef för boende och daglig verksamhet. Samverkan med facken är planerad att ske 8 december. Ledningsgruppen noterar informationen.

Inomhusmiljön i Polishuset Sedan september månad har luftkvalitén i polishuset försämrats, med upplevda besvär från luftvägar, hud och ögon. Lena meddelar att en inventering av besvären är gjord, och den visar på samstämmiga upplevelser för personal på alla tre våningsplanen. Inventeringen är överlämnad till support och lokaler som i sin tur ska ta frågan med fastighetsägaren Hemfosa. Support och lokaler kommer att kalla till nytt möte när det finns ny information i frågan. Åsa uppmanar också första linjens chefer att ta chansen och vara ute i verksamheterna så mycket som möjligt för att komma ifrån luftproblemen på kontoret. Ledningsgruppen noterar informationen. Arkivering och gallring av handlingar Eva informerar om att socialnämndens dokumenthanteringsplan det dokument som beskriver hur avdelningarna ska arkivera eller gallra dokument är fem år gammal och ska uppdateras. Den behöver komma i fas med de dokument (i pappersform eller digitala) som finns idag. Det är inte bestämt när den ska vara klar, men arbetet med uppdateringen är påbörjat. Dokumenthanteringsplanen utgår från vad som finns reglerat i lag beträffande vad som ska bevaras och vad som ska gallras. Inom Stöd och service finns ett stort behov av att rensa i personakter. När den nya dokumenthanteringsplanen är fastställd av socialnämnden måste verksamheterna inom SSF gå igenom de handlingar som finns kring respektive brukare. Ledningsgruppen ger Eva uppdraget att återkomma med ett förslag om hur detta ska gå till rent praktiskt. Projektarbeten Madelene meddelar att kommunledningskontoret, kvalitet och förnyelse, har ställt frågan om det finns ämnen för projektarbeten för studenter.

Ledningsgruppen är enig om att ett sådant projektarbete inte får innebära merarbete för personalen, utan måste vara av den karaktären att studenten kan utföra ett självständigt arbete. Det ska inte heller tillskapas något nytt, utan vara inom ett område vi redan arbetar med Ledningsgruppen får i uppdrag att lämna förslag på ämnen till Madelene. Vid protokollet Eva Åkerlund