Söka kontakt. 1 Klicka i sökrutan och skriv en del av. 2 Här ser du om dina kollegor är tillgängliga. Öppna kontakt

Relevanta dokument
Kontakter. 3Växel. Kontakter app

1 Klicka i sökrutan och skriv en del av. 2 Här ser du om dina kollegor är tillgängliga. 3 Klicka på den kontakt som du vill öppna.

1 Klicka på Inställningar. 2 Bläddra nedåt och klicka på 3FrontOffice. 3 Under Chatt kan du välja om du vill höra

Koppla samtal. 3FrontOffice. Koppla samtal till 3FrontOffice-kontakt. Koppla samtal i appen Koppla samtal

Katalogen i Softphone

Kontakter och flikar

Koppla samtal. 3Växel. Koppla samtal till 3Växel-kontakt. Koppla samtal app

visas en röd cirkel. Har de valt en sluttid visas den intill aktivitetens namn. Om din kollega just nu är upptagen i telefonsamtal visas en röd lur.

Ställa in aktivitet ( hänvisning)

Välja aktivitet ( hänvisning)

Ställa in aktivitet ( hänvisning)

Katalogen i 3Växel webb.

Manual Cellip 365 Mobil applikation Startsida Hänvisning Svarsgrupper Vidarekoppla pågående samtal Kontaktlista...

Röstbrevlådan. 3FrontOffice. Information om nya meddelanden. Röstbrevlådan i appen och mobilen Röstbrevlådan

Välja aktivitet. 3FrontOffice. Meddela att du är på exempelvis möte. Välja aktivitet. Välja aktivitet

Hantera samtal. 3FrontOffice. Svara och avsluta samtal. Hantera samtal i Softphone Hantera samtal

MBX Klient Windows OS X Handledning

3FrontOffice. Anpassa samtalshantering/samtalsregler (administratör) Anpassa samtalshantering/samtalsregler

Ladda ner och konfigurera appen

cellip MANUAL CELLIP 365 MOBILAPP INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Manual Cellip 365 mobilapp Startsida Hänvisning...

3Växel Softphone i datorn.

Om tjänsten. Att komma igång. Installation för mobil. Installation för dator

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen

Om tjänsten. Att komma igång. Installation för mobil. Installation för dator

Välja aktivitet ( hänvisning)

Hantera och koppla samtal

Röstbrevlådan. 3FrontOffice. Röstbrevlådan i appen och mobilen Röstbrevlådan

text iphone Snabbguide

TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING

3Växel Max. Kom igång guide.

Telefonist Hantera samtal

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med smartphone-appen

Röstbrevlådan inställningar

SNOM 710 Version 1.0 Jämtlands Gymnasieförbund, Linda Lignell

Integration med Vitec Express

Inställningar för användare

3Växel Softphone i datorn.

Kom igång med Telia Touchpoint App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3719_2-1505

Telefonist Avancerade funktioner

Telia Touchpoint Plus. Användare

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen och administrera växeln

Touchpoint Plus Användare

Touchpoint Plus Användare

Telefonist Avancerade funktioner

Telefonist Hantera samtal

Touchpoint Plus Användare

text ipad Snabbguide Installera din mymmx: Starta din mymmx:

Manual för Flexi Presentity app för ios

Manual för Flexi Presentity app för Android

Svarsgrupper, 3Växel administratör.

Kom igång med Telia Touchpoint Plus App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-TSP 4222_1-1512

tc ios iphone Snabbguide

Telefonist Kom igång

Svarsgrupper, 3Växel administratör.

Kom igång med Telia Touchpoint App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3963_2-1505

Användarguide Flexconnect.se Mobil Anknytning

Kom igång med Telia Touchpoint App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3719_1-1403

Dialect Unified. Användarmanual mobilapplikation ios

Click2Call. 3FrontOffice. Click2Call i Softphone Click2Call

MBX Mobilapp. Inloggning. Mobilapplikationens huvudmeny. MBX Mobilapp

Innehållsförteckning... 1 Manual Cellip 365 Softphone Logga in Samtalshantering Hänvisning Kontaktlista...

Installation av Android-mobiler

Telefonist i 3Växel webb.

ACD Light-grupper. 3FrontOffice. ACD Light-grupper (administratör) ACD Light-grupper

TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING

Användarmanual TextAppen Online

Telenor Navigation. Användarhandbok. Telenor Navigation version

Aastra 6737i fast IP-telefon

TeleProffs GO SOFTPHONE SNABBGUIDE 2.0

tc ios ipad Snabbguide

Tidsstyrningslistor, 3Växel administratör.

> Guide till Min webmail

ANVÄNDAR GUIDE CELLIBOT

C 365 UC MOBIL APP Se dina kollegor Samtalshantering kö Röstbrevlåda Byt profil...

Mobilapp Administration & Aktivitet

Dialect Unified MAC-klient

ANVÄNDAR GUIDE CELLIPBOT

Qlave AB ver Manual QTel GO. (Gränssnitt för mobiltelefon)

Snabbguide. PRO Android 8. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken)

C 365 UC Communicator Se dina kollegor Samtalshantering kö Röstbrevlåda Byt profil...

Användarmanual TextAppen för iphone och ipad

Datatal Flexi Presentity

Manual för Medarbetare appen. Appen ger tillgång till Medarbetaren via en mobil eller platta. Du behöver ett konto sedan tidigare till Medarbetaren.

instruktionsmanual till föräldrar

Uppdaterad: Aktivera och skicka SMS

Inställningar. Min information. Ändra lösenord. Inställningar i 3Växel webb.

Funktionsbeskrivning

MANUAL CELLIP SOFTPHONE

Telefonist i 3Växel webb.

Användarmanual för. Phonera Mobil Växel. - För iphone -

Lathund för Svenskt Näringsliv

Telefonist i Softphone Avancerade funktioner

Klicka på en sökrad för att få fram hänvisningar, fullständig information och möjlighet att skicka meddelande via e-post eller sms.

3FrontOffice Statistik Direkt

Användarmanual flexconnect.se Administratör

Datatal Flexi Presentity

tc Android surfplatta Snabbguide

Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig!

TELIA TOUCHPOINT. Användarguide

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen och administrera växeln

Transkript:

i appen Söka efter och öppna kontakter När du öppnar appen FrontOffice visas sidan Kontakter. Om du har favoriter i katalogen visas dessa direkt utan att du behöver söka. Söka kontakt Klicka i sökrutan och skriv en del av namnet. Ju mer du skriver desto färre resultat visas. Under FrontOffice Kontakter visas de kontakter som finns i appen och under Kontakter visas dina lokala kontakter, det vill säga de som finns i telefonens kontaktlista, om du har gett Front- Office-appen tillgång till mobilens kontakter. Här ser du om dina kollegor är tillgängliga (grön cirkel) eller om de är upptagna med någon aktivitet (röd cirkel). Har de valt en sluttid visas den intill aktivitetens namn. Om en röd lur visas är kollegan just nu upptagen i samtal. Öppna kontakt Klicka på den kontakt som du vill öppna. Nu visas mer information om kontakten. 5 Klicka på Kontakter för att gå tillbaka till listan med kontakter. 5 Klicka på krysset för att rensa sökfältet och visa alla kontakter igen. Telefon 077 75 tre.se/foretag Sida: (7)

i appen Markera kontakt som favorit Du kan favorit-markera de personer som du ofta har kontakt med. Dessa visas då på sidan Kontakter. Öppna kontakten och klicka på stjärnan högst upp till höger. Markera Favorit. Stjärnan fylls nu i och blir helt vit, vilket innebär att kontakten har markerats som en favorit. Vill du ta bort favorit- markeringen klickar på stjärnan och markerar Kontakt. Lägga till lokal kontakt i appen Sök efter den kontakt som du vill lägga till. Tryck på kontakten och håll ner ett par sekunder. När du släpper visas en meny. Klicka på Lägg till kontakt. Telefon 077 75 tre.se/foretag Sida: (7)

i appen 6 Fyll i den kontaktinformation som du har. 5 5 Kontakten läggs automatiskt till som en favorit. Vill du ändra detta klickar du på Favorit och väljer om kontakten ska visas som en vanlig kontakt, som VIP eller vara blockerad. 6 Spara kontakten genom att klicka på Klar (bocken) högst upp på sidan. Nu visas den lokala kontakten bland övriga favoriter på sidan Kontakter. Telefon 077 75 tre.se/foretag Sida: (7)

i appen Visa namn och bild för dina favoriter vid inkommande samtal Om du vill att dina favoritkontakter i FrontOffice ska visas i telefonens adressbok aktiverar du kontaktsynkronisering. Klicka på Inställningar följt av Front Office. Under Kontaktsynkronisering kan du välja om dina favoriter ska synkroniseras till mobilens telefonbok. Det går inte att synkronisera övriga FrontOffice-kontakter. Som standard är detta alternativ avaktiverat när appen installeras. Synkroniseringen av favoriter fungerar bara om du har aktiverat icloud och även har aktiverat synkronisering av kontakter i icloud (vilket också görs under iphones Inställningar). Telefon 077 75 tre.se/foretag Sida: (7)

i appen När du har aktiverat synkroniseringen och får ett samtal från en favoritkontakt kommer dennes namn och eventuell bild att visas. Om du senare deaktiverar synkroniseringen får du välja om dina favoriter ska tas bort från mobilens telefonbok. När du öppnar appen visas ett meddelande, klicka på Ta bort för att ta bort favoriterna från mobilens kontakter. Vill du behålla favoriterna bland mobilens kontakter klickar du i stället på Behåll. Android På en Android hittar du inställningarna direkt i appen FrontOffice. Visa sidan Kontakter och klicka på fliksymbolen längst ner till vänster för att visa menyn. Klicka på Inställningar. Telefon 077 75 tre.se/foretag Sida: 5 (7)

i appen Ringa kontakt via kontaktlistan Sök efter den kontakt som du vill ringa till. Tryck på kontakten och håll ner ett par sekunder. När du släpper visas en meny. Klicka på Ring. Under Kontakter visas dina lokala kontakter om du har valt att synkronisera dessa mellan telefonen och appen. Vill du ringa någon av dina lokala kontakter öppnar du kontakten, se nästa avsnitt. Ringa till öppnad kontakt Öppna den kontakt som du vill ringa till. Klicka på Ring. Om kontakten har flera telefonnummer kan du klicka på det nummer som du vill ringa. Telefon 077 75 tre.se/foretag Sida: 6 (7)

i appen Ringa till ett nummer som inte finns bland dina kontakter Klicka på fliksymbolen längst ner till vänster för att visa menyn. Klicka på Knappsats. Ange önskat telefonnummer i rutan högst upp. Klicka på den gröna luren för att ringa upp numret. Telefon 077 75 tre.se/foretag Sida: 7 (7)