Året som gått Näringslivs- och destinationsutveckling 2014
Helsingborg bästa platsen för företagsamma människor År 2035 ska Helsingborg vara den skapande, pulserande, globala, gemensamma och balanserade staden för människor och företag. Helsingborg ska vara ett självklart alternativ för människor och företag som vill besöka, etablera sig, växa och utvecklas i Köpenhamnsregionen. För att komma dit jobbar staden långsiktigt och strategiskt med näringslivs- och destinationsutveckling. I Helsingborg ska det vara attraktivt att starta, driva och utveckla företag att förverkliga idéer och drömmar! Det ställer krav på vår organisations förmåga till mod, lyhördhet och samspel internt och externt. Vi ska stimulera ungas företagsamhet, få fler att våga och vilja ta steget att bli företagare. Helsingborg ska vara en plats där unga entreprenörer trivs och vill utvecklas. Här är vår satsning på internet och digital infrastruktur särskilt viktig. Turism och besöksnäringen har stor betydelse för Helsingborgs attraktivitet och vår förmåga att locka inflyttare och företag till kommunen. Helsingborg ska fortsätta att vara pionjär i arbetet med att skapa, testa och utveckla nya modeller för service, utbud och exportmogna produkter. I Helsingborg utvecklar vi framtidens turistservice. Framtiden tillhör kommuner som är trovärdiga och håller vad de lovar. Vi ska förstå företagens villkor, ha en hög servicenivå och effektiva processer. Detta utan att göra avkall på rättssäkerhet och lagstiftningens intentioner. Helsingborg är och ska vara en modern, professionell organisation med hög servicegrad. Vi ska förstärka det som är bra och utveckla det som behöver förbättras för att kunna fortsätta att erbjuda ett utomordentligt gott företagsklimat. Michael Fransson Näringlivsdirektör Helsingborgs stad 2
Vårt uppdrag 4 Övergripande mål 5 Strategi 5 verksamhetsområden Ledning och stab 6 Näringslivsutveckling 8 Högre utbildning 14 Destinationsutveckling 17 Evenemangsenheten 21
Vårt uppdrag I maj 2009 tog kommunfullmäktige i Helsingborg beslut om en näringslivsstrategi. Med strategin lades grunden för avdelningen för näringslivs- och destinationsutvecklings uppdrag: Att skapa goda förutsättningar för såväl befintliga företag som för företag som vill starta eller etablera sig i Helsingborg. Att sälja och marknadsföra stadens befintliga, så väl som planerade, arenor och mötesplatser. Att medverka till att öka affärs- och privatresandet till staden. Att främja den högre utbildningens fortsatta utveckling. 4
Övergripande mål Helsingborgs stad Helsingborg ska vara det självklara alternativet för människor och företag som vill utvecklas, besöka och etablera sig i regionen. Vi ska bidra till att skapa bästa möjliga förutsättningar att ta tillvara på potentialen i nya innovationer och nya företag. Staden ska erbjuda och leverera företagsservice som överträffar kundens förväntningar. Strategi Avdelningen för Näringslivs- och destinationsutveckling har ansvaret för fortlöpande dialog med stadens befintliga företag i syfte att öka vår kunskap om deras behov och bidrar till att kanalisera dem rätt inom staden. Vi marknadsför våra erbjudanden som Helsingborgs stad och som Familjen Helsingborg, och arbetar med riktade säljinsatser mot utvalda målgrupper för att öka andelen nationella och internationella investeringar och etableringar. Vi utvecklar vår förmåga att förstå och anpassa oss till näringslivets villkor genom att ha en väl fungerande dialog och samarbete med näring, organisationer och samarbetspartners i stödsystemet, där de gemensamma krafterna skapar en aktiv näringslivsutveckling. Vi ska organisera och prioritera vårt arbete så att företagsamma människor ges möjlighet att utveckla sitt entreprenörskap och sin innovationskraft för att prestera bärkraftiga företag. 5
Ledning och stab Michael Fransson Näringslivsdirektör Kajsa Olsson Strategi & Projekt Helen Henningsson Chefssekreterare/ Ekonomi Katarina Lindell-Carlsson Vikarierande Chefssekreterare/Ekonomi 6
Ledning och stab Seminarium kring göra affärer med Helsingborg introduktion kring offentlig upphandling, lagar och regler som styr liksom hur Helsingborgs stad arbetar med upphandlingar, för företag i bygg- och anläggningsbranschen. Stadsgemensamt arbete med ett förslag till nytt näringslivsprogram. Uppstart av en lotsfunktion för företag tillsammans med stadsbyggnad, miljö, räddningstjänst och tillstånd för alkoholservering. Fördjupat samarbete med Fastighetsägarna Syd, bland annat kring fastighetsföretagarklimatet. Utvecklingsinsatser inom Citysamverkan. Försöksperiod med telefonintervjuer med 200 företag, som haft kontakter med stadens myndigheter inom bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsa, räddningstjänst och tillstånd för alkoholservering i syfte att få en djupare kunskap om företagens krav och synpunkter. 7
Näringslivsutveckling Claes Malmberg Ansvarig Jan Magnusson Näringslivsutvecklare Eva-Lotta Bergström Näringslivsutvecklare Devrim Aslan Handelsforskare Anneli Nordstrand Näringslivsservice Håkan Sturesson Näringslivsservice Gun Nöbbelin Serviceassistent Pernilla Kjellström Verksamhetsledare Think Johannes Ivarsson Affärsutvecklare Think 8
Näringslivsutveckling Vårt uppdrag Att sälja Helsingborg som bästa platsen för etableringar och investeringar och vara möjliggörare för nyföretagande och utveckling. Att ge förstklassig service till befintliga företag, nya företag och personer som vill starta företag. 9
Näringslivsutveckling Strategi Att skapa bästa möjliga förutsättningar för företagande, nyetableringar och tillväxt. Med riktade marknadsförings- och säljinsatser mot utvalda målgrupper ökar vi andelen nationella och internationella investeringar och etableringar. En väl fungerande dialog och samarbete med företag, organisationer och samarbetspartners bidrar till en aktiv och långsiktig näringslivsutveckling. Vi prioriterar att företagsamma människor ska ges möjlighet att utveckla entreprenörskap och innovationskraft till bärkraftiga företag. Genom samordning ska vi skapa bästa möjliga förutsättningar för att Helsingborg ska ha ett utomordentligt bra företagsklimat. Stadens lotsfunktion förbättrar förmågan att leverera kundorienterad, koordinerad och rättssäker service till företagen. I dialog med företagen ökar vi vår kunskap om näringslivets behov och utmaningar som påverkar prioriteringen av vårt arbete. 10
Näringslivsutveckling mål 2014 5 st säljaktiviteter utanför Helsingborg Delaktiga i lanseringen av markanvisningstävlingen Oceanhamnen etapp 1 Definiera upplägg och upphandla konsult för att kunna lansera Helsingborgs Entreprenörskola till årsskiftet 2014/15 Think: - 20 anställda i inkubatorföretagen - 5 MSEK i sammanlagd omsättning i företagen - 2 MSEK i sådd/riskkapital investerat i företagen Uppstart Helsingborg: Bilda stiftelse, styrelse, rekrytera - Uppsök Helsingborg: Skaffa jobb till unga arbetslösa - Tillväxt Helsingborg: Hitta arbetskraftsintensiva företag 75 företagsbesök inom enheten Göra 40 företagsbesök med Kommunfullmäktige Lotsfunktionen: - Fortsätta utveckla struktur och nyttan för företag och stad med funktionen. Hantera över 20 st ärenden. Förbättra resultatet i Svenskt Näringslivs företagsbarometer Resultat 5 genomförda Utmärkt lansering på Business Arena Lansering och start Q1 2015 Think: - 35 anställda - 15 MSEK - 9,6 MSEK Genomfört - Ca 20 ungdomar har fått sysselsättning - Konkreta diskussioner med ett flertal företag 75 genomförda 40 företag besöktes Fortsätter - Hanterat 25 st ärenden under året Förbättring från plats 53 till plats 23 11
2014 Ett axplock av året som gick Logistik Klättrade ytterligare en placering i rankingen för Sveriges bästa logistiklägen och är nu på plats 6. Citylogistikprojektet har påbörjats. top packaging summit Top Packaging Summit by Packbridge har genomförts i Helsingborg 2014. näringslivsdagarna 2014 Näringslivsdagarna i Familjen Helsingborg i oktober erbjöd flera nyheter till målgruppen näringsliv, politiker och studenter (föregående år inom parantes). 5 dagar, 11 programpunkter i Sverige och Danmark, 62 talare, 1 711 (1 256) unika besökare och 3 787 (2 766) anmälda besök totalt under veckan (minst lika många oanmälda) sälj och marknadsföring Vi har deltagit och synts på ett flertal konferenser och mässor utanför regionen, där Business Arena i Stockholm var vår största satsning. Målsättningen är att marknadsföra och sälja konkreta möjligheter inom Helsingborgs stad till målgruppen fastighetsägare, etablerare, och investerare. 2014 var huvudnumret att lansera markanvisningstävlingen Oceanhamnen med ett mycket lyckat resultat. Göra affärer Seminarium kring göra affärer med Helsingborg introduktion kring offentlig upphandling, lagar och regler som styr liksom hur Helsingborgs stad arbetar med upphandlingar, för företag i byggoch anläggningsbranschen. lotsfunktionen Företagslotsfunktionen har hanterat 25 antal frågeställningar för att utveckla service, information, tillgänglighet, bemötande, attityder, effektivitet och rättssäkerhet för företagskunder i Helsingborg. företagsbesök Vi har genomfört 75 separata företagsbesök i Helsingborg samt genomför en större besöksdag tillsammans med kommunfullmäktige och tjänstemän den 19 november med ca 80 personer (politiker o tjänstemän) som besökte 42 företag under en eftermiddag nätverksträffar Deltagande på olika nätverksträffar i Helsingborg, bl a Helsingborgs Företagsgruppers entreprenörsdag, NyföretagarCentrums nyföretagarmässa, Företagardagarna i Ängelholm, Näringslivsdagarna i Helsingborg, B2B-mässan på Sundspärlan samt Företagsarenans mässa i Landskrona. 12
2014 entreprenörsskolan Under året har en ny plan tagits fram samt upphandling genomförts för att etablera en ny Entreprenörsskola i Helsingborg med start våren 2015. Ett axplock av året som gick think Företagsinkubatorn Think avslutas som projekt 31/12 2014. Det har föranlett oss att göra en ny offensiv affärsplan för Think inom ramen för löpande verksamheten och med målsättningen att väsentligen öka den privata finansieringen av verksamheten. Delar av strategin är att utveckla verksamheten mot att Helsingborg ska kunna erbjuda Sveriges vassaste Lean Startup Accelerator. Think har f.n. 13 inkubatorföretag med en ackumulerad omsättning på drygt 15 MSEK. Företagen sysselsätter 35 personer. Dessutom har det investerats nästan 10 MSEK externt privat kapital i inkubatorföretagen under projektets löptid. sälj och helsingborg Enheten har inlett arbetet med att ta fram en affärsplan under namnet Sälja Helsingborg med målsättningen att intensifiera stadens investeringsfrämjande prioriteringar och aktiviteter. forza Ungdomsentreprenörsorganisationen Forza har under året haft rekordmånga företagsamma ungdomar i sina olika entreprenörs- och nätverksaktiviteter. media evolution Samarbetet med Media Evolution har utvecklats vidare, bl. a har Media Evolutions första Världens Bästa After Work genomförts i Helsingborg under Näringslivsdagarna. Under 2014 har också Media Evolution beslutat att ha närvaro på Mindpark i Helsingborg. Företagsstjärnor Under året har konceptet Helsingborgs Företagsstjärnor lanserats som har till syfte att uppmärksamma och uppmuntra företag i olika branscher som gjort något som ligger i vision Helsingborg 2035. 13
Högre utbildning Peter Arvebro Ansvarig Sonja Meksa Projektledare Maren Buchmüller Projektledare 14
Högre utbildning Vårt uppdrag Att skapa värde för studenter och näringsliv samt understödja Campus akademiska utveckling. Strategi Genom att aktivt arbeta som initiativtagare och katalysator bidrar vi till utvecklingen av ett universitetscampus med goda samarbetsformer mellan akademi, näringsliv och offentlig verksamhet. mål 2014 Helsingborg ska stärkas som den goda studentstaden. Forskningsanknytningen mellan Helsingborgs stad och Campus Helsingborg ska förbättras. Andelen studenter inom Yrkeshögskolan ska öka. 15
2014 Ett axplock av året som gick Studentbostadsproduktionen har varit god med nya lägenheter på söder klara för inflyttning under 2014 Fördelade 5,4 miljoner i stöd till Campus utveckling via Samrådsgruppen. Campus fortsätter vara en av de mest populära utbildningsplasterna i landet. Forum Campus i januari 2013 var ett välbesökt samarrangemang med Campus Helsingborg för att öka samverkan med näringslivet. Kom på topp tre bland landets studentstäder i konkurrensen om Årets studentstad. Campus Helsingborgs Vänner fortsätter växa och stödja utvecklingen på Campus. Projektstart för arbetet med ett nytt studentcentrum i GA Församlingshem på Söder. 16
Destinationsutveckling Emma Håkansson Turistchef Robert Patzelt Destinationsutvecklare Kaia Mäki Destinationssäljare Linda Stålberg Föräldraledig Destinationssäljare Robin Nilsson Destinationssäljare Susanne Gustavsson Destinationssäljare Sara Lood Föräldraledig Destinationssäljare Monica Frisk Destinationsutvecklare Cecilia Hellke Destinationsutvecklare Anette Lindstrup Platschef Turistbyrån Helen Långdahl Marknadskoordinator 17
Destinationsutveckling Vårt uppdrag Stärka destinationens attraktionskraft. Samla värdskapet och sälja Helsingborgsregionen nationellt och internationellt. Stötta och utveckla besöksnäringen. Strategi Skapa väl fungerande samarbete med näring, organisationer och samarbetspartners. Skapa imageskapande PR och digital marknadsföring av spetsprodukter. Skaffa kundskap och anpassa vår service och vårt utbud efter kunden och överträffa kundens förväntning. Rikta säljinsatser styrda av efterfrågan och ett utbud mot utvalda utländska marknad och segment. Skapa och testa nya modeller för utveckling av exportmogna produkter. 18
Destinationsutveckling mål 2014 Det övergripande målet för destinationsutveckling är att vi ska utveckla företag, produkter och tjänster med inriktning mot internationella marknader. Vårt arbete ska bidra till tillväxt som genererar fler gästnättar och nya arbetstillfällen. Familjen Helsingborg ska vara ett av Sveriges ledande platsvarumärken och vi ska jobba med marknadsföring nationellt och internationellt. Vi vill dessutom utmana den traditionella bilden av turist byrån för att möta kunden där kunden är. Minst 740 000 kommersiella gästnätter 15 pressresor 5 nya researrangörer till regionen Minst 50 % ökning till webb och sociala medier Mobila turistinformatörer och nya servicestationer 19
2014 Ett axplock av året som gick Genom Visit Sweden medverkar vi i tre stora internationella kampanjer i Tyskland och Danmark. Nationellt genomför vi flertalet riksomfattande digitala och printkampanjer i bl.a. ICA Kuriren, Reseguiden och på Ängelholm Helsingborg Airport. Kartor och broschyrer har också producerats. 5 nya exportmogna paket lanserades i februari och såldes under våren in till researrangörer bl.a. under ITB mässan i Berlin och Swedish workshop i Stockholm. Arbetet har lett till att ca 8 nya arrangörer planerar in resor i vår region. Under juni augusti flyttar Turistbyrån ut sin verksamhet och genom en ambulerande Turistbyrå möter vi besökarna på en mängd olika ställen i centrum. Dessutom finns vi med under totalt 9 evenemang, de 6 kryssningsanlöpen och på Väla varje torsdag hela sommaren. Totalt expedierar vi under perioden juni augusti 11 603 besökare, vilket är 4 % fler jämfört med 2013. Destinationen har marknadsförts mot reseindustrin via säljbesök, mässor, workshops och nyhetsbrev. Totalt har 95 säljbesök genomförts. Turismnätverket lanseras och genomför sin första träff i februari. Syftet med nätverket är att uppdatera besöksnäringen om vad Turism enheten arbetar med och föra en dialog hur vi tillsammans kan samverka för att skapa ännu bättre resultat. Aldrig tidigare har intresset för vår region varit så stort. Totalt har vi tagit emot 36 press- och visningsresor. Under 2014 hade vi 6 kryssningsfartyg och ca 5 300 passagerare på besök i Helsingborg. Detta är ett resultat av ett gediget sälj- och samarbete med Helsingborgs Hamn. 20
Evenemangsenheten Johan Lundell Ansvarig Camilla Plate Projektledare Helen Von Platen Projektledare Daniel Nilsson Projektledare Anneli Rosdahl Projektmedarbetare Kristina Lindström Projektmedarbetare Linn Saalbach Projektmedarbetare Nathalie Jarnhäll Projektassistent Malin Erlandsson Destinationssäljare Caroline Nilsson Destinationssäljare Matilda Andersson Destinationssäljare 21
Evenemangsenheten Vårt uppdrag Vi marknadsför och säljer aktivt Helsingborg som evenemangs- och mötesstad. Strategi Att värva evenemang till Helsingborg genomgår vanligen tre faser; sälj, genomförande och utvärdering. 22
Evenemangsenheten I vårt säljuppdrag bearbetar vi intensivt följande tre målgrupper Mötesindustrin Vi bearbetar mötesindustrin främst med nationella organisationer som har en stark koppling till intressenter i Helsingborg. Säljarbetet bedrivs då mot två potentiella samarbetspartners samtidigt, nationellt och lokalt. Upplevelsebranschen Här krävs ofta personliga kontakter och relationer för att uppnå resultat. Målgrupperna är oftast produktionsbolag, TV-kanaler och eventbolag. Idrottsvärlden Inom idrotten krävs det både en lokal förening som axlar arrangörskapet och ett nationellt förbund som är positiva till att lägga evenemanget i Helsingborg. Vid internationella tävlingar krävs det även att det internationella förbundet beslutar att Sverige och Helsingborg lämpar sig för evenemanget. Säljarbetet sker då på tre fronter. 23
Evenemangsenheten mål 2014 100 säljbesök Värva 5 evenemang Värva 10 kongresser Förväntad bruttoomsättning 25 msek Resultat 95 st 10 st 7 st 27 255 000 msek 24
2014 Axplock av året som gick. Helsingborg Marathon 13 september Helsingborg top packaging summit 22 23 oktober Sundspärlan, Helsingborg Broderiakademin 17 19 oktober Jacob Hansens Hus Helsingborg open 4 7 september Vasatorp GK SOf ortopedivecka 25 29 augusti Helsingborg Arena Travel world 14 maj Helsingborg Arena H X 29 31 augusti Helsingborgs stadsrum endodiabetes 9 11 maj Stadsteatern bibu.se 14 17 maj Stadsteatern, Konserthuset och Dunkers kulturhus Eurogym 13 18 juli Helsingborg Arena och stadsrummet DISTRIKSLAGS-SM I INNEBANDY 10 13 april Helsingborg Arena och Idrottens Hus PMI 10 11 mars Helsingborg Arena Brand 20 22 maj Stadsteatern, Konserthuset och Helsingborg Arena Round table Europamöte 29 31 maj Rådhuset 25