Konsultprofil: Anette Högberg Ledarskapsutvecklare och coach/terapeut Orgnr: 620811-1129 Trumslagargatan 13 B, Älvsjö Tel 070-595 7739 Mail: anette@eqresurs.se Hemsida: www.eqresurs.se Profil Anette handleder individer och grupper och arbetar med Ledarskap- och medarbetarutveckling i företag och organisationer. Hon har en grund som Beteendevetare och utbildad Organisationskonsult, Psykosyntesterapeut, (integrativ psykoterapi steg 1), Dipl Handledare och Certifierad EMCC Samtalscoach - har erfarenhet som ledare inom olika personalområden och många års erfarenhet av ledarskap och medarbetarskapsutveckling. Driver eget företag, EQ Resurs sedan 2006 inom samma områden som ovan samt terapi och coachning. Utbildningar Diplomerad HumaNova psykosyntesterapeut (påbyggnad 2 år av 4 år) i integrativ psykoterapi KBT, steg 1. 2013-2014 Delar av innehållet: Praktiskt klientarbete minst 100 timmar, psykopatologi, transpersonell psykologi, gruppterapi, meditationsarbete, psykoterapeutiska metoder, utveckllingspsykologi, gestalterapi, KBT metoder (ACT, schematerapi, beteendeanalys, relationell terapi mm), egen terapi minst 100 tim, handledning av grupp, examensuppsats (Förtroendefullt samarbete) UL (Utvecklande Ledarskap) certifierad handledare, Försvarshögskolan -2013 Diversity Icebraeker, Profilverktyg - 2013 Certifierad: DISC Everything Classic 2.0, (profilverktyg) Mindset AB - 2011 Diplomerad Handledare, HumaNova (1 årig påbyggnadsutbildning) 2011 Diplomerad Par-och relalationscoach, Psykosyntes, HumaNova - 2011 Par- och relationsterapeut, Imago, Karin Eresund Malmö -2010 Förtroendefullt samarbete att bygga långsiktiga relationer (Kommunikationsutveckling AB), - 2009 Diplomerad och certifierad EMCC (European Mentoring & Coaching Council) Samtalscoach, HumanNova 2009 Delar av innehållet: Vägleda andra genom utvecklande samtal och coachning. Arbete med närvaro och medvetenhet, frågemodeller och metodik, som skapar insikt och
förändring. Adepten finner lösningar inom sig själv med stöd av coachen. Fördjupad kunskap och praktik om kognitiva teorier och tillämpningar. Behov, relationer och projektioner. Upplevelsebaserad pedagogik för större kännedom om vad kroppsspråk, ansiktsuttryck och röstläge betyder. Empatisk kommunikation för att hantera vardagliga, konfliktfyllda och svåra samtal. Arbete med träningsklienter under handledning. Diplomerad Organisationskonsult, Psykosyntes, HumaNova (3 år) -2006 Delar av innehållet: Psykologi, Pedagogik, Grupputveckling, handledning, teori och praktik, konflikter, motstånd, försvarsmekanismer, eget arbete med träningsgrupper och klienter under handledning, mentorsamtal, samtalet som utvecklingsverktyg, kommunikation, ledarskap; att leda grupper, personligt ledarskap, ledare i förändring, det undermedvetna, medvetna och övermedvetna; olika psykologiska plan, gruppterapi och egen terapi, transpersonell psykosyntes. Stockholms Universitet, personal, arbete och organisationsprogrammet (PAO), - 1994 1997 (160 hp) Delar av innehållet: Beteendevetenskap, Sociologi. Psykologi, Pedagogik. Arbetsmarknadskunskap, Organisationsförändringar/organisationsutveckling, Företagsekonomi, Arbetsrätt, Juridik, Personalarbete m.m. Arbetslivserfarenhet Egen företagare, EQ Resurs sedan 2006 Organisationskonsult på HumaNova företagsutveckling sedan 2007 Utbildningsledare hos Framfot AB sedan 2007 Utbildningsledare för utbildare, Arbetsförmedlingen - 2005 Projektledare för framtagandet och genomförandet av utbildningskonceptet Arbetsgivarkontakter åt Arbetsförmedlingen - 2005 Mentor för invandrare- i projekt Särskild introduktion för vissa invandrare, Arbetsförmedlingen - 2004 Personalansvarig för utvecklandet av Human Resourse, MediHem - 2002 Projektledare, Medarbetarförsörjning Praktikertjänst/Medihem, - 2000 Arbetsförmedlare/vägledare, - 1998
Exempel på genomförda Utbildningar/kurser; Framfot AB (uppdragsgivare) från 2007 och pågående, ca 35 kurser genomförda: Chefer från både kommuner, tjänste och serviceverksamheter, Omfattning 2-3 dagars utbildning för samtliga kurser.. HumaNova Företagsutveckling från 2007 och pågående, ca 20 kurser genomförda: Anpassade kurser för Chefer och medarbetare genomförda på företag och organisationer. Ex Migrationsverket, Försäkringskassan, Karolinska sjukhuset, Kommuner, Livsmedelsverket 1. Ledarskapskurser för chefer/ledare (2-3 dagar). - Ledarskap för nya chefer/ledare (Situationsanpassat ledarskap, eget varumärke, kommunikation/samtal) - Ledarskap för lite mer erfarna chefer mer inriktning mot effektiva team och gruppdynamik. - Ledarskap för chefer inriktad på det personliga ledarskapet och coachande ledarskap 2. Utvecklande Ledarskap (ULL Försvarshögskolan), med inriktning på främst sitt eget ledarskap inkl självskattningsinstrument (3 5 dagar) 3. Utbildning för utbildningsledare (Train the trainer). Här får blivande utbildningsledare träna sig i hur man lär ut, tekniker och verktyg för att nå fram med sitt budskap. 4. Presentationsteknik. Att stå inför en grupp. Presentera material utifrån Etos, Patos, Logos. Olika verktyg att använda. Deltagarna videofilmas inkl feedback. 5. Effektiv kommunikation och svåra samtal: Konflikthantering, Att vara tydlig, Feedback- konstruktiv och positiv, beteendemönster, Non violen Communication (NVC) modell. 6. Teamutveckling för befintliga arbetsgrupper: Utgår från Dåtid, Nutid och Mål, Synliggör beteenden i gruppen, olikheter, mönster, normer och värderingar. Hur blir man ett effektivt team. 7. Konsultativt förhållningssätt för medarbetare som behöver förhålla sig på ett konsultativt sätt mot personal inom företaget. 8. Bemötande och förhållningssätt för maximal service att skapa förtroendefulla relationer. 9. Personlig säljutveckling Att hitta sitt eget personliga varumärke som gör att säljaren uppfattas som autentiskt, trovärdig och personlig. 10. Stressrelaterade kurser ( Hjärnkraft ) för presterare som vill leverera utan att bli stressade.
11. Handledning och coachning, grupp och enskilt (utbildad handledare och handleder arbetsgrupper för att förebygga bla stress, dilemman, konflikter och omotivation) Exempel på Kommunikation/Konflikthantering/Grupprocesser m.fl - Ledare och medarbetare: Telenor Ledarskapsprogram för Telenors säljchefer (teamledare, säljchefer och nya ledare) - 2011, 2012, 2013, 2014 (pågående): Programmet för Telenors chefer och ledare är inom ramen för Telenor Business School och omfattar 1-2 dagars utbildning för ledare inom hela Sverige Utvecklande Ledarskap (UL) extern utbildning för chefer och ledare samt interna utbildningar för Karolinska sjukhusets verksamhetschefer. 2013-2014 (pågående) Konflikthantering, olika enheter inom SABO 2013, 2014. Förtroendefullt samarbete och konflikthantering, Linkon och Evry -2014 Ledningsgruppsutveckling, Linkon 2011 Medarbetarutveckling, Linkon 2011 Konflikthantering och grupputveckling, chefer och medarbetare, SABO 2011 och pågående. Ledarskapsutveckling för nya ledare, Telenor, 2011 och pågående Förtroendefullt samarbete och konflikhantering för Region Skåne och Tieto sedan hösten 2010 och pågående. Affärsutvecklingprogram för kvinnliga företagare, Länsstyrelsen -2010 Work Shop AB, Grupputveckling för Telenors ledare. 2010-pågående Academedia. Ledarskapsutbildning för kursdeltagare -2010. Grupputveckling, personlig utveckling och kommunikation för Stockholm stads medarbetare (55 personer) 2009-2010 Ledarskapsutveckling, -att leda sig själv för att leda andra. Målgrupp, Swesafe s chefer. 2009. Grupputveckling och utbildning i personlig utveckling, sälj- bemötande och förhållningssätt av Stockholm stad, Jobbtorgets alla matchare, 2008-2009 Personlig och yrkesmässig utveckling av en arbetsgrupp inkl chef för STOKAB, Stockholms stad. 2008 2009 Löne- och utvecklingsamtal för STOKAB s chefer, 2009 Grupputveckling för SABO s medarbetare. 2006 2010 pågående. Exempel på Handledning/coachning/mentorprogram: Handledning, Arbetsförmedlingen (tjänstemän, socionomer, psykologer) våren 2010 och pågående. Individuell handledning och samtalscoachning: Målgrupp: Chefer, Organisationskonsulter 2007 pågående. Handledning enskilt och i grupp samt utbildning i konflikthantering mellan två företag, American Express och Tieto. Målgrupp: Chefer och medarbetare. 2008-2009. Utbildningshandledare för arbetsförmedlare i Sverige i samband med utbildningen i arbetsgivarkontakter (utbildat ca 800 arbetsförmedlare). 2005-2006
Utbildningshandledare för utbildningsledare inom arbetsförmedlingen. Utbildade i en förenklad handledarmodell. Intern konsult åt Arbetsmarknadsstyrelsen; 2005 2006 Mentorprogram för företagare, Almi (Tillväxtverket), handledning och utbildning av mentorer och adepter. Januari 2010-2011. Genomförda profiler: DISC Classic 2.0 samt Diversity Icebraker: Genomfört profiler både för privatpersoner, ledare och medarbetare med uppföljande coachsamtal, ca 200 st. Genomfört gruppsammanställningar och processarbete baserat på DISC profiler för medarbetare och chefer, SABO och Linkon, Karolinska, m flera Exempel på anpassade företagsinterna kurser: Konsultativt förhållningssätt; Östra Göinge kommun, chefer Bemötande; Migrationsverket, handläggare Personlig ledarskapsutveckling; Stockholm stad, handläggare Svåra samtal och professionella samtal; Migrationsverket, Swesafe, Livsmedelsverket, chefer och medarbetare Teamutveckling; Karolinska, medarbetare