Mångfald kan skapa Andreas Carlgren, Integrationsverket nya värden för ditt företag
Mångfald för utveckling och affärskraft Allt fler företag, offentliga förvaltningar och andra organisationer börjar inse värdet av att arbeta med mångfald. Brist på arbetskraft, nya krav från medarbetare, globalisering och mångkulturella kundbehov bidrar till denna utveckling. Arbetsgivare börjar också se de fördelar som kan uppnås genom ett medvetet mångfaldsarbete kreativitet, effektivitet, goodwill, lönsamhet och konkurrenskraft. Sveriges vitalitet, utveckling och förnyelsekraft är, historiskt sett, ett resultat av invandring och goda kontakter med omvärlden. Att arbeta med mångfald handlar om att värdera och ta till vara olikheterna hos medarbetare, kunder, leverantörer och andra intressenter. Arbetet handlar om att skapa en icke-diskriminerande och inkluderande arbetsorganisation, där individ, företag och samhälle har allt att vinna. Vi har dock en bit att gå och på vägen måste vi bekämpa diskriminering, främlingsfientlighet och rasism.
Värdet av mångfald Arbetskraft redan en bristvara Näringsdepartementet gjorde år 2000 en detaljerad prognos som bl.a. visar att under de närmaste 15 åren blir Sveriges befolkning äldre och att andelen människor i arbetsför ålder minskar. Andelen människor med utländsk bakgrund fortsätter att öka. Situationen är liknande inom hela EU. En slutsats är att Sverige kommer att möta allt hårdare konkurrens om arbetskraften från andra industriländer. Förmånen att bli vald som arbetsgivare Yngre människor ställer allt högre krav på arbetsgivarens människosyn. De vill ha det bästa av världar en utmanande stimulans i jobbet men också ett rikt privatliv. Vill du bli vald som arbetsgivare, privat eller offentlig, måste du erbjuda både professionell och personlig utveckling över alla kulturgränser. Talangjakten blir stenhård. Du behöver utveckla och anpassa din arbetskultur för att även i framtiden kunna attrahera, motivera och behålla medarbetare. Mångfald ger framgång Forskning inom mångfald bedrivs främst i USA men även i Sverige. Allt tyder på att innovation, kreativitet och bra ledarskap frodas genom mångfald. Heterogena grupper ger plats för icke-självklara alternativ, bidrar till att fler strategier övervägs och att fler lösningar identifieras. Forskningen visar gång på gång mångfaldens positiva inverkan på kreativitet, produktivitet och konkurrensförmåga. Förutsättningen för framgång är att du kan hantera och värdera mångfald på ett positivt sätt.
Kulturkompetens för globalisering Sverige är ett av de mest handelsberoende länderna i världen. Människor i nästan varje organisation, stor eller liten, privat eller offentlig, står ansikte mot ansikte med människor från andra länder. Varje dag skapas värde genom dessa olikheter och där samverkan föder kompetens, konkurrens och möjligheter. Invandring, teknologi och utländska investeringar har nu fört världen till din dörr. Du bör öppna den själv. Etik som marknadskraft Svenska folket anser sig ha större möjligheter att påverka samhället genom att välja hos vem de köper sina varor än att rösta till riksdags- eller EU-val*. Trenden är tydlig den svenska konsumenten är alltmer medveten om vilka beteenden från leverantörens sida som accepteras eller inte. Konsumenten ger din organisation och affärsfilosofi existensberättigande. Eller så överger de dig. Samma etiska kompass kommer att styra finansmarknaden. Att förstå mångfald eller inte blir i hög grad en fråga om att vinna eller försvinna. En mångkulturell affärsmiljö Inom 15 år kommer närmare en fjärdedel av vår befolkning att ha utländsk bakgrund. Inget företag eller organisation har råd att bortse från att kunder, leverantörer och anställda har olika nationellt, etniskt och kulturellt ursprung. När konkurrensen ökar kommer de företag som förstår och lär sig hantera mångfald att lyckas bättre än andra. Exportmarknaderna finns redan på din hemmamarknad. * Förebildsföretaget Konsument 1999.
Sverige har bestämt sig Sveriges riksdag beslutade 1997 om målen för integrationspolitiken. Beslutet betyder i korthet: Varje person i Sverige, oavsett nationell, etnisk eller kulturell bakgrund, ska ha lika rättigheter, skyldigheter och möjligheter. Vi ska bygga en samhällsgemenskap som grundas på den etniska och kulturella mångfald som naturligt uppstår när människor av olika ursprung lever tillsammans. Vi ska utveckla ett samhälle som präglas av ömsesidig respekt och tolerans, där varje invånare oavsett bakgrund kan vara delaktig och ta sitt medansvar. Fördelarna är många Integration är en förutsättning för ett demokratiskt och rättvist Sverige. När var och en har möjlighet att bidra med sin unika erfarenhet och kompetens blir mångfald vår gemensamma tillgång en kraft som utvecklar individ, företag och samhälle. Hindren finns inom oss själva Att människor är olika kan vi ofta se eller höra på grund av utseende och språk. Andra olikheter kan vi inte se eller ana oss till vid första anblicken. Hit hör värderingar, relationer, kompetens och andra unika personliga egenskaper. Det som hindrar oss att få tillgång till mångfaldens fördelar är ofta våra egna trångsynta attityder, okunskap och förutfattade meningar om människor som vi inte känner. Ur sådana inskränkningar kommer rädsla, diskriminering, fientlighet och rasism.
Mångfalden kan inte väljas bort Sverige kommer snart att få svårt att hitta arbetskraft. Vår befolkning blir äldre. Samtidigt ökar den andel av befolkningen i arbetsför ålder som har utländsk bakgrund. Det beror på att allt fler människor föds i Sverige med en eller två föräldrar från ett annat land. Ingen kan välja bort demografiska fakta eller att befolkningen oundvikligen blir alltmer blandad till kön, ålder, utbildning, kultur, etnisk härkomst, religion och nationalitet. Rekrytering är emellertid bara ett område där du som arbetsgivare behöver finna nya vägar för att utveckla ditt företag. Andra områden är internt arbetsklimat, marknadsföring, kommunikation, kundrelationer, konkurrensförmåga och etik. Integrationsverket finns till för dig som vill dra nytta av samhällets mångfald. Vi kan hjälpa dig med information och impulser till ditt arbete. Du kan få goda exempel, referenser, nätverk, litteratur och rådgivning för ditt mångfaldsarbete och för integrationsfrågor i allmänhet.
Mångfald är självklart för oss. Då kan vi ge alla våra kunder bra service. Birgitta Johansson-Hedberg, VD FöreningsSparbanken Guldringen 58, Box 633 601 14 Norrköping Tel. 011-36 13 00, Fax 011-36 13 01 integrationsverket@integrationsverket.se www.integrationsverket.se