Emotional Capital Report av Martyn L. Newman, Ph.D., D.Psych. och Judy Purse, MAPS EMOTIONAL CAPITAL REPORT Denna rapport är skapad för: Svensk test Datum: 11/06/2013 Får inte återskapas i sin helhet eller i delar på något sätt utan skriftligt tillsånd från RocheMartin Pty Ltd.- RocheMartin - 1 Emerald Street, South Melbourne, Victoria Australia 3205 telefon: (+613) 9525-5252 e-post: contact@rochemartin.com
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 2 Introduktion EMOTIONAL CAPITAL REPORT Emotional Capital Report Den här rapporten är framtagen för att ge dig en omfattande tolkning av din ledarskapspotential baserad på din emotionella kompetens. Rapporten omfattar: en validitetsskala, en totalpoäng på din ledarskapspotential och ditt resultat på de tio emotioner som mest påverkar din ledarskapseffektivitet. På varje skala får du också en del som förklarar hur du kan utveckla samt förbättra emotionen. Rapporten ger dig också specifika coaching strategier för att utveckla ditt ledarskap och din emotionella kompetens. Du får också en strukturerad instruktion till hur du kan skapa din egen handlingsplan för att bygga ditt emotionella kapital. Vad är emotionell kompetens? En emotion är mätbara data som relaterar till ett effektivt beteende i en specifik roll. Emotionerna i denna rapport baserar sig på vetenskaplig forskning där sambanden mellan emotionell intelligens och effektivt ledarskap mäts. Hur använder jag min rapport bäst? Det är tydligt att de mest effektiva ledarna är de som ligger högre än genomsnittet i emotionell intelligens. ECR rapporten visar 5 resultat nivåer, 2 över effektiv och 2 under. Steg 1. Gå igenom ditt resultat på skalan Positiv påverkan för att avgöra hur ärlig och uppriktigt du svarat. Steg 2. Gå igenom din profil på sidan. Den visar din totala ECR resultat som mäts på de tio skalorna. Fokusera på de skalor som har resultat i områden Styrkor att bygga vidare på och Tydliga styrkor. Använd kommentarerna i rapporten för att se hur du kan utnyttja dessa resultat på bästa sätt. Steg 3. Steg 4. Steg 5. Gå igenom resultat i områdena Behov av utveckling, Möjlighet att utvecklas samt Effektiv och överväg din coaching strategi för att utveckla din kompetens i dessa områden. Gå igenom "emotionella rådgivarens" kommentarer längst ner i varje sektion för ännu mer insikt om hur du kan utveckla denna emotion över tiden. Slutför den sista sektionen, handlingsplan. Den här delen av rapporten erbjuder dig en möjlighet att skapa en plan för hur du kan utveckla din emotionella kompetens och din ledarskapseffektivitet. Rapporter som denna innehåller alltid ungefärliga beräkningar och uppskattningar, inte exakta indikatorer. På grund av denna osäkerhetsmarginal så bör du använda ditt eget omdöme när du granskar dina resultat. Syftet med rapporten är att hjälpa dig att få en bättre förståelse av hur effektivt ditt ledarskap är och hur det påverkar andra.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 3 ECR ECR Skalor Självkännedom Självförtroende Självtillit Självförverkligande Rättframhet Relationsfärdigheter Empati Självkontroll Anpassningsförmåga Optimism Vägledning Dina poäng på dessa kompetenser/emotioner representerar dina egna svar och visar din skicklighet att hantera dessa ledarbeteenden. ECR är utformad för att fungera som ett stöd för utveckling och bör inte användas som det enda instrumentet vid anställning, åtgärder eller andra typer av beslut. Rapporten bygger på tolkningar som är vanligast för poängen som erhålls. Ovanliga tolkningar måste undersökas med andra instrument från fall till fall. Informationen i denna rapport skall användas som ett underlag för hypoteser och dessa skall ge kandidaten en god vägledning. Högre poäng är förknippade med högre nivåer av emotionell kompetens, hög ledareffektivitet och därmed en högre prestation. ECR förklaringar och resultat: : Behov av utveckling 80 Din nivå av emotionellt kapital kommer troligen att hindra dig från att vara effektiv. För dig är det mycket viktigt att utveckla dina förmågor för att bli effektiv som ledare. Möjlighet att utvecklas 81-90 Din nivå av känslomässig kapital är tillräcklig och det finns möjlighet till förbättring. Ta vara på denna möjlighet och utveckla detta till en styrka. Effektiv 91-110 Din nivå av känslomässigt kapital ligger i nivå med genomsnittet. Det finns bra möjligheter för dig att utveckla ditt ledarskap. Styrka att bygga på 111-120 Du har ett resultat som ligger över genomsnittet på detta område. Bygg vidare på denna styrka och arbeta strategiskt med detta för att utveckla dina medarbetares välbefinnande. Tydliga styrkor 121 Dina resultat visar att du ligger mycket över genomsnittet på detta område. Använd varje möjlighet att utnyttja detta i ditt ledarskap för att nå fantastiska framgångar. Positiv påverkan - 115 Ditt resultat på skalan Positiv påverkan är något högre än normalt vilket kan innebära att du bedömt dig själv lite för bra. Detta kan uppstå på grund av flera orsaker som t.ex. att du har en hög moral, en tendens att konkurrera med andra, svårigheter att inse dina begränsningar eller att söka bekräftelser från andra. I ljuset av att du har ett högre resultat än normalt bör du överväga hur detta kan påverka dina resultat generellt.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 4 Sammanfattning Totalt ECR Resultat 120 Självkännedom 98 Självförtroende 126 Självtillit 130 Självförverkligande 126 Rättframhet 113 Relationsfärdigheter 107 Empati 117 Självkontroll 105 Anpassningsförmåga 98 Optimism 127
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 5 Självkännedom Emotionellt intelligenta ledare är medvetna om sina emotionella erfarenheter och vet nästan alltid vad de känner. Självkännedom 98 EFFEKTIV Ditt resultat indikerar att du har en genomsnittlig förmåga när det gäller självkännedom. Det innebär att du kan känna igen och uttrycka dina tankar och känslor och förstå hur de påverkar dina handlingar. Emellanåt kan du ha utmaningar på detta område och vara omedveten om vilken effekt dina åtgärder och ditt beteende har på andra. Öka din självkännedom genom att observera dina inre tankar, känslor och det som motiverar dig. Observera vad du känner, tänker och gör när en situation inträffar. Prata sedan om dina observationer med en person du litar på. När du möter en ny händelse så skriv ner vad du tänker och känner om det. Fråga en person du litar på eller en personlig coach vad de noterar kring dina beteenden. Ditt sätt att respondera till andra människor och situationer kan vara negativt eller positivt och kom ihåg att de flesta av dina känslor är länkade till emotionella behov. Negativa känslor är ofta länkade till otillfredställda behov. Positiva känslor är ofta länkade till situationer där dina behov har blivit tillfredställda. Börja att notera vad du känner och gör när du går in i en situation. Börja med att ta en kort paus för att kolla av din emotionella puls. Lär dig att känna igen hur dina känslor påverkar dig i stunden. Bli ett vittne till dina tankar och var uppmärksam på fysiska tecken som hänger ihop med en speciell känsla. Håll tillbaka med att döma dig själv och andra och titta ärligt på vad du tänker och känner och identifiera dina behov och varför du reagerar som du gör.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 6 Självförtroende Emotionella ledare accepterar och respekterar sig själva och gillar sig själva som de är. De är trygga i sina färdigheter, förmågor och omdömmen samt har de känslomässiga resurser som krävs för att upprätthålla motivationen och uppnå utmanande mål. Självförtroende 126 TYDLIGA STYRKOR Du har mycket god självaktning och självrespekt och har sannolikt en pondus som en stark och självsäker ledare besitter. Andra kommer sannolikt att uppfatta dig som mycket självsäker vilket gör att du klarar av utmaningen att ta på dig nya ansvarsområden och hålla entusiasmen uppe inför motgångar. Var generös mot dig själv och utveckla en attityd av tacksamhet för din erfarenhet och ditt värde. Respektera den person som du har blivit med dina distinkta kvaliteter. Acceptera att du är en person i utveckling. Fortsätt att förändras och växa och njut av att vara en person under utveckling. Fortsätt att kommunicera entusiastiskt och bjud in andra att delta i detta och ta ett personligt ansvar för att vara den historieberättande ledaren (CSO, Chief Story telling Officer) som regelbundet kommuniserar din vision. Bygg självförtroende hos dem du leder genom att alltid hitta sätt att varje dag berätta för dem att du tycker om dem och att du tror på dem. Ge dem utmaningar så att de får använda sin talang. Uppskatta och höj värdet på dina känslomässiga tillgångar genom: Värdera den du är - identifiera det du gillar med dig själv och fokusera på dessa några minuter varje dag. Uppskatta det du gör - respektera det arbete du gör och tänk på det kreativt och som ett uttryck av dig själv och din kompetens. Uppskatta det du gör - utveckla en attityd av tacksamhet och uppskattning- även för de enkla sakerna du har. Uppskatta den hjälp du får. Uppskatta dina framsteg - påminn dig själv ofta om att även om du kanske inte är allt du vill vara, var tacksam att du inte är vad du har varit, Uppskatta möjligheter - var inte rädd för dina emotionella "misstag".
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 7 Självtillit Känslomässigt intelligenta ledare har kraften att vara självförsörjande för att utveckla idéer och fatta viktiga beslut. De erkänner att de är en komplett och självstyrande person som har makt och ansvar att välja mellan alternativ och fatta beslut. Självtillit 130 TYDLIGA STYRKOR Du är en oberoende, självständigt tänkande person och kan agera på egen hand och förmodligen strävar du efter att ta egna initiativ. Du är sannolikt en person som vill ta ansvar och välkomnar förmodligen svåra utmaningar. Bli den historieberättande ledaren (CSO, Chief Story telling Officer) i ditt personliga och i ditt professionella liv genom att regelbundet repetera historien av vad du vill uppnå. Betona för de andra hur de passar in i denna historia. Tillhandhåll en beskrivning över hur gruppen kan förändras, var de är på väg och hur de kan ta sig dit. Döm inte dig själv utan utveckla tron på din självtillit genom att fira små segrar, erkänn dina resultat och fira uppnådda milstolpar hela tiden. Ha förebilder på bra ledare som du beundrar. Identifiera dina tydliga styrkor genom att lyssna på de som du litar på. Ta bort negativa tankar och bygg en positiv anda genom att tänka rätt. Att bygga sitt oberoende är till stor del att överkomma rädslan av att ta ansvar för sina tankar och handlingar. Rädsla upplevs ofta på fyra olika sätt: Osäkerhet - fråga dig själv: Vad är jag mest rädd för att förlora? (självkänslan, kärlek, pengar, livet etc.) Ångest - fråga dig själv: Vad är jag mest rädd för att ändra på? (självbild, livsstil, inkomstnivå, social status, vanor etc.) Rädsla för att misslyckas - fråga dig själv: På vilket sätt är jag mest rädd för att misslyckas? Rädsla för att bli avvisad - fråga dig själv: Hur rädd är du för att bli avvisad på väg mot detta mål? Vem är du mest rädd att bli avvisad av? Bli mer självständig genom att ta större ansvar för dina tankar, känslor och handlingar. Övervinn ångest genom att fråga dig själv: Vad behöver jag för att få större kontroll över, i syfte att uppnå detta mål? Vad behöver jag sluta med?
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 8 Självförverkligande Känslomässigt intelligenta ledare behåller ett entusiastistk engagemang till långsiktiga mål. De har uppnått en balans mellan arbete och fritid och kan känna tillfredställelse från sina prestationer. De tycker om utmanande personliga och professionella mål. Självförverkligande 126 TYDLIGA STYRKOR Du är antagligen en person som är energisk, drivande, framgångsrik och letar alltid efter sätt att förbättra din prestation. Du har normalt en mängd olika intressen och finner stor tillfredställelse av att nå dina högt uppsatta mål. Fortsätt att ställa höga personliga krav på dig själv som driver dig att konsekvent söka förbättringar i dina prestationer - både för dig själv och de människor du leder. Visa upp en entusiastisk och äkta tro på andra och skapa möjligheter för dem att uppnå sina mål. Se till människors tydliga styrkor. Ge dem möjligheter att visa upp sina styrkor genom att ge dem uppgifter som är kreativa och utmanande. Sätt tydliga mål, ge en känsla av att de har kontrollen så att de kan skapa egna förväntningar och ge dem positiv feedback regelbundet. Säkerställ att de åtta områdena inom självförverkligande får den uppmärksamhet som de förtjänar. Tala med din coach om vilka dessa områden är. Fokusera på vad du vill uppnå och bestäm dig för att vara författare till din framtid från och med idag. Var uppmärksam på de tillfällen när du känner att du är i flow. Fastställ tydliga mål för vad du vill uppnå. Fokusera hela tiden på att vara den ledaren du vill vara. Odla din självkänsla genom att vara genuint öppen för att ta emot synpunkter. Erkänn när du har fel. Låt dig inspireras av de berättelser du hört om framgångsrika ledare och blanda dessa berättelser med din egen erfarenhet. När du leder andra, se dina medarbetares starka sidor för att ge dem möjligheter att lyckas. Ge dem uppgifter som utgör kreativa utmaningar. Ha tydliga mål, ge en känsla av kontroll och se till att de kan skapa den positiva självbild de har förväntningar på - och ge regelbundet positiv feedback. Se till att alla de åtta viktiga områden i ditt liv (hälsa, livsstil, egen utveckling, uttrycka kreativitet, karriär, ekonomi, socialt umgänge och nära relationer) får den regelbundna uppmärksamhet de förtjänar.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 9 Rättframhet Känslomässigt intelligenta ledare uttrycker sina känslor och synpunkter på ett öppet och rättframt sätt även om andra kan ha en annan åsikt eller andra förväntningar. De är bekväma i att utmana andras åsikter och kan ge tydliga budskap. Rättframhet 113 STYRKA ATT BYGGA På I de flesta situationer kan du uttrycka din tro och åsikter tryggt och kommunicera ett budskap ärligt och direkt på ett icke-aggressivt sätt. Fortsätt att utveckla dina färdigheter genom att uttrycka dina åsikter och farhågor tydligt och leverera enkla raka budskap. Bygg relation med människor genom att engagera dig i deras oro. Arbeta för att förstå deras behov, vad de vill och deras mål, innan du kommunicerar ditt budskap ärligt och rakt för att uppnå gemensamma resultat. Maximera din medmänsklighet genom att ta dig tid att lyssna noga på de frågor och problem som andra har. När du utrycker oro, etablera direkt ögonkontakt, använd ett neutralt tonfall, fokusera på specifika beteenden och se till att bjuda in andras åsikter för att säkerställa ett bra resultat. Ta ansvar för att aktivt främja en arbetsmiljö med kontinuerlig öppen kommunikation och kunskapsutbyte som ger positiva resultat. För att kunna bli mer självsäker och kunna leverera tydligare budskap på ett icke aggressivt sätt liggger en stor del av utmaningen i att övervinna tendensen att köra över eller mobba andra. Eller omvänt, att kapitulera för andras agendor genom att låta dem dominera dig. För att undvika att köra över andra - Identifiera dina mål och dina primära motiv - förstå att mobbningsbeteenden är ofta ett okontrollerbart försök att få kontroll. Känn av vad du kan vara rädd för, släpp rädslan och fokusera på värdet av att få ett gott samarbetet med andra. För att undvika att kapitulera - var klar över ditt mål och dina motiv, identifiera dina tendenser att ta ansvar för andras reaktioner. Fokusera vad du kan vinna på att uppnå det du vill och respektera dig själv. När allt blir fel, andas! - Hur du än mår, glad, tokig, ledsen eller dåligt så fokusera på att gradvis, ta djupa och jämna andetag för att slappna av innan du börjar tala.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 10 Relationsfärdigheter Känslomässigt intelligenta ledare har talang för att etablera och upprätthålla ömsesidigt tillfredsställande relationer som kännetecknas av positiva förväntningar. De kan få stöd och engagemang från andra och uppskattar att arbeta med andra för att uppnå sina mål. Relationsfärdigheter 107 EFFEKTIV Dina resultat visar att du oftast är bekväm i mellanmänskliga relationer och tycker om att arbeta med andra. Personer med effektiva poäng inom detta område är dock ofta selektiva med att bjuda in till och bygga relationer med andra människor. De tenderar att begränsa antalet människor som de interagerar med. Du måste fortsätta att inse vikten av att bygga ett starkt nätverk av gemensamma, ömsesidiga och gynnsamma relationer. Investera mer tid i att främja relationer och bygga nätverk med andra. Stärk din tro på att alla människor är i grunden dina jämlikar och prata med dem på lika villkor. Hantera varje relation som om ni båda är partners. Visa omsorg och respekt för varje person du möter och visa ett aktivt intresse för de saker som intresserar dem. Främja positiva känslor genom att ta itu med människors grundläggande behov av tillhörighet, delaktighet, erkännande och prestation. Skapa en miljö där information, kompetens och erfarenhet delas i stort och där man värdesätter och uppmuntrar att bidra. För att bygga upp ditt relationskapital så innebär det att du måste vara en trovärdig person. Trovärdighet byggs av följande tre delar: Först, din kompetens - vet du vad du pratar om? För det andra, din pålitlighet - gör du det du säger att du skall göra? För det tredje, din förmåga att skapa kontakter - Kan du få kontakt med andra på ett emotionellt plan? Naturligtvis kan dessa tre delar av tillit antingen förstärkas eller försvagas på grund av din nivå av själv-fokus. Efter att människor har pratat med dig bör de känna sig övertygade om de är den mest intressanta personen på jorden. Du uppnår detta genom att vara vänlig och le, att vädja till människors intressen. Bygga broar av förståelse, visar andra hur dina idéer gynnar dem genom att få deras input och engagemang.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 11 Empati Känslomässigt intelligenta ledare har förmågan att förstå andra människors känslor och tankar. De lyssnar bra och känner av andras känslor och omständigheter innan de kommunicerar sitt budsakap eller fattar ett beslut. Empati 117 STYRKA ATT BYGGA På Du har en bra medvetenhet om att visa uppskattning och förståelse för andras känslor. Du är bra på att läsa av känslor och att etablera positiva känslomässiga relationer som hjälper andra att skapa vinna-vinna lösningar. Fortsätt att bygga känslomässigt kapital genom att kommunicera att du förstår de uppgifter som folk försöker utföra. Lyssna väl, ställa strategiska frågor och identifiera de känslomässiga behov som styr beteendet hos människor. Fortsätt att ta ett aktivt intresse för dina medarbetare och skapa mer gynnsamma förutsättningar för dem. Se på dina medarbetare så att de känner att de är mycket intressanta personer. Ha ett genuint intresse för att förstå sammanhang, innehåll och personens erfarenheter för att sedan återspegla deras tankar och särskilt de känslor som personen verkar ge uttryck för. Leta efter det bästa hos andra och stöd detta genom att ge feedback vid varje tillfälle. Utveckla en vana att först lyssna på andra människor innan du talar - först söka att förstå, sedan att bli förstådd. Ta mer tid på dig att observera, ställa genuina frågor, lyssna på andra och därefter fokusera på att etablera en känslomässig kontakt med dem. Under svåra samtal, låt den andra personen tala färdigt innan du svarar. Utveckla ett intresse för människor som kännetecknas av nyfikenhet snarare än att dömma. Kom ihåg att alla du möter har en personlig historia, se om du kan göra en koppling mellan vad den andra personen känner och vad han eller hon gör. När du är i en grupp, kom ihåg att uppmärksamma stämningen i rummet och anpassa din strategi.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 12 Självkontroll Känslomässigt intelligenta ledare kan hanterar sina känslor och håller tillbaka sina handlingar till de kan tänka rationellt. De kan behålla lugnet i stressade situationer och fortsätta att vara produktiva utan att tappa kontrollen. De fattar övervägda beslut och uppvisar ett lugn och inger förtroende. Självkontroll 105 EFFEKTIV Dina resultat tyder på att i de flesta fall kan du hantera stressiga situationer på jobbet. Det är sannolikt att situationer som är förknippade med starka känslor ibland kan få dig att agera ut dina känslor. I situationer som dessa kan du sätta dig själv och andra under tryck och detta kan bidra till en stressig arbetsmiljö. Svara istället för att reagera på svåra situationer genom att införa en paus innan du talar och/eller agerar impulsivt. Ta dig tid att stanna upp och tänk efter vilken effekt dina ord och handlingar kan ha på andra. Undersök negativt självprat som driver dina känslomässiga reaktioner i stressade situationer. Diskutera med en betrodd kollega eller coach om hur du kan ändra ditt självprat för att bättre hantera dina känslomässiga reaktioner. Identifiera vad det handlar om i förändringen som känns oroande och fokusera på saklig information istället för att fastna i tänk om Det bästa sättet att utveckla självkontroll är att ta ansvar för dig själv och ditt beteende. Tänk på ansvaret i två delar: "svar" och "förmåga". Lär dig att svara, inte reagera. När du reagerar ger du upp kontroll och agerar utifrån en vana. Ju starkare den känslomässiga reaktionen blir ju rigidare och förutsägbart blir ditt beteende. Brist på självkontroll orsakas ofta av låg frustration och tolerans. Det är en reaktion som människor har när saker inte fungerar eller när andra inte beter sig som de förväntas. Sikta på att: Ta kontrollen i situationer där du har en tendens att skylla på andra. Acceptera och ta ansvar och motså frestelsen att se dig som ett offer för omständigheterna. Vänta med omdömmen tills du har reflekterat över situationen och ställt öppna frågor. Pausera och ta det lite långsammare. Undvika att vara dramatisk i överkant. Väx i istället i rollen som en pålitlig rådgivare. Bibehåll ditt lugn, ha det som högsta mål hela i varje situation.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 13 Anpassningsförmåga Känslomässigt intelligenta ledare anpassar sina tankar, känslor och handlingar som svar på ändrade förhållanden. Flexibla ledare är toleranta mot andra är mottagliga för nya idéer samt överväger olika synvinklar. De är mästare på förändring. Anpassningsförmåga 98 EFFEKTIV Dina resultat visar att du i allmänhet kan förändra dina känslor, tankar och beteenden till nya situationer och villkor. Personer med effektiva poäng på detta område har svårt att anpassa sig snabbt till nya idéer och andra synpunkter än sina egna. Förändringar i organisationen kan orsaka dig en del känslomässiga påfrestningar när du ändrar dina beteenden till dessa nya utmaningar. I tider av snabb förändring, gör en lista över vad som behöver uppnås, prioritera och ta sedan itu med de viktigaste först. Kom ihåg att delegera uppgifter när det är lämpligt att göra så. Identifiera vad det är med förändring som känns hotfullt för dig och ditt team och hjälpa dem att fokusera på saklig information för att undvika att fastna i tänk om Utforska ett antal alternativa lösningar på ett problem i stället för att återgå till det beprövade. Bekräfta att du har valmöjligheter när du ställs inför förändringar och överväg en rad olika perspektiv innan du tar besluta om en åtgärd. Fråga dina medarbetare och kollegor hur de tycker att en viss förändring som du och/eller ditt team står inför skall hanteras. Ta fasta på de metoderna du anser vara de bästa. I livet kan vi inte kan undvika förändring. Att bli en mjukare, mer öppen person bygger snabbt ditt känslomässiga kapital. Det gör dig inte svag eller vek i din position. I själva verket gör den dig starkare, mer kreativt och oftast mer produktiv. Inflexibilitet skapar en enorm mängd av inre stress. Det avskärmar dig från innovativa idéer och gör dig svår att arbeta med. Om du finner dig lite envis, lätta upp och inse att envishet är rotad i rädsla för att släppa taget. Fråga dig själv, "Vad är jag rädd för att förlora?" Det kan vara kontroll, status, självkänsla etc. Motstå frestelsen att spela säker eller gömma dig bakom cynism - ingenting skärmar av dig från din emotionella rikedom snabbare. Öva på att bli mer mottaglig och öppen till din inre kreativitet. Lär dig att vara i "flow" oftare och välj att fokusera på saker som är mycket viktiga. Lägg inte all kraft på småsaker, kom ihåg att i de flesta fall så är det bara småsaker.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 14 Optimism Känslomässigt intelligenta ledare ser möjligheter även i motgångar. De kan lätt återhämta sig, se helheten och vart de ska. De kan fokusera på möjligheterna för vad som är möjligt att uppnå. Optimism 127 TYDLIGA STYRKOR Du är en väldigt optimistisk person och ser allmänt begränsningar som utmaningar att övervinna. Du kommer sannolikt förbli motiverad att fortsätta agera även när det blir svårt. Människor runt omkring dig kommer att njuta av din optimistiska syn på livet och uppskattar den positiva atmosfären som du skapar. Du ser framgång och lycka som ditt normala tillstånd och ser negativa händelser som ett temporärt gupp på vägen till dina oundvikliga framsteg. Ta inte motgångar personligen, ta ansvar för dem, men inse också att yttre faktorer kan påverka. Se till att balansera din optimistiska inställning genom att också se de praktiska vardagliga krav som finns i vardagen. Ständigt kommunicera din positiva attityd och entusiasm i arbetet, det är smittsamt och andra kommer att dras med. Ta varje tillfälle i akt att tala positivt om andra och organisationen. Ett sätt för att bli mer optimistisk är att " agera som om världen konspirerar för att göra dig gott." Om du vill ha en kvalitet som t.ex. mer passion, bör du agera som om "du redan har det. Agera "som om" du redan är den ledare du vill vara. Den inverkan detta kommer att få i den yttre världen förändrar hur andra människor ser på dig och hur de behandlar dig kommer i sin tur att hjälpa dig att själv tänka annorlunda. Tre tips för att bli mer optimistisk: Agera som om du redan vet att det kommer att hända Agera så som det redan hänt. Agera lugnt med säker förväntan och fokusera på det du vill uppnå eller det mål du vill nå i stället för en negativ känsla. Detta är inte bara "tomma ord", det ökar kvaliteten på det känslomässiga kapitalet omkring dig vilket i sin tur ökar sannolikheten för att nå framgång.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 15 Åtgärdsplan SJU ÅTGÄRDER FÖR ATT UTVECKLA DITT EMOTIONELLA KAPITAL Hur gå vidare? Denna rapport är utformad för att ge dig en möjlighet att granska dina känslomässiga resurser och dina karakteristiska sätt att svara på arbetsrelaterade och personliga utmaningar. Rapporten har gett dig en uppsättning resultat som mäter ditt känslomässiga kapital. I slutändan är du experten på dig själv. Därför är alla beskrivningar som används i denna rapport tänkta för dig att överväga i ljuset av dina erfarenheter och bedöma själv hur exakt de gäller för din prestation. Kom ihåg att många av dina beteenden kommer från ditt undermedvetna och du har förmodligen vant sig dem. Denna rapport ger dig en möjlighet att reflektera över dina handlingar och ge dig några värdefulla insikter i ditt beteende och dess inverkan på andra. Personlig och professionell utveckling är en dynamisk process av åtgärder samt reflektion på dessa åtgärder för att vi sedan ska använda dessa i ljuset av den nya insikten som fåtts. Detta är en kontinuerlig process och är nyckeln till att öka ledarskapets effektivitet. Öva med följande sju åtgärder-reflektion-åtgärder. Använd sedan dem för att förbättra ditt personliga ledarskap och din effektivitet. Åtgärd Ett Skriv ner de styrkor som rapporten har identifierat och överväg hur de hjälper dig att bli ännu effektivare i din ledarskapeffektivitet. Åtgärd Två Identifiera flera startegier som du omedelbart kan använda för att öka effektiviteten i dina styrkor.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 16 Åtgärdsplan Åtgärd Tre Skriv ner dina viktigaste utvecklingsområden som du finner i rapporten och som är viktiga för dig. Välj i sektionen coaching strategier vilka åtgärder du vill vidta för att ta dig an dina utmaningar. Åtgärd Fyra Skriv ner de åtgärder som du blir förvånad över som du hittar i rapporten. Tänk efter och överväg vilka effekter detta skulle få på respektive skala på din ledarskapseffektivitet. Dessa områden kan vara blinda fläckar för dig och du måste kanske pröva hur hur ditt betennde påverkar andra. Åtgärd Fem Identifiera viktiga utmaningar som du står inför, både personliga och arbetsrelaterade just nu. Överväg hur du kan bli ännu effektivare genom att använda de styrkor som du ser i din rapport.
ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 17 Åtgärdsplan Åtgärd Sex Diskutera rapporten med en betrodd rådgivare. Var särskilt uppmärksam på de områden som beskriver dina attityder och dina beteenden som du funderar över. Be om feedback och förslag på alternativa beteenden som kan visa sig mer effektiva för att uppnå dina mål. Åtgärd Sju Tänk på de möjligheter som denna rapport ger dig och sätt några nya mål för din personliga eller arbetsrelaterade utveckling. Kom ihåg att utveckla tydliga mål och uppnå dem vilket ger dig bättre kontroll över ditt liv. Ett mål kan vara en mätbar skriftlig redogörelse för ett bestämt nästa steg. Definiera tre mål som du vill uppnå och vid vilken tidpunkt du tänker uppnå vart och ett av dem.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) ECR - Emotional Capital Report För: Svensk test Sida 18 Slutsats Att bygga sitt känslomässiga kapital tar tid - så börja nu! Använd den här rapporten som en guide. Läs Martyn Newmans bok, De Känslomässiga Kapitalisterna - de nya ledarna (om du inte redan gjort det). Där kommer du att få en ännu mer omfattande förståelse för hur man bygger dessa kunskaper och hur du kan tillämpa dem på dina ledarskapsutmaningar. Besök www.rochemartin.se för att få mer information och köpa Martyn Newman's bok. Då och då kommer det en bok som inte bara är informativ utan inspirerande och till och med kan påverka din livssituation. Boken Emotionella Kapitalister - De nya ledarna är en sådan bok. Köp den, lär från den och applisera dess teorier i ditt vardagliga ledarskap. Daniela Sfameni Globalt ansvarig för utveckling av mänskliga resurser, Allians Global investment group 1 Emerald Street South Melbourne, Victoria Australia 3205 Phone: (+613) 9525-5252 Email: contact@rochemartin.com