Instruktion Modulen för hemtjänst samt brukare

Instruktion Modulen för hemtjänst samt brukare Version 2010.05 Medvind Informationsteknik AB 2011-04-06

Allmänt... 4 Att lägga upp en ny kund.... 4 Kundens uppgifter...5 Kundens personliga uppgifter....5 Beslut....7 Övriga kontakter...7 Anteckning...7 Information...8 Kontaktperson...8 Sök kund (brukare)...9 Koppling mellan kund(brukare) och uppdrag/uppgift.... 10 Kunden(brukarens) uppdrag... 10 Knyta uppgifter till uppdraget... 11 Koppla uppdrag till en mall.... 12 Skapa en mall... 12 Kundens (brukarens) behov.... 13 Beskrivning... 14 Ange behovet.... 15 Visa behovet hos andra kunder.... 16 Personalens tider.... 17 Lägga in uppdrag/uppgifter på grundschema.... 17 Bemanning.... 18 Personlig assistans.... 18 Hemtjänst.... 19 Bilden Uppgift/dag.... 19 Maskinell disponering... 20 Manuell disponering... 21 Utifrån uppgiften.... 21 Utifrån personen.... 23 När behovet tillfälligt ändras.... 24 Visning av tillfällig ändring... 25 Återställa en ändring... 28 Tillfällig ändring Detalj.... 29 När behovet tillfälligt tas bort.... 30 Borttag av enstaka uppgift... 30 Tillfälligt avslut... 30 I grafen... 31 På fliken dagplanering.... 31 Att se kontaktperson.... 32 På den anställde... 32 På kunden... 32 När bemanningen ändras.... 33 Grunddata (Tabellunderhåll).... 34 Brukaravtal.... 34 Geografisk struktur.... 34 Kontakttyp.... 35 Uppgifter/uppdrag... 35 Verktygsrad.... 36 Inställningar... 37 Egenskaper för bildvisning... 37 Resursbehov... 37 Visa, rubrik... 38 Sidan 2 av 42

Visa, sorteringsordning... 38 Visa endast behov med brist... 38 Utskrift till personalen.... 39 1. Dagens aktiviteter... 39 2. Längre planering... 40 3. Översikt för en dag... 41 4. Utskrift av skärmbilder.... 42 Sidan 3 av 42

Allmänt Nedan beskrivs endast de delar som inte beskrivs i andra manualer för MedvindArbetstid. För schemaläggning, önsketider, avvikelse rapportering, se dessa manualer. Att lägga upp en ny kund. Under menyvalet Arbetsyta kan du välja Ny brukare, du får då upp ett dialogfönster där du kan ange brukarens personnummer och klicka på Ok Nu visas en bild där du kan ange den informationen som ska fyllas i för kunden. Du börjar med att fylla i kundens namn i den övre delen av bilden. Du kan nu gå vidare för att fylla i övrig information. Du kan även lägga upp en ny kund om du tidigare sökt fram ett urval av kunder(brukare). Detta gör du då genom att ställa dig på stjärn-raden och ange det aktuella personnumret. Sidan 4 av 42

Kundens uppgifter Här anges adressuppgifter, beslut, anteckning samt kontaktperson. Varje kund knyts till ett Id (BrukarID), och det är det sedan som håller reda på personen. På övriga bilder i systemet visas alltid BrukarID, aldrig brukarens personnummer. Kundens personliga uppgifter. I den övre delen av bilden kan du, efter att du angivit personnummer, ange efternamn och förnamn. Adressuppgifterna som visas kan du INTE ändra i den övre delen av bilden. I den nedre delen av bilden anger du adressuppgifter samt uppgifter för kundens(brukarens) kontaktperson. Observera att det här inte är kontaktperson bland de anställda, utan exempelvis anhörig. Alla dessa uppgifter är valfria, och kan lämnas blanka, de uppgifter som du måste fylla i är Brukarid och Organisation. Brukarid. Brukarid är den uppgift som används av systemet. Hur du bygger upp detta begrepp kan vara olika. Det kan vara en sifferkombination, kundens(brukarens) initialer eller namn. Du knyter personen till aktuellt Id genom att klicka punkterna som visas när du markerat fältet. Sidan 5 av 42

Alla ID finns upplagda i tabellen Uppdrag/Uppgifter. Markera den önskade och klicka OK. Finns inte uppdraget i trädet kan du lägga upp den direkt genom att marker en grupp och klicka höger mustangent och välja Ny Uppdrag. När du lägger upp ett nytt uppdrag måste du även tänka på att lägga till de uppgifter som ska utföras. (Se avsnitt Mallar) Om det är samma typ av uppgifter hos många kunder kan du använda dig av malluppdrag. Geografi Denna uppgift används oftast inte om man arbetar med brukare. Du knyter kunden till en viss Geografisk enhet, denna används i bemanningen för att styra att en anställd inte behöver arbeta på ett ineffektivt sätt i form av mycket spilltid. Du knyter personen till geografisk enhet genom att klicka punkterna som visas när du markerat fältet. Organisation Kunden(Brukaren) knyts till en viss organisatorisk nivå, detta för att kundens uppgifter endast ska vara tillgängliga för dem som har behörighet till denna organisation. Du knyter personen till en organisatorisk nivå genom att klicka punkterna som visas när du markerat fältet Observera att om du glömmer att fylla i denna uppgift kan det vara så att du sedan inte kan få fram uppgifterna, om du inte har fullständig behörighet till alla organisationer. Sidan 6 av 42

Beslut. Här anges datum för när beslutet gäller från och med. Antal timmar/vecka bör läggas in. Detta används vid upplägg av behovet och vid kalkylering av kostnad. Du kan även ta ut summering som visar differensen mellan beslutade timmar, planerade timmar samt utförda timmar. Timpriset anges i Kostnad och den används vid kalkylering. Du kan välja vem avtalet sluts med samt eventuellt ange kontaktperson hos beslutspart. Övriga kontakter Förstahands kontakt anges på flik 1, men här kan anges andra kontakter som kan vara intressant att ha. Bilden är fritext, max 250 tecken. Anteckning Detta är en bild för anteckningar rörande kunden. Bilden är fritext, max 1500 tecken. De anteckningar som skrivs på denna bild kan skrivas ut på rapporten Dagens aktiviteter. Sidan 7 av 42

Information Ytterligare en flik där anteckningar kan göras (max 1500 tecken) Denna anteckning visas inte på något annat ställe i systemet. Kontaktperson Denna bild används oftast inte om man arbetar med brukare. Här knyts de anställda som är kontaktpersoner. I kontakttyp väljs om personen är första kontakt eller andra osv. Dessa olika typer läggs upp i en tabell. Vid bemanning av uppgifter så kan man välja att det alltid i första han ska vara kontaktpersonen som går till kunden. Sidan 8 av 42

Sök kund (brukare) För att söka fram en viss kund (brukare), klicka på Sök brukare och fyll i de uppgifter du önskar. Valet sök brukare finns dels som ett val i menyraden (se ovan), men också som ett alternativ under menyvalet Arbetsyta. Om du markerar Sök på datum kommer endast de personer med som har aktuellt beslut för angivet datum. För att söka utifrån organisation måste du klicka på Välj och från den listan som visas välja önskad uppgift. Du kan alltså inte skriva in uppgiften. Vill du söka utifrån Brukarid kan du klicka på Välj-knappen eller fylla hela eller delar av burkaridentiteten. Personnummer, Efternamn, Förnamn samt Hemadress kan ange hela eller delar av uppgiften. Sidan 9 av 42

Koppling mellan kund(brukare) och uppdrag/uppgift. Kunden(brukarens) uppdrag Kundens Id (Brukarid) läggs upp under Uppgifter/Uppdrag under menyvalet Underhåll. Här knyter man även olika uppgifter till respektive kund. Alla typer av uppgifter som ska göras hos kunden måste knytas in. Kundens id läggs upp som ett Uppdrag. Du kan lägga kundens uppdrag under en uppgiftsgrupp, i exemplet bredvid Grupp Syd. I behörighetssystemet tilldelas användaren behörighet till en uppgiftsgrupp. Det innebär att jag som användare i Grupp Syd endast se de uppdrag som finns där. Under ett uppdrag lägger man in de aktiviteter som ska utföras hos kunden. Sidan 10 av 42

Knyta uppgifter till uppdraget Det är på bilden ovan som man anger vilka typer av uppgifter som kan förekomma hos kunden. På en uppgift kan även anges prioritet. Det som anges i tabellen är förslagsvärde för uppgiften denna kan sedan ändras för varje klockslagsintervall. Prioritering kan användas i bemanning av uppgifter. För varje uppgift kan man ange textfärg och bakgrundsfärg. Dessa färger används i planeringen. För att knyta in en uppgift, markera den önskade uppgiften på höger sida och ditt uppdrag på vänster sida, klicka sedan på knappen för knyt. Sidan 11 av 42

Koppla uppdrag till en mall. När du lägger in ett uppdrag kan du välja knyta uppdraget till en mall. Om du markerar mallen så knyts automatiskt alla uppgifter som ligger i mallen in till ditt uppdrag och du behöver inte själv knyta in några. Om du sedan lägger till uppgifter i mallen så knyts dessa automatiskt in till din kund. Väljer du att lägga till uppgifter enligt avsnitt ovan så ligger dessa endast på den aktuella kunden. I exemplet ovan kommer samtliga uppgifter som finns under Mall hemtjänst automatiskt att knytas även till Yngve S. Skapa en mall Du kan ha en eller flera mallar för uppdragen. Tänk på att mallen måste ligga under en nivå som gör att användaren har behörighet till denna. Markera att detta uppdrag är en mall. Knyt sedan in de uppgifter som ska kopplas till din mall. Nu kommer alla kunder som knyts till denna mall att få dessa uppgifter. Sidan 12 av 42

Kundens (brukarens) behov. Kundens behov läggs upp som ett resursbehov, rullande eller kalendariskt. För att kunna göra bra uppföljningar måste du lägga upp ett resursbehov för varje kund (brukare). Strukturering av mappar Du kan skapa en gul mapp som du kallar Kunder(Brukare) under den lägger du sedan in samtliga kunder(brukare) som du vill planera gemensamt. När du sedan öppnar planering för de anställda summeras samtliga behov som ligger under eller parallellt med din planering. Skapa en ny planeringsgrupp Börja med att skapa en planeringsgrupp för kunden (brukaren). Tänk på att namnsätta planeringsgruppen med samma namn som uppdraget, detta för att du enklare ska kunna hitta den senare. Sidan 13 av 42

Lägga upp resursbehov Beskrivning Markera din planeringsgrupp och välj Ny.. Resursbehov. Du får då upp bilden där du väljer vilket uppdrag som avses och från när det ska gälla. Om behovet avser flera veckor (städning varannan vecka eller ledsagning var tredje fredag) måste du ändra antalet veckor. Tänk på att startveckan ska stämma med ditt from-datum. Du måste välja ett uppdrag för att kunna gå vidare. Uppdraget kan du välja genom att klicka på mini-trädet eller Har du många grupper kan de vara enklare att klicka på..., du får då upp en sökbild där du anger den aktuella brukaidentiteten och sedan väljer den ur listan. De uppgifter som är knutna till en viss kund hämtas automatiskt. Sidan 14 av 42

Ange behovet. För varje typ av dag anges det behov som finns. Varje tidsintervall specificeras, dvs. man väljer den aktuella uppgiften. Ny kolumn visar prioritet, som förslag på prioritet anges det som ligger på uppgift. Den kan ändras för varje klockslag. När man lagt in hela behov och angivet vilka dagar det ska förekomma kan man se hur många timmar som är inplanerade för kunden. Grafen visar hur det ser ut för markerad dag. I bilden Summor, Egna summeringar visas timmar som lagts ut. Med hjälp av en ny parameter i formler, Avtalade timmar, kan man se om man lagt ut mindre eller mer timmar än avtalat. I Formeltabellen finns fältet Avtalade timmar. Uppgiften hämtas från Brukaren, fliken Beslut Uppgift Timmar/vecka. Sidan 15 av 42

Visa behovet hos andra kunder. När du har öppnat en kunds behov kan du se hur det totala behovet ser ut under perioden. Detta för att kunna se var eventuella luckor finns. När du klickar på visa, och väljer Visa sammanställd täthet, läses övriga behov in. Eftersom mänga behov är upplagda som rullande behov, ofta har olika begränsningsperioder och dessutom startar vid olika tillfällen så utgår systemet från aktuell månad. Samtliga behov rullas ut och dessa presenteras i grafen. Du kan gå framåt eller bakåt genom att klicka på pilarna. Vill du se vilka kunder som ingår i grafen vid ett visst klockslag kan du högerklicka på detta och välja Visa uppgift. Sidan 16 av 42

Personalens tider. Om det är en viss person som alltid ska utföra vissa uppgifter för en kund kan man lägga upp dessa tider i ett schema som personen är kopplad till, då blir han/hon alltid automatiskt bemannad på dessa tider. I övrig rapportera de anställda in sina önskemål om tider på samma sätt som övrig personal. Om man önskar kan man även låta den anställde direkt på webben ange vilka Uppdrag/uppgifter hon vill utföra. Lägga in uppdrag/uppgifter på grundschema. På turen i den anställdes grundschema lägger man in vilket Uppdrag/uppgift som ska utföras. Detta kan vara ett bra sätt att schemalägga inom personlig assistans, eftersom den anställde i huvudsak arbetar hos ett fåtal brukare. Sidan 17 av 42

Bemanning. I den aktuella planeringen visas de anställda tider, dessa kan komma från grundschema eller om den anställde själv går in på webben och gör sina önskningar. För att göra den aktuella disponeringen eller för att se att de aktuella uppgifterna är bemannade kan man titta på resursbehovet eller fliken Uppgifter/dag. Samma information visas men på lite olika sätt. Du öppnar din önskade period genom att markera önskad organisation i trädet och väljer aktuell period under planering. Personlig assistans. Här är det ofta så att man planerar per brukare. De uppgifter som ska utföras hos en brukare är ofta ganska statiska. Då är det så att bilden planerad bemanning i kombination med grafen ger en ganska bra bild över hur bemanningen ser ut. På personalens tider ser man vilka uppgifter som utförs. I grafen kan man se att behovet hos brukaren är täckt. Du kan växla till att se +/- grafen, då kan du få en överblick över flera dagar. Sidan 18 av 42

Hemtjänst. Här arbetar du ofta med många kunder och anställda som gör uppgifter hos många kunder. Då kan grafen inte ge dig en överblick över läget. Den bästa överblicken får du då från bilden Uppgift/dag Bilden Uppgift/dag. 1 2 Till vänster på bilden visas de aktuella uppgifterna för dagen. Här är det valt Visa endast brist under egenskaper för bildvisning, då visas endast de uppgifter som ännu inte är bemannade. Till höger på bilden visas de personer som har arbetstid den aktuella dagen. Har den anställde fått en viss uppgift visas arbetstiderna med uppgiftsfärgen. Har personen ännu inte någon uppgift visas dessa med arbetsfärgen, arbetsfärgen bestäms under Egenskaper för bildvisning. För uppgifterna visas olika färger beroende på om de är bemannade eller inte, dessa färger bestäms under Egenskaper för bildvisning. Färgerna för uppgifterna ställer man in under Underhåll, Uppdrag/Uppgifter dessa är gemensamma för alla användare. Under Visa i bilden ovan bestämmer du även om du vill se Alla uppgifter eller endast brist. Klickar du på det övre datumintervallet (1) så bläddrar du lika lång period framåt eller bakåt. Klickar du på det nedre datumet (2) så bläddrar du 1 dag (> eller<) eller en vecka( >> eller <<) framåt eller bakåt. Sidan 19 av 42

Maskinell disponering För varje dag visas de aktuella uppgifterna. För att låta systemet göra en maskinell bemanning klicka på Bemanna uppgifter maskinellt. Följande bild visas då: Här ges de förutsättningar som ska gälla: 1. Datum den period där disponering ska göras, kan vara allt från 1 dag till hela den valda perioden. 2. Jämför mot vilken nivå man ska disponera mot. 3. Disponera uppgifter om inget anges tas alla uppgifter med, du kan här välja en enskild uppgift, då disponeras endast denna uppgift. 4. Disp endast inom.. Endast uppgifter som är planerade under angivet klockslag kommer att disponeras. 5. Priogrupp De uppgifter som ingår i valet försöker systemet bemanna. 6. I första hand kontaktperson är valet markerat bemannas efter kontaktpersoner som angivits på kunden, först 1:a sedan 2:a. 7. Antal minuter för glapp systemet håller ihop uppgifter hos samma kund i direkt anslutning. Här anges om ett visst antal minuter ska vara sammanhängande. 8. Geografi Den nivå systemet ska ta hänsyn till vid hoppsättning av uppgifter för den anställde. Om man har markerat att kontaktperson sätts övriga val ur spel, dvs. geografin spelar då ingen roll. Efter den maskinella disponeringen visas hur uppgifterna har täckts. Om man pekar på en uppgift visas mer detaljerad information om uppgiften. Du kan efter en första disponering ändra kriterierna och göra maskinell disponering igen om du önskar. Om du första gången angivit kontaktperson kan du göra om disponeringen och istället välja geografi. De uppgifter som lagts ut i första omgången kommer inte att flyttas, utan den anställde kommer eventuellt att kompletteras med ytterligare uppgifter. Sidan 20 av 42

Manuell disponering Om inte datorn ger dig några bra förslag på personer som ska bemanna en viss uppgift så kan du göra detta själv. Utifrån uppgiften. Om du markera en viss uppgift och högerklickar kan du välja Bemanna uppgift När du valt denna får du fram en förteckning över alla personer i din planering som har kompetensen att utför uppgiften Personerna visas i listan enligt följande: 1. Personer som uppfyller kraven och inte redan har en uppgift 2. Personer som uppfyller kraven men inte har arbetstid under intervallet 3. Personer som uppfyller kraven men som redan har en uppgift för intervallet 4. Personer som uppfyller kraven men inte har arbetstid under intervallet men redan har en uppgift på sina planerade tider. Du kan markera den person du vill ha och klicka på OK. Du kan även markera flera personer om uppgiften ska bemannas med fler än 1 person. Sidan 21 av 42

Dra en uppgift till person Markera den uppgift du vill flytta till person, håll muspekaren nedtryckt och dra markören till den person du vill bemanna. Oberoende av om den person man väljer har rätt personalgrupp eller rätt flytta uppgiften till personen. Man får då varningssignaler på detta. Sidan 22 av 42

Utifrån personen. Du kan dubbelklicka på personen och välja in vilken uppgift personen ska ha. Flytta en uppgift från en person till en annan Markera den uppgift du vill flytta, håll muspekaren nedtryckt och dra markören till den person du vill flytta till. Före: Efter: Sidan 23 av 42

När behovet tillfälligt ändras. Behovet kan tillfälligt ändras om man av någon anledning måste utföra uppgiften vid annan tid eller om kunden under en kortare period inte behöver service. För längre, mer permanenta ändringar, görs förändring av resursbehovet. Men kortare ändringar görs här och då skapas maskinellt ett tillfälligt resursbehov. Ändra uppgiftens förläggning på dagen Markera den uppgift du vill flytta, håll muspekaren nedtryckt och dra markören till den tid du vill lägga den på. En sådan ändring skapar maskinellt en tillfällig ändring av resursbehovet Före: Efter: Ändra en uppgift tidsmässigt (förlänga eller avkorta) Markera den uppgift du vill ändra, ställ markören i neder- eller överdel på uppgiften, se till att det visas en symbol med dubbelriktad pil. Håll muspekaren nedtryckt och dra markören önskad tid. Före: Efter: Förlängd Avkortad Du kan göra samma sak genom att högerklicka på uppgiften och välja Tillfällig ändring detalj, då anger du istället den nya tiden. Sidan 24 av 42

Genom att markera den uppgift som ska flyttas och klickar höger mustangent får man valet Tillfällig Ändring samt Tillfällig ändring Detalj. Väljer du den första får du möjlighet att ändra flera intervall och tider för kunden. Väljer du Tillfällig ändring detalj är det endast den markerade uppgiften för just denna tid som kan ändras. Visning av tillfällig ändring Samtliga tillfälliga ändring visas på dagen genom att du får en markering bredvid datum om att det finns en ändring. Om du klickar på symbolen får du upp en lista över alla kunder som har tillfällig ändring. Du kan då markera kunden och välja Ändra för att ta bort den tillfälliga ändringen eller kanske bara se hur ändringen ser ut. Du kan även på fliken resursbehov se vilka dagar det finns tillfällig ändring. Där det står ett datum istället för täthetens namn finns en tillfällig ändring eller avslut. Sidan 25 av 42

Tillfällig ändring Tillfällig ändring När du öppnar denna bild visas den dag du stod på och tillfällig ändring är markerad. Du får trycka på Sök för att få fram dagens resursbehov. I den nedre delen av bilden visas tider, och det är där du gör dina ändringar. När du klickar OK kommer du tillbaka till uppgiftsbilden med den förändrade informationen. Tillfälligt flytta en dag/aktivitet. Du kan om du vill flytta en kunds samtliga aktiviteter för dagen till en dag som tidigare är tom genom att göra följande: Sidan 26 av 42

1. Ange tom-datum och se till att du markerat Visa tomma dagar. 2. Markera den dag du vill flytta 3. Ange det datum du vill kopiera/flytta till och välj kopiera eller flytta Om du väljer flytta kan du i den övre bilden se att den 5/12 nu är nollställd och tiderna istället ligger på den 6/12. Om du väljer kopiera kan du i den övre bilden se att den 5/12 nu är oförändrad och tiderna även ligger på den 6/2 Klicka OK för att spara dina ändringar. Sidan 27 av 42

Återställa en ändring Du kan markera kunden och välja ändra. Samma bild som tidigare visas. Markera Återställ ursprung, klicka på Sök och därefter på OK. Du har nu återställt behovet till sitt ursprung. Tänk på att om du flyttat ett behov från en dag till en annan så har systemet skapat två tillfälliga ändringar. Båda dessa måste återställas. Du kan ange ett längre tom- datum om det är flera dagar som ska återställas. Sidan 28 av 42

Tillfällig ändring Detalj. Det aktuella tidsintervallet visas och kan ändras. Sidan 29 av 42

När behovet tillfälligt tas bort. Borttag av enstaka uppgift Markera den uppgift du vill ta bort och klicka höger mustangent. Där väljer du ta bort Uppgift. Uppgiften för den markerade tiden tas bort (gäller endast markerad dag). Detta skapar automatiskt en tillfällig ändring. Tillfälligt avslut Markera en uppgift för den kund du tillfälligt vill avsluta och välj Tillfällig ändring. När du öppnar denna bild visas den dag du stod på och tillfällig ändring är markerad. Markera på bilden istället Tillfälligt avslut och ange önskad datumperiod. Klicka därefter på Sök. Bilden blir blank. Observera att du inte kan klicka OK förrän du tryckt Sök. Innan du klickar Sök kan du välja en längre period, om du tillfälligt vill avsluta flera dagar. Du kan inte ange ett datum längre än planeringsperiodens sista dag. Sidan 30 av 42

Andra visningar av uppgifter. I grafen Utöver att du ska se de bemannade uppgifterna på bilderna Uppgift och Uppgift/dag så kan du även se dessa i täthetsgrafen. Genom att klicka på Visa 0ch där välja Visa uppgifter så kan du se de aktuella uppgifternas färger i grafen. På fliken dagplanering. Även på denna bild kan du välja Visa 0ch därunder Visa uppgifter. Sidan 31 av 42

Att se kontaktperson. På bilden uppgift/dag kan du se vilken anställd som är kontaktperson till vilka kunder. Du kan även på kunden se vilken anställd som är hans/hennes kontaktperson. På den anställde Högerklicka på den anställdes namn och välj visa brukare På kunden Högerklicka på någon av kundens uppgifter och välj visa kontaktperson. Sidan 32 av 42

När bemanningen ändras. Om någon i personalen blir frånvarande blir de uppgifter som dessa har bemannat automatiskt obemannade igen. Du kan även ändra den anställdes arbetstider, för att bättre matcha en uppgift, genom att dubbelklicka på personen i Grupp daglista eller dubbelklicka på den anställdes kolumn på bilden. Du kan ta bort uppgifter som är utlagda på personen genom att högerklicka med markören på den anställdes ramtider, direkt under namnet, så kan du ta bort samtliga uppgift för personen under dagen. Den valda personen är markerad, klickar du OK tas samtliga uppgifter för personen under dagen bort. Observera att du här kan markera flera personer och även längre datum. Då kan du ta bort även dessa uppgifter. Sidan 33 av 42

Grunddata (Tabellunderhåll). Under tabellunderhåll, valet Beställning/bokning finns tre tabeller som är unika för brukare/hemtjänstmodulen. Brukaravtal. Denna tabell används främst vid koppling till IFS projektredovisning. Man kan även annars lägga upp olika avtal om man vill se vart de beslutade timmarna hänförs från. Uppgiften anges på fliken Beslut. Geografisk struktur. Detta är en tabell under menyvalet Mallar som har samma uppbyggnad som organisationsträdet. Det kan vara olika antal nivåer inom olika grupper. Varje kund knyts till en vis nivå. När man sedan gör maskinell disponering väljer man den nivå man ska gå ner till. För varje anställd ger systemet då förslag på arbetspass som ligger inom samma område. Du kan lägga upp valfritt antal nivåer. För att ändra eller lägga till markera den nivån du vill lägga under och högerklicka. Du kan då välja Ny, ändra eller ta bort. Sidan 34 av 42

Kontakttyp. Denna tabell är fast till att endast ha två nivåer. Vad du här kan ändra är text och beskrivning på nivå 1 och 2. Uppgifter/uppdrag Denna tabell kan nå direkt inifrån MedvindArbetstid, under menyvalet Underhåll. Den finns även i tabellunderhåll, under uppgift/uppdrag. De uppgifter som ska användas läggs upp i tabellen. I den vänstra delen av bilden anges uppgiftsgrupp och uppdrag. Uppgiftsgrupp är endast en grupperingsfunktion. I behörighetssystemet kan man tilldela användaren behörighet till endast vissa uppgiftsgrupper. Uppdrag är en kort text för kunden/brukaren, här kopplas vad som ska göras (uppgift) för varje uppdrag. Denna kombination kan sedan användas i resursbehov, schema och planering. För varje uppgift kan man välja textfärg samt bakgrundsfärg, dessa kan sedan visas i planeringen för att beskriva uppgiften. Sidan 35 av 42

Verktygsrad. Knyt uppgift till uppgiftsgrupp eller uppdrag Ta bort knytning mellan uppgift och uppgiftsgrupp/uppdrag Samtliga uppgifter som finns i systemet visas här. När en ny uppgift ska läggas upp markeras den sista (tomma) raden i den högra delen av bilden. Därefter skrivs lämplig text in båda som korttext och lång text. Glöm inte att välja OK för att spara de förändrade/nya uppgifterna. För att knyta en uppgift till en viss uppgiftsgrupp/uppdrag markeras uppgiften till höger och gruppen till vänster. Klicka därefter på ikonen för koppla eller klicka på höger mustangent och välj Ny knytning. Använder du dig av malluppdrag räcker det att koppla uppgiften till mallen så blir den automatiskt kopplad till alla uppdrag som tillhör mallen. Den nya uppgiften visas direkt i ditt resursbehov. För att ta bort en knytning markeras uppgiften i gruppen till vänster. Klicka därefter på ikonen för ta bort knytning eller klicka på höger mustangent och välj Ta bort. Till varje uppgift kan man lägga upp en Uppgiftsprofil där kompetenser knyts in. När systemet letar efter en person som ska utföra en viss uppgift söker systemet då automatiskt fram personer som har kompetens som stämmer med uppgiftsprofiler Sidan 36 av 42

Inställningar Denna funktion används för att ändra innehållet det som visas. Här nedan beskrivs de funktioner som är aktuella för uppgiftsbilderna. Egenskaper för bildvisning Resursbehov Uppgift/dag Brist Delvis Uppfyllt Över Den färgen som ska visas för uppgifter som ej är bemannade Den färgen som ska visas för uppgifter som endast delvis är bemannade Den färgen som ska visas för uppgifter som är bemannade enligt behov Den färgen som ska visas för uppgifter som är bemannade över behov Visa klockslagsintervall Det klockslagsintervall som ska visas för uppgifterna. Om uppgifterna inte börjar förrän 7:00 på dagen är det onödiga att visa från 0:00. Sidan 37 av 42

Visa, på bilden uppgift/dag Visa, rubrik Du kan här välja om du ska visa förnamn, efternamn och/eller anställningsnummer för de anställda i rubriken. Visa, sorteringsordning Här ställer du in i vilken ordning de anställda ska visas på bilden. Visa endast behov med brist Har du detta alternativ markerat så ser du inte de behov som är bemannade enligt behovet i den vänstra delen av bilden. Filtrering Här kan du välja att se endast vissa uppdrag eller endast uppgifter med viss prioritet. Valen slår igenom både i stapeln och på bilden uppgift/dag. Sidan 38 av 42

Utskrift till personalen. 1. Dagens aktiviteter För varje person kan man skriva ut dagens aktiviteter med mer detaljerad information om varje kund. Denna rapport kan se ut som nedan. Uppgifterna hämtas från: Start kl - Från den anställdes arbetstider Slut kl - Från den anställdes arbetstider Uppgift - Den planerade uppgiften för den anställde Adress - Den adress och namn som finns på kunden i brukarregister Anteckning - Från anteckning på kunden i brukarregister. Anteckning uppgift Anteckning på uppgiften från resursbehovet. Signering - Kolumn där den anställde kan signera utförd uppgift. Sidan 39 av 42

2. Längre planering För varje person kan man skriva ut en längre planering där endast kund och uppgift finns med. Denna rapport ser ut som nedan. Man utgår då från rapporten personlig planering. Sidan 40 av 42

3. Översikt för en dag För en viss dag kan man välja att skriva ut vald personers uppgifter. Denna utskrift kan då se ut som nedan. Det tidsintervall som ska skrivas ut kan man välja, kan vara 10, 15, 30 samt 60 minuters intervall. Sidan 41 av 42

4. Utskrift av skärmbilder. På bilden Uppgift/dag kan du välja att direkt skriva ut det aktuella fönstret. Genom att under Utskrifter välja förhandsgranska eller skriv ut. Resultat: På samma sätt kan du göra på bilden Dagplanering. Sidan 42 av 42