SeaClean städbeställning via hyttelefonerna

Transkript

1 SeaClean städbeställning via hyttelefonerna version MANUAL SEAPACER AB 1996

2 SNABBSTART SeaClean är ett system för städbeställning via hyttelefonerna. BESTÄLLNING VIA TELEFON Varje kommando inleds med siffrorna 80 för att koppla sig till växeln. Är växeln upptagen fås upptaget-ton och man måste vänta och upprepa kommandot. Beställning av städning i uppringande hytt Tryck 8091 Tryck * Kvittering av städning i uppringande hytt Görs när städning har utförts. Tryck 8092 Tryck signatur (0-3 siffror) Tryck * Exempel: 8092* Kvittering av städning i uppringande hytt. Ingen signatur angiven * Kvittering av städning i uppringande hytt utförd av signatur 10. Beställning av städning i valfri hytt Tryck 8093 Tryck hyttnummer (4 siffror) Tryck * Exempel: * Kvittering av städning i hytt Kvittering av städning i valfri hytt Tryck 8094 Tryck hyttnummer (4 siffror) Tryck signatur (0-3 siffror) Tryck * Exempel: * Kvittering av städning i hytt utförd av signatur 10. Accepterad registrering indikeras med fyra snabba toner från telefonen följt av ytterligare en. Fås inte denna indikering måste kommandot upprepas! Den fjärde siffran i varje registrering lagras i kolumnen Kod i beställningstabellen.

3 INREGISTRERING VIA PROGRAMMET Inmatning av nya beställningar samt kvitteringar av gamla kan även göras direkt från programmet. Detta beskrivs i kommande kapitel. KVITTERING VIA PROGRAMMET Kvittering av beställningar består i att datum, tidpunkt och eventuellt signatur matas in i programmet. Det kan göras från hyttens telefon, valfri telefon eller direkt från datorn. Gör så här: Klicka på Ändra/Tillåt ändringar i menyn. Skriv in signatur i Sign. -kolumnen på den översta rad som ska kvitteras. Markera de rader som ska kvitteras (klicka och dra i den grå vänstermarginalen). Klicka på knappen Kvittera till höger om tabellen. Aktuellt datum och tid kommer nu att läggas in i kvitteringsfälten för de markerade raderna. Den angivna signaturen kommer också att kopieras. Man kan även mata in datum och tid manuellt. RAPPORTER Detaljerade rapporter med olika typer av urval och sorteringsordning kan tas fram på skärm eller skrivare. Statistik över fördelningen av olika feltyper kan också lätt genereras. Detta beskrivs i detalj längre fram i denna manual. BORTTAGNING Gamla städbeställningar ligger kvar för dokumentationsändamål och skall tas bort manuellt.

4 SYSTEMSTART Vid start av systemet visas följande bild: För att komma vidare krävs inmatning av korrekt lösenord. Om det har kommit bort, kontakta leverantören för instruktioner.

5 ALLMÄN INFORMATION OM INMATNING Programmet är uppbyggd enligt Windows-standard för att användarna lätt ska känna sig hemma och kunna utföra kommandon på samma sätt som i andra Windowsprogram. I denna dokumentation förväntas användaren vara bekant med vanliga Windowskommandon. En kort genomgång av några viktiga begrepp följer dock här: Markering: Man kan markera ett ord genom att dubbelklicka på det. Man kan också markera en valfri del av ett fält genom att klicka/dra över den önskade texten. Markering tas bort vid nästa klick. Borttagning: Text tas bort i ett fält på tre sätt: 1) Vänsterpil-tangenten ( Backspace ) tar bort tecknet före textmarkören. 2) Del-tangenten tar bort tecknet efter textmarkören. 3) Man markerar tecken med musen och trycker sedan Del. Ins-tangenten Påverkar om man skriver över eller sätter in nya tecken i det fält man gör inmatning. Kopiering Markerad text kan kopieras till ett nytt ställe, t.ex. en ny rad i en tabell enligt följande: Markera texten som ska kopieras. Tryck Ctrl-C (dvs håll ned Ctrl-knappen och tryck C). Placera markören där texten ska kopieras in. Tryck Ctrl-V. Datum Alla datum anges på formen ÅÅMMDD t.ex för 6 juni Tidpunkter Anges på formen TT:MM, tex 14:37.

6 TABELL-HANTERING Programmet innehåller en mängd skärmbilder med tabeller för inmatning och rapportering av data. Inmatning i de enskilda fälten görs på vanligt vis enligt ovan. För att inmatning eller borttagning av data ska vara tillåten måste man alltid klicka på menyvalet Ändra först. Inmatning: Ändrad eller Ny inmatning sparas inte förrän man byter rad i tabellen. Detta för man lätt ska återställa en inmatning som visar sig felaktig. Det görs genom att trycka två gånger på Esc-tangenten. Modifierad, ej sparad information i en rad markeras med en pennsymbol i den gråa vänstermarginalen i tabellraden. Trycker man på Esc två gånger försvinner pennan och texten på raden återställs. Trycker man Esc en gång återställs bara det fält man står i. Blädder-lister: De flesta tabeller har horisontella eller vertikala blädder-lister för att kunna visa fler kolumner respektive rader än de som syns på skärmen. Ryms alla rader redan på skärmen visas inte den vertikala blädder-listen. Nya rader Inläggning av nya rader görs alltid på den nedersta *-märkta raden i tabellen. Raden sorteras sedan automatiskt in i rätt ordning i tabellen. Specialkommandon för tabeller: Man kan förändra bredden på en kolumn genom att ta tag i kolumnskarven i överskriftsraden med musen och dra den till vänster eller höger. Man kan förändra höjden på en rad genom att ta tag i radskarven i den vänstra grå kolumnen med musen och dra den till upp eller ner. Man kan ändra antalet fixerade kolumner genom att ta tag i den dubbelstreckade vertikala linjen och dra den dit man önskar. Den horisontella blädder-listen ska då stå längst till vänster så att alla kolumner är tillgängliga. Markering av rader Vissa kommandon, tex borttagning och kvittering kan utföras på flera rader samtidigt. Markera då raderna genom att klicka och dra över den vänstra grå kolumnen i tabellen.

7 BESTÄLLNINGAR När lösenord angivits kommer följande bild upp: Här visas alla beställningar som matats in via telefonsystemet eller manuellt via tangentbordet. Inmatning: Nya beställningar eller (förändringar av gamla) kan göras genom att klicka på Ändra/Tillåt ändringar i menyn. Nya rader läggs in längst ned i tabellen. Glöm ej att byta rad för att spara efter inmatning. Borttagningar: Samtliga inmatade beställningar ligger kvar för dokumentationsändamål och skall tas bort manuellt. För att ta bort rader gör man så här: Klicka på Ändra/Tillåt ändringar i menyn. Markera önskade rader som ska tas bort Tryck Del eller välj System/Ta bort från menyn. Svara Ja på den fråga som kommer upp. De markerade raderna tas nu permanent bort ur systemet.

8 En rad menykommandon finns tillgängliga och beskrivs nedan: Arkiv: Ändra: För att avsluta programmet Tillbaka Backar tillbaka till lösenordsbilden. Avbryt Snabbkommando för att avsluta körningen av programmet. Tillåt ändringar Möjliggör ändringar, borttagningar och nyinmatning. Tillåt ej ändringar Stänger av möjligheten till ändringar, borttagningar och nyinmatningar i tabellen. Kommandona Beställt, Urval och Däck används för att begränsa de beställningar som visas på skärmen samt kommer ut på de rapporter som kan tas fram. Följande urval kan göras: Beställt: Utfört: Däck: I går I dag Alla Dagar Datumval Utförda Ej utförda Alla Alla 1,2,...,12 Morgon Kväll Morgon och Kväll Morgon Kväll Morgon och Kväll Innebörden av Morgon och Kväll kan ändras från System/Inställningar. Genom att välja kombinationer av ovanstående menyval, kan de flesta önskade urval av data göras. Detta urval påverkar det som visas på skärmen och i rapporter.

9 forts. Menybeskrivning: Sortera: Sorterar tabellen på skärmen samt påverkar sorteringsordningen i de rapporter som kan tas ut. Följande sorteringsordningar finns: Hyttnummer Beställningstidpunkt Utförd tidpunkt Signatur Kod Rapport: Följande rapport kan tas fram på skärm eller skrivare. Urval och sorteringsordning bestäms först enligt beskrivning ovan. Klicka på skrivarsymbolen för utskrift. Klicka på piltangenterna för att bläddra i rapporten på skärmen. Klicka på förstoringsglaset för att växla förstoringsgrad. Dubbelklicka på kontroll-boxen överst till vänster eller tryck Alt-F4 för att återgå.

10 SYSTEM Detta val från menyn har följande undermeny: Ta bort Inställningar Säkerhetskopiering Dessa beskrivs nedan: Ta Bort: Tar bort den eller de rader som markerats (klicka och dra i den grå vänstermarginalen). Inställningar: Följande bild kommer upp: Här kan man ändra det lösenord som efterfrågas vid systemstart samt det som krävs för att starta denna rutin samt backup-rutinen. Man kan också ändra de tidpunkter som definierar Morgon och Kväll i de urval som kan göras i huvudmenyn. Namn och Serie-nummer ska normalt aldrig ändras efter den ursprungliga installationen. Om lösenorden tappas bort, kontakta leverantören för instruktioner.

11 SÄKERHETSKOPIERING Denna rutin startas från menyvalet System och innehåller funktioner för säkerhetskopiering och underhåll av registren i systemet. De fyra knapparna har följande funktioner: Backup Restore Kopierar alla register till säkerhetskopia på hårddisken Kopierar tidigare tagen backup tillbaka till registren. VARNING: DETTA KOMMANDO SKRIVER ÖVER AKTUELLT INNEHÅLL I REGISTREN OCH SKA ENDAST ANVÄNDAS NÄR ORIGINALREGISTREN FÖRSTÖRTS! Reparera OK Utför reparation av registren efter datorfel eller strömavbrott. Startar om programmet.

12 Kari Salminen hotellchef Silja Europa Silja Europa växel: (22) (23) Chief direkt: Chief Säppo Mattila

13 SeaClean - STÄDBESTÄLLNING via hyttelefonerna Alla kommandon ska inledas med x och avslutas med * Godkänt kommando bekräftas med ett pip i telefonluren. <hytt> ska anges med fyra siffror <sign> ska anges med 0-5 siffror Kommandon utförda från hyttens telefon: x91* städbeställning x92<sign>* kvittering av städning utförd av <sign> Exempel: x91* Städbeställning för uppringande hytt. x9210* Kvittering av städning i uppringande hytt utförd av signatur 10. Kommandon utförda från valfri telefon: x93<hytt>* x94<hytt><sign>* städbeställning för <hytt> kvittering av städning i <hytt> utförd av <sign> Exempel: x933211* Städbeställning för hytt x * Kvittering av städning i hytt 0010 utförd av signatur 1.