Digipassguiden. Så här använder du din digipass

Transkript

1 Digipassguiden Så här använder du din digipass

2

3 Innehållsförteckning Beskrivning av digipassen 4 Aktivera din digipass 4 Logga in på Internetkontoret 5 Logga ut från Internetkontoret 6 Att navigera digipassens funktioner 6 Så byter du pinkod 7 Höja och sänka volymen 8 Uppläsningshastighet 8 Repetera meddelande 8 Radera 8 Om digipassen låser sig 9 När du bytt digipass 9 Batteriet kan inte bytas 9 Hörlurar 9 Dosnummer1 0 Kontakta oss gärna om du har frågor 0

4 Beskrivning av digipassen I detta paket medföljer en digipass, hörlurar, denna manual i CD-audioformat och Daisy-format samt kort instruktion i punktskrift och storstil. Den talande digipassen är av bordsmodell och cirka 8*14 cm. Digipassen har ett fönster och ett tangentbord. Om digipassen ställs på en plan yta framför dig lutar den svagt mot dig. Fönstret är längst bort från dig och tangentbordet närmast dig. I fönstret visas motsvarande information och uppmaningar som det talade meddelandet. Tangentbordet består av tangenterna 0-9 samt en pil-tangent och kan jämföras med tangentbordet på en telefon med: Rad 1: 1, 2, 3 Rad 2: 4, 5, 6 Rad 3: 7, 8, 9 Rad 4: 0, pil På siffran 5 finns två upphöjda punkter och på pil-tangenten (nedan kallad pilen ) finns en upphöjd punkt. Pilen är en flerfunktionstangent som har olika funktioner. Pilen används dock inte för att bekräfta inmatning. På digipassens vänstra kant sitter ett standarduttag för hörlurar. Att tänka på! Eftersom digipassen visar samma koder på fönstret som den läser upp är det viktigt att du tänker på att skydda koderna från obehöriga. Aktivera din digipass Obs! Innan du kan börja använda din digipass får du en pinkod av oss. Pinkoden kommer till dig med post inom några dagar. När du har fått koden, börja med att byta den. 4

5 1. Tryck på pilen I fönstret visas texten PIN och ett fält för koden. Digipassen säger Tryck din personliga kod. 2. Tryck in pinkoden du fått av oss I fönstret visas texten NEW PIN och ett fält för fyra siffror och digipassen säger Ange ny personlig kod. 3. Tryck in din nya fyrsiffriga pinkod I fönstret visas nu PIN CONF och ett fält för fyra siffror. Digipassen uppmanar dig att upprepa nya koden. Tips! Om du trycker fel kan du radera siffran med pilknappen. 4. Tryck in din nya pinkod en gång till I fönstret visas nu NEW PIN CONF och digipassen bekräftar att byte av koden gick bra med Bytet av koden gick bra. Nu kan du börja använda din digipass. Logga in på Internetkontoret Varje gång du loggar in behöver du ta fram en slumpmässig engångskod med din digipass. Den har en unik nyckel som gör att bara du, som har både digipassen och pinkoden, kan logga in. Adressen till Internetkontoret för privatpersoner är 1. Fyll i ditt personnummer Skriv alla tio siffror i följd, utan mellanrum eller bindestreck. Tänk på att markören ställer sig automatiskt i nästa fält. 2. Legitimera dig med digipassen Använd din digipass för att ta fram en sexsiffrig signatur. Anvisningar får du i fönstret. 5

6 Logga ut från Internetkontoret När du är klar med dina bankärenden, klicka på länken Logga ut. Som en extra säkerhetsåtgärd loggas du automatiskt ut från Internetkontoret efter 10 minuter om du inte varit aktiv. Att navigera digipassens funktioner Digipassen är din säkerhetsdosa. Med digipassen identifierar du dig när du ringer till Kundcenter. Du använder den också när du skapar en signatur för att logga in till Internetkontoret och för att signera olika typer av uppdrag på Internetkontoret. För att komma till digipassens huvudmeny gör du följande: 1. Tryck på pilen I fönstret visas texten PIN och ett fält för koden. Digipassen säger Tryck din personliga kod. 2. Tryck in din pinkod I fönstret syns APPLI. Digipassen uppmanar dig att välja funktion från huvudmenyn med meddelandet Tryck 1 för att skapa behörighetskod, tryck 2 för att skapa en signatur, tryck 3 för att signera ett uppdrag. De tre alternativen i huvudmenyn är: 1. Behörighetskod Om du väljer 1 kommer digipassen att läsa upp en behörighetskod. Den består av sex siffror och används bland annat när du legitimerar dig hos Kundcenter. För att återgå till huvudmenyn trycker du på pilen. 2. Signatur Om du väljer 2 skapar du en signatur för att logga in till Internetkontoret. Digipassen uppmanar dig att mata in den första siffergruppen, följt av den 6

7 andra siffergruppen. När båda siffergrupperna är inmatade kommer du få en signatur uppläst. För att återgå till huvudmenyn trycker du på pilen. 3. Signera uppdrag Om du väljer 3 skapar du en signatur för att signera uppdrag, exempelvis räkningar eller andra betalningar. Digipassen uppmanar dig att mata in två siffergrupper. Beroende på antalet tecken i siffergruppen kan du behöva hålla pilen nedtryckt för att komma vidare. Digipassen meddelar när du kan släppa pilen med meddelandet släpp. För att återgå till huvudmenyn trycker du på pilen. För att stänga av digipassen kan du göra detta från huvudmenyn genom att trycka på pilen. Så byter du pinkod 1. Tryck på pilen I fönstret visas texten PIN och ett fält för fyra siffror. 2. Tryck in din pinkod I fönstret syns APPLI. Digipassen uppmanar dig att välja funktion. 3. Tryck på pilen längre än två sekunder I fönstret visas texten NEW PIN och ett fält för fyra siffror. Digipassen säger Ange ny personlig kod. 4. Tryck in din nya pinkod I fönstret visas nu PIN CONF och ett fält för fyra siffror. Digipassen uppmanar dig att upprepa nya koden. Tips! Om du trycker fel kan du radera siffran med pilen. 7

8 5. Tryck in din nya pinkod en gång till I fönstret visas nu NEW PIN CONF och efter några sekunder syns texten APPLI. Digipassen bekräftar att byte av koden gick bra med Bytet av koden gick bra. Höja och sänka volymen Volymen på det talade meddelandet kan regleras genom att hålla pilen nedtryckt samtidigt som du trycker på 7 för lägre volym eller 9 för högre volym. Digipassen bekräftar den ändrade inställningen genom att läsa upp volymen (0-5) en gång. Uppläsningshastighet Hastigheten på det upplästa meddelandet kan regleras genom att hålla pilen nedtryckt samtidigt som du trycker 4 för långsammare eller 6 för snabbare. Digipassen bekräftar den ändrade inställningen genom att läsa upp hastigheten (0-8) tre gånger. Repetera meddelande Om du vill repetera senaste meddelandet håller du pilen nedtryckt samtidigt som du trycker 0. Radera Om du vill radera en felaktigt inmatad siffra kan du göra detta med pilen. För varje gång pilen trycks ner raderas ett tecken. 8

9 Om digipassen låser sig Din digipass kan låsa sig av olika anledningar, till exempel om du tryckt fel kod fem gånger i följd (då visas texten LOCK PIN i fönstret och digipassen informerar att digipassen är helt låst). Om du aldrig loggat in på Internetkontoret behöver du komma in till oss med din digipass och legitimation för att få en ny kod, en så kallad upplåsningskod. Har du någon gång loggat in på Internetkontoret kan du beställa en upplåsningskod via telefon. Ring Kundcenter, telefonnummer När du bytt digipass Lämna in din gamla digipass till oss, så ser vi till att den tas om hand på ett miljövänligt sätt. Batteriet kan inte bytas Om batteriet börjar ta slut visas först texten batt 5 i fönstret och digipassen informerar genom meddelandet Batterinivån är följt av en siffra i procent. Därefter räknas siffran i procent ned, och vid 0 är batteriet slut. Kontakta oss så fort du får en varning så kan du få en ny digipass innan den gamla slutar fungera. Hörlurar Med din digipass får du ett par hörlurar som kan användas tillsammans med digipassen. Uttaget till hörlurarna sitter på digipassens vänstra kant, på stativet. 9

10 Dosnummer För att få digipassen att läsa upp sitt serienummer kan du hålla ner pilen samtidigt som du trycker 5. Digipassnumret framgår även av den vita klisterlappen på baksidan av digipassen. Kontakta oss gärna om du har frågor Kom in till oss eller ring (öppet dygnet runt), så hjälper vi dig. Från utlandet är telefonnumret Bank på telefon når du på Viktigt! Tänk på att digipassen fungerar som din legitimation på nätet. Behandla den som en värdehandling. 10