IT-support privata vårdgivare och primärvård

Relevanta dokument
IT-avdelningen för primärvård

Information från IT-avdelningen för primärvård (PV/IT) till nyanställd personal

PRIMÄRVÅRDSSPECIFIK UTBILDNING UTBILDNINGSMATERIAL

Cosmic R8.1 i primärvården Nyhetsbrev

Avbrottsrutin för COSMIC primärvård

Aktuellt COSMIC R8.1. Efter uppgraderingen!

Anvisning/förslag till grund för verksamhetsanpassade avbrottsrutiner för COSMIC primärvård Landstinget Uppsala Län

LATHUND COSMIC elearning

Aktuellt COSMIC R8.1. Nummer 12 Vecka dagar kvar.

FUNKTIONSHYRA programportal För privata vårdgivare med Cosmic

LATHUND COSMIC elearning

LATHUND COSMIC elearning

Aktuellt COSMIC R8.1. vecka

Webcert 0.5 Fråga-svar-funktion Lathund för Läkare

Resurscentrum Region Uppsala. Nätverksträffar &

Informationssäkerhet i patientjournalen

Monitorerares tillgång till Cosmic vid kliniska prövningar

FUNKTIONSHYRA Primärvård i Region Uppsala

Ansvarig: FO Meddix i Halland Senast uppdaterad: Sida 1

Checklista. För åtkomst till Svevac

PMO- Lathund Inloggning

FUNKTIONSHYRA För primärvård och privata vårdgivare med Cosmic inom Region Uppsala

Den elektroniska patientjournalen. Rebecka Janols, doktorand, Uppsala universitet attityder, användbarhet och arbetsmiljö

Diarienummer SHS FUNKTIONSHYRA. specialistvård i Region Uppsala 2017

Webcert 0.5 Fråga-svar-funktion Lathund för Brevlådebevakare (vårdenhetsadministratör)

Svar på revisionsskrivelse med anledning av granskning av landstingets remisshantering

Manual Uppföljning av COSMIC elearning i SAS

Syfte Behörig. in Logga 1(6)

Information om nya webcert via Cosmic och nya läkarintyget för sjukpenning (FK7804)

COSMIC R8.1 Läkemedelsmodulen för primärvård

Underlag för rutin vid driftstopp/driftstörning av COSMIC R8.1 inom primärvård

Välkommen som anställd till Malmö högskola

1. Syfte och omfattning. 2. Allmänt. 3. Ansvar och roller. Rutin Diarienr: Ej tillämpligt 1(5) 3.1. Högskolan i Gävle (HiG) - ansvarar för att

Informationsmaterial och manual Nytt körordersystem webb

FUNKTIONSHYRA. specialistvård i Landstinget i Uppsala Län

ETT fönster mot informationen visionen tar form

Administration av kommunala behörigheter inom RÖ

DELREGIONAL FÖRVALTNINGSORGANISATION Rutin och IT-tjänst för samordnad vårdplanering inom Vårdsamverkan Skaraborgs område fr.o.m.

Förskrivning av läkemedel utanför uppdraget som medarbetare inom Region Kronoberg

Lathund. Skolverkets behörighetssystem för e-tjänster. Rollen rektor

FUNKTIONSHYRA. Primärvård i Landstinget i Uppsala Län

Rutin för användande av Cambio Cosmic Link i Växjö kommun

Vanliga frågor gällande Meddix SIP - öppenvård

Pump för enteral nutrition förskrivs i Sesam LMN. Inloggning sker med ditt etjänstekort och SITHS-certifikatet som finns på kortet.

Samverkan vid in- och utskrivning i slutenvården, lokal rutin Håbo kommun

Manual DF Respons. Avvikelser VOF Förbättringsarbete VOF. Reviderad Lena Olsson, systemadministratör

PMO- Skanningsmanual

Läkemedelsförsörjning i Stockholms län - information för vårdgivare och beställande enheter

Vårdgivares anslutning till NPÖ Introduktion för Verksamhetschefer och Införandeansvariga

Bilaga 5 IT Hälsoval primärvård Kalmar län

Manual Interbook Bygdegårdar

Beslut efter tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) PuL

LabPortalen (29) Användarmanual version 2.11 LP-1000

Gemensam IT samordningsfunktion 49 kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen

Bilaga Funktionshyra Vårdval Gynekologi sida 1 (5) FUNKTIONSHYRA. Vårdval Gynekologi

Inställningar för mottagning

RUTIN KRING ÅTKOMST AV OMSORGSDAGBOKEN

Fast vårdkontakt vid somatisk vård

Ramverk för invånares åtkomst till journalen

ANVÄNDARMANUAL applikation CBRNE

Ellevio AB har ett standardsystem för elektronisk hantering av inköpsordrar.

Manual - Inloggning. Svevac

DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord

Utbildningsmanual. Rehabstöd

Manual - Inloggning. Svevac

Nätverksträff IT-stöd

Samverkan i kommunen vid hemgång efter sjukhusvistelse

Manual för fjärrinloggning

Användningsbeskrivning. SJÄLVSERVICE Cosmic LINK Messenger ROS Version 5

Riktlinje över remissrutiner inom Region Östergötland

LabPortalen (26) Användarmanual version 2.14 LP-1000

Hjälpmedel Skåne Habilitering & Hjälpmedel

Introduktion för nyanställda

Gemensamma funktioner för landsbygdsstöden. Version MANUAL. Inloggning i LB-stöden (PROLAG) för LAG. Manual för inloggning Sidan 1 av 10

Anvisning Gemensamma konton GIT

MHV-JOURNALEN I COSMIC

Rutin Process: Område: Giltig fr.o.m: Giltig t.o.m: Faktaägare: Fastställd av: Revisions nr: Identifierare: 1 Innehåll

ANSÖKAN OM GODKÄNNANDE INOM VÅRDVAL UPPSALA LÄN 2018

Behörighetsadministration i Meddix SVP

Administrera användare i Senior alert

Så här fungerar Skogssällskapets Mina sidor och Min skog

1 (5) 7 oktober RÅD Signering, bekräftelse, låsning

Kommunikation i Uppsala län utan stöd av fax. Landstingets resurscentrum

Guide till hur du loggar in i 1177 Vårdguidens e-tjänster

KALLA TILL SKYPE VIDEOMÖTE VIA OUTLOOK KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

1. Administrativa föreskrifter

KALLA TILL DISTANSMÖTE VIA MICROSOFT LYNC, KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

KALLA TILL SKYPE VIDEOMÖTE VIA OUTLOOK KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Informationshantering och journalföring. nya krav på informationssäkerhet i vården

RemoteX Applications Manual för Partner Login

Användningsbeskrivning. SJÄLVSERVICE Cosmic LINK Messenger ROS Version 7

Lathund för Uppsökande Verksamhet. T99Webb

Manual. It s learning. Målgruppen: externa utförare inom Vård och Omsorg

Vårdgivares anslutning till NPÖ Introduktion för Verksamhetschefer och Införandeansvariga

Google Suite For Education

Riktlinje för sammanhållen journalföring, nationell patientöversikt, NPÖ

Extern åtkomst till Sociala system

LABNytt Innehåll. LABNytt 02/2017. Blodcentralen (Transfusionsmedicin) Klinisk kemi Klinisk patologi och cytologi

Transkript:

IT-support privata vårdgivare och primärvård Information till nyanställd personal Det här dokumentet är ska vara ett stöd för ny personal gällande frågor som rör vård och IT-system samt Regionens datorutrustning vid arbete på vårdcentral, barnmorskemottagning, barnavårdscentral eller specialistmottagning. Innehåll 1. IT-support privata vårdgivare och primärvård (PV-IT)... 1 2 IT-samordning... 2 3 Vårdsystem... 2 4 Regelböcker och avtal... 3 5 Resursplanering... 3 6 Stödfunktioner på enheten... 3 7 Lösenord och kontohantering... 3 8 Vad vill vi att användarna ska kunna/känna till?... 3 9 Checklista nyanställd personal IT-support privata vårdgivare och primärvård... 4

1 1. IT-support privata vårdgivare och primärvård (PV-IT) Vi är en ingång för frågor som rör vård och IT-system samt Regionens datorutrustning för; - ca 60 mottagningar inom primärvård - ca 20 privata specialister med Cosmic - ca 165 avtal med privata vårdgivare PV/IT har en egen hemsida med användbar information för de som arbetar på vårdcentral, barnavårdscentral, barnmorskemottagning eller specialistmottagning. http://www.lul.se/sv/extranat/for_vardgivare/avtal/it-stod-primarvarden/

2 2 IT-samordning IT-samordnarna på PV-IT har kunskap inom datorer, kringutrustning, nätverk och administrativa ITsystem. IT-samordnarna ser till att verksamheten har rätt utrustning och bra IT-lösningar. På PV-IT:s hemsida under rubriken IT-samordnare finns bl a information om: Datorutrustning och kringutrustning Diktafoninställning Utskriftsproblem Virusinformation Datanätuttag Skypeutrustning 3 Vårdsystem Vårdsystemsamordnaren på PV-IT är vårdutbildad och har kunskap inom vårdsystem, vårdavtal, ersättningssystem och arbetsrutiner. Vårdsystemsamordnaren ska även stödja och samordna verksamheten i syfte att optimera rutiner och säkerställa kvaliteten i vårdsystemen. Cosmic privata vårdgivare och primärvård Alla COSMIC-användare ska genomföra e-kurser för att lära sig funktionerna i COSMIC E-kurserna kan innehålla instruktionsfilmer, PDF-dokument samt frågor. Exakt vilka e-kurser just du ska genomföra kommer att vara kopplat till din yrkesroll. Inloggning till e-kurser, se länk till höger på PV-IT s sida Cosmic privata vårdgivare och primärvård. Instruktionsfilmer avseende olika moduler i Cosmic samt PingPong utbildningar Finns på Cosmic-elektronisk patientjournals hemsida. Se länk till höger på PV-IT hemsida. Utöver e-kurser ordnas även lärarledd utbildning i datorsal Kursen omfattar 1½ dag. Rekommendationen är att man bör ha arbetat i Cosmic under en introduktionsperiod om 2-4 veckor. Utbildningen ger grundläggande kunskaper i Cosmicfunktioner som - Patientdokumentation: läsa och skriva journal, läkemedel, blanketter - Remiss och svar: beställning och bevakning av prover, röntgen och konsultationsremiss. Utbildningen ordnas av EPJ, se länk på PV-IT hemsida Lathundar och manualer Under fliken Cosmic-privata vårdgivare och primärvård på PV-IT hemsida finns manualer rörande Cosmic som är specifika för primärvård, övriga manualer nås via F1-tangenten när du är inloggad i COSMIC. Region Uppsalas manualer/lathundar hittas i DocPlus. Övriga vårdsystem hittas under fliken vårdsystem på vår hemsida Cosmic privata vårdgivare och primärvård

3 4 Regelböcker och avtal Primärvården styrs av regelböcker. Regelboken innehåller förutsättningar och krav som gäller för att bedriva verksamhet inom vårdcentral, barnavårdscentral och mödrahälsovård. Barnavårdscentral är fr o m mars 2016 ett tilläggsåtagande till vårdcentral och har ingen egen regelbok. Privata specialister styrs av både regelböcker och upphandlade avtal. Se vår hemsida för mer information. 5 Resursplanering Resursplaneringen i Cosmic d.v.s. tidbokning och kontaktregistrering är där ekonomin startar. Det är därför viktigt att bokningen blir rätt från början. De enheter som har Självbetjäningsterminaler registrerar ekonomin direkt via bokningsunderlaget, Kontakttyp kopplad mot ekonomi öppnar registreringsmöjligheten. Från kontakttyp tas produktionsrapporter ut om det registreras fel blir produktionsrapporten felaktig. Från resursplaneringen tas även rapporten gällande tillgänglighetsmätningen. 6 Stödfunktioner på enheten Varje vårdgivare rekommenderas ha två stödfunktioner gällande IT och vårdsystem. De är kontaktperson till PV-IT och första linjens support. IT-stöd: Huvudfunktionen är att stödja och samordna enheten vad gäller administrativa uppgifter som är kopplade till datorarbetsplats och IT-system. Vårdsystemkoordinator: Huvudfunktionen är att stödja och samordna enheten inom vårdsystem och rutinfrågor. 7 Lösenord och kontohantering Vid lösenordsproblem kontaktas PV-IT via IT-stödet, enskild användare skall inte ringa själv då det handlar om säkerhet. Aktivering av konton sker via vår sida under beställningar. Behörighetstilldelning är lika viktig vid nyanställning som när en anställning avslutas eftersom behörigheten till data och Cosmic är nycklarna till vårdcentralen. Beställningar kan endast göras av kända kontaktpersoner som finns registrerade hos PV-IT, (se särskild beställning för kontaktpersoner på sidan). 8 Vad vill vi att användarna ska kunna/känna till? Gå igenom nedan checklistan med ditt IT-stöd eller verksamhetschef. Kontakta alltid ditt IT-stöd i första hand innan ni ringer supporten.

4 9 Checklista nyanställd personal IT-support privata vårdgivare och primärvård Vi har gått igenom; Datum Hitta till PV-IT:s hemsida Känna till relevant information på PV-IT:s hemsida samt informationen i detta dokument. Vilka regler som gäller angående datorer o program Behov av Cosmic utbildning. elearning PingPong samt instruktionsfilmer Lärarledd utbildning. Vem du kontaktar vid problem, d.v.s. vem är din it-stödperson på enheten Hur lyder ditt användarnamn (abc123) Lösenordshantering hanteras via ditt IT-stöd eller verksamhetschef. Hur du byter lösenord i alla program - https://bl.regionuppsala.se/msi/ Hur du loggar in i alla program Vad du ska göra när du lämnar datorn utan uppsikt Vilka skrivare du kan skriva ut på Var du ska spara dina dokument Hur du loggar ut ur datorn Hur du stänger av datorn Avbrottsrutin Cosmic Lokala avbrottsrutiner på er enhet. Kontaktpersoner; IT stöd tel Vårdsystemskoordinator tel