Cosmic R8.1 i primärvården Nyhetsbrev

Transkript

1 Cosmic R8.1 i primärvården Nyhetsbrev

2 Hålltider för uppgraderingen Fredag 29/9 kl 16.00: COSMIC stängs ner och reservrutiner börjar gälla. Läskopia tillgänglig från ca kl Söndag 1/10: Planeringen är att nya versionen, COSMIC R8.1, startar kring lunch. Receptförskrivning startar i COSMIC R8.1 då systemet åter är tillgängligt efter uppgraderingen. Måndag 2/10: Arbete i COSMIC som vanligt

3 Viktig information! Logga ut, men stäng INTE av din dator fredag 29 september För att all uppdatering ska kunna genomföras

4 Nya klienter/ikoner för COSMIC I samband med uppdateringshelgen kommer alla datorer få ett paket med nya COSMIC klienter och ikoner på skrivbordet. Under uppdateringshelgen: Oavsett om du fått det nya paketet eller hur ikonen ser ut, så används ikonen som heter Cosmic Läskopia för att logga in i vår Cosmic R8.0 läskopia.

5 Nya klienter/ikoner för COSMIC Om du på måndag efter uppdateringen saknar de nya ikonerna, kommer du ändå kunna logga in och arbeta i COSMIC R8.1 via den gamla ikonen för COSMIC. Men utskrifter och digital diktering kommer inte att fungera innan du fått den nya ikonen! Om din dator varit avstängd under uppdateringshelgen eller om du av någon annan anledning saknar de nya COSMIC ikonerna, kan det dröja en stund innan du får dem och de nya drivrutinerna för utskrifter/digital diktering. Vid akuta behov av installation av nya klienterna, kontakta din IT-samordnare för hjälp.

6 Checklista till superanvändare SUPPORT på plats - frigöra tid för superanvändare Lathundar mm, utskrivna exemplar att ha på skrivbordet (speca vilka) Datorer påslagna Avstämningsmöten på arbetsplatsen och/eller yrkesvis Uppdaterade och kända avbrottsrutiner Checklistan finns på hemsidan

7 Avbrottsrutiner Se över era avbrottsrutiner. Se till att alla känner till enhetens avbrottsrutiner. Kontrollera att allt material finns i avbrottsskåp eller dylikt. Tänk på att många medarbetare tidigare inte har arbetat med pappersjournal och diktering utanför COSMIC. Informera er om vem som är er lokala support som ni ska vända er till i första hand.

8 Superanvändare/stödpersoner PV IT-stöd stöd och support på plats Vårdsystemskoordinatorer anpassa och förankra nya rutiner samt vb vara support på plats Läkemedelssamordnare - superanvändare i läkemedelsmodulen och support för läkemedelsfårgor Lokala experter Lokala utbildare Lokal support efter införandet Verksamhetschef ansvarar för införandet av den nya Cosmic versionen på sin enhet

9 Supportorganisationen Centrala införandeprojektet Cosmic R8.1 EPJ Lokala införandeprojektet Cosmic R8.1 IT-avdelningen för primärvård Vårdsystemssamordnare IT-samordnare Superanvändare kontaktar v b PV/IT Superanvändare R8.1 IT-stöd Vårdsystemskoordinatorer Läkemedelssamordnare Vid behov av ytterligare hjälp ska användaren kontakta sin superanvändare Enhetens användare Användare ansvarar för att själva söka information vid behov av hjälp, t ex via Cosmics hemsida eller via COSMIC elearningen.

10 Frågor och svar På hemsidan publiceras vanligt förekommande frågor & svar inför uppdateringen till COSMIC R8.1. Här kan användares själv söka svar på vanligt förekommande frågor.

11 Fler nyheter i COSMIC R8.1 Uppdateringen till R8.1 innebär även nyheter/förändringar i andra befintliga moduler i COSMIC. Alla större nyheter/förändringar finns samlade och publicerad på hemsidan.

12 Messenger Messenger kommer inte att migreras från COSMIC R8.0 till R8.1. Dvs efter uppgraderingen kommer Messenger vara tom! Messenger är nu stängd för utgående meddelanden. Du kan fram till uppgraderingen till R8.1 endast kunna läsa, men inte skapa eller skicka nya meddelanden. Du som har utgående meddelanden planerade efter 18 sept, behöver ta hand om dem manuellt. Detta måste ske innan 29 sept, då uppgraderingen till R8.1 startar.

13 Kända fel i Cosmic R8.1 På hemsidan kan du ta del av en sammanställning över kända fel i COSMIC R8.1

14