Reflektion över praktiken Nedan följer en reflektion över min praktik på Kulturmejeriet. Uppgifter om praktikplats Marknadsföringsavdelningen, Kulturmejeriet, Stora Södergatan 64, Lund. Allmän beskrivning Kulturmejeriet är en paraplyorganisation som utmärker sig genom sin kulturella spännvidd. Denna förening består nämligen av flertalet föreningar som tillsammans bildar Föreningen Kulturmejeriet. Några av de föreningar som huserar på Kulturmejeriet är Folkets Bio, RåFILM och Månteatern. Från början var det som nu kallas Kulturmejeriet en mejeribyggnad, som efter en brand 1986 började omvandlas till ett kulturhus. Byggnaden har gått igenom en mängd hinder på vägen till det kulturhus och etablerade landmärke den blivit idag. Kulturmejeriet lever till stor del tack vare det ideella engagemang som musik- och kulturintresserade volontärer bidrar med. Detta engagemang var också en av anledningarna till att Kulturmejeriet uppstod det fanns ett behov av att uppleva film, musik, dans och teater. Kulturmejeriets personal sitter i ett kontorslandskap och består av en marknadsföringsansvarig, en programansvarig, en som ansvarar för bokningar till konserter och klubbar samt en som ansvarar för Kulturmejeriets estetiska utseende. Verksamhetsledaren har ett eget kontor. Det som jag har valt att kalla marknadsföringsavdelningen (och som de själva också kallar det) består egentligen huvudsakligen av en person, den marknadsföringsansvarige, tillika min handledare. Kulturmejeriet anser sig dock vara en platt organisation som diskuterar flertalet frågor förbi definierade positioner. På marknadsföringsavdelningen sker arbetet framförallt utåt. Kommunikationen till målgruppen - som till största del är studenter - består exempelvis av annonser, affischer samt kommunikation via sociala medier och Kulturmejeriets hemsida. Då Kulturmejeriet arrangerar klubbar och konserter faller det sig ganska naturligt att personalens arbetstider går utöver de kontorstider som gäller. Detta eftersom denna typ av arrangemang äger rum på kvällar och helger. Även då ska såväl hemsida som sociala medier hållas uppdaterade kring det som händer på Kulturmejeriet. 1
Extern kommunikation Min tanke med min kandidatexamen i medie och kommunikationsvetenskap var att sätta ihop en examen som kombinerar teoretiska kunskaper i detta ämne med kurser innehållande mer praktiska verktyg som kan vara användbara inom branschen. All den strategiska kommunikation som ligger bakom den estetiska utformningen av kommunikationsmaterial intresserar mig och är en viktig del i huruvida det budskap man försöker förmedla kommer att gå fram eller inte. Många av mina arbetsuppgifter på praktiken har inneburit att jag fått arbeta både med text och grafik. Ett av de tidigare uppdragen jag fick var att utforma en informationsbroschyr innehållande tävlingsformulär och information kring en tävling som Kulturmejeriet skapat, kallad Årets Raket. Detta är en designtävling som skapats till förmån för oetablerade designers och formgivare. I samband med denna tävling fick jag även göra en pressrelease, samt undersöka och lista upp vilka tidningar och skolor som kunde vara intressanta att skicka denna till. Kulturmejeriet hade en grafisk profil, men i vissa fall utformades kommunikationsmaterial, som exempelvis affischer, helt utanför denna. Då behölls Kulturmejeriets manér istället med hjälp av en så kallad streamer med en flyttningsbar informationstext nederst på affischen, som skapar enhetlighet och gör att avsändaren känns igen. Jag har både fått möjlighet att utforma material med utgångspunkt ur Kulturmejeriets grafiska profil och som nyss nämnts fått arbeta utanför denna. Ett projekt som jag fick fria händer att utforma var affischen till Lunch Beat, ett evenemang som kommer till Mejeriet i vår. Jag undersökte då hur utbrett Lunch Beat var, dess historia och försökte i övrigt fånga in så mycket information om evenemanget som möjligt. Därefter utformade jag den affisch som senare skulle tryckas. Ett annat exempel är då jag fick formulera texter till ett antal informationsaffischer angående några återkommande evenemang på Kulturmejeriet, för att locka målgruppen till att prova på dessa. Det kommunikationsmaterial jag fick utforma på praktiken kunde variera mycket några exempel är banners, affischer, information och grafik till Facebook och till hemsidan. Min praktiktid har tydliggjort hur man kan arbeta för att upprätthålla ett företags identitet såväl i texter som rent grafiskt. De begränsningar respektive vinster som finns med en konsekvent marknadsföring har blivit mer självklara efter en termins erfarenhet. En av mina huvudsakliga arbetsuppgifter på praktikplatsen har varit att skriva pressmeddelanden till olika tidningar, framförallt till Sydsvenskan. Varje vecka föreslog jag vilka evenemang det skulle göras pressmeddelande av och skrev därefter ihop en PR-text med hjälp av olika underlag, samt egen insamling 2
av material. Här var den utvecklade analytiska förmågan nyttig. Detta eftersom man skulle sålla bland information och sträva mot att hitta det mest relevanta - ur tillförlitliga källor - för att sedan strukturera och formulera texter. Att skriva just pressmeddelanden var en ny och berikande erfarenhet för mig. Att varje vecka formulera några pressmeddelanden har definitivt ytterligare utvecklat förmågan att skriva. Detta eftersom skrivandet har skett i en ny kontext, som skiljer sig från den akademiska världen. Under studietiden har fokus legat på akademisk korrekthet, vilket är en bra bas att utgå ifrån. Vi har fått lära oss att begränsa antalet ord, att disponera text på ett bra sätt samt att vara tydliga och sakliga. Med det i bakhuvudet gjorde jag efterforskningar kring hur pressmeddelanden ska utformas, då det är lite av en vetenskap i sig. Att skriva pressmeddelanden handlar mindre om att vara akademiskt korrekt (även om korrekt språk naturligtvis är prioriterat) och mer om att skriva en text som säljer utan att vara just säljande. Att skriva för målgruppen har naturligtvis också varit viktigt. Vilka är det som kommer att läsa pressmeddelandena? Hur ser en intresseväckande rubrik ut? Hur behålls intresset genom hela pressmeddelandet? En viktig poäng var att utesluta superlativen - ord som kan uppfattas som säljande och påträngande - och istället skriva informativt men intresseväckande. Jag fick även utforma den mall för pressmeddelanden som skulle användas vid varje utskick samt strukturera den information som var väsentlig nog att finnas med i dokumentet - det vill säga kontaktpersoner, var man kan få ytterligare information osv. Intern kommunikation, övrigt I övrigt så har jag deltagit under större personalmöten och fört protokoll över de beslut som tagits samt det som skall göras inför nästkommande personalmöte. Informationen har jag sedan sammanställt och strukturerat så att den kan skickas ut till alla anställda i Mejeriet-huset, för att ge dem en översikt över kommande göromål och tagna beslut. Ett annat exempel på intern kommunikation är då jag fick utarbeta en överskådlig broschyr med bilder och information kring Kulturmejeriets affischeringsrunda. Jag har också hjälpt till med kommunikationsmaterial i form av text och grafik till andra anställda, som exempelvis till Doc Lounge som är en dokumentärfilmsklubb på Kulturmejeriet. Korrekturläsning av texter som senare skulle publiceras var en annan arbetsuppgift jag sysslade med kontinuerligt på praktikplatsen. Praktikterminens värde Anledningen till att jag valde en praktikplats på Kulturmejeriet beror till stor del på att jag ville vara på ett något mindre företag, där det skulle vara lättare att överblicka hela kontorets arbete. Jag hade nämligen en 3
önskan om att få erfarenhet inom flera arbetsområden inom branschen. Men det handlade också om mitt etablerade musikintresse, som även visat sig i min C-uppsats, som handlade om hur strategisk kommunikation kan ta sig uttryck inom musikbranschen. Kulturmejeriet är en typ av arbetsplats som jag kan se mig själv på i framtiden. Jag upplever att praktiken i stort sett nådde upp till mina förväntningar. Den har gett mig möjlighet att omsätta de teoretiska kunskaper jag fått med mig till praktiska. Samtidigt har jag fått möjlighet att använda mig av de praktiska kunskaper jag har med mig på ett företag istället för i skolmiljö. Det tror jag är nyttigt. Jag upplever det nämligen som att det är först när man kommer ut på en riktig arbetsplats som man verkligen kan få fullständigt grepp om helheten kring det arbete som ingår i arbetsrollen. Där kan man också identifiera huruvida man kan det man trodde sig kunna, eller om det finns kunskapsluckor att åtgärda. En viktig erfarenhet är också möjligheten att få arbeta i ett verkligt arbetsteam, men också erfarenheten av att få arbeta självständigt. Här finns det goda möjligheter att öka sitt yrkesmässiga självförtroende, vilket är något som kan vara värdefullt inför kommande arbetsintervjuer. Min erfarenhet var också att jag med tiden blev en viktig medlem i arbetsteamet. Till stor del berodde det sannolikt på att det blev en slags win-win-situation då jag utförde uppgifter som praktikplatsen hade ett behov av att få utförda samtidigt som det var uppgifter som var utvecklande för mig. En värdefull aspekt på min praktikplats var att jag satt i ett kontorslandskap, med min handledare mitt emot mig och resterande kollegor kring mig. Detta innebar att jag väldigt lätt kunde ha en daglig dialog med min handledare om mina projekt och han kunde på daglig basis komma med konstruktiv kritik om så behövdes. Samtidigt hade jag möjligheten att vara mitt i händelsernas centrum, då många viktiga diskussioner ägde rum på kontoret, och jag kunde därmed både lyssna, lära och delta i dessa. Den kontinuerliga handledningen har varit mycket givande och jag har fått möjlighet att arbeta mycket självständigt, samtidigt som min handledare funnits där som stöd. Förutom den konstruktiva kritiken har jag också haft stor nytta av att lära känna mig själv i min egen yrkesroll. Något som kan uppfattas som mindre positivt med min praktikplats är en viss brist på struktur som tog sig uttryck under den tid som jag var där. En inte fullständigt självklar uppdelning av arbetsuppgifter gav ibland upphov till diskussioner och viss förvirring bland de anställda. Var går gränsen mellan den programansvariges arbetsområde och den marknadsföringsansvariges? Två starka åsikter som vill vara med och styra i många frågor, där den förstnämnda är gammal i gamet och den andra relativt ny. Detta var alltså något av det som kunde skapa intrycket av en bristande struktur. Kanske handlade det om en så 4
kallad inkörningsperiod. Å andra sidan menade kontorspersonalen att Kulturmejeriet kunde upplevas som lite av ett nystartat företag. En mer tydlig struktur och mindre frågetecken hade man eventuellt lättare hittat på ett större och mer strikt företag. Å andra sidan finns det stort utrymme för praktikanter på denna typ av mindre och kanske inte fullt så strukturerade arbetsplatser. Stort utrymme för att tillåtas arbeta på flera olika områden vilket jag också fick möjlighet att göra. Det är lätt att dra en tjock skiljelinje mellan teori och praktik. Men jag har under min praktik fått erfara att de båda ganska lätt smälter samman, såväl när man formger som när man utformar texter. De teorier jag har lärt mig under studietiden hänger med och finns som en slags bas att utgå ifrån. Semiotiken och läran om tecken är ett exempel som ter sig mycket relevant vid grafisk formgivning. Strategisk kommunikation handlar inte sällan om just tecken och symboler och denna kunskap har underlättat vid det grafiska utförandet. Det kritiska öga man har fått med sig under studietiden har också utvecklat ett behov att ifrågasätta, vända och vrida på saker och se saker ur olika perspektiv. Det är något jag upplevt som en bra kunskap på denna arbetsplats, men också något jag tror att jag kommer att ha nytta av var jag än hamnar i framtiden. Nyttigt var också att ha skrivit en mängd akademiska texter under studietiden, vilket skapade en stadig bas när man gavs möjlighet att skriva andra typer av texter, som skiljer sig från de akademiska. På praktikplatsens inrådan så valde jag att läsa mina 15 hp praktik utspritt över en hel termin. Det positiva med det var det längre tidsperspektivet, att jag kunde överblicka och vara delaktig i arbetet under en längre period. Detta var något som min handledare också förordade, för båda parters skull. Något som skulle kunna ses som mindre positivt med detta var att det ibland var svårt att släppa praktikuppgifterna utanför arbetstid, eftersom jag som praktikant vill få ut så mycket som möjligt av den lilla tid jag har på mig. Då är det lätt att engagemanget tar sig utanför arbetstid. Men egentligen ser jag inte det som något negativt, eftersom praktiken för min del är något jag endast planerar att göra en gång i livet. Tips till praktikanten Jag skulle absolut råda studenter att välja praktikkursen. Praktisk erfarenhet är alltid fördelaktigt, oavsett yrkesområde och kan dessutom medföra en viss trygghet i yrkesrollen. Ett råd till framtida praktikanter är att försöka hitta en praktikplats som kombinerar ens intressen och det man helst vill arbeta med, samtidigt som den bidrar med kunskap där man själv saknar det. På min praktikplats handlade det mycket om självständigt arbete - inte sällan med knapphändiga instruktioner - så det är bra att vara lösningsorienterad och att gilla utmaningar. Med praktiken i ryggen har man förmodligen något att lite extra lyfta fram på en 5
arbetsintervju, samt en bra referens och kontakt som kan komma väl till pass i framtiden. 6