Utskrift av inspelat samtal hos Arbetsförmedlingen

Transkript

1 BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 1 (9) Utskrift av inspelat samtal hos Arbetsförmedlingen Samtalet ägde rum hos Arbetsförmedlingen i Sollentuna tisdag 13 juni 2006 kl Inspelningen är cirka 15 minuter Inspelningen startar när vi kommit in i konferensrummet och satt oss. Inspelningen slutar när vi lämnar rummet. Utskriften är inte gjord för att i allt vara absolut ordagrann, utan för att underlätta för den som lyssnar till inspelningen. De flesta och Hm är inte utskrivna även om dessa visar vem som ser sig som deltagare i samtalet. Deltagare, s handläggare, verksamhetsledare vid Arbetsförmedlingen Hej! Hejsan! Hej! Välkommen hit. Tackar. Hej! Hej! Här ska vi vara. Vi går in i rummet och placerar oss på var sin sida om bordet. Om du stiger runt där Lite surr och diverse ljud Jaha. Så möts vi igen. m m. Varför vi möts idag då det. Jag fick ett besked att du hade varit på en anställningsintervju. och att du inte hade gjort någonting för att så att säga få det jobbet, och nu hänvisar jag bara till den daganteckning jag har fått. Som du fått. Har du fått din utskrift? Du har inte fått den? Nej, för jag beställde det den åttonde och den nionde skickades det. Det har jag inte. Vi var kallade till ett en arbetsintervju och vi blev förvånade därför vi fick ingen information om företaget innan. Dom har inte någon hemsida och när jag pratade med Åsa, så sa hon att det var inte möjligt utan företaget ville ha den informationen själv. När vi kom på plats. Så vi åkte dit

2 BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 2 (9) då. Var ni flera stycken som Ja, vi var fyra stycken som skulle åka dit. Från kursen så att säga. Fyra herrar. Och då kom det. Det var en dam, Marita, som presenterade jobbet och företaget. Och det handlade bara om att hon skulle ha någon som, inne, skulle så att säga sköta först och främst lagret, och i viss mån då även lite grand datorerna., skrivelser. Och vi tittade på lagret och då konstaterade jag vid ett tillfälle att mycket av det jobbet, eftersom dom inte hade hyllor så det räckte till utan mycket av materialet låg på golvet. Jag plockar inte. Jag lyfter ju inte från golvet, jag lyfter över huvud taget egentligen inte alls. Så sa jag att den delen var min Akilleshäl. I övrigt så påpekade jag att i så fall, datorn var väl min starka sida, på jobbet. Men jag kan inte se något annat än att jag var rätt så neutral därför att jag måste först få en bild av vad företaget är, vad jobbet går ut på och hur dom fungerar innan jag kan säga någonting. Då har du inte. Du har inte läst den här daganteckningen? Nej Då vill jag att du ska få göra det nu. Jaha. Räcker över ett papper Daganteckningar för arbetssökande till mig. Den borde ha kommit. Du har inte varit hemma idag kanske? Den borde vara hemma med posten idag då. Läser dokumentet för första gången och kommer med spontana kommentarer allteftersom jag läser dokumentet. Vissa tunga lyft sa hon själv att det var. Det stämmer inte det här. Hon frågade vad jag hade jobbat med förut och då sa jag att jag hade jobbat med informationsmaterial. Och det frågade hon inte om något mer. Jag har aldrig varit AD.

3 BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 3 (9) Jag har aldrig sagt att jag inte klarar av det. Däremot sa jag om datorprogrammen att jag har naturligtvis tappat en del av datorprogrammen som jag inte jobbat med på ett par år, men jag trodde inte det skulle vara nått märkvärdigt. Vad gäller PowerPoint så sa jag att ska man kunna jobba med det fullt ut så måste man ha illustrationer. För det vet jag. Det har jag lärt mig själv att när man gör PowerPoint så krävs det nån form av lite glada figurer och jag kan inte rita. Jag sa inte att man behövde vara konstnär. I övrigt kan jag inte se att det stämmer särskilt gott. Jag kan inte ställa upp på det där. Varefter jag återlämnar dokumentet till.. När vi får ett sånt här meddelande då så ska vi ju agera. Ja, givetvis. Och det är därför vi sitter här idag. Jag blev lite förvånad över henne därför att, Åsa talar jag om nu, därför att jag har träffat Åsa i en kvart en av de första dagarna. Och då sa hon direkt att vi läser inte af s papper utan vi vill skaffa oss en egen bild av er. Jag blev lite förvånad därför att, hur hon har skaffat sig en bild av mig utan att prata med mig, det vet inte jag. Det vore ju intressant. Men hon har inte läst någonting av pappren har hon sagt. Det tycker jag kunde ha varit läge. Därför då hade vi även kunnat förbereda en sån där sak på ett helt annat sätt. Därför där borta fanns det inget packbord. Alltså i rätt höjd. Det var ett standardbord. Ett packbord är höj och sänkbart, är en helt annan sak. Fanns inte. Så att jag menar hade hon planerat det där så hade vi kunnat göra det på ett mycket smartare sätt. Men du ville inte lämna dina papper heller sa du när du var där dårå. Nej, det blev jag inte tillfrågad om ens en gång. Jag hade med mig pappren.. Men. Hade du tagit det här jobbet om du hade blivit erbjuden det. Du säger att du kan inte ställa upp på det här. Alltså. Det jag har sagt till dom det var ju framför allt att min Akilleshäl är att jag inte lyfter. Jag kan inte bära och lyfta, och definitivt inte från golvet. Nej Och eftersom dom hade rysligt mycket på golvet, och inget packbord, då var den delen körd så att säga i praktiken.

4 BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 4 (9) Det har jag ju lärt mig här tidigare på en kurs att det man inte fick ljuga om så var det den egna ekonomin och den egna hälsan, så att jag måste ju tala om för dem att jag inte kan lyfta från golvet framför allt. Det var den tunga sidan. Men jag sa ingenting negativt i övrigt. Jag påpekade att jag inte kan köra bil alla dagar. Det får jag ju inte göra. Däremot sa jag att om det är vid enstaka tillfällen annars så är det inga problem. Men att jag inte har bil själv beror alltså på att jag äter tabletter. Nu har vi två helt skilda uppfattningar. Nu har vi hört din version och så har vi hört den här versionen. Vad säger? Handläggaren som har pratat med arbetsgivaren, är det Åsa? Hon är din kontaktperson. Och hon var inte med på intervjun? Jo. Hon satt med. Åsa satt med. Åsa satt med. Så hon har så att säga följt Fast hon pratade ju mera om jobbet som butikssäljare själv när hon kommenterade. För hon var ju inne i samtalet flera gånger.. Men hon har i alla fall uppfattat då att den här arbetsgivaren är väldigt angelägen om att få dig och han försöker då att anpassa det här jobbet så att det ska funka för dig med dom krämpor som du har varit ärlig med att du har. Ja det sa dom Känner du igen det?

5 BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 5 (9) Dom Arbetsgivaren har varit angelägen Alltså. Angelägen. Det nämndes inte nånting om hur man kunde lösa det där lyftande från golvet. Och hon konstaterade själv att det var en del tunga lyft. Och hon går ju själv hos någon naprapat, tror jag det var hon sa. Så hon är ju medveten om det.. Det är ju inte så ovanligt att man har ont i ryggen och att man undviker lyft, va. Det, det är väl vanligare än var det än var det är ovanligt, va. Så att. Det tror jag att man har ganska stor förståelse för att man inte kan ligga på golvet och lyfta eller lyfta så att säga från den nivån. Och du säger att du har inte sagt någonting verbalt negativt. Definitivt inte. eller visat ointresse. Nej men jag kan inte visa varken intresse eller ointresse så länge jag inte vet vad tjänsten är. Och det tog ganska lång tid för henne att förklara det i lite olika omgångar.. Men växte ditt intresse under tiden då eller tvärtom? Du fick ändå till slut svar på dina frågor; vad går jobbet ut på, vad sysslar företaget med? Eftersom jag inte vet hur hon kan lösa. Alltså, den stora delen i arbetet är packning, ompackning och bära ut och in kartonger.. Fast dom vill ju gärna då använda sig av dina erfarenheter, nu har du inte varit AD då, men, Du har ändå sysslat rätt så mycket Information. med dom här programmen som dom då ville använda dig på. Och då säger du att du har inte verbalt varit ointresserad, men ibland kan ju ett kroppsspråk vara väl så tydligt, att man inte är ointresserad Nja, det är ingenting jag går omkring och styr. För det kan jag inte. Njäej, det kanske man inte gör. Men då kanske man behöver fundera över vad säger mitt kroppsspråk. Behöver jag fundera över hur, hur, vad jag skickar för signaler den vägen.

6 BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 6 (9) Eftersom ju arbetsgivaren och handläggaren är så väldigt övertygade om att du inte vill ha det här jobbet. Att du visar det. Du säger inte det verbalt men visar det på många andra sätt. Att du är inte intresserad. Nej, det. Så kan jag inte uppfatta det. Jag hade ingen sån, anledning att vara, ha den uppfattningen från början. Hon talade inte ens en gång om vad datorarbetet gick ut på. Och det var därför jag var, påpekade att jag inte. Jag brukar säga att jag kan förmodligen, i dagens läge, ungefär en tredjedel av PowerPointprogrammet, förmodligen femton procent utav Excel och liknande program. Men jag vet ju inte alls på vilken nivå dom ligger för hon visade aldrig någonting. Nej, men samtalet måste ju ändå ha resulterat i att den här arbetsgivaren gärna skulle ha velat prova dig. Nästa steg hade kunnat vara en praktik då på det här jobbet. Ja, det var ju praktik det var tal om. Ja, ja. Ja, vilka luckor du har och hur användbar du skulle vara för dom. Det hon sa det var ju att om du känner att det här, just med hanteringen utav då, lagerhanteringen, så, så var det hon tryckte på att hon inte trodde var så smart för min del., mm. Men, då låter det ju som att dom har ansträngt sig då att hitta uppgifter som skulle passa bättre. Att försöka sy ihop, skräddarsy någonting som Det sa hon inte till mig. Det var jag som påpekade att jag hade datorsidan. Det var inte hon som. Så det var jag som påpekade det.. Men vi Så säg inte att jag har varit negativ, utan tvärtom. Jag drog fram datorn. Men utgångspunkten var väl att man ville hitta nån allt i allo med fokus på datorkunnande. Det sa inte hon. Hon sa att huvudsaken och det hon gick in på från början, enbart gick in på från början, det var lagerhanteringen. Och det runt i kring. När hon sedan frågade vad jag hade gjort så påpekade jag att jag var mer van att sitta framför datorn, och det var då den delen kom.. Okej. För sen står det ju att i tjänsten ingår också inköp och att plocka i ordning demomaterial. Inga stora tunga kartonger men där säger du då att allt material ligger i golvhöjd. Nej, inte allt, men en hel del. Och dessutom påpekade hon att det var en del tunga lyft.. Och arbetsgivaren har gjorts medveten om att du inte kan lyfta tungt. Det framgår ju också här då av sammanfattningen. Dom tycker då att du har inte sålt dig själv särskilt bra. Du har inte velat prata så mycket om vad du kan. Du tonar ner tycker jag väldigt mycket. Att du kan bara femton procent av det

7 BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 7 (9) Men då kan du inte dataprogram. Det kanske hade räckt för deras behov. Jo, jo. Det får vi aldrig veta. Men det. Jag sa inga procentsatser till. Sa att det förmodligen inte skulle vara något problem. Procentsatserna sa jag här bara för att du skulle få ett grepp om det. Ja just det. Men det är väl så att har man jobbat i ett program och kan, har baskunskaperna, så kommer väl det andra tillbaka när man sätter sig och jobbar med det. Och dom hade ju varit intresserade av att prova dig som praktikant, om jag har förstått allting rätt. Och det känner du inte igen riktigt. Nej, det nämnde hon. Hon frågade över huvud taget aldrig. Hon gick inte vidare, utan hon konstaterade, att om du tror att, det här med, återigen, lagret, inte var. Jag minns inte hur hon formulerade det. Där stannade hon... Jae För jag markerade också att, innan jag gick ut så pratade vi lite kort, dom ska ju byta lokal, för att jag sa att då kan det bli en helt anna situation om dom får ett mycket större lager.. Så jag kan inte se att jag har försökt vara negativ. Det Och dom är ju väldigt tydliga med, att det är väldigt klart är så, att du har varit negativ i din attityd och i ditt sätt att förhålla dig. Det är möjligt. Ja, vi kanske ska ta ytterligare en kontakt tillbaka då med handläggaren Ja och berätta om det här samtalet. och sen göra en samlad bedömning.. Det får vi göra. Vad är det så att säga som är det mest sannolika har hänt här. i och med olika bild. Och så får vi ge besked

8 BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 8 (9) och Närmaste dagarna då Vad vi kommer fram till Jag försöker kontakta henne idag så får vi får höra mer. Gör så.. Ska vi nöja oss med det? Vi får göra det. Ingenting annat som ni behöver ta upp just nu eller? Nej, har du något som du vill ta upp nu? Det enda som kan vara lämpligt för kännedom det är att, jag har ju fått psoriasis fastställd, i augusti ungefär, förra året. Och det är möjligt, jag har försökt få tag på en specialist därför att de vanliga läkarna kan inte bedöma vad det betyder i praktiken. Så jag har haft kontakt med Psoriasisförbundet och jag har pratat då med några kunniga på Psoriasisförbundet i och för sig och dom räknar med att det finns stor sannolikhet för, dock är det inget läkarutlåtande på något sätt, att knän och fötter, att dom problemen hänger direkt samman med psoriasis. Alltså psoriasisartrit. Ja Men Det kan ju vara bra att bli klar över, även om det så att säga inte hjälper. Men det kan ju ändå kännas Ja, det är natt och dag för då vet jag att jag måste. Jag kan inte ha vanliga skor, det har jag inte haft på flera år.

9 BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 9 (9) Men det betyder att jag måste ha mjukare underlag, definitivt stå-, sänkbart bord och sådana där saker. Det är ofrånkomligt i det här läget., mm Men du vet ju också att om du får, när du hittar ett jobb, så går ju arbetsförmedlingen in och hjälper till första året med anpassning av arbetsplatsen. Ja, jo. Så att du känner till det. Det skrev vi inte på handlingarna från början. Därför att när hon pratade med mig, som jag hade då, så pratade vi om att det var smartare att inte skriva in det för det såg, när jag sökte jobb så såg det inte så bra ut, i vissa lägen. Nej, men då vet du att du kan få För jag märker det på skolan redan. Jag har inte suttit en dag i klassrummet. Hela dagen. Det går alltså inte. Okej. Men vi återkommer. Tackar, tackar. Det gör vi. Därmed var samtalet avslutat.