Socialpsykiatriska utförarenheten. Verksamhetsberättelse VB Förslag till beslut

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Socialpsykiatriska utförarenheten. Verksamhetsberättelse VB Förslag till beslut"

Transkript

1 Socialpsykiatriska utförarenheten Tjänsteutlåtande Dnr Sid 1 (8) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: Till Socialpsykiatriska utförarenheten Socialpsykiatriska utförarenheten Verksamhetsberättelse VB 2013 Förslag till beslut Socialpsykiatriska utförarenheten

2 Sid 2 (8) Sammanfattande analys Målgrupp Socialpsykiatriska utförarenhetens målgrupp är personer med psykiska funktionsnedsättningar med sådan förlust av förmågan att det inverkar på den dagliga livsföringen och att detta handikapp bedöms bli långvarigt (Socialstyrelsens definition). I målgruppen inräknas vanligtvis personer med psykosproblematik och personer med handikappande personlighetsstörning eller andra psykiska handikapp som till exempel svåra fobier (Stockholms stads riktlinjer för insatser för psykiskt funktionshindrade). Enheten består av ungefär 70 brukare i egna lägenheter och 18 brukare fördelat på tre stödboenden. Polhemsgatans och Tegelladans stödboende är två stödboenden med vardera sex boende i enskilda lägenheter. Personal finns på boendet dagtid vardagar. Sällhetens stödboende är ett så kallat trapphusboende med sex lägenheter fördelat på två portuppgångar. Stödboendet har även en gemensamhetslägenhet för social samvaro. Uppdraget är att ge klienter stöd och verktyg till återhämtning. Enheten har tydliga mål och åtaganden för verksamheterna vilka är väl förankrade hos medarbetarna. Enheten bedöms idag ha goda förutsättningar för att uppfylla sina åtaganden. Arbetssätt Boendestödjare ansvarar för att planera, samordna och ge stödinsatser omvårdnads- och rehabiliteringsinsatser utifrån de boendes individuella funktionsnedsättningsbehov så att de ges möjlighet att utveckla och/eller bibehålla sina funktionsnivåer. Insatserna är individuellt utformade tillsammans med den enskilde med syfte att öka självständighet och förmåga att klara sin vardag. Insatserna kan till exempel innebära att stödja och motivera den enskilde till att bryta inaktivitet och social isolering, får struktur i vardagen, få ordning i hemmet, och/eller att hitta meningsfulla fritidsaktiviteter och sysselsättning. Alla tillsvidareanställda boendestödjare har gått grundkurs i ESL ( Ett självständigt liv ) och introduktionsutbildning i KBT ( Kognitiv beteendeterapi ) samt en femdagarsutbildning i neuropsykiatrins grunder. Uppnådda resultat Till underlag för att veta om enheten når sina mål för verksamhetsåret 2013 ligger resultat från stadens brukarundersökning, avtalsuppföljning, egenkontroll och avvikelser. Stadens brukarundersökningar avseende socialpsykiatrin vid Kungsholmens stadsdelsförvaltning visar att 85 % av brukarna anser att de har haft möjlighet att delta i planeringen av det stöd de får av sina boendestödjare. Enheten använder förvaltningens klagomålshantering och rutiner för att fånga upp synpunkter från allmänhet och brukare. Enheten har tagit emot några klagomål eller synpunkter under 2013, vilka har åtgärdats enligt enhetens rutiner. Utifrån resultatet från uppföljningen för verksamhetsåret 2013 kan enheten konstatera att enheten klarar följande åtaganden: Enheten upplevs som en trygg och säker verksamhet, brukaren är delaktig i planeringen av sina insatser och kan påverka hur de utförs samt brukaren är nöjd med den insats och hjälp enheten erbjuder.

3 Sid 3 (8) Enhetens organisation På enheten arbetar en enhetschef, två samordnare och fem boendestödjare samt vid behov några vikarier. Enhetens ledningsgrupp består av enhetschef och samordnare. Ledningsgruppen träffas en gång per vecka. Åtagandet Enheten är en attraktiv arbetsgivare med spännande och utmanande arbeten uppfylls inte. Enheten arbetar kontinuerligt med tydlighet från chef och arbetsledare för att öka medarbetarens engagemang och ansvarstagande gentemot gemensamma mål. Detta är även ett utvecklingsområde för enheten. Ekonomi Enheten har under 2013 en budget i balans. Enheten fortsätter dock att vara sparsam när det gäller inköp samt att vid korttidsfrånvaro ej ersätta med vikarier förutsatt att kvaliteten på insatser ej påverkas. Enhetens uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål KF:s inriktningsmål: 1. Stockholm är en attraktiv, trygg, tillgänglig och växande stad för boende, företagande och besök KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms livsmiljö är hållbar - Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse När livsmedel eller måltider köps in väljs så långt möjligt ekologiska alternativ (konteras på 6442) Då inköp skall göras köper enheten så långt det är möjligt ekologiska alternativ. KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.7 Stockholm upplevs som en trygg, säker och ren stad Kungsholmen upplevs som en trygg och säker stadsdel Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse

4 Sid 4 (8) Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Enhetens kris- och säkerhetsplan uppdateras årligen Enheten upplevs som en trygg och säker verksamhet Uppfylls helt Enheten har en kris och säkerhetsplan som årligen eller vid behov uppdateras. Enheten har en aktuell kris och säkerhetsplan som är välkända av medarbetarna. Kris- och säkerhetsarbetet förankras genom återkommande möten under året. Uppföljning och uppdatering sker regelbundet vid behov Enheten har en säkerhetsgrupp med representanter från olika yrkeskategorier samt en brandskyddsorganisation, handlingsplan för jämställdhetsarbetet, en kontaktperson för kvinnofridsfrågor, ett miljöombud som har i uppdrag att bevaka miljöfrågorna, samt ett friskvårdsombud. Enheten följer stadens policy gällande våld och hot situationer samt att enheten har en krisgrupp som består av enhetschef och samordnare. Enheten arbetar kontinuerligt tillsammans med riskbedömningar. KF:s inriktningsmål: 2. Kvalitet och valfrihet utvecklas och förbättras KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.3 Stockholmarna upplever att de får god service och omsorg Medborgare med funktionsnedsättning lever ett självständigt liv och deltar i samhällslivet (social omsorg, barn och ungdom) Brukaren är delaktig i planeringen av sina insatser och kan påverka hur de utförs. Uppfylls helt Brukaren är delaktig i att utforma sitt stöd.

5 Sid 5 (8) Den enskilde är delaktig i att utforma sitt stöd genom att upprätta en genomförandeplan tillsammans med sin kontaktperson. Om den enskilde inte känner att han eller hon får önskad hjälp, hjälper enheten till att återkoppla till handläggaren. Genomförandeplanen följs upp vid ny beställning eller om insatsen förändras. Insatsen kan förändras om brukarens behov ändras eller om brukaren har nått sina mål och insatsen behöver utvecklas. Enheten hjälper till att ta kontakt med handläggare om brukarens behov gör att beställningen behöver ändras. Vid ny beställning upprättas en ny genomförandeplan tillsammans med brukaren. Stadens brukarundersökningar avseende socialpsykiatrin vid Kungsholmens stadsdelsförvaltning visar att 85 % av brukarna anser att de har haft möjlighet att delta i planeringen av det stöd de får av sina boendestödjare. Det är lägre än resultatet 2012, som låg på 87 %, men högre än för staden totalt, där resultatet ligger på 84 %. Brukaren är nöjd med den insats och hjälp enheten erbjuder. Uppfylls helt 80 % nöjda brukare vid årlig enkät. Stadens brukarundersökningar avseende socialpsykiatrin vid Kungsholmens stadsdelsförvaltning visar att 96 % av brukarna är nöjda med sina boendestödjare. Det är högre än resultatet 2012, som låg på 89 %, och högre än för staden totalt, där resultatet ligger på 84 %. Förutom stadens brukarundersökning så har enheten genomfört en egen brukarenkät där 80 % av brukarna är nöjda med sitt boendestöd. Ett utvecklingsområde under året var att många brukare inte känner till hur man kommer i kontakt med enheten. Enheten har arbetat med att tydliggöra detta genom att dels tagit fram en broschyr som delats ut till samtliga brukare samt muntligt informerat brukarna. Vi erbjuder god kvalitet och service, och vi har en väl fungerande dokumentation.

6 Sid 6 (8) KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholms stad är en attraktiv arbetsgivare med spännande och utmanande arbeten Indikator Periodens utfall Periodens utfall VB 2012 Årsmål KF:s årsmål Period Aktivt Medskapandeindex Under 2013 når inte enheten upp till årsmålet. Enheten arbetar kontinuerligt med att öka medarbetarens engagemang och ansvarstagande gentemot gemensamma mål. Alla medarbetare har möjlighet att vara medskapande vid veckomöten eller månatliga möten genom bland annat visuell dialog. Medarbetarna uppmuntras att delta i arbetsgrupper med specialfunktioner så som miljöombud och kvinnofridsombud samt representanter i brand och säkerhetsfrågor. Detta är ett utvecklingsområde för enheten. Chefer och ledare ställer tydliga krav på sina medarbetare 57 % 83 % 83 % Under 2013 når inte enheten upp till årsmålet. Enhetschef och ledare för dialog om enhetens mål och värdegrundsfrågor samt vilka krav som ställs på medarbetarna på enhetens möten, arbetsplatsträffar samt på medarbetarsamtal. Tydliga mål och åtaganden i verksamheten ökar förståelsen och engagemanget hos alla medarbetare. Enheten arbetar ständigt med att utveckla arbetssätt och metoder för att säkerställa att vi når verksamhetens mål. Detta är ett utvecklingsområde för enheten. Medarbetare vet vad som förväntas av dem i deras arbete. 78 % 100 % 90 % Under 2013 når enheten delvis upp till årsmålet. Enheten arbetar sedan 2010 med resultatbaserad styrning vilket tydliggör enhetens uppdrag gentemot brukaren. Enhetschef och ledare för dagligen dialog om vilka krav som ställs på medarbetarna i deras arbete. Detta är ett utvecklingsområde för enheten. Sjukfrånvaro 4,9 % 4 % 4,4 % VB 2013 Enheten har något förhöjd sjukfrånvaro under året. Orsaken är känd och enheten arbetar förebyggande med uppföljning, förstadagsintyg och rehabilitering om så behövs, allt enligt stadens riktlinjer. Enheten arbetar systematiskt med att förbättra arbetsmiljön på enheten samt följa förvaltningens frånvarorutiner i syfte att försöka minska sjukfrånvaron. Kungsholmens stadsdelsnämnd är en attraktiv arbetsgivare med spännande och utmanande arbeten Enheten är en attraktiv arbetsgivare med spännande och utmanande arbeten Uppfylls inte

7 Sid 7 (8) Enheten är en attraktiv arbetsgivare med spännande och utmanande arbeten Under 2013 når inte enheten upp till årsmålet, vilket är ett utvecklingsområde för enheten. Enhetschef och ledare för dialog om enhetens mål och värdegrundsfrågor samt vilka krav som ställs på medarbetarna på enhetens möten, arbetsplatsträffar samt på medarbetarsamtal. Enheten arbetar kontinuerligt med att öka medarbetarens engagemang och ansvarstagande gentemot gemensamma mål. Enheten arbetar sedan 2010 med resultatbaserad styrning vilket tydliggör enhetens uppdrag gentemot brukaren. Enheten arbetar ständigt med att utveckla arbetssätt och metoder för att säkerställa att vi når verksamhetens mål. Enheten arbetar systematiskt med att försöka öka tydlighet från chef och arbetsledare, förtydliga vad som förväntas av medarbetare i deras arbete samt minska sjukfrånvaron. 3. Stadens verksamheter är kostnadseffektiva 3.1 Budgeten är i balans Nämndens verksamhet ska rymmas inom fastställd budget Socialpsykiatriska enhetens budget är i balans. Uppfylls helt Budget i balans Ruta till VB (utan resultatfond) Intäkter Löner Övriga kostnader 316 Netto -16 Budgetuppföljning via månadsvisa avstämningar och tertialrapporter. Enheten har ett verktyg där balansen mellan intäkter och utgifter snabbt går att utläsa. Enheten har en strikt inköpspolicy där det tydligt framgår vad som får inhandlas.

8 Sid 8 (8) Uppföljning av driftbudget Investeringar Medel för lokaländamål Övrigt Synpunkter och klagomål Enheten har tagit emot flera klagomål eller synpunkter för perioden som avses. De synpunkter som framkommit är bland annat att brukaren inte är nöjd med den insats som beviljats dem. Enheten är behjälplig med att komma i kontakt med beställarenheten. Ett flertal synpunkter har gällt byte av kontaktperson. Enheten hjälper i den mån det är möjligt till med byte av kontaktperson. Brukarna kan lämna synpunkter och klagomål på verksamheten både muntligt och skriftligt och dessa går att framföra anonymt. Klagomålen och synpunkterna tas upp med berörda parter, diskuteras på arbetsplatsträffar och i andra forum på verksamheten. Om behövligt resulterar det till nya rutiner och ett förändrat arbetssätt. Återkoppling på synpunkter och klagomål besvaras skriftligt och muntligt inom två veckor. Övrigt Jämställdhet och mångfald Enhetens har en jämställdhet och mångfaldsplan som är förankrad hos personalen. Enheten har arbetat med mångfaldsarbetet på avdelningsmöten och arbetsplatsträffar. Arbetsplatsen arbetar mot att vara fri från diskriminering och trakasserier genom att regelbundet lyfta frågan hos medarbetarna. Enheten arbetar systematiskt med frågor kring utanförskap som kan leda till trakasserier. Kvalitets och ledningssystem Enheten har ett kvalitets- och ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbetet som har reviderats under 2013 i enlighet med SOSFS 2011:9.

Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013

Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013 Arbetsmarknadsenheten Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1-002-2014 Sid 1 (8) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: Till Arbetsmarknadsenheten Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013 Förslag till beslut

Läs mer

Verksamhetsplan 2014

Verksamhetsplan 2014 Kungsholmens dagliga verksamheter Tjänsteutlåtande Dnr: 1.1-541-2013 Sid 1 (9) 2014-01-15 Handläggare: Vanja Schwamberg Telefon: 08-508 08 000 Till Kungsholmens dagliga verksamheter Kungsholmens dagliga

Läs mer

Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsplan 2014

Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsplan 2014 Arbetsmarknadsenheten Tjänsteutlåtande Dnr: 1.1-541-2013 Sid 1 (12) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: 08-508 08 000 Till Arbetsmarknadsenheten Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsplan 2014 Förslag till

Läs mer

Verksamhetsberättelse 2012 Gruppbostäder 2

Verksamhetsberättelse 2012 Gruppbostäder 2 KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND GRUPPBOSTÄDER 2 TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-521-2012 SID 1 (9) 2013-02-13 Handläggare: Mathias Englund Telefon:08-508 08 549 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse

Läs mer

Personlig assistans Verksamhetsplan 2014

Personlig assistans Verksamhetsplan 2014 Personlig assistans Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (9) Handläggare: Tina Udd Telefon: 08-508 08 000 Till Personlig assistans Personlig assistans Verksamhetsplan 2014 Förslag till beslut Personlig assistans

Läs mer

Verksamhetsplan 2014

Verksamhetsplan 2014 Klubb Reimersholmes dagverksamhet Handläggare: Lina Hedlund Telefon: Tjänsteutlåtande Dnr: 1272-2013-1.1. Sid 1 (9) 2014-01-14 Till Klubb Reimersholmes dagverksamhet Klubb Reimersholmes dagverksamhet Verksamhetsplan

Läs mer

Verksamhetsberättelse 2011 Gruppbostäder

Verksamhetsberättelse 2011 Gruppbostäder KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND GRUPPBOSTÄDER TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-029-2012 SID 1 (6) 2012-02-16 Handläggare: Margareth Berglin Telefon: 08-50808642 Till Kungsholmens Stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse

Läs mer

Verksamhetsberättelse 2012 Enheten för biståndsbedömning

Verksamhetsberättelse 2012 Enheten för biståndsbedömning ÖSTERMALMS STADSDELSNÄMND ENHETEN FÖR BISTÅNDSBEDÖMNING TJÄNSTEUTLÅTANE DNR 2013-50-1.2.1. SID 1 (13) 2013-01-29 Handläggare: Birgitta Charlez Telefon:08 508 10 652 Till Östermalms stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse

Läs mer

Redovisning av brukarundersökningar inom socialpsykiatri

Redovisning av brukarundersökningar inom socialpsykiatri Södermalms stadsdelförvaltning Sociala avdelningens stab Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2015-02-27 Dnr. 209-2015-1.2.1 Handläggare Emilia Tuvesson 08-508 13 221 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2015-03-26 Redovisning

Läs mer

Verksamhetsberättelse 2012 Assistansenheten

Verksamhetsberättelse 2012 Assistansenheten HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSNÄMND ASSISTANSENHETEN TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 608-2012-1.2.1 SID 1 (12) 2013-02-04 Handläggare: Hans Saarela Telefon: 508 23 358 Verksamhetsberättelse 2012 Assistansenheten

Läs mer

Reimersholmes dagliga verksamhet Verksamhetsplan 2014

Reimersholmes dagliga verksamhet Verksamhetsplan 2014 Reimersholmes dagliga verksamhet Tjänsteutlåtande Dnr: 1272-2013-1.1. Sid 1 (12) 2014-01-14 Handläggare: Gunilla Norman Telefon: Till Reimersholmes dagliga verksamhet Reimersholmes dagliga verksamhet Verksamhetsplan

Läs mer

Årsredovisning 2009 Personlig assistans

Årsredovisning 2009 Personlig assistans KUNGSHOLMEN PERSONLIG ASSISTANS TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR1.2.1-022-2010 SID 1 (8) 2010-02-26 Handläggare: Tina Udd Till Kungsholmens stadsdelsnämnd sammanträde 2010-03-18 Årsredovisning 2009 Personlig assistans

Läs mer

Verksamhetsberättelse VB 2016 för Assistansenheten

Verksamhetsberättelse VB 2016 för Assistansenheten Assistansenheten Dnr: 618-2016-1.2.1 Sid 1 (14) Handläggare Hans Saarela Telefon: Till Assistansenheten Verksamhetsberättelse VB 2016 för Assistansenheten Förslag till beslut Assistansenheten 129 32, Hägersten

Läs mer

Verksamhetsplan Hemtjänst Karlaplan 2009

Verksamhetsplan Hemtjänst Karlaplan 2009 ÖSTERMALM HEMTJÄNST KARLAPLAN Handläggare: Cecilia Näslund Telefon: 08 508 10 576 TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 2008-946-100 1 (11) 2008-12-05 Verksamhetsplan Hemtjänst Karlaplan 2009 Inledning Karlaplans hemtjänst

Läs mer

KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11

KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING SID 1 (6) SDN 2008-11-27 KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 Kvalitetssystemet inom Södermalms stadsdelsnämnd omfattar verksamhet enligt socialtjänstlagen

Läs mer

Verksamhetsplan 2017 för Assistansenheten

Verksamhetsplan 2017 för Assistansenheten Assistansenheten Tjänsteutlåtande Dnr: 534-2016-1.1 Sid 1 (12) 2017-01-30 Handläggare Hans Saarela Telefon: Till Assistansenheten Verksamhetsplan 2017 för Assistansenheten Förslag till beslut Assistansenheten

Läs mer

Uppföljning inom socialpsykiatri Boendestöd- Enskede gruppbostad

Uppföljning inom socialpsykiatri Boendestöd- Enskede gruppbostad Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2017-02-20 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon: 08-508

Läs mer

Verksamhetsberättelse VB 2015 för. Västertorps dagliga verksamhet

Verksamhetsberättelse VB 2015 för. Västertorps dagliga verksamhet Västertorps dagliga verksamhet Dnr: 524-2015-1.2.1 Sid 1 (14) 2016-02-17 Handläggare Berit Andreassen Telefon: 08-97 03 05 Verksamhetsberättelse VB 2015 för Västertorps dagliga verksamhet Västertorps dagliga

Läs mer

verksamhetsplan för Mångkulturell Hemtjänst AB 2016

verksamhetsplan för Mångkulturell Hemtjänst AB 2016 MÅNGKULTURELL HEMTJÄNST I STOCKHOLM AB 2016-01-08 verksamhetsplan för Mångkulturell Hemtjänst AB 2016 Mångkulturell Hemtjänst bedriver hemtjänst i Solna. Verksamhetens kontor är beläget med adress, Norgegatan

Läs mer

Förstärkt tillsyn av kommunens insatser till personer med psykisk funktionsnedsättning enligt SoL och LSS Socialstyrelsens dnr 9.

Förstärkt tillsyn av kommunens insatser till personer med psykisk funktionsnedsättning enligt SoL och LSS Socialstyrelsens dnr 9. KUNGSHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING SOCIAL OMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (8) 2012-02-07 Handläggare: Matilda Ekström Sundberg Telefon: 08-508 08 079 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd sammanträde 2011-03-15

Läs mer

Övergripande och nämndspecifika mål

Övergripande och nämndspecifika mål SOCIALFÖRVALTNINGEN VERKSAMHETSPLAN Hemtjänsten 2013 Övergripande och nämndspecifika mål EKONOMI Kommunen ska kännetecknas av god ekonomisk hushållning, vilket betyder att kommunen ska hushålla med sina

Läs mer

Årsredovisning 2009 Biståndsbedömning, funktionshinder

Årsredovisning 2009 Biståndsbedömning, funktionshinder KUNGSHOLMEN BISTÅNDSBEDÖMNING, FUNKTIONSHINDER TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR1.2.1-022-2010 SID 1 (12) Handläggare: Birgitta Björklund Till Kungsolmens stadsdelsnämnd Sammanträde 2010-03-18 2010-03-05 Årsredovisning

Läs mer

Verksamhetsplan Fruängens yrkesgrupp 2010

Verksamhetsplan Fruängens yrkesgrupp 2010 HÄGERSTEN - LILJEHOLMEN FRUÄNGENS YRKESGRUPP TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 276-09-100 SID 1 (11) 2009-12-21 Verksamhetsplan Fruängens yrkesgrupp 2010 Inledning VERKSAMHETIDÉ: att erbjuda ett arbete på Fruängens

Läs mer

Uppföljning av social omsorg enligt socialtjänstlagen vid Rio vård- och omsorgsboende 2014

Uppföljning av social omsorg enligt socialtjänstlagen vid Rio vård- och omsorgsboende 2014 Östermalms Stadsdelsförvaltning Äldreomsorgen Bilaga 1. Dnr 2014-300-1.2.1. Sida 1 (6) 2014-10-09 Handläggare: Susanna Hiltunen Tfn: 08-508 10 575 Sammanfattande bedömning och förbättringsåtgärder Förvaltningens

Läs mer

Riktlinje för boendestöd

Riktlinje för boendestöd Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler >> Styrdokument Riktlinje för boendestöd ANTAGET AV: Kommunstyrelsen DATUM: 2016-05-04, 143 ANSVAR UPPFÖLJNING: Socialchef GÄLLER TILL OCH MED: 2019 Våra

Läs mer

Uppföljning inom Omsorgen om personer med funktionsnedsättning Olivia Omsorg AB ( Olivia grupp och servicebostäder)

Uppföljning inom Omsorgen om personer med funktionsnedsättning Olivia Omsorg AB ( Olivia grupp och servicebostäder) ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖR STADSDELSFÖRVALTNING BESTÄLLARAVDELNINGEN FÖR ÄLDRE, FUNKTIONSNEDSATTA OC H SOCIALPSYKIATRI Handläggare: Birgitta Eskils Pettersson Telefon: 08-508 20 506 Ann-Sophie Rüder Telefon:

Läs mer

Förvaltningens förslag till beslut Rapporten godkännes.

Förvaltningens förslag till beslut Rapporten godkännes. Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2016-05-31 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon: 08-508

Läs mer

Verksamhetsberättelse 2012 Dagverksamheterna östermalm

Verksamhetsberättelse 2012 Dagverksamheterna östermalm ÖSTERMALMS STADSDELSNÄMND BO BERGMAN TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 2013-50-1.2.1. SID 1 (9) 2013-01-29 Handläggare: Nina Grönblad Telefon: 08-508 106 33 Till Östermalms stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse 2012

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse

Patientsäkerhetsberättelse Patientsäkerhetsberättelse för Långskeppets socialpsykiatriska boende, särskild boende År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-04-13 Jaana Wollsten 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande

Läs mer

Verksamhetsberättelse VB 2015 för. Gärdets gruppbostad. Gärdets gruppbostad Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (14)

Verksamhetsberättelse VB 2015 för. Gärdets gruppbostad. Gärdets gruppbostad Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (14) Gärdets gruppbostad Tjänsteutlåtande Dnr: 2015-733-1.2.1. Sid 1 (14) 2016-02-19 Handläggare Kristina Sturmhöwel Verksamhetsberättelse VB 2015 för Gärdets gruppbostad Gärdets gruppbostad Sid 2 (14) Innehållsförteckning

Läs mer

Uppföljning Bromma Personlig assistans

Uppföljning Bromma Personlig assistans Bromma stadsdelsförvaltning Rapport Sida 1 (6) 2014-09-18 Uppföljningen gäller insatsen personlig, enheten arbetar även med avlösar- och ledsagarservice. Adress: Tunnlandsvägen 91 B 168 36 Bromma Enhetschef:

Läs mer

Uppföljning av hemtjänst, servicehus och vårdoch omsorgsboende 2018

Uppföljning av hemtjänst, servicehus och vårdoch omsorgsboende 2018 Kungsholmens stadsdelsförvaltning Bilaga 10, tertialrapport 2 2018 Äldreomsorgsavdelningen Dnr 1.2.1-277-2018 Sida 1 (5) Uppföljning av hemtjänst, servicehus och vårdoch omsorgsboende 2018 Bakgrund All

Läs mer

Hemtjänst i egen regi inom Älvsjö stadsdelsområde verksamhetsbeskrivning

Hemtjänst i egen regi inom Älvsjö stadsdelsområde verksamhetsbeskrivning Älvsjö stadsdelsförvaltning Verksamhetsområdet äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Dnr 7.281-2015 Sida 1 (6) 2015-07-21 Handläggare Karin Lindbom Telefon: 08-508 21 000 Älvsjö stadsdelsnämnd 2015-08-27

Läs mer

Verksamhetsberättelse VB 2014 för. Hägersten-Liljeholmens hemtjänst. Hägersten-Liljeholmens hemtjänst Tjänsteutlåtande Dnr:

Verksamhetsberättelse VB 2014 för. Hägersten-Liljeholmens hemtjänst. Hägersten-Liljeholmens hemtjänst Tjänsteutlåtande Dnr: Hägersten-Liljeholmens hemtjänst Dnr: 591-2014-1.2.1 Sid 1 (13) Enhetschef: AnneCharlotte Persson Telefon: 08-508 22 565 Verksamhetsberättelse VB 2014 för Hägersten-Liljeholmens hemtjänst Hägersten-Liljeholmens

Läs mer

VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015

VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015 VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015 Upprättad 2013-01-23 2(7) INLEDNING Omsorgen om funktionshindrade riktar sig till personer med fysiska och psykiska funktionshinder och deras familjer.

Läs mer

Verksamhetsberättelse VB 2014 för

Verksamhetsberättelse VB 2014 för Serafens vård- och omsorgsboende Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (12) Handläggare Telefon: Till Serafens vård- och omsorgsboende Verksamhetsberättelse VB 2014 för Serafens vård- och omsorgsboende Förslag till

Läs mer

Verksamhetsberättelse VB 2016 för Fruängens yrkesgrupp

Verksamhetsberättelse VB 2016 för Fruängens yrkesgrupp Fruängens yrkesgrupp Tjänsteutlåtande Dnr: 534-2016-1.1 Sid 1 (15) 2017-02-08 Handläggare Eva Hjalmarsson Telefon: Till Fruängens yrkesgrupp Verksamhetsberättelse VB 2016 för Fruängens yrkesgrupp Förslag

Läs mer

Svar på skrivelse om sjukfrånvaro i Spånga- Tensta stadsdelsförvaltning

Svar på skrivelse om sjukfrånvaro i Spånga- Tensta stadsdelsförvaltning Spånga-Tensta stadsdelsförvaltning HR-avdelningen Dnr 1.6-754/2015 Sida 1 (6) 2016-02-16 Handläggare Ida Hagerum Telefon: 08-508 033 73 Till Spånga-Tensta stadsdelsnämnd Svar på skrivelse om sjukfrånvaro

Läs mer

Svar på Arbetsmiljöverkets inspektion den 28 mars 2017

Svar på Arbetsmiljöverkets inspektion den 28 mars 2017 Södermalms stadsdelsförvaltning Administrativa avdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2017-07-28 Handläggare Elisabeth Ansell Telefon: 08-508 12 020 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2017-08-24 Svar på Arbetsmiljöverkets

Läs mer

Uppföljning av enheten för personligt stöd

Uppföljning av enheten för personligt stöd Älvsjö stadsdelsförvaltning Protokoll Sida 1-4 2015-10-13 Uppföljning av enheten för personligt stöd Enhetens namn: Enheten för personligt stöd Enhetschef: Veronica Dahllöf Svensson Veronica.dahllöf@stockholm.se

Läs mer

Uppföljning. Boendestöd

Uppföljning. Boendestöd Uppföljning Boendestöd Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Uppföljning... 3 2.1 Organisation och ledning... 3 2.2 Personal... 3 2.3 Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2011:9... 4 2.4 Social dokumentation...

Läs mer

Uppföljning inom Omsorgen om personer med funktionsnedsättning gruppbostäderna i Vantör

Uppföljning inom Omsorgen om personer med funktionsnedsättning gruppbostäderna i Vantör Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2017-05-24 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon:

Läs mer

Riktlinjer. Medarbetarsamtal, lönesamtal och arbetsplatsträffar

Riktlinjer. Medarbetarsamtal, lönesamtal och arbetsplatsträffar Riktlinjer Medarbetarsamtal, lönesamtal och arbetsplatsträffar 1 FÖRORD Medarbetarsamtal, lönesamtal och arbetsplatsträffar är olika forum för dialog mellan arbetsgivaren och medarbetare. Genom en dialog

Läs mer

Till Rinkeby-Kista stadsdelsnämnd. Beslut Stadsdelsnämnden lägger anmälan till handlingarna. Ulrika Axelsson verksamhetsområdeschef

Till Rinkeby-Kista stadsdelsnämnd. Beslut Stadsdelsnämnden lägger anmälan till handlingarna. Ulrika Axelsson verksamhetsområdeschef Rinkeby-Kista stadsdelsförvaltning Socialtjänst-Vuxna Anmälan Sida 1(5) 2015-04-09 SDN 2015-04-23 Handläggare Ellinor Forssmed-Östh Telefon: 08 508 01 449 Till Rinkeby-Kista stadsdelsnämnd Information

Läs mer

Övergripande och nämndspecifika mål

Övergripande och nämndspecifika mål SOCIALFÖRVALTNINGEN VERKSAMHETSPLAN Stöd och sysselsättning 2014 Övergripande och nämndspecifika EKONOMI Kils kommun ska ha god ekonomisk hushållning. Detta åstadkommer vi genom att: det årliga överskottet

Läs mer

Kvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg

Kvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg Kvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Ung Invest Omsorg AB 559120-2865/ Ung Invest / Lidingö Stöboende Kvalitetsdeklaration gäller för

Läs mer

Hemtjänsten på Hantverkargatan Verksamhetsplan 2014

Hemtjänsten på Hantverkargatan Verksamhetsplan 2014 Hemtjänsten på Hantverkargatan Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (11) Handläggare: Telefon: Till Hemtjänsten på Hantverkargatan Hemtjänsten på Hantverkargatan Verksamhetsplan 2014 Förslag till beslut Hemtjänsten

Läs mer

Arbetsmiljöpolicy. Inledning

Arbetsmiljöpolicy. Inledning 2014-07-17 1(6) Antagen i kommunfullmäktige 83 2013-08-22 Ansvarig Personalenheten Inledning I det här dokumentet presenteras den kommunövergripande policyn samt en kortfattad presentation av de underliggande

Läs mer

Förvaltningens förslag till beslut Rapporten godkännes.

Förvaltningens förslag till beslut Rapporten godkännes. Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning BESTÄLLARAVDELNINGEN FÖR ÄLDRE, FUNKTIONSNEDSATTA OC H SOCIALPSYKIATRI Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2013-05-21 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon: 08-508

Läs mer

Rapport: Avtalsuppföljning

Rapport: Avtalsuppföljning Rapport: Avtalsuppföljning ADELA OMSORG 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 5 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Adela Omsorg har varit

Läs mer

Uppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV

Uppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-04-26 Sida 1 (2) Diarienr NF 2018/00048-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Aros Stödgrupp AB Nämnden för

Läs mer

KVALITETSDOKUMENT OCH KVALITETSKRITERIER

KVALITETSDOKUMENT OCH KVALITETSKRITERIER SOCIALFÖRVALTNINGEN Pm och riktlinjer Dokumentnamn Kvalitetsdokument och kvalitetsrutiner Utarbetad av Pia Berg med PLU som arbetsgrupp Fastställd av Socialnämnden 2011-02-23 Godkänd Gäller från 2011-03-01

Läs mer

Verksamhetsuppföljning boendestöd och resultat av NSPH:s brukarundersökning Dnr SN13/82-700

Verksamhetsuppföljning boendestöd och resultat av NSPH:s brukarundersökning Dnr SN13/82-700 2014-11-13 Inger Norin Utvecklingsledare 08 560 397 98 inger.norin@ekero.se Socialnämnden Verksamhetsuppföljning boendestöd och resultat av NSPH:s brukarundersökning Dnr SN13/82-700 Förslag till beslut

Läs mer

Policy för arbetsmiljö och hälsa. Beslutad av kommunfullmäktige , 27. Dnr KS

Policy för arbetsmiljö och hälsa. Beslutad av kommunfullmäktige , 27. Dnr KS Policy för arbetsmiljö och hälsa Beslutad av kommunfullmäktige 2019-03-25, 27. Dnr KS2018.0312 Innehåll 1 Arbetsmiljö- och hälsovision... 3 2 Övergripande mål... 3 3 Prioriterade mål... 3 3.1 Ansvar för

Läs mer

Kvalitetskrav. i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun

Kvalitetskrav. i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun Kvalitetskrav i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för bostäder med särskild service för vuxna

Läs mer

Verksamhetsberättelse 2011 Anhörig- och frivilligcenter Baltzar

Verksamhetsberättelse 2011 Anhörig- och frivilligcenter Baltzar KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND ANHÖRIG- OCH FRIVILLIGCENTER BALTZAR TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-029-2012 SID 1 (7) 2012-02-23 Handläggare: Birgitta Söderkvist Telefon: 08-508 08 937 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd

Läs mer

Gemensamma 1. Verksamheten skall bygga på respekt för människor, deras självbestämmande och integritet.

Gemensamma 1. Verksamheten skall bygga på respekt för människor, deras självbestämmande och integritet. STRATEGISKA FOKUSOMRÅDEN Kompetensutveckling Mål, uppföljning och nyckeltal Barnperspektivet/stöd i föräldrarollen Förebyggande hälsoarbete Vårdtagare/Klient/ INRIKTNINGSMÅL Gemensamma 1. Verksamheten

Läs mer

Verksamhetsplan Vård och omsorg i egen regi

Verksamhetsplan Vård och omsorg i egen regi Verksamhetsplan 2019 Vård och omsorg i egen regi Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Verksamhetens ansvar och uppgifter...3 3 Verksamhetens utvecklingsområden...4 4 Mål...4 4.1 Hög kvalitet...4 4.2

Läs mer

Uppföljning av verksamheter för personer med funktionsnedsättning och socialpsykiatri 2014

Uppföljning av verksamheter för personer med funktionsnedsättning och socialpsykiatri 2014 Kungsholmens stadsdelsförvaltning Sida 1 (9) 2014-12-29 Uppföljning av verksamheter för personer med funktionsnedsättning och socialpsykiatri 2014 Inom funktionsnedsättning har uppföljning skett av Kungsholmens

Läs mer

Övergripande och nämndspecifika mål

Övergripande och nämndspecifika mål SOCIALFÖRVALTNINGEN VERKSAMHETSPLAN Stöd och boende 2014 Övergripande och nämndspecifika EKONOMI Kils kommun ska ha god ekonomisk hushållning. Detta åstadkommer vi genom att: det årliga överskottet är

Läs mer

HÄSSELBY-VÄLINGBY STADSDELSFÖRVALTNING

HÄSSELBY-VÄLINGBY STADSDELSFÖRVALTNING HÄSSELBY-VÄLINGBY STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID OCH FAMILJEOMSORGEN KARIN JOHANSSON SID 1 (6) 2013-05-02 VERKSAMHETSUPPFÖLJNING AV SOCIALPSYKIATRINS GRUPP- OCH STÖDBOSTÄDER SOM DRIVS AV ALERIS OMSORG AB.

Läs mer

RIKTLINJER. särskilda insatser enligt socialtjänstlagen till psykiskt funktionshindrade. Beslutade av socialnämnden

RIKTLINJER. särskilda insatser enligt socialtjänstlagen till psykiskt funktionshindrade. Beslutade av socialnämnden SOCIALFÖRVALTNINGEN 2010-06-22 RIKTLINJER särskilda insatser enligt socialtjänstlagen till psykiskt funktionshindrade Beslutade av socialnämnden 2010-08-31 2(7) Riktlinjer för särskilda insatser enligt

Läs mer

Avvikelsehantering inom socialtjänsten rapport från Stadsrevisionen

Avvikelsehantering inom socialtjänsten rapport från Stadsrevisionen Skarpnäcks stadsdelsförvaltning Avdelningen för individ- och familjeomsorg Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2014-04-29 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 15 024 Till Skarpnäcks stadsdelsnämnd 2014-05-22

Läs mer

Verksamhetsberättelse 2012 Hemtjänsten på Hantverkargatan

Verksamhetsberättelse 2012 Hemtjänsten på Hantverkargatan KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND HEMTJÄNSTEN PÅ HANTVERKARGATAN TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-521-2012 SID 1 (10) 2013-02-25 Handläggare: Arja Hellborg Telefon:08-508 08 537 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse

Läs mer

Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun

Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för

Läs mer

Huddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställningstaganden

Huddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställningstaganden Personalpolicy Huddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställningstaganden och värderingar som ska prägla arbetet i verksamheten. Personalpolitiken är ett medel för att uppnå Huddinge

Läs mer

Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri

Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Sida 1 (5) 2018-04-25 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon: 08-508 20

Läs mer

Rapport: Avtalsuppföljning

Rapport: Avtalsuppföljning Rapport: Avtalsuppföljning ATTENDO 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 4 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Attendo har varit verksam

Läs mer

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Höörs Kommuns Socialtjänst Vision Vi är den naturliga kunskapsparten inom samhällsplaneringen. Vi säkerställer en god kvalitet genom en aktiv medborgardialog och

Läs mer

Personalpolicy för Växjö kommun

Personalpolicy för Växjö kommun Styrande dokument Senast ändrad 2015-03-17 Personalpolicy för Växjö kommun Dokumenttyp Styrande dokument Dokumentansvarig Personalkontoret Dokumentnamn Personalpolicy för Växjö kommun Fastställd/Upprättad

Läs mer

Arbetsbelastning SKYDDSROND: GENOMFÖRANDE FÖRBEREDELSER. ansvarig chef: skyddsombud: övriga deltagare:

Arbetsbelastning SKYDDSROND: GENOMFÖRANDE FÖRBEREDELSER. ansvarig chef: skyddsombud: övriga deltagare: SKYDDSROND: Arbetsbelastning datum: förvaltning eller motsvarande: arbetsplats: chef: skyddsombud: övriga deltagare: Bestämmelserna kring organisatorisk och social arbetsmiljö handlar bland annat om medarbetarnas

Läs mer

Medarbetarenkät Robertsfors / BOU. Svarsfrekvens: 87,2

Medarbetarenkät Robertsfors / BOU. Svarsfrekvens: 87,2 Medarbetarenkät 2016 Robertsfors / BOU Svarsfrekvens: 87,2 1 2 BOU Robertsfors Mål och uppdrag 71,6% 20,8% 4,1% 3,5% 4,9 4,8 Kompetens och utveckling 76,6% 19,3% 2,7% 1,3% 5 5 Information 79,5% 17,4% 2,5%

Läs mer

Gemensamma värden för att nå våra mål och sträva mot visionen

Gemensamma värden för att nå våra mål och sträva mot visionen Personalpolicy Huddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställnings taganden och värderingar som ska prägla arbetet i verksam heten. Personal politiken är ett medel för att uppnå

Läs mer

Bilaga 5 SAMMANSTÄLLNING AKTIVITETER PROGRAM FÖR DELAKTIGHET

Bilaga 5 SAMMANSTÄLLNING AKTIVITETER PROGRAM FÖR DELAKTIGHET SAMMANSTÄLLNING AKTIVITETER 2015 - PROGRAM FÖR DELAKTIGHET Bilaga 5 Övergripande mål: I Stockholms stad ska alla ha tillgång till och kunna delta på lika villkor i samhällets gemenskap Delmål och aktiviteter

Läs mer

STADSDELSNÄMND NORRMALM. Uppföljning av budget 2003 verksamhetsberättelse FÖRBÄTTRA VÄLFÄRDEN OCH DE KOMMUNALA VERKSAMHETERNA BILAGA 1

STADSDELSNÄMND NORRMALM. Uppföljning av budget 2003 verksamhetsberättelse FÖRBÄTTRA VÄLFÄRDEN OCH DE KOMMUNALA VERKSAMHETERNA BILAGA 1 STADSDELSNÄMND NORRMALM Uppföljning av budget 2003 verksamhetsberättelse FÖRBÄTTRA VÄLFÄRDEN OCH DE KOMMUNALA VERKSAMHETERNA Uppfyllelse av nämndens generella åtaganden för detta inriktningsmål Prioriterad

Läs mer

Kvalitetsgaranti - Enheten för vuxna

Kvalitetsgaranti - Enheten för vuxna ENHETEN FÖR VUXNA Sid 1 (5) Giltig 2016 - Inom enheten för vuxna utreder och föreslår vi insatser för dig som ansöker om ekonomiskt bistånd, socialpsykiatriska insatser, söker stöd för våld i nära relationer

Läs mer

Övergripande och nämndspecifika mål

Övergripande och nämndspecifika mål SOCIALFÖRVALTNINGEN VERKSAMHETSPLAN Karlslund och Åkerbo 2013 Övergripande och nämndspecifika mål EKONOMI Kommunen ska kännetecknas av god ekonomisk hushållning, vilket betyder att kommunen ska hushålla

Läs mer

Resultat- och kvalitetsberättelse

Resultat- och kvalitetsberättelse Dunkehalla hemtjänst Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Dunkehalla hemtjänst Innehållsförteckning Inledning... 3 Varför en resultat- och kvalitetsberättelse?...

Läs mer

S K V A L I T E T S G A R A N T I

S K V A L I T E T S G A R A N T I Sid 1 (5) Älvsjö boendestödsteam Ett självständigare liv Boendestöd är till för dig som har psykisk funktionsnedsättning. Målet med boendestöd är att underlätta för dig att bo i eget boende. Du ska få

Läs mer

Uppföljning inom Omsorgen om personer med funktionsnedsättning Bränninge/ Stureby/ Örby korttidshem

Uppföljning inom Omsorgen om personer med funktionsnedsättning Bränninge/ Stureby/ Örby korttidshem Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1.-326/2018 Sida 1 (7) 2018-04-26 Handläggare Birgitta

Läs mer

Verksamhetsplan Kommunikationsstaben

Verksamhetsplan Kommunikationsstaben KULTURFÖRVALTNINGEN KOMMUNIKATIONSSTABEN TJÄNSTEUTLÅTAND E SID 1 (7) 2012-04-11 Handläggare: Anna Klynning Telefon: 08-508 31919 Till Kulturnämnden Inledning Under 2012 kommer kommunikaitonsstaben arbeta

Läs mer

Uppföljning av utförare - Hemtjänst

Uppföljning av utförare - Hemtjänst Datum 2013-05-12 Uppföljning av utförare - Hemtjänst Uppföljningen avser: Mälaröarnas Hemtjänst Adress: Tegelbruksvägen 8, 178 30 Ekerö Verksamhetschef (namn och kontaktuppgifter): Ulla Johansson, tfn:

Läs mer

Verksamhetstillsyn enligt 13 kap. 1 SoL av Skedvikens gruppboende

Verksamhetstillsyn enligt 13 kap. 1 SoL av Skedvikens gruppboende ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDR EOMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2010-09-10 Handläggare: Gunweig Högberg Telefon: 08-508 20 505 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd

Läs mer

Uppdragsbeskrivningar för verksamheter i egen regi inom området funktionsnedsättning och socialpsykiatri

Uppdragsbeskrivningar för verksamheter i egen regi inom området funktionsnedsättning och socialpsykiatri Kungsholmens stadsdelsnämnd Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2016-11-30 Handläggare Ingemar Sollgard Telefon: 08-508 08 444 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd 2017-02-02 Uppdragsbeskrivningar för verksamheter

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg

Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG SID 1 (3) 2009-08-26 Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg Inledning Av bestämmelserna i 3 kap. 3 SoL och

Läs mer

Verksamhetsberättelse 2010 Gärdets förskolor

Verksamhetsberättelse 2010 Gärdets förskolor ÖSTERMALM GÄRDETS FÖRSKOLOR Handläggare: Chatarina Örner TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 2011-57- 1.2.1. SID 1 (17) 2011-01- 27 Verksamhetsberättelse Gärdets förskolor Sammanfattande analys Den sammanfattande analysen

Läs mer

Varje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering

Varje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering Samverkan och samarbete det finns rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete internt och externt, som gäller den enskildes behov av insatser vad avser t ex överföring av information hur samverkan ska

Läs mer

Uppföljning av Ametisten vård- och omsorgsboende 2016

Uppföljning av Ametisten vård- och omsorgsboende 2016 SID 1 (5) Uppföljning av Ametisten vård- och omsorgsboende 2016 Bakgrund Verksamheten på Ametistens vård- och omsorgsboende drivs av Vardaga. Ametisten har 80 lägenheter uppdelade på fem våningar med två

Läs mer

Verksamhetsberättelse VB 2014 för Aktivitetshuset

Verksamhetsberättelse VB 2014 för Aktivitetshuset Aktivitetshuset Dnr: 261-2014-1.2.1. Sid 1 (15) 2015-02-24 Handläggare Mats Engström Telefon: Till Aktivitetshuset Verksamhetsberättelse VB 2014 för Aktivitetshuset Förslag till beslut Aktivitetshuset

Läs mer

Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri

Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2015-05-19 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon: 08-508

Läs mer

Bilaga 9 Verksamhetsuppföljning stöd och service till personer med funktionsnedsättning

Bilaga 9 Verksamhetsuppföljning stöd och service till personer med funktionsnedsättning Södermalms stadsdelsförvaltning Tertialrapport 1/2014 Bilaga 9 Verksamhetsuppföljning stöd och service till personer med funktionsnedsättning Södermalms stadsdelsförvaltning Sida 1 (9) Dnr 395-2013-1.2.1.

Läs mer

Medarbetarenkät 2014. Lycksele / MSF. Svarsfrekvens: 100

Medarbetarenkät 2014. Lycksele / MSF. Svarsfrekvens: 100 Medarbetarenkät 2014 Lycksele / MSF Svarsfrekvens: 100 1 2 MSF Lycksele Mål och uppdrag 50,6% 36,4% 13% 0% 4,1 4,6 Kompetens och utveckling 80% 14,3% 5,7% 0% 5 4,7 Information 90,5% 9,5% 0% 0% 5,2 4,9

Läs mer

Veroma Omsorgs kvalitetsberättelse

Veroma Omsorgs kvalitetsberättelse Veroma Omsorgs kvalitetsberättelse Enhetens namn: Veroma Omsorg VD: Veronica Forsberg-Meurling Enhetschefens namn: Eva Torgestad/ Veronica Forsberg-Meurling Telefonnummer till enheten: 0705850067 E-post

Läs mer

Inledning Kommunfullmäktiges strategiska målområden och prioriterade mål På väg mot västkustens kreativa mittpunkt!...

Inledning Kommunfullmäktiges strategiska målområden och prioriterade mål På väg mot västkustens kreativa mittpunkt!... INNEHÅLL Inledning... 2 Kommunfullmäktiges strategiska målområden och prioriterade mål... 2 På väg mot västkustens kreativa mittpunkt!... 2 Ett hållbart Varberg... 2 Socialnämndens mål- och inriktning...

Läs mer

Verksamhetsbeskrivning

Verksamhetsbeskrivning Verksamhetsbeskrivning Albert Engströmsgatan 33 Kontaktuppgifter Besöksadress: Albert Engströmsgatan 33 754 30 Uppsala Telefon: 018 727 56 70 www.sober.uppsala.se vardochomsorg.uppsala.se www.uppsala.se

Läs mer

Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid SN 2019/

Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid SN 2019/ TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid 2019-01-03 SN 2019/00080401 0480-453891 Socialnämnden Medarbetarenkät 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget beslut med anledning

Läs mer

Verksamheten för personer med psykiska funktionsnedsättningar

Verksamheten för personer med psykiska funktionsnedsättningar 1(8) LSS Verksamheten för personer med psykiska funktionsnedsättningar i Hylte kommun Verksamhetstillsyn genomförd av Arbetsmiljöverket, Länsstyrelsen i Hallands län och Socialstyrelsens regionala tillsynsenhet

Läs mer

Södermalms beroendeteam Verksamhetsplan 2014

Södermalms beroendeteam Verksamhetsplan 2014 Södermalms beroendeteam Tjänsteutlåtande Dnr: 1272-2013-1.1 Sid 1 (11) 2014-01-14 Handläggare: Barbara Nowakowski Telefon: Till Södermalms beroendeteam Södermalms beroendeteam Verksamhetsplan 2014 Förslag

Läs mer

Granskning av Curanda Vård Assistans AB - boendestöd

Granskning av Curanda Vård Assistans AB - boendestöd 2015-05-17 1 (6) PM Anna Spångmark och Susanna Dennerlöv Sociala kvalitetsenheten Granskning av Curanda Vård Assistans AB - boendestöd Uppföljning genomförd genom: Besök 2015-03-23 Intervju med arbetsledare

Läs mer

Uppföljning av LOV-kontrakt, Boendestöd, SoL, OmsorgsCompagniet

Uppföljning av LOV-kontrakt, Boendestöd, SoL, OmsorgsCompagniet TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2019-02-28 Sida 1 (1) Diarienr NF 2019/00059-1.6.2 Vård och omsorgsförvaltningen Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till OmsorgsCompagniet i Norden Nämnden

Läs mer