Årsredovisning 2009 Biståndsbedömning, funktionshinder
|
|
- Jonathan Svensson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 KUNGSHOLMEN BISTÅNDSBEDÖMNING, FUNKTIONSHINDER TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR SID 1 (12) Handläggare: Birgitta Björklund Till Kungsolmens stadsdelsnämnd Sammanträde Årsredovisning 2009 Biståndsbedömning, funktionshinder Sammanfattande analys Enheten för funktionsnedsatta arbetar med myndighetsutövning för vuxna personer år som har olika funktionsnedsättningar, fysiska funktionsnedsättningar, utvecklingsstörning, autism, Asperger s syndrom och hjärnskador. Enhetens arbete med myndighetsutövning styrs av lagar inom området, socialtjänstlagen och LSS, lag om stöd och service för vissa funktionshindrade och stadens riktlinjer. Biståndshandläggarna utreder behov och beslutar om insatser enligt socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) samt följer upp hur beviljade insatser fungerar. Att utreda behov av riksfärdtjänst och att utreda behov av färdtjänst på uppdrag av landstinget ingår också i biståndshandläggarnas arbete. En bra bostad, väl fungerande personlig och praktisk hjälp, sysselsättning och fritid är viktiga områden för personer med funktionsnedsättningar att få hjälp med. De beslutade insatserna varierar i omfattning. Från trygghetslarm, serviceinsatser, boendestöd till omfattande stöd och omsorg i form av personlig assistans i hemmet och boende med personalstöd hela dygnet. För personer med utvecklingsstörning tillgodoses behovet av stöd och omvårdnad till stor del i gruppbostäder med personal dygnet runt, bostad med särskild service enl. LSS. Daglig verksamhet enligt LSS är den form av sysselsättning som beviljas personer med utvecklingsstörning, autism, Aspergers syndrom och förvärvade hjärnskador. Insatser för att få en meningsfull fritid för personer med funktionshinder är ledsagarservice och kontaktperson. Antalet svårt sjuka personer ökar. De behöver ofta omfattande insatser i hemmet eller särskilt boende. Även antalet personer med neuropsykiatriska diagnoser ex. Aspergers syndrom har blivit fler under året. De behöver insatser, där personalen i verksamheterna har särskild kompetens, boende, stöd i hemmet och daglig verksamhet. Det finns inte utförarverksamheter i tillräcklig omfattning i stadsdelen eller staden, som har verksamhet som riktar sig till personer med neuropsykiatriska funktionshinder. I stadens resursfördelningssystem är ersättningen till stadsdelsnämnden i vissa fall avsevärt lägre än den faktiska kostnaden för köp av verksamhet i boende och daglig verksamhet. Det gäller främst insatser till personer med neuropsykiatriska
2 SID 2 (12) funktionshinder och personer med speciella behov, som inte kan tillgodoses inom stadens verksamheter.
3 SID 3 (12) Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål KF:s INRIKTNINGSMÅL 1: 1. Stockholm ska vara en attraktiv, trygg, tillgänglig och växande stad för boende, företagande och besök KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 1.3 En hållbar livsmiljö ska värnas och utvecklas NÄMNDMÅL: Kungsholmens verksamheter ska bidra till en hållbar livsmiljö Vi åtar oss att ta hänsyn till miljön i vårt dagliga arbete. Vi minskar energianvändningen genom att släcka lampor och stänga av våra datorer, när vi lämnar våra rum, använda kollektiva färdmedel och minska pappersförbrukningen. Uppföljning har skett kontinuerligt på sektionsmöten och APT-möten. Vi använder kollektiva färdmedel. Vi kopierar dubbelsidigt. Vi släcker lampor och stänger av datorer när vi lämnar våra rum.
4 SID 4 (12) KF:s INRIKTNINGSMÅL 2: 2. Kvalitet och valfrihet ska utvecklas och förbättras KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 2.3 Kvaliteten inom stadens omsorgsverksamheter ska öka - trygghet, värdighet och valfrihet ska prägla hela omsorgen KF:s indikatorer Periodens utfall Årsmål KF:s årsmål Period Antal ej verkställda beslut enligt LSS eller SoL (stödoch service till personer med funktionsnedsättning) 0 st 0 st Årsredovisning 2009 Kommentar: Inom omsorg om funktionshindrade vuxna finns 12 ej verkställda beslut enligt LSS. Samtliga beslut gäller insatsen kontaktperson. Det har under året varit svårt att rekrytera tillräckligt många kontaktpersoner för att kunna tillgodose behoven. Det är särskilt svårt om den sökande har omfattande funktionsnedsättningar. Antal ej verkställda domar (stöd och service till personer med funktionsnedsättning) 0 st 0 st 0 st 2009 NÄMNDMÅL: En hög kvalitet i omsorgen om personer med funktionsnedsättning ska bevaras och fortsätta att utvecklas. Vi ska följa upp att du får rätt stöd och service i ditt dagliga liv och att du är nöjd med hur insatserna utförs. Biståndshandläggarna gör individuella uppföljningar av alla beviljade insatser minst en gång per år. Det sker alltid genom personlig kontakt med den enskilde eller företrädare. Klagomål hanteras enligt fastställd rutin. Uppföljning av alla biståndsbeslut minst en gång per år.
5 SID 5 (12) Vi ska vara lätta att nå för att ge dig den information du behöver. Senast inom en vecka får den enskilde kontakt med den biståndshandläggare som ska handlägga ärendet. Vi ger tydlig information, genom en broschyr och vid kontakt med biståndshandläggaren, om vilka insatser den enskilde kan ansöka om. En tjänsteman finns alltid tillgänglig på kontorstid. Broschyr delas ut med information om vilka insatser personer med funktionsnedsättningar kan ansöka om samt kontaktuppgifter. NÄMNDMÅL: Insatserna för vuxna med funktionsnedsättning ska utformas tillsammans med den enskilde med respekt för integritet och kulturell bakgrund för att öka den enskildes delaktighet och självbestämmande. Vi ska respektera din integritet och din rätt att vara delaktig i hur stöd och service ska utformas. Biståndshandläggarna ger information inför val av utförare och gör tydliga beställningar till utförarna utifrån den enskildes behov. Information om individuell plan enligt LSS lämnas skriftligt till alla personer, som har beslut om LSS-insats. En informationsbroschyr, som beskriver vad en individuell plan är, skickas ut i början av året till alla personer som har ett pågående LSS-beslut.
6 SID 6 (12) Sektionens kvalitetsgaranti skickas till alla som har ett pågående beslut enligt LSS eller SoL. Vi ska utreda ditt behov av insatser i samråd med dig och/eller din företrädare. Biståndshandläggarna är lyhörda för den enskildes behov och om det behövs hjälper de till att formulera ansökan. Biståndsbedömningarna är individuella utifrån den enskildes situation och behov. När utredningen är klar får den enskilde ett beslut. Beslut och utredning skickas hem till den enskilde. Om den enskilde inte är nöjd med beslutet kan biståndshandläggaren hjälpa till med att överklaga. Ärendedragning en gång i veckan i syfte att uppnå en gemensam bedömningsgrund i enskilda ärenden utifrån lagar, riktlinjer och rättspraxis. KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 2.4 Staden ska vara en attraktiv arbetsgivare NÄMNDMÅL: Kungsholmens stadsdelsnämnd ska vara en attraktiv arbetsgivare Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Chefsutveckling fortsätter Falck Healthcares personalstöd erbjuds alla tillsvidareanställda Medhelp anlitas för sjuk- och friskrapportering Second opinion och arbetsförmågebedömningar genomförs
7 SID 7 (12) Sektionen för funktionshindrade ska vara en attraktiv arbetsplats. Sektionen har ett bra arbetsklimat och ett bra och respektfullt bemötande av varandra. Alla medarbetare får den fortbildning som behövs. Vi avsätter tid för metodutveckling, fyra tillfällen per år. Vi har utarbetat en rutinpärm, som stöd för biståndshandläggarna i handläggningsarbetet. Alla medarbetare uppmuntras att använda friskvårdstimmen. Alla medarbetare ska ha en individuell kompetensutvecklingsplan. Kommentar: Aktiviteten är påbörjad. Sektionens rutinpärm ska hållas aktuell och uppdateras regelbundet. Kommentar: Aktiviteten sker kontinuerligt under året. Vi arbetar kontinuerligt med metodutveckling vid särskilda möten fyra gånger / år.
8 SID 8 (12) KF:s INRIKTNINGSMÅL 3: 3.Stadens verksamheter ska vara kostnadseffektiva
9 SID 9 (12) KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 3.1 Budgeten ska vara i balans Analys av resultaträkning Uppföljning av driftbudget Enheten redovisar ett överskridande på tkr. Överskridandet beror på att en anställning som biståndshandläggare ej var budgeterad och högre kostnader för IT. Resultatenheter Analys av balansräkning Investeringar Försäljningar av anläggningstillgångar Betydande projekt som inte är investeringar Ombudgeteringar Medel för lokaländamål Övrigt KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 3.2 Effektivitet och fokus på kärnverksamheterna NÄMNDMÅL: Alla ska vara delaktiga i den ekonomiska planeringen och uppföljningen Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Ekonomiutfall, prognoser och eventuella åtgärder för budgethållning diskuteras regelbundet vid arbetsplatsträffarna Sektionens medarbetare ska vara delaktiga i den ekonomiska planeringen och uppföljningen. Sektionschefen redogör för det ekonomiska utfallet varannan månad på APT-möten. Som ett led i ekonomiuppföljningen använder vi ett anpassat excelblad, som noggrannt uppdateras av biståndshandläggarna. Excelbladet används även
10 SID 10 (12) för att ha kontroll över uppföljning av biståndsbeslut och som underlag till statistikuppgifter. Synpunkter och klagomål Under 2009 har det inte inkommit några klagomål på sektionens verksamhet. Övrigt Målsättningen med stödinsatser till personer med funktionsnedsättningar är att skapa förutsättningar för att kunna leva ett självständigt liv. Insatserna ska utformas tillsammans med den enskilde utifrån en helhetssyn på behov och förutsättningar med respekt för integritet, självbestämmande och kulturell bakgrund. Både lagstiftning och stadens riktlinjer inom verksamhetsområdet omsorg om personer med funktionsnedsättningar är starkt styrande för hur stadsdelsnämnden ska handlägga och besluta i olika ärenden. Det ger små möjligheter att påverka kostnaderna. För gruppen funktionshindrade med stora behov är kommunen det yttersta skyddsnätet och deras liv påverkas i hög grad av omvärldens insatser. Restriktivitet hos t ex landstinget, arbetsförmedlingen och försäkringskassan påverkar i sin tur till stor del stadsdelsnämndens kostnader. Personal Sektionen har fyra fasta anställningar som biståndshandläggare, en administrativ assistent och en enhetschef samtliga på heltid. Under året har en extra biståndshandläggare varit anställd för att klara av arbetsbelastningen. Det har inte varit någon omsättning på personal under året. Åtgärder för att undvika budgetöverskridanden Vid sektionsmöten varje vecka är ärendedragningar en central del för att uppnå likvärdiga bedömningar och rättssäker handläggning. Kostnadsmedvetenheten är hög hos biståndshandläggarna. Kontrollen av fakturor och underlag är noggrann. De administrativa rutiner som sektionen har infört och utvecklat har visat sig vara effektiva och tidsbesparande. Prestationer och ekonomi följs till stor del upp med hjälp av program i excel. Utveckling av dessa program och annat administrativt stöd har fortsatt för att uppnå en maximalt effektiv administration. Alla biståndsbeslut följs upp minst en gång per år. Alla placeringar i boenden utanför stadens verksamhet följs regelbundet upp avseende pris och kvalitet, att personalstödet motsvarar vad personen behöver och är i nivå med priset. Sektionen har under året haft mycket låga kostnader för medicinskt färdigbehandlade. Detta har kunnat uppnås genom att biståndshandläggarna har arbetat snabbt och effektivt. Korttidsboende, där dygnskostnaden är avsevärt lägre, har i vissa fall beviljats för yngre dementa, svårt sjuka personer, personer med omfattande fysiska funktionshinder och personer med förvärvade hjärnskador.
11 SID 11 (12) Återgång till den egna bostaden har för dessa personer ej varit möjlig på grund av omfattande behov av stöd och service. Antal personer och beslut Under året har 391 personer varit aktuella inom sektionen och de har fått ett eller flera biståndsbeslut. Det är en ökning jämfört med föregående år. Antalet beslut, registrerade i paraplysystemet under 2009 är 2037 varav 8 avslag. Det är vanligt att en person har 2-3 olika insatser ex. boende, daglig verksamhet och kontaktperson. Kompetensutveckling Samtliga medarbetare i sektionen har deltagit i föreläsningar och seminarier anordnade av socialtjänstförvaltningen i aktuella ämnen ex. rättspraxis, våldsutsatta kvinnor med funktionsnedsättningar, avgiftssystemet, KBH. Tre biståndshandläggare har deltagit i en uppdragsutbildning, 7,5 poäng, för stadens handläggare i samtal och möten inom funktionshinderomsorgen. Sjukfrånvaro Sektionen har en mycket låg sjukfrånvaro 1,4 %. På APT diskuteras den fysiska och psykosociala arbetsmiljön och åtgärder vidtas vid eventuella brister och svårigheter. Alla medarbetare uppmuntras att använda friskvårdstimmen. Sektionen har under året deltagit i friskvårdsaktiviteten Balansjakten. Samverkan Under året har sektionen samverkat med landstinget, olika enheter inom slutenvården och primärvården, habiliteringsverksamheten, försäkringskassan och andra berörda myndigheter och organisationer. Samverkan sker regelbundet med stadsdelens egna utförarenheter, gruppbostäder, dagliga verksamheter och enheten för personlig assistans. Regelbunden samverkan sker också med privata utförare av framför allt gruppboende, daglig verksamhet och hemtjänst. Samverkan med andra stadsdelsförvaltningar sker genom att biståndshandläggarna deltar i nätverksmöten med övriga biståndshandläggare i innerstan. Sektionschefen deltar i ett nätverk för beställarchefer inom omsorg om funktionshindrade i hela staden. Värn för äldre och funktionshindrade En biståndshandläggare har deltagit i arbetsgruppen Värn för äldre och funktionshindrade och stadsdelsförvaltningens kvinnofridsarbete. Kvalitetsarbete En brukarundersökning har genomförts under hösten av stadsledningskontoret. Undersökningen riktade sig till personer i daglig verksamhet, gruppbostäder och korttidsboenden. Syftet med undersökningen var att mäta hur nöjda dessa personer
12 SID 12 (12) var med verksamheterna. Resultatet för Kungsholmens del var bra och brukarna var nöjda med kvalitén på insatserna. Enhetens arbete med myndighetsutövning styrs av lagar inom området, socialtjänstlagen och LSS, lag om stöd och service för vissa funktionshindrade och stadens riktlinjer. Sektionen har avsatt tid för metodutveckling och arbetar fortlöpande med att utveckla och förbättra rutiner och arbetssätt. Aktgranskning har genomförts i sektionen för att säkerställa att dokumentationen håller god kvalitet och uppfyller kraven på en rättssäker handläggning. Vi fortsätter kvalitetsarbetet genom att arbeta med att hålla vår handbok / rutinpärm levande och under ständig utveckling. Handboken beskriver interna rutiner, innehåller instrument för bedömningar och uppföljning samt ger hänvisning till aktuell information. Valfrihet Ett valfrihetssystem för boende, daglig verksamhet och korttidsboende för personer med funktionsnedsättningar infördes från och med 1 juli Ett omfattande arbete har genomförts för att förbereda reformen, som försenades minst ett halvår på grund av att datasystem, central förmedlingsgrupp och LOVupphandling ej var klara i tid. Detta har medfört avsevärt merarbete för stadsdelsförvaltningen och stora oklarheter kring avtal och priser har uppstått. Bilagor
Årsredovisning 2009 Personlig assistans
KUNGSHOLMEN PERSONLIG ASSISTANS TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR1.2.1-022-2010 SID 1 (8) 2010-02-26 Handläggare: Tina Udd Till Kungsholmens stadsdelsnämnd sammanträde 2010-03-18 Årsredovisning 2009 Personlig assistans
Läs merVerksamhetsberättelse 2012 Enheten för biståndsbedömning
ÖSTERMALMS STADSDELSNÄMND ENHETEN FÖR BISTÅNDSBEDÖMNING TJÄNSTEUTLÅTANE DNR 2013-50-1.2.1. SID 1 (13) 2013-01-29 Handläggare: Birgitta Charlez Telefon:08 508 10 652 Till Östermalms stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse
Läs merVerksamhetsberättelse 2011 Gruppbostäder
KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND GRUPPBOSTÄDER TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-029-2012 SID 1 (6) 2012-02-16 Handläggare: Margareth Berglin Telefon: 08-50808642 Till Kungsholmens Stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse
Läs merPersonlig assistans Verksamhetsplan 2014
Personlig assistans Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (9) Handläggare: Tina Udd Telefon: 08-508 08 000 Till Personlig assistans Personlig assistans Verksamhetsplan 2014 Förslag till beslut Personlig assistans
Läs merOmsorg om funktionshindrade. Information och stödformer
Omsorg om funktionshindrade Information och stödformer Vård och omsorg om de som lever med funktionshinder Det handlar egentligen inte om människor med särskilda behov utan om människor med alldeles vanliga
Läs merVerksamhetsberättelse 2012 Gruppbostäder 2
KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND GRUPPBOSTÄDER 2 TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-521-2012 SID 1 (9) 2013-02-13 Handläggare: Mathias Englund Telefon:08-508 08 549 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse
Läs merHässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Äldreomsorgsavdelningen Marja Niemi tfn
Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Äldreomsorgsavdelningen Marja Niemi tfn 508 04 560 Dnr - - 2005 Sammanträde 29 november 2005 Tjänsteutlåtande 11 november 2005 1 ( ) Till Hässelby-Vällingby stadsdelsnämnd
Läs merArbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013
Arbetsmarknadsenheten Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1-002-2014 Sid 1 (8) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: Till Arbetsmarknadsenheten Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013 Förslag till beslut
Läs merDetta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden
Riktlinjer som stöd för Handläggning enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS och enligt SOL för personer under 65 år. 1 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Målgrupp... 3
Läs merSTÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN
Stöd & Service STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN STÖD OCH SERVICE till dig som har en psykisk funktionsnedsättning -Team Psykiatri- STÖD OCH SERVICE till dig som har en intellektuell funktionsnedsättning
Läs merStöd & Service. Funktionsstödsförvaltningen
Stöd & Service Funktionsstödsförvaltningen STÖD OCH SERVICE FRÅN FUNKTIONSSTÖDSFÖRVALTNINGEN Vi vill att denna broschyr ska ge dig en bild av de insatser som Funktionsstödsförvaltnigen kan erbjuda dig
Läs merFastställd av kommunstyrelsen
VANSBRO KOMMUN RIKTLINJER för Boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Fastställd av kommunstyrelsen 2014-01-14 Inledning Riktlinjernas syfte är att vara en vägledning för handläggare i
Läs merSocialpsykiatriska utförarenheten. Verksamhetsberättelse VB Förslag till beslut
Socialpsykiatriska utförarenheten Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1-002-2014 Sid 1 (8) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: Till Socialpsykiatriska utförarenheten Socialpsykiatriska utförarenheten Verksamhetsberättelse
Läs merVälkommen till STÖD & SERVICE. - insatser enligt LSS i Landskrona stad
Välkommen till STÖD & SERVICE - insatser enligt LSS i Landskrona stad STÖD & SERVICE - ger dig med funktionsnedsättning en möjlighet att leva som andra Här hittar du information om vilket stöd och vilken
Läs merStöd och service till personer med funktionsnedsättning enligt LSS
Stöd och service till personer med funktionsnedsättning enligt LSS Stöd och service till personer med funktionsnedsättning 2 Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) har kommit till
Läs merStöd till personer med funktionsnedsättning. i Lessebo kommun
Stöd till personer med funktionsnedsättning i Lessebo kommun Omsorgen om personer med funktionsnedsättning Omsorgen om personer med funktionsnedsättning (OF) erbjuder en rad olika stöd till personer med
Läs merVarje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering
Samverkan och samarbete det finns rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete internt och externt, som gäller den enskildes behov av insatser vad avser t ex överföring av information hur samverkan ska
Läs merVerksamhetsberättelse 2010 Beställarsektion 2
KUNGSHOLMEN BESTÄLLARSEKTION 2 TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR XDNRX SID 1 (10) 2011-03-01 Handläggare: Kristina Österlund Telefon: XTelefonX Till XTillX Verksamhetsberättelse 2010 Beställarsektion 2 Sammanfattande
Läs merVerksamhetsplan Hemtjänst Karlaplan 2009
ÖSTERMALM HEMTJÄNST KARLAPLAN Handläggare: Cecilia Näslund Telefon: 08 508 10 576 TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 2008-946-100 1 (11) 2008-12-05 Verksamhetsplan Hemtjänst Karlaplan 2009 Inledning Karlaplans hemtjänst
Läs merRiktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning
Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Bistånd enligt socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 Fastställda av vård- och omsorgsnämnden 2015-05-13, 45, Dnr VON 2015/103 Innehållsförteckning
Läs merStöd till personer med funktionsnedsättning
Stöd till personer med funktionsnedsättning i Lessebo kommun Stöd till personer med funktionsnedsättning Omsorgen om personer med funktionsnedsättning (OF) erbjuder en rad olika stöd till personer med
Läs merOmsorg om funktionshindrade och Bistånds- och avgiftsenheten
Omsorg om funktionshindrade och Bistånds- och avgiftsenheten Verksamhetschef Bistånd och avgifter Områdeschef SoL Socialpsykiatri Områdeschef LSS Boende/ Sysselsättning Områdeschef LSS Boende/ Pers ass
Läs merRIKTLINJER HANDLÄGGNING OCH DOKUMENTATION. funktionshinder LSS och SoL 2007-06
RIKTLINJER HANDLÄGGNING OCH DOKUMENTATION funktionshinder LSS och SoL 2007-06 Följande principer ligger till grund för alla insatser för funktionshindrade som erbjuds inom LSS och SoL: delaktighet genom
Läs merStöd och service enligt LSS
Stöd och service enligt LSS LSS betyder lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. LSS är en lag som ger särskilda rättigheter till en del personer med funktionsnedsättningar. Socialtjänstlagen,
Läs merÅrsredovisning 2009 Serafens vård- och omsorgsboende
KUNGSHOLMEN SERAFENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE Handläggare: Lena Slotte TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.2.1-022-2010 SID 1 (7) 2010-03-01 Årsredovisning 2009 Serafens vård- och omsorgsboende Sammanfattande analys
Läs merPLAN FÖR DEN KOMMUNALA HANDIKAPPOMSORGEN 2010-2015
PLAN FÖR DEN KOMMUNALA HANDIKAPPOMSORGEN 2010-2015 Dnr 2009-KS0423/739 Antagen av kommunfullmäktige 25010-05-26, KF 49 VARJE MÄNNISKA ÄR UNIK Alla människor är lika i värde och rättigheter. Varje individ
Läs merOMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE. Utbildning socialnämnden 2015-01-22
OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE Utbildning socialnämnden 2015-01-22 Administrativa enheten Administration Bemanningspool Biståndshandläggare LSS, SoL o färdtjänst, 5,0 tjänst OoF Avd chef Utvecklingsenhet
Läs merBistånd och insatser enligt SoL och LSS
Bistånd och insatser enligt SoL och LSS Vad innehåller broschyren? I denna broschyr finner du information om det stöd och de insatser Strängnäs kommun har att erbjuda enligt socialtjänstlagen (SoL) för
Läs merInformation om LSS. (Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade)
Information om LSS (Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade) Vad är LSS? LSS är en rättighetslag som genom tio olika insatser ska garantera personer, som har omfattande och varaktig funktionsnedsättning,
Läs merOmsorg om funktionshinder, utförare/katarinahuset
K V A L I T E T S G A R A N T I Sid 1 (5) Omsorg om funktionshinder, utförare/katarinahuset Kvalitetsgaranti 2008 V E R K S A M HE T S B ES K R I V N I NG Katarinahusets utförarenhet ger stöd och service
Läs merRedovisning av ej verkställda beslut inom avdelning Socialtjänst och fritid kvartal 3, 2017
Bromma stadsdelsförvaltning Socialtjänst och fritid Sida 1 (7) 2017-11-01 Handläggare Suzanne Hartenberger Telefon: 08 508 06 125 Till Bromma stadsdelsnämnd inom avdelning Socialtjänst och fritid Förvaltningens
Läs merLedningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG SID 1 (3) 2009-08-26 Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg Inledning Av bestämmelserna i 3 kap. 3 SoL och
Läs merInformation om Handikappomsorgen/LSS Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. Åstorps Kommun
Information om Handikappomsorgen/LSS Mottagningssekreterare kontaktuppgiter i Åstorps kommun Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna förmågan. Åstorps Kommun
Läs mer-Anhörigstöd -Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet
-Anhörigstöd -Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet Introduktionsutbildning 2017-10-12 Katarina Hedberg SDF Centrum Funktionshinderenheten Denna presentation skall handla om Göteborgs stad riktlinjer
Läs merFörvaltningens förslag till beslut
Kungsholmens stadsdelsförvaltning Stöd till resultatstyrning Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2014-02-18 Handläggare Christina Egerbrandt Telefon: 08-508 08 032 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Sammanträde
Läs merHÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning
HÄRNÖSANDS KOMMUN Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning RÄTTIGHETSFÖRKLARING Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen anger att socialnämnden skall verka för att äldre
Läs merUPPDRAG OCH YRKESROLL PERSONLIG ASSISTANS
UPPDRAG & YRKESROLL UPPDRAG OCH YRKESROLL PERSONLIG ASSISTANS Läsanvisning och bakgrund Uppdrag och yrkesroll Personlig assistans består av just dessa två delar, uppdraget och yrkesrollen. Det är en beskrivning
Läs merLättläst LSS för vuxna
Stöd för dig som har en funktionsnedsättning och är mellan 18 och 65 år Lättläst LSS för vuxna Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS lagen Det finns en lag som heter Lagen om stöd
Läs merStöd och service till dig som har funktionsnedsättning
Stöd och service till dig som har funktionsnedsättning Jörgen Wiklund & Co/Bildarkivet.se Stöd och service till dig som har funktionsnedsättning Om du har en funktionsnedsättning som är omfattande, betydande
Läs merRIKTLINJER. särskilda insatser enligt socialtjänstlagen till psykiskt funktionshindrade. Beslutade av socialnämnden
SOCIALFÖRVALTNINGEN 2010-06-22 RIKTLINJER särskilda insatser enligt socialtjänstlagen till psykiskt funktionshindrade Beslutade av socialnämnden 2010-08-31 2(7) Riktlinjer för särskilda insatser enligt
Läs merInsatser enligt Socialtjänstlagen
SOCIAL- OCH OMSORGSKONTORET Myndigheten för personer med funktionsnedsättning Insatser enligt Socialtjänstlagen - för personer med funktionsnedsättning under 65 år Vem vänder sig insatserna till?... 3
Läs merVerksamhetsplan 2014
Klubb Reimersholmes dagverksamhet Handläggare: Lina Hedlund Telefon: Tjänsteutlåtande Dnr: 1272-2013-1.1. Sid 1 (9) 2014-01-14 Till Klubb Reimersholmes dagverksamhet Klubb Reimersholmes dagverksamhet Verksamhetsplan
Läs merProgram. för vård och omsorg
STYRDOKUMENT 1(5) Program för vård och omsorg Område 2Hälsa och Omsorg Fastställd KF 2013-02-25 10 Program Program för Vård och Omsorg Plan Riktlinje Tjänsteföreskrift Giltighetstid Reviderad Diarienummer
Läs merLSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade 2011-10-20
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade 2011-10-20 Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Du som har stora och omfattade behov av stöd och service kan tillhöra lagens
Läs merHandläggning inom Omvårdnad Gävle
Handläggning inom Omvårdnad Gävle En förenklad information om lagstiftning och handläggning inom Omvårdnad Gävle. Emelie Hager och Malin Blomqvist OMVÅRDNADSNÄMNDEN Ansvarar för att ge omvårdnad, stöd
Läs merTill dig som söker eller har insatsen Personlig Assistans enligt LSS. Hjo kommun
Till dig som söker eller har insatsen Personlig Assistans enligt LSS Hjo kommun Till personer som vill veta mer om insatsen personlig assistans I den här broschyren informerar kommunen om insatsen personlig
Läs merVerksamhetsberättelse VB 2016 för Assistansenheten
Assistansenheten Dnr: 618-2016-1.2.1 Sid 1 (14) Handläggare Hans Saarela Telefon: Till Assistansenheten Verksamhetsberättelse VB 2016 för Assistansenheten Förslag till beslut Assistansenheten 129 32, Hägersten
Läs merLSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Barn- och utbildningsförvaltningen
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Barn- och utbildningsförvaltningen Vilka omfattas av lagen? - LSS är en lag om hjälp till personer som har något eller några av dessa funktionshinder:
Läs merFörstärkt tillsyn av kommunens insatser till personer med psykisk funktionsnedsättning enligt SoL och LSS Socialstyrelsens dnr 9.
KUNGSHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING SOCIAL OMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (8) 2012-02-07 Handläggare: Matilda Ekström Sundberg Telefon: 08-508 08 079 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd sammanträde 2011-03-15
Läs merVerksamhetsberättelse 2012 Dagverksamheterna östermalm
ÖSTERMALMS STADSDELSNÄMND BO BERGMAN TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 2013-50-1.2.1. SID 1 (9) 2013-01-29 Handläggare: Nina Grönblad Telefon: 08-508 106 33 Till Östermalms stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse 2012
Läs merSTÖD OCH SERVICE TILL FUNKTIONSHINDRADE I KARLSKRONA KOMMUN HANDIKAPPOMSORGEN I KARLSKRONA KOMMUN Den broschyr du håller framför dig ska ge en bild av Karlskrona kommuns insatser för funktionshindrade.
Läs merLSS lagen om rätten att leva som andra. För dig som vill veta mer om stöd och service för personer med funktionsnedsättning
LSS lagen om rätten att leva som andra För dig som vill veta mer om stöd och service för personer med funktionsnedsättning Alla personer med någon form av funktionsnedsättning som bor i Bräcke kommun skall
Läs merStöd i Sollentuna. Information till dig som är vuxen och har en funktionsnedsättning. Senast uppdaterad:
Stöd i Sollentuna Information till dig som är vuxen och har en funktionsnedsättning Senast uppdaterad: 2016-09-08 Innehåll Vem kan få hjälp och stöd enligt LSS Så här gör du för att ansöka Ledsagarservice
Läs merindividuell planering och dokumentation vid genomförandet av insatserna
Mars 2010 Riktlinjer och rutiner för individuell planering och dokumentation vid genomförandet av insatserna personlig assistans, ledsagarservice, avlösarservice, kontaktperson och korttidsvistelse enligt
Läs merLSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Sollefteå kommun Individ- och omsorgsförvaltningen Information om vad lagen innebär och hur det går till vid ansökan om insats Vart vänder man
Läs merPersonlig assistans TILLSAMMANS FÖR ATT FRÄMJA HÄLSA OCH INFLYTANDE I VARJE MÖTE. jonkoping.se
Personlig assistans TILLSAMMANS FÖR ATT FRÄMJA HÄLSA OCH INFLYTANDE I VARJE MÖTE jonkoping.se I område personlig assistans i Jönköpings kommun arbetar vi tillsammans med dig för att främja hälsa och inflytande
Läs merStöd i vardagen från Omvårdnad Gävle
OMVÅRDNAD GÄVLE Stöd i vardagen från Omvårdnad Gävle enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Mer information och ansökan Om du har frågor eller vill ansöka om stöd, ring 026-17
Läs merRutiner för dokumentation enligt Socialtjänstlagen (SoL) och Lagen med särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)
2011-10-28 Rutiner för dokumentation enligt Socialtjänstlagen (SoL) och Lagen med särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Rutiner för dokumentation enligt SoL och LSS Dnr KS 2011-377
Läs mer- Anhörigstöd - Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet
- Anhörigstöd - Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet Introduktionsutbildning 2017-02-07 Louise Odengard avdelning för individ och familjeomsorg samt funktionshinder Stadsledningskontoret Denna
Läs merVerksamhetsberättelse 2012 Assistansenheten
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSNÄMND ASSISTANSENHETEN TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 608-2012-1.2.1 SID 1 (12) 2013-02-04 Handläggare: Hans Saarela Telefon: 508 23 358 Verksamhetsberättelse 2012 Assistansenheten
Läs merLSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Innehåll Sida Vad är LSS?... 3 Insatser enligt LSS... 4 De tio insatserna... 6 Övrigt... 8 Vad är LSS? Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade,
Läs merRedovisning av ej verkställda beslut inom avdelning Socialtjänst och fritid kvartal 2, 2018
Bromma stadsdelsförvaltning Socialtjänst och fritid. Sida 1 (8) 2018-09-10 Handläggare Sofia Thole Kling Telefon: 08-508 06 128 Till Bromma stadsdelsnämnd inom avdelning Socialtjänst och fritid Förvaltningens
Läs merAnhörig/närståendepolicy för Stockholms stad äldreomsorg
SKÄRHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING OMSORGEN OM ÄLDRE OC H STÖD TILL PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING Handläggare: Lena Alksten, Therese Lang Telefon: 08-508 24 551, 08-508 24 506 2010 Till Skärholmens stadsdelsnämnd
Läs merVerksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2009 Bemanningsenheten
Omsorgsnämnden Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2009 Bemanningsenheten 1 2009-04-28 Innehållsförteckning 1 Omsorgsnämndens kvalitetsarbete 1.1 Metod. 4 1.2 Enkäter 4 2 Verksamhetsinformation 2.1 Presentation
Läs merNär du behöver HJÄLP & STÖD. i vardagen
När du behöver HJÄLP & STÖD i vardagen OMSORG & VÅRD - Landskrona stad Människor kan i livets olika faser behöva omsorg eller socialt stöd för att klara vardagen och leva ett gott liv. Vi föds och lever
Läs merFörslag till revidering av riktlinjer för handläggning inom socialtjänstens äldreomsorg
Bromma stadsdelsförvaltning Verksamhetsområde Äldreomsorg Tjänsteutlåtande SDN 2014-04-15 Sida 1 (5) 2014-03-24 Handläggare Anna-Lena Yngvesson Telefon: 08-508 06 314 Till Bromma stadsdelsnämnd Remissvar
Läs merLSS. Lag om Stöd och Service till vissa funktionshindrade för dig som bor i Huddinge kommun.
LSS Lag om Stöd och Service till vissa funktionshindrade för dig som bor i Huddinge kommun. Vart vänder jag mig? Du som bor i Huddinge kommun och har stora funktionsnedsättningar kan vända dig till biståndskansliet
Läs merVerksamhetsplan 2014
Kungsholmens dagliga verksamheter Tjänsteutlåtande Dnr: 1.1-541-2013 Sid 1 (9) 2014-01-15 Handläggare: Vanja Schwamberg Telefon: 08-508 08 000 Till Kungsholmens dagliga verksamheter Kungsholmens dagliga
Läs merHemtjänst i egen regi inom Älvsjö stadsdelsområde verksamhetsbeskrivning
Älvsjö stadsdelsförvaltning Verksamhetsområdet äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Dnr 7.281-2015 Sida 1 (6) 2015-07-21 Handläggare Karin Lindbom Telefon: 08-508 21 000 Älvsjö stadsdelsnämnd 2015-08-27
Läs merLSS-omsorgen. Det här kan du som har funktionsnedsättning
LSS-omsorgen Det här kan du som har funktionsnedsättning få hjälp med Genom LSS (lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) kan personer med omfattande funktionsnedsättningar få möjlighet
Läs merLSS. Lagen om Stöd och Service till vissa funktionshindrade för dig som bor i Huddinge kommun
S O C I A L F Ö RVA LT N I N G E N I H U D D I N G E LSS Lagen om Stöd och Service till vissa funktionshindrade för dig som bor i Huddinge kommun Vart vänder jag mig? Du som bor i Huddinge kommun och
Läs merRiktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning
Datum Nämnd, förvaltning 2016-02-29 Socialnämnden Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning Beslutad av socialnämnden 2010-06-22 Reviderad 2014-05-20, 55 Reviderad
Läs merLSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS, är en rättighetslag. De som tillhör någon av lagens tre personkretsar kan få rätt till
Läs merUppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-04-26 Sida 1 (2) Diarienr NF 2018/00048-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Aros Stödgrupp AB Nämnden för
Läs merRapportering till IVO av ej verkställda beslut enligt SoL och LSS för kvartal 4 år 2017
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Sida 1 (7) 2018-02-15 Handläggare Monika Lind Telefon: 08-508 20505 Till Enskede-Årsta-Vantörs
Läs merFör ett tryggt och självständigt liv. Att ansöka om stöd. För dig med funktionsnedsättning. goteborg.se/funktionsnedsattning
För ett tryggt och självständigt liv Att ansöka om stöd För dig med funktionsnedsättning goteborg.se/funktionsnedsattning Styrande lagar SoL och LSS Du som bor i Göteborg ska kunna vara självständig och
Läs merAnna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun
Anna Setterström Omsorgskonsulent Karlstads kommun 2012-09-25 Omsorgskonsulent Ansvarar för uppföljning och tillsyn i enskilda ärenden enligt SoL och LSS Upprättar riktlinjer och instruktioner enligt SoL
Läs merStöd till dig som har en funktionsnedsättning
Stöd till dig som har en funktionsnedsättning norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun 1 Stöd för ett självständigt liv Att ha en funktionsnedsättning kan innebära att vissa delar av livet är svåra
Läs mer2015-01-16 Anna Spångmark
UPPFÖLJNING AV BESLUT enligt Lagen och om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)och Socialtjänstlagen för personer under 65 år. Enheten för funktionsnedsättning 2015-01-16 Anna Spångmark Innehållsförteckning
Läs merINFORMATION. Socia(qänsten Övertorned fj(ommun
INFORMATION Socia(qänsten Övertorned fj(ommun Telefonnummer och kontaktuppgifter Biståndshandläggare (telefontid 08.00-09.30) Birgitta Emanuelsson (personer födda dag 1-15) 0927-72156 Annica Lahti (personer
Läs merSoL och LSS vid funktionsnedsättning
SoL och LSS vid funktionsnedsättning Du som behöver stöd från samhället och inte kan få det någon annanstans kan vända dig till socialtjänsten. Här får du information om två viktiga lagar som gäller när
Läs merFörslag till reviderade riktlinjer för bistånd enligt SoL och insatser enligt LSS till barn, ungdomar och vuxna med funktionsnedsättning
KUNGSHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING STÖD TILL RESULTATSTYRNING Tjänsteutlåtande Dnr 1.5.1-537-2013 Sida 1 (5) 2013-09-30 Handläggare Johanna Edlund Telefon: 08-508 08 516 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd
Läs merSjälvbestämmande och inflytande
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2018-05-09 Handläggare Lotta Hedstad Telefon: 08 50825123 Linda Lantz Telefon: 08 50825611 Till Socialnämnden
Läs merLag om stöd och service till vissa funktionshindrade
Socialförvaltningen OF-Omsorg till personer med funktionsnedsättning Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Denna broschyr vänder sig till dig som söker information om stöd, service och rättigheter
Läs merVerksamhetsplan 2017 för Assistansenheten
Assistansenheten Tjänsteutlåtande Dnr: 534-2016-1.1 Sid 1 (12) 2017-01-30 Handläggare Hans Saarela Telefon: Till Assistansenheten Verksamhetsplan 2017 för Assistansenheten Förslag till beslut Assistansenheten
Läs merVård och omsorgsförvaltningens organisation
Vård och omsorgsförvaltningens organisation Organisationen vof Förvaltningschef Marita Edlund Stab, IT Per Thulin, Förvaltningssekreterare/utredare Sangrid vvon Zedtwitz-Liebenstein Områdeschefer Område
Läs merEtt gott och självständigt liv. Stöd och service enligt LSS-lagen. Linköpings kommun linkoping.se
Ett gott och självständigt liv Stöd och service enligt LSS-lagen Linköpings kommun linkoping.se Stöd och service enligt LSS-lagen Du som har stora och varaktiga funktionsnedsättningar har enligt lag rätt
Läs merStöd enligt socialtjänstlagen (SoL)
Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Omsorg, stöd och service för dig som har en funktionsnedsättning och som bor i Huddinge. Vart vänder jag mig? Du som bor eller vistas i Huddinge kommun, är under 65
Läs merInformation om hjälp i hemmet och valfrihet
Information om hjälp i hemmet och valfrihet Version 9.0 20150203 Vård- och omsorg Information om hemtjänst Vad är hemtjänst? Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av stöd, service och omvårdnad
Läs merFörvaltningens förslag till beslut Remissen besvaras med stadsdelsförvaltningens tjänsteutlåtande.
NORRMALMS STADSDELSFÖRVALTNING PERSONAL- OCH KANSLIAVDELNINGE N TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (7) 2010-12-28 Handläggare: Gunilla Schedin Telefon: 508 09 015 Till Norrmalms stadsdelsnämnd Reviderade riktlinjer
Läs meratt anta de reviderade förslagen till kvalitetsdeklarationer för verksamheter inom Vård och omsorg.
Kommunstyrelsen Utdrag ur protokoll OJUSTERAT 2014-06-02 141 Reviderade kvalitetsdeklarationer för vård och omsorg KS-2014-632 Beslut Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta att anta de reviderade
Läs merInformation om hjälp i hemmet och valfrihet
Information om hjälp i hemmet och valfrihet Version 10.2 2018-05-25 Vård- och omsorg Information om hemtjänst Vad är hemtjänst? Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av stöd, service och omvårdnad
Läs merFunktionsnedsättning att ansöka om stöd
För ett tryggt och självständigt liv Funktionsnedsättning att ansöka om stöd www.goteborg.se/funktionsnedsattning Du som bor i Göteborg ska kunna vara självständig och delaktig utifrån dina egna förutsättningar.
Läs merInformation om Insatser för vissa funktionshindrade enligt LSS
Information om Insatser för vissa funktionshindrade enligt LSS Stöd och service till vissa funktionshindrade enligt LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) ger människor med vissa
Läs merStockholms stads program för stöd till anhöriga
SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2012-10-25 Handläggare: Marita Danowsky Kerstin Larsson, Anne Vilhelmsson Tel. 08-508 12 000 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2012-11-22 Stockholms
Läs merVerksamhetsberättelse VB 2015 för. Västertorps dagliga verksamhet
Västertorps dagliga verksamhet Dnr: 524-2015-1.2.1 Sid 1 (14) 2016-02-17 Handläggare Berit Andreassen Telefon: 08-97 03 05 Verksamhetsberättelse VB 2015 för Västertorps dagliga verksamhet Västertorps dagliga
Läs merDin rätt till vård och omsorg en vägvisare för äldre
Din rätt till vård och omsorg en vägvisare för äldre VEM KAN FÅ HJÄLP? Socialtjänstlagen ger Dig rätt till hjälp i hemmet, äldreboende, dagverksamhet och annat bistånd om Du inte själv kan tillgodose Dina
Läs merStockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016
Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016 KF, februari 2013 Dnr 325-1035/2012 www.stockholm.se Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016 Februari 2013 Stockholms stads program
Läs merSOCIALA OMSORGSFÖRVALTNINGEN
FÖRFATTNINGSSAMLING (6.4.11) TJÄNSTEGARANTIER En tjänstegaranti som talar om vad du kan förvänta dig av Vård och omsorg och Individ- och familjeomsorgen inom Sociala omsorgsförvaltningen Dokumenttyp Tjänstegaranti
Läs merLOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER Äldreomsorg, Vadstena Kommun Antagen av socialnämnden den 16 oktober 2012, 117 Dnr 2012/100-730, 2012.1036 INNEHÅLL Bakgrund... 3 Nationellt... 3 Vadstena... 4 Värdegrund för
Läs mer