LEMAN / Manual internetbokning

Transkript

1 LEMAN / Manual internetbokning

2 Välkommen till LEMAN Internetbokning. Manualen omfattar Login, inställningar och registreringsmöjligheter. Adress till internetbokning eller via LEMANs hemsida.

3 LEMAN / Internetbokning För att logga in i systemet, behöver du ett användarnamn, ett kundnummer och ett lösenord. Som ny användare anger du endast kundnummer och lösenord, du blir då inloggad som Administratör och får då möjligheten att registrera nya användare.

4 LEMAN / Internetbokning Systemet är uppdelat i fem menyer: - Grunduppgifter - Status - Mottagaradresser - Användare - Ny bokning Ovanstående kommer att beskrivas i de kommande sidorna. Menyn Användare är endast synlig för administratörer.

5 LEMAN / Internetbokning Som administratör kan du rätta, ta bort och upprätta användare. För att upprätta en användare klicka på Knappen Ny användare, fyll därefter i uppgifterna för den nya användaren För att ta bort en användare klicka på papperskorgen till höger om användaren.

6 Vill du ändra på en användares uppgifter så klicka på det aktuella fältet och skriv in de nya uppgifterna. Det är inte möjligt att ändra användarnamn eller lösenord.

7 Grunduppgifter: Grunduppgifter innehåller ditt företags uppgifter såsom adress etc. Dessa uppgifter ligger sen till grund för dina bokningar till LEMAN. Det är endast möjligt för adminitratörer att ändra dessa uppgifterna. Användare kan endast ändra sitt lösenord.

8 Grunduppgifter Firmauppgifter (avsändare) kommer att vara ifyllt av LEMAN. Endast vissa fält kan ändras av Er. (avsändare) Du kan fylla i denna rutan med en eller flera adresser till dig och eventuellt kollegor som varje kväll kommer att erhålla ett mail med dagens gjorda bokningar Om skall skickas till flera mottagare skall dessa separeras med ett kommatecken. Se nedan. nnn@kunden.se, ooo@kunden.dk Om du inte önskar denna servicen skall fältet fyllas i med ordet NEJ

9 Standardbokningsuppgifter Här fyller du i de uppgifter som ligger till grund för alla nya bokningar. Dessa uppgifter kommer att vara ifyllda när en ny bokning skapas. Avhämtning: Fyll när godset är klart för hämtning och när ni stänger. Dessa uppgifterna kan ändras i den slutliga bokningen! Varulslag: Fyll i standardvaruslag Dessa uppgifterna kan ändras i den slutliga bokningen!

10 LEMAN / Presentation / Internet booking Standardbokningsuppgifter: Fyll i uppgifterna i följande ordning: Produkt: Här kan du använda det transportsätt du använder mest. Du kan välja mellan följande: Bil Flyg Sjö Express Service: När du valt transportsätt kan det för respektive transportsätt väljas olika servicenivåer beroende på ditt val av transportsätt. Leveransvillkor: Välj vilket leveransvillkor som används mest frekvent av Er. Enhet: Fyll i det kollislag ni använder mest. Tänk på att fylla i de uppgifter som är vanligast för Er verksamhet.

11 Ändring av lösenord Nuvarande lösenord: Fyll i det nuvarande lösenordet. Ändra lösenord till: Fyll i det nya lösenordet. Upprepa lösenord: Upprepa det nya lösenordet Tänk på att ändra lösenord om det sker ändringar i Er organisation. Standardlösenordet är Ert telefonnummer. VIKTIGT.. Spara ändringarna genom att klicka på Sparaknappen!!

12 Bokning - Status: På statussidan hittar du gjorda bokningar. Utskrift: Du kan skriva ut: Proformafaktura samt kopiera en tidigare bokning. Här kommer det även vara möjligt att skriva ut fraktsedel och märklapp i framtiden.

13 Sökning: 1 Periodisk sökning: Fyll i till / från datum. 2 Mottagarsökning: Fyll i mottagare för att se alla sändningar till en specifik mottagare. 3 Endast egna: Önskar du se endast de bokningar som du själv gjort sätt en bock i rutan Endast egna Alla fälten kan kombineras. När du fyllt i alla uppgifter tryck på Sök knappen

14 Utskrift av: Proformafaktura, (Klicka på ikonen.) Fraktsedel (Klicka på ikonen.) Märklapp (Klicka på ikonen.) Kopiera bokning (Klicka på ikonen.) Track & Trace (kommande) (Klicka på ikonen.)

15 Kvitteringslista: Skriv ut en kvitteringslista genom att markera en eller flera sändningar med en bock i rutan. Klicka därefter på knappen Kvitteringslista.

16 Adresser: Här listas alla leveransadresser. Man kan korrigera eller radera dessa på följande sätt:

17 Sökning: Skriv in sökord och klicka på sök. Vill du se alla kunder skall sökfältet vara tomt. Korrigera kunden (Klik på ikonet) Radera kunden (Klicka på ikonen)

18 Skapa bokning: Välj ny bokning Fält med röd fältbeskrivning måste vara ifyllda innan man gå vidare!! Det finns nu flera möjligheter att söka mottagaradressen: Via Söknamn Via tidigare sändning Via adresskartoteket

19 Via söknamn: Skriv in söknamn När du trycker Tab hittar systemet mottagaradressen med hjälp av den inskrivna söksträngen Sökordet är det ord eller tal som du skrev in vid upprättandet av kunden. När du upprättar en ny kund kan du med fördel använda Ert eget kundnummer för kunden om detta är lätt tillgänglig för dig i när du gör en bokning. När Ni sen använder kundnumret vid bokning så kommer rätt mottagare upp!

20 Via tidigare sändning: Välj mottagarland Systemet fyller nu i avsändar- och mottagaruppgifter från den senaste sändningen till / från det aktuella landet. Är det inte de riktiga uppgifterna så tryck på knappen till höger om Söknamn. Systemet visar då alla dina tidigare bokningar till / från det aktuella landet.

21 Söksidan: Välj kund (Klicka på ikonen) Sök: Börja med att skriva det du söker efter så uppdateras listan allt eftersom du skriver. Välj nu den adress som du vill ha. Samma procedur används för såväl avsändare som mottagare.

22 Skapa bokning: Kontrollera följande: Leveransvillkor. Innehåll Leveransinstruktion (Informationen hämtas automatiskt från samma fält i mottagare och används och används som instruktion i samband med leverans. T ex Endast leverans med baklift Varuvärde / Valuta (Måste fyllas i om försäkring är valt eller om sändningen skall hämtas / levereras utanför EU) Fyll i Kolliuppgifter (Klicka på knappen Lägg till ) En felaktig rad kan raderas genom att markera raden och klicka på Radera Om allt är rätt ifyllt klicka på Nästa

23 Skapa bokning (Fortsättning): Kontrollera uppgifterna Ändra Övrig information Här anges övrig info, såsom öppettider, om liftbil behövs, uppgifter om farligt gods etc.

24 Skapa bokning (Fortsättnin): Lägga till dokument: Klicka på Sök Välj dokument och klicka på Ladda Upp Om alla uppgifter är ok, tryck på Slutför

25 Skapa bokning (Fortsättning): Klicka på OK så bokas sändningen till LEMAN Systemet svarar med att visa en bokningsbekräftelse på skärmen, vilken är möjlig att skriva ut. Bokningen är nu klar och du kan göra följande: Skriva ut en proformafaktura Skriva ut en fraktsedel Skriva ut en märklapp Gå till huvudmenyn Skapa en ny bokning

26 - Tack för din tid och uppmärksamhet - Det är enklare med