Synliga framsteg. Utvecklingsprogram med fokus på Branding för ledningsgrupper och marknadsledningar i b2b-företag.

Transkript

1 Synliga framsteg Utvecklingsprogram med fokus på Branding för ledningsgrupper och marknadsledningar i b2b-företag. A F F Ä R S U T V E C K L I N G M A R K N A D S F Ö R I N G K O M M U N I K A T I O N

2 Det är inte lika stor idé att komma först om man är på fel spår Det är här Sherpa kommer in i bilden. Vi hjälper dig att hitta rätt, även i svår terräng. Att tolka förändringar i marknaden och i omvärlden. Att presentera rätt lösning på kundernas behov. Att identifiera rätt köpare till produkter och tjänster. Att finna rätt argument i varje situation. Att definiera rätt position på marknaden. Att utveckla rätt uttrycksmedel och tonläge. Och, inte minst, att attrahera rätt medarbetare. Avgörande vägval, inte sant? Men ändå saknar många företag karta och kompass. Vi talar om så kraftfulla hjälpmedel som varumärkesplattformen (brand platform) och varumärkesstrategin (brand strategy). Utan dessa går man lätt vilse. Sedan flera år leder Sherpa utvecklingsprogram med fokus på branding i b2b-företag. Under sakkunnig ledning klargörs även underliggande frågor som segmentering av kunder, utveckling av produkterbjudanden och analys av konkurrensläget. Istället för att passivt se på när konsulter rotar runt, och under tiden hoppas på en användbar slutsats, deltar ledningsgruppen eller marknadsledningen i arbetet med Sherpa som erfaren guide och kompetensresurs. 2

3 Kompakt format 2 dagar på 3 dagar Rekommenderat antal deltagare: 3-6 Tidsåtgång exklusive restid: 2 heldagar Seminariet kan förläggas till valfri ort i Sverige, eller i avskildhet i Sydfrankrike. Vi kan erbjuda stor flexibilitet att förlägga programmet under en tredagarsperiod under tiden 15 februari till 15 maj, samt 15 september till 30 november. Sherpa tillhandahåller allt material inför och under seminariet och dokumenterar också resultaten. Dag 1 Omvärld, mål och visioner möter vi nuvarande och framtida kundbehov? Var står vi idag? Hur utvecklas företaget? Ägarnas /styrelsens krav och intentioner? Gapet mellan vision och verklighet? Omvärldsförändringar och deras betydelse? Vad hindrar oss från att nå dit vi vill? Kundbehov nu och runt hörnet? Rätt resurser till lönsamma segment? Vilken är vår målgrupps egentliga köpmotiv? Dag 2 Hur skapar vi ett unikt erbjudande i en unik position på marknaden? Hårda och mjuka differentieringsvariabler? Betydelsen av att vara Significantly different Hur definiera företagets Value Proposition Vad är innebörden av positionering? Positioneringsvariabler av stor betydelse? Hur skapar företaget verkligt kundvärde? Definitioner av kundvärde på tre nivåer Kundrelationer på olika engagemangsnivåer Definiera företagets Positioning statement Dag 3 Vi härleder och definierar varumärket, och bygger en stabil varumärkesplattform Vad innebär corporate branding? Varumärkets och företagets värderingar? Varumärkets kärna (brand essence)? Vad sker i företaget när alla lever varumärket? Från kultur till varumärkets kärna en härledning. Varumärkets löfte (brand promise)? Varumärkets personlighet och attribut? Hur byggs varumärket externt?

4 Utvecklingssprocess 6 dagar på 4 månader Rekommenderat antal deltagare: 4-10 Tidsåtgång exklusive egen tid: 6 heldagar Seminarier äger rum utanför den ordinarie arbetsplatsen för att möjliggöra obruten koncentration. Heldag 1 Omvärld, mål och visioner Var står vi idag? Hur utvecklas företaget? Ägarnas /styrelsens krav och intentioner? Gapet mellan vision och verklighet? Omvärldsförändringar och deras betydelse? Vad väntar just oss runt hörnet? Vad hindrar oss från att nå dit vi vill? Mötesschema upprättas inför uppstart och förläggs antingen inom halvåret Q1-Q2 eller Q3-Q4. Sherpa tillhandahåller allt material inför och under varje seminarietillfälle och dokumenterar slutsatser. Heldag 4 Platsen i kunders medvetande Vad är innebörden av positionering? Positioneringsvariabler av stor betydelse? Hur skapar företaget verkligt kundvärde Definiera kundvärde på tre nivåer Kundrelationer på olika engagemangsnivåer Definiera företagets Positioning statement Heldag 2 Kundsegment och kundbehov Vad är innebörden av segmentering? Hur kategoriserar vi mest effektivt? Rätt resurser till lönsamma segment? Vilken är vår målgruppstypologi? Kundbehov hos etablerade kunder? Framväxande marknadssegment? Heldag 3 Det unika erbjudandet Vad är innebörden av differentiering? Vårt erbjudandes relativa konkurrenskraft? Hårda differentieringsvariabler? Mjuka differentieringsvariabler? Betydelsen av Significantly different Definiera företagets Value Proposition Heldag 5 En stabil varumärkesplattform Vad innebär corporate branding? Varumärkets och företagets värderingar? Varumärkets löfte (brand promise)? Varumärkets kärna (brand essence)? Varumärkets personlighet och attribut? Hur lever anställda varumärket? Hur byggs varumärket externt? Heldag 6 Idéflöde och konkreta initiativ Prioriteringar Delmål Processer Projekt Aktiviteter Ansvar Uppföljning

5 Varvat och lättillgängligt på hemmaplan eller en fullmatad långhelg i inspirerande miljö? För detaljerad information, offert, önskemål om resa, uppehälle och lokala arrangemang, e-posta till: info@sherpa.se Tel dagarsprogrammet. De sex heldagsseminarierna schemaläggs i samråd med gruppdeltagarna för att störa det ordinarie arbetet så lite som möjligt. Normalt sett löper programmet under antingen våren eller hösten med ca 3 veckor mellan varje mötesdag. Seminarierna äger rum i en konferenslokal nära dig för att vi ska få vara ostörda, dock helst inte i era egna lokaler. 3-dagarsprogrammet. En underbar miljö i södra Frankrike kan bilda en trivsam inramning till Sherpas fullmatade program. Du väljer själv om du vill förlägga programmet nära dig, eller i en mer avskild miljö.

6 Sherpa bistår b2b-företag med analyser av etablerade och framtida kundbehov, differentiering av kunderbjudanden samt utveckling av branding och kommunikationsstrategier med sikte på en top-of-mind position i målgruppens medvetande. Vi är också en erfaren partner för utveckling av affärs- och kommunikationsidéer. Sherpa AB, S Kverrestad 211, SE Tomelilla, tel. +46 (0) , mob. +46 (0) , Rue du Frène, FR Tourrettes sur Loup, tel , mob. +46 (0) info@sherpa.se marie@fredag.fr