Toolkit Kommuncera som chef
|
|
- Karolina Bengtsson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Toolkit Kommuncera som chef Verktyg & mallar 1. CHECKLISTA: Fem steg för en konstruktiv dialog 2. CHECKLISTA: Förbered en presentation 3. VERKTYG: Öka det personliga ansvarstagandet på möten 4. WORKSHOP: Vattentrappan 5. MALL: Utforma er informationskarta 6. VERKTYG: Lärsamtal 7. GRUPPÖVNING: Fyrhörningen få människor att ta ställning 8. WORKSHOP: Generera nya idéer i gruppen 9. CHECKLISTA: 5 aktiviteter för den kommunikativa ledaren 10. CHECKLISTA: Svåra samtal
2 CHeCKLiSTA: Fem steg för en konstruktiv dialog Bakgrund All forskning visar att mål är viktigt för motivationen och för ansvarstagandet, men för att bli motiverad och kunna ta sitt ansvar räcker det inte att man informeras om målet, man måste också få tid att själv reflektera och bilda sig en egen uppfattning. 1. Formulera en fråga så att den berör alla. Det är mycket viktigt att man formulerar frågan utifrån medarbetarnas perspektiv. Be inte medarbetarna ta ställning till sådant som de inte har förutsättningar att svara på. Exempel på dialogfrågor som berör alla: Vad tänker/tycker jag om den här förändringen? Utifrån mitt perspektiv vad ser jag för hinder/möjligheter? 2. ge alla deltagare egen tid att reflektera innan någon säger något. Tänk på att så fort någon börjar prata styrs vinkeln och andra perspektiv går förlorade. 3. gå laget runt och låt alla kort berätta om sina första tankar. När vi ser varandras utgångspunkter blir det lättare att förstå varför vi resonerar olika. 4. För en dialog i syfte att förstå varandra se till att alla kommer till tals. Uppmana till nyfikenhet med frågor som Hur menar du då?. 5. Formulera ett gemensamt svar på dialogfrågan. Om det inte går att hitta ett gemensamt svar måste dialogen få fortsätta. I en privat situation kan det räcka med att man kommer så långt att man förstår varandra, sedan kan man gå vidare med olika åsikter. I en arbetsgrupp räcker inte det. Där måste man komma ett steg längre och formulera en gemensam ståndpunkt att arbeta utifrån. Källa: Gruppdialog ett oumbärligt verktyg för att få alla att dra lasset åt samma håll, Intervju med Monica All, kommunikationskonsult, Leadership Briefing 2009, Insightlab
3 Checklista: Förbered en presentation på rätt sätt Aktuell presentation: Vilken är din publik? Hur många är det? Kön? Förväntningar? Vad vill de höra? Förkunskaper? Vilka är deras upplevda behov/problem? Varför vill de lyssna? Bestäm målsättningen med presentationen. Vad vill du att publiken ska göra/tro/känna som ett resultat av din presentation? Är målet realistiskt? Hur kan du mäta att du lyckats? Formulera huvudbudskapet. Testa dig själv: Vad skulle du säga om du bara hade en mening på dig att förmedla ditt budskap? Lista de invändningar kan du tänkas få? Försök identifiera möjliga frågor eller förevändningar från publiken utifrån vad du vet om dem. Vill du svara på frågorna direkt i din presentation? Planera tiden. Hur lång får presentationen vara? Var mycket noga med att hålla den utsatta tiden. Formulera presentationens struktur. Har du någon särskild uppmärksamhetsfångare? Vilka är dina huvudpunkter? Röd tråd? Avslutande kommentar?
4 VERKTYG UTVECKLANDE LEDARSKAP HR&LEADERSHIP:BRIEFING Hur exakt ser din inledning ut? 2 3 meningar som fångar din publiks intresse. Ta reda på rummets utformning. Hur ser det ut där du ska tala? Möbler? Hur och var sitter publiken? Bestäm vilka visuella hjälpmedel du ska använda. Har du ett kort, stimulerande och kraftigt meddelande kanske de inte behövs? Om du vill ha hjälpmedel varför? Vad ska de innehålla? Hur många? Förbered dina stödanteckningar. Vilken form? Endast punkter? Lätta att läsa? Var kan de placeras? Hur vill du hantera frågor? När som helst? Efter varje del? Alla på slutet? Tala om för publiken när och hur du vill ha frågorna. Hur ska du avsluta? Vilket är ditt viktigaste budskap det du vill att dina åhörare ska komma ihåg, göra eller kunna. Bestäm också hur du eventuellt följer upp din presentation? Källa. Insightlab AB InsightLab
5 VeRKTYg: Öka det personliga ansvarstagandet på möten När chefen kallar till ett möte förväntar sig alla att det är chefen som ska äga mötet och ansvara för att det blir konstruktivt. Om medarbetarna kliver fram och tar ansvar för mötet kan helt nya möjligheter öppnas. Följande struktur på mötet för ut ansvaret på gruppen och stärker medarbetarskapet: 1. Visa att det är vi här på mötet som skapar möjligheterna Börja med att få alla att inse att vi kan åstadkomma saker så fort vi tar tag i dem visa att vi som sitter här på mötet är möjligheten. Ställ transformerande frågor. Det är frågor som får konsekvenser när man besvarar dem. Frågan i sig själv tvingar fram ett ställningstagande som gör att jag blir ansvarig för svaret och hur jag sedan agerar. Exempel: Vad kan vi göra här idag tillsammans som vi inte kan göra enskilt? Vad vill vi skapa tillsammans som kan göra skillnad? Vad kan vi göra här idag som förändrar morgondagen? Hur värdefullt vill du att ditt bidrag ska bli här idag? 2. Skjut över ägarskapet på gruppen Det är ofta chefen som kallat till mötet som blir sittande med hela ansvaret för mötet i sitt eget knä. Se till att föra ut ägarskapet och ansvaret på mötet till hela gruppen. Ställ frågor som: Vad kan du bidra med på detta möte? Hur värdefullt vill du att det här mötet ska bli? Hur deltagande ska du vara? Vilka risker är du villig att ta på det här mötet? Vad är du villig att ändra för att åstadkomma nya och bättre resultat? 3. Hantera åsiktsskillnader Försök att locka fram åsiktsskillnader, för de är viktiga. Visa i handling att det är okej att säga nej. För har vi inte rätt att säga nej är vårt ja inte något värt. Ställ frågor som: Vilka farhågor och reservationer har du? Är det något som du har sagt ja till som du känner dig osäker på? Är det något du har tänkt på, men som du inte har sagt för att du inte tror att det är tillräckligt viktigt?
6 4. Få människor att göra åtaganden När vi kliver fram och säger vad vi tycker växer vi enskilt, men blir också mer förenade eftersom vi öppnar oss för varandra och blir tydligare för varandra. Att ställa transformerande frågor är ett kraftfullt sätt att få människor att ta ansvar. Svaret medför konsekvenser och hjälper till att förtydliga vad medarbetarskapet handlar om. Transformerande frågor som kan bidra till ett ökat åtagande är: Vad är du villig att göra konkret? Vad är du villig att ta ansvar för? Vilka löften är du villig att hålla i framtiden? Vilket pris är du villig att betala för att helheten ska bli bra? 5. Avsluta på ett bra sätt i en positiv anda På de flesta arbetsplatser hamnar man lätt i en kultur där man pratar om vad som behöver förbättras. Både vad vi behöver förbättra som grupp, men också vad var och en behöver utveckla. Avsluta mötet med att få medarbetarna att istället fokusera på det som är bra och säga något positivt om varandra som en gåva till arbetskamraterna. Ställ frågor som: På vilket sätt engagerade någon annan dig på det här mötet? Var det något speciellt som någon annan gjorde som hjälpte dig under det här mötet? Var det något som någon sa under mötet som du kände var värdefullt för din fortsatta insats här på jobbet? Källa: Nyckeln till medarbetarskapet ligger i frågan Vem vill jag vara på jobbet?, Intervju med Christer Ackerman, Leadership Briefing, Insightlab
7 WORKSHOP: Vattentrappan Bakgrund Ofta utmärks samtal av att vi försöker övertyga varandra istället för att vidareutveckla varandras tankar och vi är så upptagna med att förbereda det vi själva ska säga att vi glömmer bort att lyssna på varandra. Dessutom brukar det alltid bara vara några få personer som tar till orda i en större grupp. Ulla Risling är psykolog och arbetar med att hjälpa chefer att utveckla ett personligt och medvetet ledarskap samt att skapa goda kulturer i grupper och organisationer. En dag när Ulla hängav sig åt sin stora hobby att måla, porlade vattnet i en antroposofisk vattentrappa bredvid henne. Då kom hon att tänka att så skulle man föra dialog i större grupper att låta samtalet virvla runt, renas och syresättas. Utifrån dessa första tankar utvecklade Ulla Risling metoden kallad Vattentrappan för att föra dialog i större grupp (10-50 deltagare) där alla kommer till tals och där vi lyssnar på varandra och bygger vidare på varandras idéer och synpunkter. Så här går det till: Kreativitet och höga prestationer kommer ur trygghet och öppenhet. För att en organisation ska nå riktigt långt krävs att allas kompetens och infallsvinklar tas tillvara och att vi ges tid att reflektera och verkligen lyssna på varandra. Men det är svårt att få till stånd konstruktiva dialoger i större grupper. 1. Vattentrappan startar med att processledaren samtalar med en person som är viktig för diskussionsfrågan, till exempel chefen. De övriga deltagarna sitter tysta och lyssnar. Kanske skriver de ner sina reflektioner. 2. Processledaren ger sedan samtalet vidare till den första gruppen (4-6 personer) som reflekterar över det de hört och tillför sina infallsvinklar. 3. Som vattnet i en vattentrappa rinner från skål till skål förs samtalet vidare från grupp till grupp. Övriga sitter tysta och lyssnar. Precis som vattnet renas när det virvlar runt i skålarna kommer ovidkommande reflektioner att sållas bort ur diskussionen och precis som vattnet syresätts så berikas diskussionen av allas reflektioner. 4. Vattentrappan avslutas med att samtalet återförs till dem som startade det. De reflekterar nu öppet över det de hört och den nyanserade bild som de fått att arbeta vidare utifrån. Tips! Om diskussionen blir torr och tråkig kan processledaren tillföra energi genom att fråga vilka känslor som diskussionen väcker hos deltagarna.
8 MALL: utforma er informationskarta Bakgrund Många medarbetare upplever att de saknar information. Orsaken behöver inte vara att företaget är dåligt på att informera utan på att medarbetarna inte känner till de kommunikationskanaler som används eller var informationen finns tillgänglig. Att kommunicera om hur man kommunicerar kan vara lösningen. gör så här: Ett verktyg som kan användas i sammanhanget är en informationskarta. En informationskarta kan exempelvis göras i powerpoint där varje kanal kan ges en sida med följande upplägg: Personaltidningen Syfte: Kontinuerligt uppdatera om aktuella frågor som alla medarbetare behöver känna till. Ekonomiskt resultat, organisations- och medarbetarfrågor. När: Utkommer första veckan i varje månad i postfacken Input: Om du vill komma med förslag på ämnen att ta upp i personaltidningen prata då antingen med din närmaste chef eller kontakta tidningens redaktör xxx direkt. Frukostmöten Syfte: Syftet med frukostmötena är att samla hela affärsområdet för att gå igenom och ventilera viktiga frågor som rör alla, samt att dela erfarenheter med varandra. Återkommande inslag på frukostmötena är det ekonomiska läget, försäljning, månadens gäst och månadens interna framträdande. När: Frukostmötena äger rum en gång i månaden (undantag juni och juli) kl i stora samlingssalen. Input: Om du har några frågor som du tycker bör tas upp på frukostmötena pratar du med din närmaste chef alternativt affärsområdeschefen direkt. Osv. Sammanställ därefter förslagsvis en informationsaktivitetsplan där man överskådligt kan se när i tid (datum) de olika aktiviteterna sker. Informationskartan och informationsaktivitetsplanen kan sedan gås igenom tillsammans med medarbetarna på ett avdelningsmöte. Källa: Malin Stavlind InsightLab
9 VeRKTYg: Lärsamtal Bakgrund Monica All arbetar som kommunikations- och certifierad OBM-konsult med att hjälpachefer att hitta verktyg som stimulerar de beteenden som skapar resultat. Lärsamtal är en metod som Monica All gärna arbetar med och som har fått människor att växa i flera organisationer. Den bakomliggande tanken är att om varje medarbetare varje dag skulle fråga sig; Vad har jag lärt idag? Vad kan vi lära av detta? Hur kan vi lära oss mer av detta? På så sätt växer alla individer och hela organisationen enormt. För att det verkligen ska bli av måste det sättas i system och vi måste se positiva konsekvenser när vi gör rätt. gör så här: Lärsamtal kan läggas upp så att medarbetare möts två och två eller tre och tre, en kort stund och ställer ovanstående frågor. Det kan vara varje dag, varje vecka eller så ofta det passar. Varje lärsamtal kan avslutas med att man berättar för varandra; Idag har jag lärt mig av dig och särskilt intressant tyckte jag att var. Då ger vi positiv förstärkning till varandra, vilket ökar vår vilja att fortsätta och få ut ännu mer av samtalen. I lärsamtalen kan det vara samma personer som träffas varje gång eller så kan man cirkulera så att fler personer får mötas. För att man ska lyckas är det viktigt att lärsamtalen utformas utifrån de unika förutsättningar som finns i varje organisation och det är också helt avgörande att vi hittar positiva förstärkare som får medarbetarna att verkligen genomföra samtalen. Positiva förstärkare kan vara att vi har listor att bocka av det visar att samtalen är prioriterade men ännu viktigare är att chefen visar intresse och frågar Vad har du lärt dig den här veckan? samt att vi i större grupper diskuterar Vad lär vi oss av samtalen? och Hur kan vi ytterligare förbättra vårt lärande?.
10 gruppövning: Fyrhörningen få människor att ta ställning Syfte Syftet med den här övningen är att få deltagarna att tydligt ta ställning och visa var de står i olika frågor. Frågorna ska vara av den typen att det är lätt att ta ställning och sedan kunna förklara med några få ord varför man tycker som man gör. Det ska också vara sådana frågor som berör och som är viktiga för deltagarna i övningen, gärna av etisk/moralisk karaktär eller sådana som visar på skillnader i förhållningssätt inom gruppen, mot kunderna eller mot att göra affärer. Övningsupplägg Deltagarna samlas stående i rummet och uppgiften är att efterhand förflytta sig till och mellan fyra hörn som är märkta med: Håller med Håller inte med Vet inte Delvis Därefter presenteras frågor/påståenden som var och en ska ta ställning till genom att gå till ett av hörnen. När deltagarna har ställt sig i de hörn man valt ber den som leder övningen om kommentarer från de olika hörnen. Deltagarna får gärna byta hörn sedan de hört de andras argument. Antalet som ställer sig i varje hörn kan antecknas för att man ska kunna diskutera och följa upp i efterhand. Om någon fråga inte kan landa eller känns laddad parkeras den på ett blädderblock och kan sedan fördjupas i smågrupper eller dialog i hela gruppen. Men detta görs då övningen har avslutats. exempel på påståenden: Vår roll i företagets långsiktiga mål och vision är tydlig. På vår avdelning har medarbetarna rätt kompetens för att svara upp mot organisationens krav och förväntningar. Alla våra kunder är lika viktiga. Källa: Evelina Kambre Öberg, managementkonsult, bearbetning av Malin Stavlind
11 WORKSHOP: Generera nya idéer i gruppen Bakgrund och syfte med övningen Önskan att vara accepterad av gruppen är en av människans starkaste drivkrafter. Att bli ifrågasatt inför gruppen är något som de flesta till varje pris försöker undvika. En vanlig strategi för att undvika att bli ifrågasatt och kanske förlöjligad är att ligga lågt, inte ta några risker. Följden blir att kreativiteten, och flödet av nya idéer i verksamheten minskar. Denna övnings syfte är att hjälpa medlemmarna att våga börja ta risker och att bli mer kreativa. genomförande Samla din grupp och gå i tur och ordning igenom nedanstående moment. Utgå ifrån en specifik fråga/område alternativt låt medlemmarna generera idéer fritt. 1. Låt medlemmarna i din grupp oberoende av varandra skriva ned sina idéer om vad som kan förbättras och utvecklas inom det specifika området alternativt generellt. 2. Varje medlem presenterar var sin idé inför gruppen (utan diskussion). 3. Gruppen diskuterar tillsammans de olika förslagen. Medlemmarna rangordnar idéerna oberoende av varandra. 4. Besluta vilka idéer ni eventuellt vill gå vidare med.
12 CHeCKLiSTA: 5 aktiviteter för den kommunikativa ledaren Bakgrund I kommunikationssammanhang kan det vara värdefullt att skilja på olika typer och behov av kommunikation. Man brukar tala om fem olika huvuduppgifter i en chefs kommunikation. Vilka av nedanstående upptar mest av din tid? Var skulle du kunna öka din insats? Arbetskommunikation är direkt kopplad till utförandet av det dagliga, operativa arbetet. Egna aktuella utmaningar/målsättningar: Nyhets- och lägeskommunikation handlar om det aktuella läget och om vad som har hänt och ska hända. Egna aktuella utmaningar/målsättningar: Trivselkommunikation information om fester, gemensamma fritidsaktiviteter etcetera. Egna aktuella utmaningar/målsättningar: Styr- och förändringskommunikation kretsar kring mål, riktlinjer, ekonomi och organisationsförändringar. Egna aktuella utmaningar/målsättningar: Värderings- och kulturkommunikation innehåller organisationens värderingar, etik, syn på medarbetar och ledarskap och så vidare. Egna aktuella utmaningar/målsättningar: Källa: Bonnier, Moderna och effektiva organisationer kräver kommunikativt ledarskap, Karin Lönn, och Anna Martinsson
13 CHeCKLiSTA: Svåra samtal Bakgrund I arbetslivet kan svåra samtal omfatta allt från att diskutera privata problem som påverkar arbetsinsatsen hos en medarbetare till att säga upp någon. Den här sortens samtal orsakar sådan stress att de flesta människor i det längsta undviker dem. Faktum är att undvikande vanligtvis gör ett problem större eller en relation sämre. Det kommer nog aldrig att bli enkelt att hantera den här typen av samtal. Men du kan lära dig att klara av dem bättre. 1. Ta initiativ i tid När du tycker att situationen blivit ohållbar och du bestämt dig för att agera bör du få till stånd ett enskilt samtal med medarbetaren så snart som möjligt. Sätt dig i jämnhöjd med honom eller henne och se till att ditt kroppsspråk utstrålar en öppen attityd. Var medveten om tonläge och talhastighet. Gå nästan omgående in på det känsliga ämnet. När du försöker ta reda vad problemet är det viktigt att du försöker inleda en dialog. En öppen och trygg stämning är en förutsättning för att en dialog kan påbörjas. 2. Ställ öppna frågor Visa tydligt att du vill förstå och höra mer. Till och från sammanfattar du vad medarbetaren har sagt så att du är säker på att du har uppfattat allting rätt. Om medarbetaren inte verkar instämma i din sammanfattning har du två möjligheter: antingen försöker du med en ny sammanfattning eller ber du henne eller honom att berätta mer. Även om du anser att du har fått en tydlig bild av problemet gör du rätt i att ändå fråga medarbetaren om det är någonting som du missat fråga om eller om det är någonting ytterligare han eller hon vill prata om. 3. När medarbetaren vägrar säga någonting Vid vissa tillfällen stöter du på medarbetare som inte vill prata med dig om sina problem. Du möts av tystnad. Rådet är att ändå försöka motivera medarbetaren att prata med dig. Fråga om varför hon eller han inte vill prata med dig och om det är någonting som du kan göra för att underlätta. Går det fortfarande inte att få honom eller henne att öppna sig kan du naturligtvis inte tvinga fram ett svar. Låt saken bero och återvänd senare om lämpligt tillfälle uppenbarar sig. Försöken att motivera kan du fortsätta med. 4. ge konstruktiv feedback och kritik Fokusera på att beskriva snarare än att bedöma. Att kalla någon för dominant är exempelvis inte lika konstruktivt som att säga När vi pratar känns det som om du inte lyssnar och att jag måste hålla med dig för att undvika en attack från din sida.. Fokusera på beteende snarare än på personlighet.
14 5. Var mycket tydlig Tydlighet är detsamma som att låta orden göra jobbet åt oss. Undvik förskönande omskrivningar eller att tala i cirklar. Tala tydligt om vad du vill. Om ett besked ges på ett skickligt sätt kan innehållet, även om det är negativt, bli uthärdligt. Om budskapet är tydligt kan lyssnaren bättre börja bearbeta informationen. Ett klart budskap minskar bördan snarare än ökar på den. 6. Var neutral Stämningen i ett samtal är den icke verbala delen: intonation, ansiktsuttryck, medvetet och omedvetet kroppsspråk. Även om det är svårt att förhålla sig neutral när man överväldigas av starka känslor är det önskvärt att fortsätta vara neutral och opartisk. 7. Använd väl valda formuleringar Det finns många olika sätt att säga vad du vill få fram. Några av dessa uttryck är måttfulla medan andra provocerar din motpart så att han eller hon avfärdar dina ord och ditt budskap. Tänk på att syftet med samtalet inte är att du ska vinna poäng eller skaffa dig fiender. Målet är att göra framsteg, att lyssna och bli lyssnad på och att ha ett givande utbyte. Källor: Harvard Business Review; Svåra medarbetarsamtal, Åsa-Mia Fellinger; Genom sig själv känner man inte andra, Bente- Marie Ihlen, Heidi Ihlen, Ekerlids Förlag
Verktyg och mallar. CHECKLISTA: Fem steg för en konstruktiv dialog. VERKTYG: Öka det personliga ansvarstagandet på möten
Verktyg och mallar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. MALL: Utforma er informationskarta VERKTYG: Lärsamtal CHECKLISTA: Fem steg för en konstruktiv dialog WORKSHOP: Levandegör era värderingar CHECKLISTA:
Läs mer7 MISSTAG DU BÖR UNDVIKA VID DINA MEDARBETARSAMTAL
7 MISSTAG DU BÖR UNDVIKA VID DINA MEDARBETARSAMTAL YESbox Talent www.yesboxtalent.se info@yesboxtalent.se 1. Att inte vara ordentligt förberedd Medarbetarsamtal har du haft 100 gånger, tänker du. Dina
Läs merCHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2
CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se
Läs merFem steg för bästa utvecklingssamtalet
Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd
Läs merArbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet. En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet
Arbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet Arbeta med resultatet Guide 1 Guide 3 Guide 2 Du är här! Reflektera över resultat Detta
Läs merChecklista utbildningar och andra möten. Best practice 2013, Mongara AB
Checklista utbildningar och andra möten Best practice 2013, Mongara AB Vi vill med detta dokument ge dig som håller föreläsningar, informationsmöten och utbildningar några tips som ger dig möjlighet att
Läs merKommunikation. Tieto PPS AH086, 3.2.1, Sida 1
Kommunikation Sida 1 Kommunikation uppstår i alla relationer och möten människor emellan. Kommunikation betyder överföring av budskap. En fungerande kommunikation är en viktig förutsättning för framgång
Läs merIntervjuguide - förberedelser
Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse
Läs merInformation. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun
Information Utvecklingssamtal Enköpings kommun Utvecklingssamtal i Enköpings kommun Till dig som är chef: Medarbetarna är den viktigaste resursen i organisationen. Hur våra verksamheter ser ut och fungerar
Läs merHANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET
HANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET Utvecklingssamtalet är en årlig strukturerad dialog mellan chef och medarbetare med fokus på medarbetarens arbetsuppgifter, uppdrag, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
Läs merKommunikativt ledarskap i praktiken En diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation
Kommunikativt ledarskap i praktiken En diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation Längd: Utbildningen omfattar två dagar i följd samt tre fristående dagar, totalt fem dagar. Datum: 17-18 februari,
Läs merMedarbetarsamtal. chef och medarbetare. Medarbetare: Ansvarig chef: Datum för samtal:
Mitt medarbetarsamtal Medarbetare: Ansvarig chef: Datum för samtal: Medarbetarsamtal mellan chef och medarbetare Juseks medarbetarsamtal Medarbetar är ett genomtänkt, väl förberett och regelbundet återkommande
Läs merTIPS & TRIX. Praktiska tips för att träna dig själv och andra i ett motiverande ledarskap
TIPS & TRIX Praktiska tips för att träna dig själv och andra i ett motiverande ledarskap 1 mod subst. ~et ORDLED: mod-et 1 förmåga att handla utan fruktan för följder vanl. för ett gott syfte och med insikt
Läs merKOMMUNIKATION ATT SKAPA ETT BRA SAMTAL
KOMMUNIKATION Detta dokument tar upp kommunikation, feeback och SMART:a mål, som ska verka som ett stöd under utvecklingssamtalet. Kommunikation är konsten att förmedla tankegångar, information och känslor
Läs merUtvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation
Läs merUtvecklingssamtal under utbildning på forskarnivå A: Doktorand och handledare. Framgångsfaktorer
Utvecklingssamtal under utbildning på forskarnivå A: Doktorand och handledare Utvecklingssamtal under forskarutbildningen är en speciellt strukturerad form av feedback mellan doktorand, handledare och
Läs merAtt ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som:
Att ge feedback Detta är ett verktyg för dig som: Vill skapa ett målinriktat lärande hos dina medarbetare Vill bli tydligare i din kommunikation som chef Vill skapa tydlighet i dina förväntningar på dina
Läs merFrågor till dig som söker arbete hos oss
Frågor till dig som söker arbete hos oss För att vi ska få en mer utförlig bild av dig och dina förväntningar på oss, samtidigt som du får en bild av oss och våra förväntningar, vill jag be dig läsa igenom
Läs merAtt driva förändring med kommunikation
Att driva förändring med kommunikation 1 2 Vilken förändring stod vi inför? Antal propositioner fr o m 2006 området samhällsskydd och beredskap ses över Maj 2007 Förslag att Räddningsverket skulle läggas
Läs merDale Carnegie Training Whitepaper
Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA ÖKAT MEDARBETARENGAGEMANG: DEN NÄRMASTE CHEFENS ROLL Medarbetarens
Läs merFeedbackrapport. Antal respondenter: 13 st. Datum:
Feedbackrapport Ledare: Anders Andersson Antal respondenter: st Antal svar: st Administratör: Ledarskapscentrum Datum: 0--0 Om LEAD FORWARD Denna rapport sammanfattar resultaten från en feedbackkartläggning
Läs merUtvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation
Läs merTALLKROGENS SKOLA. Tallkrogens skolas ledord och pedagogiska plattform
TALLKROGENS SKOLA Tallkrogens skolas ledord och pedagogiska plattform TALLKROGENS SKOLAS Ledord och pedagogiska plattform Tallkrogens skola Innehåll Tallkrogens skolas långsiktiga mål 3 Våra utgångspunkter
Läs merUtvärdera din kommunikation
Utvärdera din kommunikation Detta är ett verktyg för dig som: Vill ha feedback på ditt sätt att kommunicera som ledare Vill stämma av dina medarbetares förväntningar på hur du kommunicerar med dem Vill
Läs merUtvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ. Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015
Utvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015 utvecklingssamtal 3 Utvecklingssamtal vägledning och riktlinjer Utvecklingssamtal är ett förberett
Läs merBehåll, utveckla, avveckla, övrigt
Avsluta Oavsett om det är en kort aktivitet eller en verksamhet som pågår under en längre tid så är det viktigt att regelbundet stämma av vad deltagarna tycker och koppla tillbaka till de syftet, mål och
Läs merDialogkort - arbetsmiljö och hälsa
Dialogkort - arbetsmiljö och hälsa Med hjälp av dialogkorten kan en god dialog stimuleras och viktiga frågor lyftas fram. Dialogkorten syftar till att hitta de resurser som bidrar till att skapa hållbart
Läs merMall: Coachande frågor att ställa till teamet
Mall: Coachande frågor att ställa till teamet Bakgrund Det moderna ledarskapet består av alltmer coachande inslag. I en coachande chefsroll är frågor ett av dina viktigaste verktyg. Det är med hjälp av
Läs merSå här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling
Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland
Läs merDiplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation
Diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation Längd: Utbildningen omfattar två dagar (internat) samt tre fristående dagar. Datum: 17-18 augusti, 24 september, 22 oktober samt 14 januari 2016. Ort
Läs merAtt möta och hantera försvarsbeteenden JOHAN YDRÉN, PSYKOLOG, KONFLIKTHANTERARE
Att möta och hantera försvarsbeteenden JOHAN YDRÉN, PSYKOLOG, KONFLIKTHANTERARE WWW.LINKEDIN.COM/IN/JOHANYDREN/ Agenda God grund för bra kommunikation Tekniker för att återföra samtal till konstruktiv
Läs merHantera besvärliga typer
Hantera besvärliga typer 2224 Verkligheten och min uppfattning om verkligheten är inte detsamma. Jag har ansvar för mina tankar. Jag ensam har ansvar för hur jag väljer att tolka det jag ser och hör. Det
Läs merChefens kommunikativa uppdrag - Dag 3
Chefens kommunikativa uppdrag - Dag 3 Stadsdelsförvaltningen Centrum Åsa Helldén Ruocco Tina Fors Dag 1 Dag 2 Dag 3 Effektiv kommunikation Kommunikativt ledarskap Kommunikativa förmågor Kommunikationsplanering
Läs mer8. Allmänt om medarbetarsamtal. Definition
8. Allmänt om medarbetarsamtal Definition En förberedd regelbundet återkommande dialog mellan chef och medarbetare syftande till att utveckla verksamhet och individ och som präglas av ömsesidighet. (A
Läs merINTERAKTIVA WORKSHOPÖVNINGAR
INTERAKTIVA WORKSHOPÖVNINGAR INLEDNING INTERAKTION: SAMVERKAN, SAMSPEL ELLER ÖMSESIDIG PÅVERKAN? Vad betyder det att något är interaktivt? Det är lite av ett modeord och många vill använda det. Många gånger
Läs merPrestation Resultat Potential
Arbetsblad Prestation Resultat Potential Ett arbetsblad för att bedöma och skapa dialog om prestation, resultat och potential. Arbetsblad Prestation, resultat och potential För att bedöma prestation och
Läs merArbetsdokument: Översättning av övergripande budskap
Arbetsdokument: Översättning av övergripande budskap Detta arbetsdokument innehåller: Planeringsmall för att översätta, formulera och planera kommunikationen av övergripande budskap i fyra faser Mall:
Läs merHur nöjd är du på en skala?
Vilken är den vanligaste kraften bakom positiva resultat såsom hög produktivitet, låg personalomsättning och låg sjukfrånvaro? De flesta av oss svarar troligen hög personalnöjdhet. Nöjda personer arbetar
Läs merYA-delegationens handledarutbildning Upplägg för studiecirkel
Upplägg för studiecirkel YA-delegationens handledarutbildning består av tre fristående delar: Grundutbildning innehållande avsnitten Att vara handledare, Förbereda arbetsplatsen samt Avsluta handledningen
Läs merReflektion. Uppgift 7. Vår reflektion om två böcker som handlar om presentationsteknik. Tärna folkhögskola HT 2010. IT Pedagogutbildning
Reflektion Uppgift 7 Vår reflektion om två böcker som handlar om presentationsteknik. Tärna folkhögskola HT 2010 IT Pedagogutbildning Innehåll Inledning... 1 Reflektion... 1 1. Förbered dig i god tid...
Läs merDiversa kompetensutveckling för lika möjligheter
Utvärdering - sammanställning Språk, flerspråkighet och språkinlärning, Kjell Kampe 26 mars 2012 1. Vilka förväntningar hade du på den här dagen? - Jag förväntade mig nya kunskaper kring språk och språkinlärning
Läs merMEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel
JAG SAMSPELAR JAG VILL LYCKAS JAG SKAPAR VÄRDE JAG LEDER MIG SJÄLV MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel sid 1 av 8 Medarbetar- och ledarpolicy Medarbetare och ledare i samspel Syfte
Läs merTips till dig som UTBILDARE
www.sisuidrottsutbildarna.se Tips till dig som UTBILDARE Innehåll Du som utbildare är viktig 3 Tydlighet i roll och uppdrag 4 Verksamhetsidé, värdegrund och vision ger dig stöd 5 Viktiga frågor i utbildningssammanhang
Läs merPolicy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun
KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING 2016:13-020 Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun Antagen av Kommunfullmäktige 2016-06-16 91 2 Inledning Det arbete som görs i verksamheterna
Läs merBläddra vidare för fler referenser >>>
Ulla Simonsson, VD Simonsson & Widerberg Lean Consulting Det Torbjörn har byggt upp är ett fundament av kunskap som många företag slarvar med. Ju fler ledningsgrupper som inser att Utvecklingssamtalet
Läs merChefoskopet i praktiken. Susanne Rådqvist Psykologpartners Organisation & Ledarskap Teamchef sydväst Leg. psykolog, organisationspsykolog
Chefoskopet i praktiken Susanne Rådqvist Psykologpartners Organisation & Ledarskap Teamchef sydväst Leg. psykolog, organisationspsykolog Innehåll Bakgrund Process i praktiken Genomförande av Chefoskopet
Läs merSå får du det kommunikativa ledarskapet integrerat i hela verksamheten. Camilla Nilzén 27 april 2016
Så får du det kommunikativa ledarskapet integrerat i hela verksamheten Camilla Nilzén 27 april 2016 Ny på jobbet vad såg jag? Vi pratade olika språk En del misslyckade projekt och förändringsarbeten
Läs merLyckas med din fö rsa ljning
Lyckas med din fö rsa ljning Försäljning kan se ut på många vis, men det finns en grundstomme i all försäljning som alla kan lära sig något av. Din inställning är viktig, så först av allt, en duktig säljare
Läs merUtbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]
Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På
Läs merUTVECKLINGSSAMTAL. Chefens förberedelser inför utvecklingssamtal
UTVECKLINGSSAMTAL Chefens förberedelser inför utvecklingssamtal Detta är ett stödmaterial för planering och förberedelser av utvecklingssamtal och innehåller tre delar: 1. Syfte med utvecklingssamtal 2.
Läs merFörslag på intervjufrågor:
Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka
Läs merVem ska jag möta, och hur kan jag vara nyfiken på och öppen för verksamhetsutövaren?
KOMMUNIKATIONSGUIDE FÖRBERED DIG INFÖR TILLSYNSBESÖKET För att skapa bra förutsättningar just för mötet med verksamhetsutövaren och att kunna kommunicera med verksamhetsutövaren på ett bra sätt, läs och
Läs merWebbmaterial. Konflikt! ska det vara något att bråka om? sven eklund jörgen fältsjö
Webbmaterial Konflikt! ska det vara något att bråka om? sven eklund jörgen fältsjö Instruktion handlingsplan för konflikträdda Syftet med denna handlingsplan är att på ett enkelt sätt, utan förberedelser,
Läs merPresentationsteknik Tips och råd
Presentationsteknik Tips och råd Would you like to take a bite? Fruit For Management FFM 2015 1 Är du nervös? Alla är nervösa inför ett framträdande Det som skiljer bu eller bä är hur man hanterar anspänningen
Läs merFEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR UTBILDNING OCH ARRANGEMANG
FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR UTBILDNING OCH ARRANGEMANG FEMSTEGSMODELLEN: FEM STEG FÖR EN TILLGÄNGLIG VERKSAMHET STEG1 VEM NÅS? STEG 2 VEM TESTAR? STEG 3 VEM GÖR? STEG 4 VEM PÅVERKAR? Vem
Läs merNÄRMARE VARANDRA. Övningshäfte till NIO VECKOR TILL EN STARKARE PARRELATION. Natur & Kultur
MARIA BURMAN ANNA-KARIN NORLANDER PER CARLBRING GERHARD ANDERSSON Övningshäfte till NÄRMARE VARANDRA NIO VECKOR TILL EN STARKARE PARRELATION Natur & Kultur VALENTINSKALAN 1. Jag kan samarbeta väl och lösa
Läs merAtt uttrycka mig Gustav Karlsson
Att uttrycka mig Gustav Karlsson Grundundersökning 3 poäng HT 2006 Järn & Stål / Offentlig gestaltning Innehåll Innehållsförteckning 3 Inledning 4 Sammanfattning 4 Bakgrund 5 syfte 5 Mål 5 Frågor 5 Metod
Läs merSupportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan
Utdrag 1 Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Nackdelen med det konventionella utvecklingssamtalet är att det lägger all tonvikt på relationen chef medarbetare. Det är inte ovanligt att
Läs mer2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap.
LEDARSKAPETS SANNINGAR (Liber, 2011) James Kouzes är Barry Posner är båda professorer i ledarskap och i boken sammanfattar de det viktigaste de lärt sig efter att ha studerat framgångsrikt ledarskap i
Läs merNacka kommun - medarbetarenkät. Resultatrapport - Oktober 2012
Nacka kommun - medarbetarenkät rapport - Oktober 2012 Antal svar på Modersmålet 2012: 34 av 39 (87%) Antal svar på Modersmålet 2011: 21 Antal svar på Vilans skola och förskola 2012: 78 av 92 (85%) Antal
Läs merBetyg i årskurs 6. Grundskolans läroplan Kursplan i ämnet engelska
Betyg i årskurs 6 Betyg i årskurs 6, respektive årskurs 7 för specialskolan, träder i kraft hösten 2012. Under läsåret 2011/2012 ska kunskapskraven för betyget E i slutet av årskurs 6 respektive årskurs
Läs merInstruktion. Genomförande av beslutande åtgärder/uppföljning.
Instruktion 1. Medarbetarsamtalet Medarbetarsamtalet hålls minst en gång per år med samtliga anställda. Samtalet förbereds och genomförs enligt bilagorna 1-5 (ingår i detta dokument). Dokumentationen av
Läs merLandscape LM-Lantbruk. Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier
Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier 1 Agenda Lite gott och blandat Forskning och benchmark Vägen till resultatet Kommunikativa målbilder Case: Öka chefens kommunikativa
Läs merScouternas gemensamma program
Scouternas mål Ledarskap Aktiv i gruppen Relationer Förståelse för omvärlden Känsla för naturen Aktiv i samhället Existens Självinsikt och självkänsla Egna värderingar Fysiska utmaningar Ta hand om sin
Läs merJohari Fönster. Johari Fönster. Arena. Blint. Fasad. Okänt Modell om individens självbild JAG ANDRA. Syfte. Innehåll.
Syfte Ingenjörsprofessionalism Kommunikation Aseel Berglund Lära oss verktyg för tydlig kommunikation Att bli tydliga i vårt budskap Ge och ta emot utvecklande feedback: konstruktiv kritik och positiv
Läs merENGELSKA 3.2 ENGELSKA
3.2 GELSKA Språk är människans främsta redskap för att tänka, kommunicera och lära. Att ha kunskaper i flera språk kan ge nya perspektiv på omvärlden, ökade möjligheter till kontakter och större förståelse
Läs mertydlighe kommunice feedback tillit förtroende vision arbetsglädje LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY ansvar delegera närvarande bemötande tillåtande humor
dialog delegera tydlighe humor besluta stöd lojal kommunice feedback bemötande motivera rättvis tillåtande lyhörd delaktighet inkluderande ansvar närvaro tydlighet samarbete närvarande förtroende vision
Läs merStrategiskt ledande är bra ledande
Strategiskt ledande är bra ledande Ledarskap kan förstås på många olika sätt. Ett sätt att se på det är att uppfatta ledarskapet som ledarens förmåga att styra den energi som finns i organisationen så
Läs merDra åt samma håll INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2013 EXECUTIVE SUMMARY. Föreläsningsanteckningar Susanne Pettersson 20 mars 2013 Oscarsteatern, Stockholm
INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2013 EXECUTIVE SUMMARY Dra åt samma håll Föreläsningsanteckningar Susanne Pettersson 20 mars 2013 Oscarsteatern, Stockholm Text: Gabriella Morath Layout: Pelle Stavlind Dra åt
Läs merMEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE
Oktober 2000 MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE Samtalet bör inledas med att chefen redogör för arbetsplatsens Mål. Med utgångspunkt från denna inledning skall samtalet röra sig mellan de olika samtalsområden
Läs merGemensam pedagogisk grund för pedagoger på Ektorpsringen läsåret 17/18
EKTORPSRINGEN Gemensam pedagogisk grund för pedagoger på Ektorpsringen läsåret 17/18 Område Jag... reflektion Exempel: Jag... 1. Trygg, stödjande och uppmuntrande lärandemiljö 1 skapar en positiv atmosfär
Läs merSammanfattning föreläsning Föräldrar emellan. Det bästa med självkänslan är att den kan tränas upp
Jana Söderberg www.janasoderberg.se jana@janasoderberg.se Sammanfattning föreläsning Föräldrar emellan Det bästa med självkänslan är att den kan tränas upp Kungsbacka, 2018-11-08 Inom den moderna motivationspsykologin
Läs merThermometer. Urval 1: (Deltagare i urvalet: 28st) Kön Man Urval 2: (Deltagare i urvalet: 8st) Kön Kvinna
Thermometer Urval 1: (Deltagare i urvalet: 28st) Kön Man Urval 2: (Deltagare i urvalet: 8st) Kön Kvinna Totalt har 36 av 44 slutfört analysen (82 %) Analysdatum: 2011-10-11 Utskriftsdatum: 2018-02-01 Sofielundsvägen
Läs merEN GUIDE AV. 10 frågor du som arbetsgivare bör ställa under medarbetarsamtalet
EN GUIDE AV 10 frågor du som arbetsgivare bör ställa under medarbetarsamtalet EN GUIDE AV Inledning Medarbetarsamtalet är det perfekta tillfället att stämma av läget med dina medarbetare. Vad krävs för
Läs merPresentationsteknik. Om mig. Josef Hallberg Josef Hallberg Doktor i Medieteknik Forskningsintressen:
2013-10-03 Presentationsteknik Josef Hallberg josef.hallberg@ltu.se Om mig Josef Hallberg Doktor i Medieteknik Forskningsintressen: Smarta hem Sociala nätverk Teknik för hälsovård Stor erfarenhet av att
Läs merDet här står vi för. Kultur- och fritidsförvaltningens värderingar 1 (7) Ur Elevers tankar i ord och bild
Det här står vi för Kultur- och fritidsförvaltningens värderingar Ur Elevers tankar i ord och bild 1 (7) Den mätta dagen, den är aldrig störst. Den bästa dagen är en dag av törst. Nog finns det mål och
Läs merHANDLEDNING APL FÖR ALLA
HANDLEDNING APL FÖR ALLA HANDLEDNING APL FÖR ALLA 1 Förord Vid det arbetsplatsförlagda lärandet, APL, möter eleverna den kultur de ska verka i, i framtiden. Att då inte behandlas schysst kan vara förödande
Läs merSluta motivera dina medarbetare! Marina Marklund
Sluta motivera dina medarbetare! Marina Marklund Syfte med seminariet Inspiration kring andra sätt att hantera motivation andra sätt att leda Innehåll lite bakgrund, lite trendspaning. prova på, testa,
Läs merExtended DISC Coachande ledarskap
Utbildningen sträcker sig totalt över 8 utbildningsdagar och riktar sig till chefer som vill utveckla sitt ledarskap och lära sig och stärka sitt coachande förhållningssätt. Grunderna i utbildningen är
Läs merENGELSKA FÖR DÖVA OCH HÖRSELSKADADE
ENGELSKA FÖR DÖVA OCH HÖRSELSKADADE Språk är människans främsta redskap för att tänka, kommunicera och lära. Att ha kunskaper i flera språk kan ge nya perspektiv på omvärlden, ökade möjligheter till kontakter
Läs merSmakprov ur 4 råd, utgiven på Fantasi & Fakta, fantasifakta.se
O innehåll förord 5 ledarskap, styrelse och strategi 6 4 råd för att bli en bättre ledare 7 4 råd för att skapa framgångsrika team 11 4 råd om att leda i en förändring 14 4 råd för att engagera medarbetare
Läs merHur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar.
Till dig som är chef Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar. Vilja och våga på jobbet Vår värdegrund pekar ut riktningen framåt i det stora, men kan också vara till hjälp i det
Läs merMer tid Mer pengar Mer energi
Mer tid Mer pengar Mer energi 27 augusti 2014 Feedback kompendium Introduktion Syftet med dina fem sinnen är att ge dig feedback, inget annat. Lukt, smak, syn, hörsel och känsel är de fem sinnen vi är
Läs merMedarbetare i Norrköpings kommun
Antagen av personalutskottet den 16 december 2011, KS 2011/0765 Medarbetare i Norrköpings kommun Det goda livet finns i Norrköping en framtidsvision för Norrköping Medarbetarskap gör skillnad! Har du tänkt
Läs merKursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014
Kursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014 1. Hur uppfattar du kursen som helhet? Mycket värdefull 11 Ganska värdefull 1 Godtagbar 0 Ej godtagbar 0 Utan värde 0 Ange dina viktigaste motiv till markeringen
Läs merKORT FÖR ATT LEDA DISKUSSIONEN
KORT FÖR ATT LEDA DISKUSSIONEN INNEHÅLL 1 Så här använder du diskussionskorten 2 Vad är dialog? 3 Förbättra din förmåga att lyssna 4 Förberedelser inför att föra en diskussion 5 Exempel ur manuset för
Läs merResultatrapport för Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän)
1 (14) Medarbetarundersökning 2016 Arvika kommun rapport för Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän) Stapel 1: Antal svar på Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän): 1875 av
Läs merPRESENTATIONSSTÖD. Ledarnas syn på lön
PRESENTATIONSSTÖD Ledarnas syn på lön Målet är utveckling för individ och verksamhet Ledarnas syn på lön utgår från individens och verksamhetens behov. När behoven samspelar skapas utveckling och nya möjligheter.
Läs merÖppna och stängda frågor
Öppna och stängda frågor Stängda frågor är frågor på vilka man bara kan svara ja eller nej. Öppna frågor måste man besvara med minst en hel mening. En pojke står utanför dörren. En försäljare kommer fram
Läs merVad vi snackar om. Tänk igenom vad som är de stora samtalsämnena på din arbetsplats. Grundläggande ombudsutbildning September 2010
1 Vad vi snackar om Tänk igenom vad som är de stora samtalsämnena på din arbetsplats. 2 Mina medlemmar Lista medlemmarna och fundera på nedanstående: Hur bra kontakt har du med personen? Är detta en person
Läs merFöreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015
Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Konsten att ta en chans och få saker att hända! Vad krävs för att vi ska nå våra mål och förverkliga våra drömmar? Hur blir man bra på något? Standardtipset
Läs merMEDARBETARPOLICY januari
MEDARBETARPOLICY 2017 januari VERKSAMHETSIDÉ Beskriver vår uppgift och roll i samhället Lantmäteriet bidrar till hållbart samhällsbyggande och ekonomisk utveckling genom att skapa förutsättningar för att:
Läs merLärarhandledning FÖRBEREDELSE & STRUKTUR
Lärarhandledning FÖRBEREDELSE & STRUKTUR MÅL Eleven ska få en djupare förståelse för textdisposition, konstruktionen bakom både separata argument och argumentationskedjor samt vikten av att skapa argument
Läs mer02-03-18 MEDARBETARSAMTAL. Handledning. för medarbetare och chef att steg för steg förbereda, genomföra och utvärdera sitt medarbetarsamtal
02-03-18 MEDARBETARSAMTAL Handledning för medarbetare och chef att steg för steg förbereda, genomföra och utvärdera sitt medarbetarsamtal Datum och kl:... Plats:.... Medarbetarens namn:... Chefens namn:...
Läs merFörmågor i naturvetenskap, åk 1-3
Förmågor i naturvetenskap, åk 1-3 I Lgr11 betonas att eleverna ska använda sina naturvetenskapliga kunskaper på olika sätt. Det formuleras som syften med undervisningen och sammanfattas i tre förmågor.
Läs merHÖJ DINA SO- BETYG! Allmänna tips
HÖJ DINA SO- BETYG! Allmänna tips Det finns flera saker du kan göra både i klassrummet och utanför klassrummet som gör att du kommer få enklare att höja dina betyg, både i SO och i andra ämnen. 1. Läs
Läs merUtvecklingsplan för inriktning Grundläggande färdigheter 2011-2012
Dokument kring Utvecklingsplan för inriktning Grundläggande färdigheter 2011-2012 110831 Lärarutbildningen vid Linköpings universitet Mål med utvecklingsplanen under INR 1 och 2 Utvecklingsplanen är ett
Läs merTermometern. Demo. Klimatanalys tar tempen på företagsklimatet
Termometern Klimatanalys tar tempen på företagsklimatet Demo Demo Totalt har 36 av 44 slutfört analysen (82 %) Analysdatum: 2011-10-21 Utskriftsdatum: 2013-03-25 Solleftegatan 15 162 53 Vällingby Innehållsförteckning
Läs merVägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap
Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Eva Norrman Brandt Vad är ett modernt ledarskap? Inför en konkurrenssituation är det viktigt att koppla ihop ledarskap och hälsa för att bli en attraktiv
Läs mer