Dagens ämne. Kategoristyrning. Outsourcing SCM. Kapitel 10 i Van Weele. Kapitel 8 och 12 i Van Weele

Transkript

1

2 Dagens ämne Kategoristyrning Kapitel 10 i Van Weele Outsourcing SCM Kapitel 8 och 12 i Van Weele

3 ? Vad är Kategoristyrning Varför kategoristyrning

4 Bygg konkurrenskraft kring inköpsfördelar Ikea har drivit kategoritänkandet långt Stenhård sortimentsstruktur, sortimentsstorlek Ett värdekedjeperspektiv på hela inköpsarbetet

5 HP merger with Compaq 2001 $ 43 billion in production materials spend / yr Hybrid approach (centralized and decentralized) Procurement council Core teams

6 Category Management

7 Category Management in Purchasing /Jonathan O'Brien

8 Category Management in Purchasing /Jonathan O'Brien

9

10

11

12

13 Main deliverables Effso processes and tools 2a. Strategic planning 1. Spend analysis 2b. Category planning 3. Capability development and category realization 4. Follow-up and continuous improvement 2c. Quick wins realization Activities Verify existing spend analysis and supply market assessment Verify existing overall target matrix (targeted quantified improvement potential) Category plan and target matrices Quick wins realization Capability development will target one or more of the following key aspect of the procurement function Processes Organization Resources (System & Personnel) Continuous improvement of the procurement function driven by the line organization Post-transformation evaluation and reviews

14

15 Tvärfunktionella team

16 Processen

17 Kategoriträd

18 TOP 25 inom Supply Chain 1. Apple 2. Procter & Gamble 3. Cisco Systems 4. Wall-Mart Stores 5. Dell 6. Pepsi CO 7. Samsung 8. IBM 9. Research in Motion 10. Amazon.com 11. McDonald s 12. Microsoft 13. Coca Cola 14. Johnson & Johnson 15. Hewlett Packard 16. Nike 17. Colgate-Palmolive 18. Intel 19. Nokia 20. Tesco 21. Unilever 22. Lockheed Martin 23. Inditex 24. Best Buy 25. Schlumberger

19 e-sourcing SRM Category Management Supply Side CSR Lean in the supply chain

20 Affärsrisk Lönsamhetspåverkan Hög Inköpsstrategierna - förflytta sig i matrisen alternativt stå kvar Utveckla strategiskt partnerskap Dra fördel av köparens förhandlingsstyrka LH 7 6 Hävstång Strategisk HH Behåll strategiskt partnerskap Acceptera inlåst partnerskap Avsluta partnerskap, finn ny leverantör Samla ihop behov Individuell beordring, sträva efter effektiv orderprocess Låg LL 8 9 Stapel Icke kritisk Flaskhals Leveransrisk Leveranskedjans komplexitet 4 5 HL Hög Acceptera beroende, reducerad negativa konsekvenser Reducera beroende och risk, sök andra lösningar Källa: M.C.J. Caniëls, C.J. Gelderman / Journal of Purchasing & Supply Management 11 (2005)

21 Category Management Konkurrentanalys (var köper andra) Prisindex Teknikutveckling Upplevda problem Framtida utmaningar

22 Lantmännen inför kategoristyrning inköpsenheten har behov av att jobba med längre framförhållning och vara med och påverka verksamheten Vår uppgift inom Inköp är att hjälpa affärsverksamheten att nå de målen. Det gör vi med hjälp av kategoristyrning den kategoriansvarige inköparen fram en kategoriplan Per Hill - Dec 2011

23 Summering Ursprunget från marknadsföring Kategoriserar spenden till marknadsorienterade kategorier Kräver strategiskt tänkande marknadsfokus och förändringsdriv Processen kombinerar strategiska inköpsverktyg med förändringsvilja och bättre affärer Ger dramatiska besparingar, reducerar risker och ökar innovationer

24 Outsourcing Kommer från Source = Källa Out-In-sourcing blir då = Att flytta källan

25 Outsourcing en modefluga? Tydlig trend sedan 1990 talet Företeelsen är mycket gammal Redan på stenåldern överlät man till specialister att utföra särskilt svåra moment Hela industrialismens genombrott på 1800-talet byggde på den princip som outsourcing vilar på

26 Fördelar Nackdelar Integrerad outsourcing Köparen har minimalt ansvar för den outsourcade funktionen. Köparen behöver inte ha erfarenhet av liknande projekt. Projekten blir ofta enklare för köparen. Köparen har begränsat inflytande över prisets bestämmande och liten insyn i leverantörens kostnadsstruktur. Köparen har litet inflytande över personalen, teknologin och använda materials kvalitet. Köparen kommer i stark beroendeställning av leverantören; resulterandes i hög kommersiell, teknisk och leveransrisk. Partiell outsourcing Köparen har större inflytande över priser, nyckeltal och kostnader. Köparen har större inflytande över personal, teknologi och använda material. Vissa fördelar kan ge kostnadsreduktioner. Köparen behöver ha kunskaper om olika delar av de outsourcade funktionerna /aktiviteterna. Köparen måste ha organisations kapacitet att koordinera och integrera de outsourcade aktivieterna. Kommunikations- och koordinationsproblem mellan parterna kan skapa förseningar och besvikelser. Van Weele sid 265

27 Outsourcing är Försäljning av verksamhet Gemensam bolagsbildning Överlåtelse av enhet/delenhet Omforma verksamhet till eget bolag

28

29 It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent. It is the one most adaptable to change. (Charles Darwin, )

30 Motiv för outsourcing Strategiska skäl för outsourcing 1. Förbättra företagets fokus 2. Få tillgång till förmåga i världsklass 3. Få tillgång till resurser som inte är tillgängliga internt 4. Accelerera omstruktureringsfördelar 5. Förbättra kundnöjdhet 6. Förbättra flexibilitet 7. Dela risker Taktiska skäl för outsourcing 1. Reducera kostnader för styrning och utförande 2. Frigöra interna kostnader 3. Erhålla ett viktigt kassatillskott 4. Förbättra prestationsförmågan 5. Förmåga att hantera funktioner som ligger utanför styrning

31 Metodik för outsourcing Definition av affärsidéns kärnverksamhet. Vilka verksamheter kan outsourcas? Kalkylering av läge nu och då i ekonomiska termer. Bedömning av de psykologiska aspekterna. Hur påverkas flexibiliteten. Hinder för önskvärda förändringar. Handlingsplan och genomförande.

32 Kärnverksamhet Huvudsakliga arbetsområdet där unika kunskaper finns. Periferi verksamhet På väg ut! Närliggande verksamhet tyngdsynergi inåt Kärnverksamhet Bör vara på väg ut

33 Områden som outsourcas Backoffice IT HR Finans Ekonomi Lager / logistik Transporter Produktion Produktutveckling

34 Vad kan outsourcas? Från ett företag: Allt Ex. GANT of USA Från en myndighet: Allt utom myndighetsutövning Ex. utredning för beslut om socialbidrag men ej beslutet att utbetala eller ej

35 Strategisk betydelse Beslutsmatris för outsourcing Hög Arbete med strategisk Partner för att utveckla Behåll in house och förbättra Låg Eliminera eller reducera Outsourca Liten Stor Bidrag till den operativa förmågan Källa: Greenhalgh. L; Managing Strategic Relationships, the Key to Business Success; 2001

36 Bra och Dåligt Bra för säljaren - Kortsiktigt Bra för köparen - Kortsiktigt Bra för alla - Långsiktigt Tre vinnare = Säljaren, köparen och personalen möjliggör att det blir bra långsiktigt

37 Frågor / komplikationer Om du inte specificerar vad du vill köpa får du inte det du vill ha Om man flyttar ett problem så blir det bara större hos något annan Missbedömer konsekvenserna för egna organisationen Att man inte når leverantörsmarknaden Har kunden synpunkter på att vi inte utför detta moment

38 Frågor / komplikationer forts. Åtagande mot personal (och lojaliteten!) Verksamheten är integrerad och därmed blir det svårt att skilja av delar Vi vet ej om det finns köpare till eventuellt outsourcad verksamhet Dålig krismedvetenhet gör att det blir svårt att motivera tillräcklig hastighet i förändringen

39 Vad händer om... Marknaden är konstant eller går ner Lönerna går upp mer än marknadspriset på våra produkter Operativt resultat ej ökar har vi då tillräcklig flexibilitet och manöver utrymme

40 Frågan är: Hur? Ökar vi flexibiliteten och minskar affärsrisken Samtidigt som vi förbättrar förmågan att möta kundernas krav med ökat/bibehållet marknadskapital samt förbättrad lönsamhet och större kassaflöde?

41 Ett svar på frågan är: Knoppa av verksamhet som binder kapital och genererar fasta kostnader för att: Fokusera på kärnverksamhet Omvandla fasta kostnader till rörliga och rationalisera Skapa möjligheter för överlevnad/tillväxt och för: Kärnverksamheten Den avknoppade enheten - management fokus - aktiv köpare - kassaflöde - synergier med nya miljön - lägre overhead kostnad

42 Hinder vid outsourcing Beroende av leverantören / partnern Svårt följa kostnadsutveckling Kommunikations- och org. problem Risk för info läckage Risk för sociala juridiska problem Mindre absorption av fasta kostnader

43 Hinder vid outsourcing forts. Tidsödande process Omställning för människor Ledningskapacitet Kompetensavveckling Kompetensutbyggnad

44 Politisk ideologi och outsourcing Ideologi får kosta Elmarknaden Apoteket

45 Köp av outsourcing ISBN:

46 Outsourcing efter 20 år Inte bara en enkel process utan blivit en kritisk framgångsfaktor

47 Framgång med outsourcing? Lyons (2001): 76% av företag som outsourcat graderar sin outsourcing som bra eller extremt bra. Gartner (2003): Tillfredsställelse med affärsfördelar från outsourcingavtal föll från 86 procent 2001 till 50 procent 2002 hos företagsledare i Europa. Monczka et.al (2005) rapporterar att 9 till 31 procent av företagen rapporterar att outsourcinginitiativ inte gav de resultat och uppnådde de mål man hoppats på.

48 Outsourcing Har det gått för långt? Löneinflationen i Kina relativt den i USA, plus valutaförändringar, Har sudda ut de ekonomiska fördelarna med outsourcing. Allt högre energipriser och vetskapen om hur känsliga långa leverantörskedjor är, leder till att en del amerikanska bolag börjar flytta tillbaks funktioner. Källa: The Economist 14/5

49 Rightsourcing Outsourcing med för kortsiktiga perspektiv För kostnadssänkningar och flexibilitet Många outsourcingar blev ingen succé In och outsourcing strategiskt och långsiktigt Modell för strukturerade och välanalyserade beslut Som inte bara fokuserar på kostnaderna Källa: Forskningsprojekt inom Volvo Construction

50 OUTSOURCINGKALKYLATORN