GÖTEBORG IT Trender och tendenser

Transkript

1 GÖTEBORG IT Trender och tendenser

2 Agenda Nyckeltal Varför är IT viktigt? Trender Förändring Att ta med sig hem

3

4 Nyckeltal Snitt 16% 18% 37% 29% Hårdvara Mjukvara Tjänster Offentlig sektor 13% 20% 35% 33% Internt 0% 20% 40% 60% 80% 100%

5 Nyckeltal 1,8 1,6 1,54 1,4 1,2 1,12 1 0,8 Relation SW/HW kostnader 0,6 0,4 0,2 0 Snitt Offentlig sektor 16% 14% 14% 12% 10% 9% 8% 6% Outsourcingandel 4% 2% 0% Snitt Offentlig sektor

6 Nyckeltal Offentlig sektor 61% 25% 14% Drift Optimering Förändring Snitt 54% 22% 24% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

7 Nyckeltal Verksamhetsdrivna IT investeringar 2012 Ärendehantering 38% Mobila lösningar 37% E-faktura 24% E-förvaltning 21% Business Intelligence (BI) 19% Informationshantering (ECM) 18% IT sourcing / upphandling 15% Sociala nätverk / Webb % Affärssystem (ERP) 14% Kundrelationshantering (CRM) 13% Unified Communication (UC) 13% Grön IT 12% HR-lösningar 12% Inköpslösningar 12% Samverkanslösningar (Collaboration) 11%

8 Är Nuläge IT viktigt?

9 IT är viktigt! 4,50% 4,00% 3,50% 3,00% 2,50% 2,00% 1,50% 1,00% 0,50% 0,00% 3,10% Genomsnitt Offentlig sektor 4,40% IT/omsättning IT/utgifter

10 Kopplingen

11 Globala tekniktrender 2012 Med lokal påverkan på IT-verksamheter och marknad

12 1 Integration av allt i allt är allt Internet i allt är en trend som kommer att slå genom hårt. Allt kommunicerar med allt och vikten av att koppla hårdvara till tjänster för att skapa värde är tydlig. Vi kommer att få se nya paketeringar, nya aktörer, nya tjänster, nya kanaler och ny teknik för kommunikation som alla kommer att rida på vårt nya sätt att konsumera tjänster genom integration.

13 2 TV:n nytt centrum att gravitera runt För att fortsätta på temat integration så visar Microsofts integration av Kinect och Smartphone mjukvaror för integration mot TV:n att media i hemmet är på väg att få ett nytt centrum att gravitera runt. Vi vet också alla att Steve Jobs sista (eller Tim Cooks första) succé kommer att bli den Apple TV lansering som troligen sker under Ett nytt Apple moment att förmoda.

14 3 Molnigast över konsument och startups Molntjänster växer starkt i marknaden med sina 30 procents tillväxt per år. Dock från låga nivåer (ca 3 % av IT marknaden 2012). Trots att stora verksamheter börjat flytta tjänster upp i det publika molnet så är dock trenden tydlig. De kommer att hålla sig undan från molnet i strategiska områden av säkerhetsskäl och av tillförlitlighetsskäl framförallt. Molnet kommer fortsätta växa men i skuggan av de stora verksamheternas strategiska IT och då framförallt i konsumentledet och hos startups som kan börja utan arv.

15 4 Norden ute Asien inne Det sker en evolution inom mobilitet. De Nordiska aktörerna Nokia och SonyEricsson har tappat mot Asien där Samsung dominerar stort. Google har tappat kontrollen över Android när Asien växt till marknadsdominant. Olicensierad Android växer istället vilket måste vara en av branschens största felkalkyleringar. Även om Microsoft Phone 7 OS så kommer dominansen ligga i Asien vilket inte minst understrykts av Sonys separation från Ericsson här uppe i kalla norr.

16 5 IP omvärderas och driver säkerhetsbehov IP värderas högre än tidigare av såväl nationer som företag. Som en av de nu mer och mer värdefulla tillgångarna kommer de att tvingas omgärdas av mer och mer säkerhet. Ett område där naivitet nu snabbt ersätts av krav på hög säkerhet. Global underrättelseverksamhet har skiftat sitt fokus till IP och företagsintressen. Det som en gång bara varit företagsintressen blir nu snabbt nationella intressen när global konkurrenskraft står på spel. En ny arena där säkerhetsteknik kommer och måste stå i fokus.

17

18 Nuläget , , Inflation IT-budget Ekonomisk tillväxt

19 2 Strategiska vägar för IT IT Produktion Utbytbart Verksamhets IT Kritiskt Flexibilitet Transparens Täckning Unikitet Pris vs Kvalitet Värde

20 2 Strategiska vägar för IT VERKSAMHETS IT 22% IT PRODUKTION 78% TRADITIONELL 76% ÖPPEN IT 24% 8-10 år VERKSAMHETS IT 52% IT PRODUKTION 48% TRADITIONELL 43% ÖPPEN IT 57%

21 2 Strategiska vägar för IT Modellen för hur IT produceras Rollen för IT Förändring Synen på hur IT ska levereras Grunden för värdeskapande

22 2 Strategiska vägar för IT ,3 92,7 89 SLA kontrakt Marknadspris utveckling Interna resurser

23 2 Strategiska vägar för IT PÅVERKAN IT FÖRÄNDRING EVOLUTION

24 2 Strategiska vägar för IT 2015 KOSTNAD PÅVERKAN INNOVATION IT UPPLEVELSE FÖRÄNDRING EVOLUTION

25 2 Strategiska vägar för IT KOSTNADER PRODUKTION AV IT SKA GÅ FRÅN DAGENS LÄGE NER TILL CA 50% AV IT SPEND OCH SAMTIDIGT PRODUCERA MER IT STÖD: Benchmark Sourcing

26 2 Strategiska vägar för IT INNOVATION MER TJÄNSTER OCH HÖGRE AUTOMATISERING KRÄVER FÖRÄNDRING & INNOVATION. GRÄNSER FLYTTAR FRÅN NATIONELLT TILL INTERNATIONELLT. TIDSRYMD FRÅN TILLGÄNGLIGT KL 8-17 TILL 24/7/365. Integration Öppna databaser Bjud in och bygg värdenätverk istället för egna värdekedjor (stuprör) PaaS Konsument teknik

27 2 Strategiska vägar för IT UPPLEVELSE E-FÖRVALTNING MÅSTE STÖDJA DE TRENDER SOM HAR GENOMSLAG BÅDE INTERNT OCH EXTERNT. Internt BYOD BYOcloud Mobilitet Externt All hårdvara kommer med integrerade tjänster Inga tjänster kommer finnas utan applikationer TV:n nytt gravitationscentrum i hemmet Krav på realtid

28

29 TAKE AWAY IT produktionen kostar mycket inom offentlig sektor jämfört med snittet i Sverige Förflyttning mot mer öppen IT under kostnadspress måste ske för att finansiera ökad IT driven förändring Mät (benchmark) Agera (sourcing) IT måste levereras mycket mer i kombination av blandad leverans (internt, outsourcing, molnet) och centraliserat och decentraliserat där IT och verksamheten arbetar intimt med värde, förändring och innovation

30