Skapa lönsamhet med ökad konkurrenskraft i hela Supply Chain

Transkript

1 Skapa lönsamhet med ökad konkurrenskraft i hela Supply Chain

2 HELHETSSYN ÖVERBLICK Copyright GKA 2 Mannen på bilden hade ett problem han satt trångt nu har han löst det Fast problemen kommer ju att bli värre om ett tag Om han ställt sig på stolen och skaffat överblick hade han kunnat hitta smartare lösningar Det första man måste tänka på när man ska lösa ett problem är att skaffa sig en överblick över de faktorer som påverkar problemet. Detta är ofta svårare än man tror och om en grupp ska agera utifrån en gemensam bild av en komplex verklighet ökar svårigheten ytterligare. SYSTEMSYN och SYSTEMTÄNKANDE hjälper. 2

3 Process vs. function.. i än högre grad ett problem mellan samverkande organisationer. Informationsflödet ingår i processen på flera nivåer Manufacturing Procurement Warehousing Procurement Distribution Warehousing Distribution Receiving Shelving Customer Care and Sales Effektiva gemensamma processer med likartade problem måste fås att fungera genom försörjningskedjan även för produkt och processutveckling 3 I moderna försörjningslösningar ska flera organisationer samverka för att skapa de totaleffektivt bästa lösningarna. Vi kallar detta Supply Chain Management. De ytterligare svårigheter som det innebär att olika företag ska samverka måste behandlas. T.ex om satsningar i ett företag leder till vinster i de samarbetande, hur fördelas kostnader och vinster? 3

4 Volatility in the Electronics & Semiconductors Supply Chain % Change, Year-to-Year Year Worldwide Semiconductor Manufacturing Equipment Sales Worldwide Semiconductor Shipments Electronics, Computing and Communications Equipment Output GDP World GDP USA 4 Den potential som ligger i att effektivisera en Supply Chain kan förstås genom att studera ovanstående exempel. Den lilla förändring som huvudsakligen konjunkturen skapar i konsumenternas köp av elektronikprodukter förstärks flera gånger för de leverantörer som ligger längre bak i försörjningskedjan. Detta kallas bullwip effekt. De konkreta ekonomiska effekterna om man lyckas jämna ut variationerna vilket är SCM:s huvudmål uppstår genom jämnare resursutnyttjande, bättre leveransförmåga i högkonjunktur, effektivare arbete om toppbelastningar undviks. 4

5 Factory Warehouses Traditional distribution set-up Medium Value Business Regional Distribution Centre Local Store 5 För att illustrera en konkret lösning i en supply chain börjar vi med bilden av ett traditionellt upplägg för distribution av konsumentvaror. Detta är utgångsläget innan förändringen. I en stor kedja för konsumentvaror sker leveranser från fabriker till olika Europeiska centrallager enligt en prognos och avropsorder. Från dessa sker sedan leveranser till varuhus i allt eftersom behoven uppstår. Detta är en vanlig lösning för många företag och ett stort framsteg när man införde dem på 80-90talet men de blir allt mer ifrågasatta bla. pga: -Är det verkligen effektivt att hantera och lagra i så många steg? - Den behovsinformation som fabrikerna får, är den så bra som den kan vara eller ser den annorlunda ut när den filtrerats via centrallagrens beställningsintervall och hemtagningskvantiteter? -Utnyttjar vi verkligen möjligheterna som moderna organisationsformer och IT ger oss? 5

6 Current distribution set-up Factory Warehouses Cross Docking Centre (no inventory) Local Store 6 Så här kan upplägget se ut med modernare lösning. Orderinformation går direkt från varuhusen till fabrikerna varje natt. Fabrikerna orderbekräftar och levererar ut direkt den önskade kvantiteten till varuhusen. Den volymen körs samlat till en centralpunkt s.k. crosssdock där de olika fabrikernas leveranser sammanställs till samlade leveranser till respektive varuhus. Tack vare effektiv kommunikation slösas ingen tid utan varuhusen har en ledtid som tidigare. Fortfarande ekonomi i transporter. Effekterna är dramatiska. Hantering och centrallager kostnader kan elimineras. Fabrikerna får dagligen tillgång till aktuell information om hur deras produkter säljer till konsument. Kraven för att genomföra detta. Konkret överenskommelser mellan företagen i kedjan om hur alla de processer som krävs förverkligas och utvecklas. Ekonomiska åtaganden i utveckling för alla led i kedjan både IT och organisation. Affärsmässig hantering av hur gemensamma resurser t.ex. central planeringsfunktion finansieras och drivs. 6

7 Utvecklingen måste gå i takt Processer Integration produktlivscykel Människor Behov Behov och och affär affär Förbättringsfokus utom organisationen Företagsöverskridande Företagsöverskridande arbete arbete Transaktionsstöd Transaktionsstöd Tvärfunktionsarbete Tvärfunktionsarbete Integrera mellan kunder och leverantörer Funktionellt Funktionellt arbete arbete Individuell Individuell kompetens kompetens Förbättring inom organisationen Synkronisering av tillgång och behov Säkerhet och flexibilitet Förenkling & styrning 7 Korrekt Korrekt data data Extern Extern kommunikation kommunikation Intern Intern kommunikation kommunikation Design Design leverans leverans Gemensamma mål och mätetal Gemensam Best(/Taylored) practice Fokus på synergier System AKTUELLT LÄGE? Vad som krävs av ett företag som vill kunna vara med och dela vinsterna av ett modernt SCM-upplägg beskrivs översiktligt ovan. Människor och tekniska system måste utvecklas I takt så att allt mer sofistikerade processer kan introduceras och drivas på ett tillförlitligt sätt. För att klara att delta I ett upplägg enlig föregående bild ska den näst högsta nivån I grafen ovan klaras och man måste följaktligen ha grönt I alla fälten under dessa också. Det lönar sig dåligt att enbart satsa på systemutveckling om inte människodimensionen inte balanserar. 7

8 Getting started towards Supply Chain Management 8 Ett populärt första steg mot att realisera SCM är att spela The Supply Chain Game. Här får deltagarna handgripligen förståelse för betydelsen av att utveckla den egna verksamheten till en del av en samverkande helhet. Samtidigt lär man sig principerna för de viktigaste förändringarna som en modern Supply Chain möjliggör. Spelet är upplagt så att deltagarna får spela roller i en enkel supplykedja och de verkliga problemen med bristande flexibilitet och dålig information blir mycket tydliga. Ett tävlingsmoment finns inbyggt men man tävlar mot andra försörjningskedjor, inte partners i den egna. 8