Uppdrag till Estrids gård, särskilt boende för äldre SN-2015/214
|
|
- Barbro Pålsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Sida 1 av 3 Handläggare Tjänsteskrivelse Diarienummer Mary Nilsson Datum SN-2015/214 Socialchef Socialnämnden Uppdrag till Estrids gård, särskilt boende för äldre SN-2015/214 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar att ge bifogade uppdrag till Estrids gård, särskilt boende för äldre Sammanfattning Socialnämnden föreslås ge Estrids gård ett uppdrag om särskilt boende. Syftet är att ge likvärdiga villkor för socialnämndens två särskilda boenden. Uppdraget innebär också en utökning av antalet platser för personer med demens men ger inga högre kostnader för socialnämnden. Bakgrund Kommunen har drivit äldreboendet Estrids gård sedan Estrids gård har till skillnad från det privat drivna Vilhelms gård inte fått något skriftligt uppdrag. I ett uppdrag kan socialnämnden ange vad som ska göras för de äldre i boendet och med vilken kvalité som arbetet ska utföras. På detta sätt kan socialnämnden styra och följa upp verksamheten. Den privata och den kommunala utföraren får mer likvärdiga villkor vilket också påpekats som en brist i kvalitetsredovisningar. Ekonomisk konsekvensanalys Den del i uppdraget som påverkar budgeten rör utökningen av demensplatser eftersom Estrids gård därmed får den högre dygnsersättningen för fler platser. Under ett omställningsskede innebär detta en högre kostnad för socialnämnden eftersom verksamheten har tomma platser samtidigt som ett antal platser köps externt. Så snart omställningen är verkställd beräknas dock den nya demensenheten ge lägre kostnader än idag eftersom beslut om särskilt boende för personer med demens idag annars måste verkställas genom att platser köps från andra utförare, oftast till ett högre pris. Kostnaderna för utskrivningsklara på sjukhus kan förväntas sjunka när verksamheten kan ta emot fler personer med demens. Ärendet Estrids gård har drivits sedan 2011 och verksamheten ersatte, tillsammans med privat drivna Vilhelms gård, kommunens tidigare servicehus för äldre. I verksamheten finns 39 omvårdnadsplatser, 10 demensplatser och 10 korttidsplatser. Arbetet leds av en enhetschef och en biträdande enhetschef samt en gruppledare. Verksamheten har 60 tillsvidare anställda och 18 timanställda. Innan verksamheten startade 2011 gavs ett muntligt uppdrag som innebar
2 Sida 2 av 3 att man skulle erbjuda enbart omvårdnadsplatser. Detta ändrades dock i sista stund till att omfatta även några demensplatser vilket innebar att ledningen på boendet under en avsevärd tid var tvungen att utbilda befintlig personal och/eller rekrytera medarbetare med kompetens inom demensområdet. Behovet av demensplatser är stort i kommunen. Idag väntar nio personer med demens på plats i särskilt boende. Därför är det angeläget att utöka antalet platser för dementa på Estrids gård till 18 lägenheter. Omställningen kommer att ta tid eftersom det handlar om att ställa om en hel omvårdnadsavdelning till demensavdelning. I dagsläget bor fem personer med demensdiagnos på omvårdnadsplats. Barnkonsekvensanalys Barnkonsekvensanalys är gjord enligt checklista. Mary Nilsson Socialchefen Beslutet ska expedieras till: Akten Mats Ståhl Elgström, områdeschef egenregin
3 Sida 3 av 3 Barnchecklista inför beslut 1. Påverkar beslutet barn? Ja Nej X Enligt FN är alla under 18 år att betrakta som barn Förklara oavsett svar. Ärendet rör enbart äldre Om, ja fortsätt med frågorna. 2. Hur har barns bästa beaktats? 3. Beskriv eventuella intressekonflikter. 4. Har barn fått uttrycka sina åsikter? Ja Nej Förklara oavsett svar.
4 Uppdrag till Estrids gård, särskilt boende för äldre Knivsta kommun 1
5 1 Uppdragets huvudsakliga innehåll Kvarboendeprincipen Myndighetsutövning Kosthantering Synpunkter och klagomål Krav på tjänstens utförande Allmänna krav Självbestämmande och integritet Helhetssyn och samordning Ledningssystem för att kvalitetssäkra verksamheten Samarbete Kompetens och erfarenhet hos personal Identifikation Lex Sarah Dokumentation Tolk Forskning och utveckling (FoU) Uppdragets innehåll Indelning av lägenheter, beläggning och vårdtyngd Målgrupper och behov Generella behov för boende oavsett inriktning Boende med omsorgsbehov allmän inriktning Boende med demenssjukdom särskild inriktning Kontinuitet Personalkontinuitet och kontaktman Omvårdnadskontinuitet Anhöriga och vänner Levnadsberättelse God man/förvaltare Uppdrag i fråga om omsorg, stöd och service (Sol-insatser) Stöd och omvårdnad Service i form av städning, tvätt, klädvård och inköp Aktivering/social gemenskap och kontakter Kostkvalitet och måltider i det särskilda boendet Trygghetslarm Personal Ansvarig chef/ledare för verksamheten Generella krav beträffande personalen Bemanning och personaltäthet Samråd och samarbete/kommunikation Utvecklingsarbete Samarbete med andra aktörer Samarbete med frivilligorganisationer Boenderåd och anhörigträffar Meddelande om ledig lägenhet och utflyttning Inflyttningsrutiner Utskrivningsklar på sjukhus Avgifter Intern informationsöverföring
6 3.11 Privata medel
7 1 Uppdragets huvudsakliga innehåll Utföraren skall ansvara för driften av det särskilda boendet i lokaler och lägenheter som ägs av Rikshem. 1.1 Kvarboendeprincipen Kommunen tillämpar kvarboendeprincipen, som innebär att den boende, så långt som möjligt, bor kvar i sin lägenhet i det särskilda boendet. Verksamheten tillhandahåller den vård och omsorg som krävs. Det är biståndshandläggare som avgör om ett annat alternativ skall erbjudas boenden, som dock själv alltid i sista hand bestämmer. Omflyttning sker endast inom det särskilda boendet om särskilda förutsättningar föreligger. Den boende kan naturligtvis själv besluta att flytta från det särskilda boendet till ordinärt boende. 1.2 Myndighetsutövning Biståndsbeslut enligt socialtjänstlagen fattas av biståndshandläggare inom kommunen (området myndighet, enhet vuxen) och dokumenteras i kommunens verksamhetssystem. Överlämning av ärenden sker genom att uppdrag lämnas till verksamheten via verksamhetssystemet. Enhetschef anvisar den äldre en lägenhet på Estrids gård. 1.3 Kosthantering Maten på det särskilda boendet skall vara hemlagad mat, s.k. husmanskost och tillagas av kockar i köken på plan två och tre. Kockarna serverar måltiderna på ett buffébord på respektive enhet så att den kund som vill och önskar själv kan hämta sin mat; alternativt serveras måltiden i karotter på borden. Omvårdnadspersonal på avdelningarna bistår i måltiden efter behov och diskar på respektive enhet. All personal ska ha livsmedelsutbildning enligt lag samt ett utarbetat egenkontrollprogram. Kockarna ansvarar för och utför till största delen egenkontrollen. Kockar arbetar alla veckodagar. Bakning av mat- och kaffebröd kan göras på tider som annan matlagning inte sker. 1.4 Synpunkter och klagomål Utföraren ska följa kommunens system för klagomålshantering och säkra att kunden informeras om sin möjlighet att anmäla fel och brister till utföraren eller till utförarens chef. 4
8 2 Krav på tjänstens utförande 2.1 Allmänna krav Utföraren förutsätts ha ingående kännedom om den målgrupp som kan komma ifråga som kunder samt ska vara väl insatt i den lagstiftning som gäller för verksamheten. Utföraren ska följa av kommunen beslutad Strategi för vård och omsorg. Insatser inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten ska vara av god kvalitet. Utföraren ska utföra verksamheten i enlighet med hälso- och sjukvårdslagen, socialtjänstlagen samt övriga lagar och författningar som gäller inom verksamhetsområdet 2.2 Självbestämmande och integritet Anställda hos utföraren ska värna och respektera kundens rätt till privatliv och kroppslig integritet, självbestämmande, delaktighet och individanpassning. Kundens privata sfär ska respekteras. Kunden ska ges möjlighet till delaktighet och självbestämmande. Utföraren ska leva upp till socialnämndens Värdighetsgaranti inom äldreomsorgen ( Utföraren ska ha rutiner för hur verksamheten anpassar arbetssätt, planering och genomförande av insatser till individens behov och säkrar att denne får ett gott bemötande. Utföraren ska inom två veckor från det att beslut mottagits upprätta en genomförandeplan med det innehåll som framgår av SOSFS 2014:5. Utföraren ska ha ett eget system för synpunkts- och klagomålshantering och säkra att kunden informeras om sin möjlighet att anmäla fel och brister till kommunen. 2.3 Helhetssyn och samordning Utförarens tjänster ska präglas av kontinuitet och insatserna ska samordnas med samarbetspartners. 2.4 Ledningssystem för att kvalitetssäkra verksamheten För att kontinuerligt och långsiktigt utveckla och säkra verksamhetens kvalitet ska utföraren ha ett ledningssystem för det systematiska kvalitetsarbetet som uppfyller kraven i SOSFS 2011:9. Utföraren ska följa gällande skriftliga överenskommelser mellan kommunen och landstinget som berör den kategori som utföraren arbetar inom ( art&category=all&level=&download=0&selection=lul/vis ) 2.5 Samarbete Utföraren ska samverka med landstingets hälso- och sjukvård samt med enheten för hemsjukvård och rehabilitering vid behov. Utföraren ska också samarbeta med gode män och förvaltare när det är aktuellt. I uppdraget ingår att vara kunden behjälplig med externa kontakter som till exempel färdtjänst och läkare. 5
9 2.6 Kompetens och erfarenhet hos personal Utföraren ska utföra sina åtaganden med den personalstyrka som är nödvändig och med de kvalifikationer som krävs för att uppfylla kraven på god vård och omsorg som har en helhetssyn som grund. Personal som utför uppdraget ska ha genomgången utbildning från vårdlinje, social servicelinje, omvårdnadsprogram och/eller motsvarande samt tidigare erfarenhet från motsvarande arbete alternativt ha andra kvalifikationer som utföraren bedömer tillgodoser de kompetenskrav som kan ställas i förhållande till arbetsuppgiften. Vidare krävs goda kunskaper i svenska när det gäller både att tala, läsa och skriva eftersom personalen måste kunna ta emot instruktioner, samtala med kunderna och dokumentera insatserna. Utföraren ska aktivt arbeta med fortbildning av personalen om äldre och funktionshindrades förutsättningar för ett självständigt liv och personalens kompetens och bemötande i omsorgen. Utföraren ska ha rutiner för introduktion av nyanställda och en beredskap att kunna utföra tjänsterna även när den ordinarie personalen är frånvarande. 2.7 Identifikation Utförarens anställda ska alltid bära identifikation på ett sådant sätt att den är synlig för den enskilde. Av identifikationen ska det framgå den anställdes namn och vilket företag han/hon är anställd av. 2.8 Lex Sarah Utföraren ska tillse att all personal känner till skyldigheten att enligt 14 kap 3-7 Sol anmäla missförhållanden i omsorger om äldre eller funktionshindrade. Anmälan ska göras till den som är ansvarig för verksamheten. Den ansvarige är skyldig att utan dröjsmål avhjälpa missförhållandet eller anmäla detta till tillsynsmyndigheten. Utföraren ska snarast påföljande vardag informera socialnämnden.. Dokumentationen av utredningar av allvarliga missförhållanden ska sparas i minst två år. 2.9 Dokumentation Utföraren ansvarar för att dokumentationen sker i enlighet med socialtjänstlagens och hälso- och sjukvårdslagens bestämmelser och Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd Tolk Utföraren ska se till att kunden får tolkhjälp om så behövs och ansvarar för eventuella kostnader för tolk. 6
10 2.11 Forskning och utveckling (FoU) Utföraren ska medverka i de forskningsprojekt, inom ramen för gällande FoU, som Knivsta kommun deltar i. 7
11 3 Uppdragets innehåll 3.1 Indelning av lägenheter, beläggning och vårdtyngd Inom det särskilda boendet skall utföraren utforma sin verksamhet för att möta den boendes behov. De boende tillhör någon av följande två grupper: 1. boende med omsorgsbehov (26 lägenheter) 2. boende med demenssjukdom (18 lägenheter from hösten 2015) 3. kunder med behov av kortidsboende och växelvårdsboende (10 lägenheter) 4. vid behov ska enheten kunna erbjuda parboende (3 lägenheter) 3.2 Målgrupper och behov Generella behov för boende oavsett inriktning Behov av lägenhet erbjuds efter prövning när insatser i den ordinarie bostaden bedöms vara otillräckliga för att dygnet runt tillgodose kraven på god omsorg och medicinsk omvårdnad. Insatserna kan bl.a. omfatta: Stöd, service och omvårdnad (t.ex. hygien, klädsel, toalettbesök, stöd p.g.a. inkontinens, bäddning, förflyttning inom äldreboendet, dusch) Information, samråd och brukarmedverkan Hjälp med städning, tvätt, klädvård och inköp Aktivering, fritidsverksamhet, social gemenskap och kontakter i syfte att stimulera alla sinnen och befrämja relationer mellan de boende, anhöriga och andra närstående Kommunal hälso- och sjukvård Ledsagning utanför äldreboendet såsom till hälso- och sjukvårdsinsatser som inte kan tillgodoses i äldreboendet, Stöd och hjälp vid resor, t.ex. färdtjänst. Samtliga måltider Information om och administration av tandvårdsintyg Rehabilitering, ADL-träning och att använda förskrivna hjälpmedel Uppräkningen av insatser är inte fullständig utan exempel på de vanligast förekommande. Insatserna skall utformas med utgångspunkt från en helhetssyn på individen. De behov, som den boende har med denna utgångspunkt, skall tillgodoses. Allt stöd till de boende skall ges på ett sådant sätt att den egna förmågan att utföra dagliga aktiviteter tränas med utgångspunkt från ett rehabiliterande förhållningssätt. Insatserna utformas tillsammans med den boende i dennes genomförandeplan Boende med omsorgsbehov allmän inriktning Personer i denna målgrupp har omfattande omsorgsbehov med inslag av medicinsk omvårdnad och är till stor del beroende av andras hjälp för att klar sin dagliga livsföring. 8
12 Personerna behöver hjälp både med praktiska göromål och med personlig omvårdnad samt stimulans, som bidrar till att upprätthålla funktioner och utveckla, klara och/eller behålla sociala relationer. Bland dem kan finnas personer som har en psykiatrisk diagnos. Även personer med demensdiagnos, eller som av läkare bedöms ha demenssjukdom, kan i vissa livssituationer komma i fråga för erbjudande om lägenhet i denna grupp. De lägenheter, som dessa personer bor i, har allmän inriktning Boende med demenssjukdom särskild inriktning Personer i denna målgrupp har ett omfattande behov av omsorg och tillsyn dygnet runt samt en demensdiagnos, eller bedöms av läkare ha en demenssjukdom. Demenssjukdomen innebär att inte bara de intellektuella funktionerna drabbas. Personerna får också känslomässiga störningar och har svårt att kommunicera med omvärlden. Personerna behöver praktisk hjälp för att klara vardagssysslor och kan oftast inte handla utifrån enbart muntliga instruktioner. Personerna kan ha problem med rumsorientering och behöver därför vägledning för att klara vardagssituationer samt stöd för att upprätthålla relationer och delta i social gemenskap. Personer med demenssjukdom kräver ett aktivt och medvetet förhållningssätt av personalen i äldreboendet. De lägenheter, som dessa personer bor i, har särskild inriktning. 3.3 Kontinuitet Utföraren skall tillämpa nedanstående former av kontinuitet Personalkontinuitet och kontaktman Med personalkontinuitet menas att den boende skall få hjälp av så få personer som möjligt för att få kontinuitet och trygghet i dennes totala omvårdnadssituation, och skall, så långt det är möjligt, kunna påverka av vilka och hur många av utförarens personal han/hon får hjälp av. Möjligheter för den boende att byta personal skall finnas. För att främja personalkontinuiteten skall den boende ha en personlig kontaktman och en vice kontaktman. Vid beslut om att en ny boende kommer att flytta in skall utföraren utse en speciell kontaktman och vice kontaktman till honom/henne. Den boende skall ha träffat sin kontaktman innan inflyttningen, om inte särskilda omständigheter föreligger. Utföraren skall svara för att kontaktmannen har en kontinuerlig dialog med den boende och dennes anhöriga/närstående samt, i förekommande fall, gode man så att dessa har möjlighet att ge synpunkter på omsorgen och omvårdnaden. Boende skall ha rätt att byta kontaktman och vice kontaktman, om han/hon inte är nöjd. 9
13 3.3.2 Omvårdnadskontinuitet Med omvårdnadskontinuitet menas att samma typ av insats utförs på samma sätt varje gång och på överenskommen tid, vilket skall preciseras i boendens genomförandeplan Anhöriga och vänner De boende skall få hjälp med att upprätta och behålla kontakten med anhöriga och vänner. Utföraren skall medverka till detta genom att skapa förutsättningar för goda möten och goda samtal med anhöriga/närstående. Det är viktigt att anhöriga blir bekräftade, känner delaktighet, och att de blir hörda samt respekteras som samarbetspartners. Deras kunskaper och erfarenhet utvecklar verksamheten och bidrar till ökad kvalitet i verksamheten. Utföraren skall samverka med anhöriga/närstående och god man eller förvaltare Levnadsberättelse Personalen skall bilda sig en uppfattning om den boendes tidigare liv genom att upprätta en levnadsberättelse i samråd med den boende och närstående. 3.4 God man/förvaltare Utföraren skall anmäla till biståndshandläggare om den boende bedöms ha behov av en god man eller en förvaltare. God man och förvaltare skall uppvisa förordnande från överförmyndaren för utföraren som styrker att hon/han är legal företrädare för den boende. I det fall en god man eller förvaltare inte tillvaratar den boendes intressen på ett rimligt sätt har utföraren ansvar för att anmäla detta till överförmyndaren. Detta skall dokumenteras i den boendes sociala journal. Utförarens personal får inte ha uppdrag som god man eller förvaltare för någon boende som bor i äldreboendet. 3.5 Uppdrag i fråga om omsorg, stöd och service (Sol-insatser) Stöd och omvårdnad Stöd, service och omvårdnad skall utformas utifrån den boendes fysiska och psykiska behov. Insatserna skall utgå från den individuella genomförandeplan, som upprättas i samråd med den boende och/eller dennes företrädare samt biståndshandläggare. Insatsernas utförande enligt genomförandeplanen skall göra det möjligt för den boende att behålla sin identitet och sina levnadsmönster. Utföraren skall respektera de boendes egen dygnsrytm. Den boende skall ges möjlighet att delta i utförandet av vardagssysslor. 10
14 Utföraren skall säkra att tillgången till stödinsatser, vård och omsorg har den omfattningen och kvalitén att den präglas av trygghet, delaktighet och inflytande. Den boende skall uppleva att vården och omsorgen kännetecknas av ett teambaserat arbete över verksamhetsgränser oavsett utförare och organisation Service i form av städning, tvätt, klädvård och inköp Den boende skall vid behov få hjälp med städning, tvätt, inköp samt klädvård. Personalen skall efter behov och önskemål från den boende och/eller dennes företrädare medverka/ansvara för inköp av kläder och andra tillhörigheter. Hjälpen skall ges på ett sådant sätt att den boende själv är delaktig i utförandet av sysslorna Aktivering/social gemenskap och kontakter Utföraren skall främja det sociala innehållet i den boendes dagliga liv genom att erbjuda den boende aktiviteter i grupp och enskilt som stimulerar alla sinnen. Den boende skall kunna uppleva variation i vardagen i samspel med andra. Utföraren skall stödja den boende i att behålla sitt sociala nätverk och uppmuntra honom/ henne att ta nya kontakter. Utföraren skall stimulera till respektive medverka vid de boendes fritidsaktiviteter. Ledsagning till aktiviteter utanför det särskilda boendet ingår i utförarens åtagande. Utföraren ansvarar för att den boende får information om det stöd som erbjuds av frivilligorganisationerna Kostkvalitet och måltider i det särskilda boendet Samtliga måltider till de boende skall ingå i utförarens åtagande. Nedan anges ett urval av kraven. Maten på det särskilda boendet skall vara hemlagad mat, s.k. husmanskost och tillagas av kockar i köken på plan två och tre. Kockarna serverar måltiderna på ett buffébord på respektive enhet så att den kund som vill och önskar kan hämta själv alternativt serveras måltiden i karotter på borden. Omvårdnadspersonal på avdelningarna bistår vid måltiden efter behov och diskar på respektive enhet. All personal ska ha livsmedelsutbildning enligt lag. Utföraren ska ha ett utarbetat egenkontrollprogram. Kockarna ansvarar för och utför till största delen egenkontrollen. Kockar arbetar alla veckodagar. Bakning av mat- och kaffebröd kan göras på tider som annan matlagning inte sker. I måltidsordningen ingår tre huvudmål och tre mellanmål. Utföraren ska säkra att dygnsfastan ej överstiger 11 timmar i enlighet med nationella riktlinjer Menyerna skall anpassas till dem, som av kulturella eller religiösa skäl har speciella önskemål. Likaså skall menyerna anpassas till traditionella helger som exempelvis påsk, midsommar, jul o.s.v. 11
15 Varje boende skall erbjudas en nutritionsbedömning och en handlingsplan för denne, som innehåller typ av kost, eventuella behov av konsistensanpassning eller övriga behov av specialkoster samt eventuella stödåtgärder, vilket skall dokumenteras i boendens sociala journal. Den boende skall ha inflytande över och i möjligaste mån självbestämmande över sin egen matsedel. Måltiderna skall kunna intas enskilt eller gemensamt enligt de boendes önskemål. Utförarens personal skall ha grundläggande kunskap om mat och matlagning Trygghetslarm Utföraren ansvarar för att den boende vid behov får installerat individuella larmtillbehör, exempelvis dörrlarm, sänglarm, passagelarm, larmmattor och andre tillbehör av individuell karaktär. De anpassade larmen och tillbehören skall vara fullt kompatibla mot den larmanläggning som kommunen tillhandahåller i äldreboendet. 3.6 Personal Ansvarig chef/ledare för verksamheten Det skall finnas en ansvarig chef för all verksamhet som bedrivs i boendet. Denna skall ha adekvat ledarutbildning på högskolenivå eller likvärdig kompetens samt minst tre års erfarenhet som ledare inom verksamhetsområdet. Chefen för verksamheten skall ha ett särskilt ansvar för att fortlöpande säkra och utveckla kvaliteten i verksamheten Generella krav beträffande personalen Utförarens omvårdnadspersonal med tillsvidareanställning eller tidsbegränsade vikariat skall ha adekvat omvårdnadsutbildning på gymnasienivå eller motsvarande. För övrig personal krävs lämplig utbildning/yrkeserfarenhet. Utföraren skall tillhandahålla personal till vilken legitimerad personal kan delegera hälso- och sjukvårduppgifter. Utföraren skall se till att personalen underhåller (genom fortbildning och vidareutbildning) den utbildning, erfarenhet och kompetens som behövs för att utföra tilldelade arbetsuppgifter. Personalen skall kunna kommunicera på god svenska i både tal och skrift för att kunna säkerställa god vård och omsorg. Nyanställd personal skall ges tillräcklig introduktion. Personalen skall ha tillgång till handledning. 12
16 Arbetsplatsträffar och personalträffar för all personal skall äga rum regelbundet. Personalens sammansättning skall vara sådan att flerspråkighet och kulturkompetens tillgodoses för de personer bland vårdtagarna, som har behov av detta. Sker detta inte direkt genom personalen, skall behovet tillgodoses på annat sätt Bemanning och personaltäthet Verksamheten skall vara kontinuerligt bemannad så att behövlig vård, omsorg trygghet och säkerhet i enlighet med respektive boendes genomförandeplan garanteras vid varje tillfälle. Bemanningen i det särskilda boendet skall ha god dimensionering under hela dygnet och vara rätt avvägd utifrån de boendes behov. Verksamheten skall bemannas med i huvudsak tillsvidareanställd ordinarie personal. 3.7 Samråd och samarbete/kommunikation Utvecklingsarbete Utföraren skall vara positiv till att delta i utvecklingsarbete, i förekommande fall med forskningsanknytning, i syfte att förbättra verksamheten Samarbete med andra aktörer Utföraren skall samarbeta med kommunens biståndshandläggare, landstingets närsjukvård, t.ex. vårdcentral och geriatrik, samt boendes läkarkontakter som etablerats tidigare och som den boende vill behålla. Vid samverkan med landstinget skall samarbetet inriktas på att de boende inte skall behöva märka att det finns skilda huvudmän inom vårdsektorn. I den uträckning sekretessen kräver det skall medgivande erhållas från den boende. Utförarens personal skall medverka i nödvändiga vårdplaneringar och vårdkonferenser Samarbete med frivilligorganisationer Utföraren skall eftersträva samarbete med frivilligorganisationer och studieförbund i syfte att tillgodose boendens sociala, kulturella och andliga behov samt att motverka isolering och hjälpa den boende att behålla sina specialintressen Boenderåd och anhörigträffar Utföraren har ansvar för att det finns ett fungerande boenderåd på det särskilda boendet. Syftet är att ge de boende inflytande. Inbjudan till rådets möten skall skickas till kommunen, vars representant skall ha rätt att närvara vid rådets möten. 13
17 Utföraren skall också ha en fungerande samverkan med de boendes anhöriga i form av anhörigträffar Meddelande om ledig lägenhet och utflyttning Utföraren skall omedelbart meddela kommunen om boende önskar flytta från sin lägenhet. Utföraren skall omgående skriftligt meddela kommunen när ett dödsfall eller planerad flyttning sker. Samma förhållande gäller när utföraren får kännedom om att en lägenhet är eller kommer att bli inflyttningsklar efter tidigare hyresgäst Inflyttningsrutiner Utföraren skall kontakta den person, som kommunen anvisar, och vid behov dennes närstående/anhöriga/god man för visning av ledig och inflyttningsklar lägenhet i äldreboendet. Omgående efter att utföraren har träffat överenskommelse med den boende om dag för visningen, skall utföraren informera biståndshandläggare om när visningen äger rum. Efter visningen kontaktar handläggare den boende för att ta del av den boendes ställningstagande till erbjudande om inflyttning i lägenheten. Accepterar den boende erbjudandet träffar enhetschef överenskommelse med den boende om inflyttningsdag. Utifrån fattat beslut om bistånd, översänder handläggaren en beställning med den boendes personuppgifter och inflyttningsdag till utföraren. Utföraren har inte rätt att upplåta lägenheter till annan än den som handläggaren anvisar. Utföraren skall före och i anslutning till när den nye boende flyttar in i äldreboendet ge information och introduktion. Kan den som anvisats lägenheten inte tala och förstå svenska tillräckligt bra, skall personens modersmål användas för att få till stånd en tillfredställande kommunikation. Detta kan tillgodoses genom någon i personalgruppen eller närstående, som behärskar det främmande språket. Den boende erhåller hyreskontrakt i andra hand från kommunens boendeadministratör. Utförare beställer och förmedlar hyreskontrakten från kommunen till den boende i samband med att en boende anvisas av kommunen. 3.8 Utskrivningsklar på sjukhus Utföraren skall omedelbart meddela till biståndshandläggaren, om den boende har tagits in på sjukhus. Under förutsättning att sjukhuset bedömt den boendevara utskrivningsklar och att vårdplanering har ägt rum, ansvarar utföraren för att boenden, som vårdas på sjukhus, skall kunna återvända till äldreboendet. Detta gäller såväl korttids- som omvårdnads- och demensplatser. 3.9 Avgifter Utföraren skall senast den 1:a varje månad, eller närmast föregående vardag, lämna uppgift till kommunen om datum för de boendes in- och utflyttning samt frånvaro Intern informationsöverföring Utföraren skall ha dokumenterade rutiner för samverkan och samarbete internt mellan den personal som har det dagliga ansvaret för den boende. Rutiner skall finnas för rapportering och informationsöverföring. 14
18 3.11 Privata medel Om den boende själv inte kan ta hand om sina medel, skall god man eller annan ställföreträdare göra detta. Efter överenskommelse mellan utföraren och den boende kan medel för smärre konsumtionsbehov förvaras på äldreboendet. För det praktiska handhavandet av privata medel kan den boendes kontaktman ha en viktig funktion. Utföraren skall fastställa regler för handhavande, förvaring, redovisning mm. 15
Fördjupad uppföljning av Vilhelms gård SN-2014/306
Sida 1 av 3 Handläggare Tjänsteskrivelse Diarienummer Malin Eriksson Datum SN-2014/306 Strategiskt ledningsstöd 2015-09-04 Socialnämnden Fördjupad uppföljning av Vilhelms gård SN-2014/306 Förslag till
Läs merVerksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6
Göran Nilsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2015-02-16 SN-2015/6 Socialnämnden Verksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Läs merRiktlinjer för biståndsbedömning inom äldreomsorgen
Riktlinjer för biståndsbedömning inom äldreomsorgen 1(13) Innehållsförteckning Inledning... 3 Målgrupp... 3 Grundläggande värderingar... 3 Inriktning... 3 Lagstiftning... 4 Socialtjänstlagen... 4 Rätt
Läs merUppföljande stadsdelsförvaltning: Namn på vård- och omsorgsboende: Inriktning: Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Hemsida: Adress: Telefon:
Page 1 of 11 Uppföljande stadsdelsförvaltning: Namn på vård- och omsorgsboende: Inriktning: Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Hemsida: Adress: Telefon: Page 2 of 11 Verksamhetens regiform: Kommunal regi
Läs merTjänste- och servicekvalitet inom äldre- och handikappomsorgen Avsnitt: Utförare av insatser enligt Socialtjänstlagen - Ordinärt boende
Tjänste- och servicekvalitet inom äldre- och handikappomsorgen - Ordinärt boende Gäller fr o m 2011-09-01 KVALITETSKRAV FÖR UTFÖRARE AV INSATSER ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN - ORDINÄRT BOENDE Lagstiftning
Läs merNamn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Farsta vård- och omsorgsboende. Inriktning (går inte att redigera): Sjukhem
Page 1 of 11 Namn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Farsta vård- och omsorgsboende Inriktning (går inte att redigera): Sjukhem Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera):
Läs merNamn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Rinkeby Äldreboende. Inriktning (går inte att redigera): Gruppboende
Namn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Rinkeby Äldreboende Inriktning (går inte att redigera): Gruppboende Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Rinkeby-Kista Avtalspart/Nämnd:
Läs meratt ändra tidigare fattat beslut av socialnämnden 2014-04-29 och att det nya LSS-boendet ska drivas av nämndens egen regi.
Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2016-03-03 25 Driftsformen för planerad bostad med särskild service enligt LSS SN-2016/53 Beslut Arbetsutskottet föreslår socialnämnden besluta att ändra
Läs merKvalitetsberättelse för Lysekils kommun
Kvalitetsberättelse för Lysekils kommun År 2012 Enhet: Socialförvaltning Datum och ansvarig för innehållet 20130220 Agneta Stenqvist Dnr: SON 2013-66-709 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande
Läs merRiktlinjer. för vissa insatser enligt socialtjänstlagen till personer över 65 år. Reviderad 2015-08-26 Äldreomsorgsnämnden 100
Social- och omsorgskontoret Riktlinjer för vissa insatser enligt socialtjänstlagen till personer över 65 år Reviderad 2015-08-26 Äldreomsorgsnämnden 100 Inga-Lena Palmgren utredare Stab Telefon (direkt):
Läs merUppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2014-12-09 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Ångbåtens serviceboende Adress: Ångbåtsvägen 10 C Utförare: Produktion Omsorg Verksamhetschef: Elisabeth Bisaillon,
Läs merUppföljning av ramavtal om enstaka platser samt stadens vård- och omsorgsboende för äldre
Uppföljning av ramavtal om enstaka platser samt stadens vård- och omsorgsboende för äldre Basuppgifter Vård- och omsorgsboende: Ägare/Entreprenör: Inriktning: Tillstånd från länsstyrelsen: Adress: Verksamhetschef/enhetschef:
Läs merREGEL FÖR HÄLSO OCH SJUKVÅRD I SÄRSKILT BOENDE OCH DAGLIG VERKSAMHET ENLIGT LSS. LEDNINGS- OCH YRKESANSVAR
Region Stockholm Innerstad Sida 1 (11) 2014-05-16 Sjuksköterskor REGEL FÖR HÄLSO OCH SJUKVÅRD I SÄRSKILT BOENDE OCH DAGLIG VERKSAMHET ENLIGT LSS. Sida 2 (11) INNEHÅLLSFÖRTECKNING REGEL FÖR HÄLSO OCH SJUKVÅRD
Läs merVård- och omsorgsboende: Saltsjöbadens Sjukhus. Inriktning:Korttidsvård. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista.
Vård- och omsorgsboende: Saltsjöbadens Sjukhus Inriktning:Korttidsvård Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista Avtalspart/Nämnd: Saltsjöbadens Sjukhus AB Verksamhetschef: Susanne Sjöberg Adress:
Läs merFördjupad uppföljning av Knivsta kommuns hemtjänst utförd i egen regi SN-2015/371
Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2016-05-19 52 Fördjupad uppföljning av Knivsta kommuns hemtjänst utförd i egen regi SN-2015/371 Beslut Arbetsutskottet beslutar föreslå socialnämnden att
Läs merLinden omsorg AB, Rubinen vård- och omsorgsboende- verksamhetsuppföljning den 25 maj 2008
HÄSSELBY-VÄLLINGBY STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORGSAVDELNINGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE 29 SEPTEMBER 2008 SID 1 (12) Handläggare: Barbro Trygg Telefon: 08-508 05 413 Dnr 602-438-2008 Sammanträde 28 oktober 2008
Läs merK valitetsdeklaration för biståndsbedömning enligt Socialtjänstlagen
Omvårdnad Gävle 2 0 0 6 K valitetsdeklaration för biståndsbedömning enligt Socialtjänstlagen Innehållsförteckning Vad är en kvalitetsdeklaration? 3 1. Biståndsbedömning enligt Socialtjänstlagen (SoL) 1.1
Läs merNamn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Bejtona. Inriktning (går inte att redigera): Demens
Namn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Bejtona Inriktning (går inte att redigera): Demens Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Spånga-Tensta Avtalspart/Nämnd: Kavat
Läs merEgenkontroll av verksamhet särskilt boende enligt SoL och bostad med särskild service för vuxna enligt LSS inom socialpsykiatrin
D.nr. eller dokumenttyp: Sid. 1 (18) Programområde eller övergripande: Omsorg om funktionshindrade Framtagen av: Ingrid Fagerström Utbildnings- och kvalitetssamordnare Gäller from: Verksamhet: Särskilt
Läs merBeställarenheten Anders Carlsson. Riktlinjer för biståndshandläggning inom äldreomsorgen i Haninge kommun
20081118 Beställarenheten Anders Carlsson Riktlinjer för biståndshandläggning inom äldreomsorgen i Haninge kommun 1 1 INLEDNING...3 1.1 SYFTE...3 1.2 AVGRÄNSNING...3 2 GRUNDLÄGGANDE BESTÄMMELSER OCH PRINCIPER...3
Läs merUppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2013-12-19 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Föreningen Lugnet Adress: Utholmsvägen 22-32, 178 91 Munsö Utförare: Föreningen Lugnet Verksamhetschef (namn och
Läs merAVLÖSARSERVICE i hemmet LSS INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj 2011 ( 62) Gäller from 1 januari 2012
1 Vård och omsorg 2011-04-11 Beställarenheten Dnr VON 94/11 AVLÖSARSERVICE i hemmet LSS INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj 2011 ( 62) Gäller from 1 januari 2012 Utförare
Läs merLeverantören förbinder sig att ta emot den kund som valt leverantören.
Detta dokument är indelat i tre avsnitt: 1. Villkor för uppdraget 2. Krav på uppdraget 3. Uppföljning Den enskilde ansöker om dagverksamhet hos kommunens biståndshandläggare som fattar beslut om insats
Läs merKvalitetsplan 2015 Hemtjänst Nattpatrullen
Kvalitetsplan 2015 Hemtjänst Nattpatrullen Inledning Nattpatrullen består i nuläget av 12 anställda. Det åtgår 10,4 årsarbetare för att täcka 50 timmar per natt sju dagar i veckan samt arbetsplatsträff
Läs merSocialförvaltningen Riktlinje för bistånd enligt 4 kap. 1 socialtjänstlagen inom socialförvaltningens socialpsykiatri
Socialförvaltningen Riktlinje för bistånd enligt 4 kap. 1 socialtjänstlagen inom socialförvaltningens socialpsykiatri Riktlinjerna är fastställda av socialnämnden 11 juni 2014, 83 INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Läs merUppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad
Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad Basuppgifter Utförare och enhet: Farsta Västra Hemtjänst Adress: Verksamhetschef/enhetschef: Nykroppagatan 2,
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Vardaga Ullstämma servicehus DOKUMENTNAMN ngets regionens eller kommunens logotyp Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2014 Datum och ansvarig för innehållet: 2015-03-30 Lena Lundmark Innehållsförteckning
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Vardaga Ånestad vårdboende DOKUMENTNAMN ngets regionens eller kommunens logo- Patientsäkerhetsberättelse typ för vårdgivare År 2014 Datum och ansvarig för innehållet: 2015-03-30 Lena Lundmark Innehållsförteckning
Läs merLokal värdighetsgaranti för äldreomsorgen i Nykvarn
Lokal värdighetsgaranti för äldreomsorgen i Nykvarn Inledning Den nationella värdegrunden och dess innehåll ligger till grund för värdighetsgarantin för äldreomsorgen i Nykvarns kommun. Enligt regeringens
Läs merAvtals- och verksamhetsuppföljning (2016)
Kvalitet och utvärderingskontoret 2016-04-20 Dnr Än 2016-314 Malin Robertsson Maria Svensson Jonas Arnoldsson s- och verksamhetsuppföljning (2016) Verksamhet Datum för besök 2016-04-20 Deltagare/metod
Läs merTjänste- och servicekvalitet inom äldre- och handikappomsorgen
Tjänste- och servicekvalitet inom äldre- och handikappomsorgen Avsnitt: Utförare av kommunala insatser enligt hälso- och sjukvårdslagen - Legitimerad personal, fr o m 2010-08-25 endast rehab-personal Fastställt
Läs merRiktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom äldrenämndens verksamhetsområde. 1. Allmänt om bistånd enligt socialtjänstlagen
2012-03-30 Sida 1 av 13 Sociala nämndernas stab Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom äldrenämndens verksamhetsområde 1. Allmänt om bistånd enligt socialtjänstlagen Socialtjänstlagen
Läs merSocialnämndens arbetsutskott PROTOKOLL 2015-11-06. Verksamhetsplan och internbudget 2016 för socialnämnden SN-2015/289. Beslut
Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2015-11-06 65 Verksamhetsplan och internbudget 2016 för socialnämnden SN-2015/289 Beslut Arbetsutskottet beslutar att föreslå socialnämnden att fastställa
Läs merOmsorg till äldre och personer med funktionsnedsättning
Omsorg till äldre och personer med funktionsnedsättning 2015 Reviderad 2015-04-14 Omsorg är vår uppgift! Åldrande och funktionsnedsättningar kan orsaka svårigheter på många olika sätt. Ibland behövs det
Läs merAnmälan av verksamhetsuppföljning av dagverksamhet för äldre med demenssjukdom 2011
SKARPNÄCKS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDRE, FUNKTIONSNEDS ATTA OCH KULTUR TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR.1.2.1.-651/11 SID 1 (7) 2011-12-09 Handläggare: Kristina Ström Telefon: 08-508 15 047 Kerstin Medin
Läs merRapport från kvalitetsuppföljning av Nytidas dagliga verksamhet Ullared
sida 1 (9) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Martin Christensen Kvalitetscontroller Rapport från kvalitetsuppföljning av Nytidas dagliga verksamhet Ullared September 2014 sida 2
Läs merVård- och omsorgsboende: Sofiagården - Somatisk/Demens. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Södermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef:
Vård- och omsorgsboende: Sofiagården - Somatisk/Demens Uppföljande stadsdelsförvaltning: Södermalm Avtalspart/Nämnd: Vingslaget Omsorgs AB Verksamhetschef/enhetschef: Maj-Lis Johansson för personer med
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad.
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad. Datum och ansvarig för innehållet 29/2-2016 Susanna Årman Kvalitetsavdelningen 2015-12-01 Mallen är anpassad
Läs meratt ingå avtal med Uppsala läns landsting om färdtjänstresor med kollektivtrafiken samt
Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2016-03-03 26 Subventionerade färdtjänstresor med kollektivtrafik SN-2016/56 Beslut Arbetsutskottet föreslår socialnämnden besluta att ingå avtal med Uppsala
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Datum Socialförvaltningen 2015-10-27 VERKSAMHETSPLAN Diarienummer Diarieplan 2015/95 701 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Beslutat av socialnämnden 2013-11-19, 116. Reviderat av socialnämnden
Läs merwww.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2015 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp
www.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2015 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Bakgrund... 4 Metod... 4 Resultat, kommentarer
Läs merRiktlinje för anhörigstöd
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler > > Styrdokument Riktlinje för anhörigstöd ANTAGET AV: Kommunstyrelsen DATUM: 2015-11-25, 275 ANSVAR UPPFÖLJNING: Socialchef GÄLLER TILL OCH MED: 2018 Våra
Läs merRedovisning av avvikelser avseende hälso- och sjukvård, tertial två 2015 SN-2015/295
Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2015-10-13 56 Redovisning av avvikelser avseende hälso- och sjukvård, tertial två 2015 SN-2015/295 Beslut Arbetsutskottet beslutar att föreslå socialnämnden
Läs merSammanträde med Vård- och äldreomsorgsnämndens arbetsutskott
Kallelse/Underrättelse Sammanträde med Vård- och äldreomsorgsnämndens arbetsutskott Tid: Plats: Tisdagen den 2 December 2014, kl 16:00 OBS!! MÖTESDAGEN Kungsgatan 9 Vård- och äldreomsorgsförvaltningen,
Läs merLokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen
2014-02-28 Dnr 2015/8 nr 2015.583 Reviderad 2015-02-03 efter b eslut i vård- och omsorgsnämnden 15 Lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen Rätt till privatliv och kroppslig integritet 1. Vi garanterar
Läs merUppföljning av verksamhet och entreprenadavtal avseende dagverksamhet för äldre med demens-sjukdom 2013
SKARPNÄCKS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDR E, FUNKTIONSNEDSATTA OCH KULTUR TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (7) 2013-04-22 Handläggare: Christina Koistinen Telefon: 08-508 15 024 Kerstin Medin Telefon:
Läs merUppdragsbeskrivning - Anhörigstöd i stadsdel öster äldreomsorg Borås
Uppdragsbeskrivning - Anhörigstöd i stadsdel öster äldreomsorg Borås Enligt socialtjänstlagen (SoL) ska socialnämnden erbjuda stöd för att underlätta för personer som vårdar en närstående som är långvarigt
Läs merUppföljning 2012-07-25 Proffssystern i Stockholm AB
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Uppföljning 20120725 Proffssystern i Stockholm AB Granskare: Metod: Webbenkät, intervju, granskning av rutiner, genomförandeplaner och socialdokumentation Företagets
Läs merTillsyn enligt 13 kap. 2 socialtjänstlagen på Florettens gruppboende i Eskilstuna kommun, den 3 och 4 juli 2007
1(5) Helena Forssell 0155-26 41 19 Eskilstuna kommun Vuxennämnden 631 86 ESKILSTUNA Tillsyn enligt 13 kap. 2 socialtjänstlagen på Florettens gruppboende i Eskilstuna kommun, den 3 och 4 juli 2007 Bakgrund
Läs merAvtals- och verksamhetsuppföljning 2015
Kvalitet och utvärderingskontoret Dnr Än 2016-15 s- och verksamhetsuppföljning 2015 Verksamhet ISA Omsorg AB Datum för besök 2015-11-23 Deltagare/metod Metod Uppföljningen genomfördes via intervjuer med
Läs merRutin gällande Lex Sarah
RUTIN GÄLLANDE LEX SARAH 2015-04 Ansvarig: Kvalitetschef Utfärdat av: Kvalitetsutvecklare Berörda verksamheter: Sociala verksamheten Version: 3/2015-04 Rutin gällande Lex Sarah Styrdokument Socialtjänstlagen
Läs merStadskontoret Plan för vård- och omsorgsverksamheten i Malmö stad
Plan Stadskontoret Plan för vård- och omsorgsverksamheten i Malmö stad Innehållsförteckning Inledning... 3 Syfte och omfattning... 3 Leva ett aktivt liv och ha inflytande i samhället och över sin vardag...
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för:
2014 års patientsäkerhetsberättelse för: Kärnabrunnsgatan 1B Söderleden 41 Platensgatan 33 Mörnersgatan 9 Hjälmsätersgatan 14C Rydsvägen 9 Rydsvägen 288 Trumslagaregatan 77 Hunnebergsgården Datum och ansvarig
Läs merGranskning av enheterna för personlig assistans
TJÄNSTESKRIVELSE Tyresö kommun 2010-03-15 Socialförvaltningen Maria Johansson, kvalitetsinspektör 1 (7) Diarienr 0004/10-013 Granskning av enheterna för personlig assistans Beslut Tillsynen avslutas Socialförvaltningen
Läs merVård- och omsorgsboende: Dianagården - demens. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:
Vård- och omsorgsboende: Dianagården - demens Uppföljande stadsdelsförvaltning: Östermalm Avtalspart/Nämnd: Östermalms Sdn Verksamhetschef/enhetschef: Carina Stenbaek Adress: Artemisgatan 2, 115 52 Stockholm
Läs merVård- och omsorgsboende: Safirens äldreboende - Demens. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Hässelby-Vällingby. Avtalspart/Nämnd:
Vård- och omsorgsboende: Safirens äldreboende - Demens Uppföljande stadsdelsförvaltning: Hässelby-Vällingby Avtalspart/Nämnd: Frösunda LSS AB Verksamhetschef/enhetschef: Linda Wetterberg Adress: Viksjöplan
Läs merÄldreomsorg för dig som bor i Stockholms stad
Äldre Direkt Äldreomsorg för dig som bor i Stockholms stad Telefon: 08-80 65 65 E-postadress: aldredirekt.service@stockholm.se Stockholms Trygghetsjour Om du har ett akut behov av vård och omsorg. Telefon
Läs merFAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN. Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete
FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete Kvalitetsplan 2013-2014 Innehåll Systematiskt kvalitetsarbete... 2 Varför ett ledningssystem för kvalité?... 2 Utgångspunkt
Läs merUppdrag och kvalitetskrav hemtjänst inom Region Gotland
Uppdrag och kvalitetskrav hemtjänst inom Region Gotland Antaget av socialnämnden 2010-12-08, SON 129 Reviderat av socialnämnden 2012-06-08 Reviderat av socialnämnden 2012-12-14 SON 2012/490 2 (15) Innehållsförteckning
Läs merUppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2014-09-05 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Ekerö Serviceboende Adress: Tegelbruksvägen 3 D Utförare: Produktion Omsorg Verksamhetschef: Anneli Westerlund, 073-660
Läs merKVALITETSSYSTEM Socialförvaltningen
Socialförvaltningen Dokumentnamn Riktlinjer för vård av personer med demenssjukdom i Fagersta kommun Fastställt av Socialnämnden Utarbetad av Styrgruppen för demens Regelverk SOL,HSL Verksamhet Vård och
Läs merUppföljning. Enheten för personligt stöd
Uppföljning Enheten för personligt stöd Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Uppföljning... 3 2.1 Organisation och ledning... 3 2.2 Personal... 4 2.3 Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 20:9...
Läs merKvalitetsdokument Avdelningen för LSS-verksamhet
Kvalitetsdokument Avdelningen för LSS-verksamhet Ledningsorganisation Styrsystem och styrprinciper Brukarinflytande Avvikelser och Klagomål Dokumentation Mål och Värderingar Systematiskt förbättringsarbete
Läs merInformation om Äldreomsorgen. Åstorps Kommun
Information om Äldreomsorgen i Åstorps kommun Mottagningssekreterare kontaktuppgiter Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna förmågan. Ge varje dag ett
Läs merArbets- och ansvarsbeskrivning för sjuksköterska/distriktssköterska i Kils kommun
SOCIALFÖRVALTNINGEN Medicinskt ansvarig sjuksköterska Annika Nilsson 2013-06-13 Arbets- och ansvarsbeskrivning för sjuksköterska/distriktssköterska i Kils kommun KVALIFIKATIONSKRAV Legitimerad sjuksköterska,
Läs merMeddelandeblad. Kommunens ansvar för enskilda vid omvandling av särskilda boenden för äldre till trygghetsbostäder. Särskilda boenden för äldre
Meddelandeblad Mottagare: Nämnder och verksamheter i kommuner med ansvar för vård och omsorg om äldre personer: förtroendevalda, förvaltningschefer, medicinskt ansvariga sjuksköterskor (MAS), avdelnings-
Läs merVård- och omsorgsboende: Liseberg - Demens/Somatisk. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Älvsjö. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:
Vård- och omsorgsboende: Liseberg - Demens/Somatisk Uppföljande stadsdelsförvaltning: Älvsjö Avtalspart/Nämnd: Föreningen Blomsterfonden Verksamhetschef/enhetschef: Elisabet Wrahme Adress: Annebodavägen
Läs merRiktlinjer för handläggning av ärenden enligt Socialtjänstlagen, inom äldreomsorgen
Riktlinjer för handläggning av ärenden enligt Socialtjänstlagen, inom äldreomsorgen Beslutad av Omsorgsnämnden, 2012-11-13, 183 1 1. INLEDNING... 4 1.1 Syfte med riktlinjerna... 4 1.2 Målgrupp... 4 1.3
Läs merFörslag till tillämpningsregler för parboende och till revidering av tidigare tillämpningsregler för bostad med särskild service och omvårdnadsbidrag
Förslag till tillämpningsregler för parboende och till revidering av tidigare tillämpningsregler för bostad med särskild service och omvårdnadsbidrag Ny text är rödmarkerad. Ny version Tidigare version
Läs merPLUS + Styrning med kvalitetsplan. Verksamhet: HEMTJÄNST. Version 1.7. 9 juni 1998
PLUS + Styrning med kvalitetsplan Verksamhet: HEMTJÄNST Omvärldsanalys Egenanalys Behovsanalys Restriktioner Vision Långa mål Version 1.7 9 juni 1998 Antagen av socialnämnden 16 juni 1998 Antagen av kommunfullmäktige
Läs merEkonomiska konsekvenser av att ingå i finskt förvaltningsområde KS-2014/1343
Sida 1 av 5 Handläggare Tjänsteskrivelse Diarienummer Stina Desroses Datum KS-2014/1343 Allmänutredare 2014-12-29 Kommunstyrelsen Ekonomiska konsekvenser av att ingå i finskt förvaltningsområde KS-2014/1343
Läs merUppföljning bostad med särskild service Calmia (Gula gatan)
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2015-01-13 SN 2015/0025.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Calmia (Gula gatan) Förslag till beslut
Läs merRiktlinjer vid beställning av insatser enligt HSL och SOL samt informationsöverföring
Riktlinjer vid beställning av insatser enligt HSL och SOL samt informationsöverföring Dokumenttyp: Riktlinjer Fastställt av: Förvaltningschef Catharina Johansson Fastställelsedatum: 20121107 Dokumentansvarig:
Läs merRevisionsrapport Sigtuna kommun Kommunens demensvård ur ett anhörigperspektiv
Revisionsrapport Sigtuna kommun Kommunens demensvård ur ett anhörigperspektiv Lars Högberg Februari 2012 2012-02-24 Lars Högberg Projektledare Carin Hultgren Uppdragsansvarig 2 Innehållsförteckning 1 INLEDNING...
Läs merSOSFS 2012:xx (S) Utkom från trycket en 2012
1 SOSFS 2012:xx (S) Utkom från trycket en 2012 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden; beslutade den.2012. Socialstyrelsen
Läs merSammanfattningar av Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS) som har relevans för utförare inom kommunal vård och omsorg om äldre
Sammanfattningar av Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS) som har relevans för utförare inom kommunal vård och omsorg om äldre Inledning Denna skrift riktar sig till dig som vill driva
Läs merKvalitetskriterier för boende för ensamkommande flyktingbarn och -ungdomar
Kvalitetskriterier för boende för ensamkommande flyktingbarn och -ungdomar Dessa kriterier kan tillämpas för boenden för ensamkommande flyktingbarn och ungdomar. Med boende avses här ett s k HVB-hem, tillståndspliktig
Läs merRiktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom omsorgen om äldre och funktionshindrade
Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom omsorgen om äldre och funktionshindrade Innehållsförteckning Inledning 2 Syfte 2 Grundläggande utgångspunkter för rätten till bistånd 2 Dokumentation
Läs merRiktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/02707 003. Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003.
Riktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/02707 003 Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003. Reviderade av VOK-lg 2013-09-09, redaktionell ändring 2014-06-30
Läs merVård- och omsorgsboende: Rinkeby Äldreboende - demens. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef:
Vård- och omsorgsboende: Rinkeby Äldreboende - demens Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista Avtalspart/Nämnd: Rinkeby-Kista sdn Verksamhetschef/enhetschef: Hossein Ahmadian Adress: Rinkebyplan
Läs merGott att bli gammal på Gotland. Äldrepolitiskt program 2010-2025
Gott att bli gammal på Gotland Äldrepolitiskt program 2010-2025 Gott att bli gammal på Gotland Äldrepolitiskt program för Gotland 2010 2025 En tid framöver står vårt samhälle inför en rad utmaningar som
Läs merA&O ANSVAR OCH OMSORG AB 1
Patientsäkerhetsberättelse 2016 Björkgården A&O Ansvar och Omsorg AB Beskrivning av patientsäkerhetsarbetet under 2015 Avvikelser Samtliga avvikelser registreras i vår interna web baserade verksamhetsuppföljning
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB -Styrdokument- 2(12) Styrdokument Dokumenttyp Ledningssystem Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-08-11, 132 Dokumentansvarig
Läs merRiktlinje. Dagverksamhet och daglig verksamhet enligt SoL. Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt Socialtjänstlagen 2014-10-16
Riktlinje 2014-10-16 Dagverksamhet och daglig verksamhet enligt SoL Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt Socialtjänstlagen Diarienummer: VON 2014/0264 Riktlinjen har antagits av vård-
Läs merKvalitetsuppföljning av utförare av verksamhet särskilt boende samt korttidsenheten i Härnösands kommun
Sid. 1 (13) Programområde eller övergripande: Äldreomsorg Framtagen av: Annakarin Sandström-Gudmundsson Utbildnings- och kvalitetssamordnare Gäller from: 2015-03-03 Verksamhet Särskilt boende Beslutad
Läs merBeställare = Beställarenheten, Vård- och omsorgsnämnden. Stöd till vissa målgrupper som vårdar eller stödjer närstående, Socialtjänstlagen 5 kap 10.
1 Vård och omsorg 2011-05-27 Dnr VON 136/11 Beställarenheten Stöd till personer som vårdar eller stödjer närstående, SoL KRAVSPECIFIKATION Intern Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 16 juni 2011( 78)
Läs merTillsynsrapport omsorgskonsulenter 2012
VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN Tillsynsenheten Karlstad 2013-02-22 Tillsynsrapport omsorgskonsulenter 2012 Omsorgskonsulenternas uppdrag Omsorgskonsulenter arbetar tillsammans med MAS, MAR och dietist
Läs merPersonlig assistans. Uppdrag och kvalitetskrav. Personlig assistans
Uppdrag och kvalitetskrav Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2016-04-20 Ärendenr SON 2016/137 Version [1.0] Innehållsförteckning... 1 Inledning... 1 på insatsen personlig
Läs merKvalitetspolicy för äldre- och handikappomsorgen i Nyköpings kommun.
Kvalitetspolicy för äldre- och handikappomsorgen i Nyköpings kommun. Kvalitetspolicyn är framtagen av en arbetsgrupp bestående av ledamöter från Äldre- och handikappnämnden och representanter från verksamheterna.
Läs merKvalitetsuppföljning av utförare inom Välfärdsområdet:
Kvalitetsuppföljning av utförare inom Välfärdsområdet: Kommunen har ett underlag för uppföljning och kvalitetssäkring av utförare oavsett om det sker av den egna kommunala verksamheten eller av privata
Läs merAnn-Christine Falck Brännström 08-5230 6038 ann-christine.falckbrannstrom@sodertalje.se
1 (2) 2009-10-12 Tjänsteskrivelse Dnr 08/189 Kontor Äldreomsorgskontoret Handläggare Ann-Christine Falck Brännström 08-5230 6038 ann-christine.falckbrannstrom@sodertalje.se Äldre och omsorgsnämnden Tillsynsrapport
Läs merSammanställning av uppföljning kring åtgärder och fokusområden på Flottiljen den 16 februari 2015.
Sammanställning av uppföljning kring åtgärder och fokusområden på Flottiljen den 16 februari 2015. Närvarande: Elisabeth Forssén, verksamhetschef, Eva Eriksson, samordnare och undersköterska, Inger Brandell,
Läs mer1(5) 2011-03-17. Kvalitetsuppföljning av utförare av hemtjänst i Jönköpings kommun
Frågeformulär Kvalitetsuppföljning av utförare av hemtjänst i Jönköpings kommun 1(5) Syftet med uppföljningen är att följa upp hur privata och kommunala utförare inom hemtjänsten efterlever Socialstyrelsen
Läs merUppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad
Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad Basuppgifter Utförare och enhet: Verksamhetens regiform: Avtalspart/Nämnd: Enklare vardag Kommunal regi Privat
Läs merRapport. Verksamhetsuppföljning, Hemtjänst Vård- och äldreomsorgen i Alingsås kommun 2016. Alingsås 2016-04-01 Christine Sjökvist Kristina Bornhall
Rapport Verksamhetsuppföljning, Hemtjänst Vård- och äldreomsorgen i Alingsås kommun 2016 Alingsås 2016-04-01 Christine Sjökvist Kristina Bornhall 1 Innehållsförteckning 1. Bakgrund...3 2. Sammanfattning...3
Läs merVillkor för att bli godkänd anordnare av särskilt boende för äldre
Villkor 1 (13) 2009-07-17 Villkor för att bli godkänd anordnare av särskilt boende för äldre Kravspecifikation Uppdragsbeskrivning Tjänsten Med särskilt boende avses boende med dygnet-runt-vård för äldre
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grännäs strands Vårdboende i Valdemarsvik
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grännäs strands Vårdboende i Valdemarsvik 150122 Grännäs Strands Vårdboende / Åsa Högö VC, Christina Witalisson SSK, Malin Hansson SSK. 1/11 Innehållsförteckning
Läs merBASUTBUD OCH KVALITETSKRITERIER I BOSTAD MED SÄRSKILD SERVICE I ÖSTRA GÖINGE KOMMUN
Re Produktion BASUTBUD OCH KVALITETSKRITERIER I BOSTAD MED SÄRSKILD SERVICE I ÖSTRA GÖINGE KOMMUN Kriterierna gäller från 2009-10-01 Storgatan 4 280 60 Broby Växel: 044-775 60 00 Fax: 044-775 62 90 Plusgiro:
Läs merHemtjänstenhet: Hemtjänst Skärholmen. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Skärholmen. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon:
Hemtjänstenhet: Hemtjänst Skärholmen Uppföljande stadsdelsförvaltning: Skärholmen Avtalspart/Nämnd: Äldrenämnden Verksamhetschef/enhetschef: Marja-Leena Revholm Adress: Portholmsgången 1, 127 48 Skärholmen
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem Datum och ansvarig för innehållet 2016-03-01 Marja Gesslin, Verksamhetschef Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån
Läs mer