Projektrapport - Live commentary

Transkript

1 Projektrapport - Live commentary Linnéa Åberg - la222pp Beskrivning Vision och översiktlig beskrivning Det är en applikation för den som vill skapa intressanta diskussioner för live event eller program på tv. Ett sätt för användare med liknande intressen att socialisera om ett specifikt ämne och kunna uttrycka sig och få omedelbar respons. Här är det fokus på samhörighet vilket gör att användarna känner sig trygga i denna trevliga och sociala applikation. Uppgifter Det kan till exempel vara att kommentera live event som sport, nyheter, val, melodifestivalen eller liknande, men även program som går på tv just nu (det behöver alltså inte vara direktsänt). Även chatta med andra användare under sändningarna och starta intressanta diskussioner. Aktiviteter och händelser Aktiviteter kan vara att chatta, kommentera och favoritmarkera kommentarer. Tysta en sändning, skapa grupper, gå med i grupper och lägga till nya vänner. Olika händelser kan vara att få notiser, meddelanden och påminnelser. Nya vänner och svar på kommentarer. Du kan även få inbjudan till grupper. Funktionerna blir då kommentarsmöjligheter och chattfunktion. Egen profil inlogg via facebook. Kunna filtrera kommentarerna, starta chatter med enskilda personer eller grupper och att kunna få notiser vid olika händelser. Roller Olika sorters användare, producenter, utvecklare, annonsörer och inblandade företag. Användarrollerna som jag kom fram till blev de åsiksfulla, de insatta, de passiva, uppmärksamhetssökarna och de nyfikna. Behov och önskemål Om inte nyfikenhet så socialt. Alla är vi nyfikna på vad som händer och på vad andra människor tycker och tänker. Särskilt när det gäller TV och nyheter. Alltid startas det diskussioner hos sociala medier om nya sportevents och liknande. Att då samla både

2 dessa event och det sociala på en och samma sida tror jag hade varit mycket användbart för många. Och det hade även gjort det mycket lugnare på övriga sociala medier. Resurser Här kan man tänka sig att om applikationen kostar några kronor kan man utveckla till det bättre och ge användaren möjligheter som inte finns om man använder en gratis version. Reklam från annonsörer Situationer Då de flesta antagligen kommer att använda applikationen är vid event som till exempel idol eller melodifestivalen då du vill se vad andra tycker och tänker och även för att hålla sig uppdaterad. Det kan vara under tider för val då användare kanske för diskussioner om partier eller liknande. Under sportevents som fotboll och hockey där man diskuterar spelet med andra användare. Eventuellt när du är på resande fot men egentligen kommer applikation främst att vara en social process som tillfredsställer användare med förväntade behov. Projektdagbok Jag förde ingen dagbok under projektets gång utan förde in mina uppdateringar och ändringar under de olika rubrikerna i UXPin. Gränssnittsskiss 1

3 Prototyp Extra sidor för prototyp

4

5

6

7 Utvärdering Under det sista experimentet då vi testade våra gränssnitt fick jag mycket bra konstruktiv kritik och god kritig som jag kunde ta åt mig på ett bra sätt. Om jag hade kunnat arbeta vidare med arbetet och utvecklat tjänsten så hade den nog blivit riktigt bra. Nytta Nyttan med applikationen är att den ska stimulera ett behov hos användare som är intresserade av vad andra tycker och tänker om det som sänds på tv just nu. Man har då möjligheten att kommentera allmänt för ett program för att skapa nya kontakter och vänner, du kan öppna en öppen grupp för allmänheten eller välja att hålla den stängd för endast dig och dina vänner. Det är alltså en applikation för den sociala användaren med ett behov av att känna gemenskap och samhörighet. Förbättringar Här kom vi fram till att det hade varit bra med en mobilanpassad version då jag har fokuserat mycket på att ha chatter och konversationer med användare under tiden som programmet går på tv. Det är alltså inte så vanligt att du tittar på ditt program via datorn när du har en tv hemma. Mobilen har man alltid i närheten, vilket gör att det antagligen hade fungerat mycket bra med en version för mobil eller surfplatta. Målgruppsanpassning Mina målgrupper är följande: Primär: De åsiktsfulla då det är de som gör flest kommentarer och då utgör största delen av applikationen. De får fram sina åsikter och skapar diskussioner vilket leder till att det byggs nya relationer. Ungefärlig ålder är Sekundär 1: De insatta. Vill känna samhörighet med andra som har samma intresse. De lägger dock inte lika mycket energi på kommentarer som de åsiktsfulla. De vill åt information och nyheter inom sitt ämne men vill samtidigt känna samhörighet till andra. Ungefärlig ålder är Sekundär 2: De passiva användarna. Dessa känner inte samma sociala behov utan är mer ute efter någon form av underhållning. Lägger väldigt sällan kommentarer. Ungefärlig ålder är Jag har anpassat applikationen bra för min primära målgrupp. De viktigaste funktionerna för att kunna få fram sin åsikt och skapa diskussioner finns med för att användaren ska känna sig tillfredsställd. Applikationen är även väl anpassad till de sekundära målgrupperna för att även de ska få en bra användarupplevelse.

8 Förbättringar Dock tror jag att en mobilt anpassad version hade tillfredsställt samtliga målgruppers behov lite extra. Du kan då använda dig utav de viktigaste funktionerna vart du än är och behöver inte känna dig tvingad att befinna sid i hemmet för att använda applikationen. Interaktionsflöde Testpersonerna tyckte att applikationen hade ett bra flöde och att man visste vart man skulle navigera sig när uppgifter delades ut. Applikationen är smidig och effektiv vilket stimulerar användarens upplevelse. Förbättringar När man hade valt ett alternativ i menyn och fullföljt en uppgift, behövde man starta om genom att klicka på menyn igen. Detta hade kunna ha ett bättre flöde där man kommer till någon form av en andra bekräftelse eller att man hade gjort menyn större och återvänt till denne igen. Det hade varit bättre att använda något smidigare än drop down menyer när du ska skapa grupper eller gå med i en grupp, till exempel checkboxar eller liknande. Detta hade lett till en snabbare process som underlättar för användaren. Personerna ville gärna att man skulle kunna filtrera kanalerna på sidan efter som du har hemma för att underlätta processen ytterligare. Även att man skulle vilja ha en översikt över dina aktiviteter denna vecka. Kanske som ett schema? Sociala lagret Detta implementerade jag på en god nivå. Genom att använda samlingssidan kan du ta dig till de sidor som Live Commentary sammarbetar med och sedan använda dig utav funktionerna som menyn erbjuder. Även då kommentarsfunktionen som dyker upp när du klickat dig in på det program du vill se. Förbättringar Jag hade kunnat utnyttja det sociala lagret mer än vad jag gjorde. Då jag fokuserade lite för mycket på samlingssidan, tappade jag lite av de funktionerna som man hade kunnat implementera i det sociala lagret. Jag fick dock med de funktioner jag ville använda mig av, men vissa av dessa hade då som sagt kunnat implementeras i lagret i stället.

9 Teoretisk reflektion "Via text och bild, visar vi användaren till den del av hemsidan som uppfyller deras syften." (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, s.26). Genom att använda bild och färg leder man användaren till den del som representerar det sociala lagret. Jag ville ha ett enkelt utseende och använda en ikon istället för att implementera en egen meny som då har risk för att hamna i vägen för den underliggande sidan. Det är även tydliga menyval för att göra det enkelt för användaren att veta vart den ska gå. "Tydlig kontextuell information." (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, s.91). Att använda ett centrerat huvudelement underlättar för användaren och fungerar som blickfång. Det ska vara så lätt som möjligt att utföra sina uppgifter och det viktigaste elementet ska få störst plats. (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, ss.31, 145). När du skapar din grupp använder jag mig utav en "modal panel" som tvingar användaren att fylla i uppgifter innan önskad åtgärd kan utföras. (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, s.83).

10 Jag har varit noga med gruppering och närhet som hjälper användaren och gör det lättare för dem att kontrollera gränssnittet. Likhet, form och färg gör det lättare att associera till att element hör ihop och förstärker användarupplevelsen. (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, s.139). Det är även viktigt att använda sig utav stora knappar med tydliga färger som underlättar för användaren. Det blir enkelt att förstå och förtydligar funktion. Den ska vara ensam och större än andra föremål för att bli i ögonfallande. Dessa kallas prominent done button. (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, ss.240, 257). Tydlig text. Genom att hela tiden använda stora rubriker gör man så att användaren inte kan misstolka uppgiften. Du få användaren att enkelt förstå var den befinner sig. (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, ss.26, 342). Drop down lists är ett bra alternativ för att samla information på en liten yta och det är enkelt för användaren. Jag har även samlat allt i bottom groups som är liknande knappar i ett mindre kluster. Hover tool har använts på samtliga gränssnitt för att hjälpa användaren att hålla koll på markören när de bläddrar i en lista eller passerar en länk. (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, ss ). Pageination tillåter användaren att kontrollera listan och navigera lättare. (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, s.224).

11 Hairlines är smala linjer som används för att utmärka uppdelning. "use one pixel wide lines in borders, horizontal rules and textures". (Tidwell, Designing Interfaces, 2011, s.513). Jag har fokuserat på att göra det så enkelt som möjligt för användaren att förstå var den ska klicka för att navigera sig dit den vill ta sig. Färg och form har jag behållit densamma för samtliga gränssnitt för att undvika förvirring. Försökspersonen tipsade om tydligare färger med lite mjukare ton som är skönare för ögat att se på vilket leder till att det blir lättare att fokusera. I stadiet för den femte workshopen hade jag inte kommit så långt i min utveckling av det sociala lagret då jag fastnade i att skapa samlingssidan för all information. Dock tyckte försökspersonen om mina tankar och idéer, vilka jag då arbetade vidare med. Sidan som heter prototyp som då representerar startsidan för applikationen har jag inte lagt ned så mycket tid på. Då det blev tidsbrist mot slutet la jag all tid på det sociala lagret och dess funktioner. För övrigt tycker jag om mina idéer vilket testpersoner också gjorde. Som sagt så skulle applikationen behövt mer arbete för att ge en ultimat användarupplevelse. Av: Linnéa Åberg