För driften av uppdraget har bifogade förfrågningsunderlag tagits fram för att beskriva uppdragsinnehåll.

Transkript

1 rippsa a KOMMUN ÄLDRFÖRVALTNINGN G Hadläggare Datum Diarieummer Joha Steibrecher ALN Äldreämde Hemvårdes ersättigar Förslag till beslut Äldreämde beslutar att att att att godkäa föreliggade förfrågigsuderlag avseede uppdrag atthemtjäst godkäa föreliggade förfrågigsuderlag avseede uppdrag joursjukvård ge förvaltige i uppdrag att tecka iteravtal med Uppsala kommu vård & omsorg i elighet med förfrågigsuderlage ge förvaltige i uppdrag att vidare utreda ersättigsmodell avseede hälsooch sjukvårdspersoal samt delegerad hälso- och sjukvård iom lage om valfrihetssystem för hemvård Äredet Äldreämde gav i augusti 2015 äldreförvaltige i uppdrag att se över ersättigar och modeller för ersättigar kopplat till hälso- och sjukvårde iom hemvårde. Äldreämde fattade beslut att ge förvaltige i uppdrag att samorda hemtjäst och hemsjukvård attetid frå och med Förvaltige har för ädamålet haft möte med Uppsala kommu Vård & omsorg gällade drift av atthemtjäste samt e utökig av uppdrag för atthemsjukvård. Natthemsjukvårde kommer efter avtalsteckade beämas joursjukvård mella kl för persoer boede i ordiärt boede. Vård & omsorg kommer starta upp joursjukvårde och atthemtjäste from Båda avtale gäller tom För drifte av uppdraget har bifogade förfrågigsuderlag tagits fram för att beskriva uppdragsiehåll. Postadress: Uppsala kommu, äldreförvaltige, Uppsala Telefo: (växel) -post: aldreforvaltige@uppsala.se

2 2 (2) För framtagade av förslag till e y ersättigsmodell iom hemvårde eligt lage om valfrihetssystem krävs ytterligare tidsutrymme. förstudie har startats gällade ersättigsmodell. Förstudie kommer vara klar uder jui måad. koomi rsättig för joursjukvårde och atthemtjäste kommer vara fasta årsbelopp. Uder året kommer uppföljig ske avseede volym utveeldig iom båda avtale. De fasta ersättige omfattar e kostadsmiskig motsvarade 2,5 miljoer kroor uder avtalsperiode I följade avtalsperioder fms ytterligare möjligheter till kostadsapassig geom stordriftsfördelar samt i iföradet av välfärdstekologiska lösigar. Uppsala Gu Hey Dahl, Direktör äldreförvaltige Bifogat: Bilaga 1: Förfrågigsuderlag avseede uppdrag atthemtjäst Bilaga 2: Förfrågigsuderlag avseede uppdrag joursjukvård

3 Förfrågigsuderlag för åtagede och drift av Natthemtjäst i Uppsala kommu ÄLDRNÄMN DN Fastställt av äldreämde ,

4 INNHÅLLSFÖRTCKNING 0 ALLMÄN INFORMATION Beställare Beställares kotaktperso Läsförståelse Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter Uppdragets huvudsakliga iehåll Kotraktstid 5 1 ÅTAGANDFÖRSKRIFTR Uppdrag Åtagadets foii och iehåll Adresserig Kompletterade upplysigar Ilämade av åtagade UPPDRAG FÖRSKRIFTR för utförare Ska-krav Grudläggade krav på utförare Lagar, förordigar och föreskrifter Lokaler IT-system Uderleveratör Kvalitets- och ledigssystem Kvalitets- och ledigssystem Sypukter och klagomål Avvikelser krig socialtjäst eller hälso- och sjukvård Lex Sarah Lokal kris- och katastrofplaerig Krav avseede persoal, kompetes och bemaig Krav på verksamhetsledig Persoalkompetes och bemaig Tillgäglighet Sekretess och tystadsplikt Uppdrag Beställig och geomförade Oförutsedda uppkoma, eller förädrig av, behov Förebyggade isatser Hygie Samverka Uppföljig, utvärderig och isy Avtalsuppföljig Överlåtelse av avtal 13 4 ALLMÄNNA FÖRSKRIFTR Hadligars ibördes ordig koomi rsättig till och kostader för utförare Fakturerig Dröjsmålsräta Överlåtelse av kotrakt Ädrigar och tillägg Omförhadlig 16 2

5 4.6 Fullgöradegarati Avtalsbrott Hävig Skadestådsskyldighet Tvist med aledig av upprättat kotrakt Force majeure 17 3

6 0 ALLMÄN INFORMATION 0.1 Beställare Uppsala kommu Äldreämde UPPSALA 0.2 Beställares kotaktperso Aa Perez Uppsala Kommu Telefo: e-post: 0.3 Läsförståelse I förfrågigsuderlaget skrivs geomgåede utförare, vilket i detta sammahag ibegriper begreppe etrepreör, itrapreör, producet, vårdgivare och likade. Persoer som får service, omsorg/vård beäms eskild/perso eller vårdtagare, beroede på situatioe. I förfrågigsuderlaget aväds begreppet ärståede, vilket i sammahaget iefattar ahörig, ärståede, god ma och förvaltare. I förfrågigsuderlaget skrivs socialtjästlage (SoL) samt hälso- och sjukvårdslage (HSL). Äldreämdes värdegrud sammafattas i värdeorde; trygghet, iflytade, tillgäglighet, oberoede, respekt och bemötade. Äldreämdes värdighets garatier' uttrycker såväl idivides rättigheter som utförares skyldigheter och med värdegrude som utgågspukt beskrivs däed de riktig i vilke värdegmdsarbetet iom äldreämdes asvarsområde ska utvecklas. 0.4 Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter Uppsala kommus äldreämd är asvarig mydighet för att tillhadahålla de isatser som iefattas i detta uppdrag. Äldreämde är asvarig för mydighetsfrågor är det gäller persoer 65 år och äldre. För persoer 0-64 år ligger motsvarade asvar på omsorgsämde. 1 forvaltigars-iterasidor/forvaltigar/aldreforvaltige/iformatio-och-pressl/broschyrer-och-presetatiosmateriali 4

7 0.5 Uppdragets huvudsakliga iehåll Beställare tillhadahåller atthemtjäst utförd av omsorgspersoal för persoer i ordiärt boede mella klocka Vårde och omsorge ska ge möjlighet för persoer att bo kvar hemma livet ut. Natthemtjäste riktar sig till persoer som omfattas av bistådsbeslut eligt SoL samt i vissa fall bedömig utifrå HSL oavsett hemvårdsutförare. Uppdraget förutsätter att utförare har ett kokurreseutralt förhålligssätt i sitt arbete och samarbetar krig de eskilde med samtliga utförare i Uppsala kommus valfrihetssystem för hemvård Kotraktstid Uppdraget gäller frå ÅTAGANDFÖR SKRIFTR 1.1 Uppdrag Samtliga uppdrag återfis uder pukt Åtagadets form och iehåll Åtagadet som lämas i ett origial ska vara skriftligt, egehädigt uderteckat och skrivet på sveska. / utförare godtar uppdragsbeskrivig geom uderteckade av avtal. Bilagor och broschyrer ska ej bifogas åtagadet. 1.3 Adresserig Åtagadet skickas till: Uppsala kommu Äldreförvaltige UPPSALA 1.4 Kompletterade upplysigar Hadläggare av detta uppdrag tillhadahåller upplysigar. Begära om kompletterade upplysigar ska göras skriftligt seast 6 dagar ia åtagadet avlämas. dast skriftlig kompletterade uppgift lämad av beställare gällade uppdraget är bidade för både beställare och uppdragstagare

8 1.5 Ilämade av åtagade Åtagadet ska vara beställare tillhada seast UPPDRAG Natthemtjäst Geom detta uppdrag uppdrar beställare åt utförare att driva atthemtjäst. Se gällade avtal. I uppdraget igår att bemaa upp och tillgodose behov av omsorgspersoal mella kl för persoer boede i ordiärt boede. Omsorgspersoale ska ha lämplig kompetes för att kua utföra de isatser i fråga om vård och omsorg som följer av beställares bistådsbeslut eligt SoL samt beslut om delegerad hälso- och sjukvård av legitimerad persoal. Uppdraget avser e överflyttig av atthemtjäst frå avtal iom valfrihetssystemet för hemvård till e samlad orgaisatio krig atthemtjäste i ordiärt boede. Utförare åtar sig att tillhadahålla tio (10) attpatruller, där varje patrull består av två persoer. Uppdraget kompletterar avtal med utförare som bedriver verksamhet iom hemvårde. Utförare kommer tillsammas med beställare arbeta för att möjliggöra framtida iovatioer avseede välfårdstekologi. 6

9 3.0 FÖRSKRIFTR för utförare Ska-krav Att utförare uppfyller Äldreämdes ska-krav ska bekräftas med ett kryss i de Beskriv> högra kolume. Vid vissa ska-krav fis pilar i västerkate som ager att utförare dessutom ska beskriva vilka metoder och arbetssätt som tillämpas för att säkerställa att krave uppfylls. Att ebart ge beskrivigar av målsättigar och ambitioer godtas ite. Beskrivigara av metoder och arbetssätt ska göras på avsedd plats uder rubrike 3.6. Åtagadet ska äve iehålla utförares presetatio och visio, verksamhetsbeskrivig, verksamhetsidé, värdegrud och verksamhetsmål. Dessa uppgifter ska redovisas uder pukt Grudläggade krav på utförare Uppfyllt Lagar, förordigar och föreskrifter ska ha igåede kuskap om vård och omsorg, vara väl isatt i och följa gällade lagar, förordigar, föreskrifter, allmäa råd och äldreämdes styrdokumet, program och riktlijer samt kommuövergripade styrdokumet såsom CMR och Uppsala kommus miljö- och klimatprogram ska bedriva vård och omsorg eligt veteskap, beprövad erfarehet och evides med städig kvalitetsutvecklig ska utföra de isatser som följer av äldreämdes bistådsbeslut eligt socialtjästlage samt tillhadahålla delegerad hälso- och sjukvård utifrå bedömig av legitimerad persoal ska iaktta allas likhet iför lage, saklighet och opartiskhet i Lokaler ska själv asvara för sitt lokalbehov ska se till att lokaler och utrustig är apassad till verksamhete och godkäda för sitt ädamål av berörda mydigheter ska bekosta, askaffa och ersätta ivetarier och utrustig som åtgår för att fullfölja uppdraget, samt asvara för skötsel och tillsy för dessa r 7

10 3.1.3 IT-system ska aväda av beställare avisade IT-system represetater hos utförare ska geomgå av kommue aordade ITutbildigar för uppkopplig mot, och kuskap av, kommues ITsystem utförares persoal ska ha erforderlig datakuskap och kompetes som behövs för ifollatioshaterig vid kommues IT-baserade verksamhetssystem ska ha bredbadsaslutig och webbläsare som har de kapacitet som de av äldreförvaltige avisade systeme kräver ska asvara för driftskostader, begärd utvecldig av IT-system, samt för kostader för mobiltelefoer med Iteretuppkopplig Uderleveratör ska säkerställa att uderleveratör, uder hela avtalsperiode, uppfyller samma kvalitetskrav som ställs på utförare ska meddela äldreämde vilka uderleveratörer som avses alitas och få dessa godkäda av äldreämde 3.2 Kvalitets- och ledigssystem Uppfyllt Kvalitets- och ledigssystem ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd om ledigssystem för systematiskt kvalitetsarbete ska ha ruti för systematiskt förbättrigsarbete för att säkra verksamhetes kvalitet Sypukter och klagomål ska ha implemeterad ruti för sypukts- och klagomålshaterig, i vilke ska framgå till vem medborgare, brukare och/eller ahöriga ka väda sig för att läma sypukter på verksamhete ska rapportera till äldreämde efterfrågade uppgifter krig sypukter och klagomål 8

11 ska ta emot och behadla ikoma sypukter och klagomål frå de eskildes ordiarie hemvårdsutförare eller adra aktörer etc. [1] Avvikelser krig socialtjäst eller hälso- och sjukvård ska ha implemeterad ruti för avvikelser, i vilke framgår hur avvikelser tas emot, utreds, åtgärdas, sammaställs, aalyseras och återkopplas ska rapportera till äldreämde efterfrågade uppgifter krig avvikelser LII Lex Sarah ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd samt upprätta rutier krig utbildig, rapporterig och amäla eligt Lex Sarah ska skriftlige delge äldreämde rapport, utredig och amäla eligt bestämmelser i Lex Sarah Lokal kris- och katastrofplaerig ska ha e krispla med rutier för verksamhete, vid lägre tids el- eller vatteavbrott, svåra väderförhållade etc ska vara isatt och bedriva systematiskt bradskyddsarbete, i elighet med de krav som gäller i lag ska vid förfråga bistå med uppgifter till Uppsala kommus skadeförebyggade arbetet 3.3 Krav avseede persoal, kompetes och bemaig Uppfyllt Krav på verksamhetsledig Asvarig chef för verksamhete ska ha relevat högskoleexame samt mist tre års dokumeterad erfarehet av arbetsledade ställig iom området vård- och omsorg. Asvarig chef på ehete ska ha relevat högskoleexame samt mist två års erfarehet av arbete iom arbetsområdet, dea perso har asvar för de dagliga drifte. det ska fias e amgive ersättare för de asvarige chefe för ehete fl 9

12 3.3.2 Persoalkompetes och bemaig yrekryterad och visstidsaställd vårdpersoal ska ha lägst gymasieutbildig iom vård och omsorg eller motsvarade udersköterskeutbildig vid yrekryterigar ska utdrag ur belastigsregistret begäras ska ge itroduktio om ledigssystem, verksamhetsmål, förfrågigsuderlag och uppdrag till yaställd persoal förbidelse om tystadsplikt ska uderteckas av all persoal utförare ska iom avtalstide se till att persoal som sakar gymasieutbildig iom vård och omsorg eller udersköterske - utbildig, geomgår såda utbildig ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd om grudläggade kuskaper hos persoal som arbetar i socialtjästes omsorg om äldre bemaig ska fias i såda omfattig att det säkerställer kvalitete i överesstämmelse med lagar, författigar och uppdraget ska tillse att bemaig orgaiseras så att persoalkotiuitet för de eskilde och dess ahöriga uppås i största möjliga må ska omedelbart vidta erforderliga åtgärder och polisamäla persoal som misstäkts för att ha begått brott riktade mot de eskilde. I varje eskilt fall, eligt ovaståede, ska rapport avges till äldreämde _ Social dokumetatio jouralförig av socialtjäst ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd ska i löpade ateckigar/joural dokumetera upprättade- samt uppföljigsdatum för geomföradepla ska i löpade ateckigar/joural dokumetera hur arbetet tillsammas med de eskilde utförs för att uppå mål/delmål samt hur de eskilde varit delaktig i utföradet av isatser r- ska följa kommues arkivreglemete och tillse att alla ikommade, utgåede och upprättade hadligar i verksamhete förvaras på ett betryggade sätt I I ska ha dokumeterade rutier och varje tertial rapportera till äldreämde vidtaga åtgärder eller förslag till åtgärder för haterig I i 10

13 av uteblive isats Tillgäglighet ska utifrå de eskildes öskemål säkerställa att de eskilde har käedom om vilke persoal kommer för att utföra isatser samt om de eskilde så öskar iformera om persoal blir försead eller aa persoal förvätas geomföra besöket ska tillse att persoal ka idetifiera sig för brukare och ahöriga ska vid behov tillgodose att det fis möjligheter för de eskilde att kommuicera på fiska, eller geom alterativ kommuikatio, ex. vid afasi, sy- eller hörseledsättigar Fl ska tillse att auktorisera tolk fis att tillgå vid behov ska till de eskilde läma iformatio om kotaktvägar iom företaget de eskilde ska göras delaktig i si ege vård och omsorg Sekretess och tystadsplikt ska asvara för att all persoal iom verksamhete iakttar de tystadsplikt för persoal arbetade iom socialtjäst ska tillse att all persoal uderteckar dokumet om tystadsplikt ska hatera iformatio på ett sådat sätt att sekretess garateras. All kommuikatio krig de eskilde bottar i de eskildes samtycke till om och är iformatio och dokumetatio ka delges adra yrkeskategorier, utförare eller ahöriga 3.4 Uppdrag Uppfyllt Beställig och geomförade ska utföra de isatser i fråga om vård och omsorg som följer av kommues bistådsbeslut och påbörja ya beställigar seast 24 timmar efter det att utförare mottagit uppdraget, om detta krävs för att tillgodose de eskildes behov omvårdad i livets slut ska ske med värdighet och respekt varje att ska formas så att de eskildes käsla av sammahag stärks ska, utifrå de eskildes beställig, upprätta och datera e 11

14 geomföradepla tillsammas med de eskilde eller dess företrädare geomföradeplae ska utformas utifrå beställig samt de eskildes behov om trygghet, iflytade, tillgäglighet, respekt och oberoede och iefatta är och hur isatsera ska utföras samt hur agiva mål/delmål uppås geomföradeplae ska följas upp regelbudet/årlige, eller vid förädrade behov Oförutsedda uppkoma, eller förädrig av, behov ska tillse att oförutsedda utökade behov påkallade geom dagutförare, bistådshadläggare eller eskild geom trygghetslarm omgåede tillgodoses ska kotakta bistådshadläggare om behovet ökar eller miskar hos 1 I de eskilde ska seast morgoe efter meddela bistådshadläggare och/eller adra berörde utförare om de eskildes behov förädrats, exempelvis geom temporärt utökade isatser, om de eskilde är ilagd på sjukhus eller har avlidit I I Förebyggade isatser urvalskriterier för bedömig och åtgärder vid fallrisk och risk för sår ska fias, tillämpas och vara väl käda för all persoal samtlig persoal ska ha kompetes att förstå och på ett kostruktivt sätt möta ahörigas sypukter och reaktioer Nyckelhaterig ska ha rutier för säker haterig av de eskildes ycklar Hygie ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd om basal hygie i vård och omsorg så att smittspridig förhidras Samverka ska ha implemeterad ruti för samverka med de eskilde, ahöriga, ärståede, adra vårdgivare/utförare och orgaisatioer/huvudmä ska iitiera eller medverka till samordad idividuell pla (SIP) är 12

15 flera vårdgivare är ivolverade och/eller är det fis behov av samordig mella socialtjäst och hälso- och sjukvård ska samverka med adra aktörer i aslutige till det ordiära boedet, exempelvis de eskildes ordiarie hemvårdsutförare, j oursjukvårde eller trygghetsjoure ska samverka med ordiarie hemvårdsutförare gällade eskilda persoer som är i riskzoe avseede bradsäkerhet ska samverka med dagutförare krig ihämtade av yckel 3.5 Uppföljig, utvärderig och isy Uppfyllt Avtalsuppföljig beställare ska alltid få de isy i verksamhete som krävs för uppföljig, kvalitetskotroll, kotroll av mydighetsutövig m m ska biträda beställare vid uppföljigar, utvärderigar och med uppgifter som ska redovisas till kommufullmäktige och stat ska på förfråga delge beställare resultat av si egekotroll ska rapportera till beställare efter varje tertial (april, augusti, december) eligt agive struktur för uppföljig om beställare påtalar brister i verksamhete ska utförare iom utsatt tid upprätta e hadligspla, delge beställare dea pla samt sarast åtgärda bristera ska upprätta förteckig över olika typer av hadligar i verksamhete samt efter begära skicka dessa dokumet såsom årsredovisig, rutier, policyer etc till äldreförvaltige 3.6 Överlåtelse av avtal Uppfyllt om drifte övergår till aa utförare är uppdraget upphör ska utförare medverka till att övergåge sker uta olägehet för vårdtagara och beställare samt överläma alla hadligar som rör verksamhete samt de eskildes jouralhadligar efter att samtycke har ihämtats. ska tillse att de eskilde och äldreämd hålls skadelös för skada 13

16 orsakad geom fel eller försummelse av persoal aställd hos utförare ska svara i förhållade till beställare för skadeståd som beställare, på grud av vållade hos utförare eller persoal som dee svarar för, ka komma att förpliktigas utge till tredje ma 14

17 4 ALLMÄNNA FÖRSKRIFTR 4.1 Hadligars ibördes ordig Om kotraktshadligara skulle visa sig vara motsägelsefulla i ågot avseede gäller de, om ite omstädighetera uppebarlige föraleder aat, sisemella i följade ordig: 1. skriftliga ädrigar och tillägg till förfrågigsuderlaget 2. kotraktet 3. förfrågigsuderlaget iklusive bilagor 4. åtagadet 4.2 koomi rsättig till och kostader för utförare rsättig utgår eligt teckat avtal. Kostader för tolk ersätts av de som iitierar åtgärde. T.ex. vid besök hos läkare har ladstiget kostadsasvaret. Utförares bevakar att de eskildes rätt till tolk tillvaratas. Utförare står för kostader för datorer med iteretuppkopplig, mobiltelefoer för att yttja tidsregistrerigssystem, kostader för ikotiesartiklar och övrigt förbrukigsmaterial Fakturerig rsättig ges måadsvis i efterskott, 30 dagar etto efter godkäd faktura. Kostader efter avslutad vård accepteras ej. Fakturerigs-, expeditios- eller dylika avgifter godkäes ej. Närvarorapport för fakturerad måad ska bifogas via phoirosystemet. Vårdtagares ålder avgör vilke fakturaadress till beställare som gäller. Fakturor gällade persoer över 65 år samt persoer som fyller 65 år ievarade måad ställs till Uppsala kommu UPK 4200 Box Uppsala Fakturor gällade persoer ygre ä 65 år samt persoer som ite fyller 65 år ievarade måad ställs till Uppsala kommu UPK 4100 Box

18 Uppsala Dröjsmålsräta Utgår eligt gällade rätelag. 4.3 Överlåtelse av kotrakt Kotraktet får ite överlåtas på aa uta beställares skriftliga medgivade. 4.4 Ädrigar och tillägg Ädrigar och tillägg till detta kotrakt ka edast göras geom e skriftlig hadlig uderteckad av behörig företrädare för beställare och utförare. 4.5 Omförhadlig Om förutsättigara för detta avtal väsetlige ädras har vardera parte rätt till omförhadlig rörade de delar av avtalet som omfattas av de ädrade förutsättigara. 4.6 Fullgöradegarati Utförare garaterar fullgörade eligt de villkor som ages i detta uppdragsavtal. I hädelse av förädrig i utförares verksamhet, vilka försvårar eller omöjliggör fullgörade av åtagade, åvilar det utförare att ersätta beställares evetuella merkostader. Utförare förbider sig att omedelbart rätta till iakttaga fel och brister i si verksamhet. 4.7 Avtalsbrott Om beställare påtalar brister eller uderlåtelser i verksamhete ska utförare iom utsatt tid upprätta e åtgärdspla, delge beställare dea pla samt åtgärda bristera i elighet med plae. Om utförare ite delger beställare åtgärdsplae eller ite geomför de plaerade åtgärdera iom agive tid, eller har satt e tidsram som äldreförvaltige ite ka acceptera, reduceras utförares ersättig frå och med dag fem med 10 procet av 1/360 del av de totala årsersättige per dag till dess att rättelse vidtagits. Detta gäller dock ite om utförare ka visa att åtgärdera ite har kua geomföras p g a hädelser som utförare ite kuat råda över. 4.8 Hävig Om ågodera parte väsetligt skulle brista i fullgöradet av avtalet och rättelse ite sker uta dröjsmål efter erira, har motparte rätt att häva avtalet med omedelbar verka. Sak samma om utförare gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövige eller dömts för brott avseede yrkesutövige eligt lagakraftvue dom. 16

19 4.9 Skadestådsskyldighet Utförare svarar i förhållade till beställare för skadeståd som beställare, på grud av vållade hos utförare eller persoal som dee svarar för, ka komma att förpliktigas utge till tredje ma Tvist med aledig av upprättat kotrakt Tvist om tolkig eller tillämpig av detta kotrakt och därmed sammahägade rättsfrågor mella beställare och kommual utförare ska i första had avhjälpas geom att tvistade part kallar till förhadlig. Om ige lösig eller förlikig kommer till ståd ska tviste slutligt avgöras av kommustyrelse. Utförare får ite avbryta eller uppskjuta fullgörade av de prestatioer, som åvilar utförare eligt detta avtal uder åberopade av att tvisteförfarade påkallas eller pågår Force majeure Force majeure såsom krig, omfattade arbetskoflikt, blockad, eldsvåda, milj ökatastrof eller aa omstädighet som partera ite råder över och som förhidrar part att fullgöra sia avtalseliga skyldigheter befriar således part att fullgöra dessa skyldigheter. Motparte ska omedelbart skriftlige uderrättas om det föreligger omstädigheter som ka föraleda tillämpig av dea bestämmelse. 17

20

21 FörfrågAigsuderlag för Lapilli& och drift av Joursjukvårdsverksamhet i Uppsala kommu PR= ÄLDRNÄMNDN Fastställt av äldreämde ,

22 INNHÅLLSFÖRTCKNING 0 ALLMÄN INFORMATION Beställare Beställares kotaktperso Läsförståelse Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter Uppdragets huvudsaldiga iehåll Kotraktstid 5 1 ÅTAGANDFÖRSKRIFTR Uppdrag Åtagadets fou Adresserig Kompletterade upplysigar Ilämade av avtal UPPDRAG FÖRSKRIFTR för utförare Ska-krav Grudläggade krav på utförare Lagar, förordigar och föreskrifter Lokaler och utrustig IT-system Uderleveratör Kvalitets- och ledigssystem Kvalitets- och ledigssystem Sypukter och klagomål Avvikelser krig socialtjäst eller hälso- och sjukvård Lex Sarah Lex Maria Lokal kris- och katastrofplaerig Krav avseede persoal, kompetes och bemaig Krav på verksamhetsledig Persoalkompetes och bemaig Tillgäglighet Sekretess och tystadsplikt Uppdrag Beställig och geomförade Förebyggade isatser Ahörigvälig vård & omsorg Specifik omvårdad Hälso- och sjukvårdsdokumetatio Hygie Samverka Uppföljig, utvärderig och isy Avtalsuppföljig Överlåtelse av avtal 14 4 ALLMÄNNA FÖRSKRIFTR Hadligars ibördes ordig koomi rsättig till och kostader för utförare Fakturerig Uderetrepreörer 16 2

23 4.4 Överlåtelse av kotrakt Ädrigar och tillägg Omförhadlig Fullgöradegarati Avtalsbrott Hävig Skadestådsskyldighet Tvist med aledig av upprättat kotrakt Force majeure 17 3

24 0 ALLMÄN INFORMATION 0.1 Beställare Uppsala kommu Äldreämde UPPSALA 0.2 Beställares kotaktperso Aa Perez Uppsala Kommu Telefo: e-post: 0.3 Läsförståelse I förfrågigsuderlaget skrivs geomgåede utförare, vilket i detta sammahag ibegriper begreppe etrepreör, itrapreör, producet, vårdgivare och likade. Persoer som får service, omsorg/vård beäms eskild/perso eller vårdtagare, beroede på situatioe. I förfrågigsuderlaget aväds begreppet ärståede, vilket i sammahaget iefattar ahörig, ärståede, god ma och förvaltare. I förfrågigsuderlaget skrivs socialtjästlage (SoL) samt hälso- och sjukvårdslage (HSL). Äldreämdes värdegrud sammafattas i värdeorde; trygghet, iflytade, tillgäglighet, oberoede, respekt och bemötade. Äldreämdes värdighetsgaratierl uttrycker såväl idivides rättigheter som utförares skyldigheter och med värdegrude som utgågspukt beskrivs däed de riktig i vilke värdegrudsarbetet iom äldreämdes asvarsområde ska utvecklas. 0.4 Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter Uppsala kommus äldreämd är asvarig mydighet för att tillhadahålla de isatser som iefattas i detta uppdrag. Äldreämde är asvarig för mydighetsfrågor är det gäller persoer 65 år och äldre. För persoer 0-64 år ligger motsvarade asvar på omsorgsämde. Uppsala kommu har utifrå ÄDL-övereskommelse asvar för hälso- och sjukvård till persoer 17 år och äldre i ordiärt boede där vårdbehovet beräkas uppgå till mer ä 14 dagar2samt i särskilda boedeformer. 1 " _ ' _ - -. bre lch-prp,--tatiosmateriali 2 Ädelövereskomrelse, asvarsfördelig mella kommual hälso- och sjukvård och primärvårde. 4

25 0.5 Uppdragets huvudsakliga iehåll Beställare tillhadahåller hemsjukvård utförd av sjuksköterskor jourtid. För persoer i ordiärt boede daglige mella klocka samt för persoer i särskilt boede daglige mella klocka Joursjukvårde riktar sig till persoer som omfattas av ÄDL-övereskommelse och ikluderar persoer som omfattas av bistådsbeslut eligt socialtjästlage (SoL) samt bedömig utifrå hälso- och sjukvårdslage (HSL). Uppdraget förutsätter att utförare har ett kokurreseutralt förhålligssätt i sitt arbete och samarbetar krig de eskilde med samtliga utförare i Uppsala kommus valfrihetssystem för hemvård3 samt med särskilda boede oavsett driftsfo i Uppsala kommu. 0.6 Kotraktstid Uppdraget gäller frå ÅTAGANDFÖR SKRIFTR 1.1 Uppdrag Samtliga uppdrag återfis uder pukt Åtagadets form Utförare godtar uppdragsbeskrivig geom uderteckade av avtal. 1.3 Adresserig Uderteckat avtal skickas till: Uppsala kommu Äldreförvaltige UPPSALA 1.4 Kompletterade upplysigar Hadläggare av detta uppdrag tillhadahåller upplysigar. Begära om kompletterade upplysigar ska göras skriftligt seast 6 dagar ia avtal avlämas. dast skriftlig kompletterade uppgift lämad av beställare gällade uppdraget är bidade för både beställare och uppdragstagare. 1.5 Ilämade av avtal Avtal ska vara beställare tillhada seast

26 2.0 UPPDRAG Joursjukvård Geom detta uppdrag uppdrar beställare åt utförare att driva joursjukvård. I uppdraget igår att bemaa upp och tillgodose behov av legitimerade sjuksköterskor mella för persoer boede i ordiärt boede samt mella för persoer boede i särskilt boede. Uppdraget avser e utökig av atthemsjukvårdsuppdraget för att äve iefatta tide i ordiärt boede som tidigare bedrivits som e del iom valfrihetssystemet för hemvård. Uppdraget kompletterar avtal med utförare som bedriver verksamhet iom hemvård och särskilt boede i Uppsala kommu. Joursjukvårde samverkar med ordiarie utförare samt med omsorgspersoal orgaiserad iom uppdraget för atthemtjäst. Utförare bedriver verksamhet på jourbasis samt i vissa fall utifrå plaerade behov hos befitliga brukare. Nivå på de hälso- och sjukvård som bedrivs regleras iom rame för ÄDL-övereskommelse med VIS-dokumet som stöd. Utförare kommer tillsammas med beställare arbeta för att möjliggöra framtida iovatioer avseede välfärdstekologi. 6

27 3.0 FÖRSKRIFTR för utförare Ska-krav Att utförare uppfyller Äldreämdes ska-krav ska bekräftas med ett kryss i de högra kolume. Beskriv>... Vid vissa ska-krav fis pilar västerkate som ager att utförare dessutom ska beskriva vilka metoder och arbetssätt som tillämpas för att säkerställa att krave uppfylls. Att ebart ge beskrivigar av målsättigar och ambitioer godtas ite. Beskrivigara av metoder och arbetssätt ska göras på avsedd plats uder rubrike 3.6. Beskriv Åtagadet ska äve iehålla utförares presetatio och visio, verksamhetsbeskrivig, verksamhetsidé, värdegrud och verksamhetsmål. Dessa uppgifter ska redovisas uder pukt Grudläggade krav på utförare Uppfyllt Lagar, förordigar och föreskrifter ska ha igåede kuskap om vård och omsorg, vara väl isatt i och följa gällade lagar, förordigar, föreskrifter, allmäa råd och äldreämdes styrdokumet, program och riktlijer, såsom VISdokumet samt kommuövergrip ade styrdokumet såsom CMR4 och Uppsala kommus miljö- och klimatprogram ska bedriva vård och omsorg eligt veteskap, beprövad erfarehet och evides med städig kvalitetsutvecklig ska iaktta allas likhet iför lage, saklighet och opartiskhet i Lokaler och utrustig ska själv asvara för sitt lokalbehov ska se till att lokaler och utrustig är apassad till verksamhete och godkäda för sitt ädamål av berörda mydigheter ska bekosta, askaffa och ersätta ivetarier och utrustig som åtgår för att fullfölja uppdraget, samt asvara för skötsel och tillsy för dessa ska tillhadahålla medicitekisk utrustig som behövs för att fullgöra uppdraget 4 CMR är de europeiska kommu- och regioförbudes samarbetsorgaisatio. Jämställdhetsdeklaratioe atogs av CMR:s högsta politiska ledig i maj

28 3.1.3 IT-system ska aväda av beställare avisade IT-system represetater hos utförare ska geomgå av kommue aordade ITutbildigar för uppkopplig mot, och kuskap av, kommues ITsystem utförares persoal ska ha erforderlig datakuskap och kompetes som behövs för ifouatioshaterig vid kommues IT-baserade verksamhetssystem ska ha bredbadsaslutig och webbläsare som har de kapacitet som de av äldreförvaltige avisade systeme kräver ska asvara för driftskostader, begärd utvecklig av IT-system, samt för kostader för mobiltelefoer med Iteretuppkopplig Uderleveratör ska säkerställa att uderleveratör, uder hela avtalsperiode, uppfyller samma kvalitetskrav som ställs på utförare ska meddela äldreämde vilka uderleveratörer som avses alitas och få dessa godkäda av äldreämde fl e 3.2 Kvalitets- och ledigssystem Uppfyllt Kvalitets- och ledigssystem ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd om ledigssystem för systematiskt kvalitetsarbete ska ha ruti för systematiskt förbättrigsarbete för att säkra verksamhetes kvalitet ska tillse att e kotiuerlig kvalitetsutvecklig av verksamhete sker Sypukter och klagomål ska ha implemeterad ruti för sypukts- och ldagomålshaterig, i vilke ska framgå till vem medborgare, brukare och/eller ahöriga ka väda sig för att läma sypukter på verksamhete ska rapportera till äldreämde efterfrågade uppgifter krig sypukter och klagomål fl e 8

29 ska ta emot, behadla och återkoppla ikoma sypukter och klagomål frå de eskildes ordiarie utförare eller adra aktörer Avvikelser krig socialtjäst eller hälso- och sjukvård ska ha implemeterad ruti för avvikelser, i vilke framgår hur avvikelser tas emot, utreds, åtgärdas, sammaställs, aalyseras och återkopplas ska rapportera till äldreämde efterfrågade uppgifter krig avvikelser Lex Sarah ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd samt upprätta rutier krig utbildig, rapporterig och amäla eligt Lex Sarah ska skriftlige delge äldreämde rapport, utredig och amäla eligt bestämmelser i Lex Sarah fl Lex Maria ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd samt upprätta rutier krig utbildig, rapporterig och amäla eligt Lex Maria fl ska skriftlige delge äldreämde rapport, utredig och amäla om vårdskada eligt bestämmelser i Lex Maria Lokal kris- och katastrofplaerig ska ha e krispla med rutier för verksamhete, vid lägre tids el- eller vatteavbrott, svåra väderförhållade etc. fl 3.3 Krav avseede persoal, kompetes och bemaig Uppfyllt Krav på verksamhetsledig Asvarig chef för verksamhete ska ha relevat högskoleexame samt mist tre års dokumeterad erfarehet av arbetsledade ställig iom området vård- och omsorg. i de fall asvarig chef för verksamhete ite har legitimatio iom hälso- och sjukvårde ska asvarig för hälso- och sjukvårde utses och dea ska ha legitimatio med hälso- och sjukvårdskompetes och följa vad som framgår av hälso- och sjukvårdslage 9

30 Asvarig chef på ehete ska ha relevat högskoleexame iom hälsooch sjukvårdsområdet samt mist två års erfarehet av arbete iom arbetsområdet, dea perso har asvar för de dagliga drifte. det ska fias e amgive ersättare för de asvarige chefe för ehete mediciskt asvarig sjuksköterska (MAS) ska fias kopplad till verksamhete Persoalkompetes och bemaig ska säkerställa att hälso- och sjukvårdspersoal har förr iell kompetes vid aställig samt ges möjlighet att hålla sia yrkesspecifika kuskaper aj our uder hela aställigstide ska vid yrekryterig begära utdrag ur belastigsregistret ska ge itroduktio om ledigssystem, verksamhetsmål, förfrågigsuderlag och uppdrag till yaställd persoal ska tillse att bemaig orgaiseras så att persoalkotiuitet för de eskilde och dess ahöriga uppås i största möjliga må ska omedelbart vidta erforderliga åtgärder och polisamäla persoal som misstäkts för att ha begått brott riktade mot de eskilde eller i haterig krig läkemedel. I varje eskilt fall ska rapport avges till äldreämde. persoal ska behärska det sveska språket, såväl mutligt som skriftligt, och vid behov kua tilläga sig ödvädig kuskap om adras kulturer och religioer bemaig ska fias i såda omfattig att det säkerställer kvalitete i överesstämmelse med lagar, författigar och uppdraget C fl Tillgäglighet ordiarie vårdgivare ska säkerställa att idividuellt föreskrivet förbrukigsmaterial vid behov ska vara tillgägligt för j oursjukvårde ordiarie vårdgivare ska säkerställa att joursjukvårdes persoal har tillgåg till idividuellt föreskriva läkemedel, läkemedel för geerella ordiatioer samt akutask ska tillse att persoal ka idetifiera sig för brukare och ahöriga ska vid behov tillgodose att det fis möjligheter för de eskilde att kommuicera på fiska, eller geom alterativ kommuikatio, ex. vid afasi, sy- eller hörseledsättigar fl fl lo

31 ska tillse att auktorisera tolk fis att tillgå vid behov ska till de eskilde läma iformatio om kotaktvägar iom företaget de eskilde ska göras delaktig i si ege vård och omsorg F Sekretess och tystadsplikt ska asvara för att all persoal iom verksamhete iakttar tystadsplikt för persoal arbetade iom socialtjäst och iom hälso- och sjukvårde ska hatera ifoimatio på ett sådat sätt att sekretess garateras. All kommuikatio krig de eskilde bottar i de eskildes samtycke till om och är iformatio och dokumetatio ka delges adra yrkeskategorier, utförare eller ahöriga 3.4 Uppdrag Uppfyllt Beställig och geomförade ska tillhadahålla plaerade isatser av hälso- och sjukvård ska tillgodose att oförutsedda behov påkallade geom dagutförare, bistådshadläggare eller de eskilde tillgodoses ska seast morgoe efter meddela bistådshadläggare och/eller adra berörda utförare om de eskilde är ilagd på sjukhus eller har avlidit Fl Förebyggade isatser ska fortlöpade idetifiera risker för sjukdom/skada och ha rutier för att åtgärda behov i så tidigt skede som möjligt samt rapportera över till ordiarie vårdgivare vid behov de eskilde ska stimuleras att aväda si förmåga att klara sig själv, att stärka fuktioer och oberoede fl de eskilde ska göras delaktig i si ege vård och omsorg samtlig persoal ska få hadledig och ha ett rehabiliterade och fuktiosuppehållade förhålligs- och arbetssätt 11

32 3.4.3 Ahörigvälig vård & omsorg samtlig persoal ska ha kuskaper om vad ahörigstöd och ahörigvälig vård och omsorg iebär samtlig persoal ska ha kompetes att förstå och på ett kostruktivt sätt möta ahörigas sypukter och reaktioer Specifik omvårdad ska asvara för att de eskilde far vård och behadlig av god kvalitet ska tillse att omvårdad i livets slut sker med värdighet och respekt för de eskilde ska mist e gåg om året tillse att exter kvalitetsgraskig av läkemedelshaterige sker ska tillse att läkemedel förvaras oåtkomligt för obehöriga ska vid specifika behov istruera och hadleda tjästgörade omsorgspersoal hos ordiarie vårdgivare eller atthemtjäste Hälso- och sjukvårdsdokumetatio ska upprätta dokumetatio eligt hälso- och sjukvårdslage och Patietdatalage ska dokumetera samtliga isatser iom hälso- och sjukvård utförares legitimerade persoal ska dokumetera eligt sammahålle omvårdadsprocess ska följa kommues arkivreglemete och tillse att alla ikommade, utgåede och upprättade hadligar i verksamhete förvaras på ett betryggade sätt jouralförig av hälso- och sjukvårde ska föras och förvaras i elighet med patietdatalage, samt förvaras åtskilda frå de ateckigar som görs i de övriga verksamhete Nyckelhaterig ska ha rutier för säker haterig av de eskildes ycklar ska ha säker haterig av ycklar för läkemedelsskåp 12

33 3.4.7 Hygie ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd om basal hygie i vård och omsorg så att smittspridig förhidras e Samverka ska ha implemeterad ruti för samverka med de eskilde, ahöriga, ärståede och adra vårdgivare/utförare, utifrå de eskildes öskemål och medgivade ska iitiera eller medverka till samordad idividuell pla (SIP) är flera vårdgivare är ivolverade och/eller är det fis behov av samordig mella socialtjäst och hälso- och sjukvård ska samverka med adra aktörer i aslutige till det ordiära boedet, exempelvis de eskildes ordiarie hemvårdsutförare, utförare på särskilt boede, atthemtjäste och/eller trygghetsjoure ska samverka med de eskildes ordiarie vårdgivare krig ihämtade och kvitterig av yckel vård och omsorg ska ges till de eskilde med tydlig asvarsfördelig såväl är det gäller basal som avacerad hemsjukvård rutier ska fias för säker iformatiosöverförig och j ouralhaterig mella vårdkedj as olika fuktioer ska ha ruti för hur vård- och omsorg ges i trygga, väl samordade och itegrerade former i teamsamverka med de eskilde Lii 3.5 Uppföljig, utvärderig och isy Uppfyllt Avtalsuppföljig beställare ska alltid få de isy i verksamhete som krävs för uppföljig, kvalitetskotroller mm. ska biträda beställare vid uppföljigar, utvärderigar och med uppgifter som ska redovisas till kommufullmäktige och stat ska på förfråga delge beställare resultat av si egekotroll om beställare påtalar brister i verksamhete ska utförare iom utsatt tid upprätta e hadligspla, delge beställare dea pla samt sarast åtgärda bristera 13

34 ska efter begära rapportera elektroiskt till beställare ska rapportera till beställare efter varje tertial (april, augusti, december) eligt agive struktur för uppföljig ska efter begära skicka i de rutier och dokumet som dom i sitt abud har förbudit sig att ha. Dokumete ska tillhadahållas uta kostad och uta oskäligt dröjsmål årsredovisig (bokslut, verksamhetsberättelse och revisiosrapport) ska efter begära redovisas till beställare förteckig ska upprättas över olika typer av hadligar i verksamhete, t ex bokslut, verksamhetsberättelse, revisiosrapport, föreläggade frå mydigheter mm ska bistå äldreämde med det uderlag som krävs för uppföljig av ett avtal och tillämpigsavisigar efterlevs P 3.6 Överlåtelse av avtal Uppfyllt om drifte övergår till aa utförare är uppdraget upphör ska utförare medverka till att övergåge sker uta olägehet för vårdtagara och beställare samt överläma alla hadligar som rör verksamhete samt de eskildes jouralhadligar efter att samtycke har ihämtats. ska tillse att de eskilde och äldreämd hålls skadelös för skada orsakad geom fel eller försummelse av persoal aställd hos utförare ska svara i förhållade till beställare för skadeståd som beställare, på grud av vållade hos utförare eller persoal som dee svarar för, ka komma att förpliktigas utge till tredje ma 14

35 4 ALLMÄNNA FÖRSKRIFTR 4.1 Hadligars ibördes ordig Om kotraktshadligara skulle visa sig vara motsägelsefulla i ågot avseede gäller de, om ite omstädighetera uppebarlige föraleder aat, sisemella i följade ordig: 1. skriftliga ädrigar och tillägg till förfrågigsuderlaget 2. kotraktet 3. förfrågigsuderlaget iklusive bilagor 4. åtagadet 4.2 koomi rsättig till och kostader för utförare rsättig utgår eligt avtalshadlig. Kostader för tolk ersätts av de som iitierar åtgärde. T.ex. vid besök hos läkare har ladstiget kostadsasvaret. Utförares bevakar att de eskildes rätt till tolk tillvaratas. Utförare står för kostader för datorer med itemetuppkopplig, mobiltelefoer för att yttja tidsregistrerigssystem, kostader för ikotiesartiklar och övrigt förbrukigsmaterial Fakturerig rsättig ges måadsvis i efterskott, 30 dagar etto efter godkäd faktura. Kostader efter avslutad vård accepteras ej. Fakturerigs-, expeditios- eller dylika avgifter godkäes ej. Närvarorapport för fakturerad måad ska bifogas. Vårdtagares ålder avgör vilke fakturaadress till beställare som gäller. Fakturor gällade persoer över 65 år samt persoer som fyller 65 år ievarade måad ställs till Uppsala kommu UPK 4200 Box Uppsala Fakturor gällade persoer ygre ä 65 år samt persoer som ite fyller 65 år ievarade måad ställs till Uppsala kommu UPK 4100 Box Uppsala 15

36 4.3 Uderetrepreörer För utförare fis möjlighet att alita uderleveratör för delar av sitt uppdrag. Utförare asvarar för att uderleveraratöre följer samma krav som äldreämde ställt på utförare. vetuella brister hos uderleveratör svarar alltid utförare för. Utförare ska meddela äldreämde vilka uderleveratörer som avses alitas och fa dessa godkäda av äldreämde Utförare har möjlighet att agera som uderetrepreör till utförare som bedriver verksamhet i särskilda boede mella tide kl på uppdrag av Äldreämde. Uderetrepreörskapet får ej påverka detta avtal i foii av yttjade av tjäster vilket påverkar att uppdraget ej ka fullföljas. 4.4 Överlåtelse av kotrakt Kotraktet får ite överlåtas på aa uta beställares skriftliga medgivade. 4.5 Ädrigar och tillägg Ädrigar och tillägg till detta kotrakt ka edast göras geom e skriftlig hadlig uderteckad av behörig företrädare för beställare och utförare. 4.6 Omförhadlig Om förutsättigara för detta avtal väsetlige ädras har vardera parte rätt till omförhadlig rörade de delar av avtalet som omfattas av de ädrade förutsättigara. 4.7 Fullgöradegarati Utförare garaterar fullgörade eligt de villkor som ages i detta uppdragsavtal. I hädelse av förädrig i utförares verksamhet, vilka försvårar eller omöjliggör fullgörade av åtagade, åvilar det utförare att ersätta beställares evetuella merkostader. Utförare förbider sig att omedelbart rätta till iakttaga fel och brister i si verksamhet. 4.8 Avtalsbrott Om beställare påtalar brister eller uderlåtelser i verksamhete ska utförare iom utsatt tid upprätta e åtgärdspla, delge beställare dea pla samt åtgärda bristera i elighet med plae. Om utförare ite delger beställare åtgärdsplae eller ite geomför de plaerade åtgärdera iom agive tid, eller har satt e tidsram som äldreförvaltige ite ka acceptera, reduceras utförares ersättig frå och med dag fem med 10 procet av 1/360 av de total årsersättige per dag till dess att rättelse vidtagits. Detta gäller dock ite om utförare ka visa att åtgärdera ite har kua geomföras p.g.a. hädelser som utförare ite kuat råda över. 16

37 4.9 Hävig Om ågodera parte väsetligt skulle brista i fullgöradet av avtalet och rättelse ite sker uta dröjsmål efter erira, har motparte rätt att häva avtalet med omedelbar verka. Sak samma om utförare gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövige eller dömts för brott avseede yrkesutövige eligt lagakraftvue dom Skadestådsskyldighet Utförare svarar i förhållade till beställare för skadeståd som beställare, på grud av vållade hos utförare eller persoal som dee svarar för, ka komma att förpliktigas utge till tredje ma Tvist med aledig av upprättat kotrakt Tvist om tolkig eller tillämpig av detta kotrakt och därmed sammahägade rättsfrågor mella beställare och kommual utförare ska i första had avhjälpas geom att tvistade part kallar till förhadlig. Om ige lösig eller förlikig kommer till ståd ska tviste slutligt avgöras av kommustyrelse. Utförare får ite avbryta eller uppskjuta fullgörade av de prestatioer, som åvilar utförare eligt detta avtal uder åberopade av att tvisteförfarade påkallas eller pågår Force majeure Force majeure såsom krig, omfattade arbetskoflikt, blockad, eldsvåda, milj ökatastrof eller aa omstädighet som partera ite råder över och som förhidrar part att fullgöra sia avtalseliga skyldigheter befriar således part att fullgöra dessa skyldigheter. Motparte ska omedelbart skriftlige uderrättas om det föreligger omstädigheter som ka föraleda tillämpig av dea bestämmelse. 17

38