Granskning av rutiner för kravverksamheten
|
|
- Arne Engström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Revisionsrapport Granskning av rutiner för kravverksamheten Eslövs kommun December 2008 Karin Andersson
2 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning Inledning Bakgrund och revisionsfråga Avgränsning Revisionsmetod Rutiner för kravverksamheten Kommunstyrelsen Miljö- och samhällsbyggnadsnämnden Kultur- och fritidsnämnden Barn- och familjenämnden Vård- och omsorgsnämnden Vår bedömning Avstämningsrutiner Vår bedömning Intern kontroll Vår bedömning...7
3 1 Sammanfattning På uppdrag av de förtroendevalda revisorerna i Eslövs kommun har Öhrlings PricewaterhouseCoopers genomfört en granskning av kommunens kravrutiner. Granskningen har avgränsats till att avse rutiner inom kommunstyrelsen, barn- och familjenämnden, kulturoch fritidnämnden, miljö- och samhällsbyggnadsnämnden och vård- och omsorgsnämnden. Syftet med granskningen var att bedöma om krav- och inkassoverksamheten är ändamålsenlig och följer god inkassosed samt hur kommunen säkerställer en god intern kontroll. Övergripande är bedömningen att det finns förbättringsområden för att rutinerna för kravverksamheten ska vara ändamålsenliga. Finns det dokumenterade rutiner för krav- och inkassohanteringen och är de i så fall ändamålsenligt utformade? Dokumenterade rutiner för kravverksamheten har upprättats men tillämpas inte på samma sätt i nämndernas faktureringar. Vi anser därför att det vore lämpligt att kommunstyrelsen tar ställning till grundläggande riktlinjer för kommunens debiterings- och kravverksamhet. Ett regelverk kan stödja en anpassning av debiterings- och kravrutiner till de olika faktureringarna inom de olika nämnderna samt utgöra en referenspunkt för intern kontroll. Vad avser redovisnings- och avstämningsrutiner som tillämpas bedömer vi att förbättringar kan göras genom att avstämning görs löpande. De outredda differenserna som kvarstår från 2007 bör snarast utredas. Även små differenser mellan ekonomisystem och debiteringssytem kan indikera på större avvikelser mellan systemen, varför det bör utredas. Ingår granskade rutiner i handlingsplanerna för intern kontroll? Planerna följer de mål som anges i kommunens reglemente för intern kontroll. Granskade rutiner för kravverksamheten ingår inte i 2008 års planer för intern kontroll. 1
4 2 Inledning Öhrlings PricewaterhouseCoopers har på uppdrag av de förtroendevalda revisorerna i Eslövs kommun genomfört en granskning av vilka rutiner kommunen tillämpar för kravverksamhet. Granskningen ingår som ett led i bedömningen om den interna kontrollen är tillräcklig. 2.1 Bakgrund och revisionsfråga Granskningen inriktas mot att bedöma om kommunens dokumenterade rutiner för kravverksamheten är ändamålsenliga och följer god inkassosed. Frågeställningar utifrån syftet med revisionen är: Finns det dokumenterade rutiner för krav- och inkassohanteringen och är de i så fall ändamålsenligt utformade? Ingår granskade rutiner i handlingsplanerna för intern kontroll? 2.2 Avgränsning Granskningen avgränsas till att avse kravrutiner inom kommunstyrelsen, barn- och familjenämnden, kultur- och fritidnämnden, miljö- och samhällsbyggnadsnämnden och vårdoch omsorgsnämnden. 2.3 Revisionsmetod Granskningen har genomförts genom studier av rutinbeskrivningar för kravverksamheten samt en översiktlig genomgång av kundreskontran över förfallna kundfordringar. Intervjuer har genomförts med ekonomer på förvaltningarna och kommunens ekonomichef. Vi har tagit del av: Rutinbeskrivning för kravverksamhet, upprättad av service och teknik, odaterad. Kortfattad beskrivning av va-debiteringen, upprättad av miljö- och samhällsbyggnadsnämnden, daterad
5 Kravrutiner för biblioteken, upprättad av kultur- och fritidsnämnden, daterad Arbetsbeskrivning, kravverksamhet inom barn- och skolbarnsomsorgen, odaterad Samarbetsavtal med Intrum Justitia daterat Kommunstyrelsens sammanställning av nämndernas planer för intern kontroll Rapporten har varit föremål för faktagranskning av granskad enhet. 3 Rutiner för kravverksamheten 3.1 Kommunstyrelsen Eslövs kommun saknar övergripande riktlinjer beslutade av kommunstyrelsen för krav och inkassoverksamhet. Rutinbeskrivning för kravverksamheten har upprättats av service och teknik Vid intervjuer under pågående granskning framkom att det pågår en översyn av rutinbeskrivningen inom kommunstyrelsens ekonomienhet. Av nuvarande beskrivningen framgår hur hanteringen av kravverksamheten ska tillämpas som tex; Fakturaunderlag Fakturaunderlag skickas till kund senast en månad efter utförd tjänst eller levererad vara. På fakturan ska anges en förfallodag till 30 dagar efter fakturadatum. Påminnelsefaktura På obetalda fakturor skickar kommunen automatiskt ut en påminnelsefaktura 15 dagar efter förfallodag. Enligt lag påförs en påminnelseavgift på 50 kronor till det ursprungliga fakturabeloppet. Dröjsmålsränta Kommunen tar inte ut dröjsmålsränta förrän fakturan går vidare till inkassoföretaget. Inkassokrav Ärendet lämnas till inkassoföretaget 30 dagar från påminnelsedag. Avskrivning av kundfordringar 3
6 Fordringar äldre än ett år skrivs av i bokslutet som befarade kundförluster. Dock fortsätter bevakningen. Avbetalningsplaner Förvaltningarna får inte lägga upp egna avbetalningsplaner åt kunderna. Kommunen har ett samarbetsavtal med Intrum Justitia som bevakar ej erlagda fakturor och långtidsbevakning av ej indrivningsbara fordringar. Avtalet reglerar bl a hur mycket av influtet kapital som tillfaller kommunen. Av influtet kapital till Intrum Justitia erhåller Eslövs kommun 70 % av fakturabeloppet. 3.2 Miljö- och samhällsbyggnadsnämnden Kortfattad beskrivning av va-debiteringarna har upprättats av miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen Av beskrivningen framgår angående kravverksamheten följande; Betaltid för fakturor är 30 dagar Fakturaförfallodag är alltid första vardagen i nästkommande månad Påminnelse om förfallen faktura skickas ut efter ca 10 dagar efter förfallodag och med ny förfallodag vid månadsslut. Påminnelseavgift påförs med 45 kronor. Avstängningshot skickas ut 40 dagar efter förfallodag och med ny förfallodag vid månadsslut Avstängning verkställs och innan den upphör skall samtliga avgifter vara betalda Om inte avstängningen ger önskat resultat så lämnas ärendet via ekonomikontoret till inkasso. Dröjsmålsränta faktureras från ordinarie förfallodag på nästkommande faktura. 3.3 Kultur- och fritidsnämnden Kravrutiner för biblioteken i Eslövs kommun har upprättats av kultur- och fritidsförvaltningen Fr o m 2007 har rutinerna för kravutskick ändrats. Av dokumentet framgår att en påminnelse skickas ut för ej återlämnade lån. Om lånen fortfarande inte har återlämnats skickas ett räkningsunderlag till ekonomikontoret för utskick till låntagaren. Från det att räkning har skickats ut stoppas låntagaren för vidare lån. Påminnelse sker enligt ekonomikontorets rutiner. Vilka ärenden som ska skickas till Justitia avgörs av kultur- och fritidsförvaltningen. 4
7 3.4 Barn- och familjenämnden Barn- och familjenämnden saknar en dokumenterad rutin för kravverksamheten. Vi har tagit del av en arbetsbeskrivning, nämndens brev till kunden om avstängning och nedsättning av timmar i förskolan. Av beskrivningen framgår att efter påminnelse skickas brev till kunden om avstängning (fritidshem) eller nedsättning till 15 timmar för förskolan. Om fortfarande inte betalning sker skickas ärendet till rektor för bedömning om 9 skall tillämpas. Avgiftsbefrielse beslutas av förskolechefen. I annat fall kontaktar rektor familjen för överenskommelse om hur de 15 timmarna skall schemaläggas. För fritidshemmen avslutas placeringen. Ovanstående är ett utdrag av nämndens taxa och regler för obetalda avgifter. Vid verkställande av avstängning och nedsättning av tid skickas kravet till inkassoföretaget. 3.5 Vård- och omsorgsnämnden Vård- och omsorgsnämnden har inga egna dokumenterade rutiner utan följer de rutiner som tillämpas inom kommunstyrelsen. Avvikelse från rutinen görs i de fall avbetalningsplaner upprättas. 3.6 Vår bedömning Vi anser att det vore lämpligt att kommunstyrelsen tar ställning till grundläggande riktlinjer för kommunens debiterings- och kravverksamhet. Med stöd i ett regelverk kan debiterings- och kravrutiner anpassade till de olika faktureringarnas rutiner inom de olika nämnderna. SKL har utgivet en skrift som bl a visar vad de allmänna riktlinjerna kan behandla. Bakgrunden till vår bedömning är bl a olikheter i hanteringen av kravverksamheten. Som exempel kan nämnas; De riktlinjer som ska tillämpas av ekonomienheten innebär bl a att avbetalningsplaner inte får upprättas av förvaltningarna. Av den information som vi tagit del av görs även överenskommelser om avbetalningsplaner inom övriga förvaltningar. Det saknas skriftliga riktlinjer som klargör skillnaden mellan uppskov och avbetalningsplan/amorteringsplan och dess hantering. Enligt god inkassosed skall en amorteringsplan upprättas i samråd med gäldenären och skriftligen skickas över till denna. Olikheter inom faktureringarnas rutiner förekommer vid påminnelser. En avgift påförs med olika tillämpning för va-rutinen och övriga rutiner. Olikheter har också observerats vad gäller tiden mellan förfallen faktura och utskick av påminnelser. 5
8 4 Avstämningsrutiner Dokumenterade avstämningsrutiner saknas. Vid revisionens granskning av bokslut 2007 konstaterades att det fanns outredda differenser avseende konton för kundfordringar. Revisionen ansåg att differenserna snarast skulle utredas samt att rutinerna skulle säkerställas så att differenser i möjligaste mån undviks framledes. Av de differenser som redovisades i bokslut 2007 kvarstår fortfarande delar av dessa som outredda. Av kundreskontran framgår också att det finns kvar ett stort antal påminnelseavgifter efter betalning av ursprunglig skuld. 4.1 Vår bedömning Vi bedömer att de redovisnings- och avstämningsrutiner som tillämpas kan förbättras genom att avstämning görs löpande. De outredda differenserna som kvarstår från 2007 bör snarast utredas. Även små differenser mellan ekonomisystem och debiteringssystem kan indikera på större avvikelser mellan systemen, varför det bör utredas varför de uppkommer. Om inte möjlighet finns till betalning av påminnelseavgiften bör dessa avskrivas och rensas från reskontran kontinuerligt. 5 Intern kontroll Enligt kommunens reglemente för intern kontroll, antaget av kommunfullmäktige , har nämnderna det yttersta ansvaret för att tillse att det finns en god intern kontroll. Av reglementet framgår att med rimlig grad av säkerhet säkerställa att följande mål uppnås: Ändamålsenlig och kostnadseffektiv verksamhet Tillförlitlig finansiell rapportering och information om verksamheten Efterlevnad av tillämpliga lagar, föreskrifter, riktlinjer mm. Av reglementet framgår att nämnderna varje år ska antaga en särskild plan för uppföljning av den interna kontrollen. Resultatet av uppföljningen ska rapporteras till nämnden i den omfattning som fastställts i planen. Senast i samband med årsanalysens upprättande ska resultatet från uppföljningen av den interna kontrollen rapporteras till styrelsen. 6
9 Inför år 2008 har planer för intern kontroll upprättats av nämnderna och en sammanställning av alla nämnders planer finns. Återrapportering av nämndernas planer för intern kontroll 2007 har behandlats i kommunstyrelsen i samband med årsredovisning Vår bedömning Planerna följer de mål som anges i kommunens reglemente för intern kontroll. Ovan granskade rutiner för kravverksamheten ingår inte i 2008 års planer för intern kontroll. 7
Granskning av kommunens kravrutiner
Revisionsrapport* Granskning av kommunens kravrutiner Uppvidinge kommun Februari 2008 Eva Gustafsson *connectedthinking Innehållsförteckning 1 Inledning...1 2 Tillvägagångssätt...1 3 Iakttagelser...1 3.1
Läs merUppföljning av granskningen av kommu- nens kravrutiner
Uppföljning av granskningen av kommu- nens kravrutiner Uppvidinge kommun Revisionsrapport 2011-01-31 Eva Gustafsson Innehåll Bakgrund, syfte och revisionsfråga......3 Iakttagelser......3 Arbetsgången......3
Läs merDebiteringsrutiner Taxe- och avgiftsnämnden
Revisionsrapport Debiteringsrutiner Taxe- och avgiftsnämnden Hallsbergs kommun 2010-04-08 Oscar Hjelte 2010-04-08 Lars Wigström Oscar Hjelte Innehållsförteckning 1 Inledning...1 1.1 Bakgrund...1 1.2 Revisionsfråga...1
Läs merRevisionsrapport. Granskning av kravverksamhet kundfordringar. Botkyrka kommun. Anders Petersson och Josefin Loqvist
Revisionsrapport Granskning av kravverksamhet kundfordringar Botkyrka kommun Anders Petersson och Josefin Loqvist Juni 2011 2011-06-07 Anders Petersson Projektledare Jan Nilsson Uppdragsledare Namnförtydligande
Läs merSvedala Kommuns 1:14 Författningssamling 1(5)
Författningssamling 1(5) Policy för kravverksamheten i Svedala kommun antagen av driftsnämnden 2000-12-20 144 Kravverksamhetens organisation Gäller från 2001-01-01 Övergripande ansvar för uppläggning av
Läs merReviderad policy för fodrings bevakning Ekonomichefens förslag till beslut 1. Kommunfullmäktige beslutar att anta policy för fodringsbevakning.
Karlsborgs kommun TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2015-08-18 Diarienummer 1(1) Anders Johansson Ekonomichef Ekonomienheten Reviderad policy för fodrings bevakning Ekonomichefens förslag till beslut 1. Kommunfullmäktige
Läs merRIKTLINJER FÖR FAKTURERING 040-1 BETALNINGSBEVAKNING OCH KRAVVERKSAMHET
RIKTLINJER FÖR FAKTURERING 040-1 BETALNINGSBEVAKNING OCH KRAVVERKSAMHET Antagna av kommunfullmäktige 1989-03-21. Ändrade av kommunstyrelsen 1992-08-12, 201. *) Ändrade av kommunfullmäktige 1998-03-26,
Läs merRiktlinjer för krav- och inkassoverksamhet
Riktlinjer för krav- och inkassoverksamhet Strategi Plan/program Riktlinje Regler och instruktioner Fastställt av: Kommunstyrelsen Datum: 2014-04-22 För revidering ansvarar: Ekonomienheten För eventuell
Läs merFakturerings- och kravpolicy
Fakturerings- och kravpolicy Policydokument för den kommunala organisationen i Bergs kommun Antagen av kommunfullmäktige 2014-06-24 Dnr 2014/138 2014-04-07 1 (4) Fakturerings- och kravpolicy för Bergs
Läs merRiktlinjer. Fakturering- och kravhantering
Riktlinjer Fakturering- och kravhantering Dokumenttyp Riktlinjer För revidering ansvarar Ekonomichef Dokumentet gäller till och med Tills vidare Diarienummer 2016-000398 049 Uppföljning och tidplan Fastställt
Läs merRevisionsrapport Kundfakturering Sundsvalls kommun Linda Marklund Per Ståhlberg Cert. kommunal revisor
www.pwc.se Revisionsrapport Linda Marklund Kundfakturering Sundsvalls kommun Per Ståhlberg Cert. kommunal revisor Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell bedömning... 1 2. Inledning... 2
Läs merPolicy fakturerings- och kravverksamhet
Bilaga till kommunfullmäktiges protokoll 2/2015 Policy fakturerings- och kravverksamhet 2015-01-25 1. Innehåll 2. Omfattning... 2 3. Syfte... 2 4. Målsättning... 2 5. Organisation och ansvarsfördelning...
Läs merDebiteringsrutiner för barnomsorgsavgifter, uppföljande granskning
Revisionsrapport Debiteringsrutiner för barnomsorgsavgifter, uppföljande granskning Vara kommun Charlotte Karlsson Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning och förslag... 1 2. Inledning... 2 2.1
Läs merRiktlinjer för Debitering och Kravhantering
Riktlinjer för Debitering och Kravhantering Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Debitering och kravhantering Riktlinjer Kf160926, 160 Kommunfullmäktige Dokumentansvarig/processägare
Läs merBestämmelser för fakturering och kravverksamhet i Uddevalla kommun
Blad 1 Bestämmelser för fakturering och kravverksamhet i Uddevalla kommun Fastställda av kommunstyrelsen 20 juni 2012, 193 1. Inledning Dessa bestämmelser omfattar kreditgivning, avtal, fakturering och
Läs merStyrdokument RIKTLINJER FÖR FAKTURERING OCH KRAVVERKSAMHET
Styrdokument Dokumenttyp: Riktlinjer Beslutat av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum: 2008-06-23 75 Ansvarig: Ekonomichef Revideras: Vid behov Följas upp: Vart 4:e år RIKTLINJER FÖR FAKTURERING OCH KRAVVERKSAMHET
Läs merGranskning av miljö- och hälsoskyddsnämndens interna kontroll avseende faktureringsrutiner
Revisionsrapport Granskning av miljö- och hälsoskyddsnämndens interna kontroll avseende faktureringsrutiner Solna stad April 2010 Josefin Loqvist 2010-04 Namnförtydligande Namnförtydligande Innehållsförteckning
Läs merKravpolicy. Vision. Program. Policy. Regler. Handlingsplan. Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd
Kravpolicy Vision Program Policy Regler Handlingsplan Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd Innehåll Inledning... 3 Syfte... 3 Organisation... 3 Utsändning av faktura... 3 Inkassokrav... 4
Läs merRiktlinjer för kommunens kravverksamhet
Sida 1(5) Riktlinjer för kommunens kravverksamhet Inledning Riktlinjer för kommunens kravverksamhet ska ge tydliga instruktioner för agerande vid fakturering och hantering av fordringar. Avsikten med att
Läs merGranskning Intern kontroll av debiteringsrutiner Vård och omsorg Oxelösunds kommun mars 2015
www.pwc.se Granskning Intern kontroll av debiteringsrutiner Vård och omsorg Oxelösunds kommun Annika Hansson, Velid Jahic Är kommunstyrelsens och nämndens interna kontroll tillräcklig för att säkerställa
Läs merRiktlinjer för debitering, kreditering och kravhantering. Motala kommun
Riktlinjer för debitering, kreditering och kravhantering Motala kommun Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Diarienummer: 12/KS 0231 Datum: 2012-11-26 Paragraf: KF 111 Reviderande instans: Datum: Gäller från:
Läs merGranskning av. debiteringsrutiner inom vård och omsorg Katrineholms kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Annika Hansson, certifierad kommunal revisor, Himn Dagemir Granskning av den interna kontrollen avseende debiteringsrutiner inom vård och omsorg Katrineholms kommun Innehållsförteckning
Läs merkommun POLICY FOR FORDRINGAR OCH INKASSO
Färgelanda kommun POLICY FOR FORDRINGAR OCH INKASSO Antagen av kommunfullmäktige 2011-11-16, 197 Dnr 2011/595 Ersätter reglemente daterat 200-10-12 Dnr 200/251 Kommentarer reviderade 2011-10-17 POLICY
Läs merRiktlinjer för kundfakturering samt krav- och inkassohantering
Riktlinjer för kundfakturering samt krav- och inkassohantering Antagen av kommunstyrelsen den 29 november, 174. 1 Riktlinjer för kundfakturering samt krav- och inkassohantering 1.1 Syfte Syftet med dessa
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravhantering
1/5 Beslutad när: 2017-09-25 187 Beslutad av Diarienummer: Ersätter: - Gäller för: Kommunfullmäktige KS/2017:383-003 Gäller fr o m: 2017-10-03 Gäller t o m: Dokumentansvarig: Uppföljning: Alla nämnder
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravhantering
Riktlinjer för fakturering och kravhantering Antogs av fullmäktige 2013-04-15 Innehållsförteckning 1 Inledning... 1 1.1 Riktlinjernas syfte... 1 1.2 Ansvar och Ansvarsfördelning... 1 2 Riktlinjer för fakturering...
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravverksamhet
STYRDOKUMENT RIKTLINJE 2017-11-07 DNR: 2014-000203 Antagen av KS den 10 juni 2014 125 Gäller från och med den 10 juni 2014 tillsvidare Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet Inledning... 2 Syfte
Läs merFörfattningssamling. Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet i Nässjö kommun 1
Författningssamling Dokumenttyp Riktlinje Beslutsinstans Kommunstyrelsen Beslutsdatum 2019-02-06 21 Dokumentansvarig Ekonomichef Gäller för Nässjö kommun inklusive helägda bolag Senast reviderad Riktlinjer
Läs merKompletteringar kan göras utifrån vad som är stadgat i detta reglemente och gällande lagstiftning.
Ärendets Första gil- Diarieplandiarienummer tighetsdatum beteckning 669/93 1994-01-01 040 REGLER FÖR KOMMUNENS KRAVVERKSAMHET TILLÄMPNING Dessa regler gäller för kommunens kravverksamhet. Enskild nämnd
Läs merRegler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet
Regler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet Regler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet Typ av dokument: Regler Handläggare: Ekonomichef/eknomienheten Therese Nilsson Antagen
Läs merRegler för faktura- och kravhantering. Krokoms kommun
Regler för faktura- och kravhantering Krokoms kommun Krokoms kommuns styrdokument STRATEGI avgörande vägval för att nå målen PROGRAM verksamheter och metoder i riktning mot målen PLAN aktiviteter, tidsram
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravhantering
TJÄNSTEUTLÅTANDE Ekonomiavdelningen Handläggare Ulrika Kalfholm 0152-292 32 Kommunstyrelsen Dnr KS/2017:383-003 1/2 för fakturering och kravhantering Förslag till beslut kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige
Läs merSka revideras senast Ansvarig tjänsteman: Carina Åresved-Gustavsson
Ska revideras senast 2018-01-01 Ansvarig tjänsteman: Carina Åresved-Gustavsson Bakgrund Kommunfullmäktige tog den 25 augusti 2008 regler för fakturerings- och fordringsbevakning. Dessa behöver uppdateras
Läs merLaholms kommuns författningssamling 6.24
Laholms kommuns författningssamling 6.24 Reglemente för intern kontroll; antaget av kommunfullmäktige den 18 december 2003, 134 1 med ändring den 26 maj 2015, 86 2. Syfte med reglementet 1 Mål och syfte
Läs merUppföljning. Kultur- och fritidsnämnden
www.pwc.se Uppföljning Jörn Wahlroth Pär Sturesson 20 november 2013 Kultur- och fritidsnämnden Konst, kravrutin och föreningsbidrag Kalmar Kommun Innehållsförteckning 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund...
Läs merGranskning intern kontroll
Revisionsrapport Granskning intern kontroll Kinda kommun Karin Jäderbrink Cert. kommunal revisor Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning 1 2 Bakgrund 2 2.1 Uppdrag och revisionsfråga 2 2.2 Avgränsning
Läs merGranskning av betalningsbevakning. och kravverksamhet kundfordringar Botkyrka kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Sonja Moré Anders Hägg Granskning av betalningsbevakning och kravverksamhet kundfordringar Botkyrka kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning och rekommendationer...
Läs merREGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL I YSTADS KOMMUN
REGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL I YSTADS KOMMUN Syfte med reglementet 1 Syfte Detta reglemente syftar till att säkerställa att kommunstyrelsen, nämnder och bolagsstyrelser upprätthåller en tillfredsställande
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravverksamhet
Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet Dokumenttyp Styrande dokument Dokumentnamn Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet Fastställd/Upprättad Kommunstyrelsen 414 2017-12-05 Senast ändrad
Läs merRiktlinjer för kravhantering
Dokumenttyp och beslutsinstans Riktlinjer Kommunstyrelsen Dokumentansvarig Ekonomichef Dokumentnamn Riktlinjer för kravhantering Dokumentet gäller för Kommunen och kommunala bolag Fastställd/Upprättad
Läs merRiktlinjer. Finansförvaltning. Beslutat av kommundirektören 2008-06-25 Uppdaterad 2013-01-31 2013-01-31 1
Riktlinjer Finansförvaltning Beslutat av kommundirektören 2008-06-25 Uppdaterad 2013-01-31 2013-01-31 1 Riktlinjer finansförvaltning Betalningsströmmar 3 Inbetalningar 3 Utbetalningar 3 Fakturahantering
Läs merREGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL
POLICY 1 (5) Datum Bertil Wiman 2006-05-29 0589-87020, 073-7657020 bertil.wiman@arboga.se REGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL Antaget av Kommunfullmäktige 2006-08-31, 81 Syfte med reglementet 1 Syfte Detta
Läs merReglemente för intern kontroll med tillämpningsanvisningar
Reglemente för intern kontroll med tillämpningsanvisningar Antagen av kommunfullmäktige 2005-04-25 53 VIMMERBY KOMMUN REGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL Antaget av kommunfullmäktige 2005-04-25, 53. Syfte
Läs merLöpande intern kontroll i administrativa rutiner. Kollektivtrafiknämnden. Region Västmanland. Regionens förtroendevalda revisorer Mars 2019
Löpande intern kontroll i administrativa rutiner Kollektivtrafiknämnden Region Västmanland November 2018 Regionens förtroendevalda revisorer Mars 2019 Sammanfattande bedömning och rekommendationer Sammanfattande
Läs merRevisionsrapport. Attestrutiner. Östhammars kommun. Datum: 080918. Författare: Jonas Eriksson Carin Norberg
Revisionsrapport Attestrutiner Östhammars kommun Datum: 080918 Författare: Jonas Eriksson Carin Norberg Sammanfattning Komrev inom Öhrlings PricewaterhouseCoopers har fått i uppdrag av de förtroendevalda
Läs merFAKTURERINGS- OCH KRAVREGLEMENTE FÖR SÖLVESBORGS KOMMUN
U T G I V E N A V K O M M U N K A N S L I E T Nr 9.5 Sid 1 (5) Dnr Gäller fr. o. m. Antagen 133/2006/003 2006-05-01 Kf 2006-04-24 51 2015/37 2015-03-23 Kf 2015-03-23 19 FAKTURERINGS- OCH KRAVREGLEMENTE
Läs merREGLEMENTE INTERN KONTROLL
REGLEMENTE INTERN KONTROLL Dokumentbeskrivningar Policy En policy ska ange viljeinriktningen för ett specifikt område. Den ska vara vägledande för beslut och styrning. En policy som är av principiell beskaffenhet
Läs merGranskning av utbetalningar
Revisionsrapport Granskning av utbetalningar Trelleborgs kommun Bengt-Åke Hägg Godkänd revisor Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2. Inledning... 1 2.1. Bakgrund... 1 2.2. Revisionsfråga... 1
Läs merHofors kommun. Intern kontroll. Revisionsrapport. KPMG AB Mars 2011 Antal sidor: 10
Revisionsrapport KPMG AB Antal sidor: 10 Innehåll 1. Sammanfattning 1 2. Bakgrund 3 3. Syfte 3 4. Avgränsning 3 5. Revisionskriterier 4 6. Ansvarig styrelse/nämnd 4 7. Metod 4 8. Projektorganisation 4
Läs merOvanåkers kommun. Ansvarsgranskning av kommunstyrelsen och nämnderna med inriktning mot intern kontroll. Revisionsrapport
Ansvarsgranskning av kommunstyrelsen och nämnderna med inriktning mot intern kontroll Revisionsrapport KPMG AB Antal sidor: 9 Innehåll 1. Sammanfattning och kommentarer/rekommendationer 1 2. Uppdrag 2
Läs merVÄNERSBORGS KOMMUN ANVISNINGAR FÖR KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET
VÄNERSBORGS KOMMUN ANVISNINGAR FÖR KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET Antagna av kommunstyrelsen den 11 februari 2009 INNEHÅLL SYFTE... 3 KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET... 3 GOD INKASSOSED... 3 ANSVAR OCH ORGANISATION...
Läs merGranskning av Miljöoch. hälsoskyddsnämndens debiteringsrutiner
Revisionsrapport Emelie Lönnblad, revisionskonsult Adrian Göransson, revisionskonsult Granskning av Miljöoch hälsoskyddsnämndens debiteringsrutiner Miljö- och hälsoskyddsnämnden Kristianstads kommun Innehållsförteckning
Läs merRiktlinjer för kravhantering. Beslutad av kommunstyrelsen , 39. Dnr KS
Riktlinjer för kravhantering Beslutad av kommunstyrelsen 2017-03-06, 39. Dnr KS2015.0552 Innehåll 1 Inledning...3 1.1 Riktlinjens syfte...3 1.2 Ansvar och ansvarsfördelning...3 2 Kravhantering...4 2.1
Läs merRevisionsrapport Övergripande granskning av intern kontroll Tandvårdsnämnden 2015
Revisionsrapport Övergripande granskning av intern kontroll Tandvårdsnämnden 2015 Emil Forsling Auktoriserad revisor Fredrik Winter Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 3 1.1 Revisionsfråga... 3 1.2 Metod...
Läs merSystem och rutiner 2008
Revisionsrapport System och rutiner 2008 Avesta kommun Mars 2009 Åke Andersson Innehållsförteckning 1 Sammanfattning...2 2 Inledning...3 2.1 Uppdrag...3 2.2 Syfte...3 2.3 Metod...3 3 Fakturering och betalningsbevakning...4
Läs merEkonomihandbok. Dokumentjustering Upprättare av utgåva nr. 1: Cecilia Bruhn/CECBRU
Utgåva nr: 1 Sida nr: 1(5) 1 INLEDNING KUNDFORDRINGAR... 2 2 BETALNINGSBEVAKNING... 2 2.1 PÅMINNELSER... 2 2.2 INKASSO... 2 2.3 DRÖJSMÅLSRÄNTA... 3 3 VÄRDERING AV KUNDFORDRINGAR... 3 3.1 OSÄKRA FORDRINGAR...
Läs merLöpande intern kontroll i administrativa rutiner Kostnämnden
Löpande intern kontroll i administrativa rutiner Kostnämnden Region Västmanland November 2018 Regionens förtroendevalda revisorer Mars 2019 Sammanfattande bedömning och rekommendationer Sammanfattande
Läs merGranskning av barnomsorgsdebitering
Revisionsrapport* Granskning av barnomsorgsdebitering Finspångs kommun December 2009 Markus Zackrisson *connectedthinking Innehållsförteckning 1 Inledning...1 1.1 Revisionsfråga och syfte...1 1.2 Revisionsmetod...1
Läs merIntern kontroll och riskbedömningar. Strömsunds kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Intern kontroll och riskbedömningar Anneth Nyqvist Mars 2017 Innehåll Sammanfattning... 2 1. Inledning... 3 1.1. Bakgrund... 3 1.2. Syfte och Revisionsfråga... 3 1.3. Kontrollmål
Läs merGranskning av intern kontroll. Lekmannarevisorerna i Borgholm Energi AB
www.pwc.se Revisionsrapport Granskning av intern kontroll Malin Kronmar Revisionskonsult Lekmannarevisorerna i Borgholm Energi AB Februari 2016 Innehåll 1. Inledning...2 1.1. Bakgrund...2 1.2. Syfte och
Läs merDatum _. Beskrivning av ärendet och skälen för förslaget
I Il ~ Landstinget DALARNA Central förvaltning Ekonomienhet BESLUTSUNDERLAG Landstingsfullmäktige 000219 2015-11-23- Datum _ 24 Sida 1 (2) Dnr LD15/03361 Uppdnr 1176 2015-10-19 Budgetberedningen 2015-11-09
Läs merReglemente för intern kontroll av ekonomi och verksamhet
Reglemente för intern kontroll av ekonomi och verksamhet Fastställd av: Kommunfullmäktige Datum: 2004-11-25 (Formalia reviderad 2014-06-02) Ansvarig för revidering: Kommunstyrelsen Ansvarig tjänsteman:
Läs merGranskning av intern kontroll
Revisionsrapport Granskning av intern kontroll Gemensamma Taxe- och Avgiftsnämnden för Hallsberg, Laxå, Lekeberg och Askersund Hallsbergs kommun Lars Wigström Cert. kommunal revisor Innehållsförteckning
Läs merPajala kommun. Uppföljande granskning av leverantörsfakturor samt granskning av kundfakturor. Revisionsrapport. Anna Carlénius Revisonskonsult
Revisionsrapport Uppföljande granskning av leverantörsfakturor samt granskning av kundfakturor Pajala kommun Conny Erkheikki Auktoriserad revisor Anna Carlénius Revisonskonsult Innehållsförteckning 1.
Läs merDatum 2015-06-04. Regionstyrelse. Riktlinjer för Region Skånes krav- och faktureringsverksamhet
Regionstyrelsen Datum 2015-06-04 1 (4) Regionstyrelse Riktlinjer för Region Skånes krav- och faktureringsverksamhet 1. Övergripande riktlinjer Riktlinjerna skall tillämpas av alla verksamheter inom Region
Läs merÖvertorneå kommun. Riktlinjer för debiterings- och kravverksamhet
Övertorneå kommun Riktlinjer för debiterings- och kravverksamhet I n n e h å l l s f ö rt e c k n i n g 1. Inledning 3 2. Kravverksamhetens organisation 3 3. Fordringars uppkomst 3 4. Fakturans innehåll
Läs merReglemente för intern kontroll
Datum 2014-03-04 6 Antal sidor Reglemente för intern kontroll Syfte med reglementet Angela Birnstein ekonomichef Ekonomiavdelningen 0560-160 28 direkt 070-697 94 54 mobil angela.birnsein@torsby.se Innehållsförteckning
Läs merGranskning av Intern kontroll
www.pwc.se Revisionsrapport Lars Wigström Cert. kommunal revisor Granskning av Intern kontroll Vingåkers kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning och rekommendationer... 1 2. Inledning...3
Läs merFolktandvårdens intäkter -uppföljning
Revisionskontoret AM/KS Rev/16014 Folktandvårdens intäkter -uppföljning Rapport 9-16 Folktandvårdens intäkter uppföljning Bakgrund Landstingets revisorer har ansvar för att genomföra årlig granskning av
Läs merLekmannarevision Norra Kajen Exploatering AB
www.pwc.se Revisionsrapport Johan Lidström Lekmannarevision Norra Kajen Exploatering AB Sundsvalls Kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2. Inledning... 2 2.1. Bakgrund... 2 2.2. Revisionsfråga...
Läs merAntaget av kommunfullmäktige , 28 att gälla fr o m
REGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL Antaget av kommunfullmäktige 2010-12-15, 28 att gälla fr o m 2011-01-01 Kommunens organisation I kommunen finns kommunstyrelse och fyra nämnder, nämligen bygg- och räddningsnämnd,
Läs merKoncernkontoret Koncernstab Ekonomistyrning Enhet för koncernekonomi Olof Hallgren 044-309 31 94
Koncernkontoret Koncernstab Ekonomistyrning Enhet för koncernekonomi Olof Hallgren 044-309 31 94 FÖRSLAG Datum 2015-04-23 Tillämpningsanvisningar för krav och fakturering Innehållsförteckning Tillämpningsanvisningar
Läs merFörfattningssamling. Arbetsordning för fullmäktige samt reglementen och arbetsformer för styrelser, nämnder, kommittéer med flera
Ändrad 2005-08-18 Sida 1 (6) Senast reviderad: 2007-10-02 Senast reviderad av: Fredrik Bordahl Arbetsordning för fullmäktige samt reglementen och arbetsformer för styrelser, nämnder, kommittéer med flera
Läs merIntern kontroll, reglemente och tillämpningsanvisningar,
FÖRFATTNINGSSAMLING KS 2017/92 KS 2016/616 Intern kontroll Reglemente och tillämpningsanvisningar Dokumentnamn Intern kontroll, reglemente och tillämpningsanvisningar, Kommunstyrelsen Diarienummer KS 2017/92,
Läs merArvika Kommun. Fordringar Betalningsbevakning och krav. KPMG Bohlins AB 27 januari 2007 Antal sidor: 7
Betalningsbevakning och krav KPMG Bohlins AB 27 januari 2007 Antal sidor: 7 Innehåll 1. Inledning 1 2. Sammanfattning 1 3. Rutiner 1 3.1 Regelverk 1 3.2 Verksamheterna 2 3.3 Kommunteknik, VA-och renhållningsverksamhet
Läs merMölndals Stad. ii ERNsT& YOUNG. Granskning av krav- och faktureringsrutiner. inom nämnden för kultur och fritid MÖLNDALS STAD.
Mölndals Stad Revisorerna 2011-12- 07 Diarienr MÖLNDALS STAD ii ERNsT& YOUNG inom nämnden för kultur och fritid Granskning av krav- och faktureringsrutiner Revisionsrapport 2011 Genomförd på uppdrag av
Läs merGranskning av utbetalningar
Revisionsrapport Granskning av utbetalningar Trelleborgs kommun Bengt-Åke Hägg Godkänd revisor Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2. Inledning... 1 2.1. Bakgrund... 1 2.2. Revisionsfråga... 1
Läs merMiljö- och hälsoskyddsnämndens plan för intern kontroll 2014
1 (3) MILJÖ- OCH HÄLSOSKYDDSNÄMNDEN Datum Diarienummer 2014-01-08 2013-005797- AD Miljö- och hälsoskyddsnämndens plan för intern kontroll 2014 Reglemente för intern kontroll 1 ger anvisningar för hur intern
Läs merGranskning av intern kontroll
Revisionsrapport Granskning av intern kontroll Hallsbergs kommun Lars Wigström Cert. kommunal revisor Innehållsförteckning Inledning... 1 Uppdrag och bakgrund... 1 Revisionsfråga... 1 Metod... 1 Intern
Läs merReglemente för intern kontroll för Älmhults kommun Antaget av kommunfullmäktige , 119.
Reglemente för intern kontroll för Älmhults kommun Antaget av kommunfullmäktige 2015-06-22, 119. Detta reglemente fastställer ansvaret för den interna kontrollen, med utgångspunkt i kommunallagen och den
Läs merKOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING ALLMÄNNA RIKTLINJER FÖR KOMMUNENS KRAVVERKSAMHET
Ks 1995-02-07, 58 Blad 1(6) ALLMÄNNA RIKTLINJER FÖR KOMMUNENS KRAVVERKSAMHET Inledning Kommunens kravverksamhet bedrivs i överensstämmelse med bestämmelserna i inkassolagen, lagen om betalningsföreläggande
Läs merREGLEMENTE INTERN KONTROLL HAGFORS KOMMUN
REGLEMENTE INTERN KONTROLL HAGFORS KOMMUN Reglemente för intern kontroll 1 Syfte Reglementet syftar till att säkerställa att styrelsen, nämnden och de kommunala bolagen upprätthåller en tillfredsställande
Läs merREGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL
FÖRFATTNINGSSAMLING Nr R 22 1 (8) REGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL Fastställt av kommunfullmäktige 2007-06-04, 56 Syfte reglementet 1 Syfte Detta reglemente syftar till att säkerställa att styrelser och
Läs merFINANSPOLICYNS TILLÄMPNINGSFÖRESKRIFTER FÖR 2017 OCH TILLS VIDARE (Revideras årligen)
2016-11-11 Dnr KS 2016.386 1 FINANSPOLICYNS TILLÄMPNINGSFÖRESKRIFTER FÖR 2017 OCH TILLS VIDARE (Revideras årligen) Befattningshavare med beslutsbefogenheter Ekonomichef: Ersättare: Administratör: Ersättare:
Läs merLekmannarevision Sundsvall Energi AB Reko Sundsvall AB Korsta Oljelager AB
www.pwc.se Revisionsrapport Johan Lidström Lekmannarevision Sundsvall Energi AB Reko Sundsvall AB Korsta Oljelager AB Sundsvalls Kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2. Inledning... 3 2.1.
Läs merRevisionsrapport. Granskning av tillförlitlighet i redovisning, system och rutiner för kundfakturering. Överkalix kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Anna Carlénius Revisionskonsult Granskning av tillförlitlighet i redovisning, system och rutiner för kundfakturering Överkalix kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning...
Läs merFritidsförvaltningen 1 (4) BESLUTSFÖRSLAG Vår re fer ens. Bo Sjöström. Internkontrollplan 2013 FRN-FRI
Malmö stad Fritidsförvaltningen 1 (4) Datum 2013-01-24 Vår re fer ens Bo Sjöström BESLUTSFÖRSLAG Internkontrollplan 2013 FRN-FRI-2012-03085 Sammanfattning Det primära syftet med intern kontroll är att
Läs merGranskning av Intern kontroll. Katrineholms kommun. Datum 2010-11-11. Författare. Karin Jäderbrink Certifierad kommunal revisor Annika Hansson
Granskning av Intern kontroll Katrineholms kommun Datum 2010-11-11 Författare Karin Jäderbrink Certifierad kommunal revisor Annika Hansson Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning... 1 2 Bakgrund
Läs merGranskning av debiteringsrutin för äldreomsorgsavgifter Forshaga kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Anette Fagerholm Granskning av debiteringsrutin för äldreomsorgsavgifter Forshaga kommun Innehållsförteckning Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 1.1. Bakgrund... 2 1.2. Syfte,
Läs merLYSEKILS KOMMUN Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2014-01-15
LYSEKILS KOMMUN Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2014-01-15 13 (18) 11 REGLEMENTE SAMT ANVISNINGAR FÖR INTERN KONTROLL Dnr: LKS 2014-04-042 Ekonomienheten har utarbetat förslag för ett gemensamt arbetsförfarande
Läs merGranskning av intern kontroll
Revisionsrapport Granskning av intern kontroll Kerstin Sikander Cert. kommunal revisor Mars 2013 Landstinget i Jönköpings län Innehållsförteckning 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund och revisionsfråga...
Läs merMatarengivägsprojektet
www.pwc.se Revisionsrapport Robert Bergman, revisionskonsult Matarengivägsprojektet Övertorneå kommun Mars 2013 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2. Inledning...3 2.1. Bakgrund...3 2.2. Revisionsfråga...3
Läs merReglemente för intern kontroll
REGLEMENTE 1(5) Susanna Göransdotter, 0586-481 85 susanna.goransdotter@degerfors.se Reglemente för Dokumenttyp Reglemente Dokumentet gäller Kommunkoncernen Revideringar för beslut Beslutsinstans Kommunfullmäktige
Läs merGranskning av intern kontroll
Revisionsrapport Granskning av intern kontroll Finspångs kommun 2010-01-25 Karin Jäderbrink, Certifierad kommunal revisor Innehållsförteckning Bakgrund och revisionsfrågor...1 1.1 Bakgrund...1 1.2 Revisionsfrågor
Läs merSvedala Kommuns 4:18 Författningssamling 1(6)
Författningssamling 1(6) Reglemente för intern kontroll antaget av kommunfullmäktige 2014-12-08, 160 Gäller från 2015-01-01 1 Syftet med intern kontroll Detta reglemente syftar till att säkerställa att
Läs merREGLEMENTE INTERN KONTROLL
REGLEMENTE INTERN KONTROLL Reglemente för intern kontroll Fastställd Fullmäktige 2012-02-13 13 Reviderad - Produktion Kommunledningskontoret Dnr 2011/301 003 Dokument Winess, KS Reglemente för intern kontroll
Läs merÖvergripande granskning av Regionstyrelsens intern kontroll arbete. Region Halland. Revisionsrapport
Revisionsrapport Övergripande granskning av Regionstyrelsens intern kontroll arbete Region Halland Rebecca Andersson, revisionskonsult Kerstin Sikander, Cert. kommunal revisor Carl-Magnus Stensson, Cert.
Läs merProjekt med extern finansiering styrning och kontroll
www.pwc.se Revisionsrapport Bo Rehnberg Cert. kommunal revisor Johan Lidström Revisor Projekt med extern finansiering styrning och kontroll Sollefteå kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1
Läs merAnsvarsutövande: Överförmyndarnämnden
www.pwc.se Revisionsrapport Anders Haglund Cert. kommunal revisor Johan Lidström Revisor Ansvarsutövande: Överförmyndarnämnden Mitt Sundsvalls kommun Innehållsförteckning 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund...
Läs mer1 (11) Författningssamling. Riktlinjer för kravverksamheten. Beslut av kommunfullmäktige 2010-10-11, 135. Gäller från och med 2010-11-01
1 (11) Författningssamling Riktlinjer för kravverksamheten Beslut av kommunfullmäktige 2010-10-11, 135 Gäller från och med 2010-11-01 2 (11) Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 2. Kravverksamhetens
Läs mer