Skaffa dig full kontroll över verksamhetens telefoni
|
|
- Pernilla Lundberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Teleopti Pro Skaffa dig full kontroll över verksamhetens telefoni
2 Allt du behöver för att sänka kostnaderna, minska administrationen och förenkla de interna processerna Teleopti Pro är en effektiv Telecom Expense Management (TEM) lösning för kostnadskontroll, kvalitetsuppföljning och hantering av kommunikationstjänster. Oavsett blandning av mobil-, IP- och fast telefoni får du all information om kostnader, kvalitet, tjänster, trafik och hårdvara samlad på ett ställe. Med en ny rapportmotor kan du snabbt vrida och vända på verksam-hetens statistik om kostnader, tillgänglighet och svarskvalitet. Du kan se var mobiler och arbetsplatsutrustning finns och var i organisationen kostnaderna genereras. Du kan enkelt verifiera att inga felaktiga betalningar sker och att rätt belopp betalas. Dessutom kan du göra löpande trenduppföljningar och jämförelser med nyckeltal för kontinuerliga förbättringar. Resultat: lägre kostnader, minskad administration och förenklade interna processer. Levereras även som tjänst Vi kan leverera Teleopti Pro som en traditionell systemlösning eller som en tjänst. Bygg efter behov Teleopti Pro är uppbyggt som ett modulsystem, där du väljer de delar du behöver i takt med verksamhetens ökande behov. Systemet är helt webbaserat så informationen kan enkelt spridas i organisationen, genom webbportalen och schemalagda rapporter. Självklart kan du välja vilka delar som ska vara tillgängliga för olika användare. Teleopti Pro har också en användarunik portal där du själv väljer vilka funktioner som ska ligga på första sidan när du startar systemet. Rättighetsstyrda roller En annan nyhet i Teleopti Pro är uppdelningen i olika roller. Under varje roll finns alla funktioner som är intressanta för respektive roll samlade. Under rollen Fakturering hittar du t ex allt du behöver när du arbetar med fakturering i Teleopti Pro. Med hjälp av rollerna navigerar du dig fram till respektive funktion och rättigheterna styrs av vilken roll du har access till. 2
3 Export till Ekonomisystem Ett av de effektivaste och vanligaste sätten att spara tid för interndebiteringen är att exportera information från Teleopti direkt in i ekonomisystemet. Genom exportfunktionen kan ekonomiavdelningen få en fil på exakt det sätt de önskar, vid varje faktureringstillfälle automatiskt. Fler och fler användare av Teleopti Pro har börjat utnyttja exportfunktionaliteten för att spara tid och kostnader. Låt oss visa dig hur vi kan förenkla dina administrativa processer! Ni kan: - Enkelt få in kostnaderna för telekommunikation i ekonomisystemet - Undvika dubbelarbete - Minska antalet internfakturor Anpassas till era krav Teleopti Pro kan exporteras till samtliga ekonomisystem på marknaden. När exportmodulen installeras hjälper våra erfarna konsulter till att konfigurera och anpassa exportfilen så att den passar med hur ni vill hantera informationen i just ert ekonomisystem. Ta kontroll över mobiltelefonin Genom att läsa in mobilfakturorna kan ni få samma kostnadseffektiva hantering av administration och uppföljning av trafik och tjänster för mobiltelefoni som ni redan har på fast. Faktureringen kan samlas till en samlingsfaktura. Istället för att låta operatören fakturera respektive kostnadsställe eller till och med de enskilda abonnemangen kan all fakturering centraliseras. Detta kan ge fantastiska vinster i form av minskad tid för pappers- och posthantering, attestering samt räntekostnader på fakturor som ej betalts i tid. Istället läses informationen in i Teleopti Pro och kan följas upp och interndebiteras genom det användargränssnitt som varje chef eller anställd kan nå. Sänk kostnaderna Genom att centralisera mobilhanteringen kan avtalen förbättras, kostnader sänkas och suboptimeringar undvikas. I Teleopti kan du definiera resursförbrukningskategorier och koppla alla användare till dessa. Det innebär att om en användare avviker från de kostnadsnivåer som är uppsatta för honom, så larmar systemet och ni kan följa upp med en detaljerad kontroll. Ni kan: - Ta kontroll över mobiltelekostnaderna - Bli av med tidskrävande administration - Få alla kostnader samlade på en faktura - Enkelare att identifiera förbättringar Helhetsbild av telefonin Ni samlar öar av information på ett ställe och får på så vis en helhetsbild av era mobiltelefonikostnader. Detta är centralt för att lyckas i era prisförhandlingar och få en tydlig bild av vilka tjänster (tal, sms, röstbrevlådor, gprs) som kostar er mest. I och med att Teleopti Pro samlar informationen för både den fasta och mobila telefonin får ni en sann helhetsbild av vilket trafikmönster ert företag har. Kostnadsställeansvariga ute i verksamheten får en total överblick på orsaken till sin avdelningskostnader och kan snabbt agera för att sänka sina egna och därmed företagets kostnader.
4 Bättre överblick med IT Service Manager IT SERVICE MANAGER hjälper dig att hantera, strukturera och söka i all information som rör verksam-hetens mobiltelefoni, fasta telefoni och IT-tjänster. IT Service Manager fungerar som ett register över all utrustning som finns i organisationen och var den finns. Effektiva sökmöjligheter hjälper dig att se vad som kan återanvändas och om något behöver uppgraderas. Registret kan kopplas till en prislista, vilket ger såväl dig som användarna översikt av kostnaderna för utrustning och abonnemang. Informationen i registret fungerar som budgeteringsstöd och ger även tydliga fakturaunderlag med möjlighet att fördela kostnaderna internt och externt. 4 Asset Management hanterar all mobil- och datautrustning En allt mer komplex kommunikationsstruktur gör det komplicerat att hålla reda på all mobil utrustning och alla tjänster. Vem har vad, vilka abonnemang är kopplade till respektive telefon, vilka återförsäljare har företaget och hur ser avtalen ut? När utgår en modell och när är det mest fördelaktigt att byta in den? Vilken datorutrustning har varje medarbetare och vilken mjukvara är installerad i handdatorn? Med hjälp av IT Service Manager hanterar du Asset Management. Med all information samlad och strukturerad på ett överskådligt sätt får företaget bättre överblick, förenklad administration och kostnaderna kan minskas rejält. Företaget kan t ex undvika att betala abonnemangskostnader för utrustning som inte används, inbyten kan planeras smartare och kostnader kan fördelas på olika kostnadsställen. Kontrollen ger dessutom större säkerhet.
5 Optimera bemanningen med Quality Manager Modulen QUALITY MANAGER ger dig daglig översikt av belastningen på företagets telefonisystem. Du kan få detaljerad information om antal besvarade samtal, väntetid, behandlingstid, antal tappade och brutna samtal, antal påloggade telefonister och deras genomsnittliga belastning. Du kan följa upp anropsnummer och varje enskild telefonist kan även själv följa upp sitt arbete. Genom att kontinuerligt samla information, mäta och följa upp trafiken får du ett tydligt underlag för att kunna förbättra och optimera din verksamhets bemanning. Håll koll på kostnaderna med Cost Manager COST MANAGER samlar information om kommunikationsmönster och kostnadsstrukturer. Du kan lägga upp förbrukningsgrupper med olika lägsta och högsta förbrukningsnivåer som du sedan kan följa upp. Då upptäcker du snabbt om användaren överskrider sina intervaller och kan förhindra onödiga kostnader. Cost Manager underlättar också bevakningen av leverantörernas fakturering. Det blir lättare att kontrollera att rätt belopp betalas eller att en ny avtalad prisnivå slagit igenom i faktureringen. En extra finess är att du kan simulera effekterna av olika avtalsformer eller tekniska lösningar och få ett mycket bra beslutsunderlag vid upphandlingar. Ta fram skräddarsydda rapporter med Performance Manager Modulen PERFORMANCE MANAGER ger helt nya möjligheter att ta fram statistik och skräddarsydda nyckeltal utifrån olika behov. Du kan vrida och vända den data du har t ex din statistik om kostnader, till-gänglighet och svarskvalitet, i stort sett hur du vill, skapa egna rapporter och spara som mallar. Du kan se var i organisationen du ska prioritera utbildningsinsatser eller skapa nya tekniska lösningar. Vill du jobba vidare med data du tagit fram, kan du enkelt exportera den till Excel. Om du sedan mailar en rapport till en kollega finns kopplingen till Teleopti Pro kvar så att rapporten automatiskt uppdateras med senaste datan. Performance Manager är mer än ett litet enkelt tillägg. Snarare kan det liknas vid ett helt koncept för verksamhetsrapportering. I alla lägen kan du själv välja vad som ska visas och från vilken tidsperiod. 5
6 Maximera utnyttjandet av Teleopti Pro med hjälp av Improve Kontrollera mobiltelefonin med Security Manager Security Manager samlar detaljerad information om enskilda anknytningar. Du kan göra uppföljningar på enskilda anknytningar, röstbrevlådor, modem och ta fram historik på enskilda samtal. Security Manager slår larm om något fel uppstår, t ex om förbindelser låser sig, så att dessa kan korrigeras snabbt. Du får också information om avvikelser i användandet av växeln och den övriga telefonin. Något som kan vara viktigt när allt fler tjänster för privat mobiltele-foni introduceras. Används mobiltelefonen långt utöver vad som motiveras av anställningen, slår systemet larm. Du kan då följa upp det och förhindra onödiga kostnader. En analys av dagsläget är grunden för att sätta upp mål och kunna ta fram en handlingsplan för att nå dessa. Får du det önskade resultatet efter genomförda förändringar? Hur effektiv är din telefoni? Improve är en tre-årig tjänst som strävar efter att ständigt förbättra kvaliteten, ekonomin och göra er mer effektiva. Data hämtas från Performance Manager modulen i Teleopti Pro och redovisas i ett antal rapporter. Tillsammans med Teleoptis konsulter görs årliga genomgångar då er data jämförs med föregående år. Er data jämförs även med andra företags värden som vi har i vår databas för marknadsjämförelser (benchmarking). Idag har vi värden från 150 företag i databasen. Jämförelsen mynnar ut i ett förbättringsprogram med förslag på områden där det går att göra besparingar och/eller förbättringar. Med hjälp av Improve maximerar du utnyttjandet av din Teleopti Pro. Du får en djupare förståelse och helhetsbild av er tele- och IT-administration och kan på ett effektivt sätt prioritera och genomföra förbättringar. Vår support ger nöjda kunder Våra kunder är det viktigaste vi har, därför satsar vi ordentligt på bra support vilket vi också fått positiva omdömen för. I kundundersökningar får vi mycket höga betyg; 96% av våra kunder rekommenderar Teleopti som leverantörer. Något vi tackar allra ödmjukast för och är väldigt stolta över. Systemkrav SERVERKRAV MS Windows 2003 Server MS SQL Server 2005 MS SQL Reporting Services MS Internet Information Server, ISS 6.Net Framework 2.0 KLIENTKRAV (minimikrav) Internet Explorer 7.0 (6.0) 6 Systemkraven gäller även vid installation på virtuell server.
7 Några av våra kunder: AstraZeneca, Ericsson, Gotlands kommun, Huddinge kommun, Landstinget i Jönköpings Län, Landstinget i Värmland, Luftfartsverket, Rikspolisstyrelsen, SAS, SEB, Skatteverket, Stockholms läns landsting, Tetra Pak, Uppsala Universitet, Volvo m fl. Ett urval av systemoperatörer Teleopti samarbetar med: FAST TELEFONI OCH IP MOBILOPERATÖRER Avaya 3 Mobile Orange Cisco CallManager Tele2 O2 Aastra MD 110 och MX-One Telenor T-Mobile NEC-Philips Sopho Telia Sunrise Nortel Meridian 1 och MCS 1000 Vodafone Sprint Siemens HiPath AT&T Mobility Verizon HÄNVISNINGSSYSTEM / PERSONALREGISTER Aastra DNA Microsoft AD Aastra CMG Oracle HR SAP HR Trio Enterprise Visionsutveckling 80/20 EKONOMISYSTEM Agresso IFS Lawson Microsoft Dynamics Oracle Raindance SAP Scala Affärspartners Teleopti Pro ÅTERFÖRSÄLJARE AV TELEOPTI PRO NEC-Philips TDC TeliaSonera PARTNERS SOM LEVERERAR TELEOPTI PRO SOM DEL AV SITT SERVICEERBJUDANDE Coor TeliaSonera NEC-Philips Siemens Spring Mobil TDC Telenor 7
8 Funktion per modul i Teleopti Pro Roll Funktion IT Service Manager Cost Manager Performance Manager Quality Manager Security Manager Användare Mina kostnader Applikationsunderhåll Attribut Mina noder Noder Rapportdistribution Styrtabeller Chef Debiteringsrapporter Fakturering Boka tjänster Debiteringsrapporter Exportera data Gruppera tjänster Importera Konton Kontrollrapporter Kontrollverktyget Perioder Simulera Styrtabeller Tjänster Trafikrapporter Organisation Mina objekt Mina organisationsgrupper Objekt Organisationsstruktur Organisationsrapporter Personer Schemalagd import Rättigheter Användarrättigheter Svarsgrupp Svarskvalitetsrapporter Svarskvalitet Administrera svarsgrupper Svarskvalitetskub Svarskvalitetsrapporter Säkerhetschef Detaljrapporter Direktuppdatering Övervakningslarm Telefonist Telefonistrapporter Telefonistchef Administrera mätgrupper Namnge vior Telefonistrapporter Trafikuppföljning Förbrukningsgrupper Kostnadskub Larm Loggningsfilter Prislistor Tariffsimulering Trafikkategorier Trafikrapporter Trunkkoder Teleopti erbjuder världsledande lösningar för strategisk bemanningsplanering och Telecom Expense Management. Med kundunika och avancerade, men ändå användarvänliga, lösningar bidrar Teleopti till att skapa mer kostnadseffektiv och produktiv telefoni. Hundratals företag världen över använder idag Teleoptis lösningar för att uppnå bästa effektivitet och erbjuda högsta servicenivå. Teleopti, som grundades 1992, har kontor i Stockholm, Strängnäs, Helsingfors, Oslo, Moskva, London, Paris, Frankfurt, Madrid, Istanbul, Dubai, New York, New Delhi och Beijing och verkar genom ett omfattande nätverk av partners. Teleopti AB, Berga backe 2, P.O. Box 721, Danderyd, Sweden info@teleopti.com, tel
2014-08-21 1 (8) Bilaga 2 Systembeskrivning A
2014-08-21 1 (8) Upprättat av: Reija Laurila Dokumentbeteckning Bilaga 2 Systembeskrivning 2014-08-21 Sida 2 (8) Innehåll Innehåll... 2 1 Inledning... 3 2 Beskrivning... 3 3 Systemskiss... 7 2014-08-21
Läs merMobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. www.dustin.se. Telefon: 08-553 44 000 E-mail: info@dustin.se
Mobiltjänster Vi kan smartphones Skaffa kontroll över den nya mobiltelefonin UTMANINGARNA Smartphone-revolutionen skapar nya utmaningar för IT-avdelningen De traditionella mobiltelefonerna är snart ett
Läs merERFARENHETER OCH TANKAR KRING INSTALLATIONEN PÅ SLL
ERFARENHETER OCH TANKAR KRING INSTALLATIONEN PÅ SLL Agenda Kort om Visionutveckling SLL Projektet Leveransen Erfarenheter KORT OM VISIONUTVECKLING Visionutvecklings Vision En vision är en ledstjärna, vi
Läs merEn telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One
En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One TA12027_Telenor One_utan_pris.indd 1 08-07-15 14.50.39 Jag kan aldrig tänka mig en traditionell växel igen. Fördelarna med att vara trådlös
Läs merKUNDCASE. Miljonbesparingar genom minskad administration och ökad kontroll
KUNDCASE Miljonbesparingar genom minskad administration och ökad kontroll ProOpti har många kunder inom finansbranschen, både banker och försäkringsbolag. Gemensamt för båda grupperna är att de styrs hårt
Läs merLEGA ONLINE. Du blir lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största bokningssystem. Kraftfullt och enkelt att använda
- Sveriges största bokningssystem Du blir lönsammare med Lega Online Tänk om alla dina bokningar, kunder och artiklar fanns samlade i ett system, med fullständig statistik och möjlighet till fakturering?
Läs merDubbelt så mycket till halva priset. Varför IP- Kommunikation Lägre kostnad, Högre effektivitet
Dubbelt så mycket till halva priset Varför IP- Kommunikation Lägre kostnad, Högre effektivitet Vilka är vi? Internationell consulting gentemot operatörer, ISPer, service providers och företag. Från powerpoint
Läs merPhonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION
Phonera Växel Framtidens växel redan idag INTRODUKTION Phonera Växel - en komplett telefonilösning för alla former av företag, stora som små. Phonera Växel erbjuder alla tänkbara funktioner som krävs,
Läs merAastra CMG Contact Management
Your connection to the world Aastra CMG Contact Management Lars Kjennerud Sales Director Large Enterprise - CMG Suite 2007 - CMG Suite 7.5 nyheter Aastra CMG Suite 2007 CMG suite 2007 En kraftfull och
Läs merKort projektpresentation. Ny telefonilösning
Kort projektpresentation Ny telefonilösning Enköping den 11/11 2009 Stefan Hedlund Telefonispecialist Enköpings Kommun Lars Lindström Telefonikonsult Caperio AB Varför ny lösning? - 1) Kommunens krav på
Läs merLEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem.
LEGA ONLINE - Sveriges största internetbaserade bokningssystem Bli lönsammare med Lega Online Tänk om alla dina bokningar, kunder och artiklar fanns samlade i ett system, med fullständig statistik och
Läs merKUNDCASE. Karlskrona kommun Från mobilkoll till totalkoll med Pro
KUNDCASE Karlskrona kommun Från mobilkoll till totalkoll med Pro För 10 år sedan valde Karlskrona kommun att börja använda ett Telecom Expense Management system (TEM) från ProOpti Sweden AB. Kommunen led
Läs merProduktöversikt BIsmart
Produktöversikt för BIsmart Innehåll Vad är BIsmart?... 2 Hur fungerar BIsmart?... 3 Vad behövs för att använda BIsmart... 4 Vad ingår i BIsmart?... 4 Artikelförsäljning... 5 Inköp... 5 Kundreskontra...
Läs merUtforska nya versionen av HelpDesk! HelpDesk 3.4. www.artologik.com. Fler finesser, mer kontroll, men fortfarande lika lätt att använda!
Glöm alla minneslappar och borttappade ärenden. HelpDesk effektiviserar supporten! HelpDesk 3.4 www.artologik.com Utforska nya versionen av HelpDesk! Fler finesser, mer kontroll, men fortfarande lika lätt
Läs merStärk konkurrenskraften med effektiv HRM.
Stärk konkurrenskraften med effektiv HRM. Välkommen till Bluegarden HR-plus. Vad behöver du för att jobba smartare med HR och lön? Arbetar du på en stor offentlig eller privat verksamhet med höga krav
Läs merEffektiv och smidig kommunikation
Effektiv och smidig kommunikation TAL TEXT VIDEO TAL TEXT VIDEO Ökad tillgänglighet, förbättrad kundservice och effek tivare försäljning. Med våra unika kommunikationslösningar är det möjligt. Vi har en
Läs merPrislista Bredbandsbolaget
Sida 1 av 6 Prislista Bredbandsbolaget gäller från 22 februari 2012 Sida 2 av 6 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 DSL- Bredband Bas... 3 DSL - Bredband Premium... 3 Riks ADSL... 3 Bredband
Läs mer+46 (8) 35 25 04 info@merbics.se www.merbics.se
+46 (8) 35 25 04 info@merbics.se www.merbics.se Merbics Avtalsregister Bevakar viktiga datum och ger Dig snabb åtkomst till avtalen. Avtal (exempel) Hyresavtal Leasing Telefoni Mobiltelefoni Serviceavtal
Läs merInstallationsanvisningar
Installationsanvisningar Hogia Webbrapporter INNEHÅLLSFÖRTECKNING Systemkrav version 2013.x 3 Installation av IIS för Windows Server 2008 5 Nyinstallation av Hogia Webbrapporter 8 Installation och inloggning
Läs mer360 Avtalshantering. Överblick, enkelhet och effektivitet i avtalshanteringen
Överblick, enkelhet och effektivitet i avtalshanteringen 360 Avtalshantering håller organisationen uppdaterad och utgör beslutsunderlag när avtal ska ingås, övervakas eller omförhandlas. Utmaningarna är
Läs merGRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar för företag från Bahnhof
GRÄNSLÖS TELEFONI Smarta lösningar för företag från Bahnhof GRÄNSLÖSA VÄXELSYSTEM Enkelt att använda, enkelt att växa med Grundväxel Vi erbjuder företag en telefonilösning från 2 upp till tusentals anknytningar.
Läs merFör dig som. administrerar kurser, utbildningar, seminarier, event och konferenser. Produktinformation
För dig som administrerar kurser, utbildningar, seminarier, event och konferenser EasyCourse är ett verktyg för att hålla reda på allt som rör kurser, utbildningar, seminarier, event och konferenser. Din
Läs merUnified Communication. KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström
Unified Communication KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström Mark är levande byar, öppna landskap, vatten och djupa skogar Mark betyder gränsbygd
Läs merFunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt
FunktionsIT FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt Vad är FunktionsIT? FunktionsIT är vårt koncept för att paketera IT som tjänst. Det ger dig som kund en centraliserad och automatiserad hantering av
Läs merSäkerställ er tillgänglighet Kommunikationsrapporteringsverktyg
Säkerställ er tillgänglighet Kommunikationsrapporteringsverktyg Vad är Meridix Studio? Meridix Studio är ett verktyg som låter er analysera och följa upp er kommunikation via ett enkelt men kraftfullt
Läs merASTRAKAN COURSEPLAN. Programmet som sparar tid... ... och förenklar kursadministrationen! ASTRAKAN COURSEPLAN BESTÅR AV TVÅ DELAR:
ASTRAKAN COURSEPLAN Programmet som sparar tid...... och förenklar kursadministrationen! Med webbaserade Astrakan CoursePlan kan onödig administration undvikas samtidigt som kursdeltagarna erbjuds en förstklassig
Läs merWebbSMS från datorn. Innehållsförteckning
WebbSMS från datorn Innehållsförteckning 2012-01-02 Nyheter i WebbSMS 120102... 2 ip.1 gör SMS från datorn smartare med WebbSMS... 2 Flera användare med samma information.... 2 Tips och trix... 2 Valfri
Läs merEn telefonväxel för alla företag.
Powered by En telefonväxel för alla företag. En enkel telefonväxel för krävande företag. Tele2 Direct gör ditt företag effektivare och dina medarbetare mer tillgängliga. Ni behöver inte missa några inkommande
Läs mer30 år av erfarenhet och branschexperts
30 år av erfarenhet och branschexperts Integrerad Säkerhet Integrerad Säkerhet Varför överordnat system Användarvänlighet Kvalitet Trygghet Kostnadseffektivitet Varför ett överordnat system? Med stora
Läs merTEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.3.1
för version 1.3.1 Copyright information 2011 Tidomat AB. Med ensamrätt. Ingen del av detta dokument får återges, lagras i dokumentsökningssystem eller vidaresändas i någon form utan ett skriftligt godkännande
Läs merSÄKRA DIN AFFÄR VART DEN ÄN TAR DIG. Protection Service for Business
SÄKRA DIN AFFÄR VART DEN ÄN TAR DIG Protection Service for Business DET ÄR EN MOBIL VÄRLD Wifi Fotgängare Idag använder vi fler enheter med fler anslutningar än någonsin tidigare. Att då kunna välja var
Läs merAastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM
Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM Robert Stahre Aastra - 2012 1 Teknologitrender och utveckling 2012-2015 Teknologitrender som kommer att påverka individer, verksamheter and IT organisationer.
Läs merKUNDCASE. Bilar och mobiler - IFS tar hjälp av Pro för ökad medvetenhet och kontroll
KUNDCASE Bilar och mobiler - IFS tar hjälp av Pro för ökad medvetenhet och kontroll IFS är ett svenskt företag som utvecklar och säljer affärssystem. Företaget grundades 1983 i Linköping, där huvudkontoret
Läs merInnehåll. 03. SundCom utbildning. 04. Kursbokning 06. NOW. 07. System Overview, Voice Configuration Manager. 08. Directory Manager
Aastra CMG Kurskatalog 2010 SundCom Group AB Torshamnsgatan 28A 164 40 Kista Telefon: 0771-45 90 91 Fax: 08-750 49 05 E-post: Kursbokning@sundcom.se Innehåll 03. SundCom utbildning 04. Kursbokning 06.
Läs merHitta guldgruvor och jaga tidstjuvar. Kompletta affärssystem för bemanning och rekrytering.
Hitta guldgruvor och jaga tidstjuvar. Kompletta affärssystem för bemanning och rekrytering. intelliplan intelliplan Intelliplan Om företaget Vi hjälper kunder att hitta gömda guldgruvor. 2 Intelliplan
Läs merBÄTTRE VI-KÄNSLA MED INTRANÄT
INTRANÄT BÄTTRE VI-KÄNSLA MED INTRANÄT TEAMENGINE INTRANÄT JOBBA ÄNNU BÄTTRE TILLSAMMANS I ett företag vill man kunna fokusera på själva arbetet och uppnå stödjer och underlättar den interna kommunikationen
Läs merKöpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.
Köpguide för mobila växlar Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Tänk om din nya telefonilösning kunde förenkla din vardag och hjälpa dina medarbetare att arbeta
Läs merwww.artologik.net Tidredovisningen som användarna gillar för att den är så smart och enkel att hantera!
Tidredovisningen som användarna gillar för att den är så smart och enkel att hantera! Projekthantering Tidredovisning Enkäthantering E-posthantering HelpDesk Publiceringsverktyg Bokningssystem www.artologik.net
Läs merAnpassad för Avaya INDeX, Avaya IP Office och Lake IX.
INDEX STATISTIK Anpassad för Avaya INDeX, Avaya IP Office och Lake IX. Möjlighet för kundanpassade menyer försäkrar total kompatibilitet mellan växel och INDEX STATISTIK. INDEX STATISTIK är ett idealiskt
Läs merwww.artologik.net Enkelt och lättillgängligt du får total kontroll över dina projekt!
Enkelt och lättillgängligt du får total kontroll över dina projekt! Projekthantering Tidredovisning Enkäthantering E-posthantering HelpDesk Publiceringsverktyg Bokningssystem www.artologik.net »Många av
Läs merCentrex användarförening 2010. Marvin & Trimum
Centrex användarförening 2010 Marvin & Trimum Centrex användarförening 2010 Marvin - Nyheter och roadmap I. Telefonistöd - Web II. Maxi/Multi telefonistplats III. LDAP, kalendersynk, besöksfunktion m.m.
Läs merHå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1
Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att
Läs merTelia Touchpoint mobil växellösning
Telia Touchpoint mobil växellösning Kom igång med Statistik Bas Få tillgång till Touchpoint Statistik Bas Tillgång till Touchpoint Statistik Bas får du från Adminwebben; samma gränssnitt som du administrerar
Läs merVad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt...
Produktblad för NAV i molnet Innehåll Vad är molnet?... 2 Vad är NAV i molnet?... 3 Vem passar NAV i molnet för?... 4 Fördelar med NAV i molnet... 5 Kom igång snabbt... 5 Bli kostnadseffektiv... 5 Enkelt
Läs merIP Telefoni en möjlighet som är här nu. Nortech, November 2008
IP Telefoni en möjlighet som är här nu Nortech, November 2008 Agenda presentation Vad är IP Telefoni Historik och marknad Kundvärden och nya möjligheter Framtid och nya aktörer 2 Internet Telefoni Internet
Läs merVI SI CLOSETALK AB SYSTEMKRAV
2010-01-18 VI SI CLOSETALK AB SYSTEMKRAV 1 MJUK- OCH HÅRDVARUKRAV I detta dokument beskrivs de minimikrav och rekommendationer för mjukvara samt hårdvara som gäller för VISI System AB:s produkter. Visi
Läs merHogia Personal version 13.1.138 (2013-01-16)
Hogia Personal version 13.1.138 Här följer en sammanställning av programförändringar som skett i version 12.1.16 till 13.1.138 av Hogia Personal. Hogia Personal version 13.1.138 (2013-01-16) Vi har gjort
Läs merNet id OEM Användarhandbok för Windows
Net id OEM Användarhandbok för Windows Net id OEM Användarhandbok för Windows Copyright 2012 SecMaker AB Klassning: Publik Version: 5.6 1 / 8 Net id OEM Användarhandbok för Windows Copyright 2012 SecMaker
Läs merENKLARE E-HANDEL. symbrio.com
ENKLARE E-HANDEL symbrio.com Vi Gör det enklare Symbrio arbetar med att förenkla inköpen och effektivisera fakturahanteringen. Vi hjälper våra kunder att sänka sina kostnader och minska tiden för administration.
Läs merTalent Manager. Nordens största leverantör av HR- och rekryteringsverktyg +46 (0)
Talent Manager Nordens största leverantör av HR- och rekryteringsverktyg +46 (0)8-400 200 08 www.hr-manager.se info@hr-manager.se HR Manager Talent Solutions Stockholm, Sverige Talent Manager Flexibelt
Läs merManual - Storegate Team
Manual - Storegate Team Om tjänsten Med Storegate Team får du full kontroll över företagets viktiga digitala information. Du kan enkelt lagra, dela och arbeta i filer med högsta säkerhet inom ditt företag.
Läs merInstallationsanvisningar
Installationsanvisningar Hogia Webbrapporter INNEHÅLLSFÖRTECKNING Systemkrav version 2011.XX 3 Installation av IIS för Windows Server 2003 5 Installation av IIS för Windows Server 2008 8 Nyinstallation
Läs merEXFLOW NAV BROSCHYR VÄLJ LÖNSAMHET ISTÄLLET FÖR ADMINISTRATION HANTERA DINA LEVERANTÖRSFAKTUROR DIREKT I MICROSOFT DYNAMICS NAV
EXFLOW NAV BROSCHYR VÄLJ LÖNSAMHET ISTÄLLET FÖR ADMINISTRATION HANTERA DINA LEVERANTÖRSFAKTUROR DIREKT I MICROSOFT DYNAMICS NAV Vad är ExFlow NAV? För vem? ExFlow NAV är en tilläggsmodul i Microsoft Dynamics
Läs merWikinggruppen Föreningssystem 3.0
Wikinggruppen Föreningssystem 3.0 Färdig webbplats till din förening. Inget onödigt krångel. Slipp allt onödigt krångel. Med FSY får din förening en färdig webbplats med flera smarta funktioner och med
Läs merUC med telefonin i centrum
UC med telefonin i centrum Elektroskandias kommunikationslösning med fokus på integration av Aastra CMG (Contact Management) Lars-Gunnar Johansson fd IT Projektledare, ansvarig Kommunikation Numera Pensionär
Läs merModern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation
Modern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation Kraven om ett mobilt arbetssätt, har satt en ny standard för vår kommunikation. icentrex har gett oss de verktyg våra medarbetare behöver
Läs merSystemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av
Systemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av Hogias ekonomisystem Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för
Läs merVisma Analys. Värdefull hjälp som gör det enkelt och överskådligt. analysera, presentera och följ upp. Huvudboksanalys. Unik SIE-analys förenklar
Visma Analys. Pris från 4.400:- (frakt och moms tillkommer). Värdefull hjälp som gör det enkelt och överskådligt Visma Analys analysera, presentera och följ upp Visma Analys är ett modernt och användarvänligt
Läs merAnvändarmanual för. Phonera Mobil Växel. - För administratörer -
Användarmanual för Phonera Mobil Växel - För administratörer - 1 Välkommen till Phonera Mobil Växel! Nedan följer en kort guide för hur ni kommer igång med er nya växel. Behöver du hjälp eller har frågor
Läs merMed NetAlert är du aldrig ensam.
Med NetAlert är du aldrig ensam. Ett personlarm för alla. NetAlert, marknadsledande personlarm för mobiler och datorer, ökar tryggheten i riskmiljöer och vid ensamarbete. Allt fler utsätts för otrygghet
Läs merHogias Ekonomisystem. Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av GENERELLA KRAV
Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av Hogias Ekonomisystem Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för att
Läs merBESKRIVNING AV SEMINARIEPASS
BESKRIVNING AV SEMINARIEPASS Alfabetisk ordning Nordea Nordea Betalningslösningar I vilken tjänst kan man rätta felaktiga betalningar online innan de går till bokföring i banken? Vad händer när gamla tjänster
Läs merGränslös kommunikation
Ericsson enterprise multimedia server Gränslös kommunikation Den nya generationen multimedielösningar för företagskommunikation Kunnig personal och högeffektiva arbetssätt är viktiga faktorer om ett företag
Läs merSundCom Group Ett kompetensföretag
Fallgropar i installationsprojekt Kjell Larsson, projektledare SundCom Group Ett kompetensföretag Agenda Kort om Sundcom och Kjell Varför genomför man hela tiden förändringar i företaget/ organisationen
Läs merHå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3
Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att
Läs merEduAdmin. Du blir lönsammare med. EduAdmin. www.eduadmin.se. - Allt en utbildare behöver! Upptäck friheten med EduAdmin
- Allt en utbildare behöver! Du blir lönsammare med EduAdmin Tänk om du alltid hade full koll på dina kurstillfällen, deltagare, bokningar från hemsidan och samtidigt kunde se vilken inkomst bokningarna
Läs merTelenor One. För medelstora och stora företag. Gör företagets anställda mer tillgängliga till lägre kostnad
Telenor One För medelstora och stora företag Gör företagets anställda mer tillgängliga till lägre kostnad Funderar ni på att byta telefonilösning? Läs då vidare. Om inte, läs vidare och börja fundera.
Läs merPrislista. för mobilabonnemang och förbetalt kort. Mobil telefoni. Så här får du veta mer
LZTA 803 1015 2007-02 Mobil telefoni Prislista Så här får du veta mer För mer prisinformation gå in på www.telia.se eller ring kundtjänst, tel. 90 200 (privat) eller tel. 90 400 (företag) för mobilabonnemang
Läs merSvenska kyrkans gemensamma telefoniplattform Hans Eskemyr Mattias Lindberg MLHE30/45
Svenska kyrkans gemensamma telefoniplattform Hans Eskemyr Mattias Lindberg MLHE30/45 Webbenkäten undersökningen sa 85% - egen telefonväxel 63% - över hälften mobiltelefon 96% - anser sig ha god kostnadskontroll
Läs merTelenor One alla växelfunktioner i mobilen.
Telenor One alla växelfunktioner i mobilen. Fullt ös, vettu! Telenor One. Låter medarbetarna vara där de gör mest nytta. 2 3 En mobil växel för ökad tillgänglighet och service. Vi lever i en allt mer mobil
Läs merUtveckla & kvalitetssäkra hela din kommunikation
Utveckla & kvalitetssäkra hela din kommunikation I vårt moderna samhälle är genomtänkt och effektiv kommunikation förmodligen den allra viktigaste faktorn för att utvecklas och skapa konkurrenskraft. Eftersom
Läs merSystemkrav och tekniska förutsättningar
Systemkrav och tekniska förutsättningar Hogia Webbrapporter Det här dokumentet går igenom systemkrav, frågor och hanterar teknik och säkerhet kring Hogia Webbrapporter, vilket bl a innefattar allt ifrån
Läs merPersonalsystem. Tidredovisning Schemaläggning/bemanning Reseräkning Personaladministration Lönehantering
Personalsystem Tidredovisning Schemaläggning/bemanning Reseräkning Personaladministration Lönehantering FLEX Personalsystem komplett och kraftfullt Att FLEX står för flexibilitet hörs redan på namnet.
Läs merASTRAKAN KURSPLAN ESF Edition
ASTRAKAN KURSPLAN ESF Edition Nu i specialversion för ESF-projekt inom kompetensutveckling Spara massor av administration - och ge era projektdeltagare bättre service! I samarbete med flera ESF-projekt
Läs merTEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.6.0
för version 1.6.0 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Krav för...3 Systemskiss...3 Systemkrav Server...4 Operativsystem*...4 Program i servern...4 Databas...5 Backup...5 Systemrekommendation
Läs merMICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS
MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS KOMPLETT MOLNBASERAT AFFÄRSYSTEM FÖR ELINSTALLATÖREN KOMPLETT MOLNBASERAT AFFÄRSSYSTEM FÖR ELINSTALLATÖREN VÅRA LÖSNINGAR FUNGERAR
Läs merGRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar från Bahnhof
GRÄNSLÖS TELEFONI Smarta lösningar från Bahnhof GRÄNSLÖSA VÄXELSYSTEM Enkelt att använda, enkelt att växa med Grundväxel Vi erbjuder ert företag en telefonilösning från två upp till hundratals anknytningar.
Läs merSmart. Enkelt. Säkert. Intelligent och flexibel nyckelhantering. KEYWIN
Smart. Enkelt. Säkert. Intelligent och flexibel nyckelhantering. KEYWIN 2 Se fördelarna med KEYWIN5. Ger dig full kontroll. Enkelt att använda. Enkelt att administrera. För små som stora verksamheter KeyWin
Läs merÄr din plattform redo för High Performance?
Är din plattform redo för High Performance? Få optimal utdelning av din investering i Dynamics eller nu och i framtiden. Delta på Dynamics-dagen och se branschmoduler, tilläggslösningar och tjänster som
Läs merVisma Klient. Kopplar samman alla dina Visma Spcs-program. - verktyg för bättre kundvård. Visma Infoline. Ordning och reda. Arbeta med Klienter
Visma Klient. Pris 1.990:- (frakt och moms tillkommer). Kopplar samman alla dina Visma Spcs-program Visma Klient - verktyg för bättre kundvård Visma Klient är i första hand avsett för revisorer och redovisningskonsulter
Läs merTag kontroll över företagets interna transaktioner
Tag kontroll över företagets interna transaktioner Ett genialt koncept som alla större koncerner kan ha mycket stor nytta av. Effektiviserad hantering av interna fakturor Netting används för att rationalisera
Läs merNyheter i Lupin 2016-01-04. Användare i Lupin/Proceedo
1 2016-01-04 Användare i Lupin/Proceedo Sektionen Ny ekonomi Lise Bröndum, ekonomidirektör Nyheter i Lupin Lunds universitet är mitt inne i byte av ekonomisystem och ekonomimodell, det vill säga hur vi
Läs merTalent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet
Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet White Paper Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet Mindre administration, effektivare försäljning
Läs merMarknad för affärssystem
Marknad för affärssystem Vi samarbetar med SoftOne som är en av tre ledande leverantörer av moduluppbyggda standardprogram och tjänster på en svenska marknaden. Vad kännetecknar detta marknadsegment? Moduluppbyggd
Läs merAnvändarmanual - OVK. Användarmanual OVK Version 1.5 Daterad: 2014-09-09
1 Användarmanual - OVK 2 Inloggning... 3 Allmänt... 4 Öppna protokoll... 6 Fylla i protokoll... 7 Skriva ut protokoll... 16 Returnera protokoll... 17 Uppföljning anmärkningar/åtgärder... 17 3 Inloggning
Läs merApp-klient för smartphones... 2. Power BI... 3. Arbetsflöde... 4. CRM Online... 5. Webb-klienten... 6. Dokumenthantering... 7. Molnet...
Nyheter i Dynamics NAV 2016 Innehåll App-klient för smartphones... 2 Power BI... 3 Arbetsflöde... 4 CRM Online... 5 Webb-klienten... 6 Dokumenthantering... 7 Molnet... 8 Elektronisk fakturering... 9 App-klient
Läs mercustice. fakta. presentation
73% av alla Sveriges företag är helt utan CRMsystem. Ni vinner Strategiskt underlag Konkurrenters positionering Egen positionering Kunders nöjdhetsgrader Regional och lokal kontroll Konkreta trender Möjliga
Läs merASSA CLIQ Web Manager
Version 5.2 1 ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions Innehållsförteckning Vad är nytt i CLIQ Web Manager version 5.2 Systemkrav Övriga programförbättringar Release plan 2 Vad är nytt i
Läs merTänk Business Mobility. Upptäck fördelarna med Alphabet.
Tänk Business Mobility. Upptäck fördelarna med Alphabet. Stadshuset Om ni har några frågor är ni välkomna att kontakta oss. Företag Alphabet Fleet Services Adress Vetenskapsvägen 10, Sollentuna Internet
Läs merDialogue Technologies April 2005
Dialogue Technologies April 2005 En typisk självbetjäningstjänst för web ser ut enligt följande En inledande text för att användaren skall förstå tjänsten En aktuell lista med de 10 vanligast frågorna
Läs merwebbaserat program för telefonstatistik
QSYS ts-pro webbaserat program för telefonstatistik Qsys är specialister på både mjuka och hårda IT-frågor. Vi är därför en naturlig samtalspartner i alla IT-relaterade frågor. Qsys TS-Pro webbaserat program
Läs merADITRO LÖSNINGAR FÖR EN ENKLARE JOBBVARDAG SUMMIT 2014 PER JOHANSSON & JOEL KÖHL ADITRO L FRÅN WINDOWS TILL WEB
ADITRO LÖSNINGAR FÖR EN ENKLARE JOBBVARDAG SUMMIT 2014 PER JOHANSSON & JOEL KÖHL ADITRO L FRÅN WINDOWS TILL WEB 2014-10-10 COPYRIGHT ADITRO. ALL RIGHTS RESERVED. 1 Agenda» Inledning/Bakgrund» Vad krävs
Läs merInstallationsanvisningar VisiMIX. Ansvarig: Visi System AB Version: 2.2 Datum: 2009-02-17 Mottagare: Visi MIX kund
Sida: 1(5) Installationsanvisningar VisiMIX Ansvarig: Visi System AB Version: 2.2 Datum: 2009-02-17 Mottagare: Visi MIX kund Detta dokument Detta dokument beskriver hur man installerar Visi Mix på en server.
Läs merEPOSTSERVICE. Därför är EpostService så effektiv! www.epostservice.se. - Ger dig nya kunder. Ett enda utskick räcker! En bild säger mer än 1000 ord.
- Ger dig nya kunder Därför är EpostService så effektiv! EpostService gör dina kunder lönsammare genom att du håller dem informerad om vad ditt företag erbjuder. Detta gör du via nyhetsbrev och enkäter
Läs merROT + RUT = HUSAVDRAG
Naturligtvis finns det en smart lösning för detta i Hogias ekonomisystem! Våra konkurrenter berättar gärna att deras system stödjer husavdraget. Vi på Hogia förstod inte meningen med att tala om det för
Läs merPROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal
är en enkel, webbaserad ingång till ProMark både när det gäller att registrera sin egen tid, sina uppgifter, sin information och att utföra specifika arbetsuppgifter. körs i en webbläsare och kan även
Läs merTEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.7
för version 1.7 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Krav för... 3 Systemskiss... 3 Systemkrav Server... 4 Operativsystem*... 4 Program i servern... 4 Databas... 5 SMTP inställningar för mail....
Läs merAlla mediafiler Säkert på ett ställe
Alla mediafiler Säkert på ett ställe Total kontroll på all digital media Media Asset Management (MAM) kallas den arbetsprocess som syftar till att effektivisera och underlätta hantering av digital media
Läs merAnvändarmanual för ledare - ERC 2.0
Användarmanual för ledare - ERC 2.0 TeliaSonera Sverige 1 2009-07-03 Användarmanual för ledare - ERC 2.0, T 17350-09 Innehållsförteckning Startsidan sid 3 Aktivitetsöversikt, huvudprojekt sid 4 Kontakter
Läs mer