Systemprogrammering. Handbok för systemadministratörer. Ericsson Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 för kommunikationsplattformen BusinessPhone

Transkript

1 Systemprogrammering Ericsson Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 för kommunikationsplattformen BusinessPhone Handbok för systemadministratörer Grafik på framsidan Placera grafiken direkt på sidan, bry dig inte om att få in den i textflödet. Välj Grafik > Egenskaper och gör följande inställningar: Bredd: 15,4 cm (Viktigt!) Höjd: 11,2 cm (Kan vara mindre) Överkant: 5,3 cm (Viktigt!) Vänster: -0,3 cm (Viktigt!) Denna text ska sedan vara dold.?

2 SV/LZTBS R1A Ericsson Enterprise AB

3 Kategorilistor för funktionsåtkomst Kategorilistor för funktionsåtkomst Tips! Kopiera listan innan du skriver in värdena så kan du använda den flera gånger. Kategorilistans nummer Kommandots nummer och namn Day/night initiation (Aktivera dag-/nattkoppling) 3002 Transfer before answer (Överflyttning före svar) 3003 System programming (Systemprogrammering) 3004 Intrusion (Inbrytning) 3005 Conference (Konferens) 3006 Loudspeaker Paging group 0 (Högtalarsökning, grupp 0) 3007 Loudspeaker Paging group 1 (Högtalarsökning, grupp 1) 3008 Loudspeaker Paging group 2 (Högtalarsökning, grupp 2) 3009 Loudspeaker Paging group 3 (Högtalarsökning, grupp 3) 3010 Loudspeaker Paging group 4 (Högtalarsökning, grupp 4) 3011 Loudspeaker Paging group 5 (Högtalarsökning, grupp 5) 3012 Loudspeaker Paging group 6 (Högtalarsökning, grupp 6) 3013 Loudspeaker Paging group 7 (Högtalarsökning, grupp 7) 3014 Send messages for others (Skicka meddelanden åt andra) 3015 Send Voice messages (Skicka röstmeddelanden) 3016 Send Text messages (Skicka textmeddelanden) 3017 Send Call Me messages (Skicka ring mig -meddelanden) 3018 Provide Info for others (Ange information åt andra) 3019 Provide Voice info (Ange röstinformation) 3020 Provide Text info (Ange textinformation) 3021 Provide Predefined info (Ange fördefinierad information) 3022 Day/night system (Dag-/nattkoppling för systemet) 3023 Day/night trunk group 1 (Dag-/nattkoppling för linjegrupp 1) 3024 Day/night trunk group 2 (Dag-/nattkoppling för linjegrupp 2) 3025 Day/night trunk group 3 (Dag-/nattkoppling för linjegrupp 3) 3026 Day/night trunk group 4 (Dag-/nattkoppling för linjegrupp 4) 3027 Day/night trunk group 5 (Dag-/nattkoppling för linjegrupp 5) 3

4 Kategorilistor för funktionsåtkomst Kategorilistans nummer Kommandots nummer och namn Day/night trunk group 6 (Dag-/nattkoppling för linjegrupp 6) 3029 Day/night trunk group 7 (Dag-/nattkoppling för linjegrupp 7) 3030 Day/night trunk group 8 (Dag-/nattkoppling för linjegrupp 8) 3031 Program Namecall key (Programmera in en knapp för namnval) 3032 Program Suffix Digit key (Programmera in en knapp för tilläggssiffra) 3033 Program External Line key (Programmera in en knapp för extern linje) 3034 Program Supervision key (Programmera in en knapp för övervakning) 3035 Program Dedicated Line key (Programmera in en knapp för reserverad linje) 3036 Program Loudspeaker Paging key (Programmera in en knapp för högtalarsökning) 3037 Program ACD Group key (Programmera in en knapp för en ACD-grupp) 3038 Program Busy Line key (Programmera in en knapp för upptagen linje) 3039 Program Conference key (Programmera in en knapp för konferens) 3040 Program Immediate Answer key (Programmera in en knapp för direkt svar) 3041 Program ACD Ready key (Programmera in en redo-knapp för ACD) 3042 Program R key (Programmera in en R-knapp) 3043 Program Account Code key (Programmera in en knapp för kontokod) 3044 Program ACD Supervision key (Programmera in en knapp för ACD-övervakning) 3045 Program ACD Clerical key (Programmera in en efterbearbetningsknapp för ACD) 3046 Program ACD Help key (Programmera in en hjälpknapp för ACD) 3047 Program Operator Hold key (Programmera in en knapp för telefonistparkering) 3048 Program External Voice Mail key (Programmera in en knapp för extern röstbrevlåda) 3049 Program Malicious Call ID key (Programmera in en knapp för identifiering av obehagliga samtal) 3050 Program Number Secrecy key (Programmera in en knapp för nummersekretess) 3052 Program Common Message key (Programmera in en knapp för gemensamt meddelande) 3053 Program Logon/out Slave key (Programmera in en knapp för in-/utloggning av andratelefon) 3054 Program Supervise Slave key (Programmera in en knapp för övervakning av andratelefon) 3055 Prog ACD Pause key (Programmera in en pausknapp för ACD) 3056 Program Recording key (Programmera in en inspelningsknapp) 4

5 Kategorilistor för funktionsåtkomst Kategorilistans nummer Kommandots nummer och namn Room StatusView (Visa rumsstatus) 3061 Check in/out (Checka in/ut) 3062 Wakeup Ordering (Beställa väckning) 3063 Wakeup for others (Väckning åt andra) 3064 Paging (Sökning) 3065 Common Hold (Gemensam parkering) 3066 Handle return messages (Hantera returmeddelanden) 3067 Control messages for others (Ta hand om meddelanden åt andra) 3068 Print ACD statistics (Skriva ut ACD-statistik) 3069 Reminder ordering (Beställa påminnelse) 3070 Block room to room/did traffic (Spärra samtal mellan rum/did-trafik) 3071 External Voice Mail indication (Meddelande om externt röstbrev) 3072 Silent Intrusion (Tyst inbrytning) 3073 Alarm extension (Larmanknytning) 3074 Read alarm (Avläsa larm) 3075 Read own meter (Avläsa egen mätare) 3076 Read other s meter (Avläsa mätaren åt andra) 3077 Print other s meter (Skriva ut mätarställning åt andra) 3078 Reset other s meter (Nollställa mätaren åt andra) 3079 Malicious Call ID (Identifiering av obehagliga samtal) 3080 Receive message (Ta emot meddelande) 3082 Bypass Call Forwarding (Förbigång av vidarekoppling) 3083 Day/night ACD group 0 (Dag-/nattkoppling för ACD-grupp 0) 3084 Day/night ACD group 1 (Dag-/nattkoppling för ACD-grupp 1) 3085 Day/night ACD group 2 (Dag-/nattkoppling för ACD-grupp 2) 3086 Day/night ACD group 3 (Dag-/nattkoppling för ACD-grupp 3) 3087 Day/night ACD group 4 (Dag-/nattkoppling för ACD-grupp 4) 3088 Day/night ACD group 5 (Dag-/nattkoppling för ACD-grupp 5) 3089 Day/night ACD group 6 (Dag-/nattkoppling för ACD-grupp 6) 3090 Day/night ACD group 7 (Dag-/nattkoppling för ACD-grupp 7) 5

6 Kategorilistor för funktionsåtkomst Kategorilistans nummer Kommandots nummer och namn Day/night all ACD groups (Dag-/nattkoppling för alla ACD-grupper) 3092 Individual programming (Programmering av en enskild enhet) 3093 Individual Call Diversion external (Egen extern vidarekoppling) 3094 Conversation Recording (Samtalsinspelning) 6

7 Innehåll Innehåll sida Välkommen... 9 Beskrivning kommunikationsplattformen BusinessPhone Börja systemprogrammera Navigering och redigering vid programmering...18 Skriva text Lösenord Hantera katalognummer Kategorilista Ställa in programmerbara knappar och egna kortnummer Tilldela funktioner till programmerbara knappar Funktionskoder och obligatoriska data Vidarekoppling Gemensamma kortnummer Samtalsmätare Internt meddelandesystem Brevlådesystem Datum och klockslag Andra användbara funktioner Kommandogrupper och nummer Index

8 Innehåll 8

9 Välkommen Välkommen Välkommen till systemadministratörens handbok för kommunikationsplattformen BusinessPhone från Ericsson. Kommunikationsplattformen består av BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i och BusinessPhone 250. Funktionerna som beskrivs i denna handbok gäller version 5.1 eller högre av kommunikationsplattformen BusinessPhone. Vissa av dem kanske inte fungerar i tidigare versioner av systemet, och/eller skyddas av ett maskinvarulås som måste köpas separat. Varning! Kommunikationsplattformen BusinessPhones växel bör programmeras av behörig personal. Inga garantier kan lämnas om programmeringen utförs av obehöriga. Den senaste versionen av användarhandboken kan hämtas från: 9

10 Välkommen Copyright Med ensamrätt. Ingen del av denna handbok får återges, lagras, eller överföras i någon form eller på något sätt, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive fotokopiering och inspelning, utan uttryckligt skriftligt medgivande från utgivaren. Följande undantag ges: Om denna handbok görs tillgänglig på Ericsson-media medger Ericsson att användaren får hämta och skriva ut innehållet i denna fil endast för privat bruk och inte för vidare spridning. Innehållet i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande. Ericsson påtar sig inget ansvar för skador som uppstår till följd av otillåtna ändringar i dokumentet. Garanti ERICSSON LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER GÄLLANDE DETTA MATERIAL, INKLUSIVE, MEN UTAN BEGRÄNSNING TILL, GARANTIER AVSEENDE PRODUKTENS ALLMÄNNA LÄMPLIGHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL. Ericsson svarar inte för fel i materialet eller för skador i samband med eller till följd av anskaffandet eller användningen av detta material. Konformitetsdeklaration Ericsson Enterprise AB, Stockholm, förklarar härmed att denna telefon uppfyller de grundläggande kraven och andra tillämpliga regler i R&TTE-direktivet 1999/5/EC. Ytterligare information: Konformitetsdeklaration: 10

11 Beskrivning kommunikationsplattformen BusinessPhone Beskrivning kommunikationsplattformen BusinessPhone Nedan visas några av de enheter som kan kopplas till kommunikationsplattformen BusinessPhone. Dialog 4220 Lite* Dialog 3210 Basic** Dialog 4222 Office* Dialog 3211 Economyplus** Dialog 3212 Standard** Dialog 4223 Professional* Dialog 3213 Executive** 11

12 IP TECHNOLOGY GHI PQRS ABC DEF JKL TUV MNO WXYZ Program Access Beskrivning kommunikationsplattformen BusinessPhone Dialog 4224 Operator* Dialog 3214 Operator** Dialog 3185, analog* Dialog 3413, IP-telefon* Trådlösa telefoner (t.ex. DT570) *Tillbehör till Dialog 422X-telefoner Tilläggsenhet DBY : Används för att ansluta: bandspelare, extra ringklocka eller upptagetlampa utanför dörren samt USB-anslutning. **Tillbehör till Dialog 321X-telefoner Tilläggsenhet DBY : Används för att ansluta: extra lur, PC-ljudkort, headset, bandspelare, extra klocka eller konferensenhet (ej för Dialog 3214). Alarmenhet 12

13 Beskrivning kommunikationsplattformen BusinessPhone Knappar på Dialog 4223/Dialog 3213 I tabellen visas en översikt över de olika knapparnas utseende på telefonerna Dialog 4223 Professional och Dialog 3213 Executive. I denna handbok visas endast knapparna på Dialog Se tabellen nedan om du använder Dialog 3213 Executive. Där ser du vilka knappar som motsvarar knapparna i handboken. Knapp Dialog 4223 Dialog 3213 Avsluta í X Headset Í Headset h Högtalare  s Sekretess É m Programmerbar funktionsknapp Ô g Volym ì V 13

14 Börja systemprogrammera Börja systemprogrammera Med programmering i kommunikationsplattformen BusinessPhone avses antingen systemprogrammering eller programmering av en enskild enhet. I den här handboken beskrivs systemprogrammering med hjälp av telefonerna Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 Executive. En utförligare beskrivning av dessa telefoner finns i respektive användarhandbok. Den senaste versionen av användarhandboken kan hämtas från: Systemprogrammering görs i princip med hjälp av kommandogrupper och nummer. Se avsnittet Kommandogrupper och nummer på sidan 65. Vill du veta vilka av funktionerna som kan användas med en viss telefonmodell tittar du i användarhandboken för telefonen ifråga. Obs! Den här handboken tar upp grunderna i systemprogrammering. Hur man programmerar de enskilda enheterna beskrivs i användarhandboken för respektive telefon. Alla funktionsbeskrivningar i handboken utgår ifrån att du har aktiverat kommandoläget om inget annat anges. Det första du bör göra är att ändra lösenordet, eftersom det även går att programmera systemet från en anknytning. Se avsnittet Lösenord på sidan

15 Börja systemprogrammera Information i teckenfönstret vid systemprogrammering På översta raden visas allmän information. På mellersta raden står kommandonamn, kommandonummer och värden. På nedre raden visas ledtexter för menyknapparna. 12 Maj 10: KATALOG NUMMER C 0302 XXXX YY ZZ bakåt framåt c/i åter 0302 Kommandonummer. XXXX YY ZZ Värde (t.ex. ett katalognummer). Värde (t.ex. ett knappnummer). Värde (t.ex. YES eller NO). Närmare förklaringar till meddelandena i teckenfönstret finns i avsnittet Navigering och redigering vid programmering på sidan 18. Allmänt om systemprogrammering *00# Slå för att gå till programmeringsläget. Obs! Menyknappen prog och funktionskoden *00* används för att aktivera programmeringsläge enbart för den egna telefonen. Tips! Programmera in *00# på en programmerbar knapp så sparar du tid. 12 Maj 10: VÄLJ FUNKTION system indiv system Tryck (se teckenfönstret). Menyknappen indiv används för att aktivera programmeringsläge för den egna telefonen. 15

16 Börja systemprogrammera z 12 Maj 10: ANGE PASSORD Ange det aktuella lösenordet. Se avsnittet Lösenord på sidan 23. 2:a Ô# Tryck. Telefonen är nu i kommandoläge. Obs! 2:a + # = Retur. Tips! Programmera in Retur på en programmerbar knapp så sparar du tid. Vi rekommenderar att du använder knapp E för detta. Se avsnitten Ställa in antalet programmerbara knappar på sidan 33 och Tilldela funktioner till programmerbara knappar på sidan 38. z Retur Ô z Retur Ô z 12 Maj 10: ENTER COMMAND copy Ange aktuell kommandogrupp. De kommandogrupper som finns att välja på är 01 till 91. Se avsnittet Kommandogrupper och nummer på sidan 65. Tryck (förprogrammerad). Ange aktuellt kommandonummer. Vilka kommandonummer som finns tillgängliga beror på vilken kommandogrupp som har angetts. Se avsnittet Kommandogrupper och nummer på sidan 65. Tryck (förprogrammerad). åter Tips! Kommandogruppen och kommandonumret kan anges direkt efter varandra, t.ex för att ange antalet programmerbara knappar. Ange de aktuella värdena. Värdet kan t.ex. vara ett funktionsnummer, anknytningsnummer, linjenummer, kommandonummer eller katalognummer. Se exemplet. 16

17 Börja systemprogrammera z í Bekräfta det aktuella värdet med YES eller NO. Hur man skriver text beskrivs i avsnittet Skriva text på sidan 22. Tips! I stället för YES eller NO kan man skriva enbart första bokstaven i ordet, dvs. Y eller N. Tryck för att slutföra programmeringen. Tips! Använder du metoderna i avsnittet Navigering och redigering vid programmering på sidan 18 går det snabbare att programmera. Exempel: Programmera in musik vid parkering för anknytning 203: *00# Gå till programmeringsläget. system z Retur Ô Tryck (se teckenfönstret). Ange lösenordet och tryck (förprogrammerad) Ange kommandogrupp och nummer (musik vid parkering). Retur Ô Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: Music On Hold STATE? 0161 bakåt framåt åter 203 Ange det anknytningsnummer som ska ändras. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: Music On Hold STATE?C NO bakåt framåt c/i åter 999 Ändra värdet till YES. Retur Ô Tryck för att bekräfta (förprogrammerad). Musik vid parkering har aktiverats för anknytning 203 och nästa kommando visas i teckenfönstret. í Tryck för att slutföra programmeringen. 17

18 Navigering och redigering vid programmering Navigering och redigering vid programmering Här följer några tips som underlättar programmeringen. Navigera i menyerna Du kan när som helst gå tillbaka till föregående meny eller avsluta programmeringen med följande knappar. åter í Tryck för att återgå till föregående nivå (se teckenfönstret). Eller: Tryck för att slutföra programmeringen. Bläddra mellan kommandon och personer Så här kommer du till föregående eller nästa kommandogrupp eller kommandonummer: bakåt framåt Tryck för att gå tillbaka till föregående (se teckenfönstret). Tryck för att fortsätta till nästa (se teckenfönstret). 18

19 Navigering och redigering vid programmering Så här växlar du mellan kommandon och personer: c/i Tryck (se teckenfönstret). När C visas i teckenfönstret används framåt och bakåt för att gå till nästa respektive föregående kommandonummer. Detta är praktiskt när man vill ändra på flera kommandon för samma anknytning. När I visas i teckenfönstret går man till nästa resp. föregående individuella värde (anknytnings- eller linjenummer) med framåt och bakåt. Detta är praktiskt när flera anknytnings- eller linjenummer ska ändras för samma kommando. Retur Ô Kommandon med extra datafält När > visas till höger i teckenfönstret: Tryck för att nästa datafält ska visas (förprogrammerad). Kopiering När du har angett ett värde för en anknytning eller linje kan du kopiera det till ett godtyckligt antal andra anknytningar eller linjer. Detta är t.ex. praktiskt när flera anknytningar ska tillhöra samma kategori, eller ha samma knappfunktioner. I programmeringsläge: copy Tryck för att använda kopieringsfunktionen (se teckenfönstret). I teckenfönstret visas: z Retur Ô z 12 Maj 10: COPY:, - pf_6 åter Ange kommandot som ska kopieras. Obs! Man kan kopiera alla kommandon i en kommandogrupp. Se Flera kommandogrupper och poster på sidan 20. Tryck (förprogrammerad). Ange katalognummer. Anknytningen eller linjen som ska tjäna som referens vid kopieringen. 19

20 Navigering och redigering vid programmering Retur Ô Tryck (förprogrammerad). I teckenfönstret visas (exempel): 12 Maj 10: COPY: TILL:, - pf_6 åter z Retur Ô Om kommandot är sådant att man även måste ange numret på en post för att kunna använda det, som t.ex. när man ska programmera en viss knapp på telefonen, måste även numret anges vid kopieringen. Ange postens nummer och tryck (förprogrammerad). I teckenfönstret visas (exempel): z Retur Ô 12 Maj 10: COPY: TILL:, - pf_6 åter Ange målet (personerna). Person = anknytning eller linjenummer. Se Flera personer på sidan 21. Tryck för att kopiera (förprogrammerad). Flera kommandogrupper och poster Det går att kopiera alla kommandon eller poster i en kommandogrupp. Så här kopierar du alla kommandon i en kommandogrupp: z* Ange de två siffrorna för kommandogruppen och tryck. Om alla kategorier i kommandogrupp 01 ska kopieras till anknytning 201 kan det t.ex. stå så här i teckenfönstret: 12 Maj 10: COPY:01* 200 TILL :201, - pf_6 åter 20

21 Navigering och redigering vid programmering Så här kopierar du samtliga poster i en kommandogrupp: * Tryck. Om alla knappar från anknytning 200 ska kopieras till anknytning 201 kan det t.ex. stå så här i teckenfönstret: 12 Maj 10: COPY: * TILL :201, - pf_6 åter Flera personer Man kan kopiera fler än en person (anknytning eller linje). Följande skiljetecken används:, Tryck mellan varje person (se teckenfönstret). Eller: - Tryck för att ange flera personer i följd (se teckenfönstret). Exempel: Inställningen för kommando 0101 ska kopieras från anknytning 200 till anknytningarna 200, 205, 206, 207, 208 och Tryck., Tryck (se teckenfönstret). 205 Tryck. - Tryck (se teckenfönstret). 209 Tryck. Retur Ô 12 Maj 10: COPY: TILL :200, , - pf_6 åter Tryck för att kopiera (förprogrammerad). 21

22 Skriva text Skriva text Använd knappsatsen för att skriva, t.ex. när du ska bekräfta ett värde eller ange ett namn för en anknytning. Välj tecken genom att trycka upprepade gånger på sifferknapparna. 9 Exempel: Tryck på sifferknappen. 1 gång resultat W 2 gånger resultat X 3 gånger resultat Y 4 gånger resultat Z 5 gånger resultat 9 ì ì Obs! Knapp1 är reserverad för nationella tecken. Tryck på volym upp-knappen för att skriva in tecknet. Flyttar fram markören ett steg. Tryck på volym ned-knappen om du skrev fel och vill ta bort ett tecken. Tips! I stället för YES eller NO kan man skriva enbart första bokstaven i ordet, dvs. Y eller N. Specialtecken Obs! Du kan även skriva följande tecken:? -.,! : / # * * Tryck flera gånger. 22

23 Lösenord Lösenord I det här avsnittet beskrivs hur man byter lösenord och ändrar lösenordet för att avläsa någon annans samtalsmätare. Standardlösenordet för systemprogrammering i kommunikationsplattformen BusinessPhone är Byta lösenord Så här ändrar du lösenordet: 12 Maj 10: ENTER COMMAND copy åter 5202 Tryck för att ändra lösenordet. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). z Retur Ô í Ange det nya lösenordet. Skriv ner det nya lösenordet. Tryck (förprogrammerad). Tryck för att slutföra programmeringen. 23

24 Lösenord Lösenord för att avläsa andras samtalsmätare Användare med Dialog 4224 Operator/Dialog 3214 eller Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 Executive kan avläsa samtalsmätarna för andra katalognummer. Detta kräver ett lösenord. Så här ändrar du lösenordet: 6720 Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). Retur Ô 12 Maj 10: Password SYSTEM 6720 > bakåt framåt åter Tryck (förprogrammerad). Det inprogrammerade lösenordet visas. z Retur Ô í 12 Maj 10: Ange det nya lösenordet (5 siffror). Tryck (förprogrammerad). Tryck för att slutföra programmeringen. åter Tips! Övriga mätarfunktioner beskrivs i avsnittet Samtalsmätare på sidan

25 Hantera katalognummer Hantera katalognummer Ett katalognummer är ett nummer som motsvarar: En linje, dvs. en anknytning eller extern linje. Ett funktionsgruppnummer, ACD-nummer osv. Katalognummer kan ha 2, 3 eller 4 siffror. Alla personer med ett katalognummer kan nås från anknytningar i systemet. Varje funktionsgrupp eller enhet tilldelas ett och endast ett katalognummer. Alla katalognummer kan tilldelas ett namn. Katalognummer lagras som: interna (alla katalognummer) eller externa (gemensamma kortnummer) Obs! Katalognummer kan inte vara inkompatibla, vilket betyder att exempelvis katalognumren 200 och 2000 inte kan användas samtidigt. Vid initeringen av systemet blir alla anknytningar och linjer automatiskt tilldelade katalognummer: Anknytningar får nummer från 200 och uppåt. Linjer får nummer från 700 och uppåt. Alla linjer samlas i en rutt och får katalognummer 0. Om systemet har en Dialog 4224 Operator/Dialog 3214 används katalognummer 9 som internt samtalsnummer till telefonistens kö. 25

26 Hantera katalognummer På Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 Executive kan katalognummer endast hanteras på följande sätt: Ställa in namn för katalognummer Läsa katalognummer Ta fram en lista med katalognummer Byta plats på två anknytningsnummer Tips! Anknytningar med en telefon av typen Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 eller Dialog 4224 Operator/ Dialog 3214 kan använda den inbyggda telefonboken för att söka bland de inprogrammerade katalognumren (interna och externa). Se telefonens användarhandbok. Ställa in namn för katalognummer Namnen du anger visas i teckenfönstret om telefonen har ett sådant. När kommandoläge är aktiverat väljer du kommandot för den önskade kategorin av katalognummer (interna eller externa): Kommando Kategori 6501 Interna 6510 Externa Exempel: Du vill ställa in ett namn för ett internt katalognummer Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). Retur Ô z Retur Ô 12 Maj 10: ADM. DATA INTERNAL 6501 > bakåt framåt åter Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: VÄLJ NUMMER pf_6 åter Ange katalognummer och tryck (förprogrammerad). 26

27 Hantera katalognummer z Retur Ô í Ange namnet som ska höra till katalognumret och tryck (förprogrammerad). Namn i katalogen får bestå av högst 35 tecken. Hur man skriver text beskrivs i avsnittet Skriva text på sidan 22. Tryck för att slutföra programmeringen. Tips! Skriv ner namnen i tabellen. Se avsnitten Hantera katalognummer på sidan 25 och Anknytningskonfigurering på sidan 85. Läsa katalognummer Det går att avläsa vilka katalognummer som används i systemet. Alla kommandon i gruppen visas och administreras på samma sätt. Följande kommandon används: Kommando Funktion 5801 Show total survey (Visa total översikt) 5802 Show extension (Visa anknytning) 5803 Show trunk (Visa linje) 5804 Show PBX group (Visa rutt) 5805 Show PBX group (Visa växelgrupp) 5806 Show background music (Visa bakgrundsmusik) 5807 Show ACD-group (Visa ACD-grupp) 5808 Show pick-up group (Visa svarsgrupp) 5809 Show voice answer (Visa röstsvar) 5810 Show fictive number series (Visa fiktiva nummerserier) 5811 Show operator (Visa telefonist) 5812 Show paging (Visa sökning) 5901 Directory number facility (Katalognummer funktion) 5902 Line position directory number (Linje katalognummer) 27

28 Hantera katalognummer Byta plats på två anknytningsnummer Används när två anknytningar ska byta plats och ha kvar sina katalognummer och alla inprogrammerade kategorier och funktioner Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). Retur Ô z Retur Ô í 12 Maj 10: SWOP EXTENSION NO 5603 > bakåt framåt åter Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: SWOP DIR.NO = WITH DIR.NO = åter Ange katalognumren som ska byta plats. Tryck (förprogrammerad). Tryck för att slutföra programmeringen. 28

29 Kategorilista Kategorilista Sannolikt har du olika grupper av användare, t.ex. telefonister, säljavdelning, tekniker etc. Därför är det mycket praktiskt att kunna samla olika funktioner i en kategorilista och med hjälp av den tilldela en viss grupp av anknytningar exakt de funktioner som de behöver för sina arbetsuppgifter. När en anknytning med kategorilista aktiverad försöker använda en funktion kontrolleras inställningen för funktionen. Är den önskade funktionen tillåten enligt kategorilistan aktiveras den. Är den inte tillåten hörs spärrton (om så är möjligt) eller också ignoreras försöket. Anknytningen eller den externa linjen har tillgång till de funktioner som har markerats med YES i kategorilistan. Kategorilistor skapas och konfigureras för funktionsåtkomst, trafikgrupp, TCD och kortnummer. När kategorilistorna är klara parar du ihop de olika anknytningarna och linjerna med rätt kategorilista. Vid systemstarten hör alla anknytningar och externa linjer till kategorilistan 0. Obs! Bara sådana katalognummer som hör till anknytningar, telefonister eller externa linjer kan föras till en kategorilista. 29

30 Kategorilista Skapa kategorilista för funktionsåtkomst Man kan ställa in 16 olika kategorilistor för funktionsåtkomst (0 15). De funktioner som kan ställas in är funktionsåtkomstfuntioner i grupp 30. När du programmerar kategorilistan skriver du ner inställningen (Y eller N) för varje funktion. Använd tabellen i början av handboken för att komma ihåg hur du har konfigurerat kategorilistan. Exempel: 3001 Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). Redigera listan för kategori 1 (Dag-/nattinitiering är inte tillåten). 12 Maj 10: DAY/NIGHT COMMON 3001 bakåt framåt åter 1 Ange kategorilistans nummer (0 15). Retur Ô Tryck (förprogrammerad). z Retur Ô í 12 Maj 10: DAY/NIGHT COMMON C NO bakåt framåt c/i åter Ändra värdet till YES. Obs! Alla kategorilistor har standardvärden. Tryck (förprogrammerad). Nästa kommando visas i teckenfönstret. Upprepa proceduren för övriga kommandon ( ). Du har nu ställt in kategorilistan för kategori 1. Tryck för att slutföra programmeringen. Obs! Funktionerna Överflyttning, Läs& och Spara/Repetition ska inte tas med i kategorilistorna utan programmeras alltid in individuellt. 30

31 Kategorilista Ställa in kategorilista för katalognummer Varje katalognummer knyts till en kategorilista som har de funktioner som önskas. Kommandona används för att bestämma vilken kategorilista som ska gälla för en anknytning. Hur man anger kategorilistor för gemensamma kortnummer beskrivs i avsnittet Tilldela kategorilista till gemensamma nummer på sidan 51. Obs! Externa linjer och trafikgrupper kan inte ställas in med en systemtelefon. Exempel: Tilldela anknytning 202 kategorilista 1 för funktionsåtkomst Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). 202 Ange anknytningsnumret. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). Det inprogrammerade listnumret visas. 12 Maj 10: FACILITY COS C bakåt framåt c/i åter 1 Ange kategorilistans nummer. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). Anknytning 202 har nu programmerats med kategorilista 1. í Tryck för att slutföra programmeringen. 31

32 Ställa in programmerbara knappar och egna kortnummer Ställa in programmerbara knappar och egna kortnummer Om du installerar en ny telefon eller bygger ut en telefon med en extra knappsats kan du behöva ställa in antalet programmerbara knappar på nytt. Det går att ställa in olika antal programmerbara knappar och egna kortnummer för varje anknytning. Antalet tillgängliga programmerbara knappar på de olika telefonerna är: Dialog 4220 Lite = 4 Dialog 4222 Office = 4 Dialog 4223 Professional = 4 Dialog 4224 Operator = 3 Dialog 3210 Basic = 3 Dialog 3211 Economyplus = 4 Dialog 3212 Standard = 4 Dialog 3213 Executive = 14 Dialog 3214 Operator = 3 Dialog 3413, IP-telefon = 19 Knappsats = 17 Obs! Det är viktigt att både antalet programmerbara knappar och antalet egna kortnummer programmeras in. Har ettdera av dessa kommandovärden getts värdet 0 går det inte att programmera in kortnummer för anknytningen. 32

33 Ställa in programmerbara knappar och egna kortnummer Ställa in antalet programmerbara knappar Exempel: Ställa in antalet programmerbara knappar på en Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 Executive med 2 knappsatser (anknytning 204) Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: NO.OF PROG. KEYS 0201 bakåt framåt åter 204 Ange anknytningsnumret. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: NO.OF PROG. KEYS C bakåt framåt c/i åter 4 Ange gruppnumret. Se avsnittet Tilldelningstabeller för antalet programmerbara knappar och egna kortnummer på sidan 35. Retur Ô í 12 Maj 10: NO.OF PROG. KEYS C bakåt framåt c/i åter Tryck (förprogrammerad). Anknytningen har tilldelats 60 programmerbara knappar. I teckenfönstret visas nästa kommando (0202 Ställa in antalet egna kortnummer). Tryck för att slutföra programmeringen. Eller: Ställa in antalet egna kortnummer. Se avsnittet Ställa in antalet egna kortnummer på sidan

34 Ställa in programmerbara knappar och egna kortnummer Ställa in antalet egna kortnummer Exempel: Ställa in antalet egna kortnummer på en Dialog 4223 Professional/ Dialog 3213 Executive med 2 knappsatser (anknytning 204) Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: NO.OF IND. SHORT NO 0202 bakåt framåt åter 204 Ange anknytningsnumret. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: NO.OF IND. SHORT NO C bakåt framåt c/i åter Retur Ô 12 Ange gruppnumret. Se avsnittet Tilldelningstabeller för antalet programmerbara knappar och egna kortnummer på sidan 35. í Tryck (förprogrammerad). Anknytningen har tilldelats 48 egna kortnummer. Tryck för att slutföra programmeringen. 34

35 Ställa in programmerbara knappar och egna kortnummer Tilldelningstabeller för antalet programmerbara knappar och egna kortnummer Som regel bör du programmera in följande gruppnummer för att använda alla knappar på en viss telefon: Programmerbara Egna knappar* kortnummer** Telefonmodell (Gruppnr) (Gruppnr) Dialog 4220 Lite 1 4 Dialog 4222 Office 1 4 Dialog 4222 Office, 2 6 1knappsats Dialog 4223 Professional, 1 4 ingen knappsats Dialog 4223 Professional, 2 6 1knappsats Dialog 4223 Professional, knappsatser Dialog 4223 Professional, knappsatser Dialog 4223 Professional, knappsatser Dialog 4224 Operator, 1 1 ingen knappsats Dialog 4224 Operator, 3 8 1knappsats Dialog 4224 Operator, knappsatser Dialog 4224 Operator, knappsatser Dialog 4224 Operator, 4knappsatser 6 21 Dialog 3210 Basic 1 4 Dialog 3211 Economyplus 1 4 Dialog 3212 Standard 1 4 Dialog 3213 Executive, 1 4 ingen knappsats Dialog 3213 Executive, 3 8 1knappsats Dialog 3213 Executive, knappsatser Dialog 3213 Executive, 3knappsatser

36 Ställa in programmerbara knappar och egna kortnummer Telefonmodell Programmerbara knappar* kortnummer** Egna (Gruppnr) (Gruppnr) Dialog 3213 Executive, knappsatser Dialog 3214 Operator, ingen 1 1 knappsats Dialog 3214 Operator, 3 8 1knappsats Dialog 3214 Operator, knappsatser Dialog 3214 Operator, knappsatser Dialog 3214 Operator, 4knappsatser 6 21 Dialog 3413, IP-telefon 2 5 *Programmerbara knappar 0 = Inga programmerbara knappar (standardvärde) 1 = 1 15 programmerbara knappar 2 = programmerbara knappar 3 = programmerbara knappar 4 = programmerbara knappar 5 = programmerbara knappar 6 = programmerbara knappar Obs! Egna kortnummer för Dialog 4220/4222/4223/3211/ 3212 måste programmeras via knappsatsen. 36

37 Ställa in programmerbara knappar och egna kortnummer **Egna kortnummer 1 = 1 4 egna kortnummer 2 = 5 8 egna kortnummer 3 = 6 12 egna kortnummer 4 = egna kortnummer 5 = egna kortnummer 6 = egna kortnummer 7 = egna kortnummer 8 = egna kortnummer 9 = egna kortnummer 10 = egna kortnummer 11 = egna kortnummer 12 = egna kortnummer 13 = egna kortnummer 14 = egna kortnummer 15 = egna kortnummer 16 = egna kortnummer 17 = egna kortnummer 18 = egna kortnummer 19 = egna kortnummer 20 = egna kortnummer 21 = egna kortnummer 37

38 Tilldela funktioner till programmerbara knappar Tilldela funktioner till programmerbara knappar Obs! Innan du kan tilldela de programmerbara knapparna funktioner måste du ha ställt in antalet programmerbara knappar och egna kortnummer. Se avsnittet Ställa in antalet programmerbara knappar på sidan 33. I det här avsnittet beskrivs de vanligaste funktionerna som man kan vilja programmera in på en programmerbar knapp. I princip är det samma procedur som används för att programmera in funktionerna som för Namnval. Därför beskrivs bara en allmän procedur för funktioner här. Mer information om de olika funktionerna finns i avsnittet Funktionsbeskrivningar på sidan 40. Obs! Som systemstandard har alla programmerbara knappar tilldelats funktionen Namnval. Om du vill ha en annan funktion måste knappen definieras om. En fullständig lista över tillgängliga funktioner finns i avsnittet Funktionskoder och obligatoriska data på sidan 43. Några av funktionerna går bara att programmera in (av dig eller av anknytningens användare) om en kategorilista som kan aktivera de önskade funktionerna har programmerats in för anknytningen. Se avsnittet Kategorilista på sidan 29. De tillgängliga funktionsknapparna är lika med antalet programmerbara knappar och varje knapp kan motsvara högst fyra tecken (de tillgängliga tecknen är: 1 9, 0, *, #). 38

39 Tilldela funktioner till programmerbara knappar Tilldela en funktion till en programmerbar knapp Den grundläggande proceduren för hur man tilldelar en funktion till en programmerbar knapp är som följer: 0301 Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). Knappfunktionsläget är aktiverat. z Retur Ô 12 Maj 10: FUNCTION OF KEY 0301 bakåt framåt åter Slå anknytningsnumret. Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: SELECT KEY C 0301 XXXX bakåt framåt c/i åter z Ange det aktuella knappnumret (01 82). Se avsnittet Tilldelningstabell för knappnummer på sidan 45. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). z Retur Ô 12 Maj 10: FUNCTION OF KEY C 0301 XXXX YY bakåt framåt c/i åter Ange den aktuella koden. Namnval = 10, Efteruppringning = 11 osv. Se avsnittet Funktionskoder och obligatoriska data på sidan 43. Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: KATALOG NUMMER C 0302 XXXX YY ZZ bakåt framåt c/i åter 39

40 Tilldela funktioner till programmerbara knappar z Retur Ô í Ange katalognummer. Se avsnittet Funktionskoder och obligatoriska data på sidan 43. Tryck (förprogrammerad). Tryck för att slutföra programmeringen. Funktionsbeskrivningar Mer detaljerade upplysningar om några av funktionerna som kan programmeras in på telefonens programmerbara knappar. Namnval Namnval är standardfunktionen för alla programmerbara knappar. Det betyder att du kan ringa ett samtal genom att trycka på en enda knapp avsedd för ändamålet. Namnval används för följande funktioner: Man kan ringa en anknytning eller anropa en funktion med hjälp av dess katalognummer Man kan nå en extern abonnent med hjälp av ett gemensamt kortnummer Efteruppringning för att starta funktioner som aktiveras med efteruppringning Extern linje Med den här funktionen motsvaras en extern linje av en förprogrammerad knapp på telefonen. Man måste programmera en funktionsknapp per extern linje. Detta gör att du kan övervaka trafiken på varje extern linje som programmerats in (dvs. om den är ledig eller upptagen). Du kan också ringa externt genom att trycka på en extern linjeknapp. 40

41 Tilldela funktioner till programmerbara knappar Övervakning Med katalognumret för en anknytning på en knapp går det att aktivera övervakningsfunktionen och göra följande: Ringa upp anknytningen Se anknytningens trafiksituation Besvara samtal till anknytningen Använda knappen som svarsknapp för svar på allmänt anrop Besvara samtal till andra anknytningar i en arbetsgrupp Använda knappen för ömsesidig övervakning av diverse katalognummer (chefer och sekreterare) i sekreterarfunktionen Högtalarsökning Med en förprogrammerad sökningsknapp kan anknytningen söka alla anknytningar i en grupp och lämna ett röstmeddelande. Direktsvar Ett internt samtal till en handsfree-telefon (anknytning) leder till automatiskt svar och att telefonen växlar till handsfree-läge. Obs! Om kommandot 0181 är inställt på YES går det inte att programmera in en knapp för direktsvar. Returknapp Du kan programmera in en returknapp så går det snabbare att programmera. Rekommenderad programmerbar knappen är knapp 05 (knapp E). R-knapp, Kontonummer, Nummersekretess, Identifiering av obehagliga samtal De här funktionerna kan inte användarna själva programmera in, och det är därför troligt att de ber om hjälp med att få dem inprogrammerade. 41

42 Tilldela funktioner till programmerbara knappar Samtalsinspelning Funktionen Samtalsinspelning gör det möjligt för användaren att spara det pågående samtalet i den egna brevlådan genom att trycka på inspelningsknappen (ej tillgängligt för Dialog 4224 Operator/ Dialog 3214). Obs! Om kommandot 0189 har ställts in som NO kan ingen annan intern anknytning spela in samtal på anknytningen ifråga. Varning! Att spela in ett samtal utan den andra partens medgivande kan vara olagligt. Att vidarekoppla det inspelade samtalet till, eller spela upp det för, en tredje part utan tillstånd kan vara olagligt. Den part som vill spela in ett samtal måste i förväg inhämta den andra partens tillstånd för detta samt informera vederbörande om inspelningens syfte och framtida användning. Ansvaret för att tillämplig lagstiftning åtföljs vilar helt och hållet på användaren, och missbruk kan beivras. Varken tillverkaren eller återförsäljaren av denna produkt kan hållas ansvarig för eventuellt missbruk av funktionen eller skador som kan uppstå därav. Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet eller är kanske inte tillgänglig. Systemadministratören eller serviceteknikern måste vara fullt insatt i den juridiska frågan om denna funktion aktiveras. Dessutom är det möjligt att konferenston hörs under hela inspelningen. 42

43 Funktionskoder och obligatoriska data Funktionskoder och obligatoriska data Programmeringsnamn Funktionskod Signalkaraktär Funktionsnamn Associerat nummer NAMNVAL Namnval 10 Anknytningsnummer TILLÄGGSSIFF Avisering 11 4 Automatisk återuppringning 11 5 Besvara samtal, annan 11 6 anknytning Radiosökning 11 7 Inbrytning 11 8 EXTERNLINJE Extern linje 12 Linjens katalognummer 0 4 TELEFONPASSN Övervakning/ 13 Anknytningsnummer 0 4 Telefonbemanning DIREKTUPPK. Snabbtelefonlinje 14 Anknytningsnummer 0 4 ALLANROP Högtalarsökning 15 Gruppens nummer (0 7) COMM. Mailbox Gemensam brevlåda 18 Den gemensamma brevlådans nummer ÖVERV AV TFN Övervakning av andratelefon R-KNAPP R-knapp 25 UPPT.LINJE 2 Ledig på annan linje 26 KONFERENS Konferens 27 DIREKTSVAR Direktsvar 28 KONTOKOD Kontonummer 30 TFNIST. PARK Telefonistparkering 33 RÖSTBREVLÅDA Extern röstbrevlåda 34 PARKERING Parkering 35 TRANSPORT Överflyttning 36 SPARA Spara/Repetition 37 LÄS KNAPP Läs & 38 * *Returknapp 39 HEMLIGT NR. Nummersekretess 40 OKÄND NR. ID Identifiering av obehagliga 41 samtal PÅ/AV BÄR TFN Tandemkonfigurering 43 INSPEL SAMTAL Samtalsinspelning 45 ARD REQUEST Automatisk 46 nummerrepetition ARD PAUSE Paus för automatisk nummerrepetition 47 43

44 Funktionskoder och obligatoriska data Obs! Vilka funktioner som är tillgängliga beror på hur systemet är programmerat. *Funktionen går inte att programmera in från en enskild enhet. Signalkaraktär: 0 = Ringsignalen hörs inte. 1 = Ringsignal. 2 = Fördröjd ringsignal (efter 10 sekunder). 3 = En enda ringsignal (dämpad signal). 4 = En fördröjd ringsignal (efter 10 sekunder. Dämpad signal.) 44

45 Funktionskoder och obligatoriska data Tilldelningstabell för knappnummer En systemtelefons programmerbara knappar identifieras av ett nummer mellan 01 och 82. Du hittar numret för en viss programmerbar knapp i uppställningen nedan. Dialog 4220 Lite Dialog 4222 Office Dialog 4223 Professional Dialog 4224 Operator A=01 B=02 C=03 D=04 A=01 B=02 C=03 D=04 A=01 B=02 C=03 D=04 A=01 B=02 C=03 Knappsats 1 4 A=05 B=06 C=07 D=08 E=09 F=10 G=11 H=12 I=13 J=14 A=22 B=23 C=24 D=25 E=26 F=27 G=28 H=29 I=30 J=31 A=39 B=40 C=41 D=42 E=43 F=44 G=45 H=46 I=47 J=48 A=56 B=57 C=58 D=59 E=60 F=61 G=62 H=63 I=64 J=65 K=15 L=16 M=17 N=18 O=19 P=20 Q=21 K=32 L=33 M=34 N=35 O=36 P=37 Q=38 K=49 L=50 M=51 N=52 O=53 P=54 Q=55 K=66 L=67 M=68 N=69 O=70 P=71 Q=72 45

46 Funktionskoder och obligatoriska data Dialog 3210 Basic Dialog 3211 Economyplus Dialog 3212 Standard Dialog 3213 Executive Dialog 3214 Operator A=01 B=02 C=03 BusinessPhone A=01 B=02 C=03 D=04 A=01 B=02 C=03 D=04 BusinessPhone E=05 F=06 G=07 H=08 I=09 J=10 K=11 L=12 M=13 N=14 A=01 B=02 C=03 BusinessPhone IP-telefon (Dialog 3413) Knappsats 1 4 BusinessPhone A=01 J=10 B=02 K=11 C=03 L=12 D=04 M=13 E=05 N=14 F=06 O=15 G=07 P=16 H=08 Q=17 I=09 R=18 Line S=19 A=15 B=16 C=17 D=18 E=19 F=20 G=21 H=22 I=23 J=24 K=25 L=26 M=27 N=28 O=29 P=30 Q=31 A=32 B=33 C=34 D=35 E=36 F=37 G=38 H=39 I=40 J=41 K=42 L=43 M=44 N=45 O=46 P=47 Q=48 A=49 B=50 C=51 D=52 E=53 F=54 G=55 H=56 I=57 J=58 K=59 L=60 M=61 N=62 O=63 P=64 Q=65 A=66 B=67 C=68 D=69 E=70 F=71 G=72 H=73 I=74 J=75 K=76 L=77 M=78 N=79 O=80 P=81 Q=82 46

47 Vidarekoppling Vidarekoppling När någon inte kan ta emot samtal, eller vill ta sina samtal på en annan anknytning, kan man vidarekoppla dem till ett annat svarsställe. Obs! Vissa av funktionerna kan programmeras in av anknytningsanvändare. Vidarekopplingsadress Programmera in en vidarekopplingsadress: Kommando Funktion 0112 Destination of fixed diversion (Mål för fast vidarekoppling) 0113 Follow-me (Medflyttning) z Retur Ô z Retur Ô z Retur Ô í Obs! Vidarekopplingsadressen måste vara densamma för alla typer av vidarekoppling. Välj det önskade kommandot i tabellen ovan och tryck (förprogrammerad). Slå anknytningsnumret. Tryck (förprogrammerad). Ange svarsställets katalognummer. Tryck (förprogrammerad). Tryck för att slutföra programmeringen. 47

48 Vidarekoppling Vidarekopplingstyp Programmera in vilken typ av vidarekoppling som ska användas: z Retur Ô z Retur Ô z Retur Ô í Kommando Funktion 0109 Diversion active? (Vidarekoppling aktiv?) 0110 Diversion on no reply at internal calls? (Vidarekoppling vid inget svar för interna samtal?) 0111 Diversion on busy at internal calls? (Vidarekoppling vid upptaget för interna samtal?) 0156 Direct diversion at external calls? (Direkt vidarekoppling för externa samtal?) 0157 Diversion on no reply external calls? (Vidarekoppling vid inget svar för externa samtal?) 0158 Diversion on busy at external calls? (Vidarekoppling vid upptaget för externa samtal?) 0159 Direct diversion at internal calls? (Direkt vidarekoppling för interna samtal?) Välj önskat kommando i tabellen ovan. Tryck (förprogrammerad). Slå anknytningsnumret. Tryck (förprogrammerad). Bekräfta med YES och tryck (förprogrammerad). Tryck för att slutföra programmeringen. Förbigång av vidarekoppling Med förbigång av vidarekoppling kan man ringa upp en viss anknytning trots att den är vidarekopplad. Ställ in YES för kommando 3082 i kategorilistan. Se avsnittet Kategorilista på sidan

49 Gemensamma kortnummer Gemensamma kortnummer Vanliga externa nummer lagras som gemensamma kortnummer i växeln. Gemensamma kortnummer kan bestå av högst 4 siffror och kan användas från alla anknytningar med tillräcklig behörighet. Det går att programmera in 1000 gemensamma kortnummer. Ett gemensamt kortnummer kan också lagras som ofullständigt. Exempelvis kan man spara alla siffrorna i ett DID-nummer utom själva anknytningsnumret, så kan användaren själv slå de återstående siffrorna eller ett annat inprogrammerat kortnummer. Tips! Innan du programmerar in ett gemensamt kortnummer bör du kontrollera vilka katalognummerserier som är tillgängliga. Obs! Katalognummerserier kan inte skapas eller ändras via Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 Executive. Visa tillgängliga katalognummerserier 5813 Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). Så här visar du de inprogrammerade katalognummerserierna: Retur Ô í 12 Maj 10: SHOW SHORT NO SER 5813 > bakåt framåt åter Tryck upprepade gånger för att bläddra i listan (förprogrammerad). Tryck för att slutföra programmeringen. 49

50 Gemensamma kortnummer Programmera in gemensamma kortnummer Vart och ett av de gemensamma kortnumren programmeras in i en kortnummertabell (kategorilista) Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). z Retur Ô z Retur Ô í 12 Maj 10: COMMON EXTERNAL NO 2501 bakåt framåt åter Ange katalognumret. Tryck (förprogrammerad). 12 Maj 10: COMMON EXTERNAL NO C 2501 XXXX > bakåt framåt c/i åter Ange kortnumret. Numret kan bestå av upp till 23 tecken (0 9, *, #). Tryck (förprogrammerad). Numren kan listas i listan med gemensamma kortnummer. Hur man tilldelar namn till gemensamma kortnummer beskrivs i avsnittet Hantera katalognummer på sidan 25. Tryck för att slutföra programmeringen. Eller: Gå vidare till avsnittet Tilldela kategorilista till gemensamma nummer på sidan

51 Gemensamma kortnummer Tilldela kategorilista till gemensamma nummer Varje anknytning och varje kortnummer kan föras till en kortnummerkategori (0 3). Detta innebär att ett kortnummer bara finns tillgängligt om du har rätt behörighetsnivå. Kategori för ett gemensamt nummer I kommandoläge väljer du kommando för den önskade kategorin (0 3): Exempel: Öppna katalognummer 602 för kategori Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). 602 Ange katalognumret. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). z Retur Ô í Kommando Kategori Bekräfta med YES. Y = Öppet för kategori 1. N = Spärrat för kategori 1 (standardvärde). Tryck (förprogrammerad). Tryck för att slutföra programmeringen. 51

52 Gemensamma kortnummer Kategori för en anknytning 0105 Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). Tilldela en kortnummerkategori till en anknytning. z Retur Ô 12 Maj 10: COMMON SHORT NO COS 0105 bakåt framåt åter Slå anknytningsnumret. Tryck (förprogrammerad). z Ange kategori (0 3). Standardvärde = 0. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). í Tryck för att slutföra programmeringen. 52

53 Samtalsmätare Samtalsmätare Anknytningsanvändare som har en telefon med teckenfönster kan styra flertalet av samtalsmätarfunktionerna själva. Följande urval av funktioner är bra för att få ut mesta möjliga av samtalsmätarfunktionerna. Se även avsnittet Kategorilista på sidan 29. Egen samtalsmätare Detta är praktiskt när en anknytningsanvändare vill kontrollera den sammanlagda samtalskostnaden på sin egen mätare. Så här aktiverar du funktionen: Ställ in YES för kommando 3075 i kategorilistan. Samtalsmätare för andra Med rätt behörighet kan anknytningsanvändaren läsa av och nollställa samtalsmätaren för andra anknytningar och linjer. Är systemet kopplat till en skrivare kan du göra en utskrift. Obs! Information om hur man ändrar lösenordet för att avläsa samtalsmätaren för andra anknytningar finns i avsnittet Lösenord på sidan 23. Så här avläser du samtalsmätaren för andra: Ställ in YES för kommando 3076 i kategorilistan. 53

54 Samtalsmätare Skriva ut samtalsmätaren för andra: Ställ in YES för kommando 3077 i kategorilistan. Återställa samtalsmätaren för andra: Ställ in YES för kommando 3078 i kategorilistan. Valutaidentifierare 6710 Tryck. Retur Ô Tryck (förprogrammerad). z Retur Ô í 12 Maj 10: CURRENCY UNIT 6710 bakåt framåt åter Ange förkortningen för önskad valuta. Exempelvis: EUR eller SEK. Tryck (förprogrammerad). Tryck för att slutföra programmeringen. Följande kommandon kan också användas för att styra mätningsinformationen: Kommando Funktion 0146 Meter info allowed on display? (Mätarinformation i teckenfönstret tillåten?) 0147 Type of meter info (Typ av mätarinformation) 6711 Decimals in cost (Decimaler i kostnad) 6712 Currency id last? (Valuta-ID sist?) 6713 Cost limit (Kostnadsgräns) 54

55 Internt meddelandesystem Internt meddelandesystem Internt meddelandesystem betyder att meddelanden kan skickas mellan två anknytningar. Det finns tre slags meddelanden: Återuppringningsmeddelande Röstmeddelande Textmeddelande Du avgör om en anknytning får skicka meddelanden, returnera meddelanden eller kontrollera meddelanden åt andra med hjälp av den valda kategorilistan. Se avsnittet Kontrollera interna meddelandefunktioner på sidan 56. Information om meddelandefunktioner som anknytningsanvändarna själva kan styra över finns i telefonens användarhandbok. Systemets totala hanteringskapacitet är 1000 meddelanden. Obs! Meddelandena bevaras i händelse av strömavbrott. Alla inspelade meddelanden raderas om man gör en kallstart. Antalet meddelandeknappar är lika med antalet programmerbara knappar. Se avsnittet Ställa in antalet programmerbara knappar på sidan

56 Internt meddelandesystem Kontrollera interna meddelandefunktioner Så här tillåter du åtkomst av en viss meddelandefunktion: Ställ in YES för något av följande kommandon. Se avsnittet Kategorilista på sidan 29. Kommando Funktion 3014 Send messages for others (Skicka meddelanden åt andra) 3015 Send voice messages (Skicka röstmeddelanden) 3016 Send text messages (Skicka textmeddelanden) 3017 Send call me messages (Skicka "ring mig"- meddelanden) 3066 Handle return messages (Hantera returmeddelanden) 3067 Control messages for others (Kontrollera meddelanden åt andra) Följande kommandogrupper kan också styra meddelandesystemet: Grupp Funktion 43 Message and Information data (Meddelande- och informationsdata) 44 Voice announcement recording (Inspelning av röstmeddelande) 45 Pre-defined information (Fördefinierad information) 46 Voice memory card control (Hantera röstminneskortet) 47 Voice answer reference (Referens för röstsvar) 56