HIT, MEN INTE LÄNGRE Svenska studentbostadsföretags problematik och arbete med vägglöss/april 2013

Transkript

1 HIT, MEN INTE LÄNGRE Svenska studentbostadsföretags problematik och arbete med vägglöss/april 2013

2 INNEHÅLL Bakgrund s. 3 Om rapporten s. 4 En kort analys om det rådande läget s. 5 Utbredning s. 6 Bekämpning s. 7 Tid och kostnad s. 8 Om Studentbostadsföretagen s. 9 Om Nattaro Labs s. 9 2

3 BAKGRUND Efter att ha varit utrotade i flera decennier i Sverige, kom vägglössen tillbaka med stor kraft runt 2009/2010. Bland de som hittills drabbats hårdast finns landets studentbostäder. Den höga omflyttningen av både inhemska och internationella studenter samt deras möbler och bohag tros vara anledningen till att vägglössen spridit sig så snabbt bland just studentbostäderna. Detta i kombination med en utbredd resistansproblematik, flera vägglöss har utvecklat motståndskraft mot samtliga använda insektsgifter. En annan bidragande faktor har varit en begränsad erfarenhet och kunskap om hur man agerar i en omgivning med vägglöss för att undvika att drabbas. OM RAPPORTEN Studentbostadsföretagen och Nattaro Labs har tillsammans tagit fram en enkät som skickats ut till Studentbostadsföretagens samtliga 53 medlemsföretag under april månad. 32 företag har svarat på enkäten vilket ger en svarsfrekvens på 60 procent. Studentbostadsföretagen har under två tillfällen tidigare kartlagt utbredningen av problematiken med vägglöss bland sina medlemmar. För första gången i november 2010 och för drygt ett år sedan i april På bara ett eller två blev vägglössen ett stort problem för många studentbostadsföretag och arbetet med att hitta rutiner och metoder för att bäst motverka spridningen började utvecklas tillsammans med branschorganisationer och saneringsföretag. Idag finns kunskap och erfarenhetsutbyte som lett till förståelse för vägglössen och ett stort steg i rätt riktning. Att prata och vara öppen om vägglusproblematiken är A och O för att kunna bekämpa den. Därför väljer landets studentbostadsföretag att vara ärliga med hur situationen ser ut, både mot allmänheten och sina hyresgäster. Bara genom att arbeta tillsammans kan man hitta den rätta lösningen på problemet och på så sätt utveckla ett framgångsrikt förhållningssätt. Den här rapporten syftar till att redovisa hur problemet ser ut idag, vilka metoder som används och upplevs fungera bäst. 3

4 EN KORT ANALYS OM DET RÅDANDE LÄGET Vägglöss fortsätter att vara ett utbrett problem bland studentbostadsföretagen och fler företag är drabbade idag än för tre år sedan. Men samtidigt är det också fler som lyckats komma till rätta med problemet och/eller arbetat fram metoder för att stävja det. Många studentbostadsföretag har hittat bra rutiner för både förebyggande arbete och sanering av vägglöss. Vägglössen som bokstavligt talat tog många studentbostadsföretag på sängen för några år sedan möter numera ett organiserat och kompetent motstånd. Information och kunskap verkar vara ledorden i arbetet mot vägglössen, både för personalen på studentbostadsföretagen och gentemot hyresgästen. Hyresgästens samarbete är viktigt för att både upptäcka och bekämpa vägglössen, vilket gör att man blir mer och mer noggrann med att informera hyresgästen om problem och lösningar. 4

5 UTVECKLINGEN AV PROBLEM MED VÄGGLÖSS Två av tre företag som svarat på enkäten har för närvarande problem med vägglöss. Det är en siffra som höjts aningen det senaste året, från 60 procent i april 2012 till 66 procent i april Trots en liten ökning har andelen drabbade företag legat stadigt på cirka 60 procent sedan november 2010, då Studentbostadsföretagen gjorde sin första kartläggning. Bakom den stadiga fasaden har läget dock förändrats sedan 2010, både positivt och negativt. Andelen som anger att de aldrig haft några problem med vägglöss har sjunkit från 14 procent 2010 till bara 6 procent i april Men det är också fler än tidigare som anger att de haft problem med vägglöss men nu kommit tillrätta med dem. Sifforna bekräftar bilden av att vägglusproblemen är något som hela branschen behöver förhålla sig till och aktivt arbeta för att hantera på ett effektivt och metodiskt sätt. Men man ser också en utveckling som visar att metoderna börjar fungera, något som lovar gott inför framtiden. En liknande utveckling märks på svaren gällande frågan om hur situationen förändrats det senaste året. 43 procent anger att situationen är oförändrad. Den stora förändringen finns bland de som ser en förbättring. Hela 38 procent tycker att situationen blivit bättre det senaste året, jämfört med 26 procent På samma sätt märks en minskad andel som anser att situationen blivit sämre. Även bland de som anger att de idag har problem med vägglöss tycker 38 procent att det blivit bättre det senaste året. Positivt är också att över hälften av respondenterna anger att vägglössen inte längre är ett växande problem för dem, vilket man kan tolka som att studentbostadsföretagen byggt upp en organisation och kunskap om hur man mest effektivt arbetar med problemet. Dock anser fortfarande drygt 40 % att vägglössen är ett växande problem. Spridningen av vägglöss pågår med andra ord fortfarande, men beroende på omständigheter och metoder går det att minska problemet. PROBLEM MED VÄGGLÖSS IDAG OCH ÖVER TID 28% 6% 66% 66% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Vi Vi ko Vi APRIL 2013 November 2010 April 2012 April 2013 Vi har problem med vägglöss Vi Vi har har haft problem problem med med vägglöss vägglöss men kommit tillrätta med problemet Vi har aldrig haft problem haft problem med med vägglöss vägglöss men kommit tillrätta med problemet Vi har aldrig haft problem med vägglöss 5

6 UTBREDNING Antalet fall per vecka varierar stort mellan de olika studentbostadsföretagen, från inga eller enstaka fall under ett helt år till 20 fall i veckan. Det är därmed svårt att se en enhetlig utveckling. En enkel sammanställning visar dock att 71 procent av respondenterna ligger mellan 0-50 fall under 2012, men då har mer än hälften hanterat mindre än 10 fall under den tidsperioden. Bara 9 procent har haft mer än 100 fall under Antalet fall är knutet till storleken på beståndet och strukturen av problemet för varje individuellt företag. Vägglöss kan vara ett problem även om de bara angriper fem bostäder per år. Av de som anger att de har problem med vägglöss har strax under hälften fler än 50 fall under 2012, varav tre företag över 100 fall. Majoriteten har dock färre än 50 fall sammanlagt under hela De företag som upplever ett växande problem är främst de företag med 100 eller fler fall under Vi hade cirka 20 fall under 2012, alla under höstterminen. Inga fall under 2011 Vi sanerar cirka 20 rum per vecka över hela vårt bestånd Vi fick vårt första fall av vägglöss under 2012, så vi har kommit lindrigt undan! Tre fall totalt under året - vilket är mycket för oss! ÄR FÖREKOMSTEN AV VÄGGLÖSS ETT VÄXANDE PROBLEM FÖR ER? NEJ 53 procent JA 41 procent VET EJ 6% 6

7 BEKÄMPNING OCH SANERING En viktig aspekt för att kunna komma tillrätta med problemet är att arbeta förebyggande, vilket samtliga av studentbostadsföretagen i enkäten gör. De vanligaste metoderna för att förebygga problemet är att utbilda sin personal om vägglöss och hur de sprids (81 procent), dela ut informationsmaterial när studenten drabbats av vägglöss (65 procent), ta hand om angripna möbler (61 procent) och informera om problemet på webben (61 procent). Information överlag verkar vara de mest vanliga för att förebygga problemen med vägglöss. Personalen informeras om hur vägglössen fungerar och sprids och studenterna informeras om hur man förhindrar, upptäcker och hanterar vägglusangrepp om man drabbas. Utöver dessa är det några få som gör regelbundna besiktningar av gemensamhetsutrymmen och lägger ut kiselgur i förebyggande syfte. Den vanligaste förekommande saneringsmetoden när vägglusangreppen väl upptäckts är kiselgur, vilket 45 procent av respondenterna anger som den metod de använder mest frekvent. Näst vanligast är kemikalier eller insektsgift som anges av 35 procent. Kiselgur är också den metod som flest anser fungerar bäst. Nästan hälften, 47 procent, väljer kiselgur som den metod de anser vara mest effektiv, framför alternativ som sprejning eller dimning av kemikalier/insektsgift, nedfrysning av bohag, uppvärmning av bohag eller utbyte av inredning. Värt att notera att även om 39 % anger kemikalier som den metod de oftast använder vid saneringen, är det endast 28 procent som tror att denna metod fungerar bäst. Glappet kan bero på vilken metod man själv anser vara mest effektiv och vilken metod det saneringsföretag man anlitat använder sig av. Studentbostadsföretagen fick även ange vilka metoder de använder utöver den metod som är vanligast. Bland de övriga metoder som använts hade flest kryssat i utbyte av inredning (50 procent) och regelbunden besiktning/inspektion (43 procent). Andra metoder som används hos en dryg tredjedel av respondenterna är uppvärmning eller nedfrysning av hela eller delar av bohaget. Variationen i svaren ger en hint om att man gärna lägger ner extra arbete för att bli av med vägglössen oavsett verkningsgrad, snarare än att använda sig av endast en metod. FÖREBYGGANDE METODER FÖR ATT BEKÄMPA VÄGGLÖSS Utbildning av personal Framtagande av handlingsplaner för hantering av vägglusangrepp Information på webbsidan Utlämning av informationsmaterial när studenten flyttar in Utlämning av informationsmaterial när bostaden blivit angripen Besiktning av bostäderna vid utflyttning Hantering av angripna möbler Kiselgur i förebyggande syfte Besiktning av gemensamma utrymmen Aliminumsängar istället för träsängar Lusbastu och frysboxar Informationsmöte med studenterna Information i trapphus, hissar och informationsblad. 7

8 TID OCH ARBETE Alla företag jobbar olika med sina vägglusproblem. Metoder, tid och kostnad varierar beroende på faktorer som problemet och beståndets storlek, hur länge man arbetat med problemet och vilket avtal man har med sitt saneringsföretag. De flesta anger att det krävs två eller fler saneringar för att bli av med vägglössen. Endast en av tre säger att det räcker med en sanering. Anledningen till att det ofta krävs flera saneringar verkar vara tudelad, dels beror det på hur tillmötesgående studenterna är vid saneringen och dels på om man har som rutin att göra återbesök för att helt säkerställa om saneringen lyckats. I kommentarerna anmärks också att med kiselgur krävs oftast färre saneringar än med kemikalier. Den tid som studentbostadsföretagen lägger ner på vägglusarbete skiftar stort, några arbetar sporadiskt i samband med att man upptäcker vägglusangrepp, andra har mer systematiska arbetssätt där personal jobbar deltid, heltid eller vissa perioder med vägglusproblematiken. De flesta företag anger också att den drabbade hyresgästen vänder sig till studentbostadsföretaget direkt för att anmäla sitt problem. Hos 47 procent vänder sig hyresgästen direkt till studentbostadsföretaget, hos 22 procent vänder sig hyresgästen sig till både saneringsföretaget och studentbostadsföretaget. Vi har en husvärd och två administratörer som arbetar med detta. Husvärden heltid och administratörerna 30% vardera. Vi hade bara ett fall under 2012 Vägglössproblemet är nytt för oss varför vi ej kan kvantifiera tidsåtgången än Ingen tid i princip Cirka 25 timmar i månaden Inte haft så många fall hittills, men det tar många timmar att reda i detta Vi har personal avsatt två förmiddagar i veckan på saneringar i stort sett året om, dock är inte alltid dessa förmiddagar fulltecknade Se till höger för exempel på hur man jobbar med vägglöss på olika företag och hur mycket tid de tillfrågade lägger ner på att hantera vägglusproblematiken. METODER FÖR ATT BEKÄMPA VÄGGLÖSSANGREPP Sprejning eller dimning av kemikalier/insektsgift Infrysning av delar eller hela bohag Uppvärmning av delar eller hela bolag Kiselgur/MyrNix 8

9 OM STUDENTBOSTADSFÖRETAGEN Studentbostadsföretagen är branschorganisationen för de som äger och förvaltar studentbostäder i Sverige. Vi verkar för att skapa bästa möjliga förutsättningar för våra medlemmar att bedriva sin verksamhet och nå en hållbar och fungerande studentbostadsmarknad. Vi har över 50 medlemmar och representerar studentbostäder från Luleå i norr till Ystad i söder. För att åstadkomma en väl fungerande studentbostadsmarknad jobbar vi för att stärka våra medlemmars verksamhet inom en rad olika områden genom erfarenhetsutbyte, analyser och erbjudande av tjänster. Sedan vägglössen gjorde sitt återtåg till svenska bostäder har skadedjuren blivit en självklar del av vår verksamhet och bland annat resulterat i nätverksträffar, rapporter och samarbetsavtal. Kontakt Studentbostadsföretagen info@studentbostadsforetagen.se OM NATTARO LABS Nattaro Labs AB är ett forskningsbaserat Lundaföretag, som fokuserar på det nygamla problemet med vägglöss. Vi förstår personer som dagligen måste hantera denna skadeinsekt och vill gärna föra en dialog med våra kunder. Vår ambition är att sätta era behov i främsta rummet. Vägglöss kräver en ny hantering, ett nytt strategiskt tänkande och en insikt om att de troligen är här för att stanna. Med information, kunskap, säkerhetsåtgärder och en aktiv diskussion kan vi minska spridningen och dess medföljande problem. Nattaro Labs position i Sverige är unik eftersom vi är ett företag som tar ekologin på allvar. Sedan starten 2011 har företaget en egen vägglusodling, vilken används för att testa- och kvalitetssäkra de egenutvecklade produkterna. Nattaro Labs ägs gemensamt av grundarna, Innovationsbron och privata investerare. Kontakt Nattaro Labs: christine@nattarolabs.se , 9