CAMPINGHANDBOKEN för campinggästen

Transkript

1 CAMPINGHANDBOKEN för campinggästen Versin 4.2 ANVÄNDARMANUAL VIKTIG INFORMATION FÖR DITT EL-UTTAG Campingplatsnummer: Persnlig kd: Internet bkning: Telefn Sverige Telefn Nrge Telefn felanmälan: Kstnaden för telefnsamtalet är berende på vilken telefnperatör du tillhör. Vanligen benämns samtalet sm ett vanligt Sverigesamtal för fast telefni

2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sida Allmän infrmatin... 3 Inlggning i webbtjänsten... 4 Styrning av eluttag via internet Styrning av eluttag via telefntjänst... 7 Felsökning... 8 G-CTRL appen CAMPINGH 2 DBOKEN

3 G-CTRL CAMPINGSTYRNING G-CTRL campingsystem gör det möjligt för dig sm campinggäst att själv styra ditt el-uttag via datr, smartphne, äldre mbiltelefn eller fast telefn. Du kan på ett bekvämt sätt kppla på värmen i din husvagn i lagm tid innan din ankmst. Då sparar du både energi ch pengar samtidigt sm du får perfekt kmfrt i din husvagn under hela din vistelse. Inställning Effekt ch säkerhet Energimätning Styrning ch inställning av el-uttaget kan ske på tre lika sätt: Till/Frånslag av el-uttaget ch prgrammering av tillslagsperider - via Internet Till/Frånslag av el-uttaget ch prgrammering av tillslagsperider - via Smartphne Till/Frånslag av el-uttaget via fast telefn eller äldre mbiltelefn (via telefntjänsten) OBS Ett manuellt tillslag innebär att eluttaget förblir kntinuerligt tillslaget ch kan då endast slås av med ett manuellt frånslag. Berende på den bkade strömstyrkan kan lika maxeffekter tillåtas: 6 A tillåter max 1380 W 10 A tillåter max 2300 W 16 A tillåter max 3680 W Skyddsbrytaren i stlpen övervakar överlast (över 16A) ch eventuella jrdfel Eluttagen finns med eller utan energimätning. Eluttagen med energimätning har en separat energimätare sm mäter din förbrukning. Den förbrukade energin redvisas via kundinlggning i webbtjänsten. Via webbtjänsten kan man enkelt följa sin egen energiförbrukning. Fjärravläsning av alla elmätare sker kntinuerligt dygnsvis. Skyddsbrytare för höger uttag Skyddsbrytare för vänster uttag Testknapp sm löser ut säkerhetsbrytaren ch sänder ett larm till receptinen Tryckknappar för Nödmanövrering av till/frånslag av eluttagen. Knapparna är endast aktiva vid ev. driftstörningar i styrutrusning OBS: vid till/frånslag av el-uttaget kvarligger funktinen tills bkningssystemet/telefnstyrningen tar över styrfunktinen. GRÖN lysdid = eluttaget tillslaget RÖD lysdid = skyddsbrytare har löst ut! = ingen spänning/ström finns i el-uttaget OBS! Använd INTE skyddsbrytaren för till/frånslag av eluttaget. När skyddsbrytaren fälls ned eller löser ut så sänds ett larm till receptinen. 3

4 CAMPINGHANDBOKEN INLOGGNING I WEBBTJÄNSTEN Lgga in här: 1. Ange Ditt campingplats nummer 2. Ange Din Persnliga kd 3. Klicka på Lgga in för inlggning Inlggningsuppgifter tilldelas av receptinen! EXEMPEL - INLOGGAD Exemplet nedan visar att receptinen har bkat Din plats/tmt för tiden till Inga tillslagsperider finns bkade. Status visar att el-uttaget är frånslaget. Kundinfrmatin ch valt ström abnnemang Status el-uttag Bkad tillslagsperid Registrera ny tillslagsperid Direktstyra el-uttaget Ange telefnnummer för autinlggning 4

5 CAMPINGHANDBOKEN STYRNING AV EL-UTTAGET VIA INTERNET Bka Till/Frånslagsperider EXEMPEL Exemplet nedan visar en påbörjad registrering av en ny tillslagsperid. Om campingen erbjuder snöröjning kan Du här ange Ditt ankmstdatum Ange önskad tillslagsperid klicka sedan på Lägg till perid Klicka först här för att bka en tillslagsperid! EXEMPEL Exemplet nedan visar en bkad tillslagsperid från kl till kl Upp till åtta tillslagsperider kan bkas i förväg inm platsbkningsperiden. Klicka på sptunnan för att radera bkad tillslagsperid Visa Din energiförbrukning Visar denna campinghandbk CAMPINGHANDBOKEN 5

6 Registrera Ditt telefnnummer för att inte behöva lgga in i telefntjänsten Ange ett fast nummer (inte hemligt) eller ett mbilnummer ch klicka sedan på Spara Klicka först här för att registrera ett tfn.nr När Du ringer telefntjänsten från det registrerade telefnnumret så behöver Du längre inte lgga in. Du kan nu styra Ditt e-uttag direkt eftersm Du blir autmatiskt inlggad i tjänsten när Du ringer från det registrerade telefnnumret. Du kan bara registrera ett telefnnummer. 6

7 CAMPINGHANDBOKEN TILL- & FRÅNSLAG AV ELUTTAGEN VIA TELEFONTJÄNST G-CTRL campingsystem kan styras från en mbiltelefn eller vanlig knapptelefn. Kstnaden för telefnsamtalet ( ) är berende på vilken telefnperatör du tillhör. Vanligen benämns samtalet sm ett vanligt Sverigesamtal till fast telefn. För att lgga in i G-CTRL Ring till telefntjänsten på tfn.nr. Sverige: Nrge : En röst säger - Välkmmen till bkningscentralen för din camping eller mtrvärmarplats Tryck ditt camping- eller parkeringsplatsnummer ch avsluta med fyrkant (#) exempelvis # Tryck din persnliga kd (4 siffrr) ch avsluta med fyrkant (#) exempelvis 5678# Tips! - Registrera Ditt telefnnummer via webbtjänsten så slipper du att lgga in i telefntjänsten. - Se sid efter inlggning meddelar systemet el-uttaget aktuella status, någt av dessa tre alternativ: status El-uttaget är tillslaget status El-uttaget är frånslaget status Besked kan inte lämnas för tillfället. Vänligen försök vid ett senare tillfälle Huvudmeny Vill du Slå till eluttaget tryck 1 Slå ifrån eluttaget tryck 0 Kntrllera eluttagets status tryck 9 Avsluta samtalet tryck stjärna (*) Har tryckt 1 Du har valt att slå till eluttaget Har tryckt 0 Du har valt att slå ifrån eluttaget. Ifall någn bkad tillslagsperid är aktiv just nu, så har tillslagsperiden raderats. Har tryckt 9 Har tryckt * Status: El-uttaget är tillslaget Status: Eluttaget är frånslaget Status: Besked kan inte lämnas för tillfället. Vänligen försök vid ett senare tillfälle. Samtalet kmmer nu att avslutas. Vänligen lägg på luren Det kan ta upp till 5 minuter innan el-uttagets statusläge ändras! Bra att känna till Vid styrning av eluttaget via telefntjänsten går det endast att kppla el-uttaget till eller ifrån. Inga tillslagsperider går att bka via telefntjänsten. Telefnstyrt tillslag förblir tillslaget tills telefnstyrt eller datr/smartphne frånslag sker. Om ett frånslag sker under en bkad aktiv tillslagsperid slår eluttaget ifrån ch den aktiva bkade tillslagsperiden raderas. Exempel 1: En planerad tillslagsperid, en vecka, månfredag är registrerad - men kunden beslutar att avresa redan på fredag ch telefnstyr el-uttaget med frånslag. Vad händer: Eluttaget stängs ch den aktuella aktiva tillslagsperiden raderas. Exempel 2: Du kmmer ch avreser före en planerad tillslagsperid till campingen ch telefnstyr ett tillslag vid ankmst ch telefnstyr frånslag vid avresan. Vad händer: Eluttaget sätts i frånslaget läge. Den efterföljande planerade tillslagsperiden lämnas rörd! Exempel 3: Kunden har glömt att prgrammera en tillslagsperid. Förslag: Kunden kan använda telefnstyrningen för styra ett till/frånslag istället.

8 CAMPINGHANDBOKEN FELSÖKNING Skyddsbrytare för vänster uttag. Ska vara i uppfällt läge Skyddsbrytare för höger uttag. Skall vara i uppfällt läge 1:a hjälpen När RÖD lampa lyser visar det att skyddsbrytaren har löst ut. Skyddsbrytaren löser ut ch bryter strömmen m du har fel på utrustningen. Ofta är det en defekt campingsladd eller smutsiga stift på stickprppen sm löser ut skyddsbrytaren eftersm detta kan skapa ett sk. jrdfel. OBS! Säkring 6, 10 eller 16A är integrerad i persnskyddsbrytaren 6A tillåter max 1380 W 10A tillåter max 2300 W 16A tillåter max 3680 W Återställning ch åtgärd Dra ur din campingsladd. Fäll upp vippan på skyddsbrytaren sm hör till ditt eluttag. Kntrllera att den anslutna effekten för vagnen/bilen inte är för hög. Om frdnet är anslutet tänk på att mtr-/ blckvärmaren drar ca 500W Vagnen/ bilen är kall Syna campingsladden. Brända ch smutsiga stift på stiftprppen, trasig eller knölig ytterislering på sladden medför fta driftstörningar. (avbrtt ch jrdfel) Har du prgrammerat rätt? Kntrllera dina tider på bkningssidan. Prva att via telefntjänsten slå till eluttaget. Om telefnrösten säger Fel platsnummer/kd/kder Kntrllera att: Du har avslutat inmatningen av platsnummer eller persnliga kd med # Din kd är rätt. Är Du för snabb vid inmatningen kan telefntjänsten missa någn siffra. 8

9 APP-HANDBOKEN manual för gäster Campingstyrning System G-CTRL ANVÄNDARMANUAL 9

10 SYSTEM G-CTRL - Campingstyrning Hämta gratis vår app G-CTRL för Andrid enheter Starta Ggle Play Sök på rdet G-CTRL så hittar Du vår app. För Apple IOS enheter Surfa till Svara Ok på frågan m att använda den mbilanpassade sidan Följ instruktinerna på sidan för att lägga in G-CTRL webapp på hemskärmen Du kan sm alternativ använda våra mbilanpassade webbsidr med Din mbila webbläsare. Gå till Inlggning Ange Ditt Platsnummer Ange Din Persnliga kd Markera här för autinlggning nästa gång Du startar appen. Klicka här för att lgga in 10

11 Campingstyrning Startsida Efter inlggning visas startsidan med plats inf. På startsidan kan Du: Se El-uttagets status Manuellt styra el-uttaget Se bkade tillslagsperider Bka ny tillslagsperid Radera perid Lgga ut Manuell styrning För att manuellt styra el-uttaget klicka på knapparna Tillslag eller Frånslag OBS - Ett manuellt tillslaget el-uttag förblir tillslaget fram tills det manuellt slås ifrån! Bka ny tillslagsperid Klicka på knappen Bka ny tillslagsperid Nu visas sidan Ny tillslagsperid Klicka på tillslag/frånslag datum ch sedan tid för att bka en önskad tillslagsperid 11