Hans Reich. Jämförande studier av 80 bilfabriker 1989 blev en ögonöppnare

Transkript

1 Hans Reich 960 var Toyota stort som Saab och Volvo 3,080 3,07 8,000,697 5,0 4,535 4, Källa: Toyota, Årsrapport , påbyggd från Helling Jämförande studier av 80 bilfabriker 989 blev en ögonöppnare Japanska/Japan USA Europeiska Mexico,Brazil, Taiwan and Korea Källa: The Machine that Changed the World, 990 "With over 50 foreign cars already on sale here, the Japanese auto industry isn't likely to carve out a big slice of the U.S. market. Business Week, August, 968 How can we get more from what we have? That was the key question the Japanese auto industry asked itself in the 970s and 980s as it was looking to catch up with Detroit. The answer was a manufacturing approach known as lean thinking. Procent 55,0 50,0 45,0 40,0 35,0 30,0 5,0 0,0 Egenförädlingen (i %) för svenska teknikföretag har trendmässigt minskat de senaste 30 åren Förädlingsgrad svenska teknikföretag 5,0 Definition och källa: Egenförädling (%) = Förädling/Omsättning, Teknikföretagens årliga lönsamhetsundersökningar 003 prel

2 Förlorade jobb i Sverige till andra länder det senaste halvåret Volvo Bussar, från Säffle till Polen 400 SKF, från Göteborg till Asien och Latinamerika 70 Arkivator, från Falköping/Tidaholm till Ungern och Ukraina ca 00 Getinge, från Halmstad till Kina 70 Asko, från Vara till Slovenien 450 Orrefors Kosta Boda, från Småland till Turkiet 30 Åhusglass, från Åhus till Litauen och Finland 30 Kavat, från Kumla till Bosnien 3 Esab, från Laxå till Polen 70 Rol produktion AB, från Jönköping till Litauen 9 Whirlpool, från Norrköping till Polen 40 Gjutal, från Hultsfred till Polen 40 GP Jan 03 Nästa bransch som hotas av massflykt till utlandet är byggindustrin, tror Magnus Henrekson. VD på Institutet för näringslivsforskning. Kanske kan så många som jobb försvinna i en bransch där arbetar idag. Nästan allt kan göras utomlands Byggkostnaderna rusar i Sverige jämfört med utlandet. Det kommer att bli livsfarligt i ett normalt ränteläge. Allt som behöver göras i Sverige är själva sammansättningen på plats av bostäder och byggnader, menar Henrekson. Allt annat, som ritningar och tillverkning av byggmaterial samt viss sammansättning kan göras billigare utomlands Augusti 00 Värdeskapande produktion för The Toyota Homes accounts for 5% of the company SAMHÄLLE KUNDER ÄGARE MED- ARBETARE Sakichi Toyoda s uppfinning, som gjorde att vävstolarna stannade när tråden gick av. Patenten såldes 99 till en engelsk tillverkare för pund. Dessa pengar blev startplåten för Toyota Motor Corporation. Mass production Bilder från Klässbols Linneväveri

3 Just-in-time Toyota var tvungna att konstruera ett system med låga kostnader och korta genomloppstider för att få igen pengarna så snabbt som möjligt. Av denna anledning sågs inte produktion mot prognos och lager som ett möjligt alternativ. Producerar och leverera endast vid behov rätt kvalitet på rätt ställe vid rätt tidpunkt i rätt mängd exakt vad som behövs (inte fel eller defekta produkter) exakt hur mycket som behövs (varken mer eller mindre) exakt när det behövs (varken förr eller senare) exakt var det behövs (inte någon annanstans) Betong The Standard Time Should be the Shortest Time (Gemba Keiei by Taiichi Ohno) Fokus på arbetssätt ger resultat FILOSOFIER PRINCIPER "The shortest time is the easiest method." "Costs do not exist to be calculated. Costs exist to be reduced." "Times do not exist to be studied. Times exist to be reduced." METODER/VERKTYG RESULTAT Arbetet med att ta beslut sker i två olika delar av hjärnan säger hjärnforskaren Katarina Gospic Dels i reptilhjärnan, som är den mest primitiva delen av hjärnan. Vi vill öka behaget så mycket som möjligt och minimera obehaget så mycket det går. Ställa in anställda och partners inre kompass åt samma håll Den andra delen är pannloben, Det är den smartaste delen av hjärnan. Istället för att reagera instinktivt hjälper den oss att reflektera över våra handlingar. När vi använder pannloben kan vi sätta saker i perspektiv, genom att titta på tidigare upplevelser och jämföra med den aktuella situationen, samtidigt som vi kan fundera över hur det kommer att påverka oss framåt. Impulserna från reptilhjärnan är ofta mycket starkare än de från pannloben. Problemet är att det som är enkelt inte alltid är rätt för oss, En människa med en välutvecklad pannlob har lättare att ta ett beslut som är långsiktigt klokt. 3

4 Hur ska vi ta oss dit vi vill? Vikten av ett gemensamt överenskommet arbetssätt som alla förstår Baserar ni era beslut på illusioner eller fakta Vad ser du? En illusion är en falsk uppfattning av verkligheten Lätt att ta beslut I Lean utgår man från fakta. Man kartlägger och mäter. Lägger stor vikt vi detta. Och arbetar långsiktig men genomför snabbt. Optisk illusion Rutorna A och B har exakt samma grå nyans Shigeo Shingo (Toyota) Vart tar Tid och Pengar vägen? "Den farligaste typen av slöseri är det slöseri vi inte känner till" Tid och Pengar Värde till kund (mindre än 0%) Lager Leder till ytbehov, hantering, transporter och bundet kapital Omarbete Tillför inget värde för kunden Transporter Tillför inget för kunden Överproduktion Att tillverka eller göra mer än det som behövs eller tidigare än det behövs Överarbete Att göra mer än kunden kräver Outnyttjad kreativitet Miljö Rörelse Onödiga rörelser. Ex. leta efter verktyg och material Väntan Väntan att något ska hända Ex. vänta på information eller material 4

5 Direkt arbete Indirekt arbete Materialhantering Arbetsplanering Omarbete Väntan mm Outnyttjad tid Avbrott Övrigt Arbetstidens användning % 45% 35% VVS-montörers arbetstid 30-tal VVS-montörer verksamma vid åtta byggprojekt av olika art och i olika delar av Sverige. Uppföljningen, som skett under sammanlagt 39 arbetsdagar, Monteringsarbete, som innebär att material och utrustning kommer på slutlig plats i produkten, bedrivs i genomsnitt under 3% av arbetstiden. Förberedelser, som är aktiviteter som behövs för att kunna utföra monteringsarbetet, bedrivs i genomsnitt under 5% av arbetstiden. Tidsförluster, som i teorin kan tas bort utan att det påverkar monteringsarbetet. Dessa motsvarar i genomsnitt 35% av arbetstiden. Förbättringsarbetets paradox i byggsektorn Mer likt verkligheten? Beredning Produktionsteknik Majoriteten av genomförda förbättringsarbeten fokuseras på att... Planering MPSsystem Arbetsorder Transport Kvalitet... skapa handböcker, manualer mm... skapa rutiner, instruktioner mm... skapa nya roller, ex kontrollant, kvalitetsledare m fl... skapa nya kontroller Kundorder Materialinköp Schemaläggning Orderhantering Ekonomifunktion Rapportering Ankomst kontroll Transpor t Lager Packning Bearbetning Omarbete Transport Transport Montering Transpor t Leverans 8 Varför finns det slöseri? VFA - Värdeflödesanalys En kartläggning som visualiserar värdeflödet för en utvald produktgrupp. Nedan visas en nulägeskarta Kundorder Materialinköp Bearbetning Montering Packning Leverans Nulägeskarta, 9 5

6 Fakta That s what I learned from Ohno-san. Michikazu Tanaka, a former executive of Daihatsu Motor Vikten av Ledarskap Vad saknas i de flesta företag för att skapa ett uthålligt företag Motivation is everything. Tools and methods are secondary. Any tool or method will work if people are motivated. And no tool or method will not work if people are not motivated. Visioner En effektiv kommunikationsstrategi En förmåga att skapa en känsla av att det är bråttom Samråd mellan olika intressenter En förmåga att inspirera och motivera Another thing Ohno-san said Wisdom is born from the ideas of novices. Never listen to the shop veterans. They just get in the way of kaizen, And when the veterans speak, everyone else keeps quiet. So kaizen can t even get started. 6

7 VVS-montörers arbetstid 30-tal VVS-montörer verksamma vid åtta byggprojekt av olika art och i olika delar av Sverige. Uppföljningen, som skett under sammanlagt 39 arbetsdagar, Monteringsarbete, som innebär att material och utrustning kommer på slutlig plats i produkten, bedrivs i genomsnitt under 3% av arbetstiden. Arbetstidens användning vid VVS-montage en fråga om struktur och ledarskap 00 Studien har visat att det saknas kunskap dels om VVS-montörernas arbetssituation och dels om vad montörernas arbetstid går åt till. Denna kunskap är avgörande för att förstå vikten av att förbättra. Förberedelser, som är aktiviteter som behövs för att kunna utföra monteringsarbetet, bedrivs i genomsnitt under 5% av arbetstiden. Utifrån detta underifrån-perspektiv tycks VVS-montörerna vara utelämnade och nästintill bortglömda vid såväl byggentreprenörens produktionsplanering som VVS-företagets egen planering. Tidsförluster, som i teorin kan tas bort utan att det påverkar monteringsarbetet. Dessa motsvarar i genomsnitt 35% av arbetstiden. Göteborg/Stockholm i oktober 00 Lasse Björkman, Per-Erik Josephson och Rolf Kling Värdeflöde PLACERING AV VÄRDEORDET KUNDTILLFREDSSTÄLLELSE, INTERNATIONELL JÄMFÖRELSE 0 LAND RÅDANDE ÖNSKAD Identifiera alla mått och steg som för närvarande behövs för att förflytta en produkt från order till leverans Ifrågasätt alla mått och steg: Varför är de nödvändiga? Skulle kunden tycka att produktens värde minskade om vissa steg utelämnades? Sverige Australien 3 Kanada Danmark 9 0 Frankrike 7 9 Finland UK/North West USA 3 Stockholm den 8 maj 0 Exempel från Japan Tankesätt - Vänd på pyramiden! Fokus på resultat Fokus på arbetssättet Principer Metoder Ge direktiv Principer Använda principerna Organisation GÖR! GÖR! GÖR! Organisation 7

8 Brist på standardisering kan få svåra följder Vasa var mycket skevare än man tidigare trott. Dessutom lutar skeppet och kanonportarna är ojämnt placerade på babords och styrbords sida. Förklaringen är att timmermännen som byggde skeppet kom från både Holland och Sverige och en svensk fot och en holländsk fot skiljer sig åt. Rymdfarkosten Mars Climate Orbiter kom för nära Mars, fångades in av planetens atmosfär och brann upp. Orsaken till felnanigeringen var att två grupper av tekniker använde olika måttsystem. När de första exemplaren av Airbus A380 skulle monteras visade det sig att flera av sladdarna inte nådde fram till kontakterna. Då var orsaken att olika ingenjörsteam använt olika versioner av ett cadprogram där filer från den ena versionen inte fungerade korrekt i den andra. Ostnor tar hem tillverkning från Kina 3 NOVEMBER 0 Ostnor i Mora kommer att ta hem krantillverkningen från Kina till Sverige. Det innebär nya jobb på hemmaplan. Vi har nu blivit så effektiva att det blir bättre för oss att göra produkterna här hemma, säger Ostnors vd Claes Seldeby 0 SEPTEMBER 0 Lean på rätt sätt kan ge bättre jobb, säger Staffan Gryting, IF Metallklubbens ordförande. Det gäller att lära av misstagen. Nu har vi blivit så effektiva och konkurrenskraftiga att vi tagit hem jobb som företaget tidigare lagt ut till låglöneländer, säger Staffan Gryting. Diskussionen om utflyttning av jobb har funnits i många år på Ostnor. Men med satsningen på lean är den diskussionen inte lika aktuell. Inte lösa problem hos kunden i stället Ständigt minska risker i produktionen Cost vs Engineering 30 Kundavvikelser Avvikelser = Bingen The Japanese engineer tends to consider the impact of the design on cost or manufacturability, Whereas the typical American engineer simply whant to know whether it can be done from an engineering point of view. The final performance may be only 90% of the American product but half the cost 300 Risker Lean Verktygslåda Förbättringsgrupper Värdeflödesanalys Förbrukningsstyrning Kanban Ställtidsreduktion SMED Visualisering Mätning Standard Six Sigma 5S 9 former av slöseri Utjämning Problemlösning Poka Yoke Leans "4P Långsiktighet Process, flöde Människorna 0 Bedömning arbetsmiljö 9 Arbetsmiljö Låg sjukfrånvaro Ergonomi Problemlösning Arbetsinnehåll Personsäkerhet Arbetsmiljö vs Lean Typiskt svenskt industriföretag "Grad av Lean" 8

9 Reaktion mot förändring NEJ VÄNTA OCH SE JA Coachning 60 företag Pilotföretagen 008 års företag AB Mönsterås Metall AB Furhoffs Rostfria Emballator Lagan Plast AB Autotube AB ExTe Fabriks AB Danielson Sverige AB Gnotec Mefa AB HT Svarv AB Indexator AB HP Tronic Knäreds Werkstads AB (KWA) Johpomek AB Mekanotjänst i Järvsö AB Kockums Maskin AB Nimo-Verken AB PlymoVent AB Proxy Electronics AB Rapid Granulator AB Roplan AB Scana Steel Booforge AB Setrab AB Skaraverken ab AB Motala Verkstad AQ Lasertool AB Dormer Tools AB Eco Log Sweden AB Elos Medical AB Esbe AB Eskilstuna Elektronikpartner AB Westbaltic Components Töckfors AB Luxo Sverige AB PartAB Samuelsons Produktions New Store Europe AB Voith Turbo Safeset AB WR Controls AB (WRC) 009 års företag Gnotec Habo Kvillsfors fönster Press och Plåt Ind Nobel Biocare Smekab Scana Steel Söderfors Lövånger elektronik AB Carlsson & Möller Finnveden Gjutal Bostik HIAC Diab Huddig Ostnor Westbaltic Norrköping Rörtj Ljusdal/ Mekanotj H-vall-S-hamn Embalator Ulricehamn Klässbols Linneväveri Finnveden Olofström Nolatocerbo Tranås Rostfria KWH Pipe Jensen Devices AB 0 AB Momento AB Strängbetong Alimak Hek AB Betongmästarna Sverige AB Camfil Farr Power Systems AB Cryo AB Edita Västra Aros AB Faiveley Transport Nordic AB Falkenberg Graphic Media AB Fricweld AB Husqvarna Manufacturing Sweden AB Kraftelektronik AB LK Armatur AB Mastec Components Nolato Polymer AB Norautron AB Norma Precision AB Scana Steel Björneborg AB Tebex Cable Assemblies AB Villeroy & Boch Gustavsberg AB Westcoast Windows AB Zetterbergs Industri AB UBAB Ulricehamns Betong AB Element Six AB Duroc Special Steel AB Permobil Produktion AB Nord-Lock AB DynaWind AB Modul-System AB Nya Arvika Gjuteri AB Waco Jonsereds AB Kitron AB Gäddede Elektronik AB Rudhäll Industri AB Swegon AB Tomelilla Fiskeby Board AB Mekanotjänst i Ö-vik AB Mora of Sweden AB Strålfors Tandsbyn AB Arkitektkopia AB Öhlins Racing AB ÅMV Production AB Jonsson & Paulsson Industri AB Bengt Perssons Bokbinderi AB Fromells VIP-teknik AB Micropower Invest AB Orbit One AB Swepartverktyg i Tyringe AB Monoflex Nordic AB SNA Europe Industries AB Sveaverken AB Swegon AB Arvika Vrena Mekaniska Verkstad AB Gårö Plåtprodukter AB Berco Produktion AB Uppåkra Mekaniska AB Enics Sweden AB ACAB Bendex AB Mondi Örebro AB Nolato Plastteknik AB Finess Hygiene AB Nokalux AB Åhmans i Åhus AB Slottsbro AB Elektromontage AB Kiviks Musteri AB Bror Tonsjö AB Roslagsgjuteriet AB Roslagsverkstäder AB Österby Gjuteri AB Hedared Sand & Betong AB Pahlén AB Specma AB Cranab AB Inission AB Proton Engineering AB Solö Mechanical Solutions AB Höganäs Verkstad AB Munkforssågar Motala Train AB Berg Propulsion Production AB AB Ph Nederman & Co SenseAir AB City Knalleland AB JOAB Försäljnings AB Elektroautomatik i Sverige AB Milleteknik AB Brokk AB Optronic partner pr AB BAE Systems Bofors Enics Sweden AB i Malmö Smurfitkappa kraftliner AB StoraEnso Kvarnsveden AB KA Elektronik AB Scanditronix Magnet AB Magnetic Analysis Nordic AB Onrox AB Skruf Snus AB Falks Metall AB Bergbom & Söner AB Utbildning Vi utbildar svenska tillverkande företag, bland annat genom vår 7,5-poängskurs i Lean produktion. Samsyn & drivkraft: Utmaningar & ambitioner Vägledande principer Handlingsplan Arbetssätt Nyckeltal & mål Den sneda vågen Spridning Ständig förbättring Arbetssätt & metoder Förbättringsgrupper Värdeflödesanalys 5S Standardiserat arbete Kortare ställtid Visualisering Flöden Problemlösning PDCA Kvalitet Mätning. Stabilisering Linjeorganisationen Lärande Pilotflöde (eller pilotgrupp) Förbered Pilotanvändning Workshop Drivning Styrgrupp Takthållning med pulsmöten Start 6 8 mån 9

10 SNI-koder: PL respektive Referensföretag Olika typer av innovation 63% mindre! PL, 48 företag, ca. anställda Referens, 907 företag, ca. 7 anställda Nya varor och tjänster Linas matkasse produktinnovation Metallvaror Nya tillverknings- och distributionsprocesser ULCOS processinnovation Nya organisationsformer Lean Management organisationsinnovation Stålverk Maskin Nya marknader / sätt att nå marknader Spotify affärsmodellsinnovation El Fordon Partihandel 0 Ḇild Vinnovas Hemsida och varför Produktionslyftet fått nya pengar Produktionslyftets första etapp har utvärderats under 0 avseende nyckeltal från årsbokslut för de företag som deltagit. Företagens resultat, vinstmarginal, soliditet, lageromsättning med mera har analyserats. Jämfört med en stor grupp referensföretag har företagen inom Produktionslyftet förbättrat sina nyckeltal betydligt mer än referensbolagen. Utan innovation ingen långsiktig konkurrenskraft Bild 57 Det riktigt svåra i Lean Problemet är inte att få in Lean i huvudet, utan i kroppen. 0

11 Hans Reich