Vi ser många positiva resultat

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Vi ser många positiva resultat"

Transkript

1 Business Excellence - ett framgångsrikt arbetssätt på SKF Med Business Excellence kan SKF se till att leverera ytterligare värde till sina kunder. Arbetssättet har på ett framgångsrikt sätt införts vid ett stort antal verksamheter inom SKF. Införandet har gett betydande positiva effekter. Med hjälp av Business Excellence (BE) bygger SKF en kultur av ständiga förbättringar som involverar alla medarbetare, menar Lars Arrenäs, ansvarig för Business Excellence på Fabrik Göteborg. Vi ser många positiva resultat i form av besparingar, högre effektivitet och inte minst ett ökat engagemang hos våra medarbetare, säger Lars. Business Excellence handlar om att SKF ska se till att leverera värde till sina kunder genom att göra rätt saker på rätt sätt, använda kunskapen hos sina inspirerade medarbetare, sina affärspartner och med hjälp av sin teknologi. Samtidigt ska man minska kostnaderna genom att ta bort onödiga arbetsmoment och överflödigt material. Det hela började med SKFs globala kvalitetssystem som infördes redan i början av 1980-talet och som beskriver hur SKF ska säkerställa att man får rätt kvalitet. BE bygger på tre lika starka områden: Kultur, Six Sigma och Kvalitet. Vart och en av dessa områden har sina speciella egenskaper och styrkor och vi använder en triangel för att visa hur de förhåller sig till varandra och hur de samverkar, säger Lars Arrenäs. KVALITET, SIX SIGMA OCH KULTUREN SKF har alltid hållit hög kvalitet på det man har tillverkat och det är en av företagets främsta framgångsfaktorer. Six Sigma är ett väletablerat utvecklings- och förbättringsverktyg som används frekvent inom SKF. Six Sigma används för att utveckla verksamheten och öka kvaliteten på det man producerar. Kulturen inom SKF är en förutsättning för att effektiviteten ska uppnås. Kulturen handlar om värderingar, drivkrafter, beteende och de principer i Business Excellence-bron som är vägledande för hela värdekedjan. Lars tycker att alla oberoende Med hjälp av Business Excellence bygger SKF en kultur av ständiga förbättringar som involverar alla medarbetare. av vilken nivå eller storlek på organisation kan man starta med Business Excellence: Det enklaste är att börja med pulsmöten, där man går igenom det aktuella läget och fångar upp eventuella avvikelser från normalläget som finns hos enhetens viktigaste processer. Man ska inte lösa problemen under mötet, bara lyfta upp avvikelserna och utse vilka som ska lösa det eller om det måste lyftas till en högre beslutsnivå. Löser avvikelsen gör man efter mötet. Pulsmötena ska vara korta och gå laget runt. Det bästa är om man kan träffas fysiskt och ha mötet, för god visualisering av läget och uppkomna avvikelser är avgörande för resultatet av mötet. Men vi utvärderar för närvarande enkla elektroniska hjälpmedel som gör att man kan hålla pulsmöten trots att man sitter på var sin sida av jordklotet. Även om vi inte visste det då var kanalkonceptet en föregångare till Business Excellence. Det var i mitten av 80-talet, när man gick ifrån batchtillverkning (d v s när ett flertal komponenter går igenom en process i produktionskedjan för att sedan, när hela batchen är färdig, gå vidare till nästa process i tillverkningskedjan) till att börja tillverka i produktionslinjer där hela tillverkningskedjan ingick. Nästa steg var Manufacturing Excellence som infördes i mitten på 2000-talet. Det handlade om att öka engagemanget hos medarbetare, att medarbetarna skulle få större delaktighet och ta ett större ansvar för produktionsprocessen. När Business Excellence infördes för fyra år sedan var tanken att inkludera även andra funktioner, som affärer och administration i processen och då skapades Business Excellence. Idag ingår tillverkning, transaktionella verksamheter (repetitiva verksamheter) och kreativa verksamheter, som t ex teknologi och produktutveckling, i Business Excellence. SKF har kommit ganska långt i införandet av Business Excellence. Framförallt inom tillverkningen där så gott som alla enheter jobbar med Business Excellence idag. Men även de administrativa och övriga verksamheterna har kommit ganska långt. STÖD OCH UTBILDNING För att underlätta införandet av Business Excellence finns det ett brett utbud av utbildningar. Framförallt utbildas chefer i ett mer modernt ledarskap som innebär att engagera medarbetarna istället för att ha ett auktoritärt ledarskap. Man utbildar även ett stort antal så kallade facilitatorer som hjälper verksamheterna att komma igång med Business Excellence. 4 Bättre Produktivitet 2/2014

2 Fortsatt förbättringsarbete med Business Excellence som grund I tillverkningen i Göteborg var man bland de första inom SKF-koncernen att 2007 starta arbetet med Manufacturing Excellence numera Business Excellence. Med Business Excellence bygger SKF en kultur av ständiga förbättringar som involverar all personal. SKF har en lång historia av förbättringsarbete, där det har varit stora insatser under åren med hjälp av olika program eller sk Lean-metoder bla Kanalkoncpetet under 80-talet, då man gick ifrån batchtillverkning och införde produktionslinjer, TPM, TQM, Ställtidsreduktion (SMED) och under 2000-talet Six Sigma för att nämna några. Dessa metoder, verktyg och lärdomar lever vidare och finns i SKF:s Metod & verktygslåda och det finns många utbildade Six Sigma Black Belts och Green Belts i alla delar av organisationen. Business Excellence som en del av SKF:s globala produktionssystem har varit ett stort fokus för tillverkningen i Göteborg sedan Mycket insatser för att öka insikt och förståelse i hur vi ska arbeta med hjälp av SKF s Bridge for Business Excellence, Tankemodell, Principer osv. Det har varit både teoretisk och praktisk träning, workshopar för ledning och övrig personal och många tillfällen till reflektionen över hur principerna tillämpas i den egna verksamheten sk Bromöten. Business Excellence handlar om att SKF ska se till att leverera värde till sina kunder genom att göra saker på rätt sätt, använda kunskapen hos sina inspirerade medarbetare, sina affärspartner och med hjälp av sin teknologi. Under de senaste åren har förbättringsarbetet fortsatt med att skapa standardiserade arbetssätt och processer för t ex daglig styrning, strategisk styrning, projektstyrning, att hantera avvikelser, driva utveckling och projekt. Sedan 2012 har flera stora projekt drivits för att fokuserat arbeta med förbättrad kundservice, genom att reducera varulager, korta ledtider och öka tillgängligheten i produktion genom att ytterligare utveckla arbetssätten t ex Business Excellence som en del av SKF:s globala produktionssystem har varit ett stort fokus för tillverkningen i Göteborg sedan daglig styrning på flera nivåer, förbättra och standardisera driftuppföljningen, införa verktyg för effektivare processer och möten. Sista året har också präglats av en stor organisationsförändring inom tillverkningen i Göteborg, där flera olika enheter inom bl a produktion, underhåll numera är en organisation, Fabrik Göteborg. Syftet med denna organisation är bl a att underlätta införande av standardiserade arbetssätt, sprida goda exempel mellan avdelningar, bli en ännu bättre enhet inom SKF DAGLIG STYRNING Daglig styrning som använts mer strukturerat sedan starten av BE-arbetet har nu utvecklats vidare och standardiseras just nu när det gäller innehåll och kopplingar mellan olika nivåer. Här har också ett nytt standar diserat driftuppföljningssystem fått sin givna plats i agendan, för att kunna fokusera på avvikelser och förbättringar. Under sista året har även Underhåll och övriga stödfunktioner utvecklat sina forum för daglig styrning. På mötena för nivå 2 har man också infört ett veckoschema för vissa processer som inte följs lika detaljerat varje dag, utan de gås istället igenom en bestämd dag i veckan. Det är kritiska processer som är av avgörande betydelse för att produktionen ska fungera som den ska. Processerna som man följer lite djupare, men ändå inom ramen för Daglig styrning är MHS, Kvalitet, Underhåll, Omställning och 3F dvs Finna > Fixa > Försvinna, som är En problemlösningsprocess för avvikelser som är lite svårare, eller har dykt upp igen. Så med denna 3F process försöker man hitta kilen och skapa ett nytt normalläge. ALLA SKA HA SAMMA BILD Visualiseringen av processerna t ex vid daglig styrning är mycket viktig, och det pågår mycket arbete för att göra viktig information tydlig att alla får samma bild av läget. Många enkla hjälpmedel används flitigt whiteboard, färgade magneter och tuschpenna eller Brownboard dvs brunt papper som arbetsyta för olika projekt med lärdomar från daglig styrning, bl a visualisering och lättillgänglig information har fabriken också arbetat vidare med strategisk styrning där man visualiserar den röda tråden från vision till konkreta aktiviteter så att alla ska kunna se hur man som avdelning och individ bidrar till enhetens utveckling och resultat. Bättre Produktivitet 2/2014 5

3 Välstrukturerat Business Excellence på Fabrik Göteborg På Fabrik Göteborg har man jobbat många år med Manufacturing Excellence och Business Excellence. Varje vardag har man möten för Daglig Styrning eller morgonmöten i flera nivåer i produktionen då man skapar sig en gemensam bild av det aktuella läget i fabriken. Syftet med mötet är att gå igenom de mest kritiska processerna i vår verksamhet och att hitta avvikelser, säger Lars Arrenäs, ansvarig för Business Excellence på Fabrik Göteborg. Genom att hålla det gemensamma morgonmötet ser man till att produktionen flyter på som den ska. Det är ett sätt för oss att se till att vi gör rätt saker, säger Lars. Den är en genomgång av den dagliga verksamheten där vi fångar upp avvikelser och försöker fixa dem så fort vi kan. Mötet pågår under minuter och är väldigt strukturerat. Alla som är med på mötet är en del i det som gör att produktionen fungerar som den ska. En del avvikelser har markerats på whiteboardtavlorna innan mötet, t ex materialstörningar. Sedan går vi laget runt och alla får beskriva sina avvikelser. Underhåll och omställningar är processer som är av avgörande betydelse för att produktionen ska kunna fungera som den ska. ALLA SKA HA SAMMA BILD Visualiseringen av processerna är mycket viktig, förklarar Lars: Det är viktigt att det är tydligt att alla får samma bild av läget. Vi föredrar det enkla och har valt bort elektroniska visualiseringsskärmar och använder istället whiteboard, färgade magneter och tuschpenna. Tavlan utvecklas och förbättras hela tiden. SYSTEMATISK GENOMGÅNG I tur och ordning går man igenom de olika delarna i den dagliga styrningen. Hur ser tillgången av komponenter ut i de olika kanalerna, hur ligger man till gentemot sina produktionsmål och vilka åtgärder måste vidtas för att normalläget ska uppnås? Men vi löser inte problemen här, det får man göra efter mötet, säger Lars. Ofta fortsätter diskussioner och problemlösningen direkt efter genomgången. I veckoschemat går man vidare till nästa tavla som omfattar Finna, Fixa och Försvinna (3F). Här i vår problemlösningsprocess, som vi benämner 3F, sätter vi upp de avvikelser som vi behöver hantera med mer fokus. Vi är bra på att finna och fixa, men sämre på att få avvikelserna att försvinna de återkommer ofta igen. 3F är en process för att jobba med ständiga förbättringar. Med 3F försöker vi verkligen att hitta kilen i arbetet med ständiga förbättringar och skapa ett nytt bättre normalläge. Underhåll och omställningar är processer som är av avgörande betydelse för att vår produktion ska kunna fungera som den ska. Både underhåll och omställningar kan skapa stora förluster om de inte fungerar som de ska. Så de har vi ansett vara viktiga att ha med i genomgångarna. Andra processer som också tas Även stödfunktioner som Underhåll och Omställningar får sin plats på morgonmötet. Det är kritiska processer för oss för att vår verksamhet ska fungera optimalt, säger Lars Arrenäs. 6 Bättre Produktivitet 2/2014

4 Ett morgonmöte på Fabrik Göteborg leds av Christian Molden. Allt noteras på whiteboardtavlorna så att inget glöms bort. Fabrik Göteborg jobbar kontinuerligt med Ständiga förbättringar för att förbättra sina Standardiserade arbetssätt och flytta kilen ännu högre upp mot Excellence, förklarar Lars Arrenäs. upp på andra dagar i veckan är: Kvalitet, Media (skärvätskor, hydraulolja, tryckluft och liknande) samt Miljö, hälsa och säkerhet. Morgonmötet på nivå 2 på fabriken föregås av liknande möten på kanalnivå. De frågor och avvikelser som inte löses där eskaleras till övriga nivåer. Med lärdomar från Daglig styrning har också arbetet med Strategisk styrning utvecklats, mycket visualisering och med ett arbetssätt där ledningsgruppen har ett strategifokus på sitt veckomöte där man behandlar ett perspektiv åt gången, som Kunder, Ägare, Processer och Vi själva. Där jobbar man mer med utvecklingsfrågor. Det finns några viktiga saker att tänka på när man drar igång sitt BE-arbete med ett av de viktiga elementen, daglig styrning, pulsmöten eller liknande möten. Fokusera på era kritiska processer, säger Lars. Vilka är de viktigaste processerna för att er verksamhet ska fungera som det är tänkt. Vilka är avvikelserna från ert normalläge i dessa processer. Bättre Produktivitet 2/2014 7

5 Bromöten ger en gemensam bild Arbetet med Business Excellence inleds ofta med Bromöte. På bromöten går man igen Business Excellence-brons olika delar. Syftet är att få en gemensam bild om vad principerna i bron betyder för just oss i vår verksamhet, förklarar Lars Arrenäs, ansvarig för Business Excellence på Fabrik Göteborg. Bromötena är mycket viktiga i Business Excellence-arbetet. På bromöten samlas alla som jobbar tillsammans för att enas om vad Business Excellencebrons olika delar betyder för just dem och för det arbete de genomför. Fokus ligger ofta på principerna och tankemodellen, säger Lars. Men man kan diskutera värderingar och drivkrafter också, eftersom tankemodellen börjar med dessa. DELAR SOM GER HELHET Business Excellence-bron omfattar SKFs värderingar, drivkrafter och principerna. Värderingar handlar mycket om det synsätt och beteenden som företaget och dess medarbetare har, till exempel ansvar och befogenheter, etik och moral, öppenhet samt lagarbete. Drivkrafterna är mer konkreta egenskaper som gör att SKF kan vara ett vinstdrivande företag. Drivkrafterna är: Lönsamhet, kvalitet, innovation, snabbhet och hållbar utveckling. Principerna underlättar förståelsen för hur man som medarbetare ska använda metoder för att utvecklas. Principerna är: Standardiserat arbetssätt, rätt från mig, vi bryr oss, kundvärdestyrd output och ständiga förbättringar. Tankemodellen i Business Excellence består av fyra delar: Värderingar och drivkrafter, principerna, metoder och resultat. I tur och ordning ger de olika delarna i modellen förutsättningar för att nå och klara av nästa del i modellen. BROMÖTEN GER EN GEMENSAM BILD Bromötet har inte som främsta syfte att hitta lösningar. Det ska vara ett diskussionsmöte där det är högt i tak och alla får ge sin syn på principerna och vad det betyder i gruppens dagliga arbete, säger Lars. Tanken är inte att man måste komma fram till något dokument eller sammanställt resultat efter bromötet. I vissa fall kan diskussionerna ändå leda fram till rent konkreta resultat. Principen standardiserat arbetssätt är ett sånt, säger Lars. Där det kan leda fram till att man blir överens om vad ett normalläge är för den egna verksamheten. Normalläget är sedan utgångspunkten för att hitta avvikelser som an i sin tur kan jobba med för att förbättra sin verksamhet. Bromöten för Business Excellence i sin inledande form genomför under ett flertal tillfällen Business Excellence-bron innehåller fundamentala bitar som drivkrafter, värderingar och principer. Bromöten, då man går igenom de olika delarna syftar till att slå fast vad de olika delarna betyder för den egna arbetsgruppen och dess verksamhet. då man går igenom de olika principerna i Business Excellencebron. Bromötena kan sedan utvecklas vidare, antingen avslutas när man inom arbetsgruppen anser att man har en tillräckligt klar gemensam bild av vad principerna innebär i sitt vardagliga arbete, säger Lars. Eller att samtal om principerna sker i den dagliga verksamheten, i andra forum, möten eller träffar, till exempel pulsmöten eller liknande. Man kan även ta upp bromöten igen om man upptäcker att bilden som man hade inte var riktig eller om man inte är överens om vad principerna innebär i det vardagliga arbetet, eller att det dykt upp speciella situationer som behöver diskuteras djupare. Förbättringsforum arrangerar en Forumträff på SKF 22 maj. 8 Bättre Produktivitet 2/2014

Handbok Produktionssystem NPS

Handbok Produktionssystem NPS Handbok Produktionssystem KUNDFOKUS INDIVID PRODUKTIVITET LEDARSKAP ORGANISATION Affärsidé Nimo förser marknaden med högkvalitativa, energieffektiva och innovativa produkter för klädvårdsrummet. Vision

Läs mer

NOLATO MEDITECH. Vi skapar en verksamhet i världsklass

NOLATO MEDITECH. Vi skapar en verksamhet i världsklass NOLATO MEDITECH Vi skapar en verksamhet i världsklass Kunden i fokus Medical Excellence utgår från Nolatos vision: Hållbar utveckling Design av processer Minska slöserier Miljöhänsyn Kundvärde Kompetens

Läs mer

GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling

GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling Hej En fråga, vi undrar om ni har samma spaningar som vi? Efter att ha jobbat med förändringar sedan slutet av 90-talet, ser vi likartade utmaningar

Läs mer

5S i korthet. Detta är en kort sammanfattning av vad innehållet i 5S är, vilka effekter det kan ge och hur man kan starta.

5S i korthet. Detta är en kort sammanfattning av vad innehållet i 5S är, vilka effekter det kan ge och hur man kan starta. 5S i korthet Endast detaljer som används! En plats för varje detalj! Varje detalj på sin specifika plats! Allt är rent! Allt är klart för användning! Bild 1 2004-11-23 Bild 1 2005-02-02 Detta är en kort

Läs mer

En digital idésluss skapar nya möjligheter för offentlig sektor

En digital idésluss skapar nya möjligheter för offentlig sektor En digital idésluss skapar nya möjligheter för offentlig sektor Oavsett bransch och verksamhet så är alla organisationer i behov av utveckling och förändring. Vi vill att våra kunder inom offentlig sektor

Läs mer

a White Paper by Wide Ideas En digital idésluss skapar nya möjligheter för offentlig sektor fem insikter

a White Paper by Wide Ideas En digital idésluss skapar nya möjligheter för offentlig sektor fem insikter a White Paper by Wide Ideas En digital idésluss skapar nya möjligheter för offentlig sektor fem insikter Oavsett bransch och verksamhet så är alla organisationer i behov av utveckling och förändring. Vi

Läs mer

Lean Healthcare. Program. - rapport från verkligheten. 2011-10-05/06 ST Forum

Lean Healthcare. Program. - rapport från verkligheten. 2011-10-05/06 ST Forum Lean Healthcare - rapport från verkligheten 2011-10-05/06 ST Forum Program Presentation Allmänt om Lean Exempel från verkligheten i Falköping Avrundning Vad är?? Vad är Lean? Eliminera förluster och slöseri!

Läs mer

Grundläggande värderingar

Grundläggande värderingar Grundläggande värderingar Institutet för Svensk Kvalitet, SIQ, har funnit att det finns ett antal grundläggande värderingar (13st) som är gemensamma för riktigt framgångsrika företag. Tomas och Leo på

Läs mer

VaraLean Förbättringsarbete i vardagen

VaraLean Förbättringsarbete i vardagen VaraLean Förbättringsarbete i vardagen Maria Viidas, Kvalitetschef Kort om mig Pedagogen Göteborg Högskolan Väst Högskolan i Borås Karlstads Universitet Upplägg på dagen Vad är lean? Varför nu? (Hur) hänger

Läs mer

LeanNavigatorn Ett dialogverktyg för utveckling av konkurrenskraftiga produktionssystem inspirerat av Lean

LeanNavigatorn Ett dialogverktyg för utveckling av konkurrenskraftiga produktionssystem inspirerat av Lean Swerea IVF-skrift 09802 LeanNavigatorn Ett dialogverktyg för utveckling av konkurrenskraftiga produktionssystem inspirerat av Lean Består av: En handledning En arbetsbok Swerea IVF, Volvo Technology AB,

Läs mer

Strategier för förändringsarbete

Strategier för förändringsarbete Strategier för förändringsarbete Mats Magnusson Professor, Skolan för Industriell teknik och management, KTH Föreståndare, Stiftelsen IMIT E-mail: mats.magnusson@imit.se Vad vet vi om förändring? Förändringar

Läs mer

handbok Nimo ProduktionsSystem - NPS

handbok Nimo ProduktionsSystem - NPS handbok Nimo ProduktionsSystem - NPS 2 3 Affärsidé Nimo-Verken förser marknaden med högkvalitativa och innovativa produkter för klädvårdsrummet. Nimo-Verken är en lönsam och trygg partner för utveckling

Läs mer

Hitta förbättringspotentialen. utan direkta investeringar

Hitta förbättringspotentialen. utan direkta investeringar utan direkta investeringar Christian Carlén: - Industrial Management AB www.condustria.se - Productivity Potential Assessment Sweden AB www.ppaonline.se Projekt : - Lidhs Verktyg AB - Automatlego AB Agenda

Läs mer

Denna bok tillhör: Namn:

Denna bok tillhör: Namn: Vägen framåt! 2 Denna bok tillhör: Namn: 3 Innehåll Introduktion sid 4 Vår affärsidé sid 5 Vår vision sid 6 Syftet med vår verksamhet sid 7 Lärande organisation sid 8 Våra värderingar sid 9 Våra 8 principer

Läs mer

Lätt att göra rätt med målstyrningstavla! Linda Carlsson

Lätt att göra rätt med målstyrningstavla! Linda Carlsson Lätt att göra rätt med målstyrningstavla! Linda Carlsson Bakgrund Nationella jämförelser har under flera år indikerat att Örebro har en lägre andel brukartid än andra kommuner och därmed en högre kostnad

Läs mer

Six Sigma- och Lean-program kompletterar varandra går på djupet resp. på bredden.

Six Sigma- och Lean-program kompletterar varandra går på djupet resp. på bredden. 1 2 Six Sigma- och Lean-program kompletterar varandra går på djupet resp. på bredden. 3 4 5 6 Standardisera arbetet: Det finns ett bästa sätt att arbeta sök efter det genom att mäta och följa upp, utveckla

Läs mer

Vår satsning på Chefens kommunikativa uppdrag

Vår satsning på Chefens kommunikativa uppdrag Vår satsning på Chefens kommunikativa uppdrag 23-24 november 2016 Karin Kärrby, kommunikationschef Örgryte-Härlanda stadsdelsförvaltning Helén Sedström, kommunikationsstrateg stadsledningskontoret Idag:

Läs mer

rev ere Utmaningsdrivet förbättringsarbete Utveckla arbetssätt och ledarskap Revere AB Joakim Hillberg Pia Anhede s e e r e f l e c t a c t

rev ere Utmaningsdrivet förbättringsarbete Utveckla arbetssätt och ledarskap Revere AB Joakim Hillberg Pia Anhede s e e r e f l e c t a c t rev ere s e e r e f l e c t a c t Utmaningsdrivet förbättringsarbete Utveckla arbetssätt och ledarskap Revere AB Joakim Hillberg Pia Anhede Syftet Syftet med nedan beskrivna program är att etablera arbetssätt,

Läs mer

Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist

Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist VD, Sandholm Associates Docent, Kungliga Tekniska Högskolan (KTH) Vice President, International Academy for Quality (IAQ) Agenda

Läs mer

Indexator Rotator Systems AB

Indexator Rotator Systems AB Indexators filosofi Indexators filosofi Indexator Rotator Systems har alltid jobbat med visioner och strategier. Dessa finns nedskrivna och ska verka som ett stöd i verksamhetens beslutsfattande på alla

Läs mer

Kontinuerliga förbättringar. Malmö stad - SDF Södra Innerstaden 20090612

Kontinuerliga förbättringar. Malmö stad - SDF Södra Innerstaden 20090612 Kontinuerliga förbättringar Nöjda brukare Nöjda medarbetare En ekonomi i i balans Arbetsplaner På scenen Verksamhet Invånarenkät Medborgardialog Tjänstegarantier Brukarundersökning BättreVara Extern kvalitet

Läs mer

Stockholms Stad. VaraLean

Stockholms Stad. VaraLean VaraLean Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 235 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45 % landsbygden: Vad är lean? Det är definitivt inte

Läs mer

BIF NEWS. November 2011. 70% av företagen har misslyckats med sina effektiviseringar!

BIF NEWS. November 2011. 70% av företagen har misslyckats med sina effektiviseringar! BIF NEWS November 2011 70% av företagen har misslyckats med sina effektiviseringar! En marknadsundersökning under våren och hösten 2011 är genomförd och resultatet är häpnadsväckande enligt Johan Koskenniemi

Läs mer

Det svenska huset. Generell modell av. XPS (X Production System) MERA-programmet SwePS-projektet. www.leanresan.se

Det svenska huset. Generell modell av. XPS (X Production System) MERA-programmet SwePS-projektet. www.leanresan.se Det svenska huset Generell modell av produktionssystemet XPS (X Production System) Det svenska huset Leanresans generella modell XPS (XPS = X Production System) I se och i LeanNavigatorn () finns en generell

Läs mer

TOP PERFORMANCE. Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram. Piku AB

TOP PERFORMANCE. Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram. Piku AB TOP PERFORMANCE Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram Hur väl fungerar din ledningsgrupp som team? Hur effektiva är era möten? Är ledningsgruppen det strategiska verktyg som du behöver?

Läs mer

Ericsson Borås. VaraLean

Ericsson Borås. VaraLean VaraLean Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 235 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45 % landsbygden: Filosofisk modell över utvecklingsarbetets

Läs mer

vad är lean? professionalism engagemang inbyggd kvalitet stoppa vid fel minimera slöserierna

vad är lean? professionalism engagemang inbyggd kvalitet stoppa vid fel minimera slöserierna handbok vad är lean? professionalism engagemang värderingar principer arbetssätt resultat professionalism engagemang lärande inbyggd kvalitet inbyggd kvalitet stoppa vid fel standardisering utjämning normalläge

Läs mer

Dals-Eds kommun. VaraLean

Dals-Eds kommun. VaraLean VaraLean Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 235 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45 % landsbygden: Vad är lean? Det är definitivt inte

Läs mer

Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?

Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Av Ronny Brandqvist Sida 1 av 19 Lean är INTE ett statiskt tillstånd Sida 2 av 19 Hur kan det se ut? Attityder,

Läs mer

Tillsammans skapar vi goda resultat genom hållbar kommunikation internt

Tillsammans skapar vi goda resultat genom hållbar kommunikation internt Tillsammans skapar vi goda resultat genom hållbar kommunikation internt Seminarium HR-föreningen Sofie Reutercrona Kommunikation vad är det? fakta tankar åsikter känslor budskap värderingar Vad kan dålig

Läs mer

Ditt och mitt Indexator

Ditt och mitt Indexator Indexators filosofi 2 Ditt och mitt Indexator INDEXATOR har alltid jobbat med visioner och strategier. Dessa finns nedskrivna och ska verka som ett stöd i verksamhetens beslutsfattande på alla nivåer.

Läs mer

A solution that lifts

A solution that lifts Fork A solution that lifts Form A solution that lifts A solution that lifts Heat A solution that lifts A solution that lifts Receptet på framgång Vår vision är att nå långt. Att få befintliga och presumtiva

Läs mer

CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2

CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se

Läs mer

FÖRBÄTTRINGSVÄGEN. Verktyg & inspiration för företagets utveckling. Helene Kolseth

FÖRBÄTTRINGSVÄGEN. Verktyg & inspiration för företagets utveckling. Helene Kolseth FÖRBÄTTRINGSVÄGEN Verktyg & inspiration för företagets utveckling Helene Kolseth Förbättringsvägen - Verktyg & inspiration för företagets utveckling Förbättringsvägen - Verktyg & inspiration för företagets

Läs mer

Nå världsklass med Lean Kvalitet. World Quality Day Anette Kinde, Industrial Market Quality, AB SKF,

Nå världsklass med Lean Kvalitet. World Quality Day Anette Kinde, Industrial Market Quality, AB SKF, Nå världsklass med Lean Kvalitet World Quality Day 2015-11-05 Anette Kinde, Industrial Market Quality, AB SKF, Anette Kinde CV Kvalitetschef Industrial Market AB SKF V ordförande Lean Forum Utvärderare

Läs mer

Balanserade Styrkort. Västra Götalandsregionen, 2005 1

Balanserade Styrkort. Västra Götalandsregionen, 2005 1 Balanserade Styrkort Västra Götalandsregionen, 2005 1 Kriterier för ledningsstödsystemet Innehåll vision och verksamhetsidé strategiska mål och styrtal aktiviteter för att nå strategiska mål tydlig uppföljningsprocess

Läs mer

Så kan du arbeta med medarbetarenkäten. Guide för chefer i Göteborgs Stad

Så kan du arbeta med medarbetarenkäten. Guide för chefer i Göteborgs Stad Så kan du arbeta med medarbetarenkäten Guide för chefer i Göteborgs Stad Till dig som är chef i Göteborgs Stad Medarbetarenkäten är ett redskap för dig som chef. Resultaten levererar förstås inte hela

Läs mer

OM EN DEL AV HELHETEN. Det vinnande laget i en föränderlig värld

OM EN DEL AV HELHETEN. Det vinnande laget i en föränderlig värld OM EN DEL AV HELHETEN Det vinnande laget i en föränderlig värld Filosofisk modell över utvecklingsarbetets teori och praktik Bakåt Önskat framtida läge Framåt NU Frågar NU Uppdraget & kunden Stöder Puffar!Kunskap

Läs mer

Ulricehamns kommun, Maria 2009-04-07 Viidas, Kvalitetschef

Ulricehamns kommun, Maria 2009-04-07 Viidas, Kvalitetschef Ulricehamns kommun, Maria 2009-04-07 Viidas, Kvalitetschef Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 306 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45

Läs mer

Bättre liv för sjuka äldre - team Stockholms län -

Bättre liv för sjuka äldre - team Stockholms län - Välkomna! Kristina Malmsten, Viktoria Loo & Ingrid Liss Senior alert-coacher Vad betyder det? Vad innebär vårdprevention för er? Hur jobbar ni med det idag? Andel med risk för fall, undernäring och trycksår

Läs mer

ATT BYGGA FÖRTROENDE

ATT BYGGA FÖRTROENDE ATT BYGGA FÖRTROENDE Vissa saker är svårare att skapa än andra, även för oss specialister. I byggindustrin är ett starkt förtroende en av de allra svåraste sakerna att bygga upp. Det kräver en ärlighet,

Läs mer

Indexator Rotator Systems

Indexator Rotator Systems Indexators filosofi Indexators filosofi Indexator har alltid jobbat med visioner och strategier. Dessa finns nedskrivna och ska verka som ett stöd i verksamhetens beslutsfattande på alla nivåer. Inför

Läs mer

Visualisera verksamheten

Visualisera verksamheten Visualisera verksamheten Daglig styrning Varför ett visuellt ledningssystem Motorn i förbättringsarbetet är att aktiviteter kontinuerligt drivs och följs upp i en mötes- och tavelstruktur med dagliga,

Läs mer

Plan för Kompetensmix Skånevård Sund

Plan för Kompetensmix Skånevård Sund Plan för Kompetensmix Skånevård Sund 2016-11-15 1 Inledning Kompetensmix handlar om att på ett strukturerat sätt uppgiftsväxla arbetsuppgifter mellan yrkeskategorier och att föra in nya kompetenser i verksamheterna.

Läs mer

Målbaserat Ledarskap Effektivare målarbete Krister Forsberg

Målbaserat Ledarskap Effektivare målarbete Krister Forsberg baserat Ledarskap Effektivare målarbete Krister Forsberg Har Du som chef mål för vad din verksamhet ska uppnå? Har Du personliga mål för vad Du personligen vill uppnå? Speglar dessa mål vad din verksamhet

Läs mer

Att utveckla en Leankultur. Bozena Poksinska & Erik Drotz

Att utveckla en Leankultur. Bozena Poksinska & Erik Drotz Att utveckla en Leankultur Bozena Poksinska & Erik Drotz Agenda Leanverktyg vs. Leankultur Viktiga beståndsdelar av Leankultur Självvärderingsverktyg för Leankultur 2 Lean verktygslåda Just in Time (JIT)

Läs mer

Effektivisering av det förebyggande underhållet

Effektivisering av det förebyggande underhållet Effektivisering av det förebyggande underhållet Vi har härmed nöjet att presentera följande beskrivning av utbildningsinsatser i Effektivisering av det förebyggande underhållet. Bakgrund Utbildningen är

Läs mer

Lean hur kan det användas i jordbruksföretaget. Elenore Wallin, Lean coach, Hushållningssällskapet

Lean hur kan det användas i jordbruksföretaget. Elenore Wallin, Lean coach, Hushållningssällskapet Lean hur kan det användas i jordbruksföretaget Elenore Wallin, Lean coach, Hushållningssällskapet Nationell satsning ca 70 större företag deltar Vad är Lean? Kundfokus det kunden vill ha Ta bort slöseri

Läs mer

Tid till förbättring ger tid till förbättring

Tid till förbättring ger tid till förbättring Tid till förbättring ger tid till förbättring Kort presentation av Vara kommuns arbete kring systematiska förbättringar utifrån Lean tanke- och arbetssätt Mer att läsa Det finns idag inte så jättemånga

Läs mer

Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09

Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09 Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09 Dag Eliasson, inköps- och upphandlingschef Björn Andrén, inköps- och upphandlingsstrateg Syftet med dagens

Läs mer

Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8

Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Innehåll Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Varumärkesstrategi 10 Lunds kommun som ett gemensamt varumärke 13 Lund idéernas stad 13 Kommunen som en del av staden

Läs mer

Kurs Processledning. Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem

Kurs Processledning. Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem Kurs Processledning Del 1 Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem Ingvar Johansson, Senior Advisor Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling En

Läs mer

TIME-analys Del 2 Mätning och värdering av nuläget

TIME-analys Del 2 Mätning och värdering av nuläget TIME-analysen består av fem delar som är uppdelade i tio områden, som var och ett har blanketter som stöd för arbetet. Materialet finns under olika flikar i den fullständiga handboken. Här visas exempel

Läs mer

Foto: Johan Eriksson

Foto: Johan Eriksson Foto: Johan Eriksson VAD ÄR LEAN? Det är definitivt inte något nytt en snabblösning en rationaliseringsmetod något konstigt eller krångligt Överordnat begrepp Förhållningssätt / strategi Inbegriper delar

Läs mer

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar.

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar. FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013 Föreläsningar som förändrar. Lära för Livet Seminarier Utbildning Talarförmedling Er partner inom individ-, ledarskaps- och teamutveckling Sveriges bästa

Läs mer

CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY

CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett

Läs mer

Benchmarking av stödverksamhet för. forskningsfinansiering, affärsjuridik och innovation/nyttiggörande. tre universitet lär av varandra

Benchmarking av stödverksamhet för. forskningsfinansiering, affärsjuridik och innovation/nyttiggörande. tre universitet lär av varandra Benchmarking av stödverksamhet för forskningsfinansiering, affärsjuridik och innovation/nyttiggörande tre universitet lär av varandra Anneli Wikander, LU Malin Östling, GU Definition benchmarking Benchmarking

Läs mer

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd

Läs mer

Vara & VaraLean. Maria Viidas, Kvalitetschef

Vara & VaraLean. Maria Viidas, Kvalitetschef Vara & VaraLean Maria Viidas, Kvalitetschef Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 235 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45 % landsbygden:

Läs mer

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06 Landstinget i Kalmar Län Utvecklings- och Folkhälsoenheten TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2017-01-11 Landstingsstyrelsen Diarienummer 150054 Sida 1 (1) Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag

Läs mer

Utbildningens namn och syfte Vår ledarskapsutbildning i förändringsledning ger dig ett metodiskt arbetssätt för att genomföra förändringar.

Utbildningens namn och syfte Vår ledarskapsutbildning i förändringsledning ger dig ett metodiskt arbetssätt för att genomföra förändringar. Utbildningens namn och syfte Vår ledarskapsutbildning i förändringsledning ger dig ett metodiskt arbetssätt för att genomföra förändringar. Utbildningen bygger på fem framgångsfaktorer för att lyckas med

Läs mer

Halmstad 20090626. VaraLean

Halmstad 20090626. VaraLean VaraLean Lean i fickformat Tanke & arbetssätt Maximera värde Minimera slöserier Stödjande ledarskap Engagerade medarbetare Inga syndabockar Långsiktigt & helhet Många små steg Fakta om Vara kommun Lite

Läs mer

Om SIQ. Johnny Lindström. Introduktionskurs i kvalitetsarbete. Verksamhetsidé. SIQs verksamhetsområden. Verksamhetsidé. Vision

Om SIQ. Johnny Lindström. Introduktionskurs i kvalitetsarbete. Verksamhetsidé. SIQs verksamhetsområden. Verksamhetsidé. Vision Introduktionskurs i kvalitetsarbete Folkbildningsrådet våren 2007 Johnny Lindström Om SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ 031-723 1707, 070 644 5306 jl@siq.se Våren 2007 Johnny Lindström, SIQ 1

Läs mer

Produktchef. Kontaktuppgifter:

Produktchef. Kontaktuppgifter: Produktchef Kontaktuppgifter: Sven Haglund Anders Renström RT Generationsskifte VD TreCe AB +46 708 572 572 +46 11 211460 e-mail: sven@g15e.se e-mail: anders.renstrom@trece.se Om TreCe TreCe är en av nordens

Läs mer

Vi är SKF TILLSAMMANS ÄR VI STARKA

Vi är SKF TILLSAMMANS ÄR VI STARKA Vi är SKF TILLSAMMANS ÄR VI STARKA 2 Det är upp till oss Anta utmaningarna, låt våra kunder stå i centrum i allt vi gör. Låt oss ta till oss kraften i entreprenörskap och lagarbete för att ta vara på varje

Läs mer

FOTO: ISTOCK MENTORBANKEN

FOTO: ISTOCK MENTORBANKEN S V E R I G E S A R K I T E K T E R FOTO: ISTOCK MENTORBANKEN INLEDNING Mentorskap är ett koncept för att inspirera, utmana och utveckla människor i profession och som person. Mentorskapet innebär att

Läs mer

Vår vägvisare är framtagen genom ett samarbete mellan KMAB:s ledningsgrupp och representanter från IF Metall.

Vår vägvisare är framtagen genom ett samarbete mellan KMAB:s ledningsgrupp och representanter från IF Metall. Vår vägvisare är framtagen genom ett samarbete mellan KMAB:s ledningsgrupp och representanter från IF Metall. Utgåva 4 Tryckt av CopyGraf AB, Bräkne-Hoby 2018 Förord KMAB:s fyrklöver är en nyckelfaktor

Läs mer

Dills Erbjudande. En unik möjlighet för ägarledda medlemsföretag i Företagarna Göteborg med 2 15 anställda. Ett erbjudande för att öka lönsamheten.

Dills Erbjudande. En unik möjlighet för ägarledda medlemsföretag i Företagarna Göteborg med 2 15 anställda. Ett erbjudande för att öka lönsamheten. Dills Erbjudande En unik möjlighet för ägarledda medlemsföretag i Företagarna Göteborg med 2 15 anställda. Ett erbjudande för att öka lönsamheten. Erbjudandet ger företaget möjlighet att öka hastigheten

Läs mer

SÄLJKULTURANALYS BAKGRUND

SÄLJKULTURANALYS BAKGRUND SÄLJKULTUR ANALYS BAKGRUND OAVSETT BRANSCH och verksamhet råder stenhård konkurrens om kunder och affärer. På VD:s och försäljningschefens bord vilar ansvaret att ständigt leverera tillväxt och lönsamhet.

Läs mer

Arbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet. En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet

Arbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet. En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet Arbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet Arbeta med resultatet Guide 1 Guide 3 Guide 2 Du är här! Reflektera över resultat Detta

Läs mer

9 Handlingsplan medarbetarundersökning 2014 RS150083

9 Handlingsplan medarbetarundersökning 2014 RS150083 Arbetsutskottet Utdrag ur protokoll Sammanträdesdatum 2015-03-03 RS150083, Lars Wingfors (HR-avdelningen), Driftnämnden Hallands sjukhus, Driftnämnden Närsjukvård, Driftnämnden Psykiatri, Driftnämnden

Läs mer

IHM Ledarutveckling Resultat i affären.

IHM Ledarutveckling Resultat i affären. IHM Ledarutveckling Resultat i affären. Ditt ledarskap oc IHM Ledarutveckling IHMs ledarprogram vänder sig till dig som vill nå hela vägen i ditt ledarskap. Vi utgår alltid ifrån din specifika ledar ut

Läs mer

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar.

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar. FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN 2013 Föreläsningar som förändrar. Lära för Livet Seminarier Utbildning Talarförmedling Er partner inom individ-, ledarskaps- och teamutveckling Sveriges bästa talare

Läs mer

Från kaos till struktur och systematik. 2009-01-22 Marianne Karlén, Verksamhetsutveckling Stora Enso Skoghalls Bruk

Från kaos till struktur och systematik. 2009-01-22 Marianne Karlén, Verksamhetsutveckling Stora Enso Skoghalls Bruk Från kaos till struktur och systematik 2009-01-22 Marianne Karlén, Verksamhetsutveckling Stora Enso Skoghalls Bruk Stora Enso i sammandrag Stora Enso är en integrerad skogsindustrikoncern med tillverkning

Läs mer

AM/QM/CMM/SM-dag Säkerhetskultur: Ledarskap och säkerhetsarbete Solna Konferens

AM/QM/CMM/SM-dag Säkerhetskultur: Ledarskap och säkerhetsarbete Solna Konferens AM/QM/CMM/SM-dag Säkerhetskultur: Ledarskap och säkerhetsarbete 2015-09-15 Solna Konferens nicklas.svensson@transportstyrelsen.se Innehåll Transportstyrelsens framtagna beskrivning och definition av säkerhetskultur

Läs mer

Utbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]

Utbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117] Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På

Läs mer

Flygplatschefsseminarium

Flygplatschefsseminarium Flygplatschefsseminarium Flygplatsens ledningsfunktion 2013-03-19 Nicklas Svensson Sakkunnig Human Factors/MTO nicklas.svensson@transportstyrelsen.se Agenda Säkerhetskultur - Kort återblick och beskrivning

Läs mer

Landscape LM-Lantbruk. Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier

Landscape LM-Lantbruk. Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier 1 Agenda Lite gott och blandat Forskning och benchmark Vägen till resultatet Kommunikativa målbilder Case: Öka chefens kommunikativa

Läs mer

Välkommen! Copyright Sandholm Associates AB 2012. Lars Sörqvist. Varför behövs koncept som Lean och Sex Sigma? Lars Sörqvist

Välkommen! Copyright Sandholm Associates AB 2012. Lars Sörqvist. Varför behövs koncept som Lean och Sex Sigma? Lars Sörqvist Copyright Sandholm Associates AB 2012 Samtliga bilder i detta bildspel är skyddade av copyright och får därigenom ej mångfaldigas eller spridas utan tillstånd. Lars Sörqvist VD, Sandholm Associates Docent,

Läs mer

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland

Läs mer

Ledningsgruppsutveckling

Ledningsgruppsutveckling Ledningsgruppsutveckling Ni skapar samsyn och en gemensam strategi!! Två dagars ledningsgruppsutveckling med coaching och rådgivning från seniora experter! Vi får människor att samlas kring affären på

Läs mer

Rättningstiden är i normalfall 15 arbetsdagar, annars är det detta datum som gäller:

Rättningstiden är i normalfall 15 arbetsdagar, annars är det detta datum som gäller: Kvalitets- och Miljöstyrning/ Kvalitet och Ledningssystem Provmoment: Ladokkod: Tentamen ges för: TentamensKod: 7,5 högskolepoäng Skriftlig tentamen 51KM01, 41I13B samt även 41I09B Industriell ekonomi

Läs mer

Dokumentation från på blädderblocksbladen svar på frågorna:

Dokumentation från på blädderblocksbladen svar på frågorna: Dokumentation från på blädderblocksbladen svar på frågorna: Hur kan forskning bli en lika naturlig del i vardagen som arbetet med patienter? - Hur ska vi få ut budskapet så människor börjar tänka i de

Läs mer

Vad är Lean? www.sandholm.se

Vad är Lean? www.sandholm.se Vad är Lean? www.sandholm.se Lean är ett nytt sätt att se på, driva och leda en verksamhet som baseras på resurssnåla, flexibla och snabba processer som drivs utifrån kundernas aktuella behov www.sandholm.se

Läs mer

Chefs- och ledarskapspolicy

Chefs- och ledarskapspolicy Chefs- och ledarskapspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2011-12-15 1. Inledning Denna policy vänder sig till dig som är chef eller vill bli chef i Eksjö kommun. Syftet är att du tydligt ska veta utifrån

Läs mer

SIQ Kvalitetskulturindex - exempel med några valda delar i en rapport

SIQ Kvalitetskulturindex - exempel med några valda delar i en rapport SIQ Kvalitetskulturindex - exempel med några valda delar i en rapport 2018 Kultur och ledarskap för en hållbar verksamhet Forskning visar att grunden för en hållbar verksamhet med goda resultat är dess

Läs mer

GODA EXEMPEL FÖR HÅLLBART OCH FRAMGÅNGSRIKT LEDARSKAP INSPIRERAS AV 20 CHEFER I TEKNIKINDUSTRIN

GODA EXEMPEL FÖR HÅLLBART OCH FRAMGÅNGSRIKT LEDARSKAP INSPIRERAS AV 20 CHEFER I TEKNIKINDUSTRIN GODA EXEMPEL FÖR HÅLLBART OCH FRAMGÅNGSRIKT LEDARSKAP INSPIRERAS AV 20 CHEFER I TEKNIKINDUSTRIN Innehåll INLEDNING DIN ROLL SOM CHEF SÄTT ORD PÅ DITT UPPDRAG ANSVAR OCH BEFOGENHET ANVÄND MÖJLIGHETERNA

Läs mer

På väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap

På väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap Miniskrift På väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap Skrift två i en serie om agil verksamhetsutveckling. Innehållet bygger på material som deltagarna (ovan) i Partsrådets program Förändring och utveckling

Läs mer

Förbättringskunskap i Västernorrland

Förbättringskunskap i Västernorrland Förbättringskunskap i Västernorrland Att redovisa» Vilket område har ni jobbat med?» Varför just det området?» Vad har ni gjort?» Hur har ni gjort för att inkludera övriga?» Resultat?» Erfarenheter;» Vad

Läs mer

Strategisk plan 2013-2016

Strategisk plan 2013-2016 Strategisk plan 2013-2016 1 Förord Detta är IKSU:s strategiska plan för perioden 2013-2016. Planen är IKSU:s överordnade och styrande dokument. Den är antagen av IKSU:s styrelse. Alla i beslutande och

Läs mer

Gemensam pedagogisk grund för pedagoger på Ektorpsringen läsåret 17/18

Gemensam pedagogisk grund för pedagoger på Ektorpsringen läsåret 17/18 EKTORPSRINGEN Gemensam pedagogisk grund för pedagoger på Ektorpsringen läsåret 17/18 Område Jag... reflektion Exempel: Jag... 1. Trygg, stödjande och uppmuntrande lärandemiljö 1 skapar en positiv atmosfär

Läs mer

KNOP. Lärande och kompetensdriven produktintroduktion. Docent Kristina Säfsten, JTH Docent Maria Gustavsson, IBL LiU/Helix

KNOP. Lärande och kompetensdriven produktintroduktion. Docent Kristina Säfsten, JTH Docent Maria Gustavsson, IBL LiU/Helix KNOP Lärande och kompetensdriven produktintroduktion Docent Kristina Säfsten, JTH Docent Maria Gustavsson, IBL LiU/Helix 6 oktober 2011 Helix-dagen, Linköping Agenda Om projektet KNOP Vad är en produktintroduktion?

Läs mer

VERKSAMHETSPLANERING OCH VÄRDERINGAR

VERKSAMHETSPLANERING OCH VÄRDERINGAR VERKSAMHETSPLANERING OCH VÄRDERINGAR Monica Wingsund, LKAB Finance, Head of Group Control & Accounting 16 mars 2015 AGENDA Kort om LKAB Verksamhetsplaneringsprocessen och värderingar Bakgrund Utvecklingsprojektet

Läs mer

Att bygga hållbara förändringar

Att bygga hållbara förändringar Att bygga hållbara förändringar Jag jobbar med individer, team och organisationer i förändring. Min roll är coachande. Jag utgår från att jag inte är svarsleverantör. Ni är specialisterna i er verksamhet.

Läs mer

VERKSAMHETS- STYRNING

VERKSAMHETS- STYRNING VERKSAMHETS- STYRNING IHM VERKSAMHETS- STYRNING Genom IHM Verksamhetsstyrning ökar du din förmåga att förbättra effektiviteten i processerna och utveckla verksamhetens operativa skicklighet. Utbildningen

Läs mer

Vad är lean management. Fredrik Trossö Kvalitetsledare Laboratoriemedicinska länskliniken, USÖ och leancoach på USÖ

Vad är lean management. Fredrik Trossö Kvalitetsledare Laboratoriemedicinska länskliniken, USÖ och leancoach på USÖ Vad är lean management Fredrik Trossö Kvalitetsledare Laboratoriemedicinska länskliniken, USÖ och leancoach på USÖ SKL Ekonomi och framtid Framtida utmaningar Modell för dynamiska system Kvalitetsbristkostnader

Läs mer

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY MED GEMENSAM KRAFT SKAPAR VI EN BRA ARBETSMILJÖ OCH GER SAMHÄLLSSERVICE MED HÖG KVALITET. VARFÖR EN LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY? Alla vi som arbetar i koncernen

Läs mer

Lönekriterier för verksamheter inom AcadeMedias Teoretiska Gymnasieskolor

Lönekriterier för verksamheter inom AcadeMedias Teoretiska Gymnasieskolor Lönekriterier för verksamheter inom AcadeMedias Teoretiska Gymnasieskolor Utgångspunkt i kollektivavtal Löneavtalet Utifrån företagets särskilda förutsättningar Individuell och differentierad Vikten av

Läs mer