Högskolan i Gävle Institutionen för ekonomi Organisation B 5 p. Förändringen

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Högskolan i Gävle 2002-01-10 Institutionen för ekonomi Organisation B 5 p. Förändringen"

Transkript

1 Högskolan i Gävle Institutionen för ekonomi Organisation B 5 p Förändringen När förändringens vindar blåser, bygger somliga vindskydd och andra vindkraftverk. Maria Skoglund Annika Stridh Avhoppet

2 Karl som är chef för de båda kontoren i Ljusdal och Bollnäs kallar personalen till morgonmöte då han berättar att han lämnar uppdraget som chef för kontoret i Bollnäs. - Jag kommer att stanna kvar tills man hittat en ersättare för mig. De flesta i personalen är besvikna men inte förvånade. Karl som varit en omtyckt ledare har ändå upplevts som svåråtkomlig genom att ständigt vara upptagen och på språng mellan de båda kontoren. Karl har under sin tid på kontoret inte gjort några stora förändringar i arbetssättet utan jobbat med att vara till stöd för det dagliga arbetet. - Bara vi nu får en chef som är på plats hos oss. Det är det enda jag egentligen önskar mig. - En chef som finns på kontoret såsom det alltid varit i banken. En chef som bestämmer och tar ansvar. Månaderna går. Personalen vet genom Karl att förhandlingar pågår med ett antal kandidater och den 1 juni är det klart. Karl kallar till morgonmöte igen. - Från och med idag så utgör ni en gemensam resultatenhet tillsammans med Edsbyn och Eva som är chef där kommer att dela sin tid mellan de båda kontoren. Första reaktionen från många av medarbetarna blir. - NEJ! Ännu en chef som vi måste jaga. Vi vill ha en som finns på plats. Eva kliver in på kontoret i Bollnäs några minuter senare för att officiellt ta över ansvaret. Karl överlämnar nycklarna och sveper ut genom lokalen. Avskedet som för Karls del präglas av lättnad känns lite abrupt då han bara försvinner i all hast. Eva presenterar sig lite kort och börjar tala om förändringar. Om nödvändigheten att förändra. Hon säger dock aldrig vad hon vill ändra. Även hon sveper iväg från kontoret ganska snabbt och lämnar personalen som fågelholkar. - Hur kommer detta bli? - Vad menar hon? - Vad vill hon? På mail samma dag kallar sedan Eva till ett första gemensamt möte tillsammans med medarbetarna i Edsbyn. Möte skall ske om en vecka utanför bankkontoren, på mark där alla känner sig neutrala. Osäkerheten sprider sig framförallt i Bollnäs, men också lite grann i Edsbyn. Spekulationer och rykten. De yngre tycker att det känns lite spännande medan de äldre som inte gärna vill släppa bordskivan är frustrerade. - Kommer någon att få gå? - Ska vi jobba i Edsbyn ibland? - Hur länge håller det den här gången innan vi är tillbaka till det gamla? - Spännande, vad kommer detta innebära? - Kvinnlig chef, hm? Bakgrund Bollnäs är en kommun med ca invånare och på Nordeas kontor där jobbar det 12 personer. Under har kontorets chef Karl haft ansvar för både kontoret i Bollnäs och Ljusdal som ligger 6 mil därifrån. Kontoren hade varsitt resultatansvar och varsina försäljningsmål och inget egentligt utbyte av personalen mellan de båda kontoren. På kontoret i Edsbyn jobbar det 6 personer, där har de inte delat sin chef med något annat kontor tidigare. I Ovanåkers kommun bor det ca invånare. 2

3 Arbetet på bank har blivit bredare med åren och organisationen har blivit plattare med färre gruppchefer. Tydlig ansvarsfördelning vad gäller de mesta av arbetet och dessutom vem som tar hand om vem i kundstocken. Både kontoret i Edsbyn och Bollnäs har haft stor omsättning av chefer under de senaste 8 år. De flesta av personalen på kontoret i Bollnäs har tyckt att Karl inte varit tillgänglig tillräckligt under det senaste halvåret. Påhoppet Så är det dags för det första gemensamma informationsmötet. Eva fortsätter att ge personalen många frågetecken. Hon säger saker som tex. - Omvärldsförändringarna är stora. Vi har nya konkurrenter. - Jag tänker inte motivera er. Ni måste hitta en egen meningsfullhet i vad ni gör om ni skall känna er motiverade. - Jag förväntar mig att alla ser på våra kunder som ett gemensamt ansvar. Ni måste vara flexibla. - Jag tycker det är allas plikt att klara av att betjäna våra kunder i kundtjänst. - Vi måste förändra vårt arbetssätt. - Har ni tänkt på att man kan jobba i New York i vår koncern? - Banken kan nästa uppfylla allt du önskar dig i din karriär om du bara ger in egen energi! Eva avslutar mötet med att säga hon förstår att det hänger en massa lösa tåtar, outredda frågor och ber om samtligas tålamod för under hösten lösa dessa frågor. En röd tråd i mötet är ändock nödvändigheten av att ändra strukturen på dessa två kontors organisationer. Samtliga medarbetare får en bok som heter Vem snodde osten? av Spencer Johnson som handlar om förändringsarbete på ett personligt plan och som även kan överföras till bankens situation. Reaktionerna är mycket olika. Några är än mera frustrerade och andra rejält taggade för att ta sig an jätteuppgiften. - Jag har jobbat i snart 40 år, det räcker med förändringar nu. - Vad säger att det ska bli bättre nu, vi har ju försökt tidigare. - Spännande, vi kanske får jobba i Bollnäs också. - Vad kommer att hända egentligen? Personalen går tillbaka till arbetet med många funderingar om framtiden. Teoriavsnitt Caset är en inblick i verkliga livet, men vissa små justeringar har gjorts. Många organisationer/avdelningar står nog ibland inför ett liknande dilemma. Omvärlden runt organisationen förändras, även inom företaget kommer önskemål om förändring. Det blir allt mer viktigt att försöka ha en organisation som är redo. Caset kan vara bra att gå igenom innan det är dags att ta upp förändringsarbete i sitt eget företag/organisation. De problem som vi först och främst ska belysa är organisationsförändringen och närmast då konsekvenserna att gå från en mer mekanisk organisation till en mera flexibel, dynamisk organisation. 3

4 Mekanisk/Organisk struktur Mekanisk stuktur är en organisation med många specialister. Var man jobbar med sitt. Det är en centraliserad organisation där chefen har ansvar över att allt fungerar. Kommunikationen är mestadels vertikal och mycket av arbetsuppgifterna är standardiserad. 1 Denna struktur kan leda till att personalen blir allt för försiktig och håller sig till traditionerna. Det är en organisation som ofta är förutsägbar och stabil. 2 Dessutom styrs arbetet för det mesta genom beslut och instruktioner från överordnad. Pliktkänsla och lojalitet mot ledning värderas högt. 3 Den mekaniska strukturen finner vi mer utpräglad på det större kontoret. Medarbetarna jobbar ogärna över gränserna och löser endast de problem som tilldelats dem från en överordnad. Medarbetarna tar ogärna eget ansvar och hänskjuter eventuella beslut till sin överordnad. Lösningsförslag hänvisas ofta till så har det alltid varit. Det är också traditionerna som styr. Bank hade för år sedan sina huvudsakliga inkomster från det s k räntenettot. De anställda kunde då ägna sig åt ren service. Att reagera när kunder efterfrågar lösningar på sina finansierings- eller placeringsproblem. Devisen kunden har alltid rätt till vilket pris som helst härskade. Att jobba på bank var dessutom ett högstatusarbete. Bank idag måste komplettera sin intjäning från räntenetto med provisionsintäkter vilket kräver att personalen måste sälja rådgivning och produkter. Detta är en förändring som vissa av de anställda i Bollnäs/Edsbyn har svårt att acceptera. Detta är inte lika utpräglad på det mindre kontoret pga. sårbarheten med den mindre bemanningen. En flexiblare inställning till arbetsuppgifterna har blivit nödvändig. I den organiska strukturen jobbar de anställda tillsammans för att klara av sina uppgifter. Det kan tex. bilda team eller sammanslutningar för vissa uppgifter. Organisationen är dessutom decentraliserad, vilket innebär att kontrollen att allt sköt även kan ske på lägre nivåer i företaget. 4 Den organiska stukturen är motsatsen till den mekaniska. Flexibilitet är ett av ledorden. Detta för att snabbt kunna förändra sig med omgivningens önskemål. I denna struktur blir de anställda mer medveten om varandras arbete vilket kan leda till bättre förståelse. 5 Informationen kommer mer horisontellt än vertikalt. Kommunikationen består mer av råd än av instruktioner. Omfördelning av uppgifter förändras ständigt och de varierar. Befattningsbeskrivningarna definierar inte rättigheter, skyldigheter och metoder. Information kan finnas överallt i organisationen. 6 Bankvärlden har under de senaste decenniet gått från att vara ordermottagare med relativt enkla och standardiserade kundlösningar till att idag vara en uppsökande rådgivande försäljningsorganisation. Detta har också visat sig på kontoren i Bolläs och Edsbyn där de enklare sysslorna i kontanthantering idag automatiseras vilket i sin tur lett till personalneddragningar. Den slimmade bemanningen tillsammans med komplexare kundärenden tvingar fram en flexiblare organisation. Detta kan tänkas vara en av de största orsakerna till förändringsarbetet i Bollnäs och Edsbyn. Genom att förändra organisationsstrukturen från det mekaniska till det organiska så den kan följa med förändringarna snabbare. 1 G.R Jones Organizational Theory, s G R Jones Organizational Theory, s J F Bakka mfl Organisationsteori, s.73 4 G R Jones Organizational theory, s.54 5 G R Jones Organizational theory, s J F Bakka mfl Organisationsteori, s. 73 4

5 Den organiska strukturen främjar utveckling av kulturella värden i innovation och kvalité, medan den mekaniska främjar de ekonomiska värdena genom att förbättra de befintliga reglerna istället för att hitta nya. 7 I samband med organisationsförändring uppstår ofta förändringsstress hos de anställda. 8 Denna stress leder ofta till att de anställda gör motstånd eller är negativa till förändringar. Det finns också många orsaker till att anställda accepterar och välkomnar förändringar. Orsaker till detta kan vara tex. hotad anställningstrygghet, lägre status, förbättrat arbetsinnehåll, låg/förstärkt självkänsla. 9 På kontoren i Edsbyn/Bollnäs finns det personal som varit anställda länge och då anställts för att passa den mekaniska strukturen. Dessa människor kan ha svårare att anpassa sig till ett organiskt tänkande och kan därför bli stressade. Det är av störst vikt att ledaren då tar hänsyn till detta i en organisationsförändring. Detta syns också i uttalandena när det blir känt att Eva ska ta över rollen som chef. Vissa uttalar sig mycket negativt till förändringsarbetet. - Vi har varit med förr, det brukar inte ge något. Ovisshetsteorin Ovisshetsteorin är en ledningsteori som säger att strukturen på organisationen bör designas så att den passar miljön den arbetar i. Detta för att få en så effektiv organisation som möjligt. I andra ord måste företaget designa den interna strukturen så att den passar den externa omgivningen. En liten anpassning mellan struktur och omgivning kan leda till misslyckande, medan en noggrann anpassning kan leda till framgång. 10 Bankvärlden står inför dilemmat att omvärlden kräver förändrat arbetssätt. Genom att kunderna har fått mer intresse för ämnet via tex. telekommunikation kräver de mer av sina finansiella leverantörer. Karl har inte förändrat så mycket i arbetssättet på kontoret i Bollnäs, men kunderna börjar kräva mer av personalen. Bra allmänkännedom om de mesta och snabba svar på sina ärenden. Detta kan kanske påvisa Evas tankar om förändring. Något behövs göras för att kunderna ska vara nöjda. Osäkerhetsfaktorer Dessa tre faktorer kan orsaka osäkerhet i och kring en organisation: Komplexitet Dynamik 7 G R Jones Organizational theory, s B Angelöv De goda förändringsarbetet, s B Angelöv De goda förändringsarbetet, s G R Jones Organizational theory, s

6 Rik resurstillgång Källa: G A Jones, Organizational Theory, s 167. Osäkerheten i och kring en organisation påverkas av dess komplexitet, stabilitet och resurstillgång. Om dessa faktorer är svaga ökar osäkerheten. Med komplexitet menas de variationer i styrka, antal och kopplingar i specifika/vanliga hinder som en organisation har att hantera. 11 Dynamik handlar om omvärldsförändringar och hur snabbt/ofta en organisation har anpassa sig till dessa. 12 Rik resurstillgång handlar om vilka resurser som är tillgängliga för organisationen. 13 Vi tror att även osäkerhetsfaktorerna kan kopplas till den snabba förändringarna som hela finansmarknaden utsätts för i form av tex. ökad konkurrens, osäkerhet i världsekonomin, ökade krav från kunder och hitta/behålla kompetensen i synnerhet i glesbygd. Troligtvis finns mycket tankar hos Eva om hur resurserna i denna nya organisation ska användas på bästa sätt. Detta framför hon även på de första gemensamma mötet, men har inte allt på det klara just då. På kontoret i Bollnäs/Edsbyn har arbetet blivit mer komplexare genom kundernas ökade krav samtidigt som resurserna har minskat. Automatisering av rutinärenden har medfört neddragningar i antal anställda, men i snabbare takt än kunderna börjat använda de automatiserade tjänsterna. Det krävs fler och större prestationer av varje medarbetare. Det är också så att de snabba omvärldsförändringarna där t ex mataffärer och möbelvaruhus blir banker kräver att de anställda måste agera genom uppsökande rådgivande verksamhet. Förslag till lösningar Med utgångspunkt från våra teorikoppling föreslår vi dessa lösningar. Detta case tycker vi visar på att organisationen Bollnäs/Edsbyn är på väg från mekaniska till organisk struktur. Genom att studera den mekaniska och organiska strukturen i tex. Jones, Organizational Theory kan likheter med förändringarna passa in under dessa begrepp. Denna förändring tycker vi är nödvändig för att kontoren skall kunna konkurrera på marknaden även i fortsättningen. Omvärlden kräver mer och då är det viktigt att även denna organisation är med. Det är därför viktig att Eva tydligt kommunicerar detta till sina medarbetare. I detta fall har Eva inte varit tillräckligt tydlig. Endast små inblickar har gjorts. I samband med att ett förändringsarbete startas måste medvetenhet finnas om att detta är en tidkrävande process. Förändringar som ska vara varaktiga görs inte från en dag till en annan. Denna insikt ska därför finnas hos både ledaren och medarbetarna i organisationen. Tydlig löpande information och kommunikation behövs för att alla ska förstå syftet med de olika förändringarna. Det är viktig för Eva att säkerhetsställa att samtliga förstår skälen och 11 G R Jones Organizational theory, s G R Jones Organizational theory, s G R Jones Organizational theory, s

7 hela tiden avrapportera gången i förändringsarbetet. Detta för att hindra att osäkerhet och ryktesspridning startas igen. Som vi läst i Angelöws, Det goda förändringsarbetet är det av största vikt att ta hänsyn till alla olika individer i organisationen genom att hela tiden ha samtal på individnivå. Ingen ska bli bortglömd, alla ska känna sig trygga i förändringsarbetet. När själva organisationsförändringen ska utvecklas är det viktigt att se över vad omvärlden har för förväntningar och krav. Ovisshetsteorin i Jones, Organizational Theory visar på vikten i att ha en organisation som klarar förändringarna i omvärlden. Om detta inte görs kan hela strukturförändringen bli misslyckad. Frågeställningar i detta fall tror vi skulle kunna vara. Hur möter vi kunden?, Hur ser vår kundbas ut? Vad vill kunden att vi levererar? Utifrån dessa frågeställningar kan kontoren sedan utveckla sin organisationsstruktur. Källförteckning Böcker: Bosse Angelöw, Det goda förändringsarbetet, Studentlitteratur 1991 J Bakka mfl. Organisationsteori, Liber ekonomi 1999 G R Jones, Organizational Theory, Prentice Hall Inc Referenslitteratur: Spencer Johnson, Vem snodde osten? Brain books AB,

Handledare för caset är Jaana Kurvinen och Pär Vilhelmsson.

Handledare för caset är Jaana Kurvinen och Pär Vilhelmsson. Inledning Titel: Revisionsfirman BM Det här caset är författat av Gunilla Andersson, Pia Ericsson, Catrine Edwardsson och Conny Melberg. Caset är skrivet som en del av kursen Organisationsteori B 5 poäng

Läs mer

Case: ICA Träffpunkten

Case: ICA Träffpunkten Högskolan i Gävle 2001-03-29 Institutionen för ekonomi Organisationsteori B, 5p Handledare: Pär Vilhelmson Case: ICA Träffpunkten Författare: Karin Gussing Kristina Lindberg Per Molin Nedin Zlatarac ICA

Läs mer

Case Sveahus AB. Handledare: Per Vilhelmson. Anna Sahlin Henrik Teledal Helen Rudolfsson Josef Söylemez

Case Sveahus AB. Handledare: Per Vilhelmson. Anna Sahlin Henrik Teledal Helen Rudolfsson Josef Söylemez Instutitionen för Ekonomi Högskolan i Gävle Organisationsteori B, 5p 2001-10-30 Case Sveahus AB Handledare: Per Vilhelmson Anna Sahlin Henrik Teledal Helen Rudolfsson Josef Söylemez Sveahus AB Under år

Läs mer

Framtid inom akutsjukvård vad kan vi se om vi använder både erfarenhet och kristallkula?

Framtid inom akutsjukvård vad kan vi se om vi använder både erfarenhet och kristallkula? Framtid inom akutsjukvård vad kan vi se om vi använder både erfarenhet och kristallkula? Ambulanssjukvården och akutklinikerna i Dalarna har fått uppdraget att ta fram en framtidsplan för akutsjukvården

Läs mer

Karriärfaser dilemman och möjligheter

Karriärfaser dilemman och möjligheter Karriärfaser dilemman och möjligheter Karriärdilemman Karriärdilemman kan uppstå av många olika orsaker. Oavsett anledning kan vi känna att vi inte är tillfredställda eller känner oss otillräckliga i den

Läs mer

Personlig pensionsrådgivning

Personlig pensionsrådgivning SKATTESEKTIONEN MOTION 12 angående Personlig pensionsrådgivning Jusek ställer, tillsammans med samarbetspartners, upp med olika typer av pensionsföreläsningar i grupp. Förtroendevalda vid Skatteverket

Läs mer

Att leda förändring. Diskussion 1. Förändring 1 Etik 1 Ledarskap 2 Förändringsprocessen 3 Projektperspektivet 4 Motivation 5

Att leda förändring. Diskussion 1. Förändring 1 Etik 1 Ledarskap 2 Förändringsprocessen 3 Projektperspektivet 4 Motivation 5 Min syn på Att leda förändringsarbete Av Ulrika Jonsson, INPRE4 Kurs KN3060, Produktutveckling med formgivning Datum: 24 April 2006 Innehållsförteckning Diskussion 1 Förändring 1 Etik 1 Ledarskap 2 Förändringsprocessen

Läs mer

6 timmars arbetsdag. Fördela jobben/arbetsbördan. Galet att en del jobbar halvt ihjäl sig medan andra inte har sysselsättning.

6 timmars arbetsdag. Fördela jobben/arbetsbördan. Galet att en del jobbar halvt ihjäl sig medan andra inte har sysselsättning. Bättre frisktal och flera i arbete > mindre sjukskrivningar och mindre arbetslöshet. Minskad arbetstid och arbetslöshet. Utbildningsnivå. 6 timmars arbetsdag. Fördela jobben/arbetsbördan. Galet att en

Läs mer

Ur boken Självkänsla Bortom populärpsykologi och enkla sanningar

Ur boken Självkänsla Bortom populärpsykologi och enkla sanningar Ur boken Bortom populärpsykologi och enkla sanningar av Magnus Lindwall, Göteborgs universitet Begreppet självkänsla har under de senaste åren fått stor uppmärksamhet i populärvetenskapliga böcker. Innehållet

Läs mer

Studiemedelshandläggning och. Specialiserad problemlösning i centraliserad miljö

Studiemedelshandläggning och. Specialiserad problemlösning i centraliserad miljö Studiemedelshandläggning och e tjänster på CSN Specialiserad problemlösning i centraliserad miljö Karin Axelsson Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling Linköpings universitet FACe Ett annat

Läs mer

En annan mycket roligare del i arbetet var att jag ofta fick följa med min handledare ut på

En annan mycket roligare del i arbetet var att jag ofta fick följa med min handledare ut på Manpower Student är ett eget bolag och en egen avdelning inom Manpower. Manpower är världsledande när det gäller arbetsmarknadsrelaterade tjänster som rekrytering, uthyrning och jobbförmedling. De finns

Läs mer

Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper

Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper bluegarden.se Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper Kan din verksamhet tjäna på att outsourca hela eller delar av löne- och HRadministrationen? Detta whitepaper ger dig underlag att fatta korrekta

Läs mer

SKTFs undersökningsserie om den framtida äldreomsorgen. Del 2. Kommunens ekonomi väger tyngre än de äldres behov

SKTFs undersökningsserie om den framtida äldreomsorgen. Del 2. Kommunens ekonomi väger tyngre än de äldres behov SKTFs undersökningsserie om den framtida äldreomsorgen Del 2 Kommunens ekonomi väger tyngre än de äldres behov September 2007 2 Förord SKTF organiserar ungefär 5000 medlemmar inom äldreomsorgen. Viktiga

Läs mer

Orolig för ett barn. vad kan jag göra?

Orolig för ett barn. vad kan jag göra? Orolig för ett barn vad kan jag göra? Rädda Barnen 2016 Formgivning: Rädda Barnen Foto: Oskar Kullander Upplaga: 4 000 ex Artikelnummer: 11505 ISBN: 978-91-7321-366-0 Barn i utsatta situationer behöver

Läs mer

Några övningar att göra

Några övningar att göra Några övningar att göra Dagens kort Du ber om ett kort som kan vägleda och hjälpa dig genom dagen. Kortet beskriver hur du kan förhålla dig till dagen eller om du ska tänka på något speciellt idag. Drar

Läs mer

Individuell prestationsbaserad lön inom det offentliga: Teori och Praktik. 24 april 2014. Teresia Stråberg IPF AB

Individuell prestationsbaserad lön inom det offentliga: Teori och Praktik. 24 april 2014. Teresia Stråberg IPF AB Individuell prestationsbaserad lön inom det offentliga: Teori och Praktik 24 april 2014 Teresia Stråberg IPF AB Hur kom det sig att vi började lönesätta individuellt? 1980-talet 1:a vågen av kritik & lösningar

Läs mer

1. När du kommunicerar med andra människor, har du känslan av att de inte förstår dig? 1 2 3 4 5 6 7

1. När du kommunicerar med andra människor, har du känslan av att de inte förstår dig? 1 2 3 4 5 6 7 KASAM frågeformulär Frågeformuläret innehåller 29 frågor som rör skilda områden i livet. Varje fråga har 7 svarsalternativ - ringa in det svars-alternativ (endast ett svar ) som ligger närmast till vad

Läs mer

Kapitel 8 Personalresurser och säkerhet

Kapitel 8 Personalresurser och säkerhet Kapitel 8 Personalresurser och säkerhet Människorna i en organisation brukar oftast kallas för kunskapskapitalet och betraktas som den viktigaste resursen. Men de är inte enbart en förutsättning för verksamheten

Läs mer

ESF-projekt Värdskap Valdemarsvik

ESF-projekt Värdskap Valdemarsvik Sammanställning kompetenskartläggning ESF-projekt Värdskap Valdemarsvik 2012-05-11 Elisabet Ström Bilagor: Bilaga 1: Intervjumall Bilaga 2: Kompetensbehov per företag sammanställning Sidan 1 av 12 1. Introduktion

Läs mer

Plan för Hökåsens förskolor

Plan för Hökåsens förskolor Plan för Hökåsens förskolor I enheten Hökåsens förskolor ingår: Hökåsens förskola, Isbjörnens förskola samt Arkens förskola. Barn och medarbetare har rätt till en trygg arbetsmiljö och att ej bli utsatta

Läs mer

Tryckhjältarna AB Säljutbildning med motstånd Av Niklas Brinkfeldt & Malin Näsholm

Tryckhjältarna AB Säljutbildning med motstånd Av Niklas Brinkfeldt & Malin Näsholm Handelshögskolan vid Umeå universitet Företagsekonomi A, Företagets organisation och ledning MOMENT 2 FÖRETAGETS ORGANISATION OCH LEDNING CASE 1 Tryckhjältarna AB Säljutbildning med motstånd Av Niklas

Läs mer

Bodens golfklubb. Högskolan i Gävle 2001-10-29 Institutionen för ekonomi Organisationsteori B, 5 p Handledare: Jonas Kågström

Bodens golfklubb. Högskolan i Gävle 2001-10-29 Institutionen för ekonomi Organisationsteori B, 5 p Handledare: Jonas Kågström Högskolan i Gävle 2001-10-29 Institutionen för ekonomi Grupp: E4 Organisationsteori B, 5 p Handledare: Jonas Kågström Bodens golfklubb Författare Andreas Grundberg 791219-7816 Magnus Elofsson 780306-7516

Läs mer

Nyckeltalsinstitutets. årsrapport 2013

Nyckeltalsinstitutets. årsrapport 2013 Nyckeltalsinstitutets årsrapport 2013 För 18:e året i rad sammanställer Nyckeltalsinstitutet en rad olika personalnyckeltal. För tolfte året presenteras Attraktiv Arbetsgivarindex AVI och för nionde året

Läs mer

Riksbankens Företagsundersökning MAJ 2014 SMÅ STEG MOT STARKARE KONJUNKTUR OCH STIGANDE PRISER

Riksbankens Företagsundersökning MAJ 2014 SMÅ STEG MOT STARKARE KONJUNKTUR OCH STIGANDE PRISER Riksbankens Företagsundersökning MAJ 2014 SMÅ STEG MOT STARKARE KONJUNKTUR OCH STIGANDE PRISER Riksbankens företagsundersökning i maj 2014 Enligt Riksbankens företagsundersökning i maj 2014 har konjunkturen

Läs mer

ST inom Arbetsförmedlingen Sektion Södra Norrland

ST inom Arbetsförmedlingen Sektion Södra Norrland ST inom Arbetsförmedlingen Sektion Södra Norrland Nr: 3/2013 Sammanträde: Styrelsemöte för Sektion Södra Norrland Datum: 20130517 Tid: 0830-1100 Plats: telefonkonferens Närvarande: Deltagande: Birgitta

Läs mer

PROGRAM FÖR ÖKAD ARBETSLUST

PROGRAM FÖR ÖKAD ARBETSLUST ARBETSGLÄDJE ARBETSGLÄDJE 1. Systematiskt arbetsglädjearbete 2. Att skapa och uppmärksamma framgångar 3. Ge uppskattning, uppmuntran 4. Utvecklande och meningsfulla arbetsuppgifter kompetensutveckling

Läs mer

Sårbarheter i det moderna betalningsväsendet

Sårbarheter i det moderna betalningsväsendet ANFÖRANDE DATUM: 2006-10-18 TALARE: PLATS: Förste vice riksbankschef Eva Srejber Sveriges säkerhetsting i Eskilstuna SVERIGES RIKSBANK SE-103 37 Stockholm (Brunkebergstorg 11) Tel +46 8 787 00 00 Fax +46

Läs mer

Bengts seminariemeny 2016

Bengts seminariemeny 2016 Bengts seminariemeny 2016 Bengt Kallenberg Bengt Kallenberg, civilingenjör som sedan 2006 arbetar med ledarutveckling, coaching, grupputveckling, seminarier och föredrag. Han har många års erfarenhet från

Läs mer

Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande kurs i Latinamerikakunskap.

Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande kurs i Latinamerikakunskap. Praktikrapport Louisa Flores Praktikplats Global Utmaning Birger Jarlsgatan 27 111 34 Stockholm Utbildning Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande

Läs mer

Beskrivning av arbetsätt och upplevd erfarenhet från ett demensboende som infört arbetsmetoden praktisk professionell planering (PPP)

Beskrivning av arbetsätt och upplevd erfarenhet från ett demensboende som infört arbetsmetoden praktisk professionell planering (PPP) Beskrivning av arbetsätt och upplevd erfarenhet från ett demensboende som infört arbetsmetoden praktisk professionell planering (PPP) Praktisk professionell planering (PPP) Bakgrundsfakta: Erfarenheterna

Läs mer

Maktsalongen Verksamhetsplan 2015

Maktsalongen Verksamhetsplan 2015 Bilaga 5 Maktsalongen Verksamhetsplan 2015 Maktsalongen är en organisation som arbetar med jämställdhet i det unga civilsamhället. 2015 är organisationens fjärde år och organisationen växer med raketfart.

Läs mer

6-stegsguide för hur du tänker positivt och förblir positiv.

6-stegsguide för hur du tänker positivt och förblir positiv. 6-stegsguide för hur du tänker positivt och förblir positiv Låt oss säga att du vill tänka en positiv tanke, till exempel Jag klarar det här galant. och du vill förbli positiv och fortsätta tänka den här

Läs mer

Mobilanvändarundersökning

Mobilanvändarundersökning Mobilanvändarundersökning 2015 9 av 10 svenskar har en smart mobiltelefon men bara var tredje tycker mobilsajter är enkla att använda Från 2013 till 2015 har smarta mobiltelefoner fått sitt definitiva

Läs mer

Roligt att du vill göra ditt exjobb hos oss!

Roligt att du vill göra ditt exjobb hos oss! EX JOB B20 16 Roligt att du vill göra ditt exjobb hos oss! Knowit är ett av nordens ledande konsultbolag med 1800 specialister. Vi erbjuder spetskompetens inom Decision, Design & Digital, It och Management.

Läs mer

Lönepolicy. med kriterier, tillämpningar, samt handlingsplan för åren 2014-2016. Fastställd av Kommunfullmäktige 2014-xx-xx, paragraf xx 2014-04-29

Lönepolicy. med kriterier, tillämpningar, samt handlingsplan för åren 2014-2016. Fastställd av Kommunfullmäktige 2014-xx-xx, paragraf xx 2014-04-29 A Lönepolicy med kriterier, tillämpningar, samt handlingsplan för åren 2014-2016 Fastställd av Kommunfullmäktige 2014-xx-xx, paragraf xx 2014-04-29 Inledning Dorotea kommuns samtliga verksamheter har till

Läs mer

Kartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Malmö

Kartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Malmö Kartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Malmö Kontakt: Margareta Bosved Kontakt Novus: Gun Pettersson & Viktor Wemminger Datum: 1 Bakgrund & Genomförande BAKGRUND Novus har för Akademikerförbundet

Läs mer

Så undviker du att få höra klyschor en miniguide för dig som rekryterar

Så undviker du att få höra klyschor en miniguide för dig som rekryterar Så undviker du att få höra klyschor en miniguide för dig som rekryterar Ett kostnadsfritt whitepaper utgivet av Level Recruitment Level Recruitment AB - 2015 Så undviker du att få höra klyschor en miniguide

Läs mer

och som innebär mervärden för kunderna i deras verksamhet eller boende, samt affärsmässigt tillgodogöra Rullande årsvärde, kurva 14,00 12,00 10,00

och som innebär mervärden för kunderna i deras verksamhet eller boende, samt affärsmässigt tillgodogöra Rullande årsvärde, kurva 14,00 12,00 10,00 Verksamhet Castellums affärsidé är att utveckla och förädla fastighetsbeståndet med inriktning på bästa möjliga resultat- och värdetillväxt genom att med lokal närvaro på utvalda marknader i Sverige erbjuda

Läs mer

Fler drömjobb i staten! /Ekonomer. Ungas krav STs förslag

Fler drömjobb i staten! /Ekonomer. Ungas krav STs förslag Fler drömjobb i staten! / Ungas krav STs förslag Bilaga till rapporten Fler drömjobb i staten! ungas krav - STs förslag Den här bilagan redovisar en nedbrytning av resultaten fokuserat på en specifik grupp

Läs mer

Arbetsliv. Rapport: Lyckliga arbetsplatser. Maj 2007, Markör Marknad och Kommunikation AB. Rapport Lyckliga arbetsplatser 2007

Arbetsliv. Rapport: Lyckliga arbetsplatser. Maj 2007, Markör Marknad och Kommunikation AB. Rapport Lyckliga arbetsplatser 2007 Arbetsliv Rapport: Lyckliga arbetsplatser Maj 27, Markör Marknad och Kommunikation AB Rapport Lyckliga arbetsplatser 27 Markör Marknad och Kommunikation AB, Box 396, 71 47 Örebro Telefon: 19-16 16 16.

Läs mer

Arjeplogs framtid. - en uppmaning till gemensamma krafttag. Populärversion

Arjeplogs framtid. - en uppmaning till gemensamma krafttag. Populärversion Arjeplogs framtid - en uppmaning till gemensamma krafttag Populärversion Förord Utvecklingen i Arjeplog präglas av två, relativt motstående, tendenser. Dels utvecklas delar av näringslivet, främst biltestverksamheten

Läs mer

Lönebildning och lönesamtal

Lönebildning och lönesamtal Lönebildning och lönesamtal Bildspel att använda vid arbetsplats möten vid Uppsala universitet Uppdaterad 2011-11-04. Personalavdelningen. 1 Mål för lönebildning i staten Verksamhetens behov i centrum

Läs mer

KVALITETSREDOVISNINGAR 2010/2011 Skolenhet Centrum

KVALITETSREDOVISNINGAR 2010/2011 Skolenhet Centrum /skolenhetcentrum Barn- och utbildningsförvaltningen Skolenhet Centrum KVALITETSREDOVISNINGAR 2010/2011 Skolenhet Centrum Vi utvecklar rötter och vingar. Nyfikenhet är vår drivkraft. Här gömmer vi oss

Läs mer

IT, stress och arbetsmiljö

IT, stress och arbetsmiljö IT, stress och arbetsmiljö Människa-datorinteraktion Inst för informationsteknologi Uppsala universitet http://www.it.uu.se.@it.uu.se Vård- och omsorgsarbete Process-, fordons- och trafikstyrning Administrativt

Läs mer

Att vara chef Ny roll för chefer och medarbetare

Att vara chef Ny roll för chefer och medarbetare Att vara chef Ny roll för chefer och medarbetare Ny roll för chefer och för medarbetare Vår omvärld förändras i snabb takt och vår verksamhet berörs på många sätt. Det handlar om allt från digitalisering

Läs mer

Chefens sju dödssynder - undvik dem och lyckas som ledare!

Chefens sju dödssynder - undvik dem och lyckas som ledare! White Paper #6 Chefens sju dödssynder - undvik dem och lyckas som ledare! Malin Trossing för Kontentan, augusti 2013 Kontentan Förlags AB www.kontentan.se För att bli programmerare krävs flera års programmeringsutbildning

Läs mer

Motivering och kommentarer till enkätfrågor

Motivering och kommentarer till enkätfrågor ga 2 Motivering och kommentarer till enkätfrågor Kön Valet av denna variabel grundar sig på att vi vill se om det finns några skillnader mellan kön och hur de rekryterar. Kommentar: Vi hörde på namnet

Läs mer

ADHD på jobbet. Denna rapport är ett led i Attentions arbete för att uppmärksamma och förbättra situationen för personer med ADHD i arbetslivet.

ADHD på jobbet. Denna rapport är ett led i Attentions arbete för att uppmärksamma och förbättra situationen för personer med ADHD i arbetslivet. ADHD på jobbet Denna rapport är ett led i Attentions arbete för att uppmärksamma och förbättra situationen för personer med ADHD i arbetslivet. Innehåll RESULTATET I KORTHET... 3 BAKGRUND... 4 GENOMFÖRANDE...

Läs mer

Implementering ny organisation riskanalys

Implementering ny organisation riskanalys HÖGSKOLAN I BORÅS RISKANALYS 1 (7) Implementering ny organisation riskanalys Arbetsgivaren är den som har huvudansvaret för arbetsmiljön. Arbetsmiljöverkets föreskrift om systematiskt arbetsmiljöarbete

Läs mer

LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR STOCKHOLM VATTEN 2015-2017

LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR STOCKHOLM VATTEN 2015-2017 LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR STOCKHOLM VATTEN 2015-2017 Innehållsförteckning LIKABEHANDLINGSARBETET PÅ STOCKHOLM VATTEN... 2 POLICY... 2 STOCKHOLM VATTENS DEFINITION AV LIKABEHANDLING... 2 PLANENS SYFTE OCH

Läs mer

Underlagsdokument till jävsregler

Underlagsdokument till jävsregler Underlagsdokument till jävsregler Förebyggande och hantering av jävsituationer inom Mistra Här följer frågor och svar om hur alla inom Mistra med utgångspunkt i Mistras jävsregler kan arbeta för att förebygga

Läs mer

SKTFs personalchefsbarometer. Ökade varsel och rekryteringssvårigheter 2009

SKTFs personalchefsbarometer. Ökade varsel och rekryteringssvårigheter 2009 SKTFs personalchefsbarometer Ökade varsel och rekryteringssvårigheter 29 Januari 29 Inledning SKTFs medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden. SKTF och våra medlemmar vill tillsammans med

Läs mer

Praktikrapport. Göteborgs Universitet. Samhällsvetenskapliga fakulteten. Kvalificerad arbetspraktik med. samhällsvetenskaplig inriktning

Praktikrapport. Göteborgs Universitet. Samhällsvetenskapliga fakulteten. Kvalificerad arbetspraktik med. samhällsvetenskaplig inriktning Praktikrapport Göteborgs Universitet Samhällsvetenskapliga fakulteten Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning Hannes Larsson Westerlund hannes.larswest@gmail.com Göteborgs Spårvägar

Läs mer

Jämställdhetsplan för Trosa kommun 2016-2018

Jämställdhetsplan för Trosa kommun 2016-2018 Jämställdhetsplan för Trosa kommun 2016-2018 Antagen av kommunfullmäktige 2015-12-02, 127. Dnr KS 2015/106 Denna plan är ett stöd och ett verktyg för ökad jämställdhet. Planen är främst avsedd för chefer

Läs mer

Hur upplevde eleverna sin Prao?

Hur upplevde eleverna sin Prao? PRAO20 14 PRAO 2015 Hur upplevde eleverna sin Prao? Sammanställning av praoenkäten 2015. INNEHÅLLSFÖRTECKNING BAKGRUND OCH INFORMATION 1 UPPLEVELSE AV PRAO 2 OMHÄNDERTAGANDE PÅ PRAOPLATS 3 SYN PÅ HÄLSO-

Läs mer

Dalaoffensiven Utfall gruppdiskussioner. Falun 29 november

Dalaoffensiven Utfall gruppdiskussioner. Falun 29 november Dalaoffensiven Utfall gruppdiskussioner Falun 29 november Grupparbete Frågeställningar att behandla 1. Individutveckling Hur skapar vi en verksamhet som utvecklar alla under hela livet utifrån sina förutsättningar

Läs mer

Liberal feminism. - att bestämma själv. stämmoprogram

Liberal feminism. - att bestämma själv. stämmoprogram Liberal feminism - att bestämma själv stämmoprogram Partistämman 2015 Liberal feminism - att bestämma själv Centerpartiet vill att makten ska ligga så nära dem den berör som möjligt. Det är närodlad politik.

Läs mer

Generell Analys. 3. Det är viktigt att du väljer ett svar i vart och ett av de åttio blocken.

Generell Analys. 3. Det är viktigt att du väljer ett svar i vart och ett av de åttio blocken. Generell Analys Instruktioner De flesta av oss saknar tid eller intresse att verkligen fundera och reflektera över den arbetssituation vi befinner oss i. Vi vet naturligtvis hur det känns, vi kollar läget,

Läs mer

Företagskompassen, 10 mars 2010: Svenskt företagsklimat behöver bli bättre

Företagskompassen, 10 mars 2010: Svenskt företagsklimat behöver bli bättre Företagskompassen, 10 mars 2010: Svenskt företagsklimat behöver bli bättre Jobs and Society NyföretagarCentrum och SEB har låtit 3 000 personer svara på frågor om hur de ser på det svenska företagsklimatet.

Läs mer

BUMERANG 360. Manager 1. visar om din uppfattning stämmer med kollegornas

BUMERANG 360. Manager 1. visar om din uppfattning stämmer med kollegornas BUMERANG 360 visar om din uppfattning stämmer med kollegornas Demo Demo Totalt har 6 av 9 slutfört analysen (67 %) Analysdatum: 2008-11-05 Utskriftsdatum: 2013-03-25 Solleftegatan 15 162 53 Vällingby 08-7919800

Läs mer

Om ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på?

Om ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på? Tips från Mora Om ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på? Involvera ungdomarna ännu mer än vad vi redan gör. Vad är viktig att tänka på i Lupparbetet? Förankring, bland lärare, tjänstemän,

Läs mer

Gode män/förvaltare 2014

Gode män/förvaltare 2014 Gode män/förvaltare 2014 2 år eller mindre 15,9% 23,4% 16,9% 28,2% 3-5 år 18,2% 17,2% 24,6% 32,1% 6 år eller längre 65,9% 59,4% 58,5% 39,7% Svarande 44 64 65 78 Inget svar 0 1 0 1 Ja 38,6% 30,2% 29,2%

Läs mer

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet

Läs mer

0HG HXURSHLVNW GLJLWDOW LQQHKnOO EHKnOOHUYLOHGQLQJHQ

0HG HXURSHLVNW GLJLWDOW LQQHKnOO EHKnOOHUYLOHGQLQJHQ 63((&+ (UNNL/LLNDQHQ Ledamot av Europeiska kommissionen med ansvar för näringspolitik och informationssamhället 0HG HXURSHLVNW GLJLWDOW LQQHKnOO EHKnOOHUYLOHGQLQJHQ Norden digitalt konferens +HOVLQJIRUVGHQRNWREHU

Läs mer

Fler drömjobb i staten! /Jurister. Ungas krav STs förslag

Fler drömjobb i staten! /Jurister. Ungas krav STs förslag Fler drömjobb i staten! /Jurister Ungas krav STs förslag Bilaga till rapporten Fler drömjobb i staten! ungas krav - STs förslag Den här bilagan redovisar en nedbrytning av resultaten fokuserat på en specifik

Läs mer

Tio punkter för en lärande arbetsplats

Tio punkter för en lärande arbetsplats Tio punkter för en lärande arbetsplats Arbetsplatslärande är ett begrepp som får allt större utrymme i samhällsdebatten. Ordet används bland annat inom gymnasieskolan, på yrkesutbildningar, vid internutbildningar,

Läs mer

MINNESANTECKNINGAR Datum 2015-11-06. Närvarande från länsstyrelsen: Anna-Lena Fritz, Magnus Martinsson och Ingrid Thomasson

MINNESANTECKNINGAR Datum 2015-11-06. Närvarande från länsstyrelsen: Anna-Lena Fritz, Magnus Martinsson och Ingrid Thomasson MINNESANTECKNINGAR Datum 2015-11-06 Dnr 511-1375-15 1(7) Minnesanteckningar från informationsmötet i Othem bygdegård 2015-11- 03 angående undersökningen i riksintresseområdet Filehajdar, Hejnum hällar

Läs mer

1. Inledning. 1. Inledning

1. Inledning. 1. Inledning För de flesta människor är ett relativt okänt begrepp trots att var och en i det dagliga livet ständigt kommer i kontakt med och t.o.m. själv utövar. Reglerteknik är varje rationell metod att styra eller

Läs mer

5 vanliga misstag som chefer gör

5 vanliga misstag som chefer gör 5 vanliga misstag som chefer gör och vad du kan göra för att undvika misstagen! www.helenastrom.se Telefon: +46(0)704 32 83 08 Inledning Först tänkte jag ge mina fem bästa tips till ledare. Men jag kom

Läs mer

TIA Till och I Arbete

TIA Till och I Arbete Projektledare TIA Till och I Arbete Datum Michael Berliner 08 2013-01-08 0480-450134 Verksamhetsrapport Projekt TIA 2012-01-01 2012-12-31 TIA Arbetsmarknadsenheten Adress Verkstadsgatan 3, 392 39 Kalmar

Läs mer

Företagande mot sporten

Företagande mot sporten Företagande mot sporten Att driva företag och samtidigt fokusera på hoppsporten Fredrik Spetz 2015-01-06 Innehåll Inledning och syfte... 3 Metod... 4 Insamlad data från intervjuer... 5 Analys... 7 Slutsats...

Läs mer

SEKTIONEN SVERIGES ARBETSMILJÖINSPEKTÖRER SSAI

SEKTIONEN SVERIGES ARBETSMILJÖINSPEKTÖRER SSAI SEKTIONEN SVERIGES ARBETSMILJÖINSPEKTÖRER SSAI MEDLEMSENKÄT -2003 Vi har sedan några år tillbaka frågat våra medlemmar hur de upplever sin arbetssituation inom några områden. I sammanställningen har vissa

Läs mer

Uppdrag att utvärdera intagningsreglerna för förskolan.

Uppdrag att utvärdera intagningsreglerna för förskolan. Tjänsteutlåtande Anne-Christine Hillman 2011-11-11 Sidan 1 av 4 Dnr 2011/32 BUN.640 Barn- och ungdomsnämnden Uppdrag att utvärdera intagningsreglerna för förskolan. Förslag till beslut Barn- och utbildningskontoret

Läs mer

Rapport över enkätundersökning av de kulturella och kreativa näringarna i Jämtland-Härjedalen, 2014

Rapport över enkätundersökning av de kulturella och kreativa näringarna i Jämtland-Härjedalen, 2014 Rapport över enkätundersökning av de kulturella och kreativa näringarna i Jämtland-Härjedalen, 2014 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning s. 2 2 Inledning..s. 7 3 Informanternas könsmässiga fördelning

Läs mer

Utvecklingssamtal vid Stockholms universitet

Utvecklingssamtal vid Stockholms universitet 1. (7) Utvecklingssamtal vid Stockholms universitet Inledning Detta dokument är en beskrivning av processen i ett utvecklingssamtal. I dokumentet får du en bild av utvecklingssamtalets syfte och uppbyggnad.

Läs mer

30 Ekonomiskt stöd till arbetsmarknadsinsatser för ungdomar LARS-IVAR ERICSON:

30 Ekonomiskt stöd till arbetsmarknadsinsatser för ungdomar LARS-IVAR ERICSON: 30 Ekonomiskt stöd till arbetsmarknadsinsatser för ungdomar LARS-IVAR ERICSON: Ordförande, ledamöter och åhörare! Ett sommarjobb ger mycket mer än bara fickpengar. Det ger mening, sammanhang och möjlighet

Läs mer

Lönestrategi 2016-2018

Lönestrategi 2016-2018 LULEÅ KOMMUN 1 (6) 2015-11-13 Lönestrategi 2016-2018 Lönebildning i Luleå kommun Lönebildningen i kommunen ska bidra till att nå målen i verksamheten. Lönen ska stimulera till förbättringar av verksamhetens

Läs mer

Analys av Gruppintag 2 Arbetsmarknadsintroduktion för nyanlända

Analys av Gruppintag 2 Arbetsmarknadsintroduktion för nyanlända Analys av Gruppintag 2 Arbetsmarknadsintroduktion för nyanlända Gruppintag 2 - Arbetsmarknadsintroduktion för nyanlända den 11 januari 2013 Evaluation North Analys av Grupp 2 2013-01-11 Analys - Arbetsmarknadsintroduktion

Läs mer

Aktiva och passiva handlingsstrategier

Aktiva och passiva handlingsstrategier Aktiva och passiva handlingsstrategier en sammanfattning Hela livet ständiga ställningstagande Det finns en uppgift om att vi varje dygn utsätts för ca 45 000 valsituationer, varav ca 7 000 gånger är medvetna

Läs mer

Kompetens eller kön. hur sätts. din lön? 10,7% En kvinnlig ekonom tjänar i genomsnitt

Kompetens eller kön. hur sätts. din lön? 10,7% En kvinnlig ekonom tjänar i genomsnitt Kompetens eller kön hur sätts En kvinnlig ekonom tjänar i genomsnitt 10,7% mindre än en manlig ekonom som arbetar i samma sektor, är i samma ålder och har samma befattning. din lön? Om rapporten Ett urval

Läs mer

Grunderna i Administration

Grunderna i Administration Grunderna i Administration Administration handlar mycket om att ge service. Administration finns överallt Skola- Hemma - Arbetsplatsen Vad menas med Administration? Enligt Nationalencyklopedin så kan man

Läs mer

Praktikrapport Anna Sandell MKVA13 Lunds Universitet HT-2012

Praktikrapport Anna Sandell MKVA13 Lunds Universitet HT-2012 Praktikrapport Anna Sandell MKVA13 HT-2012 Praktikplats: Strandberghaage AB Tegnergatan 34 113 59 Stockholm Praktikperiod 28 augusti 2012 18 januari 2013. Handledare: Pelle Strandberg Jag har under hösten

Läs mer

Rudolf Steinerskolan i Norrköpings plan för arbetet med att motverka diskriminering, trakasserier och annan kränkande behandling

Rudolf Steinerskolan i Norrköpings plan för arbetet med att motverka diskriminering, trakasserier och annan kränkande behandling Rudolf Steinerskolan i Norrköpings plan för arbetet med att motverka diskriminering, trakasserier och annan kränkande behandling Alla elever och medarbetare på Rudolf Steinerskolan ska känna sig trygga

Läs mer

Frågor och svar - Förslag om modersmålstöd i förskolan

Frågor och svar - Förslag om modersmålstöd i förskolan UTBILDNINGSNÄMNDEN Datum 2016-05-18 Frågor och svar - Förslag om modersmålstöd i förskolan Kommer mitt barn att få samma modersmålsstöd som idag? Kommer det finnas barn som inte får något modersmålsstöd

Läs mer

Tankar om språkundervisning

Tankar om språkundervisning in Lingua Nr 1, 1983.. 1 Tankar om språkundervisning Jens Allwood, Inst. för lingvistik, Göteborg universitet Om man funderar över undervisning inom något visst område, är det naturligt att ta sin utgångspunkt

Läs mer

Delaktighet inom äldreomsorgen

Delaktighet inom äldreomsorgen Charlotte Roos Delaktighet inom äldreomsorgen Om att låta de äldre få behålla makten över sina liv Vårdförlaget Delaktighet 3.indd 3 09-07-23 08.13.28 I samma serie: Ola Polmé och Marie Hultén: Vanvård

Läs mer

Nina Jansdotter. tillsammans med Cathrin Frisemo FRAMGÅNGSFOBI. vinn över rädslan att lyckas

Nina Jansdotter. tillsammans med Cathrin Frisemo FRAMGÅNGSFOBI. vinn över rädslan att lyckas Nina Jansdotter tillsammans med Cathrin Frisemo FRAMGÅNGSFOBI vinn över rädslan att lyckas Karavan förlag Box 1206 221 05 Lund info@karavanforlag.se www.karavanforlag.se Karavan förlag och Nina Jansdotter

Läs mer

1. Bekräftelsebehov eller självacceptans

1. Bekräftelsebehov eller självacceptans 1. Bekräftelsebehov eller självacceptans Jag behöver kärlek och bekräftelse från människor som känns viktiga för mig och jag måste till varje pris undvika avvisande eller nedvärdering från andra. Jag gillar

Läs mer

Case Blåsippans Äldreboende

Case Blåsippans Äldreboende Högskolan i Gävle Institutionen för Ekonomi Organisationsteori B Grupp C3: Maria Blomgren Andreas Miljeteig Emma Persson Susanne Sarwe Handledare: Pär Villhelmson Case Blåsippans Äldreboende Klockan är

Läs mer

En handledning om jäv och egna bankärenden inom Swedbanks svenska verksamhet

En handledning om jäv och egna bankärenden inom Swedbanks svenska verksamhet 1 En handledning om jäv och egna bankärenden inom Swedbanks svenska verksamhet Inledning och syfte Swedbank är beroende av omvärldens och våra kunders förtroende. Allmänheten förväntar sig att Swedbank

Läs mer

Kommittédirektiv. Lärlingsprovanställning en ny anställningsform med utbildningsinnehåll. Dir. 2011:87

Kommittédirektiv. Lärlingsprovanställning en ny anställningsform med utbildningsinnehåll. Dir. 2011:87 Kommittédirektiv Lärlingsprovanställning en ny anställningsform med utbildningsinnehåll Dir. 2011:87 Beslut vid regeringssammanträde den 3 november 2011 Sammanfattning En särskild utredare ska utreda och

Läs mer

Personal- och arbetsgivarutskottet

Personal- och arbetsgivarutskottet Personal- och arbetsgivarutskottet Marie Härstedt Personalstrateg 4-675 3 46 Marie.Harstedt@skane.se BESLUTSFÖRSLAG Datum 22--27 Dnr 692 (4) Personal- och arbetsgivarutskottet Studentmedarbetare i Region

Läs mer

Kvalitetsrapport verksamhetsåret 2014/2015

Kvalitetsrapport verksamhetsåret 2014/2015 Augusti 2015 Kvalitetsrapport verksamhetsåret 2014/2015 Mockfjärds förskola Mål Normer och Värden 2:1 Måluppfyllelse I arbetet med att förankra grundläggande normer och värden i förskolans verksamhet sker

Läs mer

Samråd för hbtq-frågor

Samråd för hbtq-frågor !Infoga logotyp här Sida 1(6) Samråd för hbtq-frågor Datum: 2 oktober 2014 Tid: 09.00 12.00 Plats: Regionens hus, Norra Hamngatan 14, Göteborg Närvarande: Angelica Löwdin, FPES Annika Håkansson, kommittén

Läs mer

Online reträtt Vägledning vecka 26

Online reträtt Vägledning vecka 26 Online reträtt Vägledning vecka 26 Jesus helar sina lärjungars blindhet Vägledning: "Jag vill se" Vi kommer till den punkt i Jesu liv, där hans eget val blir klart. Han kommer att gå till Jerusalem. Han

Läs mer

Förhandlingsprotokoll Massa/Papper. Förbundsförhandling. Föreningen Sveriges Skogsindustrier Sveriges Ingenjörer. Tid: den 10 april 2010

Förhandlingsprotokoll Massa/Papper. Förbundsförhandling. Föreningen Sveriges Skogsindustrier Sveriges Ingenjörer. Tid: den 10 april 2010 Förhandlingsprotokoll Massa/Papper Art: Parter: Förbundsförhandling Föreningen Sveriges Skogsindustrier Sveriges Ingenjörer Tid: den 10 april 2010 Plats: Ärende: Närvarande: Stockholm Alternativt löneavtal

Läs mer

Avveckling Ekeby förskola. Förslag till beslut Ekeby förskola avvecklas 31 december 2015.

Avveckling Ekeby förskola. Förslag till beslut Ekeby förskola avvecklas 31 december 2015. Stefan Zangelin E-post: stefan.zangelin@vasteras.se Kopia till TJÄNSTESKRIVELSE 1 (3) 2015-11-02 Dnr: 2015/551-FSN Förskolenämnden Avveckling Ekeby förskola Förslag till beslut Ekeby förskola avvecklas

Läs mer

Professionsutvecklande grupphandledning för pedagoger

Professionsutvecklande grupphandledning för pedagoger Professionsutvecklande grupphandledning för pedagoger En intervjustudie om hur pedagoger beskriver sin erfarenhet av professionsutvecklande grupphandledning Christina Almqvist Anna Holmberg Vår presentation

Läs mer

fokus på anhöriga nr 11 dec 2008

fokus på anhöriga nr 11 dec 2008 FOTO: SCANPIX fokus på anhöriga nr 11 dec 2008 Anhörigstöd i glesbygd Sverige är ett glesbefolkat land. Många anhöriga och deras närstående bor i glesbygd och har därför långt till det anhörigstöd som

Läs mer

Undersökning av digital kompetens i årskurs 7-9

Undersökning av digital kompetens i årskurs 7-9 Undersökning av digital kompetens i årskurs 7-9 2015 Monica Andersson, IT-pedagog 2015-12-29 Jag har kunnat få fler vänner genom att spela hemma, Att lära mig har blivit lättare och roligare, Jag kan ha

Läs mer