Förvaltningsplan för Selma
|
|
- Fredrik Nyström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Förvaltningsplan för Selma Dokumentnamn Förvaltningsplan för Selma Fastställt av Siv Olofsson Dokumentansvarig Ulf Pantzare Version 1,0 Datum Status Fastställd 1
2 Innehållsförteckning 1 Inledning Syfte och målgrupp Förvaltningsperiod Bakgrund 3 2 Omfattning av förvaltningsuppdraget Förvaltningsobjektet Selmas huvudfunktioner IT-stöd och systemsamband (integrationer) Dokumentation Förvaltningsaktiviteter Mål Övergripande mål Problem och behov Status för IT-stödet Status för verksamhetsstödet Påverkan från och till olika projekt Mål för perioden Resurser för perioden 8 3 Förvaltningsorganisation Parter Rollbeskrivningar Rollbeskrivning (Lokal) systemägare (SÄ) Rollbeskrivning systemförvaltare (SF) Systemadministratör (SA) Förvaltningsfora Bemannad förvaltningsorganisation för perioden 10 Till denna plan finns specifikation över Förvaltningsprocesserna. 2
3 1 Inledning 1.1 Syfte och målgrupp Syftet med förvaltningsplanen för Selma är att klargöra hur förvaltningen ska utföras och styras under avsedd period (2007). Målgrupp för dokumentet är de som ansvarar för och de som bedriver förvaltningen av Selma. Dokumentet ägs och förvaltas av systemägaren (SÄ). 1.2 Förvaltningsperiod Förvaltningsplanen gäller för I augusti bör systemägaren påbörja målarbetet inför 2008 I november bör mål och budget samt bemanning av förvaltningsorganisationen för 2008 vara beslutad av styrgruppen (systemägaren). 1.3 Bakgrund 2 Omfattning av förvaltningsuppdraget 2.1 Förvaltningsobjektet Selma är Umeå universitets system för kursplaner, utbildningsplaner, kurstillfällen och programtillfällen Selmas huvudfunktioner Hantera förslag på kursplaner, fastställda kursplaner och reviderade kursplaner på svenska och engelska. Hantera förslag på utbildningsplaner, fastställda utbildningsplaner och reviderade utbildningsplaner på svenska och engelska Hantera all anmälningsinformation Tillhandahålla information som utgör underlag för produktion av webb- och pappersbaserad utbildningskatalog, programblad, sammanställning av kursplaner, studiehandböcker etc. Kurskoder och anmälningskoder skapas och administreras via systemet Hantera leveranser till studera.nu m.fl. nationella system Leverera uppgifter till Ladok IT-stöd och systemsamband (integrationer) Beskrivning av eport/import rutiner System Beskrivning av systemsamband Kommunikation Ansvarig Ladok Eport till Ladok löpande ODBC Rektors delegation kring fastställande av kurs- och utbildningsplaner In-design Uttag vid beställning överförs via e-post XML-filer Katalogredaktör Ingo-Glue Webbservice XML-filer Katalogredaktör NyA Utbildningsinformationen tillgängliggörs för VHS inhämtningsrobot via publikt gränssnitt XML-filer på webbplats Katalogredaktör Dokumentation 3
4 Dokument kopplade till objektet Dokumentation, namn Processbeskrivningar Kursplaneprocessen fristående kurs Systemdokumentation Systemdokumentationen är ordnade i användningsfall. Finns tillgängliga via Uppsalas Share Point Server. Tekniska beskrivningar Finns i form av tabellbeskrivningar via Uppsalas Share Point Server. Användardokumentation Manualen db.pdf Utbildningsdokumentation Manualen db.pdf Projektdokument Projektdefinition PDF Ny utbildningsdatabas Kravspecifikation Ny utbildningsdatabas Slutrapport Avtal Internuppdrag drift Under upparbetande Avtal leverantör Överenskommelse mellan Uppsala universitet, Karolinska institutet och Umeå universitet om utnyttjande och förvaltning av ett system (SELMA) för hantering av kursplaner och kurslitteratur m m. UmU Dnr: Förvaltningsaktiviteter Förvaltningsaktiviteterna i samband med förvaltning av Selma är följande Förvaltningsaktivitet Definition/eempel 4
5 Förvaltningsstyrning Användarstöd Ändringshantering Daglig IT-drift och underhåll Avser åtgärder för att styra och förbättra förvaltningsverksamheten i syfte att uppnå överenskomna mål för Selma. Prioritera ärenden Besluta om förvaltningsplan Planera och fördela arbetsuppgifter Avser såväl reaktiva som proaktiva åtgärder i syfte att stödja användare och öka deras kunskap om Selma. Syftet är att vidmakthålla och vidareutveckla användarnas kunskap om Selma. Utbildning Svara på frågor (användarfrågor, policy och teknik) Skapa och uppdatera användardokumentation Behörighetsadministration Bevaka/söka fel Plocka ut statistik Avser åtgärder i syfte att hantera förbättringsåtgärder och ändringar som initieras i Selma och dess omvärld, Aktiviteter från det att ändringsbehov uppstår till dess att ändring är införd. Testa ändringar Rättningar (fel i objektet) Fel i verksamhetens rutiner Lyfta upp synpunkter kring Förbättringar (,ej tvingande) Bättre samspel mellan verksamhet och applikation Anpassningar (tvingande ändring) Förändringar i regelverk Organisatoriska förändringar Begränsningar/ändringar i andra system Sanering Behov har upphört Se avtal med leverantör av drift 5
6 Uppdragstyper Förvaltning (timmar) Projekt/ Aktiviteter Akuta uppdrag Planerade uppdrag Nyutveckling Förvaltningsstyrning 160 Användarstöd 500 Ändringshantering 500 Marknadsföring 120 Summa budgeterat: Mål Avsnittet beskriver övergripande mål och delmål för Selma Övergripande mål Skapa ett effektivare och bättre sätt för att kunna utnyttja processer för kursplaner och utbildningsplaner Minska kvalitetsvariationer Möjliggöra att nyttovinsterna kan komma kärnverksamheten till godo Minska mängden manuell administration kring kursplanering. Öka rättsäkerheten Säkerställa leverans till webb- och tryckt katalog, studera.nu, NyA, m.fl. system Minska manuell hantering av litteraturlistor till UB och bokhandlare Problem och behov Följande problem- och behovsbild har identifierats för Selma förvaltning. Förvaltningsverksamheten är under etablering. Avvaktar förvaltningsbeslut. Resursfrågan ej löst vad gäller ekonomi likväl som personal. Förvaltningsplan under upprättande. Förvaltningsrådet ej etablerat. Nationella styrgruppen för utveckling av Selma ej klar. Befogenheter är ej uttalade. 2.4 Status för IT-stödet Funktionalitet: Systemet fungerar enligt kravspecifikation. Tydlig utvecklingspotential finns. Användarvänlighet: Fungerar men tydlig förbättringspotential finns. 2.5 Status för verksamhetsstödet Under uppbyggnad. Avsaknaden av formellt fastställd förvaltningsorganisation försvårar. 2.6 Påverkan från och till olika projekt Projekt Beskrivning Påverkan 6
7 Koncernkatalogen Kommunikationsrelationer och uppgifter Okänd Webbpubliceringsprojektet Kommunikationsrelationer och uppgifter Okänd Proj 14 Kommunikationsrelationer och uppgifter Okänd Internationell Kommunikationsrelationer och uppgifter Okänd marknadsföring NyA (utvecklingsprojekt) Kommunikationsrelationer och uppgifter Okänd 2.7 Mål för perioden Målen för perioden är en följd av de problem/behov som presenteras i föregående avsnitt Mål (vad) Uppnås genom att (hur) Vidmakthålla Vidareutveckling Förvaltningsstyrning Förvaltningsorganisationens Det övergripande målet med förvaltningsstyrning aktiviteter är fördelade och uppföljda utifrån gällande är att överenskomna mål i åtgärdslista. denna plan är uppnådda. Förvaltnings- och styrgruppsmöten är genomförda enligt beskrivningar i denna plan. Förvaltningsplan för kommande år är framarbetad och beslutad i november månad. Erforderliga avtal är framarbetade och överenskomna (t.e. avtal med eterna leverantörer). Användarstöd Det övergripande målet med användarstöd är behovsanpassat stöd till användarna avseende Selmas olika delar. Ändringshantering Det övergripande målet med ändringshantering är att Selma är aktuellt, korrekt och anpassat efter verksamhetsmässiga och tekniska behov. Användarnas frågor är besvarade enligt fastställd process för användarstöd. Oförutsedda tekniska problem är hanterade enligt fastställd process för driftrelaterad felhantering. Behörigheter är administrerade enligt beslutat regelverk. Selma är felrättat. Kunskapsstödjande dokumentation är uppdaterad. 7
8 Daglig IT-drift och underhåll Det övergripande målet med daglig IT-drift och underhåll är att IT-stöden ska vara tillgängliga enligt verksamhetsparternas behov. Se driftsavtal 2.8 Resurser för perioden Detta avsnitt beskriver beräknade resurser för Selma baserade på målen i föregående avsnitt. Selmas totala budget under är följande kronor (timmar): Huvudaktivitet Verksamhet IT Summa budgeterat Förvaltningsstyrning (160) Användarstöd (500) Ändringshantering (500) Daglig IT-drift och underhåll (250) Marknadsföring (120) Summa budgeterat Förvaltningsavgiften tillkommer. 3 Förvaltningsorganisation 3.1 Parter För att förvaltningen av Selma ska fungera tillfredsställande måste relationen mellan förvaltningens parter tydliggöras. I nedanstående figur har parterna kategoriserats utifrån vilken verksamhet som bedrivs. Part StudentCentrum It-stöd Uppsala ( de facto ) S-byrån Uppsala Typ av verksamhet LOKAL SYSTEMÄGARE DRIFTCENTRAL NATIONELL SYSTEMÄGARE (LEVERANTÖR AV APPLIKATION) UMEÅ REPRESENTERAT VIA REFERENSGRUPPEN FÖR UTVECKLING 8
9 3.2 Rollbeskrivningar Nedanstående tabeller visar rollbeskrivningar på budgetnivå och beslutsnivå ur ett styrperspektiv Rollbeskrivning (Lokal) systemägare (SÄ) Ansvar Se: Befogenhet Tar beslut Arbetsuppgifter Godkänna förvaltningsplan Besluta om resurser enligt framställd budget Tecknar avtal Rollbeskrivning systemförvaltare (SF) Ansvar Se: eklusive att vara kontaktperson för användare av IT-systemet Samt att vara kontaktperson mot driftcentral och systemleverantör i avtalsfrågor och andra frågor av principiell art och att ingå i den nationella referensgruppen för utveckling Befogenhet Prioritera och planera inom ramen för förvaltningsplanen Arbetsuppgifter Besluta om förslag till förvaltningsplan Bereda beslutsunderlag Följa upp utfall mot förvaltningsplanen Systemadministratör (SA) Ansvar Se: samt Vara kontaktperson för användare av IT-systemet Tilldela behörigheter till användare av systemet Utbilda användare Vara kontaktperson mot driftcentral och systemleverantör i frågor som rör daglig verksamhet Befogenhet Övervaka den del av resurserna han/hon ansvarar för och utan förvarning ingripa om det krävs för att kunna sköta den dagliga driften av systemet och för att kunna utföra felsökning. Hindra användares tillgång till resurserna vid grundad misstanke om regelbrott eller vid felaktig användning som orsakar driftstörningar, samt vid sabotage/störande verksamhet mot annan användare eller mot resurserna. Då så erfordras för att kunna fullgöra sina arbetsuppgifter, granska och kontrollera data, program, datakommunikation och andra uppgifter. Vid granskning och kontroll av data i informationsfiler (dokument, databaser eller motsvarande) skall medgivande från ansvarig för informationen (informationsägare) eller rektor inhämtas. Arbetsuppgifter Sörja för systemets dagliga underhåll vad gäller innehåll, support, 9
10 felrapportering, samverkan och information. 3.3 Förvaltningsfora För att arbetet med Selma ska hanteras så effektivt som möjligt med information och beslut på rätt nivå bildas förvaltningsfora. Dessa har olika syften, deltagare och mötesfrekvens, vilket beskrivs i nedanstående matris. Styrgrupp och förvaltningsgrupp är obligatoriska fora. Fora Arbetsuppgifter Deltagare Frekvens Styrgrupp (budgetnivå) Förvaltningsgrupp (beslutsnivå) Godkänna förvaltningsplan Besluta om resurser Tecknar avtal Besluta om förslag till förvaltningsplan Bereda beslutsunderlag Prioritera och planera inom ramen för förvaltningsplanen Följa upp utfall mot förvaltningsplanen Operativ nivå Bereder förslag för systemutveckling Hanterar felrapporter 3.4 Bemannad förvaltningsorganisation för perioden Systemägare Tar beslut vid behov, dock minst en gång per år Systemförvaltare Förbereder i förhållande till Systemägaren Systemadministratör Vid behov. Med utgångspunkt från parterna, se avsnitt 3.1,samt de mål som formulerats för Selma bör förvaltningsorganisationen bemannas med följande personer. Part s Verksamhet IT Nivå Styrgrupp (budgetnivå) Systemägare Chef StudentCentrum Förv.grupp (beslutsnivå) Operativ nivå Systemförvaltare Kristina Söderlund-Ågren (Tf Erik Ångman) Systemadministratör Erik Ångman (Tf Robert Karlsson, samt i förekommande fall övriga ladokhandläggare vid SC) För beskrivning av rollerna, se
FÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD MODELLBESKRIVNING
FÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD MODELLBESKRIVNING Modellsammanfattning Fguide på 5 minuter Känna till Modellfördjupning Begreppsdefinition Modellbeskrivning Förstå - Ansvarsområden & rollbeskrivningar
Läs merIT-Systemförvaltningspolicy
n av 5 för Munkfors, Forshaga, Kils och Grums kommun April 2005 av IT-samverkansgruppen n 2 av 5 Inledning Policyn ger en övergripande, generell bild av hur kommunerna ska arbeta med systemförvaltning
Läs merKommun Användare Antal Treserva-personer Arbetsuppgifter Övrigt stöd/kommentar
Kommun Användare Antal Treserva-personer Arbetsuppgifter Övrigt stöd/kommentar Ale Totalt 800 100 HSL 50-60 ÄO/FH/AME 550 Totalt 4 personer Systemadministratör 50 % Systemadministratör HSL 50 % Systemadministratör
Läs merSystemförvaltningshandbok
Systemförvaltningshandbok Titel: Systemförvaltningshandbok Version: 1.3 Godkänd av: Joakim Jenhagen Datum: 2011-09-15 Systemförvaltningshandbok 1(12) Innehållsförteckning FÖRÄNDRINGSHISTORIK... 2 RELATERADE
Läs merTräffa Ladokgruppen! Informationsutbyte med fika
Träffa Ladokgruppen! Informationsutbyte med fika Hej och välkomna! Syftet med träffen Vad gör Ladokgruppen Vilka är vi Ladokgruppens organisation, arbetsuppgifter och ansvar Selma och Ladok - så hänger
Läs merRutiner för administration av organisationsförändringar i koncernvida IT-system.
IT-enheten Torbjörn Wiberg IT-chef Typ: Handläggningsordning Giltighetstid: Tills vidare Ansvarig enhet: IT-enheten Område: Organisation Datum: 2009-04-07 Dnr: 100-1131-09 Sid 1 (5) Rutiner för administration
Läs merNr Iakttagelse Risk Risknivå Pensionsmyndighetens svar till Riksrevisionen 2014-05-03, dnr VER 2014-132
Riksrevisionen årlig revision 1 (12) 4.2 Systemgenererade listor över applikationsförändringar kan för närvarande inte produceras. Avsaknad av fullständiga listor över applikationsförändringar som har
Läs merMälardalens. M högskola 2012-05-07. Beställare: Projektledare: Dnr: Elin S Olander 1.1-590/11 ... 4. Mälardalens högskola Projektbeställning
Mälardalens M högskola 01-05-07 PROJEKTBESTÄLLNING Administrativ översyn Beställare: Projektledare: Dnr: Styrgruppen i projektet administrativ översyn 1.1-590/11 Innehållsförteckning 1 Projektets syfte...
Läs merInformationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun
1 (10) Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun Dokumenttyp: Policy Beslutad av: Kommunfullmäktige (2015-12-16 202) Gäller för: Alla kommunens verksamheter Giltig fr.o.m.: 2015-12-16 Dokumentansvarig:
Läs merRamverk för systemförvaltning
Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 1 (8) Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 2 (8) BAKGRUND/MOTIV... 3 MÅL OCH SYFTE... 3 FORUM OCH GRUPPER... 3 LANDSTINGETS LEDNINGSGRUPP... 3 IT-GRUPP... 3 PROGRAMSTYRGRUPP...
Läs merBilaga 1 Förvaltning av befintligt Ladok och NyA
förvaltningsorganisation för Ladok Bilaga 1-4 2.0 Sida 1 av 19 Förnyad förvaltning del 1 Datum 2013-10-15 Denna bilaga gick ut 2013-05-27 till samtliga medlemmar inom Ladokkonsortiet. Ett antal förtydliganden
Läs merUppdaterad webborganisation för SLU
1(8) Kommunikationsavdelningen 2015-05-12 Uppdaterad webborganisation för SLU Bakgrund och syfte med förändringen I början av 2015 fanns drygt 1 500 behöriga webbredaktörer eller skribenter vid SLU. Antalet
Läs merSelma Manual Kurstillfälle, kurspaket, programtillfälle. Studentcentrum/Ladokgruppen
Selma Manual Kurstillfälle, kurspaket, programtillfälle Innehållsförteckning Innehållsförteckning -------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 Logga
Läs merInförandeplan. Handlingsplan. KA-system Version 1.0
Sidan: 1 (13) Införandeplan & Handlingsplan KA-system Version 1.0 Sidan: 2 (13) Innehåll 1 REVISIONSINFORMATION... 3 2 OM DETTA DOKUMENT... 4 2.1 Syfte... 4 2.2 Effektmål... 4 2.3 Omfattning... 4 3 CHECKLISTA
Läs merKarolinska Institutets Systemförvaltningsmodell 2.1
Sid:1/41 Karolinska Institutets Systemförvaltningsmodell 2.1 UF IT-avdelningen, 2015-10-13 Dnr 1-594/2015 Ann-Mari Ninnas, Muj Gellvén, Peter Book Sid:2/41 Revisionshistorik Datum Kommentar Reviderad av
Läs merIT-policy med strategier Dalsland 2009-2013
IT-policy med strategier Dalsland 2009-2013 Bengtsfors, M Holm Dalsed, K Sundström Färgelanda, J Berggren Mellerud, S Gunnarsson Åmål, P Karlsson Åmål, G Gustafsson Index Innehållsförteckning... 1 Inledning...
Läs merUniversitetsgemensam förvaltningsmodell IT-avdelningen, Stockholms universitet
Universitetsgemensam förvaltningsmodell 2016-02-21 IT-avdelningen, Stockholms universitet Syfte Förvaltningsmodellens syfte är att: säkerställa att IT-stöd ger avsedd nytta i verksamheten erhålla styrbarhet
Läs merFörteckning över styrdokument och andra viktiga dokument
Version 2008 03 26 Bilaga 1 Förteckning över styrdokument och andra viktiga dokument vid kvalitetssäkring och utvärdering av utbildning vid MDH I denna förteckning presenteras de dokument som kan vara
Läs merSödermalms stadsdelsförvaltning
Södermalms stadsdelsförvaltning FÖRVALTNINGSPLAN FÖR SOMMARKOLONIVERKSAMHET 2014 2012-01-03 1 (21) 1.1 Bakgrund... 4 1.2 Syfte och målgrupp... 4 1.3 Förvaltningsperiod... 5 1.4 Begreppsdefinitioner...
Läs merKompetenskartläggning av lärarlegitimation och behörighet
Bilaga 75 Datum Beteckning 2012-04-24 Dnr 12-6-1 Siv Wilborgsson Telefon 0709 719938 Styrelsen Kompetenskartläggning av lärarlegitimation och behörighet Beredningen för utbildningsfrågor beslutade den
Läs merSelma Manual Utbildningsplan. Studentcentrum/Ladokgruppen
Selma Manual Utbildningsplan Innehållsförteckning Innehållsförteckning -------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 Logga in och logga ut - CAS ----------------------------------------------------------------------------------------
Läs merNy utbildningsorganisation vid SLU
Dnr SLU ua 2013.1.1.1-4639 PM Ny utbildningsorganisation vid SLU SLU får en ny utbildningsorganisation från den 1 januari 2014. Ny är den centrala utbildningsnämnden (UN) och programnämnderna (PN), men
Läs merEnkät om hur man beskriver elektroniska dokument: Sverige
Riksarkivet PM M Geber 2006-04-19 Enkät om hur man beskriver elektroniska dokument: Sverige Finska Riksarkivet gör en enkät om hur man beskriver elektroniska dokument och andra elektroniska informationsmaterial
Läs mer1(5) Instruktion för den verkställande direktören. Styrdokument
1(5) Styrdokument 2(5) Styrdokument Dokumenttyp Instruktion Beslutad av Eda Bostads AB 2015-05-28 32 Dokumentansvarig VD Reviderad av 3(5) Innehållsförteckning...4 1. Bakgrund...4 2. Allmänna instruktioner...4
Läs merIT-verksamheten, organisation och styrning
IT-verksamheten, organisation och styrning KPMG Örebro 27 februari 2007 Antal sidor 12 Innehåll 1. Inledning 1 2. Syfte 1 3. Metod 1 4. Sammanfattning 2 5. IT-verksamhet, organisation och ansvar 3 5.1.1
Läs merStudentcentrums vision. Vi är kända och efterfrågade för att vi underlättar studentens väg genom universitetet.
Studentcentrum Studentcentrums vision Vi är kända och efterfrågade för att vi underlättar studentens väg genom universitetet. Studentcentrums organisation Studentcentrum ledning och kommunikation Portalen
Läs merProjektplan för delprojekt Metodstöd - Hälsoskydd
Datum 2009-05-11 Dnr 32-1949-2009 1(5) Fastställd 2009-06-10 Projektplan för delprojekt Metodstöd - Hälsoskydd 1. Bakgrund Hälsoskydd handlar om att upptäcka, förebygga och undanröja hälsorisker i miljön,
Läs merHandläggningsordning för författande och beredning av kursplaner vid Högskolan Dalarna
Handläggningsordning för beredning av kursplaner vid Högskolan Dalarna 1(5) Handläggningsordning för författande och beredning av kursplaner vid Högskolan Dalarna Beslut: UFN 2016-01-22 Revidering: - Dnr:
Läs merE-tjänst över näringsidkare
E-tjänst över näringsidkare Förstudie, rapport nr 1 Datum: 2010-12-07 Version: 1.0 Upprättad av: Monica Grahn Innehållsförteckning 1. E-tjänst över näringsidkare...1 1.1 Sammanfattning 1 1.2 Bakgrund 2
Läs merREGEL FÖR UTBILDNINGSPLANER
MITTUNIVERSITETET Styrdokument Bilaga 3 REGEL FÖR UTBILDNINGSPLANER DNR MIUN 2009/830 Publicerad: 2014-06-24 Beslutsfattare: Handläggare: Maud Albertsson Beslutsdatum: 2014-06-24 Giltighetstid: Tillsvidare
Läs merRiktlinjer vid examination
Fastställda av styrelsen för utbildning 2007-12-19 Senast reviderade 2012-06-01 Dnr: 5331/10-300 Sid: 1 / 8 Universitetsförvaltningen Utbildningsavdelningen Christina Joos, Handläggare Riktlinjer vid examination
Läs mer1(6) VD instruktion. Styrdokument
1(6) Styrdokument 2(6) Styrdokument Dokumenttyp Instruktion Beslutad av 2010-03-12, 24 Dokumentansvarig - Reviderad av 3(6) Innehållsförteckning 1 Inledning... 4 2 Löpande förvaltning...4 3 Brådskande
Läs merUtbildningsplan för Programmet för Medicinsk Informatik 160 poäng
Utbildningsplan för Programmet för Medicinsk Informatik 160 poäng Study programme in Medical Informatics, 160 credits (=240 ECTS credits) Fastställd av Styrelsen för utbildning 2002-06-12 Senast reviderad
Läs merDelprojektdirektiv. Implementering av ny organisation Delprojekt Bemanning HÖGSKOLAN I BORÅS DELPROJEKTDIREKTIV 1 (5)
HÖGSKOLAN I BORÅS Projekt för implementering av ny organisation Linda Sörensen, projektledare DELPROJEKTDIREKTIV 2014-02-03 Dnr 042-14 1 (5) Delprojektdirektiv Implementering av ny organisation Delprojekt
Läs merTjänsteavtal för ehälsotjänst
Tjänsteavtal för ehälsotjänst Bilaga 1. Specifikation av Tjänsten INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. Inledning... 3 2. Bakgrund... 3 2.1. Referenser... 4 3. Tjänstebeskrivning... 4 3.1. Syftet med Tjänsten... 4 3.2.
Läs merAnvändarkravspecifikation för Fiskutsättningar
1(15) Datum 2015-08-25 Beteckning Användarkravspecifikation för Fiskutsättningar Handläggarstöd för verksamhet: Fiskutsättningar Läsanvisning Denna användarkravspecifikation är verksamhetens beskrivning
Läs mer1. Slutrapport till länsstyrelsen om Fridaprojektet
VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTNING 2012-11-20 DNR SN 2011.069 DAVID MATSCHECK SID 1/1 UTREDARE 08/587 854 60 DAVID.MATSCHECK@VALLENTUNA.SE SOCIALNÄMNDEN Tjänsteskrivelse Slutrapport till
Läs merFörvaltningsplan NyA 2016
Systemförvaltning och systemdrift Föredragande Anders Mobjörk Systemansvarig 010-470 06 38 anders.mobjork@uhr.se BESLUT Diarienummer 4.2.2-1263-2015 Datum 2015-12-04 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm
Läs merKvalitetsprogram 2012-2014 Gemensamma förvaltningen. Fastställd av förvaltningschefen 2013-10-24, dnr: 19-2012-2403
Kvalitetsprogram 2012-2014 Gemensamma förvaltningen Fastställd av förvaltningschefen 2013-10-24, dnr: 19-2012-2403 Inledning Högskolan i Halmstads 1 kvalitetsarbete vilar på ett flerdimensionellt kvalitetsbegrepp:
Läs merMötesanteckningar Kundforum
Samverkan: Mötesanteckningar Kundforum Datum och tid: 2012-03-01, klockan 9.15-15.00 Plats: Burgårdens konferens, Skånegatan 20, Göteborg Deltagarförteckning bifogas anteckningarna 1) Inledning Lena Karlsson
Läs merBeslut om att inrätta funktionen tjänsteman i beredskap samt revidering av kommunens ledningsplan för extraordinär händelse
KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Kylesten Anders Hagström Ingela Asp Hanna Datum 2015-04-16 Diarienummer KSN-2015-0305 Kommunstyrelsen Beslut om att inrätta funktionen tjänsteman i beredskap samt revidering
Läs merSystemförvaltningsmodell för LiU
2006-01-11 Bilaga Dnr LiU 447/05-10 1(6) Systemförvaltningsmodell för LiU För att säkerställa att LiUs systemförvaltning bedrivs med fokus på verksamhetens nytta och på ett tydligt och enhetligt sätt använder
Läs merBolagsordning för AB Strömstads Badanstalt
STRÖMSTADS KOMMUN KALLELSE/ÄRENDELISTA Sida 14 (40) Kommunfullmäktige Sammanträdesdatum 2015-06-09 Kf 62 Ks 92 Au 101 KS/2014 0465 Bolagsordning för AB Strömstads Badanstalt Kommunstyrelsens förslag till
Läs merUpphandling av IT-tjänster och outsourcing av delar av verksamheten
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2010-05-18 Kommunstyrelsens arbetsutskott Kst 2010/212 Upphandling av IT-tjänster och outsourcing av delar av verksamheten Förslag till beslut Kommunledningskontorets förslag 1.
Läs merFörvaltningsplan för Ladok
1 Förvaltningsplan för Ladok 2 1 INLEDNING 3 1.1 Revisionshistorik 3 1.2 Sammanfattning 3 2 FÖRVALTNINGSOBJEKTET 3 2.1 Förvaltningsperiod 3 2.2 Övergripande beskrivning 4 2.3 Förvaltningens omfattning
Läs merTjänsteskrivelse. Ansökan om förskottering av EU-bidrag projekt Civil kraft FRI-2014-530
Malmö stad Fritidsförvaltningen 1 (3) Datum 2014-02-24 Vår referens Rebecka Olofsson Utvecklingssekreterare Tjänsteskrivelse rebecka.olofsson@malmo.se Ansökan om förskottering av EU-bidrag projekt Civil
Läs merAcrobat version Du behöver ha Acrobat Pro installerat på din dator för att signera planer i Atlas. Däri finns funktion för certifiering/signering.
Instruktioner för signering av kursplaner som Granskare 1. Reviderad kursplan signeras av Granskare 1. Nya kursplaner och utbildningsplaner signeras av Granskare 7. Reviderad utbildningsplan signeras av
Läs merDokument 5 till Kontrakt
Dokument 5 till Kontrakt 2011-04-20 Sid 1(11) Dokument 5 till Kontrakt LEVERANTÖRENS ÖVRIGA ÅTAGANDEN Dokument 5 till Kontrakt 2011-04-20 Sid 2(11) Innehåll: 1 DOKUMENTATION OCH UTBILDNING... 3 1.1 Målgrupper
Läs merSISU StudieInformation vid Stockholms universitet. Utbildning för utbudsredaktörer Genomgång av utbudet
SISU StudieInformation vid Stockholms universitet Utbildning för utbudsredaktörer Genomgång av utbudet Support Post: Studentavdelningen Sektionen för utbildningsdokumentation Ladokgruppen Epost: ladok@su.se
Läs merOrganisation, ansvarsområden och roller
n av 5 Munkfors, Forshaga, Kils och Grums kommun April 2005 av IT-samverkansgruppen n 2 av 5 Systemförvaltningsorganisationen består av olika funktioner som samarbetar. Dessa funktioner existerar alltid,
Läs merBilaga till Delegationsordning för beslutanderätt i personalärenden
Bilaga till Delegationsordning för beslutanderätt i personalärenden DOKUMENTNAMN Delegationsordning Bilaga GILTIGHETSPERIOD DOKUMENTTYP Riktlinjer BESLUTAT/ANTAGET DOKUMENTÄGARE Kommunstyrelsen VERSION
Läs merSLL Juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen. Kravspecifikation för. Digitala kommunikationsplattformar,sll1925
SLL Juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen Kravspecifikation för Digitala kommunikationsplattformar,sll1925 Inledning Stockholms läns landstings (SLL) främsta uppgift är att se till att invånarna
Läs merSammanträdesdatum 2016-01-25. Anita Neuhaus, ordförande (S) Maj-Britt Magnusson (S) Barbro Lundkvist (M) Karin Wretling (V) Bruno Karlsson (L)
1(16) Plats och tid Klingan, plan 5 Värjan. Alva Myrdals gata 5 Eskilstuna, Klockan 13:30 16:20 ande Ej tjänstgörande Ersättare Anita Neuhaus, ordförande (S) Maj-Britt Magnusson (S) Barbro Lundkvist (M)
Läs merHandläggningsrutiner i ärenden när elev inte uppfyller skolplikten
1(7) STYRDOKUMENT DATUM 2011-12-01 Handläggningsrutiner i ärenden när elev inte uppfyller skolplikten Inledning Elevens vårdnadshavare har ett ansvar för att medverka till att deras barn kommer till skolan
Läs merSnabbguide till CtrlPrint
Snabbguide till CtrlPrint För Administratörer Januari 2016 Gå till innehållsförteckningen Innehåll Inloggning och lösenord 3 Logga in i CtrlPrint 4 Byta lösenord 5 Logga in som administratör 6 Administrera
Läs merInsatser till barn i behov av särskilt stöd
Revisionsrapport Insatser till barn i behov av särskilt stöd Mjölby kommun Maj 2009 Håkan Lindahl Marie Lindblad Innehållsförteckning 1 Sammanfattning och revisionell bedömning... 1 2 Bakgrund och uppdrag...
Läs merMalmö stad Arbetsmarknads-, gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2)
Malmö stad Arbetsmarknads-, gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2) Datum 2015-11-02 Vår referens Pia Oredsson Birgersson Informationschef Pia.Oredsson@malmo.se Tjänsteskrivelse Krisledningsplan
Läs merDigital strategi för Strängnäs kommun
1/8 Beslutad: Kommunfullmäktige 2016-01-25 8 Gäller fr o m: 2016-01-26 Myndighet: Diarienummer: Kommunstyrelsen KS/2015:646-005 Ersätter: Ansvarig: IT-strateg Digital strategi för Strängnäs kommun 2/8
Läs merRiktlinje för läkemedelshantering
Dokumenttyp: Riktlinje Dokumentnamn: Upprättad: 2015-02-03 Övergripande läkemedelshantering Upprättad av: Medicinskt ansvarig sjuksköterska, Kristina Nyckelgård Förankrad i: Ledningsgrupper VoÄ och AoS
Läs merRegion Skåne Granskning av IT-kontroller
Region Skåne Granskning av IT-kontroller Per Stomberg Niklas Westerlund Deloitte AB Januari 2016 2 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 3 2. Inledning... 4 2.1 Bakgrund och syfte... 4 2.2 Revisionskriterier...
Läs merFältbeskrivning kurstillfälle
Fältbeskrivning kurstillfälle Fält Kommentar Kurskod Välj i droplisten vilken kurs (kurskod) du ska skapa tillfället för. Version av kursplan Anmälningskod Studieort Det kan finnas fler versioner av kursplan
Läs merIT-bilaga Hälsoval 2016
Central Förvaltning Medicinsk Teknik och IT Benämning IT-bilaga Hälsoval Utskriftsdatum Beteckning/diarienr 2015-08-20 LD15/02085 IT-bilaga Hälsoval 2016 Landstinget Dalarna Datum: 2015-09-30 Aktuell version:
Läs merÄgardirektiv. Fastighets AB Vänersborg. Antagen av kommunfullmäktige 204-12-10, 174
Fastighets AB Vänersborg Antagen av kommunfullmäktige 204-12-10, 174 s Fastighets AB Vänersborg Innehållsförteckning 1. Bolaget som organ för kommunal verksamhet... 1 2. Syftet med bolagets verksamhet...
Läs merAnsvar och roller för ägande och förvaltande av informationssystem
Rutin/Anvisningar Dokumentansvarig: Mona Lindgren, modellsamordnare Systemförvaltning Godkänd av: Lars Sandström, IT-strateg, IT-funktionen Ansvar och roller för ägande och förvaltande av informationssystem
Läs merPersonalhandbok Utveckling & Återkoppling
1. Innehåll I det här avsnittet tar vi upp och beskriver hur vi arbetar med utbildning och utveckling för varje individ och i samspel med varandra. Utveckling (2) Utvecklingssamtal (2.1) Utbildning - vår
Läs merSTADGAR FÖR MÄLARDALSRÅDET
STADGAR FÖR MÄLARDALSRÅDET Beslutade på rådsmötet den 1 juni 2012 Mälardalsrådet är en frivillig samarbetsorganisation för kommuner och landsting i form av en ideell förening för gemensamma strategiska
Läs merDnr KK13/492. Reglemente för Kommunala Anhörigrådet
Dnr KK13/492 Reglemente för Kommunala Anhörigrådet Dnr KK13/492 2/5 Kommunala Anhörigrådet (KAR) är ett organ för överläggningar, samråd och ömsesidig information mellan företrädare för anhörigorganisationer
Läs merÄgardirektiv för Borås Lokaltrafik AB
Ägardirektiv för Borås Lokaltrafik AB 006:151 Ägardirektiv för Borås Lokaltrafik AB Antagna av Kommunfullmäktige 2015-03-26 samt fastställda av bolagsstämman 2015-04-01. Dessa ägardirektiv gäller för verksamheten
Läs merSystemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8)
IT avdelningen Piparegränd 3 271 42 Ystad Systemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8) S.M.Y.K Beskrivningar och hänvisningar till rutiner och riktlinjer som ligger till grund för ett tryggt förvaltande
Läs mer2015-03-20. Regionala etikprövningsnämnden i Uppsala Box 1964
1 (5) Tillsynsavdelningen Sofia Särdquist 2015-03-20 Dnr RA 232-2015/155 Regionala etikprövningsnämnden i Uppsala Box 1964 751 49 Uppsala Inspektion brevledes av arkivvården vid Regionala etikprövningsnämnden
Läs merDel 1: Projektdefinition
Arkiveringsrekommendationer Del 1: Projektdefinition fi2 förvaltningsinformation informationsleveranser Projektet Arkiveringsrekommendationer syftar till en genomlysning av konsekvenser vid dagens vägval
Läs merProtokoll från Tävlingskommitténs möte 2012-08-22
Närvarande Björn Höft (BH) Mats Engquist (ME) Björn Strömberg (BS) Christofer Evelönn (CE) Ingemar Kallas (IK) Frånvarande - Protokoll för Tävlingskommitténs Tid och plats: 22 augusti 2012, Östervägen
Läs merProjektrapport om kommunaliseringen av hemsjukvården i Gävleborgs län
Projekt Sammanhållen hemvård i Gävleborg 2012-02-22 Projektrapport om kommunaliseringen av hemsjukvården i Gävleborgs län - utredning av förutsättningar för och förslag till kommunalisering av hemsjukvården
Läs merSammanfattning. Angeles Bermudez-Svankvist. Camilla Gustafsson. Sida: 2 av 17
Dnr: AF-2010/436389 Datum: 2011-05-13 Återrapportering enligt regleringsbrevet för 2011, 3.10 Systemstöd Arbetsförmedlingens Återrapportering 2011 Plan för utvecklings- och implementeringsarbetet av det
Läs merMÄLARDALENS HÖGSKOLA HANDLINGSPLAN VID SÄRSKILD HÄNDELSE
Sida 1 av 7 CF-P 1.10.2 2009/222 MÄLARDALENS HÖGSKOLA HANDLINGSPLAN VID SÄRSKILD HÄNDELSE Denna handlingsplan är senast reviderad 2015-05-06 Besöksadress: Drottninggatan 12 Besöksadress: Högskoleplan 1
Läs merFÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD
FÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD LÄSANVISNING OCH BEGREPPSDEFINITION Läsanvisning begreppsdefinition Modellsammanfattning Fguide på 5 minuter Känna till Modellfördjupning Modellbeskrivning
Läs merPROJEKTPLAN. Införande av studieavgifter vid Umeå universitet. Webbadress http://www.planering.umu.se/verksamhet/studieavgifter/ Projektnamn
Sid 1 (10) PROJEKTPLAN vid Umeå universitet Webbadress http://www.planering.umu.se/verksamhet/studieavgifter/ Projektnamn vid Umeå universitet Fastställt av Rektor Dokumentansvarig Dokumentidentitet Projektplan
Läs merHandläggningsordning avseende att inrätta, ställa in, revidera eller avveckla utbildningar
Handläggningsordning avseende att inrätta, ställa in, revidera eller avveckla utbildningar Utbildningsstrategiska rådet 2011-03-23 Fastställd av rektor 2011-04-19 Dnr: UmU 100-976-11 Denna handläggningsordning
Läs merPsykisk ohälsa och arbetslivet
Psykisk ohälsa och arbetslivet Uppdragsavtal angående projektet Psykisk ohälsa och arbetslivet ett länsprojekt för förebyggande, stödjande och attitydförändrande insatser 1 Parter Mellan Samordningsförbunden
Läs merUppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen 2012 per april
HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN 1 Gemensamma förvaltningen IT-avdelningen Per Nilsson, IT-chef -05-25 Enhetschefen Gemensamma förvaltningen Uppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen per april
Läs merLedningsplan vid extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap för Vimmerby kommun
Ledningsplan vid extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap för Vimmerby kommun Antagen av kommunfullmäktige 2011-08-29 175 Innehållsförteckning Sida Syfte med ledningsplanen 3 Fastställande
Läs merRutiner. för mottagande av nyanlända barn och elever i Luleå kommun
Rutiner för mottagande av nyanlända barn och elever i Luleå kommun LULEÅ KOMMUN 2015-12-11 1 (14) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Rutiner för mottagande av nyanlända barn och elever... 2 Inledning... 2 Planeringsmöte
Läs merDelegering, ansvar och befogenheter
Sidan 1 / 10 Delegering, ansvar och befogenheter Innehåll 1. Allmänt... 1 1.1. Delegering... 2 1.2. Byte av förordnade befattningshavare... 2 2. Tillägg till befattningsbeskrivning... 3 2.1. Flygplatschefen...
Läs merIntegrationstjänsten - Anslutningstjänsten Version 1.0
Tjänstebeskrivning Integrationstjänsten - Anslutningstjänsten Version 1.0 Introduktion En Anslutning utgår från att två system vill kommunicera med varandra, det kan vara regelbundet eller vid valda tidpunkter.
Läs merPRISLISTA. Senast uppdaterad: 2015-01-20
PRISLISTA Senast uppdaterad: 2015-01-20 - 2 (6) - Utskrift: 2015/01/20 1 Processtöd och konsultation 1.1 Introduktionsseminarium processtöd (strategi och genomförande) imcode Partner AB har under flera
Läs merInformation om förfarandet och bedömningen av disciplinärenden gällande studenter
HÖGSKOLAN I BORÅS INFORMATION till anställd 1 (6) 2008-04-23 Information om förfarandet och bedömningen av disciplinärenden gällande studenter Handläggningen i disciplinärenden sker enligt handläggningsordningen.
Läs merTolkningar och bedömningar av Egenkontrollförordningen
TILLSYNSSAMVERKAN I HALLAND - MILJÖ Datum Dnr 2004-12-20 RH0325 Tolkningar och bedömningar av Egenkontrollförordningen Förordningen om verksamhetsutövarens egenkontroll (FVE) (SFS 1998:901) gäller för
Läs merRiskhanteringsplan för internkontroll synpunkts- och klagomålshantering för bättre resultat i verksamheten
Riskhanteringsplan för internkontroll synpunkts- och klagomålshantering för bättre resultat i verksamheten Bakgrund/gällande regelverk Förvaltningslagen reglerar myndigheters serviceskyldighet. I den anges
Läs merProjektet Patientjournal 08 Införande av datorjournal
Projektet Patientjournal 08 Införande av datorjournal Seminarium 6:4 Föreläsare: Anders Bernholtz, Landstinget i Östergötland anders.bernholtz@lio.se Projektet Patientjournal 08 en resa för Östergötland
Läs merMin sida av saken... kan vi som kund förändra
VÄRMDÖKOMMUN KOMMUN Min sida av saken... kan vi som kund förändra Jörgen Sandström, IT-chef Nyhet! En kommunförvaltning m Glesbygd Snabb tillväxt Utspridd verksamhet 2700 anställda på 100 platser En koncern
Läs merE-tjänst Särskilt boende Projektplan. 2014-09-16 Version 1.0
E-tjänst Särskilt boende Projektplan 2014-09-16 Version 1.0 Versionshantering Datum Version Beskrivning Ändrat av 2014-08-29 1.0 Godkänd Josephine Andersson Innehåll 1. Mål och ramar 3 1.1 Verksamhetsmål
Läs merInformationsutbytet mellan arbetslöshetskassorna, CSN och Försäkringskassan
2006-12-23 2006:23 Informationsutbytet mellan arbetslöshetskassorna, CSN och Försäkringskassan 2 I regleringsbrevet för 2006 har regeringen gett IAF ett återrapporteringsuppdrag gällande det elektroniska
Läs merRapport från StrateGIS-projektet år 2002, etapp 3
1 Rapport från StrateGIS-projektet år 2002, etapp 3 Uppdrag och organisation av arbetet Länsstyrelserna fick i sitt regleringsbrev för 2001 uppdrag att fullfölja satsningen på utbildning inom GIS i StrateGIS-projektets
Läs merSelma - Manual Administration
Selma - Manual Administration Selma 5.4 2013-10-09 Innehållsförteckning Innehåll 1. Inför nytt läsår 3 2. Defaultvärde för sökandewebben 4 3. Administration>Läsår 5 4. Administration>Redigera 7 5. Administration>Katalogdata
Läs merNya Ladok (L3) Utbildningsplan. Utbildningsplan Datum: 2015-04-01 Beslutad av Styrgruppen 2015-05-13 Handläggare: Madeleine Andrén
Utbildningsplan Datum: 2015-04-01 Beslutad av Styrgruppen Handläggare: Nya Ladok (L3) Utbildningsplan Version Historik Version Datum Kommentar Ändrad av 2 / 6 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning...
Läs merTilldelningsbeslut och upphandlingsprotokoll avseende upphandling av budget & prognosverktyg för kommande ramavtal med Åklagarmyndigheten
Tilldelningsbeslut & upphandlingsprotokoll Sida 1 (7) Ekonomiavdelningen Datum Dnr: Upphandlingsfunktionen 2014 01 31 ÅM-A 2013/1386 Tilldelningsbeslut och upphandlingsprotokoll avseende upphandling av
Läs merLandstingsstyrelsens förvaltning SLL Juridik och Upphandling. Upphandlingsavdelningen Bilaga 1. Kravspecifikation
Landstingsstyrelsens förvaltning LS1203-0482 SLL Juridik och Upphandling SLL1642 Upphandlingsavdelningen Bilaga 1 Kravspecifikation avseende upphandling av IT-tjänster för Nationella kvalitetsregister
Läs merPolicy för ersättningar
18. Policy för ersättningar Placerum Kapitalförvaltning Regelbok 2016 Sid. 2 (7) Policy för ersättningar Dessa riktlinjer fastställdes av styrelsen för Placerum Kapitalförvaltning AB (Bolaget) den 7 december
Läs merAvtalsförvaltning avseende Gemensam ITservice
Avtalsförvaltning avseende Gemensam ITservice Nr 1, 2015 Projektrapport från Stadsrevisionen Dnr 3.1.3-177/2014 Den kommunala revisionen är fullmäktiges kontrollinstrument för att granska den verksamhet
Läs merYtterligare information kring evenemanget, avtalet mellan ACM och Malmö Skåne mm finns att tillgå på http://www.skane.se/americascup.
Per-Erik Nygren Datum 046-15 31 36 2005-05-23 070-230 81 11 Dnr per-erik.nygren@skane.se MA-050112 Bilaga 1 Kravspecifikation Nedan följer krav på tjänsten som anbudsgivaren måste acceptera och uppfylla
Läs mer