SKAS BK-projektet HUVUDENTRÉ

Transkript

1 SKAS BK-projektet

2 SKAS BK-projektet HUVUDENTRÉ

3 Uppdrag att utreda sammanslagning av obstetrisk och neonatalvård Arkitektkontakt Sjukhusplan med Perinatalcentrum Byggstart föreslås till 2003 Lokalrådet föreslår ombyggnation av befintliga lokaler Byggstart Lokalrådet föreslår nybyggnation byggstart planeras till 2011 Nya förlossningen klar SpecMVC, BBVIH och NVIH Hela BK huset klart

4 Ledarskap Arbeta med processer Förbättra ständigt Sätt Kunden i centrum Basera beslut på fakta Låt alla vara delaktiga Skapa helhetsbild

5 Omedvetna ej uttalade behov Kundtillfredsställelse Möjlighet att använda dator Förväntade uttalade behov Trygghet/stöd Delaktighet i vården Smärtlindring Få gemenskap med andra föräldrar Gott bemötande Bättre bemötande vid rutin u-ljud Professionell kunskap hos personalen Information Grad av uppfyllelse Att kommunikation mellan BB o Neo fungerar Information/stöd Möjlighet till pappa att sova över Professionellt krisstöd Ej långdragen förlossning Mat till pappan Inte bli bortglömd när barnet behöver neo vård Närhet till sitt barn Gott bemötande Mor o barn tillsammans för att kunna amma direkt efter förlossningen. Friskt och levande barn Ej bli skadad vid förlossningen Förväntade ej uttalade bas behov Att bli bekräftad som förälder Överleva sin förlossning

6

7 Fånga erfarenheten Intervjuer/samtal Berättelser Dagboksanteckningar Observationer av patienter och personal Upplevelsebaserat frågeformulär Foto/Film Förslagslåda/förslagstavlor Samla historier och tankar från både patienter och personal

8 Visionen Barnens bästa i främsta rummet Få säker vård Känna stöd och trygghet Få behålla sin autonomi Känna sig sedd och välkommen Uppleva enheten tyst och lugn På enkelt sätt ta sig till och in i lokalen Känna sig informerad Uppleva lokalerna som flexibla Ej uppleva onödig väntan

9 Sprängskiss SKAS BK-projektet

10 SKAS BK-projektet

11 Balkonger mot söder för personal och patienter Ny entré till Förlossningen Gård SKAS BK-projektet

12 SKAS BK-projektet Plan 2

13 SKAS BK-projektet Plan 2

14 Vårdavdelning Dagvård Mottagning Lekterapi SKAS BK-projektet plan 2

15 SKAS BK-projektet plan 2 Väntrum

16 SKAS BK-projektet Plan 2 Mottagning

17 SKAS BK-projektet plan 2 Lekterapin

18 Att själv få vara doktor. Möjlighet till utelek SKAS BK-projektet plan 2 Lekterapin

19 De äldre barnen behöver andra saker musik, spel mm. SKAS BK-projektet plan 2 Lekterapin

20 SKAS BK-projektet plan 2 Rum för infektionskänsliga med ingång utifrån

21 Konst för barn Det Dolda av Stefan Otto SKAS BK-projektet plan 2 Korridorer med händelser

22 Antenatal mottagning Förlossning SKAS BK-projektet Plan 3 Bo (BB) Neonatal

23 Väntrum med möjlighet till lite avskildhet, kaffe mm. Förlossningsrummen har dold teknik när den inte behövs och partnersäng dold i garderob. SKAS BK-projektet Plan 3 Förlossningen

24 Neo-rum med tillhörande föräldrarum Iva-rum på Neo. Plats för föräldrarna är viktigt. SKAS BK-projektet plan 3 Neonatal

25 Hur gick det sen. jag har nästan fått ett nytt jobb fantastisk arbetsmiljö allt fungerar en ynnest att få varit med under hela resan som ett femstjärnigt hotell SKAS BK-projektet

26 Processorienterad organisation Kund Att vårda barn och unga planerat och akut i öppen- och slutenvård Den gravida kvinnan, hennes barn och partner SKAS BK-projektet

27 Chefer i samverkan kring processen En chef = processledare Helheten och delarna Det generella och speciella Övertiden har minskat Nöjda kunder Lägre personalomsättning SKAS BK-projektet