Kommunikation - Att överföra känslor och information mellan människor

Transkript

1 Social kommunikation Föreläsning av susanne jessen Utbildningscenter Autism Vad betyder kommunikation för livskvalitet i vardagen? Alla människor har behov av att påverka sina livsvillkor utifrån sina egna förutsättningar. Oavsätt grad och art av funktionsnedsättning är det en grundläggande rättighet. Därför är det av stor vikt att ge stöd i att utveckla: Möjligheter för Kommunikation. 2 Kommunikation - Att överföra känslor och information mellan människor Sker hela tiden På olika sätt Förmedling av känslor, avsikter, kunskap. 1

2 Kommunikation kan vara: Expressivt: (Det man säger och förmedlar till någon annan). 1. Riktar till rätt person. Bedöm!!!!! 2. Påbörjar och avslutar. 3. Rätt sammanhang situation. 4. Språk användning - röststyrka Receptivt (Det man tar emot och förstår) 1. Lyssnar och förstår. 2. Väntar på sin tur. Bedöm!!!!! 3. Svarar relevant. Mål Skapa förutsättningar för att personen ska kunna förmedla sina behov Skapa förutsättningar för att personen ska kunna Ta emot och förstå information Kommunikationssvårigheter vid autismspektrumtillstånd Förstår inget missuppfattar Talar inte talar ekotalar Begränsad kommunikativ användning av språket Tar sällan initiativ till kommunikation Vissa begrepp särskilt svåra Specifik betydelse av ord Konkret tolkning Svårt tolka/använda feedback-signaler i samtal Svårt förstå/reparera missförstånd 2

3 Olika kommunikationssätt Skriker Drar i handen Pekar Ger föremål eller bild Tecknar Talar Skriver Kommunikativa funktioner- Varför kommunicera personen? Funktion Begära föremål Begära aktivitet Begära hjälp Protestera Kommentera, berätta Besvara frågor Ställa frågor Konsekvens Få tillgång till föremål Få göra aktivitet Få hjälp Slippa obehag Få social reaktion Få social reaktion Få information Begära Ser film på hylla pekar Får film 3

4 Svåra kommunikativa situationer för personer med AST Att hälsa på folk. Att påbörja ett samtal. Att småprata. Att be om hjälp och tala om vad man vill ha. Att berätta och ställa frågor. Att anpassa sig till samtalspartnern. Att förstå utifrån sammanhanget. Att förstå och använda kroppsspråk, mimik och gester. Att svara på öppna frågor. Att avsluta ett samtal. Vad säger han/hon? Kom hit!/ Hjälp mig! Jag har ont!/ Jag orkar inte! Jag vill ha Jag vill göra Jag vill inte/ Jag är färdig! När?, Var? Hur?, Varför? Autism och sammanhangsblindhet Hur hälsar man på en annan person? Hur säger man när man inte vill vara med? Det beror på 4

5 Vad förstår han/hon? Lite/enstaka ord? Mer än vi tror? Ingenting? Allt? Att tala eller inte tala? Tala I en aktivitet för att dela upplevelse För att bekräfta/sätta ord på en upplevelse/ erfarenhet/känsla I en tal eller språkövningssituation Men ställ inte frågor - använd ifyllnadsstrategi! Tala inte När personen själv försöker förstå vad han/hon ska göra För att korrigera eller förklara missförstånd eller reda ut svåra situationer När du märker att personen är stressad eller orolig Fungerande stöd förutsätter: Kunskap förståelse Empati självinsikt Nyfikenhet intresse Fantasi kreativa lösningar Samarbete ödmjukhet 5

6 Se över utformningen av dagens aktiviteter lockar de till kommunikation? Vad tittar vi efter? Innehåll Funktion Varför? Form Sammanhang Form = Hur? Ljud/skrik/utbrott/ Kroppsspråk/gester/Mimik/ föremål/bilder/ Teckenspråkskrivet/talade ord Innehåll Vad? Finns ord, gester, föremål, bilder för: situationer, personer, platser, kvaliteter, känslor. Funktion Varför? Begära/avvisa/påkalla uppmärksamhet/kommentera/ informera/uttrycka känslor/sociala fraser Sammanhang = Var? När? Vem?I vilka situationer? Ex. måltid, rast, fritid, arbete, aktiviteter Motivera till kommunikation Skapa anledningar Planera för motivation Kommunikativa frestelser 6

7 Skapa en kommunikativ miljö Placera önskade föremål inom synhåll men inte nåbara Ge lite i taget sabotera Tillgodose behoven Form Utveckla hjälpmedel för kommunikation Innehåll Funktion Enkelt Sammanhang Finns tillgängligt Meningsfullt Individualiserat Kan användas I många situationer Inlärning Bedöm Prova Alltid pågående process Anpassa

8 Inlärning Prova på nya ställen Öva många gånger Hur? Oåtkomliga föremål Skapa behov Lär in en sak I taget Prompting Stöd vid inlärning Minskas successivt Fysiska Visuella Verbala Generalisering Lär in på olika platser Med olika personer Med olika material 8

9 Autism och AKK Alternativ och kompletterande kommunikation Tecken Bilder Appar Samtalsapparater Kommunikation och samspel Arbeta med kommunikationsgrunderna: Delad positiv upplevelse, omvänd imitation, ömsesidig påverkan. Arbeta i naturliga situationer, gärna i rörelse-aktiviteter. Locka inte kräva! Uppmuntra all slags kommunikation. Var nära andra som gör positiva saker. Lyssna på protester. Närhet till andra Miljö faktorer som gynnar kommunikation Material/saker som lockar till aktivitet Enkelt material Tillåtande atmosfär Observanta, förutseende och samtidigt inväntande personer i omgivningen 9

10 Intresse är grunden för lärande vad väcker intresse? Perceptuell upplevelse det som känns, låter, syns, luktar, smakar Meningsfullhet, förutsägbarhet och hanterbarhet det man minns, förstår sig på och kan påverka Förändringar Det andra gör något med Att göra lika som andra Skapa en begriplig och kommunikativt lockande miljö Ge korta, enkla instruktioner verbalt. Använd röst, kroppsspråk och AKK. Skapa en kommunikativt lockande miljö. Förvänta, invänta och tillåt initiativ. Lyssna på protester. Tolka problembeteende som kommunikation. För en visuell dialog Hur kan vi ta reda på vad personen vill, tycker, tänker? Fråga men kanske inte verbalt! Observationer Frågeformulär Betygsätta Utvärdera Prova olika saker 10

11 Tänk på! Skillnaden mellan att LOCKA/KRÄVA kommunikation! Viktigt att tänka på: Personer med autism behöver visuella ledtrådar som stöd i att förstå: Stöd att se behovet av att kommunicera Stöd att se resultatet av sin kommunikation. Få stöd i idéer om vad man pratar om. Finna ett användbart verktyg Några kommunikativa färdigheter att kartlägga: Förmedlar vad han/hon vill ha/göra? Säger nej? Ber om hjälp? Påkallar uppmärksamhet? Delar känsloupplevelser? Förmedlar hur han/hon mår? Svarar ja/nej? Påbörjar ett samtal? 11

12 Fortsättning att kartlägga: Svarar på frågor? Ställer frågor? Kan avsluta ett samtal? Berättar om sånt som har hänt/ska hända? Kan uttrycka Jag vet inte? Kan använda telefon/mobil för att ringa? Kan skriva/maila/chatta för hand/på dator? Kommunicerar med kända/okända människor? Kommunikation - pedagogiska strategier Ge Stöd i att: Ha något att prata om Ett sätt att förmedla sig med. Ett behov att förmedla. Förståelse för att kunna påverka andra. Rikta kommunikationen. Spontant och självständigt. Skapa tillfällen. Ge möjlighet att prova många gånger och i olika situationer Hur Anpassa? Utifrån Bedömning.. Individualisera formen, funktionen och sammanhanget. Lär in något som är användbart. Välj en intressant situation, skapa behov. Prova en sak i taget. Prova på flera ställen Stimulera till kommunikation genom förändringar i miljön. Pedagogiskt förhållningssätt. Förutsägbarhet. Skapa förutsättningar I miljö, i aktivitet, i tid. (Var, när, hur, Varför?) Använd alltid visuella hjälpmedel. Lär personen hur det ska användas. Förståelse. Jag har en plan: Vad är målet med mitt arbete? Hur ska jag gå tillväga? Hur ofta ska det genomföras? Hur många gånger? Av vem och när ska det överföras till ett annat sammanhang? 12

13 Mål Skapa förutsättningar för att personen ska kunna förmedla sina behov Skapa förutsättningar för att personen ska kunna Ta emot och förstå information SOCIALA FÄRDIGHETSTRAPPAN Glädje Ökar välbefinnandet, ger avspänning, aktiverar hjärnan samt ökar kreativiteten. Det är viktigt att kunna skratta åt sina misstag, samtidigt som man lär sig av dem. Skratt smittar! 13

14 Referenser Svårighet med social OrdAF Den meningssökande människan, 2006, Lusten ai förstå, 2010, Gärdenfors När tålamodsburken rinner över, Lundkvist, 2003, Sociala beräielser och seriesamtal, Andersson, 2001 Smarta tankar om starka känslor, Gothia Förlag Kat-kiIet, cat-cit.com, Cortexutbildning.se Argument Förlag och StudentliIeratur, SAM-TAL m.fl. bildstöd och om hjälpmedel och läromedel finns på: hip://habilitering.se/stockk hip://www5.spsm.se/hiialaromedel/ hips:// Social Thinking Mer information: 14