TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-04-04 Sida 1 (1) Diarienr NF 2017/00018-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Magnus Eckerborn Epost: magnus.eckerborn@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och omsorg Nämnden för personer med funktionsnedsättning Uppföljning av uppdrag vid Plåtslagargatan 1B psykiatriboende, Västerås stad Vård och omsorg Förslag till beslut Nämnden för personer med funktionsnedsättning beslutar att godkänna rapporten om uppföljning av uppdraget vid Plåtslagargatan 1B. Ärendebeskrivning Västerås stad Vård och omsorg driver på uppdrag av nämnden för personer med funktionsnedsättning Plåtslagargatan 1B, bostad med särskild service. Sociala nämndernas förvaltning har under mars 2017 genomfört en uppföljning av verksamheten utifrån uppdraget. Samtal med verksamhetschef och enhetschef har förts, samt oanmält besök i verksamheten. 17 områden har följts upp, varav 16 områden bedöms vara godkända. Ett område bedöms godkänt med förbättringsområde. Inget område bedöms underkänt. Förvaltningens bedömning är att verksamheten i dagsläget drivs på ett adekvat sätt som motsvarar kraven i uppdraget.
Dnr:2017/00018-NF 2017-04-04 0=Underkänd 1= Godkänd med förbättningsområde Plåtslagargatan 1 B 2= Godkänd eller mer Västerås stad Vård och omsorg 1. Allmänna villkor och administrativa bestämmelser för uppdraget 0 1 2 Beställare 2. Ledning och personal Beställare 3. Kompetens, kompetensutveckling och handledning Beställare 4. Välfärdsteknologi Beställare 5. Bemanning Beställare 6. Bemötande och förhållningssätt Beställare 7. Självbestämmande och integritet Beställare 8. Delaktighet och infprmation Beställare 9. Kontaktman och kontinuitet Beställare 10. Samverkan Beställare 11. Kost och hälsa Beställare 12. Stöd vid inköp och ekonomi Beställare 13. Genomförandeplan och dokumentation Beställare 14. Avvikelser SoL/LSS Beställare 15. HSL Beställare 16. Brandskydd Beställare 17. Kvalitet och uppföljning Beställare
Uppföljning av uppdrag/avtal vid Plåtslagargatan 1 B Datum för (oanmält) besök i verksamheten: 2017-03-24 Datum för möte med EC/VC: 2017-03-15 Verksamhet: Bostad med särskild service, SoL : Västerås stad Vård och omsorg Uppdrag/Avtalstid: 2017-01-01 2018-12-31 Sammanfattning av verksamheten: På Plåtslagargatan bor 6 enskilda med omfattande psykiska funktionsnedsättningar. Arbetssättet är motiverande och vägledande. Verksamheten har redovisat in ett antal egenkontroller såsom: Patientsäkerhetsberättelse MAS tillsyn Social dokumentation Kundens röst
Bedömning/Skattning: 0= Underkänd 1= Godkänd med förbättringsområde 2= Godkänd, följer krav eller mer Område Beställarens noteringar Beställarens bedömning 0-2 1. Allmänna villkor och administrativa bestämmelser för uppdraget Kunskap om uppdraget finns, förankras via APT och vid introduktion. 2. Ledning och personal Chef med adekvat utbildning, finns tillgänglig för verksamheten ns egen skattning 0-2 Krav på åtgärder Åtgärdas och/eller återkoppling senast 3. Kompetens, kompetensutveckling och handledning Bra sammansättning av personalkompetensen. Introduktion för nyanställd. Extern handledning och teamträffar. 4. Välfärdsteknologi Har insikt/kunskap. Boende använder data för t.ex. internetbetalning och beställningar. 5. Bemanning Bra, utgår från de boendes behov. Chef går att nå dygnet runt vid behov. 1 2 Fortsätt att utveckla. Svårt att motivera målgrupp Återkoppling i nämnd är inte nödvändigt. Återkopplas i dialog med utföraren. 6. Bemötande och förhållningssätt Strukturerat och individuellt bemötande.
7. Självbestämmande och integritet 8. Delaktighet och information 9. Kontaktman och kontinuitet De boende är med vid upprättande av genomförandeplan. Tolk används om behov finns. Rutin för klagomål/synpunkter finns och är känd. Kontaktman och ersättare finns. Rutin för kontaktmans ansvar. 10. Samverkan Brukarråd och boendemöten. Samverkansgrupp kommun/landsting. Teamträffar. 11. Kost och hälsa Hälsoinspiratörer i verksamheten. Motiverar den boende till sund kost och vikten av friskvård. 12. Stöd vid inköp och ekonomi 13. Genomförandeplan och dokumentation Stöd vid inköp och betalning, ibland via nätet. God man och verksamhet samverkar tillsammans med den boende. Kvalitetsgrupp stöttar. Arbetsledning följer upp. Behov av fortsatt arbete med att skriva social journal. 14. Avvikelser SoL/LSS Gör Lex Sarah vid behov. Rutin för klagomål/synpunkter används. Utbildningsdag planerad för avvikelser. 15. HSL Egenvård för flera av de boende. SSK finns regelbundet i verksamhet och på APT. 16. Brandskydd Brandskyddsombud finns, brandövning med de boende genomförs. Brandskydd finns med på introduktion för nyanställd/vikarie. 17. Kvalitet och uppföljning Kvalitetsgrupp finns på enheten med representant från varje enskild arbetsplats.