Uppföljning av uppdrag vid Svarvargatans servicebostad (SoL), Västerås stad Vård och omsorg

Transkript

1 TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum Sida 1 (1) Diarienr NF 2017/ Sociala nämndernas förvaltning Magnus Eckerborn Epost: magnus.eckerborn@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och omsorg Nämnden för personer med funktionsnedsättning Uppföljning av uppdrag vid Svarvargatans servicebostad (SoL), Västerås stad Vård och omsorg Förslag till beslut Nämnden för personer med funktionsnedsättning beslutar att godkänna rapporten om uppföljning av uppdraget vid Svarvargatan. Ärendebeskrivning Västerås stad Vård och omsorg driver på uppdrag av nämnden för personer med funktionsnedsättning Svarvargatan, bostad med särskild service. Sociala nämndernas förvaltning har under mars 2017 genomfört en uppföljning av verksamheten utifrån uppdraget. Samtal med verksamhetschef och enhetschef har förts, samt oanmält besök i verksamheten. 17 områden har följts upp, varav 16 områden bedöms vara godkända. Ett område bedöms godkänt med förbättringsområde. Inget område bedöms underkänt. Förvaltningens bedömning är att verksamheten i dagsläget drivs på ett adekvat sätt som motsvarar kraven i uppdraget.

2 Uppföljning av uppdrag/avtal vid Svarvargatan Datum för (oanmält) besök i verksamheten: Datum för möte med EC/VC: Verksamhet: Bostad med särskild service, SoL : Västerås stad Vård och omsorg Uppdrag/Avtalstid: Sammanfattning av verksamheten: På Svarvargat bor 13 enskilda med omfattande psykiska funktionsnedsättningar. 2 hus med 6 lägenheter vardera samt en lägenhet i separat hus. Arbetssättet är motiverande och vägledande. Verksamheten har redovisat in ett antal egenkontroller såsom: Patientsäkerhetsberättelse MAS tillsyn Social dokumentation Kundens röst

3 Bedömning/Skattning: 0= Underkänd 1= Godkänd med förbättringsområde 2= Godkänd, följer krav eller mer Område Beställarens noteringar Beställarens bedömning Allmänna villkor och administrativa bestämmelser för uppdraget Kunskap om uppdraget finns, förankras via APT och introduktion. 2. Ledning och personal Chef med adekvat utbildning, finns tillgänglig för verksamheten. ns egen skattning 0-2 Krav på åtgärder Åtgärdas och/eller återkoppling senast 3. Kompetens, kompetensutveckling och handledning Bra sammansättning av personalkompetensen. Introduktion för nyanställd. Extern handledning och teamträffar. 4. Välfärdsteknologi Verksamheten har kunskap. Svår målgrupp att motivera till användandet. Fokus på måendet. 5. Bemanning Bra, utgår från de boendes behov. Bemannat dygnet runt. Chef går alltid att nå vid behov. Larm finns, ovanligt med hot och våld. 1 1 Inga krav på åtgärder. 6. Bemötande och förhållningssätt Stor kunskap runt målgruppens behov ger ett tryggt bemötande. Utgår från

4 individen. 7. Självbestämmande och integritet Tar in den boende i alla beslut, ibland med stöd av förvaltare/god man om den boende så önskar. Informations ges utifrån individens förutsättningar. Kontaktman och ersättare finns. Rutin för kontaktmans ansvar. 8. Delaktighet och information 9. Kontaktman och kontinuitet 10. Samverkan Brukarråd och boendemöten. Samverkansgrupp kommun/landsting. Teamträffar. 11. Kost och hälsa Färdiga lunchlådor. Börjar nu laga mat i gemensamma köket, någon har eget hushåll. De boende väljer att äta tillsammans eller enskilt. 12. Stöd vid inköp och ekonomi 13. Genomförandeplan och dokumentation Stöd vid inköp och betalningar. Förvaltare/god man samverkar med verksamhet och den boende. Genomförandeplan i datorn (Pulsen) där också social journal förs. Kvalitetsgrupp stöttar vid behov. 14. Avvikelser SoL/LSS Rutin för Lex Sarah är känd. Rutin för klagomål/synpunkter finns. Samarbete bra med SSK för avvikelser HSL. 15. HSL SSK regelbundet i verksamheten för personal och boende. SSK deltar vid APT. 16. Brandskydd Systematiskt brandskyddsarbete. Riskbedömning för boende gjord. Vikarie ej brandutbildning. 17. Kvalitet och uppföljning Kvalitetsgrupp finns på enheten med representant från varje enskild arbetsplats. Bemanningstjänst ansvar. Nu verksamheterna. Återkoppling i nämnd är inte nödvändigt. Återkopplas i dialog med utföraren.

5

6 Dnr:2017/00014-NF =Underkänd 1= Godkänd med förbättningsområde Svarvargatan 2= Godkänd eller mer Västerås stad Vård och omsorg 1. Allmänna villkor och administrativa bestämmelser för uppdraget Beställare 2. Ledning och personal Beställare 3. Kompetens, kompetensutveckling och handledning Beställare 4. Välfärdsteknologi Beställare 5. Bemanning Beställare 6. Bemötande och förhållningssätt Beställare 7. Självbestämmande och integritet Beställare 8. Delaktighet och infprmation Beställare 9. Kontaktman och kontinuitet Beställare 10. Samverkan Beställare 11. Kost och hälsa Beställare 12. Stöd vid inköp och ekonomi Beställare 13. Genomförandeplan och dokumentation Beställare 14. Avvikelser SoL/LSS Beställare 15. HSL Beställare 16. Brandskydd Beställare 17. Kvalitet och uppföljning Beställare

7