Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2014/122-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post:

Transkript

1 TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2014/122-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Ulf Johansson, proaros Helene Öhrling, proaros Nämnden för funktionshindrade Uppföljning av uppdrag vid Välljärnsgatans servicebostad kallad Bäckbyskrapan, proaros Förslag till beslut Nämnden för funktionshindrade beslutar att godkänna utförarens redovisning av vidtagna åtgärder. Ärendebeskrivning Tjänstemän från Sociala nämndernas förvaltning genomförde under maj-juni 2014 en uppföljning av uppdrag proaros Vård o Omsorg, Välljärnsgatans servicebostad, kallad Bäckbyskrapan. Sammanlagt 15 områden utifrån uppdraget följdes upp. Ett område, administrativa krav bedömdes icke godkänt. Förvaltningens krav på åtgärd är att utföraren upprättar och följer ett systematiskt brandskyddsarbete för enheten.övriga områden följer uppdrag. Vid nämndens för funktionshindrade sammanträde den 27 augusti 2014, beslutades att godkänna uppföljningsrapporten samt att utföraren redovisar sin handlingsplan för nämnden vid sammanträdet i november Vid bedömning av proaros Vård och Omsorg redovisning kan konstateras att det område som bedömdes icke godkänt nu är åtgärdat enligt ställda krav. Sociala nämndernas förvaltning har i skrivelse den 3 november 2014 lagt fram förslag till beslut. Bilagor AU Nämnden för funktionshindrade sammanträde 12 november 2014 ( ) Åtgärder utifrån utvecklingsområden som identifierats vid den aktiva uppföljningen av Bäckbyskrapans servicebostad (Välljärnsgatan) Granskning gjord av MAS av hälso- och sjukvårdsdokumentationen vid Bäckbyskrapans servicebostad samt enhetschefens följsamhet till hälso- och sjukvårdsriktlinjerna Uppföljningsrapport Uppföljningsrapport Skickad av: Maria Bly - bb716

2 VÄSTERÅS STAD TJÄNSTESKRIVELSE 2 (2) Dnr: 2014/122-NF-702

3 Dnr: 2014/122-NF-702 1(4) Sociala nämndernas förvaltning Uppföljning av uppdrag vid Bäckbyskrapans servicebostad (Välljärnsgatan) Datum för oanmält besök: Verksamhet: Bostad med särskild service enligt LSS Leverantör: proaros Avtal tom: Handläggare: Marlene Kaas, Cecilia Tollbom Lindh, Sammanfattning av verksamheten: Vid Välljärnsgatans två höghus bor 12 personer, sex personer i respektive höghus, som får stöd och service av fem personal dygnet runt. Sovande jour på natten. Servicebostaden startade för 12 år sedan och har drivits av proaros från start. Sju män och fem kvinnor med funktionsnedsättningar i form av lindrig utvecklingsstörningar, asperger, bipolär, ADHD med psykiatrisk problematik. Senaste åren har några flyttat till äldreboende och en yngre målgrupp med andra behov har flyttat in. Åldern idag är år. Mycket stöd via telefon och stöttning i det dagliga livet i den egna lägenheten. Svårt att möta upp viss beteendeproblematik. Fått extern handledning två tillfällen. Väldigt olika behov hos de enskilda. Flera av de yngre har ingen sysselsättning, vill inte jobba utan lön. Engagerad personal som tycker om sitt arbete och vill göra så individuellt anpassat stöd som möjligt. Ser varje individ och dennes behov. Behov av kontinuerlig handledning och personalträffar då de boende är i så olika åldrar med så olika funktionsnedsättningar och behov.

4 Dnr: 2014/122-NF-702 2(4) Bedömning/Skattning: Begreppsdefinition: 0= Underkänd MAS= Medicinskt ansvarig sjuksköterska 1= Godkänd med förbättringsområde GP = Genomförandeplan 2= Godkänd, följer krav eller mer AKK= Alernativ kommunikation Område Administrativa krav 1. Metoder och arbetssätt ns noteringar Känner till uppdraget i stora drag. Svårighet att följa kraven som är lika som för en gruppbostad trots lägre bemanning och dubbelt så många boenden. Anmärkning Kontroll och dokumentation av systematiskt brandskyddsarbete saknas. Vi bedömer att personalgruppen behöver vara mer insatt i avvikelsehantering. ns bedömning 0-2 Utf. egen skattning 0-2 Krav på åtgärder 0 2 Handlingsplan skickas in till beställaren Åtgärdas senast 26 september Återkoppling i nämnd November 1.1 Personalens kompetens, rekrytering

5 Dnr: 2014/122-NF-702 3(4) Område 1.2 Ledningens kompetens ns Anmärkning ns ns notering bedömning skattning Krav på åtgärder Åtgärdas senast Återkoppling i nämnd 1.3 Kompetensutveckling och handledning 2. Bemötande och förhållningssätt Övrigt följer uppdrag Behöver mer handledning vid de svårigheter personal stöter på i olikheterna hos de boende och gränsen mellan att motivera och låta den enskilde vara Självbestämmande och integritet Följer uppdrag Se punkt Kontaktmannaskap och kontinuitet 5. Delaktighet, inflytande och information 6. Samarbete

6 Dnr: 2014/122-NF-702 4(4) Område ns Anmärkning ns ns notering bedömning skattning 7.Kost Krav på åtgärd Åtgärdas senast Återkoppling i nämnd 8. Genomförandeplan och dokumentation 9. Stöd vid inköp och ekonomi 10. Kvalitet och uppföljning Överlag bra beskrivningar i GP, ffa bra mätbara mål. Riskbedömning och delaktighet i upprättandet saknas i de tre GP som tjänstemän granskat. n har skickat in egenkontroller för kvalitetsavvikelser, social dokumentation och HSL dokumentation. 1 2 Dialog med beställaren Hälso- och sjukvård Se MAS-tillsyn 2 Anses ej nödvändigt

7 Dnr:2014/122-NF-702 Vår =Underkänd 1= Godkänd med förbättningsområde Välljärnsgatans servicebostad 2= Godkänd eller mer Bäckbyskrapan Administrativa krav Metoder och arbetssätt Personalens kompetens och rekrytering Ledningens kompetens och tillgänglighet Kompetensutveckling och handledning Bemötande och förhållningssätt Självbestämmande och integritet Kontaktmannaskap och integritet Delaktighet, inflytande och information Samarbete Kost Genomförandeplan och dokumentation Stöd vid inköp och ekonomi Kvalitet och uppföljning Hälso och sjukvård MAS tillsyn

8

9