Förslag till beslut Individ och familjenämnden beslutar att godkänna rapporten om uppföljning av uppdraget vid Skogsgården HVB.

Transkript

1 TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum Sida 1 (1) Diarienr IFN 017/ Sociala nämndernas förvaltning Magnus Eckerborn Epost: magnus.eckerborn@vasteras.se Kopia till Skultuna kommundelsförvaltning Individ- och familjenämnden Uppföljning av avtal Skogsgården HVB Förslag till beslut Individ och familjenämnden beslutar att godkänna rapporten om uppföljning av uppdraget vid Skogsgården HVB. Ärendebeskrivning Skultuna kommunsdelsnämnd driver på uppdrag av Individ och familjenämnden Skogsgården HVB, omfattande 31 platser. Målgruppen för verksamheten är ensamkommande pojkar i åldrarna 14-0 år. Sociala nämndernas förvaltning har under februari 017 genomfört en uppföljning av verksamheterna utifrån avtalet. Samtal med verksamhetschef och samordnare har förts, samt oanmält besök i verksamheten. 17 områden har följts upp, varav 15 områden bedöms vara godkända. område bedöms godkänd med förbättringsområde. Inget område bedöms underkänt. Förvaltningens bedömning är att verksamheten i dagsläget drivs på ett adekvat sätt som motsvarar kraven i avtalet.

2 Dnr:017/0000-IFN =Underkänd 1= Godkänd med förbättningsområde Skogsgården HVB = Godkänd eller mer Skultuna kommundelsförvaltning 1. Allmänna villkor och administrativa bestämmelser för uppdraget 0 1 Beställare. Systematiskt kvalitetsarbete Beställare 3. Kompetens, kompetensutveckling och handledning Beställare 4. Bemanning Beställare 5. Inskrivning vid hem för vård och boende Beställare 6. Avvikelser SoL Beställare 7. Bemötande och förhållningssätt Beställare 8. Självbestämmande och integritet Beställare 9. Delaktighet och information Beställare 10. Samverkan Beställare 11. Kontaktman och kontinuitet Beställare 1. Kost och hälsa Beställare 13.Integration Beställare 14. Genomförandeplan och dokumentation Beställare 15. Stöd vid inköp och ekonomi Beställare 16. Kvalitet och uppföljning Beställare 17. Brandskydd Beställare

3

4 Uppföljning av uppdrag/avtal vid Skogsgården HVB Datum för (oanmält) besök i verksamheten: Datum för möte med EC/VC: Verksamhet: HVB ensankommande barn och unga Leverantör: Skultuna kommundelsförvaltning Uppdrag/Avtalstid: Sammanfattning av verksamheten: Skogsgården HVB startade under våren -16. I februari månad flyttade 1 ungdomar in, i maj ytterligare 15 ungdomar. Under 017 pågår en övergång till stödboende i vissa delar av verksamheten. Platsantalet minskar då inga dubbelbeläggningar ska finnas på HVB delen av verksamheten. Inspektionen för vård och omsorg (IVO) har vid tillsyn i oktober 016 ställt krav på åtgärder för: föreståndare har den utbildning, tidigare erfarenhet och personliga lämplighet som lagsstiftningen kräver föreståndaren, eller den som verksamheten utsett för detta, gör lämplighetsbedömning, fattar beslut om in- och utskrivning samt dokumenterar detta Skultuna kommundel har kommit in med redovisning av vidtagna åtgärder och IVO har avslutat ärendet.

5 Bedömning/Skattning: 0= Underkänd 1= Godkänd med förbättringsområde = Godkänd, följer krav eller mer Område Beställarens noteringar Beställarens bedömning 0-1. Allmänna villkor och administrativa bestämmelser för uppdraget. Systematiskt kvalitetsarbete 3. Kompetens, kompetensutveckling och handledning Kunskap om uppdraget finns, förankras via APT och veckosamtal. Kritik från IVO gällande kompetens hos ansvarig chef. Egenkontroller behöver utvecklas. Handledning ges kontinuerligt, utbildningsdagar samt föreläsningar. Pedagogiskt stöd finns till kontaktman. 4. Bemanning Chef på plats mån fre. Rutin finns för övrig tid. 5. Inskrivning vid hem för Fungerar väl idag, dokumentation finns. vård och boende Vårdplaner saknas fortfarande för många ns egen skattning 0- Krav på åtgärder 1 1 Ny chef anställd 1 mars. Åtgärdas och/eller återkoppling senast Återkoppling i nämnd är inte nödvändigt. Återkopplas i dialog med utföraren.

6 ungdomar. 6. Avvikelser SoL Rutin Lex Sarah finns. Redovisning till koordinator görs. 7. Bemötande och förhållningssätt 8. Självbestämmande och integritet 9. Delaktighet och information Bemötande finns som en punkt på APT och veckomöten. Enheten arbetar med egna enkäter på bemötandet. Genomförandeplaner finns för alla där det framgår hur individen har varit delaktig Information ges med stöd av tolk. Rutin finns för synpunkter/klagomål. Veckomöten/husmöten. 10. Samverkan Rutiner för samverkan finns. Upplevs fungera väl med skola, Asylhälsan, myndighetskontor och fritid. 11. Kontaktman och kontinuitet Kontaktman finns. Social dokumentation i Procapita. Pedagog finns som stöd. 1. Kost och hälsa Samverkar med Mobila teamet om vikten av sömn, kost och motion. Utvecklar ständigt i dialog med ungdomar om vad som tillagas. Övergång till stödboende under 017 ger individen större inflytande. 13. Integration Svårt med arbetspraktik för ungdomar under 18 år. Sommarskola finns på andra tider än praktikperioden. 14. Genomförandeplan och dokumentation 15. Stöd vid inköp och ekonomi 16. Kvalitet och uppföljning Ankomstsamtal gör i samband med inflyttning. Alla har upprättade genomförandeplaner. Saknas vårdplaner. 1 1 Pedagog som ersättare för kontaktman behöver utvecklas. God man ansvarar ihop med den unge. Medverkar i de uppföljningar förvaltning begär in. Dialog med myndighetskontor. Utvecklar egenkontrollerna. Återkoppling i nämnd inte nödvändigt. Återkopplas i dialog med utföraren.

7 17. Brandskydd Arbetar utifrån systematiskt brandskyddsarbete (SBA). Brandskyddsombud finns på enheten.

8 Från: Simonsson, Sofi Skickat: den 16 februari 017 1:08 Till: Sociala nämndernas förvaltning Kopia: Åsell, Tobias; Skoglund, Peter; Ejlegård, Brigitte Ämne: 017/0000-IFN Egenskattning av HVB-hemmet Skultuna Bifogade filer: Egenskattning Skogsgården HVB.pdf Hej, skickar efterfrågad uppföljning/egenskattning av Skogsgårdsvägens HVB-hem i Skultuna kommundelsförvaltning. Dnr 017/00041-KDNS-1.6. Hälsningar Sofi Simonsson Nämndsekreterare, registrator Västerås stad Skultuna kommundelsförvaltning

9 Dnr: 017/00041-KDNS-1.6. ns egenskattning av verksamheten vid: Skogsgården HVB Uppgiftslämnare: Brigitte Eilegård Datum: Egenskattning: 0 = Underkänd 1 = Godkänd med förbättringsområde = Godkänd, följer krav eller mer Område Allmänna villkor och administrativa bestämmelser för uppdraget Samtliga insatser inom uppdraget utförs. Personal informeras om innehållet i uppdraget. Följsamhet av mål och policys och riktlinjer finns. Ledning och personal Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOFS011:9) ledningsuppgifter i förekommande fall. Verksamhetschef finns tillgänglig i verksamheten större delen av arbetstiden. Ansvarig chef har adekvat högskoleutbildning och branscherfarenhet inom området. Kompetens, kompetensutveckling och handledning Adekvat kompetens finns för målgruppen. Kompetensutveckling utifrån målgruppens behov ges. Svenska språket behärskas i tal och skrift. Nyanställd ges tillräcklig introduktion. Handledning ges vid behov. Bemanning Arbetsledande funktion finns på ns egenskattning 0-1 Kommentar Kontinuerlig handledning av extern psykolog sker 1 gång per månad. Kompetensutveckling utifrån behov sker.

10 bostaden. Arbetsledning finns tillgänglig dygnet runt. Personalens arbetstid förläggs så att ungdomarnas behov av stöd och service tillgodoses både i hemmet, skolan och för kultur- och fritidsaktiviteter. Registerutdrag för samtlig personal är begärd och kontrollerad. Inskrivning vid hem för vård eller boende Den som beslutar om inskrivning ska kontrollera att hemmet är lämpligt med hänsyn till den enskildes behov, ålder, utveckling, utbildning och personliga förhållanden. Avvikelser SoL Rutiner för rapporteringsskyldighet finns. n skall omgående informera om när allvarliga missförhållanden/risker för missförhållanden inträffat som föranleder en anmälan till Inspektionen för Vård och omsorg (IVO) gällande lex Sarah. Varje halvår rapportera: - Antal klagomål och synpunkter - Antal rapporter och utredningar enligt lex Sarah. Bemötande och förhållningssätt Information ges till den unge efter ålder, språk och kultur för att öka möjligheten till att ta in och bearbeta information. Bemötandet är tryggt, stödjande, motiverande och strukturerat. Boendet är den enskildes hem. Arbetsteamet har ett professionellt förhållningssätt och personlig lämplighet för uppdraget. Självbestämmande och integritet Insatserna utgår från den unges förmåga och önskemål dock i balans mellan självständighet och en hälsosam livsstil, vilka beskrivs i genomförandeplanen. Den enskildes intressen och synpunkter tas tillvara och dokumenteras i samtliga frågor som berör barnet/ungdomen. Delaktighet och information Från och med 017 görs detta. Dnr: 017/00041-KDNS-1.6.

11 n ansvarar för att rutin finns för hantering av synpunkter och klagomål i enlighet med Västerås stads riktlinjer för synpunkter och klagomål. Samverkan Det skall framgå av processerna och rutinerna hur samverkan ska bedrivas i den egna verksamheten. Det skall även säkerställa hur samverkan görs med andra verksamheter inom socialtjänsten, skolan, vårdgivare, myndigheter, föreningar och andra organisationer. Kontaktman och kontinuitet En skriftlig rutin för kontaktmans uppdrag finns. Kontaktmannens uppdrag är tydliggjord och kände av all berörd personal. Kontaktmannen skriver merparten av den unges sociala dokumentation och ansvarar för att informera övrig personal om vad den unge behöver för stöd, service, omvårdnad samt vägledning. Kost och hälsa Personal har kunskap om hälsosam kost och ger stöd till goda kostvanor. Tre målsystem samt mellanmål skall tillämpas. Hänsyn skall tas till den unges önskemål om särskild kost på grund av hälso-, etiska- eller religiösa skäl. n ansvarar för att varje barn/ungdom har tillgänglig god Hälso- och sjukvård. Personalen har kunskap och vägleder till en hälsosam livsstil med balans mellan kost, motion och återhämtning. Integration n skall när det anses vara lämpligt utifrån barnets/ungdomens ålder jobba aktivt för integration genom arbete och praktik. I genomförandeplanen ska det framgå vilka aktiviteter som genomförs i syfte att integrera barnet/ungdomen i samhället. Genomförandeplan och dokumentation 1 Dnr: 017/00041-KDNS-1.6. Siths-kort till alla kontaktmän kommer inom kort så att alla får tillgång till Procapita. Social dokumentation har gjorts i pappersform hittills, beteendevetare med dokumentationsansvar har fört in denna dokumentation i Procapita. Ankomstsamtal sker då information lämnas muntligen och skriftligt. Alla ungdomar har

12 Ankomstsamtal och genomförandeplan påbörjas i anslutning till inflyttningen. I genomförandeplanen framgår det vilka som deltagit i planeringen, hur den unge deltagit samt tid för upprättandet. Insatserna utgår från individens förmåga och önskemål, vilka ska beskrivas i genomförandeplanen. Tydliga och mätbara mål samt hur stöd för inköp och ekonomi ges framgår i planen. Vid behov översätts genomförandeplan till den enskildes modersmål. Genomförandet av beslutad insats och mål dokumenteras fortlöpande. Stöd vid inköp och ekonomi Rutiner finns för ekonomisk säkerhet och handhavande. Enskilda och företrädare informeras. Eventuella överenskommelser framgår i genomförandeplanen. 3. Brandskydd n skall bedriva och dokumentera ett systematiskt brandskyddsarbete. Kvalitet och uppföljning n medverkar i nämndens uppföljningar och utvärderingar av verksamheten. n gör årligen kvalitetsgranskningar och uppföljningar av hur nämndens mål uppfylls genom egenkontroller av t.ex. genomförandeplaner. Årligen lämna in skriftlig kvalitetsredovisning vid tidpunkt fastställd av nämnd. Se SOSFS 001:9 1 Dnr: 017/00041-KDNS-1.6. inte en vårdplan. Genomförandeplaner är gjorda på de ungdomar som har en vårdplan, dock har genomförandeplanen påbörjats för alla, i de delar som det är möjligt att göra det, hälsomål, motion, aktivitet och sömn. Rutin finns, dock hanterar vi inga ekonomiska medel för ungdomarna.

13 Från: Individ- och familjenämnden Skickat: den februari :36 Till: Ämne: Bifogade filer: Skultuna Kommundelsnämnd Uppföljning Skogsgården HVB Egenskattning Skogsgården HVB 1.docx Hej! Under februari planerar vi uppföljning av uppdrag Hem för vård och boende, ensamkommande barn och unga vid Skogsgårdens HVB. Resultatet av uppföljningen rapporteras till individ- och familjenämnden på sammanträdet i mars 017. Uppföljningen görs i flera steg och innebär både samtal, besök och granskning av begärda handlingar. Under slutet av februari eller i början på mars kommer vi göra besök i verksamheten. Vi vill att du återkopplar till oss om det är några datum under februari/mars och om någon speciell tidpunkt på dagarna är olämpliga för besök i verksamheten. Vi meddelar tid för besök någon eller några dagar före. Vidare vill vi ha: Bifogad självskattningsmall, med er bedömning och kommentarer. Er senaste egenkontroll. Handlingarna ska vara oss tillhanda senast den 17 februari 017 ifn@vasteras.se Vid kontakt i detta ärende ange diarienummer 017/0000-IFN-1.6. Förutom undertecknad är Anna Aldén Sahlin utvecklare, ansvarig för uppföljningen. Med vänlig hälsning Magnus Eckerborn Utvecklare/Beställare Sociala nämndernas förvaltning

14 ns egenskattning av verksamheten vid: Skogsgården HVB Uppgiftslämnare: Datum: Egenskattning: 0 = Underkänd 1 = Godkänd med förbättringsområde = Godkänd, följer krav eller mer Område Allmänna villkor och administrativa bestämmelser för uppdraget Samtliga insatser inom uppdraget utförs. Personal informeras om innehållet i uppdraget. Följsamhet av mål och policys och riktlinjer finns. Ledning och personal Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOFS011:9) ledningsuppgifter i förekommande fall. Verksamhetschef finns tillgänglig i verksamheten större delen av arbetstiden. Ansvarig chef har adekvat högskoleutbildning och branscherfarenhet inom området. Kompetens, kompetensutveckling och handledning Adekvat kompetens finns för målgruppen. Kompetensutveckling utifrån målgruppens behov ges. Svenska språket behärskas i tal och skrift. Nyanställd ges tillräcklig introduktion. Handledning ges vid behov. Bemanning Arbetsledande funktion finns på ns egenskattning 0- Kommentar

15 bostaden. Arbetsledning finns tillgänglig dygnet runt. Personalens arbetstid förläggs så att ungdomarnas behov av stöd och service tillgodoses både i hemmet, skolan och för kultur- och fritidsaktiviteter. Registerutdrag för samtlig personal är begärd och kontrollerad. Inskrivning vid hem för vård eller boende Den som beslutar om inskrivning ska kontrollera att hemmet är lämpligt med hänsyn till den enskildes behov, ålder, utveckling, utbildning och personliga förhållanden. Avvikelser SoL Rutiner för rapporteringsskyldighet finns. n skall omgående informera om när allvarliga missförhållanden/risker för missförhållanden inträffat som föranleder en anmälan till Inspektionen för Vård och omsorg (IVO) gällande lex Sarah. Varje halvår rapportera: - Antal klagomål och synpunkter - Antal rapporter och utredningar enligt lex Sarah. Bemötande och förhållningssätt Information ges till den unge efter ålder, språk och kultur för att öka möjligheten till att ta in och bearbeta information. Bemötandet är tryggt, stödjande, motiverande och strukturerat. Boendet är den enskildes hem. Arbetsteamet har ett professionellt förhållningssätt och personlig lämplighet för uppdraget. Självbestämmande och integritet Insatserna utgår från den unges förmåga och önskemål dock i balans mellan självständighet och en hälsosam livsstil, vilka beskrivs i genomförandeplanen. Den enskildes intressen och synpunkter tas tillvara och dokumenteras i samtliga frågor som berör barnet/ungdomen. Delaktighet och information

16 n ansvarar för att rutin finns för hantering av synpunkter och klagomål i enlighet med Västerås stads riktlinjer för synpunkter och klagomål. Samverkan Det skall framgå av processerna och rutinerna hur samverkan ska bedrivas i den egna verksamheten. Det skall även säkerställa hur samverkan görs med andra verksamheter inom socialtjänsten, skolan, vårdgivare, myndigheter, föreningar och andra organisationer. Kontaktman och kontinuitet En skriftlig rutin för kontaktmans uppdrag finns. Kontaktmannens uppdrag är tydliggjord och kände av all berörd personal. Kontaktmannen skriver merparten av den unges sociala dokumentation och ansvarar för att informera övrig personal om vad den unge behöver för stöd, service, omvårdnad samt vägledning. Kost och hälsa Personal har kunskap om hälsosam kost och ger stöd till goda kostvanor. Tre målsystem samt mellanmål skall tillämpas. Hänsyn skall tas till den unges önskemål om särskild kost på grund av hälso-, etiska- eller religiösa skäl. n ansvarar för att varje barn/ungdom har tillgänglig god Hälso- och sjukvård. Personalen har kunskap och vägleder till en hälsosam livsstil med balans mellan kost, motion och återhämtning. Integration n skall när det anses vara lämpligt utifrån barnets/ungdomens ålder jobba aktivt för integration genom arbete och praktik. I genomförandeplanen ska det framgå vilka aktiviteter som genomförs i syfte att integrera barnet/ungdomen i samhället. Genomförandeplan och dokumentation

17 Ankomstsamtal och genomförandeplan påbörjas i anslutning till inflyttningen. I genomförandeplanen framgår det vilka som deltagit i planeringen, hur den unge deltagit samt tid för upprättandet. Insatserna utgår från individens förmåga och önskemål, vilka ska beskrivas i genomförandeplanen. Tydliga och mätbara mål samt hur stöd för inköp och ekonomi ges framgår i planen. Vid behov översätts genomförandeplan till den enskildes modersmål. Genomförandet av beslutad insats och mål dokumenteras fortlöpande. Stöd vid inköp och ekonomi Rutiner finns för ekonomisk säkerhet och handhavande. Enskilda och företrädare informeras. Eventuella överenskommelser framgår i genomförandeplanen. 3. Brandskydd n skall bedriva och dokumentera ett systematiskt brandskyddsarbete. Kvalitet och uppföljning n medverkar i nämndens uppföljningar och utvärderingar av verksamheten. n gör årligen kvalitetsgranskningar och uppföljningar av hur nämndens mål uppfylls genom egenkontroller av t.ex. genomförandeplaner. Årligen lämna in skriftlig kvalitetsredovisning vid tidpunkt fastställd av nämnd. Se SOSFS 001:9