Affärsplanen Kom igång med er verksamhet med en affärsplan! Skriv ned er affärsidé, göra en omvärldsanalys och beskrivning av er marknad på så vis får ni god kunskap i hur ert kooperativ eller ekonomiska förening blir framgångsrikt. Affärsidé Med några få meningar ska ni beskriva vad ert företag ska tjäna pengar på. Meningarna ska beskriva er produkt/tjänst och vad ni ska bedriva för verksamhet. Det kan vara en bra början att försöka svara på nedanstående frågor för att få till en bra formulering. VAD - Vad är det som ni ska sälja och vad finns det för behov av det? Beskriv din produkt eller tjänst. När du svarar på frågan VAD så kan du ha hjälp av följande frågor: Hur ser sortimentet ut? Vilken kvalitet ska ni ha på er produkt/tjänst? Har ni tillräcklig kännedom om produkten/tjänsten? Vad behöver ni veta mer om? VEM - Vilka är våra kunder? Vad har det för behov av din produkt/tjänst?
HUR - På vilket sätt ska produkten eller tjänsten säljas? VAR - Vilket geografiskt område ska du sälja på? VARFÖR Varför ska kunderna handla av dig? Vad skiljer dig från konkurrenterna? Vad är det unika i din affärsidé? En bra affärsidé skall kunna sammanfattas i en mening! Skriv ned din affärsidé:
Omvärldsanalys Hur kan omvärldsförändringar påverka företaget? Hur kommer branschen att utvecklas? Kommer produkten/tjänsten att förändras? Vad har ni för distributionskanaler? Finns det några trender?
Hur ser kundens köpbeteende ut? Gör en SWOT analys! Vilka styrkor, svagheter, hot och möjligheter ser du? Vilken lagstiftning och vilka regelverk finns för din verksamhet? Undersök om din verksamhet behöver tillståndsgivning eller är anmälningspliktig innan du startar. Är din blivande verksamhet anmälningspliktig till kommunens Miljökontor tex?
Beskrivning av marknaden Undersök marknaden och konkurrenterna: Lär känna marknaden för din affärsidé och analysera dina konkurrenters starka och svaga sidor. Det finns väldigt sällan exakt information att hämta utan du måste uppskatta utifrån faktabaserade antaganden och logiska resonemang. Frågeställningar till hjälp: Vilka är era konkurrenter? Vilka är era fördelar i förhållande till era konkurrenter? På vilket sätt skiljer sig konkurrenternas verksamhet från er? Var är era konkurrenter verksamma? Har deras lokalisering i förhållande till er någon betydelse? Välj ut din målmarknad: Välj ut de kundgrupper (kundsegment) som har störst behov av din vara eller tjänst och som du har mest att erbjuda i jämförelse med dina konkurrenter. Bestäm dig också för hur du ska höja dig över konkurrenterna. Fastställ din marknadsstrategi: Börja vidta konkreta åtgärder som att utforma produkter, bestämma prissättning, distribution och marknadskommunikation, dvs. de delar som är länkar mellan dig och dina kunder.
www.coompanion.se Produkt Vilka produkt/tjänsteegenskaper finns, ska den anpassas till olika kunders(segmentens) behov? Vem ska sköta administration och redovisningen? (Bokslut, bokföring, revision, fakturering, inbetalning av skatter och avgifter) Plats Hur ska din vara eller tjänst nå ut fysiskt till kunderna? (Hemifrån, torg och marknad, hyra lokal eller på något annat sätt) Vilken distributionskanal ska du välja för att nå kunden? Vilka leverantörer ska ni jobba med? Pris Vilket pris kan du begära för ditt erbjudande och vilken är din prisstrategi? Jämför med era konkurrenter och ta hänsyn till de kostnader ni har när du gör din bedömning. Påverkan (Promotion) För att potentiella kunder ska bli intresserade av ditt erbjudande måste de få veta att erbjudandet existerar. Vilken kommunikation ska du ha med kunden?
www.coompanion.se Tre nyckelord för att kommunicera med kunder: Identitet - Vad man egentligen är Profil- Hur man vill uppfattas Image- Hur man egentligen uppfattas Personal - Är det femte P:et och handlar om vikten av att alla i företaget är Införstådda i affärsidén och kommunicerar ut samma budskap. När marknadsplanen är klar så har du definierat kundnyttan och klargjort syftet med ditt företag utifrån kundens perspektiv. Nästa fråga du måste arbeta med är hur du i praktiken ska kunna leverera denna kundnytta?
Nätverket Företagets nätverk Det kan vara viktigt att ha ett nätverks som företagare, personer eller företag som är viktiga för att ert företag ska växa och må bra.