Kommunikation Språk och språkteknologier Rickard Domeij domeij@nada.kth.se Teckenkod ljud, skrift, gester, programkod... Verktyg kil, penna, tryckpress, dator... Medium lerplattor, böcker, radio, TV, internet... Deltagare avsändare, mottagare; människor, datorer... Kommunikationsmodell informationsöverföringsmodellen sändare -> språklig signal -> mottagare kodning -> kanal -> avkodning fokuserar på envägsöverföring och betydelse i sig interaktion och kontextpåverkan? Semiotik läran om teckenanvändning (Pierce) tre typer av tecken symbol ikon index Saussures strukturalism den moderna lingvistikens fader språkliga tecken har både innehåll och form tecknet refererar till det betecknade genom sitt innehåll (sin betydelse) vilket innefattar både dess referens och dess relationer till andra begrepp (Saussure) den semiotiska triangeln olika skolor nominalism konceptualism realism Finns betydelse? 1
Språk-värld lingvistisk relativitet Sapir-Whorf-hypotesen ett tankens språk? mentalesiska (Pinker) Lingvistik studerar språksignalen på olika nivåer morfologi: hur ord är uppbyggda syntax: hur satser är uppbyggda semantik: ord och satsers betydelse i sig pragmatik: situationsbunden betydelse (kontextuell) Språkteknologi Tillämpningar med automatisk analys och/eller produktion av naturligt språk informationssökning språkkontroll översättning människa-datorgränssnitt i naturligt språk... Problem flertydighet morfologisk: såg Verb? Substantiv? strukturell: Jag såg mannen med kikaren. stötestenar semantik pragmatik Ords betydelse vad är ett ord? lexem hur definiera och avgränsa begrepp? denotation och konnotation lingvistisk kunskap och omvärldskunskap särdragsanalys ungkarl [+man +ogift] skillnad: kopp-mugg? prototypteorin (Rosch) Ordrelationer synonymi: pojke gosse (koreferens) homonymi: bok 1 bok 2 polysemi: krona hyponymi: däggdjur hund tax motsatser kontradiktorisk: något inget (komplementär) konträr: artmotsats (man kvinna), gradmotsats (glad ledsen), konversitet (bror syster) 2
Satsbetydelse Satsens betydelse att förstå vad som ska vara fallet för att satsen ska vara sann, att känna till sanningsvillkoren Logisk slutledning Antaganden: Alla X är Y och a är X. Slutsats: a är Y. Semantiska satsrelationer Semantisk följd a är en ros a är en blomma förutsätter: alla rosor är blommor Presupposition Per ångrar köpet Per har gjort ett köp förutsätter: alla som ångrar ngt har gjort detta ngt Formell semantik logik och mängdlära för att beskriva betydelse (jfr mentalesiska) bara för starkt begränsade modeller? oklart hur man översätter mellan naturligt och formellt språk Problem icke bokstavlig betydelse, t.ex. metaforer varken sanna eller falska satser Sveriges president är galen. kontextpåverkan Hon log innan hon gick hem. Men: Hon dog innan hon gick hem. Pragmatik studerar vilken mening yttranden har i situationer (kontext) situationella faktorer: yttrande, talare-lyssnare, avsikt, gemensam kunskap relatera satsens innehåll och yttrandets bokstavlig betydelse - talhandling exempel: jag kommer att klaratentan (beslut, önskan, löfte, bön?) Talhandlingsteori att säga något är att göra något, en talhandling många yttranden i språket har inget sanningsvärde situationen måste tas med i analysen Austin (1962), Searle (1968), Grice (1975) 3
Performativer härmed lovar/viger jag... refererar inte till en handling utan utför en handling har inget sanningsvärde i stället: lyckad-misslyckad felicity conditions (eng. term): ung. användningsvillkor Olika slags kontext kunskap om situationen deixis: här, där föregående text anaforer: mannen < han, en man <mannen bakgrundskunskap encyklopedisk och kulturell inferens: Snacka om huvudvärk! Svensexan hade han knappt något minne av. Common ground kunskap, tro och förväntningar som delas av deltagarna byggs hela tiden på i kommunikativa handlingar personlig - kollektiv Manus (scripts) Manus för restaurangbesök rekvisita: bord, nota, meny, mat, pengar... roller: kund, servitris eller servitör, hovmästare, kock... startvillkor: kunden är hungrig, har pengar... resultat: kunden är mätt, har mindre pengar... händelser: kunden går in i restaurangen, sätter sig vid ett ledigt bort, kyparen kommer... Implikatur samtalsimplikatur kallas en inferens som görs utifrån en uppsättning principer som styr hur vi samtalar (Grice) mottagaren utgår från att talaren följer principerna; mottagaren använder dem som tolkningsram kravet på relevans är en viktig princip Grice samtalsprinciper Se till att det du säger passar ändamålet kvalitet: säg inget som du inte tror är sant eller inte har tillräckliga belägg för kvantitet: ge så mycket information som ändamålet kräver relevans: se till att det du säger är relevant utförande: se till att det du säger är tydligt, dvs. klart, entydigt, kortfattat och organiserat 4
Exempel 1 A: Jag har slut på bensin. B: Du har en mack runt hörnet. Implikatur enligt relevansprincipen: A vill veta var han kan få tag i bensin. A: Har du tre barn? B: Nej, jag har fyra. Exempel 2 Implikatur enligt kvantitetsprincipen: A vill veta om B har exakt tre barn. Brott mot samtalsprinciperna flouting (eng. term): ett skenbart brott t.ex: ironi, figurativt språk violation (eng. term) t.ex. bedrägligheter upphävbarhet Jag försökte klara tentan och det gjorde jag. Direkt och indirekt talhandling direkta talhandlingar påståendesats för påstående: Lisa slår Pelle frågesats för fråga: Slår Lisa Pelle? imperativsats för uppmaning: Lisa, slå Pelle! indirekt talhandling Kan du skicka smöret? Varför indirekt talhandling? artighet och makt viktiga faktorer rädda ansiktet (eng. face) äv. inbjudan till gemensamt skapande av talhandlingen Joint actions (Clark, 1996) talhandlingar kräver både talare och lyssnare kräver deltagande, åtagande och samförstånd talhandlingar syftar till gemensamt projekt: förslag och upptagande mening är något vi konstruerar gemensamt 5
Dialoghantering Människa-människa fri initiativtagning, fullständig analys, fri domän, multimodal Människa-maskin begränsad initiativtagning, ofullständig analys, sluten el. begränsad domän, få modaliteter Fråga: Varför tror vi ändå lätt att datorer är så intelligenta när de använder naturligt språk? 6