Nowa Academy Utbildningar hösten 2015 Vi hjälper dig att skapa reda i röran
DIN SNABBGUIDE Strategisk kommunikation...sid 2 Kommunikativt ledarskap NYHET!...sid 3 Omvärldsanalys...sid 4 Design thinking och kommunikation sid 5 Medieträning.sid 6 Skrivkurs och sökmotoroptimering...sid 7 Skapa affärsnytta med sociala medier NYHET!...sid 8 Skrivkurs vässa dina texter..sid 9 Retorik...sid 10 Nå fler med klarspråk och tillgänglig information NYHET!...sid 11 Praktisk information...sid 12-13
VÄLKOMMEN TILL VÅR VÄRLD AV NY KUNSKAP! Vi älskar kommunikation och vi älskar att dela med oss. Därför har vi bildat Nowa Academy en utbildningsakademi som erbjuder utbildningar inom alla våra kompetensområden. Utbildningarna vänder sig till chefer, projektledare, kommunikatörer, strateger, skribenter, talare ja, egentligen till alla som vill fördjupa sig inom ämnet kommunikation. Samtliga kursledare har lång erfarenhet inom sina respektive områden och vi delar med oss från vår egen vardag och varvar teoretiska moment med gruppdiskussioner och praktiska övningar. Alla kurser erbjuds även som företagsinterna utbildningar där möjligheterna att skräddarsy efter specifika behov är mycket stora. Vi hoppas att du ska hitta någon utbildning som passar dig! Rune Nordström Vice VD Nowa Kommunikation 1
Strategisk kommunikation ett verktyg i ledarskap Strategisk kommunikation handlar om hur din organisation eller ditt företag kan arbeta för att nå de övergripande målen på ett bättre sätt. Ytterst handlar det om att du vill påverka en specifik målgrupp för att åstadkomma någon sorts förändring, att få den att tänka eller handla på ett visst sätt. Att ha ett kommunikationsstrategiskt förhållningssätt är inte bara en fråga för marknadsförare och informatörer. Det är också ett ansvar för alla chefer, projektledare och strateger och något du har nytta av i många sammanhang, till exempel om du vill skapa opinion, bygga varumärke, hantera kriser eller driva en förändringsprocess. Under denna utbildningsdag utvecklar och tränar vi dina förmågor att tänka och handla kommunikationsstrategiskt. Du som är chef, projektledare, strateg eller kommunikatör och som vill utveckla dina praktiska och teoretiska kunskaper inom området strategisk kommunikation. 24 september 6 oktober 10 november Ulf Bley Ulf arbetar med strategiska tjänster och vet hur kommunikations-, ledarskaps- och processperspektiv kan stödja varandra. Ulf har trettio års erfarenhet av ledarskap och kommunikationsarbete från flera landsting, Regeringskansliet, Vårdförbundet och Sveriges Kommuner och Landsting. Christer Hallerby Christer arbetar med strategiutveckling, omvärlds-, samhälls-, och marknadsanalys. Christer har särskild kompetens i att bedöma politiska förutsättningar och har erfarenhet från ledande befattningar i näringsliv, politik och offentlig sektor. 2
Kommunikativt ledarskap Som chef och ledare är det viktigt att tolka och förstå dina medarbetare. Grunden för detta är självinsikt. När du känner dig själv kan du också lättare förstå andra. Och för att förstå andra är det viktigt att lyssna aktivt. Med detta kommer du långt. Kursen är utformad som en heldagsutbildning där vi ökar din självinsikt och tränar dina förmågor att lyssna aktivt samt agera utifrån det. Målet med kursen är att öka kursdeltagarnas självinsikt och att stärka deltagarna att använda sina nyvunna kunskaper att kommunicera mer effektivt i sitt ledarskap och i livet i stort. Kursen riktar sig främst till chefer och projektledare, men också till den som vill utveckla sina praktiska och teoretiska kunskaper inom området kommunikativt ledarskap. 22 september 22 oktober 5 november Carola Hällgren Carola har arbetat med organisations- och ledarutveckling i 15 år. Carola har en bakgrund som socionom och har lång erfarenhet av komplexa samtal. Hon har också stor erfarenhet att bygga och driva omfattande ledarprogram från bland annat Skanska. 3
Omvärldsanalys utan spaning ingen aning Idag är det nödvändigt att ta med omvärlden i många affärsmässiga och strategiska beslut. Kunder och konkurrenter hanterar vi i marknads- och konkurrentanalyserna. I omvärldsanalysen hanterar vi faktorer som politik, samhällsutveckling, regelverk, demografi, värderingar, teknikutveckling mm. I vår endagskurs går vi igenom verktyg och modeller för att begränsa och hantera omvärldsfaktorerna till vad som är relevant för det egna företagets och organisationens beslutsprocesser. Vi går igenom vad en analys är och vad man egentligen gör när man analyserar. Vi varvar teoretiska inslag med att steg för steg använda kunskapen i ett realistiskt praktikfall. Strateger, analytiker och kommunikatörer som i sitt jobb behöver ramar och modeller för att bli bättre i sitt analysarbete. Chefer på mellannivå som vill bli bättre beställare och förstå hur omvärldsanalys bidrar till ett bättre beslutsunderlag. 22 oktober 24 november 1 december Ulf Bley Ulf Bley har trettio års erfarenhet av ledarskap i politiskt styrda och ideella organisationer, bland annat som direktör för Landstingsförbundets avdelning för hälso- och sjukvårdspolitik, projektledare för bildandet av Sveriges Kommuner och Landsting, politiskt sakkunnig vid Socialdepartementet och förtroendevald i Vårdförbundet. Christer Hallerby Christer Hallerby har erfarenhet från ledande befattningar i både offentlig och privat sektor, bland annat som statssekreterare i Regeringskansliet och vice vd i undersökningsföretaget Temo (nuvarande Ipsos Sweden) samt i omvärldsanalysföretaget Docere Intelligence, planeringschef och ansvarig för omvärldsanalys i Vattenfall. 4
Design thinking och kommunikation Modern designmetodik gör organisationens kommunikation effektivare och mer träffsäker. Alltfler organisationer använder därför designmetoder för att utveckla sin verksamhet och sina relationer med omvärlden. Design är en arbetsprocess med utgångspunkt från kundens behov och drivkrafter, oavsett om man utvecklar produkter, tjänster, processer eller kommunikation. Att tillämpa design i kommunikationsplaneringen är enkelt. Till skillnad från traditionellt kommunikationsarbete så sker alla moment parallellt. Processen involverar både medarbetare och målgrupp och organisationen vinner på så vis värdefull tid och kraft. Du som arbetar som chef, projektledare, strateg eller kommunikatör och vill utveckla dina praktiska och teoretiska kunskaper inom området effektivare kommunikation med designmetoder. 1 oktober 14 oktober 3 december Johan Axell Johan har många års erfarenhet av kommunikation som kommunikationschef inom statliga bolag och myndigheter. Johan har de senaste åren arbetat som kommunikationskonsult och förändringsledare med uppdrag inom offentliga och privata organisationer. Johan har tillsammans med Ulrika skapat Folklabbet som är en demokratiska arena baserad på designmetodik med syfte att lösa samhällsutmaningar tillsammans med olika samhällsaktörer. Ulrika Lundin Ulrika är innovationsledare och creative director. Hon arbetar idag med att leda innovations- och designprocesser och att frigöra människors innovationskraft och kreativitet. Ulrika är en prisbelönad AD med lång erfarenhet av design och kommunikation inom tidnings- och reklamvärlden. Hon har genomfört uppdrag med några av Sveriges största företag och internationella webbprojekt och kampanjer. 5
Medieträning och effektiva mediekontakter Varje kontakt med en journalist är en möjlighet att påverka attityderna till och kunskaperna om den egna organisationen och verksamheten. Media är också en effektiv informationskanal i kontakten med medborgare eller andra intressenter. Nowa Kommunikations medieträning ger deltagarna insikt i vikten av att formulera sina budskap och en trygg grund att stå på inför varje intervjusituation. I vår metod för medieträning är övningsmomenten centrala. Deltagarna får genomföra intervjuer (förberedda och oförberedda) som filmas för genomgång och återkoppling. Utöver övningsmomenten innehåller en medieträningsdag också ett antal teorimoment som nyhetsvärdering, etiska regler, intervjuteknik, medielandskapet mm. Medieträningarna riktar sig till personer inom offentlig eller privat verksamhet som kan komma att få kontakt med media och agera talesperson. 23 september 15 oktober 17 november Rune Nordström Rune är vice vd och en av grundarna till Nowa Kommunikation. Idag arbetar Rune med kommunikationsstrategi, varumärkesprocesser, PR, opinionsbildning och lobbying. Som tidigare informationsdirektör på Svenska Kommunförbundet och Landstingsförbundet, informationschef på Arbetslivsinstitutet och tillförordnad informationsdirektör på AMS har han även lång erfarenhet av ledningsarbete. Kerstin Torsede Kerstin är utbildad copywriter och journalist och har arbetat med kommunikation under hela sitt liv. De senaste femton åren som kommunikationskonsult på flera olika PR-byråer. Dessförinnan som frilansande skribent för dagspress och branschpress (DI, GP mfl) och de första yrkesverksamma åren som copywriter/informatör inhouse på olika företag. 6
Skrivkurs och sökmotoroptimering nå din målgrupp Välkommen på en skrivkurs som tar dig hela vägen från strategi och innehåll till praktiskt genomförande. En kurs som passar för dig som vill att din hemsida och dina texter inte drunknar i det allmänna bruset utan blir hittade, lästa och förstådda. Dagen är uppdelad i två block: Under förmiddagen går vi igenom strategi, innehåll och målgruppsperspektiv. Vi går också igenom vad som är bra texter och vad du ska tänka på när du skriver för att vässa dem. Eftermiddagen ägnar vi oss åt SEO - hur vi skapar innehåll som syns på sökmotorerna och hur vi kan öka trafiken till våra sidor. Hur kan vi skriva texter och rubriker så att våra texter blir hittade? Och hur undviker vi det omtalade straffiltret duplicerat innehåll som alla pratar om? Medtag egen dator. Du som är kommunikatör, skribent eller webbredaktör inom privat eller offentlig verksamhet. 29 september 7 oktober 11 november Robin Pettersson Robin har alltid haft ett stort intresse för mätbar marknadsföring. Under de senaste fyra åren har han även vigt sitt liv åt att studera och utveckla webbplatser genom att tydliggöra dess mål och syfte med hjälp av Google Analytics. Ett arbetssätt som omfattas av begreppet konverteringsoptimering där fokus ligger på att få in besökaren på en specifik del av sidan, köpa en specifik produkt eller helt enkelt läsa en specifik text för att säkerställa att budskapet nått ut till läsarna. Kerstin Torsede Kerstin är utbildad copywriter och journalist och har arbetat med kommunikation under hela sitt liv. De senaste femton åren som kommunikationskonsult på flera olika PR-byråer. Dessförinnan som frilansande skribent för dagspress och branschpress (DI, GP mfl) och de första yrkesverksamma åren som copywriter/informatör inhouse på olika företag. 7
Skapa affärsnytta med sociala medier Många företag och organisationer har i dag en aktiv och planerad närvaro på sociala medier. Genom kanalerna utökas möjligheterna att marknadsföra sig och föra kunddialog. Samtidigt ställer det nya medielandskapet ökade krav på öppenhet och transparens. Förtroendekriserna blir fler när alla blir medieproducenter. Vad innebär utvecklingen i sociala medier för företag och organisationer? Vilka kompetenser och förmågor behöver en kommunikationsavdelning i dag för att möta de kommunikativa utmaningarna? Eller har sociala medier blivit en fråga för hela verksamheten att hantera? På denna kurs diskuterar vi hur företag och organisationer strategiskt kan rusta sig för att bli mer hållbara på sociala medier. Vi vänder oss till dig som vill lära dig förstå och utveckla din kunskap om sociala mediers påverkan på verksamheten, oavsett din vana vid sociala medier. Du kan sitta i en styrelse, ingå i en valberedning, arbeta som chef, projektledare, strateg eller finnas i en annan del av verksamheten. 20 oktober 19 november Rune Nordström Rune är vice vd och en av grundarna till Nowa Kommunikation. Idag arbetar Rune med kommunikationsstrategi, varumärkesprocesser, PR, opinionsbildning och lobbying. Som tidigare informationsdirektör på Svenska Kommunförbundet och Landstingsförbundet, informationschef på Arbetslivsinstitutet och tillförordnad informationsdirektör på AMS har han även lång erfarenhet av ledningsarbete. Ulrika Ehrensvärd Ulrika utbildar i sociala medier, med fokus på Twitter. Parallellt agerar hon som aktivist i sociala medier, där hon skapar spinn kring hållbar utveckling, vardagsdemokrati och offentlig styrning. Tidigare har hon arbetat med ledning- och styrningsfrågor i Regeringskansliet och som kommunikatör på myndigheter, landsting och branschorganisationer. Ulrika är företagsekonom och kommunikatör. 8
Skrivkurs vässa dina texter Välkommen på en heldags skrivkurs där vi sätter läsaren i fokus. En kurs för dig som vill skriva bättre texter som fångar läsaren och gör kommunikationen begriplig. Under dagen går vi igenom strategi, innehåll och målgruppsperspektiv. Vi går också igenom formerna för olika texter t ex pressmeddelanden och nyhetstexter vad som är bra texter och vad du ska tänka på när du skriver för att vässa dem. Medtag egen dator och gärna egna exempel från din egen verksamhet. Du som skriver texter; internt, eller externt, på webben eller i tryck, och vill vässa ditt skrivande. 8 oktober 18 november 25 november Kerstin Torsede Kerstin är utbildad copywriter och journalist och har arbetat med kommunikation under hela sitt liv. De senaste femton åren som kommunikationskonsult på flera olika PR-byråer. Dessförinnan som frilansande skribent för dagspress och branschpress (DI, GP mfl) och de första yrkesverksamma åren som copywriter/informatör inhouse på olika företag. Kerstin är en inspirerande föreläsare som på ett lustfyllt sätt utvecklar deltagarnas förmåga att kommunicera på ett effektivt och vinnande sätt och hjälper deltagarna att finputsa både sin teknik och känsla för kommunikationens ändamål. 9
Retorik konsten att övertyga som talare Att behaga och beröra sin publik är grunden för att lyckas som talare. Men det är inte det lättaste. Redan de gamla grekerna insåg att goda och engagerade talare inte föds med denna begåvning. Det krävs kunskap och övning. Att vara duktig på retorik och presentationsteknik är en förmåga som efterfrågas i arbetslivet. Samtidigt är det något som många människor känner obehag inför. Det talade ordet är det starkaste kommunikationsinstrumentet. Vi lever i ett komplext och mångfacetterat kommunikationslandskap och det är då viktigt att påminna sig om att det talade ordet det starkaste sättet att nå fram och påverka sina målgrupper. På denna kurs tränar och utvecklar vi din förmåga att nå fram och påverka din publik som talare. Du som arbetar som chef, projektledare, strateg eller kommunikatör och vill utveckla dina praktiska och teoretiska kunskaper inom området praktisk retorik. 30 september 13 oktober 2 december Rune Nordström Rune är vice vd och en av grundarna till Nowa Kommunikation. Idag arbetar Rune med kommunikationsstrategi, varumärkesprocesser, PR, opinionsbildning och lobbying. Som tidigare informationsdirektör på Svenska Kommunförbundet och Landstingsförbundet, informationschef på Arbetslivsinstitutet och tillförordnad informationsdirektör på AMS har han även lång erfarenhet av ledningsarbete. Kerstin Torsede Kerstin är utbildad copywriter och journalist och har arbetat med kommunikation under hela sitt liv. De senaste femton åren som kommunikationskonsult på flera olika PR-byråer. Dessförinnan som frilansande skribent för dagspress och branschpress (DI, GP mfl) och de första yrkesverksamma åren som copywriter/informatör inhouse på olika företag. 10
Nå fler med klarspråk och tillgänglig information Är din information tillgänglig? Går den att ta fram i alternativa format, så som lättläst svenska, punktskrift, tillgänglig pdf eller Daisy-format? Använder din organisation klarspråk, eller behöver du hjälp att göra byråkratin begriplig? Enligt språklagen ska den offentliga svenskan vara vårdad, enkel och begriplig. Så är inte alltid fallet. 25 procent av Sveriges befolkning kan inte läsa en artikel och sedan berätta vad de läst. De behöver lättläst text. Myndigheten för delaktighet mäter varje år hur myndigheter och kommuner lever upp till kraven på tillgänglig information och kommunikation. Nu kan du vässa dina resultat! När din information blir tillgänglig för personer med funktionsnedsättning, blir den samtidigt tydligare för alla. Du som arbetar med information och kommunikation och vill nå ut till fler. 25 september 5 oktober 20 oktober Ylva Bjelle Ylva är utbildad journalist och statsvetare och har de senaste tio åren arbetat med funktionshinderfrågor som specialitet, bland annat som kommunikatör på Handisam (Myndigheten för handikappolitisk samordning). Ylva har lång erfarenhet som nyhetsjournalist och kan konsten att förklara de statliga riktlinjer som finns för tillgänglighet på ett konkret och engagerande sätt. Ylva Bjelle är validerad av Branschorganisationen Svensk Tillgänglighet. 11
PRAKTISK INFORMATION Samtliga utbildningar är heldag klockan 09.30 16.30 på central plats på respektive ort. Pris 4 500 kronor exklusive moms inklusive fika, lunch och dokumentation. Anmälningar sker senast sju dagar innan kursstart. Anmäl dig på: www.nowakommunikation.se/academy För mer information kontakta Märta Ferm, 0701-47 44 31, marta.ferm@nowakommunikation.se Utbildningsprogram Vi skräddarsyr och anpassar också längre utbildningsprogram exempelvis ledarskapsutbildningar. Kontakta oss för innehåll och upplägg. 12
NOWA KOMMUNIKATION På Nowa Kommunikation arbetar vi efter grundfilosofin att effektivt och framgångsrik kommunikation skapas när du har en helhetssyn, när du följer en röd tråd. Därför har vi samlat alla kompetenser du behöver för att utveckla din kommunikation under ett och samma tak. Nowa Kommunikation är berättelsen om mediebyrån Meko som fattade tycke för PR-byrån Kom Loss för att senare köpa reklambyrån Alsterlund. Byrån grundades 2005 och föddes ur tanken att framgångsrik kommunikation kräver en helhetssyn som tar avstamp i uppdragsgivaren affärs- och kommunikationsmål. Och tanken lever kvar. I de flesta uppdrag arbetar vi gränsöverskridande och integrerat med PR, reklam och medierådgivning. Idag är vi ett 30-tal konsulter som arbetar för att skapa träffsäkra kommunikationslösningar oavsett målgrupp och kanal. 13
VILL DU PLOCKA UPP TRÅDEN? Ring oss på 020-564 564 eller maila på marta.ferm@nowakommunikation.se. Vi finns även på facebook.com/nowakommunikation. www.nowakommunikation.se #NOWAKOMM