MOBILT INKÖP MANUAL VERSION 3 Sida 1
Allmän beskrivning... 3 Orderprocess... 3 Ute i butiken... 3 På kontoret/vid datorn... 3 Mobilt inköp handdator... 5 Användande... 5 Order översikt... 5 1. Ny order... 6 Orderhuvud... 6 Lägg till artiklar med hjälp av scanner... 6 Lägg till artiklar utan att använda scanner... 6 Ändra artikel... 7 Ta bort artikel... 7 Orderradsmärkning... 7 2. Öppna order... 7 Ändra orderhuvud... 7 3. Kontrollera... 8 4. Skicka order... 8 5. Inställningar... 8 1. Visa information... 8 2. Leverantör... 8 3. Grunddata... 9 4 A. Uppdatering... 9 4 B. Automatiska uppdateringar... 9 5. Admin... 9 6. Omstart... 9 7. Spara och stäng... 10 Appendix A installation av handenhet... 11 Appendix B Installation av Active Sync... 12 Appendix C Använda mobiltelefon som modem (Säljarversion)... 16 Sida 2
Allmän beskrivning Mobilt inköp är en mobil applikation som underlättar orderläggning i butik. Kunden kan själv göra sin beställning som sedan skickas elektroniskt hela vägen till leverantörens ordersystem. Denna manual är senast uppdaterad till version 3 av mobilt inköp. Orderprocess Följande bilder illustrerar orderprocessen från handdator till leverantörens ordersystem. Ute i butiken På kontoret/vid datorn 1. Användaren börjar med att skapa en ny order från huvudmenyn i handdatorn 2. När ordern har skapats med beställningsnummer m.m. kan användaren lägga till artiklar med scanner eller genom att skriva in artikelnummer. Det går att blanda artiklar från olika leverantörer 3. När inköpsordern är klar så är det dags att ansluta handdatorn till dockan. Detta gör att handdatorn via dockningsdatorn får tillgång till Internet som behövs för att kunna skicka ordern. Den gröna linjen som indikerar att handdatorn får kontakt med mottagande server skall synas innan det går att skicka ordern. Sida 3
4. Välj Skicka order från huvudmenyn för att öppna sändningsformuläret. Tryck [ENTER] för att starta sändningen. När sändningen är klar visas texten Klar. Enheten är också uppdaterad med grunddata som t.ex. nya leverantörer. 5. Ordern är mottagen av servern som går igenom orderraderna och delar upp ordern i separata inköpsordrar som skickas vidare till respektive leverantör. 6. Ordern tas emot av leverantören som hanterar denna i sitt inköpssystem. Sida 4
Mobilt inköp handdator Leverantören av mobila enheter är Datalogic och modellen heter memor. Det finns en inbyggd scanner som kan läsa streckkoder. Användande Tangenterna pil upp respektive pil ned används för att välja funktion. Genomgående används tangenten [ENTER] för att välja en funktion eller bekräfta en inmatning. Tangenten [ESC] används genomgående till att gå ur vald funktion eller avbryta en inmatning. Piltangenterna är åtkomliga via styrpinnen mellan knapparna [ESC] och [ENTER]. Tangenten [BKSP] raderar föregående tecken. Kommandon med blå text (placerade till vänster över annan tangent) kommer man åt genom att trycka blå punkt (längst ner till vänster) och sedan tangent. Kommandon med gul text (placerade till höger över annan tangent) kommer man åt genom att trycka gul punkt (längst ner till höger) och sedan tangent. För att växla mellan siffror (vita tecken) och bokstäver (orange tecken) används tangenten [ALPHA] Order översikt Det finns ett orderhuvud och en lista med orderrader. För att växla mellan dem används tangenterna [>] (Pil höger) och [<] (Pil vänster). Från båda kan man lägga till artikel eller ändra orderhuvud. Sida 5
1. Ny order En fråga om att skapa ny order och ta bort eventuell befintlig order visas. Bekräfta frågan med [ENTER]. För att avbryta och behålla en befintlig order används [ESC]. Orderhuvud Steg för steg tas beställningsnummer, referens och leveransdatum in. Varje fråga accepteras med [ENTER]. För att avbryta används [ESC]. När orderhuvud sparats visas orderns startbild och det går börja lägga till artiklar. Orderhuvud kan senare ändras med [F3] Lägg till artiklar med hjälp av scanner För att scanna en streckkod trycker man in den orangea scan knappen och riktar scannern mot streckkoden. När streckkoden lästs in visas detaljbilden för artikeln. Antal kan ökas genom att scanna streckkoden igen. Pil upp och pil ned kan användas för att öka eller minska antal. Det går även skriva antal med siffror. Bekräfta antal med [ENTER]. Lägg till artiklar utan att använda scanner Det går att lägga till en artikel genom att trycka på någon av tangentbordets tangenter. Skriv artikelnummer och tryck [ENTER]. Ange antal och bekräfta med [ENTER]. Sida 6
Listan med orderrader Tangenterna pil upp respektive pil ned används för att välja rad. Om raden har radmärke syns en fyrkantig symbol. På vald rad visas antal, artikelnummer, leverantör och eventuellt radmärke. Ändra artikel Genom att trycka [>] (högerpil) eller [ENTER] på en vald artikel startas en guide i fyra steg. Alla steg bekräftas med [ENTER] för att spara ändring. För att avbryta utan att spara används [ESC]. Ta bort artikel För att ta bort trycker man [DEL] på en vald artikel i listan. Borttagning bekräftas med [ENTER]. Orderradsmärkning Se Ändra artikel. Steg fyra är Orderradsmärkning i de fyra stegen för att ändra en artikel. 2. Öppna order Tangenterna [>] (Pil höger) respektive [<] (Pil vänster) används för att växla mellan orderhuvud och lista med orderrader. För ändring av listan med orderrader se Listan med orderrader ovan. Ändra orderhuvud Genom att trycka [F3] på orderhuvud eller lista med orderrader startas en guide i tre steg. Alla steg bekräftas med [ENTER] för att spara ändring. För att avbryta utan att spara används [ESC]. Sida 7
3. Kontrollera Scanna artikelns streckkod för information om Antal (totalt), Antal Rader och Antal Leverantörer. Det går även att skriva in ett artikelnummer och trycka på [Kontrollera] eller [ENTER] för att kontrollera utan att använda scanner. 4. Skicka order För att skicka ordern måste enheten sitta i dockan. Dockan ska vara ansluten till PC som har kontakt med Internet. Enheten får kontakt med Internet via activesync, och en grön indikation visas när enheten har kontakt med mottagande server. Tryck [ENTER] för att starta sändning. När ordern har skickats till servern raderas den från handenheten. 5. Inställningar 1. Visa information Information om programvarans version, serverns adress, när senaste sändning gjordes, vald standardleverantör ytterligare några informationer. 2. Leverantör Här kan användaren byta standardleverantör, det vill säga den leverantör som används om inte användaren själv väljer att ändra leverantör för en orderrad. Sida 8
3. Grunddata Hämtar uppdaterad information om leverantörer med mera. 4 A. Uppdatering Kontrollerar om det finns en uppdaterad version av programvaran och kräver att enheten är ansluten via docka till PC som har kontakt med Internet. Om det finns ny version väljs, med handenhet kvar i docka, omstart under inställningsfliken. Ny version av programvaran laddas ner över Internet och installeras. Installationsprogrammet kommer flera gånger under installationen att starta om handenheten. Efter lyckad installation visas nytt versionsnummer under Inställningar -> information. Att installera en uppdatering innebär att få tillgång till förbättringar. Förutom eventuella nya funktioner så är detta ett sätt att kunna rätta felaktigheter (buggar) som eventuellt förekommer i en tidigare version av programvaran. Det är därför viktigt att snarast installera en ny version då den finns att tillgå. 4 B. Automatiska uppdateringar Programvaran kontrollerar regelbundet ifall det finns en uppdaterad version att installera. En uppdatering är antingen valfri eller obligatorisk. Vid en valfri uppdatering får användaren en fråga om att installera med möjlighet att svara JA eller NEJ. Om användaren väljer att inte installera direkt kommer frågan att visas igen efter två timmar. Vid obligatorisk uppdatering visas en information om att det finns en ny version. Efter 30 sekunder startar installation av uppdateringen om inte användaren med knapptryckning startat installationen innan de 30 sekunderna räknats ner. För båda typerna av uppdatering gäller att enheten ska vara ansluten via docka till PC som har kontakt med Internet under hela installationen. 5. Admin Detta är en meny där ytterligare och mer avancerade inställningar kan göras. Det krävs ett lösenord för att använda denna meny. Detta är för att skydda användaren från att göra misstag snarare än att skydda något som är hemligt. 6. Omstart Låter användaren starta om enheten. Används om det finns en ny version att hämta eller om något verkar ha blivit fel med handdatorn. Sida 9
Det är inte farligt att starta om enheten. All information som sparats finns kvar efter omstart. Det går även att starta om genom att samtidigt hålla in knapparna [ESC] och strömknappen som sitter på handdatorns ena långsida. 7. Spara och stäng Sparar och stänger inställningsfliken. Sida 10
Appendix A installation av handenhet Innan handenheten kan anslutas till datorn så måste ActiveSync vara installerat (se Appendix B). Rätt installationsordning är enligt: 1. Installera Microsoft ActiveSync 2. Installera Datalogic USB drivrutin för Memor enheten (CD n följer med handenhet). 3. Anslut enheten till datorn. Obs! Under installationen/anslutning kan en fråga om var drivrutinen wceusbsh finns. Denna fil sparas under installationen i %ActivSync%\Drivers (tex: c:\program\microsoft ActiveSync\Drivers). Handdatorn kommer normalt förinstallerad från leverantören. För enhetsspecifik information hänvisas till användarmanualen för Datalogic memor. Om installerade program för Mobilt Inköp blivit raderade kan det finnas kvar en back up av den senast använda installationsfilen på enhetens minneskort. Leta efter och starta MobileSales.CAB. Sida 11
Appendix B Installation av Active Sync För att handdatorn skall kunna skicka order m.m så behöver handdatorn få tillgång till Internet via en stationär dator. Programvaran som hanterar kommunikationen mellan PC och handdator heter Microsoft ActiveSync (version 4.5 eller senare). Programvaran är gratis och kan hämtas på http://www.microsoft.com Starta installationsprogrammet och förlj anvisningarna. Sida 12
När installationen är färdig kan man ansluta handdatorn till dockan och ActiveSync startar automatiskt. Första gången enheten ansluts så kommer en fråga om att para ihop enheten med datorn. Detta skall göras för att få tillgång till Internet från handdatorn. Sida 13
Svara Ja för att sätta upp ett nytt partnerskap mellan dator och handenhet. ActiveSync används även för att synkronisera data mellan enhet och dator. I detta fall så sker direktkommunikation mellan handdatorn och server. Därför skall alla kryssboxar vara urkryssade. Nu är datorn och handdatorn parade för att handdatorn skall kunna skicka order via datorn. Sida 14
Sida 15
Appendix C Använda mobiltelefon som modem (Säljarversion) Från version 3.2.3 av mobilt inköp finns det möjlighet att koppla upp sig till Internet med en mobiltelefon som modem. Detta kräver handdator utrustad med blåtand och mobiltelefon som stödjer användning som modem via blåtand. Förutsättningar Om handdatorn stödjer blåtand visas Anslutning och Ansl. Inställningar under inställningar. Anslutningsinställningar Inställningar för modemuppkoppling via mobiltelefon. Ändras normalt endast före första gången handdatorn paras ihop med mobiltelefonen via blåtand. Device Blåtandsnamnet i mobiltelefonen under inställningar för blåtand (bluetooth). Bör vara unikt så att handdatorn mobiltelefonen även med andra blåtandsenheter i närheten. PIN Detta är pinkod som anges i mobiltelefonen när handdator försöker ansluta. Sida 16
Dial Detta är anslutningsnummer till modem i mobiltelefonen. Anslutning Funktioner för att koppla upp och koppla ned modemuppkoppling via mobiltelefon. Connect Koppla upp modemuppkoppling via mobiltelefon med de inställningar som visas. Observera att dessa kan behöva ändras innan första uppkopplingen, se Anslutningsinställningar ovan. Disconnect Koppla ned modemuppkoppling via mobiltelefon. Clear Log Rensa fönstret med meddelanden om upp- och nedkopplingsförsök. Sida 17
Felsökning av anslutning Om det inte går ansluta, tryck [DISCONNECT] och försök efter 10-15 sekunder ansluta igen. Err5: ActivateDevice betyder att handdatorn inte hunnit koppla ned innan uppkoppling. - Kontrollera att blåtand är aktiverat på telefonen och att den är synlig (discovarable). - Kontrollera att mobiltelefonen har täckning och att det går ansluta till Internet. - Kontrollera att blåtandsnamn i mobiltelefon är angivet. (Handdatorns inställning Device ). - Kontrollera med din telefonoperatör att *99# är rätt sätt att få modemuppkoppling. - Prova att inaktivera och aktivera blåtand på telefonen eller starta om telefonen. - Prova att starta om både handdator och telefon. - Om inget annat hjälper prova åtgärder under rubriken Återställning av register. Återställning av register Avsluta mobilt inköp, leta fram kontrollpanelen och programmet Registry Admin. Välj restore default. Starta efter detta om handdator. Eventuellt kan Mobilt inköp behöva installeras från minneskort igen efter återställning av register. Sida 18