För enklare och tryggare affärer Innehåll Skapa en förfrågan 02 Mina kontouppgifter 04 Mina förfrågningar 05 Sök förfrågningar 06 Meddelandecentret 08 Produktutguide Projektverktyget 10 Min företagsprofil 12
Så funkar Prisidé Här beskrivs några av de grundläggande funktioner som priside.se har både för tjänsteköpare och leverantörer. Skapa en förfrågan steg 1 Från startsidan på priside.se fyller du enkelt i vad du behöver hjälp med och vart. När du börjar skriva kommer förslag på tjänster och orter/kommuner upp automatiskt. Klicka på det förslag som stämmer bäst överrens med dina önskemål. Du kan också klicka på välj och bläddra fram rätt alternativ direkt. Klicka sedan på Gå vidare. Så funkar Prisidé 02
Skapa en förfrågan steg 2 I nästa steg beskriver du uppdraget, bifogar eventuella filer och anger dina kontaktuppgifter. Du kan även välja om du vill bli förmedlad företag eller om du själv vill bjuda in företag som du känner till. Du kan också välja båda delarna för att vara riktigt säker på att få rätt hjälp. Om ett inbjudet företag inte är registrerat hos oss skickas ett inbjudningsmail till denne. Klicka på Begär prisidé Skapa en förfrågan steg 3 Nu får du information om att din förfrågan skapats. Du ombeds också bekräfta din epostadress genom att klicka på den länk som skickats till den epostadress du angav när du skapande förfrågan. När du bekräftat din epostadress kan du logga in genom att ange din epostadress samt det lösenord som du skapade i samband med registreringen av din första förfrågan. Så funkar Prisidé 03
Mina kontouppgifter Under Mina kontouppgifter kan du redigera kontaktuppgifter, lägga till användare, ändra inställningar för mailnotifiering och se ditt avtal med Prisidé. 5 1 Här redigerar du dina användaruppgifter så som kontaktuppgifter och lösenord. 1 L 2 Du kan lägga till upp till 5 användare på kontot kostnadsfritt. Du bestämmer själv vilken behörighet de ska ha i kontot. På detta sätt kan flera medarbetare i samma företag ansvara för olika kundgrupper genom egna inloggningar. 3 Bestäm själv hur ofta du vill ha notifieringar om meddelanden och andra aktiviteter på priside.se. 2 L 4 Du kan när som helst komma åt uppgifter om ditt avtal med Prisidé. 5 I högerkolumnen på varje sida finns en liten hjälpruta som talar om vad du kan göra på aktuell sida. 3 4 L Gäller leverantörskonton Så funkar Prisidé 04
Mina förfrågningar Under Mina förfrågningar ser du status för aktuella förfrågningar på tjänster som du gjort. 1 Välj vilken förfrågning du vill visa detaljer kring. 1 2 I blocket med detaljer kring din förfrågning ser du om förfrågan blivit godkänd för publicering. Där kan du också redigera eller ta bort förfrågan samt göra privata anteckningar kring den. Om förfrågan är en del av ett projekt ser du det här också. 2 3 I listan med intresserade leverantörer ser du vilket omdöme företaget har fått av andra användare. För att ge en rättvisare bild av ett företags omdöme visas det först när minst 5 personer lämnat ett omdöme. Obegränsat antal företag kan svara på samma förfrågan. Här kan du också välja att tilldela uppdraget till aktuellt företag eller starta en konversation med företaget via meddelandecentret. Du kan även visa företagets företagsprofil, lägga omdömen och göra privata anteckningar om företaget. 4 Om du exempelvis håller på med en husrenovering har du kanske kontakt med olika tjänsteleverantörer för olika områden i renoveringen. Då har du här möjlighet att koppla uppdrag till ett projekt. Läs mer om projektverktyget på sidan 10. 3 4 5 5 Om du inte är nöjd med de svar du fått från intresserade leverantörer kan du välja att bjuda in ett företag du känner till eller fått rekommenderat. Detta är ett utmärkt sätt för dig som företagare att nätverka och knyta kontakter med andra företagare. Så funkar Prisidé 05
L Sök förfrågningar del 1 Under Förfrågningar kan söka efter lediga uppdrag. Där finns flera filtreringsmöjligheter så att du hittar det uppdrag som passar dig bäst. När du svarat på en förfrågan blir kundens kontaktuppgifter synliga för dig. 1 Gör en enkel sökning på tjänst och ort för att hitta lediga uppdrag i ditt område. Du kan också filtrera sökningen för att se de uppdrag som passar dig bäst. Läs mer om det i punkt 4 på nästa sida. 1 2 2 I sökresultatet ser du vilket område uppdraget gäller, när förfrågan inkom och hur många som redan har svarat. Det finns ingen gräns på hur många som kan svara på samma förfrågan. Om du klickar på en enskild förfrågan ser du detaljer kring uppdraget. 3 3 När du besvarat förfrågan blir den kundens kontaktuppgifter tillgängliga för dig. Då kan ni enkelt kommunicera via vårt meddelandecenter eller via telefon om så hellre önskas. L Gäller leverantörskonton Så funkar Prisidé 06
L Sök förfrågningar del 2 4 För att förfina din sökning klickar du på Filtrera sökning. Då kan du välja vilja uppdragsgivare du är intresserad av samt ange flera tjänster och orter/kommuner samtidigt. 4 5 Du kan också spara dina filtrerade sökningar om du vill söka efter samma kriterier senare. Dessa sparade sökfilter hamnar då i en lista i högerkolumnen. När du klickar på ett sparat sökfilter görs automatiskt en sökning efter de sparade kriterierna. 5 L Gäller leverantörskonton Så funkar Prisidé 07
Meddelandecentret I meddelandecentrat får du tillgång till alla konversationer och kontakter du har via Prisidé. Genom att använda meddelandecentret har du alla detaljer kring olika uppdrag samlade på ett och samma ställer. Ingen information går förlorad och alla vet vad som är avtalat. Dessutom har du möjlighet att chatta med kunder och leverantörer inför, under eller efter ett updrag. 1 Filtrera meddelandena genom att ange en kontakt, uppdrag eller projekt. Då visas bara meddelanden som berör just den kontakten, uppdraget eller projektet. Du kan också bjuda in nya kontakter eller ta bort befintliga. Om du väljer ett uppdrag eller projekt visas även information kring just det uppdraget eller projektet. 2 I högerkolumnen ser du kontaktuppgifter till de personer vars meddelan den du valt att visa. 3 När du skapar en ny konversation väljer du enkelt vilka mottagare som ska vara inkluderade i konversationen. Du kan också bifoga filer och märka meddelanden med så kallade taggar. Att märka meddelanden med taggar gör att du lättare hittar dem senare. 4 Genom sökfunktionen hittar du snabbt det meddelande du vill åt. Sök på text eller taggar som är associerade med meddelandet du söker. 1 3 4 2 Så funkar Prisidé 08
Meddelandecentret fortsättning 5 Meddelanden presenteras i så kallade trådar (ungefär som på Facebook) där flera mottagare kan konversera tillsammans i samma tråd. Det är bara personer som blivit inbjudna i konversationen som kan läsa den. 6 I högerfältet finns blocket Mina filer. Där får du en överblick över alla filer som delats i de konversationer du valt att visa. 7 Längst ner på varje undersida på priside.se finns en notifikationslist där du ser hur många nya meddelanden som kommit in samt antal kontakter som är online och tillgängliga för chatt. Om du klickar på listen får du en förhandsvisning av de senaste meddelandena med direktlänk till dem. Dessutom får du en lista på vilka personer som är online. Klicka på personen för att starta en chatt med denne. Du kan även bjuda in flera personer till samma chatt samt starta flera chattar samtidigt. 5 6 7 Så funkar Prisidé 09
Projektverktyget del 1 I Prisidés projektverktyg kan du samla alla de uppdrag som hör samman med ett projekt. Ett perfekt verktyg för dig som jobbar med entreprenad eller för enskilda företagare som vill samverka med andra företagare för en kunds räkning. 1 Skapa ett nytt projekt, redigera eller välj ett befintligt projekt. Här kan du också se projektbeskrivningen. 2 I projektkalendern ser du aktuella händelser kopplade till projektet. Du kan också lägga till egna händelser och göra dem publika för alla projekt deltagare eller skapa egna privata händelser. Här får du också en översikt över de senaste aktuella händelserna. 3 I projektöversikten ser du även de senaste meddelandena du fått. Klicka på ett meddelande så kommer du direkt till meddelandecentret och aktuellt meddelande. 4 Att kunna dela filer och dokument med varandra är en viktig del i projekt. Här får du en överblick över de senaste upplagda filerna i projektet. 5 Du kan också se vilka deltagare projektet har, vilket företag de tillhör och vilken roll/titel de har. Härifrån kan du snabbt interagera med dem via meddelandecentret. 6 Längst ner i projektöversikten ser du vilka uppdrag som är kopplade till projektet. 1 2 3 4 5 6 Så funkar Prisidé 10
Projektverktyget del 2 7 Under dokument och filer hittar du alla filer som är knutna till projektet. Här kan du ladda upp nya filer eller skapa anteckningar som du delar med projektdeltagarna. Vid varje fil står det vem som lagt upp den så att du lätt kan vända dig till rätt person vid frågor kring filen. 7 Så funkar Prisidé 11
L Min företagsprofil Din företagsprofil är den information som visas utåt mot kunden. Där har du möjlighet att presentera företaget, visa upp omdömen, referenser och kvalitetsstämplar. Här har du också möjlighet att lägga upp länkar till sociala medier samt presentationsfilm. 1 1 Presentera kontaktinformation om företaget samt eventuella länkar till sociala medier och presentationsfilm om företaget. Du kan också ladda upp företagets logotype eller annan valfri bild. 2 Presentera företaget och dess tjänster 3 Se och svara på omdömen från kunder. 4 Lägg till referenser från nöjda kunder. 5 Under kvalitetsstämplar kan du visa upp företagets certifieringar, medlemskap och andra kvalitetsstämplar. 2 3 4 5 L Gäller leverantörskonton Så funkar Prisidé 12