Dugga i TEIO04 Projektledning 2008-02-12 Namn Personnr A Faktafrågor I denna del finns totalt 8 huvudfrågor som maximalt ger 4 poäng per fråga. Skriv korta svar på anvisad plats (fortsätt på baksidan om platsen inte räcker). 1) Hur definierar Tonnquist projektbegreppet (fyra kännetecken)? Tonnquist s 1 - Bestämt avgränsat mål unik uppgift - Bestämd tidsperiod tidssatt - Bestämda resurser egen budget - Särskilda arbetsformer tillfällig organisation. 2) a) Målformuleringen är en viktig del i alla projekt. I projektsammanhang brukar man ofta skilja på projektmål och effektmål vad är skillnaden mellan dessa? Tonnquist s. 25-26 / 266 / 380 / 38 Projektmål beskriver vad ett projekt skall leverera medan effektmål beskriver ett långsiktigt resultat av eller syfte med ett projekt. Den primära skillnaden är alltså att man kan (och bör!) kolla i vilken grad projektmålet är uppfyllt när projektet avslutas. Huruvida effektmålet är uppfyllt kollar man först en period efter det att projektet avslutats. b) Tonnquist sätter upp ett antal kriterier för att utvärdera målformuleringen. Ett av dessa är att ett mål skall vara Specifikt. Vilka övriga kriterier bör ett mål uppfylla enligt Tonnquist? Tonnquist s. 28 Mätbart Avgränsat (kan även vara Accepterat) Realiserbart Tidsatt 3) Resultatvärdesmetoden används framför allt i två syften vilka? Tonnquist s. 196 Att bedöma hur ett projekt ligger till tidsmässigt och kostnadsmässigt i förhållande till presterade resultat. 4) Vilka uppgifter ingår normalt i styrgruppens ansvarområde? Tonnquist s. 8 - Säkerställa att projektet ligger i linje med verksamhetens övergripande mål. - Fastställa projektdirektiv och projektplan. - Bedöma resultat och besluta om projektet skall läggas ned eller drivas vidare - Besluta angående förslag om ändringar.
5) Att skapa en arbetsstruktur (Work Breakdown Structure WBS) är en viktig uppgift för projektledaren. Vad är syftet med en sådan struktur? Tonnquist s. 38 / 115 Utgör basen för förstudie och planering. Syftet är att skapa en visuell gemensam syn på projektets omfattning och att skapa underlag för realistiska bedömningar av ledtider och kostnader. WBS används även som en utgångspunkt för ansvarsfördelning/projektorganisation. 6) I projektsammanhang brukar man göra en distinktion mellan starka och svaga matrisorganisationer. Vad menar man med starka respektive svaga matriser? Tonnquist s. -8 I en svag matris arbetar en förhållandevis liten andel av medarbetarna i projekt, medan en förhållandevis stor andel av medarbetarna arbetar i projekt i en stark matris. ) Seriell utveckling (vattenfallsmodell) och parallell utveckling (concurrent engineering) är två olika modeller för att planera projekt. Vilken är den centrala fördelen respektive nackdelen med dessa två modeller? Tonnquist s. 10-108 Seriell utveckling: Fördel låg risk, nackdel tar lång tid Parallell: fördel: projekttiden begränsas, nackdel risk att olika delar (som utvecklas parallellt) inte passar ihop.
8) a) Beräkna den kritiska linjen i nedanstående nätplan. Var går den (markera direkt i planen) och hur lång är den? 1-, -9, 9-8,8-6, 6-11, 11-12, Längd: 36 b) Vilken/vilka aktiviteter har det största glappet (aktivitet anges som intervall mellan två händelser/noder, t ex 1-2)? 5-6 (glapp: 11) 8 11 2 3 4 9 5 1 5 3 8 6 12 5 6 5 6 9 4 8 11 5 6 3 4 9 10 AKTIVITETSPLANERING TS=Tidigaste Start, TF= Tidigaste Färdigtidpunkt, SS=Senaste Start, SF=Senaste Färdigtidpunkt Aktivitet Tid TS TF SS SF Glapp 1-2 1-5 1-5 2-3 8 2-6 9 3-4 11 4-12 5 5-6 3 5-8 6 6-11 6 6-12 8-8 4-9 5 8-6 5 8-11 9-8 6 9-10 3 10-11 4 11-12 9
Del B Förståelsefrågor I denna del vill vi att du för ett resonemang och visar att du kan reflektera över innehållet i den anvisade kurslitteraturen (bok och artiklar). Varje fråga ger maximalt 9 poäng. Ange tyligt vilka källor du stöder resonemanget på. Om vi inte kan läsa det du skrivit går det inte att ge några poäng Max 2 enkelsidor per fråga, skriv namn, personnr och klass på alla papper. 1. Grad av teknisk osäkerhet är en viktig faktor att ta hänsyn i samband med projektarbete. Hur påverkar teknisk osäkerhet a) projektets relation till linjeorganisationen, b) utformning/val av lämplig projektmodell och c) den operativa ledningen av projektet? Poängen fördelas jämt mellan de tre delfrågorna. För full poäng krävs både tydlig identifiering och motivering av centrala faktorer. a) Låg grad av teknisk osäkerhet innebär att man kan (och bör) dra nytta av linjeorganisationens etablerade arbetssätt och lösningar, medan hög grad av teknisk osäkerhet ofta kräver att helt nya lösningar och arbetssätt utvecklas i projektet. Teknisk osäkerhet påverkar därmed framför allt projektets behov av autonomi i relation till linjeorganisationen (Clark & Wheelwright). b) Vid låg grad av teknisk osäkerhet kan man detaljplanera mycket innan projektet startar, vilket gör det möjligt att använda seriella/sekventiella eller parallella modeller. Teknisk osäkerhet ställer krav på fler avstämningar och tester ( design cycles ), samt en senare låsning av det tekniska konceptet ( design freeze ), vilket bör leda till en mer dynamisk/iterativ utvecklingsmodell (Shenhar & Dvir och Tonnquist) c) Vid låg grad av teknisk osäkerhet kan den operativa projektledningen högre grad inrikta sig på att följa upp den initiala projektplanen och på formell kommunikation. Projektledaren får därmed huvudsakligen en administrativ roll. I tekniskt osäkra projekt behöver den operativa projektledningen vara mer flexibel, kommunicera mer informellt och nyttja fler kommunikationskanaler. Projektledningen bör i högre grad baseras på teknisk kompetens (Shenhar & Dvir). 2. Anta att du har blivit utsedd som projektledare för ett bygg- och anläggningprojekt på uppdrag av en extern kund. Uppdraget handlar om att leverera en nyckelfärdig kontorsbyggnad med ca 100 kontorsplatser och kunden representeras av en teknisk konsultfirma. Välj ut den av artiklarna från litteraturseminariet som du anser vara mest relevant (motivera ditt val), redogör för de tre viktigaste lärdomarna från artikeln och ge konkreta rekommendationer för ledningen av projektet. Poängen fördelas enligt: 1 poäng för exempel på artikel med en bra motivering till valet av just denna artikel. Tre viktigaste lärdomarna ger 1 poäng var. Konkreta rekommendationer 1 poäng var Resten av poängen ges för kreativa och analytiska resonemang av såväl lärdomar som rekommendationer. Toward a typological theory of project management, A. Shenhar och D. Dvir
Low Tech och System o Tabell 2 på sidan 615 o Tabell 3 på sidan 618 No project is an island: linking projects to history and context, Mats Engwall Lyckade projekt beror på PM:s skicklighet i att: o Planera utifrån helheten o Val av lämpliga projektmedlemmar o Användandet av rätt project management metoder och tekniker Ser man till de olika projekten så uppfattades de olika och det gäller att skapa rätt förutsättningar och teamkänsla. Hydropower o Prestigefyllt projekt o Hur unikt projektet uppfattades o Legitimitet hos projektledningens arbetssätt (historiskt) Transmission o Hur viktigt var projektet, första prio. o Prestigefyllt projekt o Långvarigt samarbete o De flesta vad som skulle göras och hur. o Mycket rutinarbete Organizing and Leading Heavyweight Development Teams, K. Clark och C. Wheelwright C&W delar in projektvärlden i 4 delar o Functional Team Structure o Lightweight Team Structure o Heavyweight Team Structure o Autonomous Team Structure Viktiga egenskaper hos Heavyweight: o Produkt/process fokuserad (mycket ute i verksamheten, inte så mötessugna) o Starka oberoende ledare (ofta seniora chefer) o Bred erfarenhet, mycket skickliga o Helhetstänkande (ser över hela organisationsstrukturen) o Har klar uppfattning om mål, uppgifter etc och kan förmedla dem Vidare finns en beskrivning av PM:s profil och roll på sidan 22 (Exhibit 3 och 4) Clients, Contractors, and Consultants: The Consequences of Organizational Fragmentation in Contemporary Project Environments, C. Berggren, J. Söderlund och C. Andersson
Tre problem pga Organisatorisk fragmentering o Koordinationsproblem o Komunikationsproblem (Problem med osynlig kund) o Lärandeproblem (Problem för organisationen att lära för nästa projekt, vem lär sig?) A Theory of The Temporary Organization, R. Lundin och A. Söderholm Basic concept: o Time o Task o Team o Transition 4 olika sekvenser från livscykeln o Action-based entrepreneurialism o Fragmentation for commitment-building o Planned isolation o Institutionalized termination