ParaGå-guide - privata utförare Starta upp enheten Sid. 3 Aktivera låskod på telefonen Sid. 5 Skapa Google-konto Sid. 7 Registrera enheten via Paragåportalen Sid. 9 Installera Mobileiron & ParaGå applikationen Sid. 12 Skapa genväg till ParaGå applikationen Sid. 17 Support Sid. 18 V 1.0
Generell information För att få tillgång till ParaGå applikationen ska ett antal steg utföras på mobiltelefonenen för att möjliggöra detta. Samtliga mobiltelefoner som har ParaGå applikationen installerad ska även ha Stockholm Stads säkerhetssystem Mobileiron installerad. Guiden utgår från en Samsung Galaxy Xcover 2, om man registrerar en annan godkänd ParaGå telefon så kan stegen i guiden skilja sig. Uppstart, Skapat Google-konto och låskod skall utföras av ägare/ansvarig för telefonen. Steg som skall genomföras: 1. Starta upp mobiltelefonen (är detta redan gjort hoppa över detta steg). 2. Skapa Google-konto (eller logga in med befintligt). 3. Aktivera låskod på mobiltelefonenen. Vid överlämnandet av telefon till enhetsansvarig, som skall utföra steg 4-6 i denna guide, skriv och lämna även över en lapp med namn, mobilnummer samt låskod. Nedan bilder kan slumpmässigt visas under installationen, tryck då på OK. 2
1. Starta upp enheten 1 2 3 Tryck på English för att byta språk. Scrolla ned och tryck sedan på Svenska. Tryck på Nästa. 4 5 6 Tryck på Hoppa över. Tryck på Nästa. Tryck på Nej. 3
7 8 9 Tryck på Inte nu. Tryck på pilen till höger. Tryck på pilen till höger. 10 11 12 Namn behöver inte fyllas i. Tryck på pilen till höger och sedan på nästa/klar. Tryck på Avsluta. Om följande bild visas, tryck på, Nej. 4
2. Aktivera låskod på telefonen 1 2 3 Tryck på Program. Tryck på Inställningar. Scrolla ned och tryck på Låsskärm. 4 5 6 Tryck på Skärmlåsning. Tryck på PIN. Välj en 4 siffrig PINkod, tryck sedan på Fortsätt. 5
7 8 Bekräfta koden och tryck sedan på OK. Tryck på hemknappen för att komma till startsidan. 6
3. Skapa Google-konto 1 2 3 Tryck Play Butik. Tryck på Nytt (Om du redan har ett Google-konto så trycker du logga in och anger dina inloggningsuppgifter). Skriv in ditt förnamn, tryck på pilen. Skriv ditt efternamn, Tryck sedan på Klar. 4 5 6 Välj en mailadress för Google-kontot. Tryck sedan på Klar. Om förslaget ej godkänns, tryck på förslag och välj en ny adress och sedan försök igen Välj ett lösenord och skriv sedan lösenordet på nytt. Tryck på Klar. Välj säkerhetsfråga.tryck på den fråga som du vill ha. Skriv in svar på frågan och skriv in en alternativ e-postadress (inget krav). Tryck på Klar. 7
8 7 Tryck på Inte nu. 9 Tryck på pilen till höger. 11 10 Tryck på Inte nu. Skriv in de bokstäver som visas i bilden på skärmen. Tryck på Klar. Google-kontot är nu skapat och användaren kan ladda ner applikationer till enheten. Tryck på pilen till höger. 8 För att slutföra hela ParaGå registreringen lämna över telefonen till ansvarig på företaget, då denne skall göra de avslutande registreringsmomenten. Lämna även över en lapp med namn, mobilnummer samt låskod.
4. Registrera mobiltelefonen via ParaGåportalen 1 Surfa till: http://paraga.stockholm.se från din dator. Välj lämpligt inloggningsalternativ och följ sedan inloggningsstegen. 2 Läs igenom informationstexten som står på ParaGå portalen. Tryck på Fortsätt. 9
3 Fyll i företagsnamnet samt samtliga mobilnummer på de telefoner som skall registreras. Scrolla ned och tryck sedan på Registrera telefoner. 4 Lista över samtliga mobiltelefoner som skall registreras visas. Kontrollera stavning och att nummer är korrekta (om fel, backa tillbaka ett steg i webbläsaren). Tryck på Registrera. 10
5 Samtliga unika koder till registrerade telefoner visas (obs koden är giltig 24 timmar men visas enbart här och nu. Fortsätt med guiden för respektive telefon och mata därefter in den unika koden för respektive telefon. (Ett sms skickas till respektive telefon, detta kan du ignorera). 11
5. Installera Mobileiron & ParaGå applikationen 1 2 Tryck på förstoringsglaset längst upp till höger. Tryck på Play Butik. 4 3 5 Tryck på Mobile@work. Skriv Mobileiron i sökfältet. 6 Tryck på Installera. 12 Tryck på Godkänn.
7 8 9 Om följande ruta visas, tryck på OK. Tryck på Öppna. Tryck i serveradressfältet och skriv in: Msync.stockholm.se 10 11 12 Tryck på Klar och sedan Register. Skriv in Registration PIN som skapades när du registrerade telefonen i ParaGåportalen ( avsnitt 4, bild 5).Tryck sedan på Nästa. Tryck på Activate. 13
13 14 15 Tryck på Aktivera. Tryck på Install. Tryck på Next. 16 17 18 Scrolla ned och bocka i Okända källor. Tryck på OK. Tryck på Paketinstallerare. 14
19 20 21 Tryck på Alltid. Tryck på OK. Tryck på Installera. 22 23 24 Tryck på Activate. Tryck på Aktivera. Tryck på In-house Apps. 15
25 26 27 Tryck på Paragå. (Om applikationen inte är synlig direkt, avvakta en stund och logga in i Mobileiron på nytt). Tryck på Download. Tryck på Install. 28 29 Tryck på Installera. Tryck på Klar. Tryck på hemknappen. ParaGå applikationen är nu installerad på telefonen. 16
6. Skapa genväg till ParaGå applikationen 3 2 1 Tryck på (hårt) ChatOn och håll kvar. 4 6 5 Bläddra till sidan med Paragå applikationen. Tryck på Program. Dra ikonen och släpp den ovan Ta bort ikonen. Tryck på Paragå applikationen och släpp vid ledig plats på hemskärmen. 17 Paragå applikationen är nu placerad på hemskärmen för snabbare åtkomst.
Support Om du stöter på problem som gäller applikationen ParaGå eller ParaSoL, vänligen kontakta ServiceCentrum på något av nedan angivna kontaktytor. Gäller det tekniska problem med telefonen skall ditt företags interna support alternativt leverantören av telefonen kontaktas. Gäller det problem med telefoni/ datakommunikation vänligen kontakta den operatör som ni använder. Om en telefon försvinner skall detta anmälas direkt till Servicecentrum, som kan hjälpa till med att återställa telefonen (ParaGå samt övriga inställningar raderas). Telefon: 020-838300, knappval 5 följt av knappval 1 (MobileSync) E-post: arende@servicecentrum.stockholm.se 18