VOLVO ARBETSKLÄDER, BESTÄLLNING VIA WEBBPORTAL SÅ HÄR BESTÄLLER DU Innan du beställer... sidan 2 6 Skapa en order... sidan 7 22 2015-02-18
INNAN DU BESTÄLLER Denna webbaserade beställningslösning bygger på två separata webbplatser som är kopplade till varandra. 1. INFOPORTAL som visar Volvos kompletta utbud av arbetskläder och innehåller all nödvändig information för att kunna beställa. 2. TOOLSTORE, som hanterar själva beställningen. När du har fyllt i ansökningsformuläret (se hjälpfilen) får du ett tillfälligt användarnamn och lösenord. Detta ska användas i TOOL STORE. Du måste sedan gå in och ändra användarnamn och lösenord (se sidan 4 och 5). Det enklaste och snabbaste sättet att skapa en order är att först fylla i dokumentet Beställningslista (se hjälpfilerna). Du gör detta genom att läsa storleksguiden (se hjälpfilerna) och ta noggranna mått. Välj storlek enligt storleksguiden och fyll i de kvantiteter som hör till storlekarna i beställningslistan. När du är klar skriver du ut och behåller beställningslistan för att ha till hands när du fyller i onlinebeställningen. Fakturering och betalning. Fakturan skickas ut tillsammans med produkterna. Produkterna levereras inom tre veckor och fakturan måste betalas inom 30 dagar. INFOPORTAL: http://www.skydda.info/volvo/index.html 2
INNAN DU BESTÄLLER http://www.skydda.info/volvo/index.html (Hjälpfil: Registrering) Steg ett: Gå till INFOPORTALEN för att registrera dig. 1 Fyll i informationen i formuläret för att ansöka om inloggningsuppgifter till Toolstore. 3
INNAN DU BESTÄLLER www.toolstore.com Steg två: Logga in på TOOLSTORE och registrera dig. På nästa sida finns en detaljerad beskrivning av registreringen. 4
INNAN DU BESTÄLLER Fyll i din e-postadress. Detta blir ditt användar-id. Bekräfta din e-postadress. Välj ett personligt lösenord. Måste innehålla minst 6 tecken, både siffror och bokstäver. Bekräfta ditt lösenord. Ange samma företag som i din ansökan. Förnamn. Efternamn. Telefonnummer, inkl. lands- och riktnummer. Klicka på Skapa användare när du är klar. 5
INNAN DU BESTÄLLER Steg två: När du har skapat en användare öppnas detta fönster. 1 Stäng denna flik. 6
http://www.skydda.info/volvo/index.html Välj lämpligt språk. (Alla skärmbilder i denna guide är från den engelska versionen.) 7
1 Välj en klädkategori. 8
1 Välj typ av plagg. 9
Du har kommit till webbplatsen TOOLSTORE. Välj ditt språk om det finns. Annars väljer du engelska. 1 Fyll i användarnamn och lösenord. För att kunna logga in måste du ha fyllt i ett ansökningsformulär (se sidan 3, 4 och 5), klicka sedan på Logga in. 10
När du har loggat in visas detta fönster. 1 Stäng denna flik. OBS! Om du stänger denna flik kommer du ändå att vara inloggad på Toolstore såvida du inte klickat på Logga ut eller det har gått cirka 30 minuter. 11
1 Välj en lämplig kategori av arbetskläder och sedan en typ av plagg. TIPS! Börja beställningen genom att ha en ifylld beställningslista att gå efter. 12
1 Välj Beställ. 13
1 2 2. Klicka på Beställ när du är klar. 1. Ange det totala antalet för respektive storlek med hjälp av informationen i den ifyllda beställningslistan. 14
Om du behöver ändra en order, se sidorna 16 och 17. Om du inte har några ändringar stänger du fliken. Orderinnehåll. 15
Ändringsalternativ 1: Ta bort den markerade raden. 1 2 3 1.3 Stäng detta fönster. 1.1 Klicka på den förmarkerade rutan. 1.2 Klicka på knappen Ta bort de markerade raderna. 16
Ändringsalternativ 2: Ändra antalet. 1 2 3 2.3 Stäng detta fönster. 2.1 Fyll i det nya antalet. 2.2 Klicka på Uppdatera. 17
Så här beställer du nästa arbetsplagg. 1 Välj nästa plagg eller välj en annan kategori av kläder. 18
1 Välj Beställ. 19
1 2 2. Klicka på Beställ när du är klar. 1. Ange det totala antalet för respektive storlek med hjälp av informationen i den ifyllda beställningslistan. 20
Avsluta ordern. Om du behöver ändra en order, se sidorna 16 och 17. Om inga ändringar behövs stänger du fönstret och väljer nästa plagg/kategori. Om du har fyllt i beställningsantalet enligt en ifylld orderlista klickar du på Skicka order. 21
Detta fönster bekräftar att du har klickat på Skicka order och visar den ifyllda ordern. 1 2 2. När du är klar väljer du Logga ut. 1. Välj Skriv ut. Spara det utskrivna dokumentet. Det kan användas senare för att bekräfta att leveransen överensstämmer med din beställning. 22